Transamerica Lagoa Dos Ingleses

10/10

Exceptional

12 Feb 2026

Michelle

Grear

10/10

Exceptional

24 Oct 2025

Dannielle

Great staff, great location

Leisure Family

10/10

Exceptional

19 Jul 2025

valnicrei

Amazing

8/10

Excellent

31 Mar 2024

Verified traveler

Very nice area .Staff very friendly and kind .

Self

6/10

Pleasant

12 Jan 2022

IVAN JASON ASPINWALL

location

Leisure Family

2/10

Poor

28 Dec 2020

Verified traveler

Não obtivemos serviços de quarto. Nosso quarto não foi arrumando ou toalhas foram trocadas. Os funcionários entraram no quarto para fazer anotações do que havia sido consumido mas não se deram ao trabalho de prestar os serviços de limpeza.
A piscina não estava limpa. Não recomendo o hotel e não temos planos de retornar.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

07 Mar 2020

Verified traveler

Stayed at this hotel for 18 days. Great customer service. Hotel restaurant had a variety of healthy and fresh food. The chef took the time to prepare special dishes for us every time we dined there. Overall, great hotel, beautiful location, and friendly service. Definitely will come back.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

11 Mar 2019

Don

I enjoyed the view from the room, the food was good, the staff tried to accommodate our needs.

Leisure Partner

8/10

Excellent

15 Jul 2014

Liz

30-40 minutes from Belo Horizonte

Alphaville is a great community to stay around. There are great restaurants and bars a short walk away from the hotel. The bus comes every hour to drive into Belo Horizonte. The rooms are very comfortable and the view of the lake, Lagoa dos Ingleses made the stay memorable.

Family

10/10

Exceptional

02 Jul 2014

Alvaro

Nice place

It was a nice place, with beatifull view And very quite. The hotel is clean, confortable, good structure And good surrounding. If You need to do something in nova Lima is perfect, but if You need to do something in Belo Horizonte, is far

10/10

Exceptional

23 Feb 2014

Alan

Great hotel in beautiful setting

Very comfortable hotel in a beautiful setting.

10/10

Exceptional

26 Apr 2026

Gilson

Muito bom

Partner

10/10

Exceptional

23 Apr 2026

Renata

Bommm diaaa, depende indico o hotel muitooo bom , funcionários excelente muito educados , Leia da cozinha fez vários bolos maravilhosos principalmente o de laranja ,

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

07 Apr 2026

Thales

Ideal pra quem precisa estar próximo à região

Self

10/10

Exceptional

06 Apr 2026

silvana

Quarto muito grande, vista maravilhosa para a lagoa, ótima limpeza, chuveiro gostoso, tudo perfeito. Estacionamento aberto, o que não foi um problema para mim. A localização do hotel é excelente.

Self

10/10

Exceptional

02 Apr 2026

Ricardo

Hotel silencioso , bom café da manhã , cama confortável

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

29 Mar 2026

André

Café da manhã e estacionamento excelentes, quartos limpíssimos, tudo de primeira.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

15 Mar 2026

Aurea Catharina

Tudo maravilhoso!

10/10

Exceptional

15 Mar 2026

Luiz

Tudo maravilhoso

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

09 Mar 2026

Renilza

.

10/10

Exceptional

28 Feb 2026

Vanessa

Recepção maravilhosa!

Self

10/10

Exceptional

26 Feb 2026

CLAUDIO

O único porém que eu tinha com esse hotel, agora não tem mais. A piscina, que antes era gelada, agora está muito gostosa com a climatização. Agora, mais do que nunca, é uma ótima opção para escapadinhas dos nossos finais de semana. Até a próxima!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

21 Feb 2026

Rafael

As instalações são ótimas!

Self

10/10

Exceptional

19 Feb 2026

Fabio

Funcionários cordiais, quarto amplo e excelente café da manhã.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

17 Feb 2026

Martha Monica

Muito bom !

10/10

Exceptional

30 Jan 2026

Monica

Excelente hotel, quartos grandes e espaçosos.
Bons amenities, equipe educada e prestativa.
Com certeza voltarei!
Amei me hospedar lá.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

11 Jan 2026

EURO

Quarto impecável. Equipe prestativa. Comodidades excelentes

Partner

10/10

Exceptional

08 Jan 2026

Jadiel

Estadia maravilhosa, nada a reclamar!

