Maite
Todo lindo pero medio viejito el hotel.
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Arapey Thermal Resort And Spa
Salto · Uruguay
Departamento De SaltoView location
8.8/10Excellent154 Reviews
Cleanliness8.8/10 8.8
Service8.8/10 8.8
Comfort8.8/10 8.8
Condition8.4/10 8.4
Location8.2/10 8.2
Neighborhood8.0/10 8.0
Amenities8.4/10 8.4
See all ratings- Family hotels
- Business hotels
- Hotels with spa
Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Arapey Thermal Resort And Spa
This 202-unit resort offers complimentary Wi-Fi and a 24-hour reception. While cots are unavailable, on-site parking is provided. Business travelers will appreciate the facilities for corporate events, seminars, meetings, and conferences.
The elegant on-site restaurant invites guests to savor exquisite dishes, while the health and wellness facilities offer opportunities for relaxation and rejuvenation. Arapey Thermal Resort and Spa also boasts a range of world-class entertainment options.
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With a stay at Arapey Thermal Resort & Spa in Termas del Arapey, you'll be next to a golf course, and 16.8 mi (27.1 km) from Lago de Salto Grande. Make yourself at home in one of the 202 air-conditioned rooms featuring minibars and LCD televisions.
Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms have complimentary toiletries and bidets. Conveniences include phones, as well as safes and desks. Featured amenities include a business center, complimentary newspapers in the lobby, and dry cleaning/laundry services.
Event facilities at this resort consist of a conference center and 2 meeting rooms. Free valet parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Spa
Gym
Entertainment
Non-smoking
Childcare
Business facilities
Banquet facilities
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
3:00 PM
Check-in until
anytime
Check-out until
11:00 AM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals not allowed
Cleaning and safety
Essential Travel
Essential workers only - NO
Important information
-
Property Alerts
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
- You may be asked to pay the following charges at the property: Uruguay Value-Added Tax (VAT) at 10%. A VAT exemption is available to travelers who present a valid passport and tourist visa showing they are not a resident of Uruguay. Note if you are a resident of Uruguay and your stay is between 15 November to the day after Easter you will be asked to pay VAT. For any stays outside these dates, you are exempt from VAT.
We have included all charges provided to us by the property.
-
You need to know
- A fee for a mandatory Christmas Day gala dinner is included in the total price displayed for stays on December 25.
- A fee for a mandatory Christmas Eve gala dinner is included in the total price displayed for stays on December 24.
- A fee for a mandatory New Year's Day gala dinner is included in the total price displayed for stays on January 1.
- Only registered guests are allowed in the guestrooms.
- No pets and no service animals are allowed at this property.
-
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards; cash is not accepted
- Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, and a first aid kit
-
Minimal age
18
-
Spoken Language
Portuguese
English
Spanish
Nearby attractions
Lago de Salto Grande
27.1 km / 16.8 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Total number of rooms: 202
- Connecting rooms
- hotel
- Car park
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Wi-fi
- Laundry service
- 24-hour securityExtra charge
- Lift access
- Shop
Show 44 more facilities & services
- Garden
- Terrace
- Concierge
- Luggage room
- Café
- Bar
- Restaurant: 2
- HighchairsExtra charge
- Poolside snack bar
- Banquet hall
- Show cookingExtra charge
- Conference room
- Meeting room
- Projector
- Printer
- Photocopier
- Business centre
- Audio-visual equipment rental
- Indoor freshwater pool: 3
- Outdoor freshwater pool: 3
- Children playground
- Kids’ club
- Entertainment programme for adults
- Entertainment programme for childrenExtra charge
- TV loungeExtra charge
- Game room
- Sauna
- SolariumExtra charge
- Massage
- Spa centre
- Breakfast
- Breakfast buffet
- Hot breakfastExtra charge
- Buffet dinnerExtra charge
- All inclusiveExtra charge
- Special dietary optionsExtra charge
- Picnic
- SnacksExtra charge
- Non-smoking establishment
- Fitness
- Mini golfExtra charge
- Tennis
- Paddle tennis
- FootballExtra charge
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
QUADRUPLE SUPERIORQUADRUPLE • SUPERIORQUA.SU
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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QUADRUPLE SUPERIOR
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
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Room code: QUA.SU
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-
