Show prices in

Choose a currency for your trip.

More currencies

More crypto

Find your next stay

Kumpeli Spa

Lahti · Finland

Muonamiehenkatu 3View location

8.4/10Excellent304 Reviews
Cleanliness8.4/108.4
Service8.8/108.8
Comfort8.2/108.2
Condition7.6/107.6
Location8.0/108.0
Neighborhood8.4/108.4
Amenities8.2/108.2
See all ratings
Check availability Pay with crypto or card

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Kumpeli Spa

Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 2 hot tubs, a health club, and a sauna. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access and a banquet hall.

Grab a bite to eat at the hotel's beachfront restaurant, where you can dine alfresco. Or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Wrap up your day with a drink at the bar/lounge.

A complimentary buffet breakfast is served on weekdays from 7:00 AM to 10:00 AM and on weekends from 8:00 AM to 10:30 AM. Featured amenities include luggage storage, a safe deposit box at the front desk, and an elevator. Free self parking is available onsite.

Stay in one of 119 guestrooms featuring LCD televisions. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Private bathrooms with showers feature hair dryers and slippers. Conveniences include desks and coffee/tea makers, and housekeeping is provided daily. Distances are displayed to the nearest 0. 1 mile and kilometer.

Read more about this hotelShow less

Heinola Summer Theatre - 0. 9 km / 0. 6 mi- Heinola Art Museum - 0. 9 km / 0. 6 mi- Kaivannon uimaranta - 1 km / 0. 6 mi- Heinola City Museum - 1. 2 km / 0. 7 mi- Heinolan Lintutarha - 1.

6 km / 1 mi- Tommolan uimaranta - 2. 5 km / 1. 5 mi- Jyrängön uimaranta - 2. 6 km / 1. 6 mi- Uudenriihenlammen uimaranta - 3. 1 km / 2 mi- Tähtiniemen uimaranta - 3. 5 km / 2. 1 mi- Myllyojan uimaranta - 7.

2 km / 4. 5 mi- Kotajärven uimaranta - 7. 4 km / 4. 6 mi- Hevossaaren uimaranta - 7. 4 km / 4. 6 mi- Valkjärvi Beach - 8. 1 km / 5 mi- Vierumaki - 14. 8 km / 9. 2 mi- Vierumaki Golf Club - 14.

9 km / 9. 2 mi- When you stay at Kumpeli Spa in Heinola, you'll be on the beach, within a 15-minute walk of Heinola Summer Theatre and Heinola Art Museum. This beach hotel is 0. 7 mi (1 km) from Kaivannon uimaranta and 0. 9 mi (1.

5 km) from Heinola City Museum.

When you stay at Kumpeli Spa in Heinola, you'll be on the beach, within a 15-minute walk of Heinola Summer Theatre and Heinola Art Museum. This beach hotel is 0.7 mi (1 km) from Kaivannon uimaranta and 0.9 mi (1.5 km) from Heinola City Museum.

Stay in one of 119 guestrooms featuring LCD televisions. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Private bathrooms with showers feature hair dryers and slippers. Conveniences include desks and coffee/tea makers, and housekeeping is provided daily.

Featured amenities include luggage storage, a safe deposit box at the front desk, and an elevator. Free self parking is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Spa
Gym
Entertainment
Business facilities
Banquet facilities
Accessible facilities

Check-in and check-out

Check-in from 3:00 PM
Check-in until 9:00 PM
Check-out until 12:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No cribs (infant beds) available Professional property host/manager Pets allowed Service animals are allowed Service animals are exempt from fees/restrictions

Cleaning and safety

Essential Travel
Essential workers only - NO

Important information

  • You need to know
    • Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Special Instructions
    The front desk is open during the following times:
    • Monday - Thursday: 7:00 AM - 10:00 PM
    This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards and cash
    • Safety features at this property include a fire extinguisher and a smoke detector
    • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Pet fee: EUR 30 per accommodation, per stay
    • Service animals are exempt from fees

