De Rose Palace

6/10

Pleasant

21 Feb 2023

Guzman

Not a good experience

Breakfast was ok, paid parking at property, comfortable bed, they don’t give soap and shampoo. Indoor pool was fine

Friends_and_family Family

4/10

Poor

07 Aug 2020

Verified traveler

Not happy at all!

The hotel is very old and dark. The twin bed for my daughters were very hard and we have to ask for linen and bedding. The shower was very small and in order to open the faucet you practically flooded the floor. Breakfast was very poor and the service was not the best.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

03 May 2026

Erico

Infelizmente fiquei sabendo no check in que o café da manhã não era servido na baixa temporada.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

08 Jan 2026

mariana

Ok

10/10

Exceptional

08 Jan 2026

PAULO

Estava tudo otimo

Partner

4/10

Poor

08 Jan 2026

Andre

No geral o hotel é bem ruim desde as instalações, estacionamento (fora do hotel) e café da manhã.

4/10

Poor

04 Jan 2026

Michelle

Falta atualizar no anuncio do hotel que não possuem mais a academia e nem estacionamento.
No quarto tem uma porta de acesso ao quarto ao lado. A Internet é fraca . A Tv nao é smaft e tem poucoa canais. O chuveiro do banheiro estava bem incardido e a torneira do banheiro quebrada.A equipe e cordial.mais nao tem conhecimento amplo da cidade para auxiliar sobre pequenas duvidas do comercio local

8/10

Excellent

07 Nov 2025

Carlos Augusto

A equipe da recepção muito cordial.
Quarto estava limpo e organizado
Foi atendido as minhas solicitacoes quando fiz a reserva

Business

8/10

Excellent

02 Nov 2025

Marcio

Bom

Business

8/10

Excellent

24 Jun 2025

Luis Kazuharu

Estacionamento é cobrado, não foi falado quando solicitado

Business

6/10

Pleasant

04 Dec 2024

Verified traveler

Internet ruim

A internet é muito instável. De baixa velocidade. Precisava trabalhar e foi impossível

Partner

8/10

Excellent

14 Apr 2023

Vinicius

Quarto e hotel com limpeza ineficiente. Teias de aranha até no lustre de entrada do hotel. No quarto tinha areia até no armário. Chuveiro instável minha filha se queimou

Friends_and_family Family

4/10

Poor

08 Dec 2022

JORGE

estacionamento horrível. quarto longe do estacionamento. café muito ruim.

Business

4/10

Poor

18 Mar 2022

GILMAR

Hotel ruim. Não vale o que cobra

Muito ruim. Não vale o que cobra de diária.

Business

8/10

Excellent

31 Jan 2022

Diogo

Razoável

Razoável! É bem no centro, o café da manhã foi razoável, atendimento muito bom na recepção. Mas as instalações são antigas, mal cuidado. Mas a localização é muito boa, o estacionamento é pago.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

17 Jan 2022

LUIZ ANTONIO

Não recomendo

O Hotel é longe do mar, ar condicionado no quarto velho de janela e barulhento, café muito pobre e sem reposição, sucos Tang artificiais, atendentes nada simpáticos, banheiro com mal cheiro, apertadíssimo, colchão velho ruim, estacionamento precário com chão de brita, em obras e pago R$25,00 por dia! Não recomendo e a experiência foi bem ruim em tudo.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

07 Dec 2021

Marcio

Pior experiência que já tive!!!

Pior de todas desde a reserva até a estadia em si!!! Quarto com cheiro de mofo,fios expostos na cabeceira da cama, ar-condicionado barulhento e em local totalmente desapropriado para um quarto, cortinas que deixam o sol bater direto desde o amanhecer,rachaduras, televisão que não funcionava praticamente canal nenhum, chega beirar o ridículo dizer no site que possui academia (sucateada) piscina...Sem contar toda dor de cabeça que tive e estou tendo até agora por fazer minha reserva por telefone e ter passado os dados. Jamais recomendaria para ninguém este lugar!!!!

Partner

4/10

Poor

05 Nov 2021

Verified traveler

Ruim

Chegamos no hotel para fazer checkin, apos o horario e nos enviaram em um quarto sujo, apos reclamação nos trocaram, piscina com problema no qual uma pessoa se cortou - criança- piscina externa sem agua.

Pagamento extra de estacionamento no qual não fui avisada.
Funcionarios não eram receptivos.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

03 Nov 2021

Marluza

Hotel razoável, no dia que chegamos não tinha vaga no estacionamento, quarto sem cortina blecaute, janela somente com vidro, o atendimento é muito bom, funcionários muito educados e prestativos.

Partner

6/10

Pleasant

27 Sep 2021

Fabio

Hotel razoavel.

