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Mercure Jaragua do Sul

Jaragua do Sul · Brazil

Presidente Epitacio Pessoa 239 89251-100 Centro SaView location

8.4/10Excellent356 Reviews
Cleanliness8.4/108.4
Service8.6/108.6
Comfort8.4/108.4
Condition8.0/108.0
Location9.0/109.0
Neighborhood9.0/109.0
Amenities9.0/109.0
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Check availability Pay with crypto or card
  • Business hotels

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Mercure Jaragua do Sul

The Mercure Jaraguá do Sul hotel is located in the city center on Rua Presidente Epitácio Pessoa, one of the most important thoroughfares of Jaraguá do Sul, next to the Breithaupt shopping center and 0. 6 miles (1 km) from SCAR, the city's largest cultural and artistic events center.

The hotel is also within easy reach of Malwee Park, one of the city's main tourist attractions.

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With a stay at Mercure Jaraguá do Sul Hotel in Jaragua do Sul (Jaragua do Sul Centro), you'll be a 4-minute walk from Peace Museum and 8 minutes by foot from Emilio da Silva Historical Museum.

This hotel is 0.9 mi (1.4 km) from Museum Weg and 2.9 mi (4.7 km) from Settler's Museum. Make yourself at home in one of the 75 air-conditioned rooms featuring minibars and Smart televisions. Rooms have private balconies.

Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature designer toiletries and hair dryers. Featured amenities include a business center, express check-in, and dry cleaning/laundry services. Planning an event in Jaragua do Sul?

This hotel has 1668 square feet (155 square meters) of space consisting of conference space and meeting rooms.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Spa
Gym
Entertainment
Non-smoking
Business facilities
Banquet facilities
Accessible facilities

Check-in and check-out

Check-in from 3:00 PM
Check-in until anytime
Check-out until 12:00 PM

Hotel policies

No cribs (infant beds) available LGBTQIA+ friendly Professional property host/manager Pets allowed Pet max weight (per pet) in kg is 15 Pet max weight (per pet) in lb is 33 Only dogs and cats are allowed Maximum number of pets per room 2 Service animals are allowed Service animals are exempt from fees/restrictions Pets cannot be left unattended

Cleaning and safety

Sanitization
Contactless check-in is available Contactless check-out is available
Chain Specific Standards
Property follows a brand or regulatory agency's sanitization guidelines ALLSAFE (Accor Hotels)

Important information

  • You need to know
    • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
    • One child 13 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
    • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
    • Guests can access their rooms with a mobile device.
    • Contactless check-in and contactless check-out are available.
    • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).
  • Special Instructions
    Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards, debit cards, and cash
    • Safety features at this property include a fire extinguisher
    • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
    • This property affirms that it follows the cleaning and disinfection practices of ALLSAFE (Accor Hotels)
    • Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
  • Optional fees
    • Fee for buffet breakfast: approximately BRL 76 for adults and BRL 38 for children
    • Covered valet parking fee: BRL 35 per day
    • Pet fee: BRL 100 per pet, per night
    • Service animals are exempt from fees
    • A late check-out fee will be charged

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    Portuguese

    English

Nearby attractions

Peace Museum 0.4 km / 0.2 mi
Emilio da Silva Historical Museum 0.6 km / 0.4 mi
Museum Weg 0.7 km / 0.4 mi
Settler's Museum 3.6 km / 2.2 mi
Parque Malwee 6.4 km / 4 mi
Pomerode Automobile Museum 34 km / 21.1 mi
Vila Encantada 34.2 km / 21.3 mi
Teatro Municipal de Pomerode 34.3 km / 21.3 mi
Pomerode Zoo 34.3 km / 21.3 mi
Schornstein Brewery 34.4 km / 21.4 mi
Spitz Pomer Aventuras 34.5 km / 21.4 mi
Museu do Marceneiro 34.6 km / 21.5 mi
Alles Park 35.6 km / 22.1 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 79
  • hotel
  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa
  • Wheelchair-accessible
  • Car parkExtra charge
  • 24-hour reception
  • Check-in hour
  • Check-out hour
  • Mobile phone coverage
Show 36 more facilities & services
  • Wi-fi
  • Valet parking
  • Room service
  • Laundry serviceExtra charge
  • Launderette
  • Medical service
  • Multilingual staff
  • Air conditioning in public areas
  • Hotel safe
  • Cloakroom
  • Lift access
  • Bicycle storage
  • Gym
  • Newspapers
  • Luggage room
  • Clothes dryer
  • Café
  • Bar
  • Restaurant
  • Non-smoking area
  • Poolside snack bar
  • Air conditioning in Restaurant
  • Conference room
  • Meeting room
  • Business centre
  • Outdoor freshwater pool: 1
  • Parasols
  • Sauna
  • Breakfast
  • Breakfast buffet
  • Buffet lunch
  • À la carte dinner
  • Special dietary options
  • Non-smoking establishment
  • Single-Use Plastic Free
  • Fitness
Meal plans

Meal plan types

Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.