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    German

    Russian

    Finnish

    English

Nearby attractions

Heinola Summer Theatre 0.9 km / 0.6 mi
Heinola Art Museum 0.9 km / 0.6 mi
Kaivannon uimaranta 1 km / 0.6 mi
Heinola City Museum 1.2 km / 0.7 mi
Heinolan Lintutarha 1.6 km / 1 mi
Tommolan uimaranta 2.5 km / 1.5 mi
Jyrängön uimaranta 2.6 km / 1.6 mi
Uudenriihenlammen uimaranta 3.1 km / 2 mi
Tähtiniemen uimaranta 3.5 km / 2.1 mi
Myllyojan uimaranta 7.2 km / 4.5 mi
Kotajärven uimaranta 7.4 km / 4.6 mi
Hevossaaren uimaranta 7.4 km / 4.6 mi
Valkjärvi Beach 8.1 km / 5 mi
Vierumaki 14.8 km / 9.2 mi
Vierumaki Golf Club 14.9 km / 9.2 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 119
  • hotel
  • Wheelchair-accessible
  • Car park
  • Wi-fi
  • Bicycle hire service
  • Lift access
  • Garden
  • Terrace
  • NewspapersExtra charge
  • Banquet hall
  • Meeting room
Show 7 more facilities & services
  • Sauna
  • Steam bath
  • Turkish bath (hamam)
  • Spa treatments
  • Breakfast
  • Breakfast buffet
  • Fitness
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • TWIN SUPERIORTWIN • SUPERIORTWN.SU

    Photos are not available for this room type.

    Kumpeli Spa

    TWIN SUPERIOR

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.SU

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TWIN WITH DOUBLE BEDTWIN • WITH DOUBLE BEDTWN.DB

    Photos are not available for this room type.

    Kumpeli Spa

    TWIN WITH DOUBLE BED

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    WITH DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.DB

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST

    Photos are not available for this room type.

    Kumpeli Spa

    DOUBLE STANDARD

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SINGLE STANDARDSINGLE • STANDARDSGL.ST

    Photos are not available for this room type.

    Kumpeli Spa

    SINGLE STANDARD

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
    Room type
    SINGLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SGL.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Kumpeli Spa

8.4
Excellent
304 Reviews
Cleanliness
8.4 /10
Service
8.8 /10
Comfort
8.2 /10
Condition
7.6 /10
Location
8.0 /10
Neighborhood
8.4 /10
Amenities
8.2 /10
100 reviews shown
10/10
Exceptional
07 Jul 2026
Kati
You can’t beat the location of Kumpeli! Absolutely beautiful views of the river! The new owners have made some excellent changes. The spa was great before, small but very pleasant, now with the addition of the fabulous terrace with sunchairs and direct access to the river. The lobby is so much more inviting and service very friendly and efficient. Of course the rooms could do with some updating but they are very clean. Do get a room facing the river though…Really looking forward to going again and even more improvements to this very valued hotel!
Family
10/10
Exceptional
12 Mar 2024
Charlie
The setting on the river and the amenities make this a peaceful retreat for anyone desiring a spa experience. The front desk staff was attentive and efficient.
Leisure Self
10/10
Exceptional
12 Jul 2022
Mika
Enjoyed the Spa, swim in the river, and the town.
Leisure Family
10/10
Exceptional
03 May 2022
Michael
It was very nice and comfortable.
Partner
10/10
Exceptional
30 Aug 2020
Robert
It was a quick business trip. The place and area was beautiful. Staff was excellent, friendly and helpful. I stumbled on this hotel driving to Helsinki from Joensuu like I do every month and I am sure I will be returning. Great food, beer and people.
Business
8/10
Excellent
12 Jan 2020
Verified traveler
Very nice spa and location . Food and service good . Spa hours not good . Sauna good but aroma sauna too fruity smell , wrong aroma ! Infrasauna smelled bad and cold/hot pool not in operation . Pool and hot tubs very good . Sauna not on in the morning , this was not good at all ! Steam room very good .
Leisure Family
8/10
Excellent
02 Apr 2018
Verified traveler
The only missing thing was spa availability in the morning. Otherwise excellent.
8/10
Excellent
01 Sep 2017
Pwee Sun Teresa
Very nice environment but short staffed
Partner
10/10
Exceptional
22 Jul 2017
Mait

Nice place next to the lake.

Very nice location. Quiet. Nice spa with some saunas.
Family
8/10
Excellent
26 May 2017
Richard

Nice Location, but a Little Dated.

This spa is in a great location, right by a lake.
The room had a single bed and sofa. The bed was comfortable, but the room felt a little dated and not quite what I was expecting from a Spa.
The food was good and overal, I would sta here again.
8/10
Excellent
10 Jun 2016
douglas

