Itacolomi Hotel

10/10

Exceptional

23 Feb 2023

Verified traveler

Great customer service! Even got a free upgrade for a room with a better view. Beautiful beach and nice pool beachfront.

Self

6/10

Pleasant

25 Feb 2022

Regina H

It’s okay but could be more cozy… warmth

Partner

10/10

Exceptional

09 May 2026

TAISE F S

Tudo perfeito! A melhor opção em Balneário Piçarras!

10/10

Exceptional

07 Apr 2026

CLAUDIA MARCIA DE SOUZA

10 de 10 na limpeza
espaço ótimo
café da manhã, simples, mas tudo fresco e bom
funcionários muito atentos e a disposição

Partner

10/10

Exceptional

11 Mar 2026

Afonso

Excelente custo benefício e localização

Partner

10/10

Exceptional

20 Jan 2026

Afonso

Hotel renovado, com
Atendimento e localização excelentes

Partner

10/10

Exceptional

17 Jan 2026

Marlene

Unico ponto negativo foi o tamanho da cama.
Poderia ser Queen pelo menos.
Equipe excelente. Destaque para o Douglas que era responsável pela estrutura de praia.

Partner

4/10

Poor

12 Dec 2025

Luana

Interfone para entrar no hotel não funcionava, quarto com chuveiro elétrico, piso engordurado

Partner

10/10

Exceptional

15 Sep 2025

IVENS

O atendimento é sempre um diferencial no Hotel, a pessoa que atende no cafe da manha é sempre muito gentil, assim como as atendentes na recepção.

Partner

10/10

Exceptional

01 Sep 2025

IVENS

O atendimento é sempre muito bom. Mas a cama deixa a desejar...

Partner

8/10

Excellent

19 May 2025

IVENS

Desta vez nos foi dado um quarto novo, reformado.
Estava muito bom.

Partner

10/10

Exceptional

02 Nov 2024

Dilmar

A viagem foi muito boa, atendimento excelente, muito bem localizado e hotel muito limpo. Recomendo.

Partner

10/10

Exceptional

18 Aug 2024

Kristian

Tudo exelente principalmente o atendimento do Júnior

Business

10/10

Exceptional

05 Jul 2024

Elianne Luiza

Hotel excelente, limpeza, ptima localização, atendimento com presteza!
Deixou um pouco a desejar o café da manhã, pelo custo benefício!
Poderia ter mais diversidades de pães!

Partner

10/10

Exceptional

04 Nov 2023

Heloisa

Muito bom!

Hotel ótimo, bem localizado, confortável, os quartos de frente para o mar tem uma vista linda, sao silenciosos. O ambiente da piscina é muito gostoso, tambem com vista para a praia. Cafe da manha muito bom. Atendimento excelente.

Partner

8/10

Excellent

26 Jul 2023

Verified traveler

Bom, com espaço para melhorar.

O hotel é antigo, fica localizado de frente à praia, com uma bela vista, e o barulho do mar, se mais agitado, fica bem audível no quarto, muito bom para dormir, apesar de também haver barulho da avenida. O quarto é bem espaçoso, inclusive o banheiro. Porém, a cama de casal é pequena. O edredom estava com cheiro de guardado/mofo. O café da manhã é simples, mas suficiente. É realmente um hotel para turistas, visto o preço da diária.
Indico para quem quer conhecer a cidade, e não pretende ficar muitos dias. Se o preço da diária não for problema, então vale muito a pena. Também fica próximo à padaria, supermercado e restaurantes.

Partner

8/10

Excellent

02 May 2023

Diego

Ótimo para família. Porém não possui serviço de restaurante, o que dificulta com crianças. Café da manhã razoável.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

27 Mar 2023

Morgana

ESTADIA

Pontos positivos: Localização, café da manhã gostoso, quarto espaçoso, atendimento.
Pontos negativos: Péssimo chuveiro, cama poderia ser pelo menos a tamanho queen, cadeiras de praia precisando de revisão.

Partner

8/10

Excellent

27 Jun 2022

Andrea Welter

O hotel é bastante agradável !

Partner

10/10

Exceptional

17 Jan 2022

FABIANO ARTUR MACALOS

Sem Aglomerações, ambiente tranquilo e amigável. Estacionamento fácil, muito bom!

Leisure Partner

10/10

Exceptional

13 Dec 2021

Gustavo H

Hotel Excelente localização perfeita e confortável

Excelente Hotel, só do fato de ser beira mar, já é um grande fator de excelência.
O quarto muito espaçoso, bem equipado conforme a descrição do hotel.
Nas áreas externas, um ótimo cuidado com a limpeza e conservação.
O Café da manhã muito bom, não tinha muita variedade conforme outros Hoteis que eu já fui, mas era de boa qualidade!

