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Koanze Luxury Hotel & Spa
Guadalajara & Vicinity · Mexico
Hidalgo 530 Col Cruz Del RayoView location
9.2/10Excellent341 Reviews
Cleanliness9.6/10 9.6
Service9.2/10 9.2
Comfort9.6/10 9.6
Condition9.6/10 9.6
Neighborhood9.6/10 9.6
Amenities9.2/10 9.2
See all ratings- Business hotels
- Adults Only
Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Koanze Luxury Hotel & Spa
When you stay at Koanze Luxury Hotel & Spa in Atemajac de Brizuela, you'll be 12 minutes by car from Sierra de Chiquilistlan. This spa hotel is 19 mi (30. 5 km) from San Antonio de Padua Temple and 19 mi (30. 6 km) from Bosque La Mexicana.
Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages. Additional features at this hotel include wedding services, a television in a common area, and tour/ticket assistance. Featured amenities include a business center and luggage storage. Free self parking is available onsite.
Enjoy a meal at the restaurant, or stay in and take advantage of the hotel's room service (during limited hours). Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. A complimentary local cuisine breakfast is served daily from 8:00 AM to noon.
Stay in one of 23 guestrooms featuring Smart televisions. Your Select Comfort bed comes with down comforters and Egyptian cotton sheets. Complimentary wireless Internet access is available to keep you connected. Bathrooms have showers and hair dryers.
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With a stay at Koanze Luxury Hotel & Spa in Atemajac de Brizuela, you'll be 12.9 mi (20.7 km) from Los Enigmas Valley and 19.2 mi (30.8 km) from San Antonio de Padua Temple.
This spa hotel is 19.2 mi (30.9 km) from Our Lady of Guadalupe Church and 19.6 mi (31.6 km) from Tapalpa House of Culture. Make yourself at home in one of the 29 individually decorated guestrooms, featuring espresso makers and Smart televisions.
Your Select Comfort bed comes with down comforters and Egyptian cotton sheets. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and hair dryers. Featured amenities include a business center, luggage storage, and a safe deposit box at the front desk.
Planning an event in Atemajac de Brizuela? This hotel has 129 square feet (12 square meters) of space consisting of conference space and meeting rooms. Free self parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Spa
Entertainment
Smoking areas
Business facilities
Banquet facilities
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
3:00 PM
Check-in until
midnight
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
No rollaway/extra beds available
No cribs (infant beds) available
No elevators
Children not allowed
Minimum guest age is 18
Caters to adults only
LGBTQIA+ friendly
Professional property host/manager
Pets allowed
Only dogs and cats are allowed
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Cleaning and safety
Essential Travel
Essential workers only - NO
Important information
-
You need to know
- Pool access available from 8:00 AM to 8:00 PM.
- Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
- Guests under 18 years old are not permitted at this adults-only property.
- Only registered guests are allowed in the guestrooms.
- This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).
-
Special Instructions
The front desk is open daily from 8:00 AM - 11:00 PM. This property doesn't offer after-hours check-in. The front desk is staffed during limited hours. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards; cash is not accepted
- Safety features at this property include a fire extinguisher
-
Minimal age
18
-
Optional fees
- Pet deposit: MXN 500.0 per stay
- Pet fee: MXN 500 per pet, per stay
- Service animals are exempt from fees
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
-
Spoken Language
English
Spanish
Nearby attractions
Los Enigmas Valley
20.7 km / 12.9 mi
San Antonio de Padua Temple
30.8 km / 19.2 mi
Our Lady of Guadalupe Church
30.9 km / 19.2 mi
Tapalpa House of Culture
31.6 km / 19.6 mi
Salto del Nogal
35.6 km / 22.1 mi
Los Piedrotas
36 km / 22.4 mi
Eko Park Tapalpa
39.5 km / 24.5 mi
Salto del Nogal Waterfall
41.6 km / 25.8 mi
Cerro El Mezcalillo
42.1 km / 26.2 mi
Balneario Las Delicias
47 km / 29.2 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Total number of rooms: 29
- hotel
- Check-in hour
- Check-out hour
- Wi-fiExtra charge
- Garden
- Terrace
- Luggage room
- Bar
- Restaurant
- Banquet hall
- Conference room
Show 9 more facilities & services
- Meeting room
- Business centre
- Indoor freshwater pool: 1
- TV lounge
- Spa treatments
- Breakfast
- Picnic
- Only Adults
- Minimum check-in age: 18
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
SUITE COMFORTSUITE • COMFORTSUI.OM
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- COMFORT
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityKoanze Luxury Hotel & Spa
SUITE COMFORT
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- COMFORT
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.OM
Limited room details from hotel
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-
SUITE KING BED NON SMOKINGSUITE • KING BED NON SMOKINGSUI.KG-NM
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- KING BED NON SMOKING
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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SUITE KING BED NON SMOKING
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- KING BED NON SMOKING
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Room code: SUI.KG-NM
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-
SUITE EXECUTIVE GARDEN VIEWSUITE • EXECUTIVE GARDEN VIEWSUI.EJ-GV
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- EXECUTIVE GARDEN VIEW
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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SUITE EXECUTIVE GARDEN VIEW
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- EXECUTIVE GARDEN VIEW
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Room code: SUI.EJ-GV
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Guest reviews
What other guests saying about Koanze Luxury Hotel & Spa
100
reviews shown
Paul
Awesome place to stay
BERNARDO
La mejor experiencia
Maravilloso como hace 6 años
Ricardo
I loved everything! Wonderful place to spend with your beloved.
