Arize Hotel Sri Racha

Thailand , Pattaya-Chonburi
CHONBURI, 8 88 Moo 4 Sukhumvit Road Surasak Sri Racha Chonbu
Show on Google | Website | Map

50 reviews shown

6/10

Pleasant

12 Nov 2025

Kittirut

Clean. Security could be improved as you don’t need to tap your card to use the lift.

Leisure Partner

4/10

Poor

19 May 2025

Lex

The staff are lovely, I just felt like the hotel isn’t completely finished

Leisure Friends

10/10

Exceptional

16 May 2025

david

Nice breakfast. Exercise room. Swimming pool

Leisure Family

4/10

Poor

16 Apr 2025

Ricky

The staff were absolutely horrendous on arrival.
I know arrival times are most hotels. Check-in is 2 PM but not only did these guys hold that they tried to charge you extra if you wanted to check in earlier even though the rooms are ready.
There was about 50 or 60 other people in the lobby waiting until 2 PM and they were trying to charge everyone 50 or $100 to check in Even as late 30 minutes before.
Absolute disgraceful and a definite price go for no reason.
There are no services offered other than breakfast even you’re welcome. Drink is do it yourself. There is no feeling or harmony to this building whatsoever even though it is fantastic

Leisure Self

8/10

Excellent

29 Dec 2024

John

Very nice property at a reasonable price but not a lot to do in the area

Leisure Partner

8/10

Excellent

01 Jan 2022

Teerapat

Good place to visit, hotel staff limitation and room have a little dust

Bedding very good - sleep well
Breakfast moderate

Leisure Family

2/10

Poor

07 Jul 2020

Verified traveler

ระบบแย่ ห้องพักสกปรก ที่จอดรถไม่พอ น้ำไม่สะอาด

ไม่มีระบบการคัดกรองกับผู้เข้าพัก ไม่มีการวัดอุณภูมิ ไม่มีแอลกอฮอลเจล ไม่มีการฆ่าเชื้อ ห้องพักฝุ่นเยอะมากจนนอนไม่ได้ น้ำไหลออกมาเป็นตะกอนสีดำ โรงแรมทำการจองหาย ต้องเสียเวลาในการติดต่อ แล้วบอกว่าลูกค้าจองมาผิด การเช็คอินใช้เวลานอน โถงทางเดินไม่เปิดแอร์ อึกอัดจนหายใจไม่ออก ฝุ่นในโถงทางเดินเยอะมากเพราะเป็นพื้นพรม ที่จอดรถไม่เพียงพอ ระบบคีย์การ์ดของประตูห้องพักเสีย เปลี้ยนคีย์การ์ด 2 รอบ ก็ยังไม่สามารถเข้าห้องได้ ต้องให้ลูกค้าโทรไปสอบถามเองตลอดว่าเข้าห้องได้หรือยัง กว่าจะได้เข้าห้องก็เกือบ 21.00 น.

Partner

8/10

Excellent

06 Apr 2020

Michael

Good stay but it could have been great

Great view from the room, good style, excellent decor. The bedroom air condition had problems that maintenance fixed, so the room was cool but the air conditioning became noisy which made sleeping a problem. The shower door also was coming off the hinges. The hotel was told but didn't fix it during our stay. Perhaps covid 19 had something to do with it

Partner

6/10

Pleasant

24 Mar 2020

Sasiya

No come back there again

We were checked in last Saturday for 4 rooms with type 2 bedroom suites. Finally some of my family couldn’t been there from Covid-19 but we haven’t cancel the room yet. During stay everything was okay.

Once checkout one of the reception asked us to pay for towel 300.- that was lost in one of our room. How do I know how many you place in our room? Once checkin no one else take us to the room. Don’t help us for belonging. Just gave us for the keycard

Friends_and_family Family

4/10

Poor

10 Feb 2020

Verified traveler

Staff weren't friendly, mini bar is empty. Breakfast buffet was average

Leisure Self

10/10

Exceptional

12 Jan 2020

Design of property & guest room, facilities such as infinity & hot pool, gym, restaurants & area shuttle.