No geral foi bem razoavel. Os atrativos do hotel eram bons, porém a minha reclamação fica pelo banheiro. O banheiro nao fechava a porta, o chuveiro era pequeno e com isso tinha que tomar banho praticamente encostado na parede pois os jatos dagua nao saiam muito longe, e o assento do vaso estava quebrado. Reclamei, porém eles não tinham outro quarto para me trocar.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

21 Sep 2021

Adriana langhammer

O café da manhã excelente, a piscina boa, atendimento dos funcionários muito bom e a localização ótima.mas decepcionada com o quarto, a cama velha, ar condicionado velho só funcionando o frio barulhento, não tem secador cabelo, não tem nenhum manual com os ramais, a princípio seria minha última opção, falta administração, não recomendo.

Leisure Partner

8/10

Excellent

08 Sep 2021

Hofni

Rasoavel

Business

10/10

Exceptional

01 Jun 2021

Rosane

Atendimento 10

O atendimento do hotel é maravilhoso na recepção. O hotel é simples mas tem exatamente o que é oferecido. custo beneficio para a época excelente.

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

11 Feb 2021

SERGIO

Reservei apto ar split ,estacionamento,tv led
Ao chegar tv tubo antiga ,estacionamento lotado,ar de parede antigo barulhento sem os botões para qualquer regulagem de temperatura ,tomada do no banheiro pra carregar Cel e notebook,interruptores de luz ,Tc e ar fora do alcance qdo na cama
Fui informado q quarto q eu havia reservado não tinha mais ,mas fui cobrado o valor de reserva
Detestei
Ponto positivo localização

Business

10/10

Exceptional

03 Nov 2020

ADRIANO

Tudo Tranquilo, apenas o Quarto 340 não possui interfone para chamar o serviço de quarto. De mais tudo de acordo.

Partner

6/10

Pleasant

13 Oct 2020

Verified traveler

Pelo valor, quarto deixou a desejar, cama de casal duas camas de solteiro juntas, ar condicionado estragado e as janelas e portas ruins de abrir.

Leisure Partner

8/10

Excellent

13 Oct 2020

Verified traveler

O pessoal do atendimento é super bacana, mas o serviço de quarto não funciona bem. O hotel é bem antigo, mas bem localizado. Dá pra fazer tudo a pé.

Partner

8/10

Excellent

17 Feb 2020

Douglas

Bom hotel

O hotel era no geral confortável, com um atendimento muito bom, mas o quarto estava um pouco sujo.

Partner

2/10

Poor

11 Feb 2020

Martin

only if you don´t care about anything

This was one of the worst experiences in my business travelling life. small room, run down, window view was into a wall (1/2 meter away), dirty, loud. lucky I stayed only one night there. Never, never ever again.

Business

6/10

Pleasant

27 Jan 2020

FABIO

Ok

Hotel turistico popular. Antigo, mobilia antiga, mas compensa pelo bom atendimento, presteza e bom cafe da manha.

Self

6/10

Pleasant

20 Jan 2020

Valerio

O café razoável, as torneiras do chuveiro ficava pingando, o sabonete líquido parecia água pura,ar condicionado barulhento e os comandos elétricos solto(com risco de curto ou choque)

Leisure Family

2/10

Poor

12 Jan 2020

Rogerio

Férias desastradas num hotel terrível

Foi terrível muito barulho para dormir os atendentes so mentiram o teto da piscina interno estava tudo quebrado o pátio da outra tinha muita bota muita sujeiraa garagem era em baixo de uma construção um perigo enorme , nesta construção o barulho começava as 7:30.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

04 Jan 2020

Karina Estela

Decepcionante

Lo único positivo el desayuno, el resto para el olvido. Al hotel le falta conservación y el servicio brindado es regular

Partner

8/10

Excellent

28 Dec 2019

Alexandre

Hospedagem

Foi muito bom. Somente um porém a questão do estacionamento. Mas de resto muito bom.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

22 Dec 2019

Cleinaldo

Depõe contra o país, contra RS, contra Torres, contra Expedia. Não é aceitável que uma empresa constranja seus funcionários a trabalharem num local como esse. É ofensivo que pessoas sejam levadas a se instalarem em locais onde, com todo respeito, nem caminhoneiros profissionais se sentiriam confortáveis. É um acinte o que cobram. Melhor é um acinte existir ainda hotéis deste nível. Não cabe nem retrofit. Tem de implodir e fazer tudo de novo.

Leisure Family

8/10

Excellent

07 May 2019

Verified traveler

Pontos positivos: fácil acesso, café da manhã bem variado e boa localização. Pontos negativos: pegamos um apartamento na parte interna, não tinha nada de vista.

Leisure Family

6/10

Pleasant

10 Mar 2019

GLERISGLEI

Razoável precisa de manutenção urgente!

