Hotel Termas do Lago Gravatal

8/10

Excellent

09 Dec 2025

heliane

Ótima equipe, bom quarto, limpo, amplo

Partner

10/10

Exceptional

02 Dec 2025

heliane

Tudo estava ok, bom atendimento, boas refeições

Partner

10/10

Exceptional

08 Oct 2025

Edilson

Fomos em um dia de pouco movimento, atendimento de todos os funcionários estão de parabéns, foram muito atenciosos e sempre fizeram o possível pra deixar tudo perfeito em nossa estadia inclusive com o aniversário de minha filha! Comida maravilhosa, limpeza impecável! Hotel simples, mas muito gostoso de passar uns dias de férias, voltaremos novamente!!

Friends_and_family Family

4/10

Poor

15 Apr 2025

Marco

Não entrega o que anuncia.

- Hotel velho e sem manutenção

- No segundo dia tivemos de trocar de quarto porque o esgoto do banheiro estourou

- Nos quartos, ha apenas um criado mudo, TV velha, descolorida e com péssima sintonia nos poucos canais disponíveis.

- O animador responsável pela recreação fica varias horas do dia gritando e tocando música na piscina. Nem pense em descansar. À noite (sábado) a recreação continua com o animador inventando brincadeiras com a criançada correndo pelos corredores do hotel, enquanto uma banda toca no salão de jantar e o som invade os quartos.

- Porta do quarto empenada (tranca no chao dificultando abrir e fechar). O rangido da porta do quarto vizinho incomodava toda vez que a porta era aberta.

- As tomadas foram fixadas na cabeceira da cama na altura do travesseiro, então o hóspede dorme com o travesseiro sobre o carregador de celular.

- Por segurança, mesmo durante o dia se deixar o quarto, recomenda-se ao hospede trancar o janelão pois as sacadas dos quartos se intercomunicam.

- As águas termais disponíveis na banheira do quarto só passavam a jorrar após várias reclamações junto à recepção do hotel.

- Por fim, o sistema de aquecimento das refeições não funciona satisfatoriamente e vários pratos são servidos mornos.

Partner

10/10

Exceptional

23 Jan 2025

Libero Nazareno

Bom pra descansar

Ficamos em um quarto muito bom, porém tinha alguns vazamentos no banheiro, o maior problema foi com a conexão da internet! Péssima, tive que usar a móvel a todo momento, no mais é muito bom, comida boa, recepção, bar com drinks muito bons, piscina legal, ficamos mais no parque que o hotel da acesso! Vale a pena!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Dec 2024

Mauriney Pinho

Lugar incrível, excelente atendimento e a comida é maravilhosa. Volto com certeza.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

29 Oct 2024

Verified traveler

Perfeito para descansar e relaxar

O hotel é maravilhoso. Limpeza do quarto ótimo, alimentação perfeita, atendimento simples e eficiente. Um excelente custo benefício.

Partner

6/10

Pleasant

03 Jan 2024

Jose

Avaliação de estadia

As instalações são antigas e pouco conservadas. A limpeza diária nos quartos deixou a desejar, no primeiro dia nem as toalhas trocaram, apenas arrumaram a cama. Fiquei hospedado de 29/12 a 01/01/24 e não tiraram o papel higiênico do banheiro do quarto.
Pelo valor da diária cobrado a alimentação podia ser melhor. Os animadores eram muito fracos, apresentaram poucas opções para diversão. Se ativeram a uma simples hidroginástica nos segundo e terceiro dia de hospedagem e no primeiro apesar de programado não teve.

Partner

8/10

Excellent

06 Jan 2021

Amanda

Comida e piscina boas, o hotel poderia modernizar algumas coisas, banheiro apertado.

Partner

8/10

Excellent

05 Jan 2021

Verified traveler

Bom custo benefício

Tudo tranquilo

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

26 Dec 2019

Verified traveler

Hotel bom

Hotel bom, piscina com agua quente, quarto espaçoso.
Comida com pouco tempero, pode ser melhor.
A noite estava programado lual e o hotel ofereceu pagode, o que decepcionou um pouco.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

30 Oct 2019

José Luis

Quarto com banheira nunca mais

Pagamos mais por um quarto com banheira e a experiência foi a pior possível. A cada uso do chuveiro o banheiro alagava, pois não havia sequer uma cortina. Dinheiro jogado fora, além do estresse a cada banho. No mais o hotel é bom.