Unchanged still great

Just a fabulous spot to stay.
Partner
8/10
Excellent
17 Jul 2026
Henry
Hotelli on hienolla paikalla, mutta hyvin vanhentunut, aikamatka 80 - luvulle, mutta hintalaatusuhde oikein hyvä, kylpylä oli erinomainen.
Self
8/10
Excellent
17 Jul 2026
kumiko
このホテルに宿泊するのはこれで4度目。今回は7月ということもあって、スパは混んでいて、利用しなかった。部屋は清潔で、川に面していて静か。部屋に冷蔵庫があるのも良い。朝食もそんなに種類はないが、美味しい。また来ます。
Self
6/10
Pleasant
17 Jul 2026
Karl
Aamupala oli hyvä. Astiat tosin olivat likaisia. Valaistus oli monin paikoin heikko tai epäkunnossa. Porealtaasta oli suutin irti. Jalkadesfiointiaine puuttui. Kylpytakit olivat hieman likaiset. Opastus oli puutteellista. Maisemat olivat hyvät ja henkilökunta ystävällistä.
Partner
8/10
Excellent
16 Jul 2026
Olli
Hienoa, että baari oli illalla pidempään auki futiskatsomon takia. Siitä olisi ollut syytä kertoa asakkaille.
Self
6/10
Pleasant
15 Jul 2026
Olli
Respassa kokematon henkilö. Huoneessa sähköpistorasiat niin kaukana sängystä, että tarvittiin jatkojohto. Ravintolan ruoka erinomaista, mutta palvelu hidasta. Juomavalikoima suppea. Loistava idea jalkapallon MM kisojen näyttäminen klo 22 jälkeen, mutta miksei sitä kerrottu asiakkaille, vaan kerrottiin valomerkin tulevan 21.30.
Self
6/10
Pleasant
08 Jul 2026
Noora
Olemme käyneet useita kertoja aiemmin ja erityisesti kylpylä on ollut mieluinen. Nyt osui useampi pieni vastoinkäyminen, kylpytakkeja ei ollut, varauksemme ei ollut kirjautunut ja kun asia korjattiin manuaalisesti, yöpymisemme oli merkitty päivää lyhyemmäksi ja meitä tultiin toisena aamuna häätämään huoneesta, kun olimme vielä nukkumassa. Muutoin viihdyimme hyvin.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
04 Jul 2026
Raili
Yhden yön matkalla ei ehtinyt kaikkeen tutustua, esim ruokapuolelta vain aamupala, joka oli kyllä aivan riittävä ja maukas. Huone oli muuten ok, mutta vanha kokolattiamatto voisi mennä vaihtoon. Plussaa parvekkeesta, josta loistavat järvi/joki näkymät. Kylpylä ok, tosin itse huonona uimarina käytin vain porealtaita, allas liian syvä .Terassit rannassa kylpylän yhteydessä upeita ja laituri jolta pääsee veteen suoraan kylpylästä. Kylpytakki ja tossut kuului myös hintaan. Vaikka kulumista näkyvissä, osa on uusittu selvästi ja näyttää hyvältä. Asiakaspalvelu hyvää.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
01 Jul 2026
Vesa
Aamupalassa aika paljon hakemista, muuten oikein hyvä
Friends_and_family Friends
8/10
Excellent
28 Jun 2026
Johanna
Todella mukava henkilökunta. Hieno näköala huoneesta! Kiva ja rauhallinen kylpylä. Ihana terassi, kiva meininki. Huone vähän vanhanaikainen, mutta petivaatteet hyvät. Aamiainen aika vaatimaton.
Friends_and_family Friends
8/10
Excellent
23 Jun 2026
Kirsti
Spa-osaston saunat eivät olleet mielestäni riittävän kuumia. Sisäallas oli tosi kiva, samoin mahdollisuus uida ulkona jäevessä. Aamiainen oli oikein hyvä puuroineen ja kahvi oikeata kunnon kahvia. Viihdyimme mainiosti, koska huone oli hiljainen ja meillä oli erilliset vuoteet. Kaikki toimi loistavasti ilmaaisine autoparkkeineen.
Partner
10/10
Exceptional
21 Jun 2026
Kimmo
Todella siisti ja viihtyisä huone ja kaikki muukin.
Partner
10/10
Exceptional
17 Jun 2026
Thomas
Schönes Zimmer mit Terrasse. Sehr gutes Frühstück mit guter Auswahl. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen. Habe jeweils sehr gut gegessen. Sauna und Pools habe ich sehr genossen. Das Personal war stets freundlich und aufmerksam .
Self
10/10
Exceptional
14 Jun 2026
Kimmo
Todella viihyisä paikka. Ja aamuainenkin oli mahtava.
Partner
8/10
Excellent
14 Jun 2026
Olli
Loistava huone patioineen. Ystävällinen henkilökunta. Alkoholivalikoimassa pieniä puutteita.
Self
8/10
Excellent
14 Jun 2026
JORMA
Paikka on rauhallinen ja siisti
Henkilökunta antoi ystävällistä palvelua
Aamiainen oli ihan ok
Paikka oli lemmikkiystävällinen

Jos jotain sanottavaa toiseen suuntaan niin pieni päivitys huoneiden viihtyvyyteen

Kokonaisuus ratkaisee
Arvosana 1-10

Annan 9 viihtyvyydestä ,Rauhallisuudesta ja a la carte oli hyvä kokille terveiset
Friends_and_family Friends
6/10
Pleasant
06 Jun 2026
Miikka
Saunaosasto menee aikaisin kiinni
Business
6/10
Pleasant
03 Jun 2026
Jari
Kylpylä siisti ha rauhsllinen
Partner
6/10
Pleasant
25 May 2026
Hagop
Haluaisin ensiksi kiittää Hotellin Kumpelin henkilökuntaa siitä, että minulle tarjottiin korotettua superior-huonetta syntymäpäivän kunniaksi. Hotellilla on hieno kylpylä ja yhdessä vaimoni kanssa meillä oli hauskaa siellä.