CB

Continental Breakfast

This meal plan may be available depending on the selected room/rate.

AI

All Inclusive

Meals and selected drinks/services may be included.

HB

Half Board

Usually includes breakfast and one additional meal.

RO

Room Only

Accommodation only. Meals are usually not included.

BB

Bed & Breakfast

BED AND BREAKFAST

Breakfast is included with your stay.

FB

Full Board

Usually includes breakfast, lunch, and dinner.

Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • DOUBLE SUPERIOR WITH DOUBLE BEDDOUBLE • SUPERIOR WITH DOUBLE BED • 1 Bedroom • 32 m²DBL.DB-SU
    DOUBLE SUPERIOR WITH DOUBLE BEDPhoto unavailable7 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    32 m²
    Occupancy
    Guests: 1–3 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
    Bed setup
    Double bed 131-150 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    SUPERIOR WITH DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room amenities

    • Kitchen
    • TV
    • Direct dial telephone
    • Hairdryer
    • Shower
    • Bathroom
    • Safe
    • Balcony
    Show all 15 amenities
    • Cable TV
    • Individually adjustable heating
    • Individually adjustable air conditioning
    • Centrally regulated air conditioning
    • Microwave
    • Minibar
    • Kitchenette

    Facilities with extra charge

    • Wi-fi

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Mercure Jaragua do Sul

    DOUBLE SUPERIOR WITH DOUBLE BED

    Room photos

    7 photos

    Select a photo to open the full-screen viewer.

    Photos illustrate the room type; your assigned room may vary.

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    32 m²
    Occupancy
    Guests: 1–3 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
    Bed setup
    Double bed 131-150 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    SUPERIOR WITH DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.DB-SU

    Room amenities

    • Kitchen
    • TV
    • Direct dial telephone
    • Hairdryer
    • Shower
    • Bathroom
    • Safe
    • Balcony
    • Cable TV
    • Individually adjustable heating
    • Individually adjustable air conditioning
    • Centrally regulated air conditioning
    • Microwave
    • Minibar
    • Kitchenette

    Facilities with extra charge

    • Wi-fi

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room SUPERIORRoom • SUPERIORROO.SU

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Mercure Jaragua do Sul

    Room SUPERIOR

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.SU

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TWIN STANDARDTWIN • STANDARD • 1 Bedroom • 32 m²TWN.ST
    TWIN STANDARDPhoto unavailable5 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    32 m²
    Occupancy
    Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
    Bed setup
    2 × Single bed 80-130 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room amenities

    • Balcony
    • Cable TV
    • Safe
    • Individually adjustable heating
    • Individually adjustable air conditioning
    • Centrally regulated air conditioning
    • Microwave
    • Minibar
    Show all 15 amenities
    • Bathroom
    • Kitchen
    • Kitchenette
    • TV
    • Direct dial telephone
    • Hairdryer
    • Shower

    Facilities with extra charge

    • Wi-fi

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Mercure Jaragua do Sul

    TWIN STANDARD

    Room photos

    5 photos

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    Photos illustrate the room type; your assigned room may vary.

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    32 m²
    Occupancy
    Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
    Bed setup
    2 × Single bed 80-130 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.ST

    Room amenities

    • Balcony
    • Cable TV
    • Safe
    • Individually adjustable heating
    • Individually adjustable air conditioning
    • Centrally regulated air conditioning
    • Microwave
    • Minibar
    • Bathroom
    • Kitchen
    • Kitchenette
    • TV
    • Direct dial telephone
    • Hairdryer
    • Shower

    Facilities with extra charge

    • Wi-fi

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE SUPERIORDOUBLE • SUPERIORDBL.SU

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

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    Mercure Jaragua do Sul

    DOUBLE SUPERIOR

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    SUPERIOR

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    Room code: DBL.SU

    Limited room details from hotel

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  • TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST-1

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    STANDARD

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    Limited room details from hotel

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    Mercure Jaragua do Sul

    TWIN STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.ST-1

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARD • 1 Bedroom • 32 m²DBL.ST
    DOUBLE STANDARDPhoto unavailable6 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    32 m²
    Occupancy
    Guests: 1–3 • Adults: max. 2 • Children: max. 2
    Bed setup
    Double bed 131-150 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room amenities

    • TV
    • Direct dial telephone
    • Hairdryer
    • Shower
    • Bathroom
    • Cable TV
    • Kitchen
    • Minibar
    Show all 15 amenities
    • Microwave
    • Centrally regulated air conditioning
    • Individually adjustable air conditioning
    • Individually adjustable heating
    • Safe
    • Balcony
    • Kitchenette

    Facilities with extra charge

    • Wi-fi

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

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    Mercure Jaragua do Sul

    DOUBLE STANDARD

    Room photos

    6 photos

    Select a photo to open the full-screen viewer.

