BB
Bed & Breakfast
BED AND BREAKFAST
Breakfast is included with your stay.
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8.4/10Excellent270 Reviews
Cleanliness8.8/10 8.8
Service8.6/10 8.6
Comfort8.6/10 8.6
Condition8.4/10 8.4
Location9.2/10 9.2
Neighborhood9.2/10 9.2
Amenities7.8/10 7.8
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Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Diego de Almagro Valdivia
With the beautiful setting of the Calle-Calle River in the background, stands the Hotel Diego de Almagro Valdivia, just a few blocks from downtown. We have spacious and comfortable rooms with electronic locks, heating, minibar, safe, cable TV and WiFi service, Business Center, heated and heated pool, sauna and gym.
In Hotel Diego de Almagro Valdivia offer four spacious halls for holding all kinds of events and an excellent and fully catered at Restaurant De Los Rios.
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With a stay at Diego De Almagro Valdivia Hotel in Valdivia, you'll be within a 10-minute walk of Casino Mundo Dreams and Costanera Arturo Prat. This hotel is 0.5 mi (0.8 km) from Mercado Fluvial and 0.6 mi (1 km) from Valdivia Square.
Make yourself at home in one of the 105 guestrooms featuring minibars. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with shower/tub combinations feature rainfall showerheads and complimentary toiletries. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and luggage storage. This hotel has 4 meeting rooms available for events. Free self parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Spa
Entertainment
Non-smoking
Business facilities
Banquet facilities
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
3:00 PM
Check-in until
midnight
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
No cribs (infant beds) available
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals not allowed
Cleaning and safety
Essential Travel
Essential workers only - NO
Important information
-
Property Alerts
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
- You may be required to pay the following charge at the property: Chile Value-Added Tax (VAT) at 19%. A VAT exemption is available to travelers who present a valid passport and tourist visa showing they are not a resident of Chile and who pay in foreign currency (e.g., USD).
We have included all charges provided to us by the property.
-
You need to know
- One child 8 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- No pets and no service animals are allowed at this property.
-
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards, debit cards, and cash
- Safety features at this property include a fire extinguisher
-
Minimal age
18
-
Spoken Language
English
Spanish
Nearby attractions
Casino Mundo Dreams
0.6 km / 0.4 mi
Costanera Arturo Prat
0.6 km / 0.4 mi
Pedro de Valdivia Bridge
0.7 km / 0.5 mi
Valdivia Square
0.8 km / 0.5 mi
Mercado Fluvial
0.8 km / 0.5 mi
Valdivia Cathedral
0.8 km / 0.5 mi
Museo de las Telecomunicaciones
1 km / 0.6 mi
Casa Prochelle
1.1 km / 0.7 mi
Casa Hoffmann
1.1 km / 0.7 mi
Submarino O'Brien Naval Museum
1.2 km / 0.7 mi
Torreon del Barro Fort
1.3 km / 0.8 mi
Museo Historico y Antropologico Maurice van de Maele
1.5 km / 0.9 mi
Calle-Calle Bridge
1.7 km / 1 mi
Parque Saval
2 km / 1.2 mi
Southern University of Chile Botanical Garden
2.1 km / 1.3 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Total number of rooms: 105
- hotel
- City centre
- Airport
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Wi-fi
- Room service
- Laundry serviceExtra charge
- Multilingual staff
- Lift access
Show 13 more facilities & services
- Garden
- Newspapers
- Luggage room
- Bar
- Restaurant
- Meeting room: 4
- Business centre
- Indoor freshwater pool: 1
- Sauna
- Breakfast
- Breakfast buffet
- À la carte lunch
- Non-smoking establishment
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
QUADRUPLE QUEEN SIZE BEDQUADRUPLE • QUEEN SIZE BEDQUA.QN
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- QUEEN SIZE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityDiego de Almagro Valdivia
QUADRUPLE QUEEN SIZE BED
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- QUEEN SIZE BED
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Room code: QUA.QN
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-
DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARD • 1 Bedroom • 20 m²DBL.ST
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 20 m²
- Occupancy
- Guests: 2–3 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- King-size bed 150-183 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Toiletries
- Shower
- Hairdryer
- TV
- Wi-fi
- Wheelchair-accessible
- Individually adjustable heating
- Individually adjustable air conditioning
Show all 11 amenities
- Minibar
- Bathroom: 1
- Cable TV
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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DOUBLE STANDARD
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 20 m²
- Occupancy
- Guests: 2–3 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- King-size bed 150-183 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.ST