Mutta moitittavaa on. Ensiksi ihmeteltiin, miksi Heinolan Kymijoesta tai Ruotsalainen -järvestä haisi lähes koko ajan pahalle rikille, joka ulottui huoneeseeni asti. Kävi ilmi, että Heinolaa lähempänä oleva Stora Enson tehdas domppaa jätettä veteen aiheuttaen sitä hajua. Tämä tilanne on muka ollut näin monta vuosikymmentä!
Tämä paha haju aiheutti itselleni ja keuhkoilleni suurta haittaa kuin hyvää, kun tarkoitukseni saada 2 päivän yöpymisestä jonkilaista toipumista keuhkosairaudelle, jonka kärsin.

Toinen moitittava asia on se, että aamupalan taso ei vaikuttanut 4 tähden hotellin tasolta, vaan juuri ja juuri 2 tähden. Olen muissa 4 tähden hotellin aamupalaa syönyt ja ero on kyllä huikea.

Kolmas moitittava oli huoneen sänky, joka myöskään ei vaikuttanut superior-tasoiselta, kun suojauspatja liikkui sivuttaisesti pois sängystä.

Neljäs moitittava on se, että hotellin suolahuonessa oleva levitinkone ei toiminut ja huolto oli muka tilattu, mutta ei ole saatu korjattua. Hotelli suolahuone oli yksi syistä, miksi valitsin juuri tätä hotellia oman hengitysteiden hyvinvointiani varten.

Kokemukset itselleni Hotelli Kumpelissa oli valitettavasti enemmän haitallista kuin hyödyllistä. Voisin suositella pelkästään kylpylän käyntiä, jos jollakin on kiinnostusta.
Partner
8/10
Excellent
03 May 2026
Ville
Rauhallinen luonnonkaunis paikka.
Kiva kylpylä. Hyvä aamupala.
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
07 Apr 2026
Kimmo
Kaikki oli ok
Partner
8/10
Excellent
05 Apr 2026
Matti
Kiva huone rannan tuntumassa. Aamiainen aika vaatimaton.
Self
10/10
Exceptional
19 Mar 2026
Kimmo
Mahtava allasosasto
Partner
10/10
Exceptional
30 Jan 2026
Pietu
Huone oli siisti, henkilökunta avulias ja kylpylä positiivinen yllätys rentoutumishuoneineen.
Partner
10/10
Exceptional
26 Jan 2026
Tommi
Huone oli erittäin siisti ja henkilökunta supermukava
6/10
Pleasant
05 Dec 2025
Toni
Kaikki sujui hyvin
Business
10/10
Exceptional
28 Nov 2025
Lembi
.
10/10
Exceptional
03 Nov 2025
Minä
Ystävällinen henkilökunta. Siisti huone. Ihana kylpylä. Upeat näköalat. Vaikka hotelli on hieman vanha, niin paikka on ihana ja kylpylä loistava.
10/10
Exceptional
17 Oct 2025
Kati

Yö Heinolassa, miellyttävä kokemus.

Huone oli siisti ja parveke ihanasti järvelle päin.
Kylpyläosasto oli tosi ihana ja Relax puoli loistava.
Pukuhuone oli vanha mut muuten spa oli tunnelmallinen, aidot kynttilät paloi ja maisema järvelle.
Todella hyvät saunat. Höyrysauna 😍
Kylpylältä kiva rantareitti ulkoilla.
Hotelli oli vanha mutta siisti.
Ainut pieni miinus oli ravintolapalvelut, ala carte jossa ei ollut pizzaa :)
Aamupala oli hyvä.
Täällä ois kiva kokoustaa, tiloja sellaiseenkin on.
Partner
8/10
Excellent
15 Sep 2025
Antti

Aivan hyvä.