DOUBLE QUEEN SIZE BEDDOUBLE • QUEEN SIZE BEDDBL.QN
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- QUEEN SIZE BED
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DOUBLE QUEEN SIZE BED
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- QUEEN SIZE BED
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Room code: DBL.QN
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-
TWIN WITH DOUBLE BEDTWIN • WITH DOUBLE BEDTWN.DB
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
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TWIN WITH DOUBLE BED
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
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Room code: TWN.DB
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-
TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
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TWIN STANDARD
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: TWN.ST
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-
TRIPLE STANDARDTRIPLE • STANDARDTPL.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- STANDARD
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TRIPLE STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: TPL.ST
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-
TWIN TWO DOUBLE BEDSTWIN • TWO DOUBLE BEDSTWN.2D
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- TWO DOUBLE BEDS
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TWIN TWO DOUBLE BEDS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- TWO DOUBLE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.2D
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QUADRUPLE SUPERIOR TWO DOUBLE BEDSQUADRUPLE • SUPERIOR TWO DOUBLE BEDSQUA.2D-SU
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR TWO DOUBLE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityArapey Thermal Resort And Spa
QUADRUPLE SUPERIOR TWO DOUBLE BEDS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR TWO DOUBLE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: QUA.2D-SU
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Guest reviews
What other guests saying about Arapey Thermal Resort And Spa
50
reviews shown
Liber
Excelente el personal y la comodidad, agregaría alguna variedad más de comidas. Pero igual 10 puntos.
Ailin
Gorgeous place, the landscape and property were beautiful and well maintained. Room was very comfortable and clean. My only complaint is that the staff didn’t speak English and we were often neglected by the waitress in the restaurant.
Silvana
Un paraíso
Es como llegar al paraíso, tanto el hotel como sus alrededores son hermosos, tranquilos. Un lugar ideal para descansar, pero también divertirse. La comida es excelente, el personal muy amable, todo muy limpio.
ISMAEL
Very nice and clean. Staff very friendly Karina the host at the restaurant very sweet and helpful 😀. Food very yummy 😋 and drinks at the pool great. The atmosphere very relaxing there is a lake with fishes and tortugas lovely place
Verified traveler
The property is a little aged. The front desk does not speak any English which I believe it was stated that they did. The staff in the dining room was extremely friendly, there is a large variety of choices at every meal and the thermal waters were very enjoyable.
José Eugenio
Ideal para familias, ambiente tranquilo, personal agradable y servicial, limpias las habitaciones y espacios comunes.
ANA LUCIA
O local é agradável. As refeições do sistema all incluse são boas. O nosso quarto (314) era grande e muito limpo. O staff é muito prestativo.
Os pontos negativos que percebi foram: a internet bastante ruim no quarto e o hotel está com as suas instalações um pouco decadentes.
Mas no geral foi uma estadia muito boa, tanto que ficamos mais um dia além do planejado inicialmente.
Os pontos negativos que percebi foram: a internet bastante ruim no quarto e o hotel está com as suas instalações um pouco decadentes.
Mas no geral foi uma estadia muito boa, tanto que ficamos mais um dia além do planejado inicialmente.
ANA LUCIA
O local é agradável. As refeições do sistema all incluse são boas. O nosso quarto (314) era grande e muito limpo. O staff é muito prestativo.
Os pontos negativos que percebi foram: a internet bastante ruim no quarto e o hotel está com as suas instalações um pouco decadentes.
Mas no geral foi uma estadia muito boa, tanto que ficamos mais um dia além do planejado inicialmente.
Os pontos negativos que percebi foram: a internet bastante ruim no quarto e o hotel está com as suas instalações um pouco decadentes.
Mas no geral foi uma estadia muito boa, tanto que ficamos mais um dia além do planejado inicialmente.
ALESSANDRA
Achei pequena a estrutura de piscinas em relação ao tamanho do hotel
Emiliano
La verdad que el hotel muy bueno, pero la atención del personal excelente. Lo único a mejorar es que en el circuito del spa era dificil encontrar a alguien y los elementos estaban con poco mantemiento. El resto Excelente!