Room amenities
- Toiletries
- Shower
- Hairdryer
- TV
- Wi-fi
- Wheelchair-accessible
- Individually adjustable heating
- Individually adjustable air conditioning
- Minibar
- Bathroom: 1
- Cable TV
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
DOUBLE RIVER VIEWDOUBLE • RIVER VIEWDBL.RV
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- RIVER VIEW
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Limited room details from hotel
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DOUBLE RIVER VIEW
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- RIVER VIEW
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Room code: DBL.RV
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE KING SIZE BEDDOUBLE • KING SIZE BEDDBL.KG
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- KING SIZE BED
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Limited room details from hotel
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DOUBLE KING SIZE BED
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- KING SIZE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.KG
Limited room details from hotel
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-
Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
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Room STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: ROO.ST
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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DOUBLE STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.ST-1
Limited room details from hotel
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-
TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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TWIN STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.ST-1
Limited room details from hotel
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-
SINGLE STANDARDSINGLE • STANDARD • 1 Bedroom • 20 m²SGL.ST
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 20 m²
- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Bed setup
- King-size bed 150-183 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- STANDARD
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Room amenities
- Cable TV
- Bathroom: 1
- Shower
- Hairdryer
- TV
- Minibar
- Individually adjustable air conditioning
- Individually adjustable heating
Show all 11 amenities
- Wheelchair-accessible
- Wi-fi
- Toiletries
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SINGLE STANDARD
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 20 m²
- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Bed setup
- King-size bed 150-183 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: SGL.ST
Room amenities
- Cable TV
- Bathroom: 1
- Shower
- Hairdryer
- TV
- Minibar
- Individually adjustable air conditioning
- Individually adjustable heating
- Wheelchair-accessible
- Wi-fi
- Toiletries
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-
TWIN STANDARDTWIN • STANDARD • 1 Bedroom • 20 m²TWN.ST
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 20 m²
- Occupancy
- Guests: 2–3 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- 2 × Queen-size bed 150-154 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Cable TV
- Toiletries
- Bathroom: 1
- Shower
- Hairdryer
- TV
- Minibar
- Individually adjustable air conditioning
Show all 11 amenities
- Individually adjustable heating
- Wheelchair-accessible
- Wi-fi
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TWIN STANDARD
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 20 m²
- Occupancy
- Guests: 2–3 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- 2 × Queen-size bed 150-154 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.ST
Room amenities
- Cable TV
- Toiletries
- Bathroom: 1
- Shower
- Hairdryer
- TV
- Minibar
- Individually adjustable air conditioning
- Individually adjustable heating
- Wheelchair-accessible
- Wi-fi
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-
TRIPLE STANDARDTRIPLE • STANDARDTPL.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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TRIPLE STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.ST
Limited room details from hotel
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-
TWIN TWO DOUBLE BEDSTWIN • TWO DOUBLE BEDSTWN.2D
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- TWO DOUBLE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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TWIN TWO DOUBLE BEDS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- TWO DOUBLE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.2D
Limited room details from hotel
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Guest reviews
What other guests saying about Diego de Almagro Valdivia
100
reviews shown
Carlos
Very nice
Guenter
I think the room either has flees or bedbugs. I have a bunch of insect bites in my arm and legs.
John
great service.
Thony****
Great hotel overally. Breakfast is good and the rooms are clean and convenient. I was really impressed by this brand and wished I had known prior so I could have booked this brand at all my locations :).