Eka kerta Kumpelissa ja tullaan kyllä toistekin. Loistava sijainti ja kylpyläosasto on remontoitu lähiaikoina. Pihassa ei ole sähköautojen lataus mahdollisuutta, joka on tänä päivänä itsestään selvyys hotelleissa.
Partner
10/10
Exceptional
04 Aug 2025
Verified traveler
Huoneet siistit ja hiljaiset, mutta kuumat, onneksi parveke ja puhallin löytyi kuitenkin.
Kuntosali vanhanaikainen.
Kylpylä todella kiva, jos ei ruuhkaa.
Aamupala simppeli hyvä.
Ravintolan ruokalista illallisen kohdilta todella suppea.
Partner
10/10
Exceptional
29 Jul 2025
Noora

Upea sijainti

Kiva kylpylä, upeat maisemat, ystävällinen henkilökunta. Aamiainen on vaatimaton, mutta illallinen hotelliravintolassa hyvä. Heinola oli muutoinkin mukava kohde ja suosittelemme myös Tango & Matto -bistroa.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
25 Jul 2025
Helle

Ikke okay til prisen

Dyrt ophold
Dyrt at have hund med (35 euro for 1 nat )
Kedelig morgenmad
Meget hundelort på græsplænerne
Under standart til prisen
Ingen aircondition på værelset
Flot beliggenhed
Partner
6/10
Pleasant
15 Jul 2025
Paula
Hotelli kauniilla paikalla lähellä keskustaa ja ranta - sekä lenkkipolku kohteita. Allas osasto tyydyttävä sopivasti avoinna aamulla sekä jo iltapäivällä.Aamiainen tyydyttävä, mutta lihapullat,nakit, munakas ja piirakat eivät olleet kunnolla lämpimiä , olimme aamiaisella yleensä 8.30 - 9.30. Hotellihuone oli rauhallinen ja ikkuna-parvekebäkymät mahtavan kauniit. Huoneilmastointi ei ollut riittävä, pitituulettaa parvekkeen oven kautta. Emme löytäneet muovin -tai lasinkeräyspistettä.
6/10
Pleasant
01 Jul 2025
Verified traveler
Kauniilla paikalla. Siisti huone, vaikka jo parhaat päivänsä nähnyt.
Ravintolassa hyvä ruoka ja ystävällinen palvelu.

Partner
10/10
Exceptional
29 Jun 2025
Verified traveler
Hyvää hotelli ja huva huone
Partner
8/10
Excellent
15 Jun 2025
Johanna
Vastaanotossa oli ystävällinen henkilö, joka otti minut vastaan. Kaunis näkymä järvelle hotellihuoneen parvekkeelta. Rauhallinen ja muutenkin upealla paikalla oleva hotelli. Aamupala oli ihan ok, kaikkea tarpeellista oli tarjolla. Hotelli kaipaisi pientä pintaremonttia, mutta muuten oikein hyvin onnistunut vierailu hotellissa.
Self
8/10
Excellent
15 Jun 2025
Olli
Normaali
Self
10/10
Exceptional
13 Jun 2025
Julia

Erittäin pätevä kylpylähotelli

Kumpeli spa on mainio perheomisteinen yritys Heinolassa. Kylpyläpuoli on remontoitu erittäin hyvällä maulla ja vaikka sisällöllisesti se on tehty aikuiseen makuun, sai taapero myös iloa polskuttelusta ja porealtaista.
Huoneessamme oli symppis 2000-luvun alun fiilis. Sängyt olivat hyvät ja erityismaininta menee isolle kiintokalustepenkille, johon oli helppo laskea tavarat.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
12 Jun 2025
Timo
Mukava paikka pikavisiitille Heinolaan. Aina siellä on tullut majoituttua, kun on tullut Heinolaan yöksi jäätyä.
Friends_and_family Friends
6/10
Pleasant
11 May 2025
Verified traveler
Todella hidas palvelu kaikessa.Hotelli todella vanha,huoneista näkee heti.
Kylpylä on kylläkin koko hotellin helmi 👌
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
30 Sep 2024
Milla
Hyvä hotelli. Kylpyläosasto siisti ja rauhallinen. Aamupala hyvä ja huoneet toimivat.
Business
8/10
Excellent
08 Sep 2024
Jari-Pekka
Yhden yön reissu. Kylvin hotellin kylpylässä monta tuntia. Illalla söin erittäin hyvän aterian hyvien juomien kera. Aamiaisbuffet ihan riittävä, en kaipaa kymmeniä erilaisia syötäviä. Kaiken kaikkiaan, erittäin rentouttava reissu!
Self
8/10
Excellent
02 Aug 2024
Verified traveler

Hyvä kokemus

Hotelli on upealla paikalla, kylpylä oiva aikuisten rentoutumiseen, aamiainen riittävä ja maittava, Heinola hieno kesäkaupunki. Kun huoneita on tyhjinä, niin tulijoille kannattaa tarjota aina paras mahdollinen näkymä. Se saa vierailijan palaamaan.
Partner
10/10
Exceptional
02 Aug 2024
Verified traveler
Very nice. Sauna with lake access!
Partner
10/10
Exceptional
28 Jul 2024
Ville
Rauhallinen majoitus. Hieno kylpylä. Hyvä aamiainen. Luonnonkaunis paikka.
Self
6/10
Pleasant
19 Jul 2024
Francisco Jimenez

Malamente.