Wagner
Tudo conforme prometido no anuncio.
CELIO
Gostamos muito dos quartos e da variedade da comida. A área externa do hotel precisa de manutenção, principalmente as piscinas.
Claudia Suzel
Hotel ótimo.
Já estivemos várias vezes neste hotel, a última faz 2 anos.
Gostamos de tudo, atendimento, limpeza, comida ( Jantar e almoço e café da manhã) excelentes. Porém os snacks deixaram um pouco a desejar, o pao seco, poucas opções. O quarto muito confortável, limpo, cama boa. A academia achei um pouco decaída, de 4 esteiras, 2 meio estragadas e sujas. Mas no geral muito bom, recomendo.
Gostamos de tudo, atendimento, limpeza, comida ( Jantar e almoço e café da manhã) excelentes. Porém os snacks deixaram um pouco a desejar, o pao seco, poucas opções. O quarto muito confortável, limpo, cama boa. A academia achei um pouco decaída, de 4 esteiras, 2 meio estragadas e sujas. Mas no geral muito bom, recomendo.
GEORGE
Muito superestimada! Bebidas ruins, servidas em copo descartável, pra um resort com tal avaliação. Não vale o valor cobrado. Comida ruim demais! Os buffet com pouca variedade e a parrilla com pouca variedade e a carne extremamente assada
Guillermo
Excelente el personal y el Hotel.- Me faltó información al llegar solucionado con la buena disposición de los empleados.-
VICENTE BARROSO
Estava ótima, pena que ficamos doentes e tivemos que sair antes do previsto. 😥
Rogelio
Excelente
Destacar el servicio y la amabilidad del personal. Un gerente que realmente gerencia, permanentemente presente y haciendo que las cosas funcionen. La gastronomía excelente. Sin duda regresaría.
Neli
Impressões gerais
Uma proposta de hospedagem muito bem estruturada . Tanto nos quartos , quanto nas áreas comuns tudo muito limpo , vários banheiros ao longo dos corredores e com água saborizada , água quente para chás ou mate , à disposição . Diversas salas para exposição de arte, degustação de vinhos , chocolates e atividades variadas para crianças . Os pratos quentes para almoço e jantar merecem uma variedade maior . Porém o que estiver sendo servido , é muito bem feito e saboroso .
Argemiro
Na recepção fomos informado que a reserva pir este site foi cancelado. Tivemos que negociar novamente o preco e pagamos ali na hora em dinheiro.
Wagner
Incrível
Rogelio
Muy bueno.
Adecuada relación calidad precio. Muy bien las instalaciones, el servicio, las comidas, las actividades y excelente atención del personal. Volvería.
Igor
Ótimo lugar, recomendo.
Uma estadia ótima, tivemos um pouco de dificuldade por não falar em espanhol e não ter alguém capaz de falar português, mas conseguimos nos comunicar bem. Agradecemos imensamente a todos pela recepção calorosa e todo conforto. Em especial ao time de recreação, principalmente ao Brayan, pelo incrível atendimento e alegrias que proporcionaram com as atividades. Sempre divertidos, animados e receptivos mesmo quando não entendiam nada que falassemos.
Manuela
É um ótimo hotel para quem quer descansar, especialmente com crianças pois eles oferecem várias atividades durante o dia. Fomos muito bem atendidos e o sistema de all inclusive é bem completo.
Comidas deliciosas servidas no restaurante e o café da manhã é bem completo.
Comidas deliciosas servidas no restaurante e o café da manhã é bem completo.
Germán
TE ESTAS VINIENDO ABAJO ARAPEY THERMAL.
En principio quisieron culpar a Booking que tenian valores equivocados y nos quisieron cobrar el 2ble. La cena es hasta las 23 pero 22,40 no tenes mas cubiertos ni vasos y te dicen \"lo que pasa es que a las 23 pasa el colectivo\". NO SE PUEDE CREER. MAS DE 400 DOLARES Y TE DICEN QUE TIENEN QUE TOMAR EL COLECTIVO. El empleado de la cocina se llamaba Rafael y me dijo \"no es mi problema que usted no tenga cubiertos, yo a las 23 tengo que estar en el colectivo\".