Business

6/10

Pleasant

10 Dec 2025

Mirian

Café da manha com muitas variedades de comida mas a qualidade não era tão boa. Pão de queijo não assado completamente, o bolo não estava macio, croissant também não agradou.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

18 Nov 2025

Ana Cristina

Muito bom

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

11 Nov 2025

Gabriella

O quarto, apesar de renovado, tem um grave problema de isolamento acústico. Há cadeiras muito pesadas na estação de trabalho e, ao arrastá-las, o som ecoa nos pisos inferiores. Tive uma péssima noite de sono

Business

10/10

Exceptional

10 Nov 2025

Roger

Quarto confortável, café da manhã interessante. Bom custo/benefício.

Partner

10/10

Exceptional

21 Oct 2025

Aurea Catharina

Funcionários maravilhosos, café da manhã impecável, restaurante com comida top e um pudim de leite condensado de verdade.
Amei e voltarei!

Self

8/10

Excellent

20 Oct 2025

Eduardo Antonio

Quarto confortável e espaçoso.
Academia de ginástica muito pequena e equipamentos apenas razoáveis.

Business

6/10

Pleasant

19 Oct 2025

Ivan

O hotel está em um lugar estratégico para quem vai na Fundação Dom Cabral. O hotel é um pouco antigo.
No geral, não tive problema, porém, no restaurante tivemos uma desagradável experiência. Ao pedir uma cerveja as 22:10h, o garçom com nome FERNANDO disse que não poderia pegar porque o restaurante fechava as 22:30h e eu não conseguiria tomar ela até a uora de fechar. Surpreso com a resposta, mesmo assim, eu pedi para ele trazer. Quando ele chegou com a cerveja, me disse que eu tonha 15 minutos para tomá-la porque ele tinha que fechar o restaurante as 22:30 em ponto porque o ônibus dele passava as 22:45h.

10/10

Exceptional

19 Oct 2025

Marcone O

Equipe do restaurante super atenciosa e prestativa, a funcionária Ana deu show. Adorei o ferro no quarto, foi super útil. Quarto bastante limpo e confortável. Já é nossa 2a vez hospedados no hotel. Voltaremos em breve.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Oct 2025

Rafael

Ótima estadia, quarto confortável e limpo, vista muito bonita e lazer completo.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Sep 2025

ANTONIO

O hotel atende bem a região que é afastada de BH. Cômodo pois fica ao lado da Fundação Dom Cabral.

Business

10/10

Exceptional

21 Sep 2025

Fernanda

Perfeito para fugir de BH

O hotel é perfeito para descansar! O considero minha segunda casa. Sempre que posso vou com minha pet. :)

Self

6/10

Pleasant

19 Sep 2025

Hugo

Ótimo café da manhã. Pésima acústica. Baixo custo benefício.

Business

10/10

Exceptional

18 Aug 2025

Oscar

Saiu melhor do que a encomenda

O hotel poderia disponibilizar mais bicicletas e redes, bem como serviço de garçom na piscina. Também faltou água quente no banho, domingo pela manhã (mas nós havíamos sido avisados e recompensados com uma troca de quarto!).

Partner

6/10

Pleasant

18 Aug 2025

MARK ANTHONY C

Hotel frio e restaurante também. Falta simpatia e acolhimento ao hóspede ! Quartos sem privacidade! Escuta tudo do outro quarto

Business

6/10

Pleasant

17 Aug 2025

MARK

Atendimento frio, hotel precisa trocar carpete corredor! Velho demais. Tive muita alergia! Café da manhã com pessoas frias sem simpatia nenhuma! Falta acolhimento, vida!

Business

10/10

Exceptional

02 Aug 2025

Verified traveler

Fomos muito bem atendidos pela recepção do hotel. O quarto é confortável , silencioso. Café da manhã delicioso e com muita atenção pela equipe . Foi muito agradável o nosso tempo passado ali no hotel.

Partner

10/10

Exceptional

01 Aug 2025

Verified traveler

Ótimo

Excelente hotel. Lugar lindo.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

25 Jul 2025

Fernando luiz

Boa escolha

Td muito bom

Partner

8/10

Excellent

19 Jul 2025

Luiz Cesar

Muito boa !!!

Muito boa !!!