Rodrigo Ignacio
very good
Theresa
This is a beautiful property across from the water with a great waterfront walking/biking trail. Would definitely stay here again.
Glen
Great spot in front of the river
Alex
Great location and good buffet breakfast.
ALVARO
Very clean and modern installations.
Mauricio
My room had an amazing view. Much appreciated.
Alexandru
It really needs an update, everything look old. Awful wifi and cable TV. Poor breakfast.
Gustavo
Nice hotel in a nice location. Very good breakfast.
Gary
It advertises free WiFi but that is only available in the small lobby on the first floor. None in the rooms. Very disappointing for traveling in a new city.
Temperature in the hotel was extremely hot and even after turning the thermostat way down the room never got down to a comfortable temperature.
Temperature in the hotel was extremely hot and even after turning the thermostat way down the room never got down to a comfortable temperature.
Donna
The rooms were clean. The only down side of this reservation was that it took forever to check in and check out.
Roberto
It is well locared
Verified traveler
He usado este hotel al menos 4 veces, y cada vez está peor. Su gran ventaja es su ubicación, pero el deterioro de las instalaciones y del servicio ya no compensa
Verified traveler
I paid for a room with a view and although it has a nice view to the river, the room smelled food all day. The kitchen extractor is on the second floor instead of being placed on the roof and this causes the smell directly into the room.
Verified traveler
it is well located a good price ..the check in was awful with staff unable to understand the expedia booking request.was still good value for money
Verified traveler
Quiet place, close to center, good restaurant, no amenities
Verified traveler
Valdivia one night stay
This was just a one night stop on a drive down thru Lakes area. Location was ok to walk around & had nice views across the river. Easy to walk to the fish market and across the bridge to trendy restaurants. We drove to the Kunstmann brewery which was less than 10 mins drive away. Close to the hotel we saw 4 huge seals (or maybe sea lions?) just lounging on the banks:pretty amazing! Hotel was nice enough but tired to say the least. Friendly staff but only a little English spoken.
Verified traveler
Good place and very nice people. Close to supermarket and downtown's shooping mall
Verified traveler
The property was located near a lot of good restaurants and activities along the waterfront of the rivers. It was easy to walk to shopping.
Verified traveler
Well located, Very nice and helpful staff. Good price.
Verified traveler
The location could not be any better.
What we did not like was the restaurant. Everything we tried was not well prepared and we ate there 3 times.
What we did not like was the restaurant. Everything we tried was not well prepared and we ate there 3 times.
Eduardo
Don't respect bank privacy, bad service
At checkin they took my credit card information from hotels.com to charge a deposit without my consent and without telling me. When I talked about this issue with the manager, she said that is their way to do it, plus she committed to email me this Monday telling me if they are going to follow doing this process that way on check in, but again, I didn't get any email from her. Actually it is the first Diego De Almagro that just takes your money without asking.
Filthy pool.
Tried the restaurant for dinner and it was a joke. Slow service. I ordered one course but the waiter came with another and when asked he said \"are you going to eat it anyway or did I have to change it?\".
Express check in means they could charge your credit card without ask, so be aware.
Slow check out.
Filthy pool.
Tried the restaurant for dinner and it was a joke. Slow service. I ordered one course but the waiter came with another and when asked he said \"are you going to eat it anyway or did I have to change it?\".
Express check in means they could charge your credit card without ask, so be aware.
Slow check out.
Verified traveler
Great costumer service
Costumer service was very good, great lake view, location was perfect. Close to Valdivias center. Sunset was perfect from front of the hotel.
Dorothea
Nice hotel with view of river!
This hotel is on the river with a lovely view. Staff spoke limited a English but some. Convenient to some restaurants with walk or taxi. Walk on river walk to market is easily done.Breakfast was not the best Chilean offering. Bed comfortable and all in all I would recommend this hotel in the beautiful city of Valdivia!