O hotel tem otima estrutura, area social interna muito boa, mas a sua conservação em geral esta comprometida pelo tempo e falta de manutenção.
Funcionarios são educados e receptivos.
Café da manhã muito bom, mas por favor troquem aquele apoio de mesa, são marrons, de couro sintéticos, anti-higienicos, horríveis.É melhor deixar a mesa sem nada!
O quarto que ficamos tinha um velho, enferrujado e barulhento ar condicionado e não dava para desligá-lo porque o quarto não era arejado, a janela fica localizada no buraco do vão de ar. Péssimo.
A tv com uns 5 canais abertos só com chuviscos, dispensável.
O frigobar tambem com falta de manutenção. Velho e sujo.
O banheiro pareceu-me que não tem uma faxina há muitos anos. Louça marron, pia engordurada, torneira suja, bancada da pia que seria branca estava mofenta e o box nas piores condições higienicas possíveis: fedido com cheiro de ferrugem, chuveiro com validade vencida a tempos e coberto de ferrugem. A porta travada pela ferrugem e falta de limpeza! Resumindo: podrinho!
Uma pena ver um grande predio nestas condições, mas o preço é de hotel bom de 3 estrelas. Mas se encontra decadente.
A equipe de profissionais da recepção são muito atenciosos!
Esperamos que façam um manutenção geral no predio.

Partner

4/10

Poor

25 Feb 2019

Verified traveler

Boa localização, porém o hotel está desatualizado, as camas eram ruins, um péssimo serviço de quarto o ar condicionado totalmente barulhento, velho e sujo, a piscina interna falta manutenção assim como no resto do hotel. Decepcionante.

Leisure Family_with_children

4/10

Poor

21 Feb 2019

Guilherme

Ruim

A TV do apto não era LCD e não tinha nem controle. tinha que ficar levantando pra trocar canal. Ar velho, banheiro apertado, café da manhã médio. Internet ruim. da outra vez que fiquei era um pouco melhor, mas o hotel da preferência pra turista que vai no máximo 1 vez ao ano do que fidelizar quem vai mais vezes.
Deveria até ter um desconto, pois no site tudo estava bonitinho.

6/10

Pleasant

07 Feb 2019

Marcos

Não recomendo

O café da manhã é muito bom e o atendimento da recepção é bastante cordial, bem como os quartos estavam limpos. Contudo o hotel é muito antigo, o estacionamento é insuficiente para a demanda, o ar condicionado é muito barulhento e a televisão não tinha controle remoto. Esperava mais do local.

Family

8/10

Excellent

05 Feb 2019

Maria

Confortable. Buena ubicación. No tan cerca de la playa

4/10

Poor

22 Jan 2019

Javier M

Escolha bem a habitacao

nao gostei da habitacao muito pequena o banheiro era tao pequeno que ficava sem ar quase.
e o wifi nao se podia accesar da habitacao
a TV era velha

Partner

4/10

Poor

08 Jan 2019

Verified traveler

Quarto antigo com cheiro de mofo pelo valor cobrado fiquei decepcionada,Só o café que era bom.

6/10

Pleasant

07 Jan 2019

Grasiela

Custo benefício não valeu

Cama muio pequena para casal, ar condicionado não estava funcionando qdo chegamos, foi arrumado, mas tivemos que desligar no meio da noite de tanto barulho que fazia. Não dormimos a noite toda de calor. Box do banheiro muito pequeno, mal dava para abrir os braços. O bom do quarto, era bem limpo e lençóis cheirosos. não valeu o custo benefício que achei que valeria.

Partner

8/10

Excellent

26 Dec 2018

Charles

Tivemos alguns imprevistos

O primeiro quarto que ficamos tinha uma vista horrível pra uma parede de tijolos sem reboco nenhum. Quarto muito quente, ar condicionado muito antigo . Solicitei a troca de andar e aí ficou tudo certo .... e. Hotel precisa de reforma , mas eu recomendo mesmo assim.....os funcionários são muito atenciosos....

Family

8/10

Excellent

18 Nov 2018

Verified traveler

Bom

Hotel antigo, um pouco longe do centro e bem longe da praia, mas tem muitas opções dentro do hotel. Piscinas das 10 às 22.

Partner

8/10

Excellent

09 Nov 2018

Guilherme

Valeu a pena

Gostei do hotel. precisa de alguns detalhes apenas. voltaria a ficar lá tranquilamente

8/10

Excellent

22 Sep 2018

Vini

Hotel mediano, mas excelente equipe.

Tem que reformar o banheiro e verificar as janelas, pois não trancam e consequentemente deixam passar todo barulho da rua. Os profissionais que lá trabalham são prestativos e buscam a excelência no atendimento.

8/10

Excellent

14 Sep 2018

Rodrigo

Boa localização.

Quarto agradável, tem o necessário para a estadia.
Internet é ruim.
Café da manhã muito bom.

10/10

Exceptional

02 Sep 2018

LAIS

Perfeito

Fui muito bem recebida,o quarto é ótimo, funcionários educados, café da manha maravilhoso, voltarei com certeza!!