Partner

10/10

Exceptional

17 Jul 2025

ERICK

Excelente hotel e atendimento. Apenas o chuveiro que demora muuuito tempo pra esquentar

8/10

Excellent

06 Jul 2025

Verified traveler

Boa, hotel muito cheio devido a torneio de bike

Partner

10/10

Exceptional

15 Jun 2025

Isaac

Quarto muito espaçoso, limpeza 10/10, café da manhã incrível.

Partner

10/10

Exceptional

08 Jun 2025

Deivson

Incrível

Partner

10/10

Exceptional

06 Jun 2025

Margarida M O

Excelente

Business

10/10

Exceptional

01 Jun 2025

JULIANA

Quarto espaçoso l e aconchegante!!!

Partner

10/10

Exceptional

28 Apr 2025

Verified traveler

Guardo amplo e local muito bonito e agradável

Guardo amplo, lugar muito bonito, bom café da manhã.

Partner

8/10

Excellent

23 Apr 2025

Maria Cláudia Santana

A minha experiência foi muito boa! Atendimento muito bom, os quartos são bons, apenas seria importante pela localização do local ( muita umidade), manter os quartos mais arejados, porque tinha um cheiro não muito forte de mofo.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

22 Apr 2025

sarah

Foi ótimo, mas por ser em área de bastante montanhas, faz muito frio.
Com isso a piscina deveria ser aquecida pois não entrei em nenhum dos dias

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

21 Apr 2025

Verified traveler

Vale a pena

Entregou tudo

Partner

8/10

Excellent

21 Apr 2025

FÁBIO

Fabio e Sirlane

Gostei muito, local agradável, equipe educada e gentil. O lugar trás paz e tranquilidade, tudo que eu estava buscando.

Partner

10/10

Exceptional

19 Apr 2025

RONEI

Hotel muito bom, lugar incrível, com vista muito bonita pra lagoa, atendimento e recepção perfeitos

Partner

10/10

Exceptional

04 Apr 2025

Luciana

Conforto

Restaurante ótimo com café da manhã saboroso. Quartos limpos, cama boa.

10/10

Exceptional

10 Mar 2025

Hudalberto

Incrível...

Incrível nossa estadia....hotel maravilhoso, café da manhã sensacional ...tudo perfeito

Partner

10/10

Exceptional

09 Mar 2025

Rita

Incrível.
Recepção nota 10
Quarto muito bom, limpeza excelente, café da manhã de ótima qualidade. Super recomendo

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

08 Mar 2025

Wilson

Confortável

Confortável e bem localizado

Business

8/10

Excellent

05 Mar 2025

Luciana

Incrível

Eu adorei a estadia. Funcionários simpáticos. Quarto espaçoso. Cama perfeita: quero voltar sempre.

Partner

10/10

Exceptional

23 Feb 2025

Marcelo

Hotel muito bom

Muito boa a estatia hotel superou às expectativas

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

03 Feb 2025

Douglas S

Muito bom, mas com melhorias a fazer.

Check in: A funcionária da recepção estava com uma má vontade incrível, provavelmente por estar próximo às 19h (troca de turno). Cordialidade mínima e ainda esqueceu de habilitar os cartões-chave para abrir o quarto, fazendo eu ter que retornar à recepção. E quando voltei, ela pediu para outro funcionário fazer o procedimento (Johnny).

A acomodação é ampla, banheiro poderia ter a porta abrindo para fora, mas o que realmente é ruim é o sistema de ar condicionado. Antiquado e fraco. É um sistema central que Não refrigera bem o ambiente. Tive muita dificuldade com a situação, o pessoal da recepção é mal orientado e não consegue resolver problemas simples.

No dia seguinte, fui reclamar novamente e a governanta Kelly fez o máximo que podia dentro das condições do hotel. Melhorou um pouco, mas ficou o ideal. Deixei a sugestão de que o hotel inutilize o sistema central de ar condicionado e instale aparelhos individualizados nos quartos.

Outro ponto negativo do hotel é ter um aviso de que não se responsabilizam pelos pertences deixados no carro no estacionamento próprio deles. Coisa de 1980, que a gente sabe que não tem efeitos jurídicos. Um hotel da categoria do transamérica não deveria adotar essa postura.

No mais, todo o restante é bom, piscina, quarto, teve recreação gratuita para as crianças e isso é muito bom.
Café da manhã é razoável, poderia ser melhor pelo preço que é a diária.