Martyn
Modern hotel in excellent location
Good hotel in the centre of Valdivia where I stayed for a couple of days. Helpful staff. Quiet room - which was much appreciated as many hotels in Latin America can be noisy. My room had a view of the river, and it is just a few minutes to walk along the water front into the centre of Valdivia. I previously stayed in this hotel chain elsewhere in Chile and had a similarly good experience.
Carlos
Nive views
Very nice property with an amazing view of the river. The staff was extremely friendly and helpful. The hotel is conveniently located in a nicer area of town.
Brent
Great Hotel overlooking the Calle Calle River
We went before the main tourist season and got a room overlooking the river. The view was fantastic. The room was large along with the bathroom. The hotel and surrounding neighborhood are very clean and within short waking distance to the city center.
LUIS B.
Pricey
Nice location, clean and spacious room, restaurant with a nice view. A little pricey
Verified traveler
Too expensive for what you get.
Horrible breakfast, very poor options. Air conditioning not working. Internet broken
Vlad
Nice view to the river
The room had a nice view to the river. The location is very good, close to all attractions in town.
The restaurant is OK, although the special Saint Valentine's Dinner was not good, and we canceled it to ask for a regular menu dinner.
Look out: the taxes are NOT inclcuded in the Expedia price. There is a mistake there. Taxes are 19%.
The restaurant is OK, although the special Saint Valentine's Dinner was not good, and we canceled it to ask for a regular menu dinner.
Look out: the taxes are NOT inclcuded in the Expedia price. There is a mistake there. Taxes are 19%.
Marko
Ok place
Alejandro
Limpieza de la habitación
Norma
Si, la habitacion estaba bien, pero preparada para dos personas, y eramos tres ( matrimonio y niño de 11 años). Se nos hizo chica la cama donde dormimos mi marido y yo.
El personal exelente, los servicios bien.
El personal exelente, los servicios bien.
Antonio
Habitación cómoda
Buena relación Precio calidad
Buena relación Precio calidad
Veronica
Desayuno muy básico, regular mantenimiento del edificio
claudio
El wifi y la television no funcionaban porque el hotel estaba lleno y solo tienen el deco en el piso mas alto y todo se conecta inhalambrico. Tampoco tienen aire acondicionado en las habitaciones con 28 grados en verano.
Francisco
EXCELENTE LUGAR
Karen Vormark
La ubicación del hotel, sus habitaciones y facilidades, muy limpio. Muy recomendable.
Pablo
Todo estuvo adecuado, sólo hubo que esperar muchas horas para conseguir entrar a la habitación
Pablo
imposible mejor ubicación. Amable servicio. Pieza súper cómoda y espaciosa. La calefacción un poco fuerte.
Aldo
Hotel,confortable,acogedor,con un equipo de personas muy amables.
Susana
Todo perfecto
Nicholas
Estadía en Valdivia
Ubicación perfecto, servicio bueno, cuarto limpia, y comida rica. La única cosa que pido es para aire condicionado en el cuarto. En general la visita fue excelente.
Paulina
Everithing was good
Jaime
Muy bien ubicado. Cerca del centro, orilla río, muy bonita vista
Natasha
Pésima estadía, hotel antiguo con poca comodidad
Hotel antiguo, el calor en las noches es desesperante y no cuentan con aire acondicionado, la segunda noche conseguimos un ventilador y ayudó un poco. En la noche no apagan la bomba de la piscina y no podíamos dormir por el ruido.
No había tv cable, duchas en regular estado y poco personal para atender a todas las habitaciones.
La verdad el precio es excesivo para lo antiguo y poco cómodo que es el hotel. No volvería a quedarme y menos con niños ya que no cumple en nada con las espectativas.
No había tv cable, duchas en regular estado y poco personal para atender a todas las habitaciones.
La verdad el precio es excesivo para lo antiguo y poco cómodo que es el hotel. No volvería a quedarme y menos con niños ya que no cumple en nada con las espectativas.