Stoyno
At first place this is not a spa hotel, having pool and massage didn't mak a spa hotel
There is no hot water in the shower, typical for Mexico but not expected in a $400 a night hotel.
My personal opinion, money for nothing.
There is no hot water in the shower, typical for Mexico but not expected in a $400 a night hotel.
My personal opinion, money for nothing.
Paul
Fantastic structure, gardens with attention to the smallest details. Peace and quiet. I did not like the inefficiency of the wifi
Diana
The spa is so cools, and also the hotel, the Aura restaurant is also delicious.
Verified traveler
It was a really nice experience. Everything was clean and staff was very helpful
Stephany
Changes in two years.
This was my second stay at Kwanze. It is still gorgeous and a beautiful zen experience, but service was not as good as it was two years ago. There was no cream for coffee nor Kahlua for an after dinner drink. Bread was delivered at the end of our meal.
The lights between our beds didn’t work. These are minor things but for the price they charge, they shouldn’t happen. We borrowed a cork screw to use in our room and were charged $12:50 USD
The lights between our beds didn’t work. These are minor things but for the price they charge, they shouldn’t happen. We borrowed a cork screw to use in our room and were charged $12:50 USD
Edgar
Increíble experiencia
Disfrutando cada detalle, todos los espacios y la gran atmósfera que tiene este ambiente. Habitaciones amplias, limpias y sobre todo cómodas.
Noellie
Increíble estancia
Es une experiencia sorprendente, el servicio es maravilloso, los cuartos hermosos y súper amplios. El desayuno muy bien servido y te lo llevan hasta tu cuarto. Vale cada peso que pagas. ¡Recomiendo pidan la margarita mezcla en el bar, es la mejor!!!
Ana Judith
Gracias
Todos los empleados muy amables, el lugar muy relajante desde que llegas y los tratamientos del spa muy bien pensados
Cintia
Koanze perfect getaway to relax
Koanze property, amenities & spa are amazing, however the jacuzzi & outside lakes requires more cleaning
Prdro
Horrible food, horrible slow service.
The facility presents itself as a luxury resort. Although the facility grounds are aceptable, the high cost makes it good at best not excellent. We were there for two days, on the last day the hot water failed, they were unable to fix it so I did not shower as the water was too cold. The food at the restaurant was horrible, the meat labeled as prime it is not, it is the lowest quality you will ever find. The cook cannot cook easy over eggs and I had to return them as they were overcooked, yet the second order of eggs were not much better. The salad that I ordered had a slimy worm in it. When I complained to the manager he explained the worm was in the salad because they grow their own vegetables and don’t use pesticides. He offered to exchange it but I did not want to eat anymore after that. The avocado in the salad had brown spots, the quality than not even subway would serve. We ordered a cheesecake, however it was not, instead they gave us a processed brick of white sweet stuff covered with chocolate. Overall the food is the worst I had ever eaten in such a kind of resort. There were other couples complaining about the food, I doubt my case was isolated. The service at the restaurant is very slow when they bring the food is already cold.
Jorge H.
Lighting
Great experience, delicious food, beautiful view and great location!
FYI please turn on the outdoor lights at night. I had to use my cellphone flash light!
FYI please turn on the outdoor lights at night. I had to use my cellphone flash light!
Jeshua
Solamente la alberca llega el momento que no puedes estar mucho rato, muy caliente
edith
El lugar es bonito, habitación hermosa, pero para lo que cobra el hotel sinceramente no hay una atención buena del personal, te atienden de mala gana, no son atentos, no te ofrecen nada; los masajes están muy equis para lo que cuestan.