Guillermo
Lo mejor el plantel humano, no pararon de atendernos, animarnos. Unos fenomenos
Enzo
Excelente!
Todo muy prolijo y sumamente cuidado.
El personal, atento, pero no son pesados.
Volveremos, pero luego de los arreglos a la calle que llega desde la ruta 3. 20km a 30km/h o menos es una tortura
El personal, atento, pero no son pesados.
Volveremos, pero luego de los arreglos a la calle que llega desde la ruta 3. 20km a 30km/h o menos es una tortura
Alinel
Estadia de una sola noche como para generar opinión. Todo
Susana
Pasamos un finde largo, en un lugar hermoso, divertido, cuidado y cómodo. Destaco la dirección de Adrian, que en todo momento estaba dispuesto para cualquier necesidad
María Celia
Excelente el restaurante.
Muy mala la piscina cerrada, el agua estaba fría.
Las actividades regulares.
La atención del personal buena.
Muy mala la piscina cerrada, el agua estaba fría.
Las actividades regulares.
La atención del personal buena.
Wilma
Excelente el servicio y la atención de todos. Quiero volver
Richard
Todo muy bien, rápido y cómodo.
Alcionea Julieta
Retornar sempre que possível
Mais uma vez, alguns dias no ARAPEY THERMAL RESORT & SPA
Parabéns por conseguir manter o atendimento que realmente está diferenciado, embora tenhamos todos que conviver com o Sr. Covid !!!!
Nesta oportunidade mencionamos algumas das pessoas com as quais tivemos a felicidade de conversar e manter agradáveis momentos.
O Piscinero Álvaro, elogiável pela necessária firmeza nas suas atitudes, o que lhe é natural, conseguindo manter as regras de convívio, as quais muitos hóspedes insistem em ignorar.
No Snack Bar, com variedade de sucos e alcoólicos, preparando o que se possa imaginar, encontramos novamente o Stewart e agora o Juan, junto com as dedicadas meninas Augustina e Lucia Godoy. Esta última incansável pelas suas permanentes voltas nas piscinas, anotando e imediatamente retornando com o solicitado.
No Restaurante, destaque para o CHEF Pablo e seus colaboradores. Mencionamos o garçom Jonathan e o Esteban Pereira preparando as massas, mas todos em um elogiável trabalho de equipe. Variedade de alimentação disponível. Ponto Alto desse
Para quem se faça acompanhar de ‘crianças’, um maravilhoso mundo à parte, o que não é nosso caso.
Precisa também ser mencionado o excelente custo/benefício.
RECOMENDAMOS.
Parabéns por conseguir manter o atendimento que realmente está diferenciado, embora tenhamos todos que conviver com o Sr. Covid !!!!
Nesta oportunidade mencionamos algumas das pessoas com as quais tivemos a felicidade de conversar e manter agradáveis momentos.
O Piscinero Álvaro, elogiável pela necessária firmeza nas suas atitudes, o que lhe é natural, conseguindo manter as regras de convívio, as quais muitos hóspedes insistem em ignorar.
No Snack Bar, com variedade de sucos e alcoólicos, preparando o que se possa imaginar, encontramos novamente o Stewart e agora o Juan, junto com as dedicadas meninas Augustina e Lucia Godoy. Esta última incansável pelas suas permanentes voltas nas piscinas, anotando e imediatamente retornando com o solicitado.
No Restaurante, destaque para o CHEF Pablo e seus colaboradores. Mencionamos o garçom Jonathan e o Esteban Pereira preparando as massas, mas todos em um elogiável trabalho de equipe. Variedade de alimentação disponível. Ponto Alto desse
Para quem se faça acompanhar de ‘crianças’, um maravilhoso mundo à parte, o que não é nosso caso.
Precisa também ser mencionado o excelente custo/benefício.
RECOMENDAMOS.
Richard
Excelente establecimiento.
El hotel es excelente. La atención muy personalizada y muy buena. Están atentos a todos los detalles. Realmente vale la pena para descansar y pasar unos días desconectado de todo.
Verified traveler
Diária all inclusive incompleta.