Partner

10/10

Exceptional

04 Feb 2019

Jussara Maria

Excelente estada em Gravatal

Foi muito boa minha estada no Hotel Termas do Lago, hotel antigo que foi reformado e agora pertence à rede termas do gravatal. Hotel simples mas confortável, com excelente piscina com àgua termal, quartos com sacada, banheiras nos quartos, funcionários atenciosos. Minha única recomendação seria para melhorarem o cardápio de carnes no almoço e no jantar colocar um cardápio mais leve. Recomendo o hotel, que tem um preço mais acessível que os demais da rede.

Partner

6/10

Pleasant

14 Jan 2019

MARCELO

Hotel antigo, simples e rústico.

Hotel antigo e simples, necessita reformas... Quarto sem decoraçāo, sem gaveteiro para colocar as roupas e o armario não tinha prateleiras, só cabides... As roupas tiveram que ficar nas malas.... TV de tubo, não funcionou, mas depois trocaram... Ar condicionado estava quebrado, mas também trocaram. Banheiro antigo, pia simples, sem bancada e chuveiro elétrico.
O café da manhā e refeições eram bons, mas sem luxo e tinham moscas nos alimentos.
Funcionarios simpáticos e prestativos.
Piscina do hotel era boa e quente, mas o parque aquático era muito cheio e meus filhos, acima de 10 anos, não puderam usar o tobo-água principal... Só vale a pena para crianças pequenas, abaixo de 10 anos.
Nāo retornaremos neste hotel.

Family

8/10

Excellent

27 Mar 2018

Valeria

Custo-benefício excelente.

É um ótimo hotel para o valor. Considerando que tem pensão completa, oferece um bom atendimento e instalações à altura. recomendo.

6/10

Pleasant

02 Nov 2017

Edison

HOTEL SIMPLES

Hotel Termas do Lago é bastante simples. Razoavelmente confortável. Por ser um hotel \"termas\" falta águas termais para as banheiras que só são liberadas em horários específicos, 1 h pela manhã e 1 h à tarde que coincidem com horários de refeição. A piscina tb só dispõe de água quente nos mesmos horários. Ou seja, ou vc vai aproveitar a banheira do quarto, ou vai à piscina ou vc faz a refeição. Ou ainda, faz tudo correndo. No parque aquático há piscinas de água quente em tempo integral. Mas fecha às segundas feiras e aí vc fica sem piscina quente. A banheira do hotel fica sob o chuveiro \"elétrico\" e faz uma cascata pra fora, pelas beiras, inundando o banheiro e o folder do hotel adverte que se vc inundar o banheiro paga multa. Precisa ficar cercando a água com toalhas. Os atendentes são gentis e solícitos. O outro hotel da rede, próximo, parece ser muito melhor, fomos deslocados para almoçar lá na saida e a refeição estava excelente. No Termas do Lago é bem mais simples. Tv com poucas opções de canais. Tem Wi Fi gratis.
Conclusão é que se vc procura um pouco de conforto pesquise outras alternativas.

Family

6/10

Pleasant

01 Nov 2017

Luiz Henrique

Hotel bom , recomendo se você não tem muito luxo.

Hotel bonito com bom visual e localização mas deixando a desejar nos quartos, banheira sem um box, cada vez que tomava banho de chuveiro escorria pela banheira e molhava bastante o piso e o tapete, guarda roupa bem judiado e sem opções de prateleiras para acomodar a roupa tinha que ficar na mala. Alimentação boa tanto no café da manhã como no almoço e jantar.

Partner

8/10

Excellent

24 Sep 2017

Daniel

Bom custo benefício

Hotel muito bom, com ótimo custo benefício, vez que proporciona todas as refeições (simples, mas muito saborosas) inclusas no pacote da diária, e ainda o acesso livre ao parque de águas.

Family

10/10

Exceptional

10 May 2017

Simone C

Hotel ótimo para descansar e relaxar!!