Leisure Family

8/10

Excellent

03 Jan 2020

Bill

Definitely not 5 Stars but a decent 3-4 star Hotel. Pool is nice. Service ok. Rooms not bad. Overall good but less than expected.

Friends_and_family Partner

8/10

Excellent

31 Dec 2019

Olivier

Great views!

Staff was excellent! Great views of the city and very nice hot pool. Breakfast buffet could have been better.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

31 Dec 2019

Verified traveler

New and look like luxuary pool good fitness good .

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Feb 2019

kim

gorgeous design, maybe still needs a grand opening

It is a beautiful hotel that is not fully functioning yet. I had the impression they are still opening--lots of construction still happening in the corridors. There are beautiful finishings and fixtures--really stunning design--and wonderful pool. I loved the bathrobes, the in-room kitchen, and bathtub in the room was great. I loved the huge onsen/hot tub, but it was only warm on 2 of my 5 nights.
Wonderful breakfast buffet, and the restaurant staff were very kind and helpful. Once when they were out of papaya at the buffet, one of the servers brought me a plate especially for me as he knew I liked papaya.
The hotel is in a strange location, which was fine for me,, but maybe some others would like to be closer to town. Overall it was a great, relaxing stay.

10/10

Exceptional

19 Jan 2019

Walter or Janet

Meeting folks off cruise so perfect location for that - an up n coming town for sure.
Super Italian restaurant in town. Love the kitchen plus washer/dryer.

Family

6/10

Pleasant

07 Jan 2019

Verified traveler

Last night and the following morning I had to take shower with cold water apparently there isn’t any hot water available.

8/10

Excellent

28 Oct 2018

koi

New and modern hotel with clean room and full facilities. Breakfast is ok. 2 bedroom rate is so higher.

10/10

Exceptional

30 Aug 2018

mike

worth to what we pay

room is very comfortable and clean. they upgrade room to deluxe after our request was fully booked. Breakfast also nice.

4/10

Poor

29 Jul 2018

Verified traveler

Definitely not a 5-star hotel

The layout makes the room small despite it is over 50 sq.m. There is no robe and slippers in the room considered that it is a 5-star hotel. We stayed for 1 night and the electricity went down around midnight for a few seconds. After that the air-con was not cold anymore, we tried to adjust the temperature down but it didn't work. At the end, we called the maintenance guy at 3 A.M., the service was quick though he fixed it in 30 minutes. The breakfast is served until 10 A.M. we went there at 9.30 A.M to find that 70% of the food was finished and there was no refill. There was no waiter to help you with seating or anything. Definitely not a 5-star hotel service and won't go back again.

Partner

10/10

Exceptional

21 Apr 2018

Beam

Hotel is newly opened and the interior is not yet fully done. However mojor amenities are ready and very new. Fitness and pool is awesome. In room facilities are well equipped

4/10

Poor

16 Apr 2018

Gink

โรงแรมใหม่ การจัดการยังไม่ดี

นั่งรอเช็คอินชั่วโมงกว่า โดยพนง.ไม่มีคำตอบให้ว่า ช้าเพราะอะไร บอกแค่ว่ารอห้องตามคิว กี่โมงไม่ทราบค่ะ

จอง king bed ไป แต่กลับบอกว่าไม่มีแล้วมีแต่เตียงคู่ ไม่เข้าใจว่าตอนจองมีให้เลือกเตียงทำไมล่ะคะ บอกว่าระบุไม่ได้ยังจะดีกว่า

กว่าจะได้เข้าห้องพักเกือบสี่โมงเย็น นั่งรอตรงล็อบบี้ซึ่งไม่รู้ว่าแอร์ปรับให้เย็นกว่านี้ไม่ได้แล้วหรอ ร้อนจนต้องนั่งพัด

ส่วนห้องพัก บรรยากาศ อื่นๆ ดีค่ะ น่าไปพักต่อถ้ามีการจัดการอะไรให้ดีกว่านี้

4/10

Poor

26 Feb 2026

Jan-Erik

Ingen öppen restaurang

Partner

8/10

Excellent

09 Feb 2026

JUSTIN A

직원이 매우 친절했습니다. 방크기는 컸습니다. 다만, 전반적인 관리상태는 중급이었으며, 조식은 큰 기대를 안하는게 좋을듯 합니다. 주변에 편의점같은 편의시설은 없지만, 로비에서 물/맥주/과자등은 구매가 가능합니다.

