Santíssimo Resort

8/10

Excellent

26 Apr 2026

Carolina

Excelente propriedade e localizacao. Sentí falta de um porta sabonete na pia e identificacao de alergénicos nos pratos de almoço e jantar (gluten, lactose, etc), por ter viajado com celiacos e intolerantes a lactose.

Family_with_children

10/10

Exceptional

18 Apr 2022

Gustavo

Amazing breakfast, wonderful staff with great activities for kids. This is a high end resort in the middle of a historical city. It went above and beyond my expectations! It’s a perfect place for families with babies or toddlers. They have activities to keep them busy and having fun all day long. I just missed bacon on the breakfast but not a big deal.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

01 Feb 2021

Verified traveler

Excellent location. Ideal for who wants to be in the historic center. Very clean, awesome breakfast service. Staff is very kind. Overall, the best option to stay!

Leisure Family

8/10

Excellent

23 Jan 2021

Verified traveler

Tiradentes a must visit city!

Great place to stay with family and kids.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

06 Feb 2017

Verified traveler

Good hotel. Rooms at the side of the pool are really noisy

10/10

Exceptional

04 Jan 2017

JOSEPH

Very helpful staff and conveniently located.

This property is one of the newest and largest in Tiradentes, an historic, colonial town from Brazil's gold-mining days. The rooms are large and clean, but with a noisy air conditioner unit. The pool area is nice and there is an indoor jacuzzi, steam room, and heated small pool. The staff was the highlight of the place. They were very helpful, and even opened the breakfast area early for us, since we had an early departure.

Partner

6/10

Pleasant

16 Jun 2014

Alejandro

Good hotel

The cost benefit is good , regardless you can go to visit town, is always nice to have good tv channels options which the hotel lacks of it

6/10

Pleasant

26 Jul 2026

Luciana

O hotel em Tiradentes oferece uma estrutura agradável, um ambiente bonito e uma experiência confortável. É uma boa hospedagem, mas acredito que exista um descompasso entre o preço cobrado e o que é entregue, principalmente na gastronomia.

Não questiono o valor da diária. Um hotel pode, sim, cobrar caro, desde que entregue uma experiência compatível. Quando o hóspede paga um preço semelhante — ou até superior — ao de alguns dos melhores resorts do Brasil e de excelentes hotéis na Europa, a expectativa naturalmente é muito alta.

O ponto que mais precisa evoluir é a alimentação. As refeições poderiam contar com ingredientes mais nobres, maior refinamento, mais variedade e uma execução gastronômica à altura da proposta do hotel. Não basta oferecer quantidade; é preciso entregar qualidade e uma experiência memorável.

Tiradentes merece um hotel desse nível, e a estrutura é muito boa. Com uma gastronomia mais sofisticada e alinhada ao valor cobrado, a experiência seria muito mais completa e faria jus ao posicionamento premium que o hotel busca oferecer.

10/10

Exceptional

18 Jun 2026

Mario sergio

Incrível, tudo perfeito!

Funcionários atenciosos, localização perfeita.

Já quero voltar.

Partner

6/10

Pleasant

02 Jun 2026

alexandre

check in demorou muito. fila enorme para apenas 1 atendente.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

30 Jun 2025

DR MAURO R

Excelente

Partner

10/10

Exceptional

09 May 2025

Alexandra

Ótimo hotel para familia muito bem localizado

Tivemso dias incriveis com amigos e a familia no Santissimo. Tudo ótimo

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 May 2025

FABIO

Ótima hospedagem especialmente para crianças

A estrutura é incrível, especialmente para quem viaja com crianças (piscinas aquecidas, parque aquático coberto e ao ar livre, área kids ótima, monitores, passeio na fazendinha etc). Além de ser um paraíso gastronômico!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Feb 2025

Eduardo

Ideal para crianças

Excelente localização e hospedagem para crianças!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

17 Feb 2025

savio

Muito agradável e organizado.