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    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    32 m²
    Occupancy
    Guests: 1–3 • Adults: max. 2 • Children: max. 2
    Bed setup
    Double bed 131-150 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.ST

    Room amenities

    • TV
    • Direct dial telephone
    • Hairdryer
    • Shower
    • Bathroom
    • Cable TV
    • Kitchen
    • Minibar
    • Microwave
    • Centrally regulated air conditioning
    • Individually adjustable air conditioning
    • Individually adjustable heating
    • Safe
    • Balcony
    • Kitchenette

    Facilities with extra charge

    • Wi-fi

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  • TWIN SUPERIORTWIN • SUPERIORTWN.SU

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

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    Mercure Jaragua do Sul

    TWIN SUPERIOR

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.SU

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST-1

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

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    Mercure Jaragua do Sul

    DOUBLE STANDARD

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.ST-1

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Mercure Jaragua do Sul

    Room STANDARD

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Mercure Jaragua do Sul

8.4
Excellent
356 Reviews
Cleanliness
8.4 /10
Service
8.6 /10
Comfort
8.4 /10
Condition
8.0 /10
Location
9.0 /10
Neighborhood
9.0 /10
Amenities
9.0 /10
100 reviews shown
10/10
Exceptional
14 Jun 2026
ADELSINE
Gostamos de tudo, o café da manhã é muito bom. Os quartos bem espaçosos.
10/10
Exceptional
02 Apr 2026
Alessandro
ok
10/10
Exceptional
08 Oct 2025
Marcia
O hotel foi reformado e ficou ainda melhor. Atendimento maravilhoso de toda equipe.
Business
10/10
Exceptional
27 Sep 2025
Gregory Jerome
Great hotel
Business Self
10/10
Exceptional
26 Jun 2025
MAURICIO
Ótimo atendimento
8/10
Excellent
12 Jan 2025
jhonatan
The TV didn’t work well, beside that the staff was great and the place was clean. Overall really enjoyed my time here.
Business_and_leisure Partner
8/10
Excellent
22 Sep 2024
Verified traveler
Stayed for 1 night. Hotel was in a good location. Room was large
Business Self
6/10
Pleasant
23 Nov 2023
Alfonso
It is a good hotel, but it would need to update teh internet and TV options offered to customers
Business Self
4/10
Poor
24 Feb 2017
HAI

Bad hotel and very bad wifi.

Basically, this hotel is quite bad. The worst thing is their very poor wifi.
It was a totally disaster for me.
Will not stay in this hotel anymore, unless they improve their wifi service very much.
8/10
Excellent
16 Feb 2017
Verified traveler

Good location and amenities

Very good. Good breakfast, location, room, service.
6/10
Pleasant
07 Sep 2015
Brian

Friendly staff but tidy up the room more

Staff was very friendly but papers and items from previous occupant were still in the room. No iron in the room but the staff was happy to iron my shirt for me.
10/10
Exceptional
24 Jul 2015
Abdul

The wonderful Mercure Jaraguá do Sul

Mercure Jaraguá do Sul Hotel is one of rarely best hotel I stayed in.

For last few years, I visited Juaragua Do Sul and usually I stay in Mercure Jaraguá do Sul Hotel witch is very comfortable, friendly customer service and in very good location.
10/10
Exceptional
02 Dec 2014
Abdul

the gratest Mercure Jaraguá do Sul

Mercure Jaraguá do Sul Hotel is the best for ever.
8/10
Excellent
12 Nov 2014
Verified traveler

nice and clean

Nice hotel to a fair price. The hotel staff knew good english and was helpful. But the english knowledge in the bar and restaurant was limited.

The pool and fitness center was not really satisfying, was seemingly not really prepared for use.
Partner
10/10
Exceptional
20 Oct 2014
Abdul

Mercure Jaraguá do Sul Hotel

Mercure Jaraguá do Sul Hotel doing well. usually I stay at this hotel and usually is a great stay.
8/10
Excellent
15 Apr 2014
Mrigank

Best hotel to stay in Jaragua do Sul

The hotel is very conveniently located where one can find many options for food, and shopping. The quality of rooms are very good for the price.
8/10
Excellent
12 Sep 2013
C. Becker

Good value option in Jaraguá

I'm in JGS 5-6 times/year and always stay in this hotel. The city doesn't have many 4+ start hotels, so this is one of the top two. Rooms are spacier and clean. Breakfast is great and staff is very friendly. Yet,is a bit aged and may need an facelift pretty soon.
2/10
Poor
13 Feb 2012
Paul

Mercure Jaragua do Sul

Excellent hotel: Quality, location, service and value.
10/10
Exceptional
15 Jun 2026
Gustavo
Café da manhã excelente
Partner
10/10
Exceptional
14 Jun 2026
Wilson
Ótimo! Padrão maravilhoso! Recomendo!!!!!!!!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
08 Jun 2026
Alberto Bernardo
O Hotel, é Excelente em todos os quesitos.
Foi uma experiência muito boa ficar hospedado no Hotel Mercure.