Partner

10/10

Exceptional

27 Sep 2021

Carla

Hotel muito bom e equipe ainda melhor!!!!!!

O hotel está instalado em frente ao mar, o que, por si só, é um luxo! Relaxar na piscina, no final da tarde, olhando para aquela natureza exuberante, foi um espetáculo! As instalações são bastante confortáveis! O café da manhã é bom e variado! Os
Protocolos de proteção contra o COVID são observados. Mas, o ponto forte da hospedagem foi poder contar com a simpatia e a disposição da equipe de atendimento. Nota 1000 pra todos!

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

06 Sep 2021

Maria C

Cordialidade e atenção

Funcionários atenciosos (Miriam e Júnior) além das Sras. da limpeza e cozinha, cordiais e sempre nos atendendo com carinho e respeito.
Parabéns, com certeza voltaremos.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Aug 2021

Verified traveler

Excelente

Excelente, nota 9

Partner

4/10

Poor

04 Jun 2021

João

Decepção

Decepcionante, para conseguir uma cama de casal maior tivemos que fazer um complemento financeiro de mais de quatrocentos reais, e já tínhamos pago um pouco mais de trezentos reais na reserva do hoteis.com. Acabamos pagando mais de setecentos reais por um hotel onde 200 seria bem pago.

Partner

10/10

Exceptional

19 Apr 2021

Marcial Martins

Ótimo

Muito agradável a estadia e muito bem atendido pelos colaboradores do hotel.

Partner

10/10

Exceptional

01 Feb 2021

Luiz Roberto

Ótima experiência

Ótima experiência!

Partner

8/10

Excellent

20 Jan 2021

Silvana

O hotel tem potencial para oferecer mais aos hosp.

O hotel está muito bem decorado, instalações novas, bem confortável!
Senti falta de serviço de cozinha!
O café da manhã encerra às 10:00, e não temos opção para um lanche na piscina, aperitivos, almoço, nada para jantar, nem pedir algo no quarto para comer à noite!
Era obrigada à sair do hotel para comer qquer coisa!
Se é um hotel de lazer, gostaria de aproveitar mais a piscina e a praia na frente, e não ter que sair sempre que queria fazer alguma refeiçao!

Self

10/10

Exceptional

03 Feb 2020

Verified traveler

ótimas instalações, localização excelente, piscina e deck de frente para a praia, serviço de cadeira e guarda-sol.

Leisure Family

10/10

Exceptional

22 Nov 2019

Verified traveler

Hotel novo, muito bem localizado, funcionários muito gentis todos, limpeza perfeita, café da manhã delicioso, com certeza voltarei

Leisure Partner

10/10

Exceptional

19 Oct 2019

mario kobus

Ferias

Hotel bem localizado. Limpeza impecável. Café da manhã excelente.

Partner

10/10

Exceptional

25 Jun 2019

Tassiana

Ótimo atendimento, rapidez e cordialidade, agradecemos pela atenção e agradecemos pelos docinhos! Espero retornar em uma próxima oportunidade!

Family

8/10

Excellent

25 Mar 2019

Verified traveler

Excelente localização , novo e confotável.

Não conhecia o hotel depois da reforma, está lindo, extremamente aconchegante e confortável. Porém achei os funcionários um pouco despreparados. O checking foi meio demorado, demorou uns 20 minutos, sendo que eu havia feito reserva pela internet. Se chegar um ônibus de hóspedes então, vão ficar o dia inteiro no checking! Não dá pra ter apenas uma pessoa na cozinha e na hora do café a funcionária ir até a padaria, deixando a cozinha sozinha, enquanto a camareira está conversando com a recepcionista! Será que nas duas horinhas do café da manhã não dá pra própria padaria trazer as coisas para o hotel, a unica funcionária tem que sair ? A recepção é meio desatenta, falei que iria extender a diária, a funcionária do balcão questionou a outra funcionária que estava no escritório ,disse que tudo bem, que seria cobrado na saída. No entendo, me ligaram no meio da tarde com voz de espanto, perguntando se eu ia voltar pro hotel retirar minhas coisas ou não! Depois a desculpa foi que \"a funcionária que atendeu era novata\". Enfim : falta muito treinamento para os funcionários, a proprietária do hotel deveria se empenhar mais nisso.