Equipe muito gentil, atenciosa e bem treinada. Estrutura limpa e organizada. Comida variada e de boa qualidade em todas as refeições. Atende perfeitamente ao propósito.
Como critica construtiva, é possível melhorar a comunicação visual para localização dos apartamentos, bem como as informações sobre os serviços, telefone e etc, dentro dos apartamentos.

Partner

10/10

Exceptional

24 Jun 2024

Marcia

Excelente opções de alimentação, cordialidade de todos os funcionários.
Lazer para crianças e a localização maravilhosa.
Tivemos problemas no check-in, queríamos uma cama extra para criança , mas pronto foi resolvido.Precisaria melhorar
pequenos detalhes na limpeza dos azulejos que tinha limo em alguns locais,(pequenos detalhes que podem ser resolvidos sem custos, basta uma supervisão melhor).

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

27 May 2024

Caio

Minas |Gerais é Bão Dimais

Muito bom... localização, receptividade e custo benefício

6/10

Pleasant

08 Apr 2024

Flavia

Me colocaram em um quarto extremamente mofado, pedi para trocar e me colocaram em um quarto com menos mofo. Meu filho de 3 anos no primeiro dia já passou mal e já não respirava pelo nariz e voltamos todos passando mal e tomando remédios. Na minha opinião um absurdo.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

18 Sep 2023

Gustavo

Estrutura incrível , deixa a desejar no quarto , principalmente quem for alérgico ..

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

11 Jul 2023

Rodrigo

Vale a pena

Muito boa

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Apr 2023

clarissa

Excelente localização e confonto para a familia

O hotel tem uma localização excelente a poucos metros da principal praça do centro histórico. O quarto é espaçoso, a cama confortável e o banho excelente. Fomos muito bem atendidos . As crianças se divertiram muito com a recreação do hotel e nós também. A piscina com uma prainha é top. A minha única restrição é quanto à internet que não pegava muito bem .

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

13 Mar 2023

mauro

Insatisfação

Minha estadia foi boa… mas a decepção com o atendimento foi horrível… Estávamos em um congresso de mesa posta! Antes de efetuar a reserva percebi que que não havia 3 camas, afinal foram 3 amigas em um quarto, logo liguei para o hotel e questionei é uma das atendentes me afirmou não ter problema que eu faria a reserva de 2 adultos e uma criança que eles nos colocariam em um quarto com cama reserva é assim foi feito… Na data do Check-in tivemos que pagar mais 550,00 por ser um adulto e não criança, visto que nós informamos antes como que faríamos a reserva… e pra completar o quarto era o mesmo, nada ia mudar. Continuamos com a cama reserva infantil então o porque da cobrança a mais? Sem contar a grosseria do atendente Alexandre que se quer tentou atender e entender o que havia acontecido. Por ser um hotel de alto luxo esperava muito mais na resolução desse caso afinal a acomodação não mudou. Um descaso. Confesso que se eu tivesse reservado uma pousada mais simples seria muito mais bem atendida e entendida. Fica aqui minha extrema decepção com a colhida desse hotel. Não adianta ser luxo se não tem atendimento de excelência prezando pela satisfação do cliente. Não volto mais. Sugestão melhorem os quartos de 3 camas para que esse desconforto não aconteça com demais hóspedes.
Outra sugestão o congresso de mesa posta acontece todo ano no hotel, seria interessante um desconto para quem desejar hospedar vinda do congresso.

Business

10/10

Exceptional

27 Feb 2023

Josiane

Foi a segunda vez que hospedei no santissimo. Ótimo café e almoço (sistema de meia pensão). Parque aquatico maravilhoso e seguro para crianças. Funcionários atenciosos nos bares, recepção, camareira. Quartos amplos. E o melhor fica a 50 m da praça.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

27 Feb 2023

Patricia

Incrível

Realmente, as instalações (principalmente aquelas voltadas para as crianças) são excelentes. Recreação, brinquedos e atividades sensacionais e para todas as idades. Tudo muito limpo e bem cuidado. Comida excelente. Único porém é em relação ao check out. Como todo mundo sai no mesmo horário, as filar para o check out demoram demais.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

13 Feb 2023

vander

HOTEL COM BOAS INSTALAÇÕES.