Complejo de los años 80 con golpe a humedad y al menos en mi habitación el sillón olía a sudor perpetuo.
Business Self
8/10
Excellent
12 Jul 2024
Verified traveler
Todella upea paikka, hienot näkymät joelle, lyhyt kävelymatka keskustaan. Rakennus kaipaisi kunnostusta. Aamiainen keskitasoa. Hinta kallis tasoon verrattuna.
Partner
6/10
Pleasant
06 Jul 2024
Anita

Soololomalla

Tulin yksin yhden yön lomalle. Hotelli oli ulkoasultaan ja mukavuuksiltaan jämähtänyt jonnekin 90-luvulle, uudempaa spa-osastoa lukuunottamatta. Ravintolan ruoka oli erittäin hyvää, aamupala perus settiä.
Huone kaipaisi kovasti ilmastointia, koska ovi auki ei voi luonnon ja autotien melun takia nukkua.
Palvelu oli ystävällistä mutta ei mitenkään mieleenpainuvaa. Ympäröivät lenkkeilymaastot viimeisen päälle ja tunnelma erittäin rauhallinen.
Mielestäni hinta näillä puitteilla liian korkea, voisin tulla uudestaan huokeammalla hinnalla. Olisin toivonut että pyöriä voisi lainata ilmaiseksi näillä hinnoilla. Myös lokerikkojen kolikkosysteemi ihmetytti tänä päivänä.
Partner
6/10
Pleasant
06 Jul 2024
Anita

Soololomalla

Tulin yksin yhden yön lomalle. Hotelli oli ulkoasultaan ja mukavuuksiltaan jämähtänyt jonnekin 90-luvulle, uudempaa spa-osastoa lukuunottamatta. Ravintolan ruoka oli erittäin hyvää, aamupala perus settiä.
Huone kaipaisi kovasti ilmastointia, koska ovi auki ei voi luonnon ja autotie melun takia nukkua.
Palvelu oli ystävällistä mutta ei mitenkään mieleenpainuvaa. Ympäröivät lenkkeilymaastot viimeisen päälle ja tunnelma erittäin rauhallinen.
Mielestäni hinta näillä puitteilla liian korkea, voisin tulla uudestaan huokeammalla hinnalla. Olisin toivonut että pyöriä voisi lainata ilmaiseksi näillä hinnoilla. Myös lokerikkojen kolikkosysteemi ihmetytti tänä päivänä.
Partner
10/10
Exceptional
23 Jun 2024
Noora
Ihana paikka kauniissa ympäristössä, jonne pystyi helposti mennä vuokrapyörillä. Spa:sta mahdollisuus käydä myös järvessä uimassa. Hyvä aamupala, ei tosin paljoa vaihtoehtoja gluteenittomalle ruokavaliolle esim. jälkiruokakeksejä, vain leipää. Kumpelissa oli myös pieni sali, ja monenlaisia saunoja yhteisissä tiloissa. Niissä kuitenkin uikkarikielto eli pitäisi olla alasti sekasaunassa joten niissä ei tullut käytyä. Tykkäsin silti tosi paljon Kumpelista kokonaisuudessaan <3
Leisure Family
8/10
Excellent
23 Jun 2024
Tina
Loistava sijainti, upealla näkymällä.
Hieman kulahtaneet pinnat sekä huoneissa että ravintolassa.
Sängyt kaipaa päivitystä.
Upeat terassit ja kiva kylpyläosasto.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
19 Jun 2024
Verified traveler

Pohjanoteeraus asiakaspalvelun suhteen

Ensin tuli maksun kanssa ongelmia, sitten soiteltiin respasta huoneeseen perään maksun suhteen. Eikö ihmisten voida antaa nauttia matkastaan ja periä maksun huoneen luovutuksen yhteydessä? Siivooja tuli koputtelemaan 1,5h ennen huoneen luovutusaikaa, joten kauan kaivatut myöhäiset aamut saivat jäädä. Erittäin huono kokemus asiakaspalvelun osalta,emme mene uudelleen.
Partner
8/10
Excellent
16 Jun 2024
Olli
Mahtava paikka, mutta sijainti väärä, koska Heinolassa taksin saaminen loppuillasta erittäin vaikeaa.
Friends_and_family Friends
4/10
Poor
16 Jun 2024
Mika