Si el personal fuera otro o cambiaran su atención sería muy distinto.
Pedimos temazcal y dijeron que no tenían lugar disponible cuando si lo había solo no lo querían ofrecer. En recepción pedí alguna recomendacion de masaje y solo dijeron que leyera en la parte de atrás la descripción cuando no costaba nada explicar un poco.
Siento que para ser un spa que uno va a relajarse les falta mucho la atención.
El hotel está bonito e igual las instalaciones es solo el personal, la atención fue pésima.
Si el personal fuera otro o cambiaran su atención sería muy distinto.
Pedimos temazcal y dijeron que no tenían lugar disponible cuando si lo había solo no lo querían ofrecer. En recepción pedí alguna recomendacion de masaje y solo dijeron que leyera en la parte de atrás la descripción cuando no costaba nada explicar un poco.
Siento que para ser un spa que uno va a relajarse les falta mucho la atención.
El hotel está bonito e igual las instalaciones es solo el personal, la atención fue pésima.
Alexandro
Muy incómodas las camas. Literal te hundes como en un pantano.
Emma Alejandra
El hotel es muy bonito y se nota que está bien cuidado. El personal fue siempre muy atento y amable, lo cual hizo la estancia aún más agradable. La alberca estaba deliciosa, con una temperatura muy cómoda que realmente se disfruta.
En cuanto a la relación costo-beneficio, no estoy completamente segura de que sea totalmente equilibrada; sin embargo, la experiencia en general fue muy buena y la pasamos muy bien.
Creo que también nos faltó aprovechar más las amenidades que ofrecen, como la fogata con bombones, las sesiones de meditación o algún masaje, lo cual probablemente habría enriquecido aún más la experiencia.
En general, es un lugar ideal para descansar y desconectarse, especialmente si se aprovechan todas las actividades que ofrece.
En cuanto a la relación costo-beneficio, no estoy completamente segura de que sea totalmente equilibrada; sin embargo, la experiencia en general fue muy buena y la pasamos muy bien.
Creo que también nos faltó aprovechar más las amenidades que ofrecen, como la fogata con bombones, las sesiones de meditación o algún masaje, lo cual probablemente habría enriquecido aún más la experiencia.
En general, es un lugar ideal para descansar y desconectarse, especialmente si se aprovechan todas las actividades que ofrece.
Ricardo Adrián Huerta
Agua fría en la habitación Roble
Daniela
.
Reyna Isabel
Todo excelente!
Ricardo Adrián Huerta
Falto agua caliente en la habitación.
Salvador
Todo espectacular
Juan Luis
Espectacular
Natalia
Me encantó la comida, la limpieza de las habitaciones y las áreas verdes, además de la alberca. Todo el personal super atento y amable. Lo que no me gustó es que tengan sucia el área de estanques, ahí le falta mucho mantenimiento, el agua está sucia y llena de hojas.
Luis
Todo excelente.
Jupy
Muy rico el desayuno no visite al spa
Oscar
El lugar es muy hermoso, perfecto para descansar y disfrutar del bosque.! La comida del restaurante es muy rica. El servicio en recepción debe mejorar.
En general todo muy bien
En general todo muy bien
MARTHA ELENA
S
alejandra calderon
Excelente lugar
imelda
.
Verified traveler
Excelentes instalaciones, la habitación no esta a la altura de lo que me costo, el colchón de la cama en pesimo estado
Jeannette
Sin comentarios
MANUEL
Buen estado
ALEJANDRO
Todo en general muy bien
Cesar Ivan
Gran hotel para relajarse
Jose Mauro
Es un hotel espectacular para ir a descansar y estar en pareja. Es increíble el cuidado y detalle que tienen de todos los jardines. El mantenimiento excelente
Daniel Bernardo
Es un lugar ideal para una escapada de fin de semana, en familia o en pareja, el lugar es simpllemente impecable, la comida es muy rica se nota que hay chef en la cocina, todo está muy bien cuidado desde las areas verdes, habitaciones, etc. un poco elevado quizás el costo por noche pero si tu bolsillo lo puede permitir creo que si vale la pena.
teawung
muy caro para lo que tiene
Ricardo Adrián Huerta
Solo hay que cuidar que limpien cuando los perros se vayan del restaurante. Por todo lo demás excelente atención del personal, meseros muy amables y personal en general
Esme
Excelente lugar, todo maravilloso!!! Servicio, limpieza, el lugar hermoso 10 de 10
Laura
Las habitaciones amplias y con vista espectacular.El Spa de lujo. El desayuno delicioso. La comida muy rica pero porciones pequeñas. El personal muy amable.