10/10

Exceptional

18 Feb 2019

Kary

Excelente atendimento dos funcionários, disponibilidade sempre que precisamos. Café da manhã muito bom.

Leisure

10/10

Exceptional

07 Dec 2018

Miriam

Excelente opção

Hotel novo, quarto bem limpo e arrumado. Funcionários bem atenciosos. Bem localizado, de frente pro mar. Emprestam toalha pra praia. Nas noites que fiquei tava bem silencioso, muito bom de descansar.

2/10

Poor

22 Sep 2018

David

Sem agua nao dá né. E ainda insistiram que ficasse

Cheguei no hotel terça feira dia 18/09/2018 E fui mito bem atendido na minha primeira diária. Já na quarta feira 19/09/2018  tivemos problemas com falta de água no hotel e sequer conseguimos tomar banho no quarto que estávamos hospedados. Assim o hotel não cumpriu o prometido e minha hospedagem foi péssima. Na quinta de manhã não tinha água sequer para escovar os dentes e por isso utilizei uma água mineral do frigobar para poder fazer minha higiene oral, e não pude sequer utilizar o sanitário se não o quarto ficaria com péssimo odor devido ao não funcionamento do vaso sanitário ocasionado pela falta de água. Nos falaram que o problema seria resolvido durante o dia, mas para nossa surpresa, ao retornar de um passeio, na parte da tarde não haviam resolvido o problema ainda. Por isso resolvi sair do hotel e procurar hospedagem em um local que pudesse me atender. 
O que me deixou impressionado foi o total desrespeito com relação ao atendimento após a falta de água. Hoje é dia 22/09/2018 E ainda não consegui resolver junto ao hotel minha situação. Pois me cobraram os valores das minhas diárias adiantado e ao fechar a conta e pedir o reembolso do valor pago me cobraram por todo o período que estive lá, sem qualquer desconto ou ressarcimento pela situação que passamos. E detalhe, foi uma difícil negociação para chegar a um acordo, pois as pessoas responsáveis pelo financeiro ou os próprios proprietários, não demonstraram interesse algum em negociar e já não me respondem mais.

Partner

6/10

Pleasant

23 Jul 2018

Anderson Nicolodelli

Banho Gelado no Inverno

Água do chuveiro não estava quente, após informar o hotel nada foi feito, água apenas ficava em temperatura ambiente, aquecimento central não estava funcionando.

10/10

Exceptional

03 Jun 2018

Airton Gustavo

Ótima experiência.

O hotel é muito bem localizado e o atendimento foi excelente. Ficamos em um quarto com vista para o mar. Muito lindo. Tem um mercado muito próximo e bons restaurantes próximos. Pessoal da recepção bastante preocupado em agradar. Com certeza voltarei. Uma crítica/sugestão é sinalizar melhor sobre a entrada do estacionamento coberto. Impossível de entrar pelo pátio interno, é necessário sair do hotel e entrar nele por outro portão, isso poderia ser melhor sinalizado com correntes ou obstáculos para que os hóspedes não tentem entrar no estacionamento no subsolo pelo local errado - evitando arranhões no carro. Café da manhã simples porém bom. Ambiente muito agradável.

Partner

6/10

Pleasant

10 Jan 2018

fernando jose

regular

Demora no atendimento de abertura de portões;
atendimento excelente da moça que monta as cadeiras na praia
informação sobre valore e expedição de nf a desejar
instalações boas.
falta de limpeza eficiente e troca de roupa de cama a cada dois dias,.

Partner

8/10

Excellent

05 Jan 2018

Verified traveler

Hotel tranquilo e agradavel!

O Hotel Itacolomi para quem busca conforto e tranquilidade com uma linda vista do mar. Localizacao privilegiada, hotel recem reformado, com profissionais atenciosos e preocupados em servir bem aos hospedes. Retornarei com certeza!

8/10

Excellent

26 Dec 2017

Regis

O melhor da cidade

Certamente o melhor hotel da cidade. Achei um pouco caro em termos gerais, mas recomendo.

Family

8/10

Excellent

06 Nov 2017

Aurea Teruco

Bom Hotel, mas necessita pequenas melhorias

Hotel novo, quarto claro de bom tamanho. Localização excelente, bem em frente o mar. O problema principal para mim, foi o chuveiro a gás que DEMORAVA ( mais de 7 minutos) para aquecer, e depois não conseguia controlar a temperatura. Café da manhã fraco, sem muitas opções. No site do Hoteis.com, dizia vista mar, na reserva. Mas no Itacolomi, nada constava sobre isso. Ficamos no quarto frente avenida.

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