Ei kannata maksaa

Oli kuin aikamatka -80 ja -90 lukujen vaihteeseen. Ei oikeen mikään muu ollut kohdallaan kuin maisemat. Palvelu oli huonoa ja henkilökunta ei ollut tehtävien tasalla. Ei ilmastointia huoneissa ja muutenkin todella vanha ilme. Koko paikka kaipaa päivitystä. Hinta laatuun nähden aivan liian korkea. Olen ollut paremmissa hostelleissa.
Partner
8/10
Excellent
16 Jun 2024
Kåge
Kylpylä osasto oli meille täydellinen,ravintola maailma oysöhtynyt 90 luvulle piti käydä kaupugilla syömässä.
Partner
8/10
Excellent
12 Jun 2024
Kalle
Hotellin yhteyspuhelinnumero vastaa että numero ei ole käytössä :-(
10/10
Exceptional
17 Mar 2024
Torsti

Peaceful hotel with a spa

Peaceful and comfortable spa hotel, beautiful surroundings by a river. Small but many-sided spa which was not crowded. Good breakfast.
Partner
8/10
Excellent
01 Mar 2024
Petri
Ei vastaa hintatasoa
Business
10/10
Exceptional
03 Dec 2023
Nicholas
Voisin käydä uudestaankin
Partner
6/10
Pleasant
11 Oct 2023
Verified traveler

Hieman parannettavaa

Hintaan nähden olisin odottanut hieman siistimpää huonetta ja runsaampaa aamiaista.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
14 Aug 2023
Lea

Ilta-auringonaikaan Kymijoki,

Kiitos ystävälliselle henkilökunnalle 👍
Partner
6/10
Pleasant
08 Aug 2023
Teija
Henkilökuntaa voisi kouluttaa ystävälliseen asiakaspalveluun. Hotelli on upealla paikalla, mutta päivitys olisi paikallaan.
Partner
8/10
Excellent
11 Jul 2023
Paula
Kaikin puolin hyvä, aamiaisella monipuolisen aamiaisen lisäksi nauteimme kerrassaan upeasta maisemasta.
Leisure Partner
8/10
Excellent
25 Jun 2023
Olli

Liikkumisongelma

Huomioiden Heinolan taksien määrä arki-iltoina vain 1 auto ajossa on hotellin sijainti keskustasta turhan kaukana - varsinkin, kun baari menee niin aikaisin kiinni. Ruoka oli todella maukasta.
Self
10/10
Exceptional
10 Nov 2022
Sari
Ihana paikka!
Leisure Partner
8/10
Excellent
01 Nov 2022
Sirpa
Lounasvaihtoehdot aika kapea valikoima. esim. pizzatarjoilut puuttuivat kokonaan. Hotellihuoneessa ei ollut minibaaria tai edes pientä jääkaappia johon olisi saanut juomia ja eineksiä kylmään.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
09 Sep 2022
Eija

Hyvä paikka

Siisteys suunnilleen kohdallaan, vessa harja ja kippo voisi pestä joka asiakkan jäljiltä, nyt ne olivat siinä kunnossa että vaihto uusin olisi hyvä.
Nyt tulossa infulenssaa, koronaa ja ernlaisia vatsatauteja, kosketus kohdat tärkeitä. Koko henkiökubta ystävällistä, osaavaa. Kiitos.
8/10
Excellent
27 Aug 2022
Mervi
Kaunis luonto, aamiaisella kaikkea riittävästi loppuun saakka!
Leisure Partner
8/10
Excellent
15 Aug 2022
Verified traveler
Spa oli aivan ihana ja sijainti todella kaunis. Ainoa miinus oli vanhanaikaiset huoneet ja wc tilat.
Partner
10/10
Exceptional
03 Aug 2022
Aarno

Ihania kylpyjä

Rentouttava kesälomaviikonloppu kivassa kylpylässä.
Partner
8/10
Excellent
29 Jul 2022
Verified traveler
Kylpylä oli miellyttävä, aikuisille tarkoitettu
Business
8/10
Excellent
25 Jul 2022
Stefan

Bra hotell som börjar bli lite slitet

Det var ett bra läge och hög bekvämlighet på detta ställe. Vi använde oss inte av spa-delen så där har jag inget att komma med. Bra mat med en ganska begränsad meny på restaurangen. Sov gott i bekväm och stor dubbelsäng. Frukosten var väl inte toppen av kvalitet, kändes som lite billiga produkter. Hotellet skulle även behöva en uppfräschning, börjar på bli lite slitet.
Partner
8/10
Excellent
21 Jul 2022
Paula
Kaunis näkymä vesistöön , hyvä vuode

Parannettavaa on spa-tilojen ohjeistuksessa : oviin isoilla kirjaimilla esim. mitä tiloja oven takana on. Käytävän alussa mitä tiloja tämän käytävän varrella on tai mihin tilaan johtaa. Käyttäkää ohjeistusta laatiessa 30-60 v. henkilöä, joka ei ole koskaan käynyt Kumpelin spassa.
Leisure Partner
8/10
Excellent
19 Jun 2022
Ilona

Veden äärellä on tunnelmaa!