FALTA PESSOAL NOS RESTAURANTES E CAFÉ DA MANHÃ MUITO SIMPLES PELOS VALORES PAGOS.
QUARTO QUE FIQUEI MUITO BONITO, MAS TIVE PROBLEMAS COM O AR CONDICIONADO, AGUA QUENTE DO CHUVEIRO E PERSIANA DA ÁREA DA HIDOMASSAGEM.
ACREDITO QUE FALTA UMA ATENÇÃO COM AS OBRAS DE AMPLIAÇÃO (DEVEM SER MAIS ESCONDIDAS DO PÚBLICO).
ESTÁ PRECISANDO DE UMA ATENÇÃO MELHOR NA ÁREA DA PISCINA AQUECIDA(MOBILIÁRIO) E NO AQUECIMENTO DA SUANA.
Att

Partner

4/10

Poor

01 Dec 2022

Eril

Pessoal da recepção educado, menos uma atendente Lidiane que não sei porque trabalha lá, muito grossa e mal educada, muita obra no local, muito barulho muito cedo - 7hs da manhã e até tarde da noite e não indico para quem quer descansar

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

03 Oct 2022

Verified traveler

Trata-se de um hotel inusitado. Você sai das ruas históricas de Tiradentes e, depois de passar por uma linda entrada, encontra um espaço gigantesco, com diversas piscinas e parque aquático, em pleno centro. Excelente para crianças.
As camas são confortáveis e o ar condicionado eficiente.
Tivemos que mudar de quarto tarde da noite, pois a porta do banheiro emperrou.
Há muitos mosquitos no local.
O pessoal da recepção não demonstrou maior interesse em sugerir passeios ou restaurantes.

Partner

6/10

Pleasant

29 Jul 2022

Rodrigo

Prós e contras

Prós: quarto premium excelente e café da manhã bastante variado.
Contras: piscinas com águas geladas. A piscina térmica é pequena porque ninguêm consegue entrar nas outras e se concentram nessa, mesmo assim a temperatura poderia ser melhor.
Atendimento burocrático: 30 minutos para fazer checkin e checkout. Exigem preencher uma ficha enorme, uma por adulto, nunca vi isso. Também negaram o late checkout. NÃO VOLTO!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

21 Jul 2022

Paulo Eduardo

Resort para famílias com crianças.

O Hotel surpreende pela enorme estrutura, considerando estarmos numa cidade histórica, porém a proposta de múltiplos ambientes acabam deixando a desejar na manutenção.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

21 Jul 2022

Ana Carolina

Não vale o que cobra

O Hotel tem um parque aquático novo incrível, porém não tem salva vidas e por isso o escorregador mais legal só fica aberto durante 40 minutos 3 vezes ao dia. Uma decepção para as crianças que quando abria o sol queriam ir e não podiam.

O Hotel é muito bem localizado para visitar Tiradentes, tudo acessível à pé. Tem garagem coberta.

Os funcionários são muito atenciosos, as camareiras, os tios da animação, o maleiro, o acendedor da lareira. Foram incrivelmente atenciosos.

A sauna não fica ligada o dia todo. Fomos usar e não estava ligada.

A água do hotel parece ser do Rio. O cabelo fica muito ruim. E o hotel tem uma distinção entre quartos que recebem a linha do Boticário e que recebem um shampoo horrível escrito Santíssimo. (Peça o do Boticário na recepcao)

Como o parque tem areia natural os quartos e corredores ficam sujos o dia todo sem a limpeza adequada. Eles também não trocam os lençóis de um dia para o outro, que fica sujo de areia.