Ao chegarmos, às 14 hs, nos informaram que não havia mais a cama Queen que constava na reserva e nos colocaram em um quarto com 2 camas. Também não avisaram sobre o almoço de sábado, sendo que a diária inclui um almoço e não servem almoço no Domingo.
O horário do jantar de sábado era até 23 hs, mas às 22:15 o buffet já não tinha muita coisa.
No Domingo pela manhã não teve serviço de bar e snacks, na piscina, sendo que a diária termina às 11 hs e o hotel fecha após 11 hs, não tem late checkout e também ficamos sem ter onde almoçar. O serviço all inclusive funcionou apenas no sábado.
O horário do jantar de sábado era até 23 hs, mas às 22:15 o buffet já não tinha muita coisa.
No Domingo pela manhã não teve serviço de bar e snacks, na piscina, sendo que a diária termina às 11 hs e o hotel fecha após 11 hs, não tem late checkout e também ficamos sem ter onde almoçar. O serviço all inclusive funcionou apenas no sábado.
Carl Gabriel
Arapey
Nice place with need of renweal in some areas.
The road in from RN3 is 17 km of horrible.
No wine included in the all in..?
The road in from RN3 is 17 km of horrible.
No wine included in the all in..?
Verified traveler
ótimo
Hotel muito bom, com muitas atividades para adultos e crianças. A internet não é boa, poderia melhorar
Verified traveler
Ótimo
Hotel muito bom, com muitas atividades para adultos e crianças. A internet não é boa, poderia melhorar
Verified traveler
Excelente lugar, comidas, recreación... Todo el personal... recuerdo a Jacinto y Wilson del Restaurant... Lourdes de Recepción, Silvana de reservas, y Stefy de recreación. Genios totales que hicieron maravillosa nuestra estadía. Gracias!! Volveremos sin duda! Recomendable 100%
Verified traveler
La amabilidad del personal, la limpieza, siempre prontos para solucionar cualquier problema.
Lamentablemente no funcionaba el jacuzzi, debido a que turistas habían tirado sales y espuma tapando las cañerías.
Lamentablemente no funcionaba el jacuzzi, debido a que turistas habían tirado sales y espuma tapando las cañerías.
Verified traveler
La atención y amabilidad del personal, siempre listos para ayudar
Pedro
Boa
Muito bom so duas falha no meu pensamento a internet nao pega no bar do cafe e no rest e outra cobram o frigobar entao nao e all incluse
Pat
Excelente hotel
Hermoso hotel. Con muchas actividades para grandes y chicos. Gimnasio muy completo. La comida excelente . Súper variada.
Verified traveler
la amabilidad de sus empleados. Todos, comedor, entretenimiento, recepción.
el agua de la pileta cubierta estaba baja de temperatura
el agua de la pileta cubierta estaba baja de temperatura
Verified traveler
Estacionamiento!! Jardinería!! La
Comida del día siempre fue pasta. Podría ser más cariada
Comida del día siempre fue pasta. Podría ser más cariada
Alvaro
Muy recomendable en general
El hotel es muy bueno en general; el hecho de tener piscinas termales asegura su uso todo el año, el restaurante es muy bueno y completo (en cambio el bar no, solo tiene bizcochos y unas tortas muy rudimentarias de fiambre y bizcochuelos), el personal en general es muy atento salvo un par de excepciones en la noche en quien sirve los platos del momento, el gimnasio es bastante completo para lo que son los de los hoteles en gral (no tiene barras, pero sí muchos aparatos) y tiene muchas actividades para los niños lo cual es recomendable (paseos guiados a caballo, un salón de juegos con animadoras que están con ellos desde 9 30 am hasta 22 30), bicicletas y un gran terreno al aire libre con juegos y más piscinas para ellos. El wifi podría ser mejor.
Verified traveler
Sobresaliente la atención de todo el personal, nada que no me haya gustado.
Verified traveler
Hospitalidad, gastronomía, instalaciones. Muy buen paisaje, super tranquilo y natural.
Ricardo
Excelente estadia
Excelente
miguel
exelente
exelente ya que estan refacionando todo el hotel para llevarlo a la exelencia
Location & surroundings
Arapey Thermal Resort And Spa
Departamento De Salto, Uruguay, Uruguay
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Arapey Thermal Resort And Spa
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