Serviço perfeito e comida muito boa!! Fomos muito bem atendidos e com certeza voltando a cidade ficaremos lá!! Recomendo.

Partner

8/10

Excellent

02 May 2017

Marta

hotel com boa relacao custo-beneficio

o hotel tem acomodacoes simples, mas sao limpas. camas confortaveis. Faltam lampadas de leitura , tomadas no quarto
o atendimento e muito prestativo e atencioso.
comida nada especial, mas saborosa.

Family

8/10

Excellent

02 May 2017

Luiz Oneide

Hotel limpo e confortavel.

O hotel é confortável, limpo, e com boas refeições. Os funcionários são muito atenciosos. No final de semana que me hospedei teve recreação(acho isto muito importante) Voltei satisfeita com a estadia.

Partner

8/10

Excellent

02 May 2017

Carlos

Boa e divertiva

Family

6/10

Pleasant

01 Mar 2017

Tiago

Hotel na média.

Quarto do hotel velho e com um cheiro não muito agradável. O banheiro não possuía box e a banheira é velha. A internet é gratuita, porém lenta e com pontos que não era possível acessar. Café da manhã, almoço e janta normais(nada de extraordinário). Um único ponto positivo é o atendimento dos funcionários, que é muito bom.

Partner

8/10

Excellent

01 Mar 2017

CARLOS FERNANDO

HOTEL AGRADAVEL

FOI MUITO BOA NÃO SÓ FICOU A DESEJAR OS RESTAURANTE POUCO ESPAÇO E MESAS E S/ AR CONDICIONADO .

Family

6/10

Pleasant

18 Feb 2017

Getulio

Hotel bom

O hotel tem uma ótima equipe de funcionários. Porém a internet Wi-Fi não funciona direito, muito inconstante o sinal. A banheira no quarto tem horário específico para o uso, durante a manhã o horário é das 8h às 9h, porém era 8:20 e minha banheira não tinha água ainda, liguei para recepção reclamando. Minutos depois consegui acionar a água, mas a água estava fria, fui para o café, quando voltei ao quarto, logo que deu 9h a água foi desligada. A comida do hotel é ótima.

Partner

8/10

Excellent

10 Feb 2017

Verified traveler

O hotel possui bons café da manhã, almoço e jantar.
A piscina no hotel é agradável, as pessoas do apoio são gentis, e o acesso ao parque aquático é livre para os hóspedes.

6/10

Pleasant

30 Jan 2017

Verified traveler

Bom

Tenho uma indicação referente as crianças pois fui viajar com meu filho de 3 anos. Senti falta de canais de TV no quarto de desenho e um espaço com recreação para crianças no hotel.

8/10

Excellent

23 Jan 2017

Julio C G

PESSOAL DA RECREAÇAO MUITO ATENCIOSOS

MUITO BOA, PRINCIPALMENTE RECREAÇAO NA PISCINA

Partner

10/10

Exceptional

22 Jan 2017

Jeffersson

Excelente relação custo:benefício

Excelente relação custo:benefício.
O Diego do restaurante é excelente, muito atencioso.

Family

8/10

Excellent

17 Jan 2017

Verified traveler

Estadia boa relaxante.

Partner

6/10

Pleasant

02 Jan 2017

Roberto

Hotel está reiniciando atividades

Hotel antigo. Está concluindo reforma e já reiniciou atividades.
Os novos administradores tem experiencia no setor e podem transformar. Mas falta muito ainda.
Equipe atenciosa. Custo beneficio aceitável por ser em estancia hidro-mineral e por oferecer pensão completa. Comida básica.
A diária inclui o acesso dos hospedes ao parque aquático de águas termais que fica a poucos metros do hotel.

O Banheiro deixa a desejar, apesar de oferecer uma banheira com água termal em dois horários do dia.

Hotel simples, sem muito conforto e para curto período de estadia.