Business

10/10

Exceptional

05 Jan 2026

MAHITO

初めて泊まりました。とても清潔で広々している部屋でした。
しかも､値段が高くなく助かります。
シービューのとても素敵な部屋、よかったです。

朝食会場が混雑して、席も確保が大変でした。

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

18 Jan 2025

MOHAMED

The last time

Leisure Partner

2/10

Poor

17 Jan 2025

MOHAMED

Je déconseille cet hôtel aux touristes

Leisure

10/10

Exceptional

14 Oct 2024

Arkeera

พนักงานดูแลดี ห้องพักสะอาดสะดวกสบายมาก

Business_and_leisure Family_with_children

4/10

Poor

21 Aug 2023

Sasima

Good looking exterior but Bad impression service

เรื่องการบริการและการดูแลบำรุงรักษา facilities แย่มาก เลู่วิ่งในฟิตเนสมี 3 เครื่องเสียใช้ไม่ได้ทั้ง 3 เครื่อง น้ำจากก็อกอ่างอาบน้ำมีสีเหลืองมาก จนไม่กล้าใช้ก็อกอ่างอาบน้ำ ใช้ได้แค่ฝักบัว พนักงาน front lobby ไม่ค่อยใส่ใจในบริการ ไม่ค่อยมี service mind พนักงาน house keeping เตรียมห้องขากตดบกพร่อง ของไม่ครบ ไม่มี sleeper เตรียมให้ sleeper ที่ให้มาภายหลัง สภาพแย่มาก มีการขาดจากการใช้งาน ภาพรวมถือว่าแย่กว่ามาตราฐานมาก

Self

8/10

Excellent

27 Jul 2020

JIRATEEP

โดยรวมถือว่าโอเค

โดยรวมถือว่าดี โรงแรมสวยวิวดี มีฟิตเนส สระว่ายน้ำซาวน่าครบ แต่วันที่ไปพักเป็นวันหยุด long weekend เลยทำให้คนเยอะมากๆ การบริการไม่ได้เต็มที่
และขอติเรื่อง ฝักบัวในห้องน้ำ น้ำค่อนข้างเบา และตัวล็อคฝักบัวล็อคไม่ได้ รวมไปถึงวันที่ check out น้ำเย็นไม่ไหล
ในส่วนของ Breakfast ตอนเช้า ในตัวผมค่อนข้างคาดหวังไว้มากว่าอาหารน่าจะดี แต่ไปใช้บริการแล้วไม่ประทับใจเลยในส่วนของอาหารค่อนข้างมีน้อยมากและอาหารไม่หลากหลาย ผมไปพักโรงแรม 4 ดาวหลายที่ อาหารค่อนข้างหลากหลายและเยอะกว่านี้
แต่ถ้าถามว่าจะกลับไปพักใหม่ไหม ต้องขอคิดดูก่อนครับ

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

12 Jul 2020

วิจักษณ์

ที่พักอยู่ริมถนนเดินทางสะดวก แต่ไม่ได้อยู่ฝั่งเดียวกับทะเล ห้องพักกว้างขวางสะดวกสบาย แนะนำเลยครับ

Leisure Partner

10/10

Exceptional

07 Jul 2020

Verified traveler

ชอบสระว่ายน้ำอุ่นที่สุด สระว่ายน้ำสวย ห้องสะอาด อาหารบุฟเฟต์หลากหลาย
แต่เช็คอินช้ามาก ควรปรับปรุงค่ะ รวมๆๆ ดีค่ะ

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

05 Mar 2020

Kulisara

สะอาด ใหม่ อาหารอร่อย ห้องพักดีไซน์สวย
แต่ บางเวลาจะมีกลิ่น ออกมาจาก ท่อน้ำทิ้ง เต็ม10 ให้ 9.5 ค่ะ

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

20 Feb 2020

Ka sing Andy

Housekeep 服務態度非常差

Housekeeping 服務態度0分，我們3:30外出叫服務員執房他們沒有執房沒有玩毛巾什麼都沒有做然後打電話叫前台叫House keeping執房她只是入嚟執房換咗垃圾放咗兩支水就算,完全沒有換毛巾玩廁紙真係你晒大浦,最後再要打多次電話給前台才攞兩條毛巾跟一盒廁紙來態度極差

Partner

6/10

Pleasant

16 Feb 2020

Hannele

Fanns absolut ingenting att göra, vi hade bokat 2 nätter, åkte efter en natt. Själva hotellet helt ok, bara fel placering!