Ayun
Muy caro para tan poco
Los estacionamientos pésimo, dejan que se estacionen en la bajada, para llegar con las maletas al piso dos de esracionamiento , es horrible y para bajar en auto, hay que ser un haz del volante para no raspar la pared o raspar a los autos mal estacionados, más de media hora esperando y mo sacaron los vehículos
Benito
False Advertisement X 2
False advertisement in general... that was our experience. The charges advertised in Hotels.com were not the charges applied by the hotel. The Hotel charged us twice as much for the rooms. Since we arrived late to an unknown city, we did not have much of a choice but pay and stay.
It was hot in the room. We did not know this hotel did not have A/C, so we called the front desk and we were offered a fan for each room. We called twice but the fan never came. We slept with the windows open.
The windows do not have protection, so families be extremely careful with children... DO NOT let them approach the windows if open.
Next day at the front desk checking out and ready to get out of there we asked why we were not given the fan they offered. Their answer was that the night shift did not have personnel to help the guest.
we'll never know if that was true, but we doubt we'll ever go back to this hotel.
Hotels.com...never going back to you either.
It was hot in the room. We did not know this hotel did not have A/C, so we called the front desk and we were offered a fan for each room. We called twice but the fan never came. We slept with the windows open.
The windows do not have protection, so families be extremely careful with children... DO NOT let them approach the windows if open.
Next day at the front desk checking out and ready to get out of there we asked why we were not given the fan they offered. Their answer was that the night shift did not have personnel to help the guest.
we'll never know if that was true, but we doubt we'll ever go back to this hotel.
Hotels.com...never going back to you either.
Jaime
Grata estadía en Valdivia
Buena estadía en un hotel con buena calidad y servicio de restaurant. Muy bueno el desayuno.
Solo un detalle, la calefacción muy alta y no supe bajarla.
Es un alto costo de energía.
Solo un detalle, la calefacción muy alta y no supe bajarla.
Es un alto costo de energía.
Jose
Tube la suerte de tener una habitación delante del río con vistas magníficas el servicio muy bien
Nancy
Mi estadia fue corta pero muy buena la ubicacion es excelente y la limpieza es muy buena
Carlos
Felicitaciones totales
La estadía estuvo perfecta, muy buen servicio al cliente, limpieza impecable, habitación ordenada y aseada temprano. Servicio restaurant perfecto, personal muy amable y todo expedito
JAIME
Altamente recomendable
Excelente ubicación para pasear con el borde del rio calle calle. El hotel limpio y su gente muy amable
Bernardo
Decepcionado
No se hizo el aseo a la habitación, según me dijeron están con falta de personal, el estacionamiento estaba anegado por filtraciones, la habitación que me asignaron originalmente tenía una filtración en el radiador de la calefacción, me cambiaron a una que tenía mucho ruido de motores que comenzaron a funcionar en la madrugada.
Lo bueno el desayuno y la disposición del personal de la recepción.
Lo bueno el desayuno y la disposición del personal de la recepción.
Paulina
Suficiente para estadías cortas
En gral bien, sin embargo, habitación con olor a encierro y un poco humedad.
Cama muy cómoda.
Escasos artículos de baño.
Desayuno americano, pocos productos pero de buena calidad (mejorar jugos)
Personal de ingreso y salida, falta amabilidad.
No informan sobre piscina.
En gral falta mantenimiento, se encuentra muy bien ubicado, lo cual es un plus, pero es un hotel con poca tecnología, tarjeta de ingreso a la habitación, defectuosa y personal poco dispuesto a resolver consultas.
Cama muy cómoda.
Escasos artículos de baño.
Desayuno americano, pocos productos pero de buena calidad (mejorar jugos)
Personal de ingreso y salida, falta amabilidad.
No informan sobre piscina.
En gral falta mantenimiento, se encuentra muy bien ubicado, lo cual es un plus, pero es un hotel con poca tecnología, tarjeta de ingreso a la habitación, defectuosa y personal poco dispuesto a resolver consultas.
Cesar
Estafa!!!