Family

6/10

Pleasant

01 Dec 2016

João Marcos

1. A estadia em si foi mediana. Falaram que teria água disponível na banheira em um horário e só chegou depois de reclamarmos.
2. A comida foi lamentável. Num almoço serviram bife de gado utilizando para sua feitura gordura de peixe.
3. Na janta além de poucas saladas foi servido: Arroz, massa com guisado e um peixe, que quando chegamos no bufe (30 minutos antes do encerramento da janta) não havia mais. Solicitamos e levou 20 minutos para ser servido. A alegação foi de que a cozinha havia sido informada de 7 jantares e haveriam chegado mais 4 pessoas. O atendimento do pessoal em nível de atenção foi fabuloso.A RELAÇÃO CUSTO BENEFÍCIO FOI PÉSSIMA. NÃO SEI O QUE SIGNIFICA \"ÁREA LOCAL\"

Partner

8/10

Excellent

30 Nov 2016

Paulo Sergio

Melhor custo benefício da cidade.

Não conhecia o Hotel, mesmo no tempo em que ele esteve em atividade.
Agora, depois de um mês de retomada achei bastante razoável e com um ótimo atendimento.

Partner

8/10

Excellent

25 Nov 2016

Verified traveler

Bom hotel

Agradável, o lugar é muito tranquilo, horarios de silencio respeitado, dando um desconto para o barulho chato das maquinas usadas na reforma da outra ala, ja que é para melhorar.

10/10

Exceptional

22 Nov 2016

Sandra e Murilo

Conforto e tranquilidade, posso defini-lo...

Hotel muito bom, confortável, ótimo atendimento, clima familiar deixando os hóspedes a vontade, comida deliciosa e um café da manhã magnifico...Tudo preparado com muito carinho para nos receber e com certeza voltaremos...

8/10

Excellent

21 Nov 2016

Pedro Paulo Reginaldo

As refeições bem feitas. Tudo fresquinho.

Já conhecia o hotel, embora ainda não tivesse me hospedado nele. Tivemos um problema com os suportes de toalhas no banheiro, que após relatar para a recepção, logo resolveram. Só achei a cama pequena, mas no geral gostei.

Partner

10/10

Exceptional

20 Nov 2016

JOSE MOACIR

Hotel limpo e aconchegante

Surpreendente. Os funcionários sempre atenciosos. Café da manhã, almoço e jantar fartos e deliciosos.

Partner

8/10

Excellent

16 Nov 2016

Paulo Ubirajara

Econômico, limpo, amistoso e conveniente

Econômico, com todas as refeições, atendimento amistoso, ambiente familiar e hospitaleiro.

Partner

6/10

Pleasant

16 Nov 2016

Márcia

Por R$365,00 a diária esperava mais

Prós: O hotel fica em frente ao Parque Aquático e próximo a farmácia, lojas e um supermercado; café da manhã excelente, almoço e janta simples mas bem feitos.
Contras: O mobiliário dos quartos era antigo e estava em más condições, inclusive com buracos na porta, que não fechava direito.
O banheiro alagava toda vez que usávamos a ducha, que ficava dentro da banheira. A banheira era velha e ridiculamente pequena.
O quarto era de frente para a rua e para o Parque Aquático. Durante o dia, ouvíamos a música e os avisos do parque das 8h as 17h e à noite o trânsito na rua.
Como não bastasse todo o barulho vindo do parque e da rua, o hotel promoveu \"bailes\" no seu salão para além das 23h, o que já é um desrespeito a lei do silêncio mas o pior é que o salão é aberto e em frente ao corredor de acesso aos quartos, parecia que o \"baile\" estava acontecendo na porta do quarto! As reclamações no primeiro dia foram inócuas visto que o ocorrido se repetiu no segundo dia, por conta disso adiantamos a volta para evitar passar mais uma noite mal dormida. Acredito que este tipo de \"evento\" deve ser informado com antecedência aos hóspedes.

Family

4/10

Poor

02 Nov 2016

Monique

O hotel tinha recem inaugurado, não tinha espelho nas tomada, estava aberta com fios expostos( banheiro).
Na segunda, dia da reserva os serviços como piscina e park aquático nao estao disponíveis, alegaram q esta a info no site e NAO esta.
Inicialmente foi uma experiência desagradável, espero que em uma próxima melhore.

Partner

8/10

Excellent

01 Nov 2016

carlos

Atenciosos

Foi bom.

Partner