Só retornaria ao hotel se trocassem o sistema de refrigeração dos quartos.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

27 Jan 2025

JOAO ROBERTO DE

Excelente estadia

A estadia foi excelente. O staff era incrível, altamente preparado, educado e solícito. Foi uma ótima estadia, o hotel tem excelente estrutura, academia, piscina e boa comida.

Business

8/10

Excellent

22 Nov 2024

rodrigo

Hotel Lagoa dos Ingleses

Bom hotel, quarto para família bom, café da manhã bom e área de lazer boa. Somente deveriam oferecer uma cama de solteiro para o terceiro hóspede.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

29 Sep 2024

Martha M Bonaccorsi

Atendente da recepção de 29/09 a tarde muito grossa cara fechada . Podia ser mais gentil com os hóspedes.

Partner

4/10

Poor

21 Sep 2024

Luiz

Decepção

Decadente, essa é a palavra para esta estadia, chuveiro não esquentava a água, secador de cabelos não funcionava, check in super demorado e para completar a qualidade do café da manhã está de padrão 3 estrelas.

ATENÇÃO!!!! Não adianta reformar o prédio e o serviço ser ruim.

Partner

10/10

Exceptional

09 Sep 2024

RAIMUNDO

Excelente

Incrivel, otimo hotem com excelentes funcionários.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Aug 2024

Joandely

Excelente

Quarto excelente!!! Cama e ducha boa!!! A vista espetacular!!! Café da manhã muito bom!!!

Partner

10/10

Exceptional

18 Aug 2024

Deivson

Falta de cordialidade

De modo geral a estadia foi excelente infraestrutura otima muito aconchegante.
Única coisa que me incomodou foi o modo de atendimento da recepção comigo, sentir descanso e falta de interesse em me recepcionar. Sendo que o casal que estava terminando o check in na minha frente teve atenção e cordialidade.

Partner

10/10

Exceptional

10 Aug 2024

Regiane

Bacana. Recomendo!

Cafe da manhã delicioso, quarto grande e aconchegante.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

22 Jul 2024

Priscila

Excelente

Excelente estadia. Quarto muito confortável e silencioso.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

19 Jul 2024

ALESSANDRA

Quarto super confortável . Instalações boas.
Banheiro sem toalhas, tivemos que quase implorar para colocarem. Alegaram problemas no transporte do enxoval do hotel.
Café da manhã sem nenhuma estrutura , levamos quase uma hora para comer alguma coisa, funcionários totalmente despreparados. Comemos na mesa suja, não havia ninguém para sequer recolher as louças usadas. Todas as mesas estavam assim. Uma experiência nada agradável infelizmente.

Partner

8/10

Excellent

30 Jun 2024

Alessandro

O hotel foi inflexível no late checkout, isso porque queríamos ficar até as 23h e o atendimento do balcão não foi bom!

Business

10/10

Exceptional

16 Jun 2024

Natalia

Super recomendo

Lugar incrível, fui muito bem atendida. Excelente localização, limpeza, conforto e comodidade. Com certeza irei voltar.

Partner

10/10

Exceptional

11 Jun 2024

Aline

Recomendo!

Funcionários muito atenciosos, o quarto é espaçoso e confortável. Gostamos!

Partner

10/10

Exceptional

30 May 2024

Marcelo

Hotel ótimo

Hotel na lagoa dos ingleses. Muito bem localizado, café da manhã ótimo, e região com várias opções de restaurantes

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

12 Apr 2024

Welton

Bom local para estadia.

Os quartos são bem aconchegantes. Só não gostei do wifi, no quarto não funcionada bem. O café da manhã é razoável, sugiro mais opções.

Business

8/10

Excellent

29 Jan 2024

Juliana

Reservamos 13 quartos para o aniversário da minha filha, o atendente da recepção era bem atencioso, mas a atendente mulher alta e magra era nervosa e bem sem educação.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

01 Jan 2024

Verified traveler

Apesar da recepção na chegada o hotel é ótimo !

Funcionária da recepção na chegada mal humorada cara fechada horrível a gente espera ser recebido com alegria e educação. No mais o hotel é ótimo ! Os outros funcionários foram perfeitos !