Guillermo J Scherzer
Una propiedad para llenarte de paz, relajación y tranquilidad.
arturo valencia
Todo bien
Andrea
El hotel es un conjunto de varias cabañas situadas en una propiedad con jardines hermosos, ideal para ir a relajarte y pasar unos días en calma. El personal es muy amable, el lugar es muy limpio y tiene servicio de spa con costo extra, muy recomendable.
Ramon Carlos
El lugar está hermoso!!
Laura natividad
Hermoso hotel
El hotel es mucho más bonito en persona, tiene unos jardines hermosos, las habitaciones son bastante cómodas. Todo el personal fue muy amable, estuvieron al pendiente de lo que necesitáramos. Sin duda un hotel que vamos a frecuentar más, aparte de que aceptan mascotas.
Hector
Mantenimiento excelente, servicio impecable
Omar Alejandro
Hermoso lugar
Jorge Armando
Las habitaciones son geniales
Enrique Frutos
Todo el terreno cerca de la barda perimetral esta sin arreglar, hay piletas perifericas con agua estancada, todo lo que esta cerca del restaurante si esta muy bien arreglado.
Elizabeth
El lugar es muy bonito, la comida es rica, se siente mucha paz en el lugar, pero hicimos una reservación para el jacuzzi y nos pasaron a un jacuzzi que no habían limpiado, les hicimos la observación porque es un lugar que para el nivel que tiene debería de tener más cuidado con esos detalles importantes de limpieza…
BRENDA ALEJANDRA
Excelente hotel.
De los mejores hoteles boutique en los que me he hospedado. Es mi segunda vez en este hotel. Me encanta.
Julio Enrique
Extraordinario lugar a pocos minutos de Guadalajara! Bellísimo lugar.
Maria Elisa
El lugar excelente, precioso, pero si le falta calidad (sazon) a la comida. El personal muy amable pero si algo sale fuera de su rutina, como un error de agenda de SPA, les cuesta resolverlo
Laura
Hermoso
Teresa
Relajante y conexión con todos tus sentidos
Experiencia relajante, armoniosa, siempre será de mis lugares favoritos.
Maria
Todo muy bonito y agusto
Lorena
Todo excelente un ambiente relajante
Jessica
El spa cuenta con un excelente servicio.
RUBEN
👌
Hans
las instalaciones perfectas, el lugar arbolado increible y la comida del restaurante deliciosa. todo el personal muy atentos y amables
alexandra
Todo muy lindo
Rosario
Estuve en una habitación. Que la cama estaba terrible
El colchón muy malo
El colchón muy malo
Mininjjebq n2m
Es un lugar que te permite sentir mucha tranquilidad, ideal para.ir con tu pareja.
La comida del restaurante es de excelente calidad y presentación.
El personal muy atento y capacitado.
La comida del restaurante es de excelente calidad y presentación.
El personal muy atento y capacitado.
Carolina
Excelente y relajante
Todo fue más que excelente
Alfredo
Excelente lugar para descansar
Marisol
Servicio bueno, lugar precioso , experiencia del temazcal padrísima solamente la comida de regular a mala
Polina Cecilia
.
Verified traveler
Excelente
En general muy bien todo , volvería a ir
Maria Elisa
Precioso lugar
GABRIELA
Excelente las instalaciones y el ambiente
Gabriel
Excelente todo
Carol
Estancia excelente, spa y jacuzzi delicioso, instalaciones muy bonitas y cuidadas, el restaurante muy bueno, el personal muy amable! Ideal para ir a relajarte
MARIMAR FLORES
El lugar es hermoso, super relajante, excelentes instalaciones, comida muy rica, el spa muy bueno también
Alberto
Es un buen lugar para venir en fmilia
ALFONSO
EL LUGAR Y LA ESTANCIA ES MUY AGRADABLE, INSTALACIONES MODERNAS EN ÁMBITO CAMPESTRE Y EL PERSONAL MUY AMABLE.
Verified traveler
Excelente lugar para relajarse y descanso total
Alejandro
FACTURACION
EL PROBLEMA ES QUE EL HOTEL NO QUISO FACTURAR LA ESTANCIA
Héctor
La propiedad es bonita pero la atención muy mala y no brinda los servicios que ofrece
Grecia Guadalupe Romero
Restaurant service was very slow, and food was served cold
Federico
Un lugar hermoso, muy tranquilo y rodeado de naturaleza.