Partner

8/10

Excellent

07 Feb 2020

YUNHO

저렴하고 깨끗한 호텔이였음. 단 주변에 걸어서 가볼곳이 없음

Business

2/10

Poor

01 Jan 2020

Rina

最悪でした。

写真と違い部屋も質素でシャワー室の排水口がつまり過ぎていてシャワー時に水が溜まり困りました。また家族3人で泊まったにもかかわらずタオルは2枚までと言われ歯ブラシも頂けませんでした。
朝食時は人が多すぎて、食べ物も飲み物もほぼなく、朝食付きでしたが食べずにチェックアウトしました。
プールサイドの排水口に大きいゴキブリも何匹か居たり、最悪なホテルでした。またチェックイン時にニューイヤーの花火があがるのか確認したところ、わからないという返事しかなく二度と泊まることはないと思いますしお勧めしません。主人の仕事先だったので写真で良さそうなこちらのホテルを選択しましたが、今まで泊まってきた高級ホテルと比べるとこんな程度なのか、という感想しかありません。日本の同じお値段のホテルとは比べない方がいいです。綺麗好きな方には絶対おすすめできません。

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

31 Dec 2019

Verified traveler

เข้าพักช่วงสิ้นปี ในห้องพักไม่มีอุปกรณ์จานชามช้อน เลยโทรไป front แจ้งว่าไม่ขอดังกล่าว ทางโรงแรมสามารถจัดหาให้ได้และจะนำขึ้นมาส่งให้ แต่ว่าช้ามากต้องโทรตามอีกครั้ง โดยรวมห้องพักสะอาด สระว่ายน้ำวิวดีมากแนะนำ

Leisure Partner

6/10

Pleasant

09 Sep 2019

Verified traveler

โรงแรมมีการตกแต่งที่สวยงาม สระว่ายน้ำสวยแต่ค่อนข้างแน่น กับจำนวนคนที่ใช้งาน บริเวณชั้นสระว่ายน้ำ โถงลิฟท์เปียกเลอะเทอะ ในห้องพักมีครัวแต่ไม่มีอุปกรณ์ทำครัว รวมถึงไมโครเวฟให้ ภายในห้องพักสะอาดแต่เริ่มเก่าแล้ว มีรอยดำดตามเฟอร์นิเจอร์ต่างๆ ที่จอดรถอยู่ภายนอกอาคาร ไม่มีพนักงานช่วยถือของ

Leisure Partner

4/10

Poor

11 Aug 2019

พี่ใหญ่

เราเข้าพักที่ชั้น 34 จองห้องแบบ One Bedroom Suite Ocean View (จองมาแบบนี้ไม่ใช่ upgrade ให้เรานะคะ) ซึ่งคาดว่าเป็นห้องที่ยังไม่เรียบร้อยแต่เปิดให้บริการก่อน สิ่งอำนวยความสะดวกไม่เหมือนในภาพโฆษณาเลย ตู้เย็นเป็นแบบ minibar จิ๋ว ที่ใส่น้ำได้เพียง 2 ขวดเล็กก็เต็มแล้ว ไม่มีไมโครเวฟหรือจานอาหารสักใบ เครื่องซักผ้ายังไม่มี มีแต่ช่องเพื่อไว้ใส่

ห้องน้ำไม่มีสายฉีดชำระ และกระดาษชำระไม่ได้มีไว้สำรองให้ (มีเหลือติดม้วนไว้จากห้องก่อนแค่พอใช้ครั้งเดียว

เราเข้าใจว่าห้องล่างๆที่พร้อมเปิดน่าจะดี แต่ห้องชั้นบนฟแบบห้องเราน่าจะต้องทำให้เรียบร้อยก่อน เพราะคนที่จองมาเสียความรู้สึกมาก