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

18 Dec 2023

Wellington

Muito boa Hospedagem

Muito boa a hospedagem, conforme o esperado e de acordo com as fotos, pessoal simpáticos, café da manhã muito bom e quarto super aconchegante, a única coisa que deixou a desejar foi a sauna, não estava funcionado, falaram que iriam arrumar, mas que seria somente no outro dia, mesmo assim também não arrumaram, na verdade não derão muito atenção, tirando isso foi boa a hospedagem, eu recomendo.

Partner

8/10

Excellent

10 Dec 2023

Thiago

Lugar simples e conforfortavel! Otimos preços, porem os unicos problemas que tivemos foram do exaustor do banheiro nao estar funcionando e a internet oscilava frequentemente.

10/10

Exceptional

04 Dec 2023

MARCIO

Tranquilidade no Alphaville

Bom hotel, em local tranquilo e aprazível. Quarto confortável e amplo. Bom atendimento. Apenas o café da manhã poderia ser melhor.

Partner

4/10

Poor

19 Nov 2023

Rodrigo

Amadorismo

Contratei um quarto de frente para a lagoa. Me entregaram um de frente para o estacionamente.
Me cobraram uma diferença de tarifa para mudar de quarto.
O Hotel ainda necessita de reforma na região das quadras e treinamento dos atendentes da recepção.

Partner

4/10

Poor

06 Nov 2023

FÁBIO G

A tv não estava funcionando ao chegarmos no quarto, solicitamos a manutenção e o funcionário da mesma verificou os canais e não conseguiu resolver o problema e nos informou que não havia quartos disponíveis da mesma categoria do nosso portanto não poderiam nos trocar de acomodação. Penso ser este um problema do hotel e não do hospede se vc paga uma diária de 400,00 vc precisa ter seu problema resolvido.

Partner

10/10

Exceptional

13 Oct 2023

Carlos Roberto

Estadia Excelente

Excelente

Partner

10/10

Exceptional

09 Oct 2023

Marcio

Um excelente descanso.

Excelente quarto, limpo e confortavel.
Um bom cafe da manha.
Piscina limpa.

Partner

8/10

Excellent

10 Sep 2023

Francisco

Ótimo hotel com pequenas falhas

Ótimo hotel, com pequenas falhas. Quarto grande, cama boa, bastante iluminado e uma bela vista da lagoa dos ingleses. De negativo só aponto a televisão que estava com a qualidade bem ruim e a internet não era boa (talvez pelo hotel estar lotado, ter sobrecarregado). E o café da manhã poderia ter mais variedade. No mais, é um bom hotel naquela área e voltaria a me hospedar.

Business

6/10

Pleasant

05 Sep 2023

Verified traveler

Decepção!

Serviço da Governança péssimo! Vários empregados sem noção do que fazer... Recepção, péssima também!

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

19 Dec 2022

CARLOS E

Atendimento sem afetividade

Atendimento rude e funcionários mal humorados. Hotel necessita revitalização. Blecaute com furo enorme deixava a luz entrar. Portas com madeira apodrecendo. Qq pedido feito aos funcionários tem uma resposta padrão: “Não”. Nem mesmo um “sinto muito” é incluído junto à negativa

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Dec 2022

Leonardo

Ótima estadia

Excelente hotel. Nada a reclamar.
Roupa de cama impecável.
Café da manhã ótimo com no excelente te atendimento.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

19 Sep 2022

Verified traveler

Estadia razoável quarto conforto básico, senti falta de alguns itens básicos tipo, papel higiênico no quarto!

Partner

10/10

Exceptional

29 Aug 2022

Ulisses

Foi um estadia excelente, atendimento muito bom, café manhã excelente.

Partner

8/10

Excellent

24 Jul 2022

Graziela

NÃO PRETENDO VOLTAR

O problema foi a piscina suja e gelada, eu arrependi, pois minha filha ama piscina e a psicina cheia de sujeira não é aquecida a gerente disse que vão fazer uma reforma no hotel e na piscina. Mas sem reforma não pretendo voltar, nem de graça. O que tenho a elogiar é a educação dos funcionários. Achei também o cardapio do restaurante com poucas opções.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

18 Jul 2022

Almar

Excelente

Excelente .quarto de bom tamanho ,com cama muito confortavel. Banheiro idem com uma boa ducha e agua quente e rapido de esquentar.cama da manha tambem Gostoso.

Partner

10/10

Exceptional

11 Jul 2022

Salvador

Excelente

Excelente. Parabéns a toda a equipe.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

06 Jun 2022

Gláucia