William
Great value and totally worth every penny.
Nice and spacious room
Great bathroom
Nice indoor pool, heated i must say
Very friendly staff
All in all, a nice place to escape from the busy city
Nice and spacious room
Great bathroom
Nice indoor pool, heated i must say
Very friendly staff
All in all, a nice place to escape from the busy city
Alejandra
Todo fue muy lindo ! Traje a mi esposo a pasar una noche aquí por su cumpleaños y todas las sorpresas estuvieron muy bien, solo al hacer check in me dijeron todo lo que había contratado en frente de mi esposo , lo cual le quitó la sorpresa. Fuera de ahí la comida, el lugar , todo divino.
ANDRES
ESTANCIA MUY LINDA
Todo está muy lindo y perfectamente cuidado, todos fueron muy amables, excepto el chavo hostess del restaurante aura no fue muy amable, de ahí en más meseros, los de recepción perfecto. Muy cómodo y bonito!
Jose Ignacio
Me encanto la tranquilidad! El ambiente de naturaleza, los jardines tan lindos y cuidados.
LUIS ADOLFO
Excelente opción de descanso
Placentera y excelente experiencia
Jorge
Muy buena experiencia
Todo muy bonito, muy cuidado y muy privado aun asi sigue siendo muy caro para lo que es
Osvaldo
El internet no va muy bien
Jaime
Excelente lugar para relajarte, comer delicioso y conectar. Todo limpio y con alta calidad de diseño y construcción, mantenimiento excelente y gran atención. Regresaría feliz!
Jesus Alejandro
Servicio, amenidades, instalaciones
EDUARDO J
Excelente experiencia
En general es un hotel muy bonito con excelente servicio. El unico inconveniente que tuvimos es que reservamos el jacuzzi y cuando nos quisimos meter el agua estaba exageradamente caliente y no pudimos disfrutarlo.
Alejandro
Buena experiencia
Fue una muy grata experiencia y el lugar increíble!! Además el trato recibido fue de primer nivel. En SPA es muy recomendable
NANCY NAHUM
Llegamos mas temprano y la habitación estaba lista y no nos la quisieron entregar. Tuvimos que estar senatdos 3 horas. La chapa de la recamara Ciprés no cierra, y esa suite no se disfruta porque te ven de afuera y tienes que tener las cortinas cerradas. Brenda la recepcionista muy cuadrada y muy cerrada! El Spa y el masaje excelentes!
Diego
Excelente
MÓNICA
Un gran lugar para descansar. El servicio muy bueno.
Oscar E
Excelente opción! Algunos comentarios
Increíble hotel en cuanto a decoración, jardines, confort. Diseño sobresaliente.
Solo tengo algunas observaciones. Si vas varios días, el menú en el restaurant es pequeño, y aunque hay platillos muy buenos, otros no lo son tanto, porque creo que abusan de querer hacer platillos muy complejos. Usan ingredientes que pueden caer en el otro extremo. Por ejemplo el creme brulé sabía demasiado a cardamomo. Los huevos de en la mañana con muchas ramas y pimientas. Sabores demasiado fuertes o perfumados. Tomando en cuenta que es la única opción de restaurant, deberían ser un poco más universal los sabores. Y eso que nos gusta experimentar, pero nos pareció exagerado en varios platillos
Solo tengo algunas observaciones. Si vas varios días, el menú en el restaurant es pequeño, y aunque hay platillos muy buenos, otros no lo son tanto, porque creo que abusan de querer hacer platillos muy complejos. Usan ingredientes que pueden caer en el otro extremo. Por ejemplo el creme brulé sabía demasiado a cardamomo. Los huevos de en la mañana con muchas ramas y pimientas. Sabores demasiado fuertes o perfumados. Tomando en cuenta que es la única opción de restaurant, deberían ser un poco más universal los sabores. Y eso que nos gusta experimentar, pero nos pareció exagerado en varios platillos
miguel angel
Increible pero tienene que mejorar
El lugar esta increible y el ambiente muy bueno, tienen que mejorar la temperatura de la alberca esta demasiado caliente y la tele del salon de juego decia que no uabian pgado el sky
Sergio
Todo excelente. Muy bonito lugar, gran servicio.
Jorge Eduardo
Excelente lugar ! La comida es mala
Location & surroundings
Koanze Luxury Hotel & Spa
Hidalgo 530 Col Cruz Del Rayo, Atemajac De Brizuela, Mexico
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Koanze Luxury Hotel & Spa
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