Leisure Family

10/10

Exceptional

01 Aug 2019

Verified traveler

โรงแรมหาง่าย ตั้งเด่นเป็นสง่าติดถนนสุขุมวิท แต่ห่างจากตัวเมืองศรีราชานิดนึง เหมาะกับผู้ที่มีรถ
ห้องพักมองเห็นวิวทะเลในมุมกว้าง
สระว่ายน้ำสวย ดีไซน์แปลกแต่มองเห็นทะเล ท้องฟ้า เหมาะกับการถ่ายรูป
เตียงนอน หมอนนุ่มมาก หลับสบาย
แต่ที่จอดรถอยู่นอกอาคาร ถ้ามีฝนก็เดินลำบากพอสมควร

Leisure Partner

8/10

Excellent

24 Jul 2019

Ble

ดีทุกอย่าง สะอาด สบาย กว้างขวาง แถมพนักงานอัพเกรดห้องให้ด้วย เตียงนุ่มสบายมากกก หักคะแนนกลิ่นแอร์นิดนึง ดึกๆ แอบบดูด คล้ายกลิ่นบุหรี่เข้ามาในห้อง

Leisure Self

10/10

Exceptional

09 Apr 2019

Verified traveler

เป็นโรงแรมที่สะอาดและใหม่มาก อาหารเช้าก็มีให้เลือกหลากหลาย

Leisure Partner

10/10

Exceptional

05 Apr 2019

jinyoungKim

추가 예약날짜를 잘못했는데 사용할수있겠금 해주셨어요
너무감사합니다
시설이며 조식 수영장 전부다 만족합니다

Business Self

10/10

Exceptional

17 Mar 2019

Verified traveler

โรงแรมใหญ่มาก อาหารอร่อย สวยงามทั้งห้องพัก พนักงาน อลังการ ที่สำคัญสะอาดมาก

Leisure Partner

8/10

Excellent

09 Mar 2019

Verified traveler

สิ่งอำนวยความสะดวกครบ เดินทางง่าย มองเห็นทะเล ครั้งหน้าจะไปอีก

Leisure Friends

2/10

Poor

19 Feb 2019

Verified traveler

掃除が2回も忘れてた

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

14 Feb 2019

Verified traveler

โรงแรมใหม่สะอาด สะดวก แต่อาหารเช้าน้อยไป น่าจะมีให้เลือกมากกว่านี้

Leisure Partner

8/10

Excellent

07 Jan 2019

Aun

โดยรวมทุกอย่างดี โรงแรมใหม่มาก แต่วันที่ไปพักเครื่องทำน้ำอุ่นเสีย ส่วนในเรื่องของอาหารเช้าหลากหลายพอประมาณแต่อาหารไม่ค่อยร้อนเท่าที่ควร

4/10

Poor

07 Jan 2019

Verified traveler

まずホテル名はアリゼではなくアライズでした。１月１日に１泊したのですが、タイは浴室に湯船のないホテルが多いので最終日は広めの浴室があるというこちらを予約しました。がしかしお湯が出ない。ボイラー設備の故障ということで全館出ない。結局チェックインからチェックアウトまでお湯は出ませんでした。チェックイン時に説明もなく、問い合わせに謝罪もなく、チェックアウトにも何のコメントもない。また、歯ブラシはないので持参下さい。チェックアウトのときにセーフティーボックスに忘れモノをしたのでもう一度部屋に戻りたいと頼んだが聞き入れてもらえず、清掃員にチェックさせるといって40分待たされ、何もなかったと言われた。どう考えてもおかしいので、自分の目で確かめたいと何度もお願いしてようやく部屋へ戻ると、開いたセーフティーボックスの上に探していたモノが置いてある。言い訳は「ゴミだと思った」。セーフティーボックスに鍵かけてゴミ入れないでしょ！全般的に建物は無印良品的デザインで洗練されていて、あちこちに日本語表記もあり、日本的な気遣いのサービスレベルを期待してしまうが、人材が追いついていない。安いし稼働率も悪そうだからしょうがないとは思う。