Prácticamente me robaron 20 dólares, el encargado de recepción, desconoció el correo donde indicaba el precio de esta aplicación, me cobró 20 dólares de más a la tarifa pactada, un robo total y descarado, no importando lo que le demostré, recomiendo tener mucho cuidado con este hotel
Jaime
Bueno bonito barato
Excelente trato estadía y amabilidad. Tuve problemas con el cobro, dado que me querían cobrar de más. Pero lo aclararon con gerencia, según se me explicó por teléfono y mantuvieron cobro original descrito
Marcelo
Alfombra
En general bien, sin embargo la alfombra de la habitación estaba muy manchada y eso da la sensación de suciedad.
Aldo
Diego de Almagro
Excelentes dependencias.
Luigi
Poca vocación de servicio
Mala disposición , no querían que nos alojaramos el hotel estaba casi vacío y no quisieron darnos vista al río , personal despectivo , poca voluntad , encontré objetos de otras personas , aseo mal hecho , no vuelvo nunca más a alojarme en este hotel es caro , malo , y el personal de lo peor que he visto
Macarena
Hotel clásico
El hotel es clásico , y un poco viejo , se nota en ma decoración pero bien mantenido
Poca luz en las habitaciones y pocos productos en los baños (shampoo, jabón sin pasta e dientes , sin bálsamo , malo/ viejo el secador de pelo)
Poca luz en las habitaciones y pocos productos en los baños (shampoo, jabón sin pasta e dientes , sin bálsamo , malo/ viejo el secador de pelo)
Verified traveler
Muy buena experiencia, con una hermosa vista al río y muy buena ubicación, inmediato al borde río para pasear, cerca de todo
Paula
Buena experiencia
El Hotel es cómodo y con buena ubicación, la atención en recepción es excelente, solo mejoraría la limpieza de la alfombra de la habitación que estaba demasiado manchada, el aire acondicionado no se podía manejar y la calefacción central hacia que estuviésemos siempre con calor. Por último mejoraría la variedad en el desayuno, aunque es bueno y tiene de todo, siempre es lo mismo.
En relación a la cuenta a pagar, en el check out me cobraron el IVA y en la compra realizada el monto total decía impuestos y cargos incluidos. Pero más abajo decía que había que pagar el 19%, no me di cuenta, así que se debe considerar.
En relación a la cuenta a pagar, en el check out me cobraron el IVA y en la compra realizada el monto total decía impuestos y cargos incluidos. Pero más abajo decía que había que pagar el 19%, no me di cuenta, así que se debe considerar.
Gonzalo
Mal, cada vez que salía de la habitación tenía que pedir a alguien que se acercara a abrir la puerta del dormitorio
francisco
En general la estadía fue muy agradable
Ayhan
Un hotel con excelente ubicacion
Hola a todos! Recomiendo visitar Valdivia, un lugar tan verde, la naturaleza tan bonita... También recomiendo quedar en este hotel, nuevo y bien cuidado. Esta a distancia de caminar tanto del centro como el muelle y el terminal de buses.Muy limpio. El desayuno buffet es sobre el estandar por 3 estrellas. Faltaron huevos duros, y hacer un cambio en el menu p.e. dia por medio ya que 5 dias comimos exactamente lo mismo.
Por otra parte, recomiendo a la administracion de este hotel, asi como a todas que por favor pongan un hervidor de agua en las habitaciones! Mi esposa se enfermo, lo unico que necesitaba eran sus hierbas y agua caliente, con suerte alcancé a sacar un jarro al restaurante antes que se cerrara y naturalmente se fue enfriando durante la noche. También necesité una aguja e hilo para coser y deja tenerlos en en la habitacion (como en la mayoria de los hoteles de Europa) no tenian ni en la recepcion! Asi que descubri el Mall Chino de Valdivia y compré todo eso y un hervidor.
Recomiendo este hotel -nada de barato- pero tb recomiendo llevar su hervidor de agua pq después de las 22.30 no hay posibilidad de conseguir nada...