Hieno miljöö😃 Runsaasti palveluja( ei käytetty/1 yö)

Kuntoa voisi päivittää ...(esim wc toimii, mutta se tosi vanhaa \"vesisyöppöä)
Partner
6/10
Pleasant
05 Jun 2022
Olli

Illaksi keskustaan

Mahtava sijainti, hyvä huone, mutta ravintola7baari-palvelut suljetaan aikaisin.
Friends_and_family Friends
8/10
Excellent
17 Apr 2022
Verified traveler

Jos haluat rentoutua, niin..

Siisti, hieman hyvällä tapaa vanhahtavan oloinen ja erinomaista palvelua tarjoava, luonnonkaunilla paikalla sijaitseva hotelli!
Self
10/10
Exceptional
18 Mar 2022
Anne
Ihana, pieni, rauhallinen kylpylä. Tulen toistekkin 👍
Leisure Self
8/10
Excellent
22 Dec 2021
Leena
Loistava ruoka. Hyvä parveke.
Ulkoasu ja sisustus vähän kauhtunut, jäänyt 1980-luvulle, kaipaisi päivittämistä.
Leisure Friends
6/10
Pleasant
21 Nov 2021
Eila
Huone oli aivan span lähellä ja heti ensimmäisessä kerroksessa. Jääkaappi oli myös huoneessa, joten juomamme oli sopivan viileät.

Leisure Partner
10/10
Exceptional
21 Oct 2021
Verified traveler

Syysloman viettoa spa:ssa

Erittäin rauhallinen ja miellyttävä paikka.
Yleisesti ottaen siisti, vaikka paikan ikä näkyy pinnoilla.
Huone oli mukava, mutta hieman vetoisa, joten ensi kerralla varataan villasukat mukaan. Voi se myös olla, että verenkierto palelutti kaiken polskimisen jälkeen.
Spa-osasto oli mahtava. Kyllä rentoutti. Oli myöskin runsas ja erittäin hyvä aamiainen. Tulemme toistekin mahdollisimman pian.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
13 Sep 2021
Liisa

Kylpylä upealla näkymällä

Spa on todella kauniilla paikalla ja parvekenäkymä huoneesta oli mahtava. Kylpylä on oikein viihtyisä.
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
06 Sep 2021
Heikki

Loistava paikka viettää hääpäivää.

Olemme varsin iäkäs pariskunta , 83 - 86 - vuotiaita ja pitkä avioliitto takana.
Huoneemme sijaitsi 1-kerroksessa ja oli ihan hyvä tasoltaan sekä sijainniltaan meille..Ehkä ajankohdastakin riippuen oikein rauhallinen myös ilta- ja yön aikoina. Olimme ensikertaa tässä hotellissa ja jos tulee vielä seuraava kerta, niin valitsemme 2.tai 3. kerroksen näköalan vuoksi.
Partner
10/10
Exceptional
16 Aug 2021
Verified traveler
Ystävällinen henkilökunta. Siistit tilat ja rauhallista olemista.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
15 Aug 2021
Juha

Positiivinen yllätys

Mukava rauhallinen paikka. Huoneen näköala ja parveke suoraan kymijokeen päin, kylpylä oli mieluisa kokemus ja ruoka todella hyvää.
Partner
10/10
Exceptional
01 Aug 2021
Verified traveler

Ihana kylpylä ja hyvät unet

Saunojen ja altaiden lisäksi sähkölämmitteiset lepotuolit ovat ihania. Tässä paikassa kyllä rentoutuu!
Partner
6/10
Pleasant
10 Jul 2021
Verified traveler
Palvelu ystävällistä.
Siisteydessä parantamisen varaa.
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
02 Jul 2021
Hanna-Mari

Viihtyisä pieni kylpylä

Kylpylää ympyröivä luonto on upea. Kylpylä on viihtyisä. Asiakaspalvelu respassa oli innotonta ja hymytöntä.
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
28 Jun 2021
Timo

Ystävällistä

Henkilökunta erittäin otsikon mukaista.
Self
8/10
Excellent
21 Jun 2021
Marko

Helleviikonloppu

Kesä kuumin viikonloppu osui kohdalle,onneksi oli alakerran hone j järven puolella,sai tuuletettua...
Partner

Location & surroundings

Kumpeli Spa
Muonamiehenkatu 3, Heinola, Finland

Hotels Nearby

Compare other stays close to this hotel. Choose travel dates to check availability.

Explore the map

Kumpeli Spa

110 hotel photos