Se a diária custasse 800,00 (4 pax)pelo custo benefício seria 8,0 porém pelo que cobram 2000,00, foi decepcionante. O hotel ainda está em obras, o clubinho tem atividades marcadas com horário e fora desse horário que eles querem nada funciona. Vila Aventura legal porém metade dos brinquedos está sem funcionar e não abre de noite. A atividade para as crianças termina 18h com um cineminha projetado na parede.
O café da manhã nota 10, incrível e sem fila. A tapioca tem um bipe para buscar ao ficar pronta.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

27 Jun 2022

Luciana

Excelente

Incrível o hotel tem praia com areia e bastante estrutura p crianças

Partner

10/10

Exceptional

16 May 2022

Diogo

Um achado!

Excelente opção para família com crianças em Tiradentes. A fazendinha é ótima. O novo setor que simula praia com areia também ficou ótimo. Ponto importante: 100% dos funcionários simpáticos e solícitos

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

11 May 2022

LUCIANA

Dias em família

O resort está investindo pesado em movas atrações, existem muitas obras acontecendo, mas nada que atrapalhe a estadia. O novo parque aquático com uma piscina que tem praia de areia foi perfeito para minjas filhas. Os recreadores sao fantásticos, mas o Lelê é demais, nunca vi tao animado. A renovação e aumento do kids play ficou demais. A comida é uma delícia e a parte da fazendinha maravilhosa. Com certeza voltaremos, pois hoje, o resort fornece atividades para as crianças durante todo o dia. Valeu a oena demais

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 May 2022

Guilhermo

En general bien.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

30 Apr 2022

DENIS

O resort está passando por obras de ampliação, e também de manutenção, algumas coisas estão sem funcionar: sauna, piscina aquecida, banheiras de hidromassagem.

Partner

8/10

Excellent

14 Apr 2022

Marcelo

Muito bom o Hotel principalmente para crianças. Apesar de estar passando por obras chegamos sexta no fim do dia e segunda fomos pela manhã. Quero voltar para conferir a nova estrutura se agora já está bom imagina depois dessa obra !!!
Amamos ! Localização perfeita! Recreação nota 10!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Apr 2022

Ana Carolina

Fomos em uma viagem de final de semana, com duas crianças. A proposta é maravilhosa, realmente um bom lugar para descansar, no centro de tiradentes. Gostei do sistema de pulseira, que facilita a entrada e o consumo dentro do hotel. Os monitores são ótimos e a estrutura também. Porém, não há um controle efetivo das crianças, então os pais precisam ficar por perto. As crianças amaram o banho de espuma, o passeio de trem e a fazendinha. O parque aquático é bem legal, com uma praia artificial, mas a água não é aquecida, o que dificulta o uso em dias mais frios. A nova parte ainda não está finalizada, então vimos muitas obras durante a hospedagem. O café da manhã é um ponto alto, com várias opções, tudo muito gostoso.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

26 Mar 2022

Claudio

Espetacular

A equipe do Santíssimo é impecável. Os atendimentos da Fabrianny, do Sr. Ivan, do José Carlos e das Camareiras foram espetaculares. A suíte premium é ampla com ótimas instalações e oferece muito conforto. O estacionamento precisa ser melhor estudado. Seu acesso é feito através do mesmo acesso dos carros, que é uma rampa bastante íngreme. O número de vagas para idosos, que tem um acesso ótimo, é pequeno, apenas 5 vagas, e por algumas vezes não é respeitado, sem qualquer ação da equipe do hotel. Isto precisa melhorar.

Partner

10/10

Exceptional

31 Jan 2022

Amilton

Ótimo custo benefício. Lindo hotel

Hotel muito bonito, muito bem localizado, quartos grandes, banheiros grandes, chuveiro muito bom. Hotel onde vc não precisa de carro para nada. Fácil acesso às atrações, comércio e restaurantes de Tiradentes à pé. O hotel está sendo ampliado, construindo um grde parque aquático e mais aptos. Café da manhã muito bom, serviço de piscina também muito bom. As únicas coisas que eles pecam é na qualidade dos travesseiros (são padrão de hotel popular), e na hora do checkout, é muito lento e adicionam uma taxa por dia de R$58,00 (não obrigatório) que eles dizem ser para os funcionários, mas que o hóspede fica constrangido em pedir para retirar, afinal quem está te atendendo também é funcionário. Mas fora isso nada a reclamar.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