Por otra parte, recomiendo a la administracion de este hotel, asi como a todas que por favor pongan un hervidor de agua en las habitaciones! Mi esposa se enfermo, lo unico que necesitaba eran sus hierbas y agua caliente, con suerte alcancé a sacar un jarro al restaurante antes que se cerrara y naturalmente se fue enfriando durante la noche. También necesité una aguja e hilo para coser y deja tenerlos en en la habitacion (como en la mayoria de los hoteles de Europa) no tenian ni en la recepcion! Asi que descubri el Mall Chino de Valdivia y compré todo eso y un hervidor.
Recomiendo este hotel -nada de barato- pero tb recomiendo llevar su hervidor de agua pq después de las 22.30 no hay posibilidad de conseguir nada...
Veronica Adriana
El personal muy atento. Solo tuve problemas con el televisor que siempre se desconectaba y solo se podia ver un canal. Tuvieron que ir varias veces a verlo.
Jimena
Accesible para silla de ruedas, excepto la ducha
Soy usuaria de silla de ruedas con movilidad reducida, por tanto reservé una habitación accesible, sin embargo al llegar a hacer el check in la recepcionista no sabía cuál era la habitación accesible y luego de algunas llamadas nos asignó la 316, sin embargo no tenía nada de accesibilidad. Luego puse de manifiesto eso, me cambiaron a la 313, que sí era accesible, con más espacio, puerta del baño más grande, baño espacioso, un alzador de inodoro, pero el problema que tuvimos fue con la ducha, que tienen tina con una tabla para sentarse, pero esa tabla no tiene respaldo, por lo tanto mi acompañante debió realizar mucho esfuerzo físico puesto que debí bañarme dentro de la tina. Tienen ducha teléfono.
Francisco
Todo el personal se preocupo de hacer grata nuestra estadia
martin
Hotel chain overnight with nice view
A one night stay in a chain type hotel. Nice view on the river.
Alicia
Molestia
Muy mal, sin servicio de TV y sin descontárselo.
Mal atendido ya que no me solucionaros el tema de TV, ya que la persona estaba en colación. Resultado me quede sin TV, siendo que este servicio estaba incluido en la tarifa
Mal atendido ya que no me solucionaros el tema de TV, ya que la persona estaba en colación. Resultado me quede sin TV, siendo que este servicio estaba incluido en la tarifa
Mauricio
Más o menos Camas y almohadas no muy cómodas. Ducha con problemas para regular agua caliente fría Es menos de lo que esperaba
Rodrigo
Mal, conozco otros Diego de Almagro y el de Valdivia malo malo, pagas por un servicio y el retorno no es ni siquiera satisfactorio. Deja mucho que desear.
LUIS
Estuve con mi mujer una semana en este hotel
Se toman todas las Medidas de seguridad
Lugar limpio , muy cerca de los mejores lugares de la ciudad
Se toman todas las Medidas de seguridad
Lugar limpio , muy cerca de los mejores lugares de la ciudad
Ricardo
Feliz huida en pareja
Lo más destacable es la calidez del personal. Su amabilidad llena cualquier vacío. Las instalaciones son cómodas y limpias. Excelente ubicación y linda vista al río. Se nota el cumplimiento estricto de las normas sanitarias. Se ven algunos puntos de deterioro por atraso de mantención en el baño y fachada. Ruidos de cañerías y zumbidos de ascensor en la noche talvez por efecto de resonancia de ductos.
Jacqueline
Muy buena experiencia.
Muy buena atencion, protocolos covid muy respetados y personal amable.
Buen desayuno, estilo \"pandemia\", lo que me gusto mucho y exigencia uso de mascarilla en comedor.
Buen desayuno, estilo \"pandemia\", lo que me gusto mucho y exigencia uso de mascarilla en comedor.
Eve
Muy buena experiencia las camas comodísimas nada que decir .pero el personal de la recepción de la noche excelente el que estaba en la mañana horrible instruyan a su personal en atención de clientes de forma urgente
Carolina
Todo bien
Oscar
Muy buena ubicación
Todo bien, lugar tranquilo y muy bien ubicado
visa
Agradable experiencia
Muy amable el personal, la pieza impecable calefacción agradable, desayuno muy completo, gracias
Sofia Antonia
Lamentable situación
La atención del personal de limpieza y cocina realmente un 7 pero las personas de la recepción no dieron una buena respuesta cuando nuestra habitación no estaba lista y nos hicieron el check in 3 horas después, nisiquiera nos ofrecieron un vaso con agua y si queriamos hacer el check out más tarde, nos cobraban extra. Una pena ya que nos desilucionamos del hotel.
Manuel
Lugar agradable, limpio y bien ubicado.
Personal amable.
Personal amable.
Verified traveler
Bastante bien
De acuerdo a nuestras expectativas.
EXEQUIEL MAURICIO
adicionales
bien en general: les falta mas inter relación directa con servicios como renta car o empresas de turismo
Christian
Apenas correcto, no merece el precio cobrado.
Muchos artefactos dañados, por ejemplo en el comedor las bandejas de los quesos y fiambres.
En la habitación una lámpara, el control remoto del televisor, el desagüe del lavamanos.
Se cambian todas las servilletas a pesar de pedir de re-utilizarlas para ahorrar energía.
En la habitación una lámpara, el control remoto del televisor, el desagüe del lavamanos.
Se cambian todas las servilletas a pesar de pedir de re-utilizarlas para ahorrar energía.
Diego
Buen lugar, frente a la costanera
Un buen lugar para descansar, la habitación es grande pero un poco fría en comparación con los pasillos del hotel.
Enrique
En términos generales buena experiencia
Juan Carlos
Excelente Alojamiento
Muy buen Hotel y excelente ubicación.
Tomo
ホテルは清潔で市場やセントロに近く、観光に便利でした。
飛行機のチケットとセットで予約しましたが、チェックアウト時に再度支払いを求められたので、戸惑いました
飛行機のチケットとセットで予約しましたが、チェックアウト時に再度支払いを求められたので、戸惑いました
nicolas
Estadía ok
Bastante buena, hotel muy tranquilo. En desayuno si es muy malo tiene cosas muy básicas
Ma
Buena escapada fin de semana
Nuestra estadía fue bastante buena, quedamos muy contentos con todos los servicios.
Peter
Valdivia
Hotel Diego de Almagro is located next to the river with a view towards the naval yards. Great location close to the city center and a lot of options for good food. Breakfast is enough to please a Swede at least.
Pedro
Calidad del servicio
Excelente atención de parte del personal en general, sobretodo destacar personal de restauran y Tomas de recepción
Guilermo
Muy buena atención, especialmente el personal de garzones, amables y preocupados por cualquier necesidad, en resumen completamente recomendable y un dato cerca de muy buenos restoranes.-
francois
Séjour parfait rien à redire grande chambre salle de bain, avec réception rapide parking privé souterrain avec entrée dans l'hôtel petit déjeuner impeccable sans parler de la piscine intérieure et du sauna si vous le voulez. Superbe ne pas hésiter, pres du centre et vue sur le fleuve un Grand hôtel mais un bijoux.
Marisol
ESTADIA
El hotel tiene piscina temperada pero no cuenta con batas; el servicio de amenidades que es sólo shampoo y jabón, muy maloooo, el shampoo deja el pelo pajoso y muy difícil de peinar y el secador de pelo muy antiguo, tira muy poco aire, ningún día logré secarme el pelo; repostería al desayuno muy pobre.
DORIS
Hotel apropiado
El Hotel está bien ubicado y bien atendido por su personal. Sin embargo, se ve un deterioro paulatino en el mobilario y las alformbras.
Finalmente, siempre regreso al mismo hotel, tiene facilidades para estacionarse y la atención en general es buena
Finalmente, siempre regreso al mismo hotel, tiene facilidades para estacionarse y la atención en general es buena
Location & surroundings
Diego de Almagro Valdivia
Arturo Prat 433, Valdivia, Chile
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