11 Jan 2022

Rogerio P

Acomodações amplas, mas construção mal acabada nos detalhes. Alimentação mesiana em qualidade mas mal organizada com o resort ocupado. Atendimento no check-out ruim, indelicado. Mais um empreendimento que pretende adequar o desejo do cliente ao seu processo, não o inverso como se preza no conceito de costumer centric. Na média, no geral. Como Tiradentes tem poucas opções, sobreviverá iludindo-se, mas falta muito para ser um empreendimento de valor.

Partner

10/10

Exceptional

27 Dec 2021

Flávio

Hotel excelente! Café da manhã e almoço de ótima qualidade e farto! Localização excelente! Da para ir a pé ao centro. Sauna e piscina aquecida top!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

31 Aug 2021

Ana Virginia

gostei

local muito bonito

Partner

8/10

Excellent

22 Feb 2021

Antonio

Ótimo estrutura, mas estava muito cheio

O hotel tem uma estrutura muito boa, mas já mostra algum desgaste e necessidade de manutenção, principalmente dos quartos. Achei o hotel muito cheio para tempos de covid, o que gerou um certo desconforto, cm vários hóspedes sem máscara.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

30 Dec 2020

CLELIA

Excelente!!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

16 Nov 2020

Verified traveler

Bom!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

25 Sep 2020

Marllon

Pousada top.

É a segunda vez que nos hospedamos no Santíssimo e gostamos demais.
A piscina aquecida e o servido do restaurante fazem a diferença, além disso o hotel fica no centro de Tiradentes, próximo aos restaurantes que gostamos muito.
Voltaremos em breve!

Partner

8/10

Excellent

22 Aug 2020

VIRGINIA

O hotel tem uma excelente localização e uma área que destaca entre outros estabelecimentos ( pousadas e hotéis) em q já nos hospedamos em Tiradentes. Pontos negativos: achei o colchão um pouco duro para o meu gosto e a porta do banheiro é de correr q faz ruído e a noite me acordava qdo minha filha ia usar...
Por ser um resort , com destaque para atividades infantis , creio que isso incomoda adultos q vão p descansar... Tivemos problemas no nosso corredor com crianças gritando e correndo até 23:00. Um absurdo a permissividade dos pais. Tive q ligar 3 vezes p a recepção e reclamar verbalmente com as crianças q continuavam gritando! Como sugestão deveriam acomodar casais sem crianças em uma ala/ prédio / andar diferente das q acomodam quem vai com crianças. Têm muitas acomodações para fazer isso. No mais ficamos satisfeitas com o restante do hotel . Estão no momento com todos os cuidados relativos à pandemia em todas as áreas. Funcionários também atendendo as normas necessárias para nos atender seguindo protocolos.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

16 Aug 2020

BRUNO

Muuito bom , apenas uma crítica construtiva

tudo ótimo , porém uma crítica construtiva , banheiros meio encardidos , quarto , suite muuuio boa , porém banheiro e hidromassagem precisa meio encardido , ralo , solto .....

Partner

4/10

Poor

08 Aug 2020

Ricardo

Ataque de pernilongos !!!!

Não foi uma boa experiência !
Muito pernilongo no quarto e bastante empoeirado. Não se atentaram a pequenos detalhes ( nos deram um quarto diferente do nosso padrão - casal e deixaram uma cortesia em outro quarto ( bolo de aniversário ).
Só depois que reclamamos chegou um bolo todo derretido .

Partner

10/10

Exceptional

06 Dec 2019

Verified traveler

Hotel ótima localização,atendimento impecável café da manhã com pães fresco e caseiro bolos deliciosos muita variedade ,o único defeito foi não ter edredon tenho alergia coberta . Eu

Partner