Só achei que veio pouco os Ovos mexidos no café da manhã.

Daqui para frente será meu hotel em Jaraguá do Sul.

Parabéns a toda a Equipe do Mercure!
Self
10/10
Exceptional
26 May 2026
Marcos
O Hotel e muito bom, limpo e confortável, o café da manhã excelente.
8/10
Excellent
18 May 2026
Thábata
Recepcionistas solícitos e simpáticos. Estava tudo ok de maneira geral, café da manhã simples, mas gostoso. Talvez valor de diária um pouco cara para o que oferece, então não diria que é o melhor custo x benefício.
Achei algumas coisas no hotel com cara de velhas, hotel antigo, até questionei se a rede Mercure tinha recém-comprado e iria reformar, mas não. É assim mesmo. Outro ponto ruim é que nos hospedamos na noite de domingo e não havia serviço interno nenhum no hotel (de restaurante).
O hotel não é ruim, ele é bem ok, apenas, no meu ponto de vista, não atende ao padrão que se espera de um hotel Mercure.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
09 May 2026
Vinicio
Pior mercure que fomos
10/10
Exceptional
04 May 2026
Andre Luiz
Pontos positivos : funcionários, cafe da manhã, almoço, limpeza, localização, quarto, cama.
Pontos negativos: estacionamento cobrado. Mto caro.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
03 May 2026
Paulo Juliano
Excelente café da manhã
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
24 Apr 2026
Zigomar Jose
Hotel categoria Mercure não condiz, esta necessitando de uma boa reforma, Jaraguá do Sul, merece mais hotéis novos, Ibis principalmente, e categorias igual Ibis, pois Mercure cobra caro e não entrega o valor.
Cidade muito industrial, que recebe muitos visitantes o ano inteiro, ALO GRUPO ATRIO, atenção novos hotéis em Jaraguá do Sul, por favor.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
09 Apr 2026
Fabiano
Quarto limpo, cama confortável e café da manhã muito bom.
10/10
Exceptional
06 Apr 2026
Reinaldo
Equipe muito atenciosa, café da manhã muito bom...
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
29 Mar 2026
Celso Luis Varoni
Ótimo café da manhã. Quarto espaçoso e cama muito confortável. O banheiro é bom, mas um tanto antigo.
Partner
10/10
Exceptional
04 Mar 2026
MILKA
Hotel tranquilo, bem localizado, check in rapido.. café da manhã bem servido
Toalhas de banho em bom estado.
Partner
10/10
Exceptional
02 Mar 2026
Sonia E F
Um dos hotéis mais tops de Jaraguá do Sul. Excelente café da manhã, quartos espaçosos, limpos, TV com tela ampla, smart, banheiro funcional, cafezinho nespresso delicioso, frigobar. Os funcionários foram bem receptivos, simpáticos e dedicados. Bem central, proximo à shoping farmácia e restaurantes. O hotel também possui um. Destaque para a limpeza e organização. Quartos e recepção renovados.
Partner
2/10
Poor
21 Feb 2026
Rafael
Terrible staff
10/10
Exceptional
29 Dec 2025
Carlos
Gostei, da equipe atenciosa e os serviços foram otimos.
No café da manhã o funcionário nos atendeu com muita simpatia, uma pessoa muito agradável, foi prazeroso hospedar nesse hotel.
Partner
8/10
Excellent
07 Dec 2025
Marion
Quarto grande, limpo, ótima localização, ao lado do shopping, café bom, estacionamento pago, piscina boa mas bate pouco sol.
8/10
Excellent
17 Nov 2025
Wilson
Muito bom! Bem atendido, com cortesia e educação!
Ótima localização, alguns pequenos detalhes poderão ser resolvidos com facilidade como o intercomunicador entre quartos, recepção etc que estava mudo!
Friends_and_family Friends
8/10
Excellent
05 Nov 2025
Jeferson
Excelente opção em Jaraguá
Business
10/10
Exceptional
21 Sep 2025
Graziela
Quarto limpo, confortável! Excelente café da manhã
Business
8/10
Excellent
19 Jun 2025
Murat
.
Business
8/10
Excellent
09 Jun 2025
Murat
Some of the hotel crew should know english for foreign visitors. Especially reception staff!
Business Self
8/10
Excellent
10 May 2025
Maria Till
Hotel muito bonito, ótima localização, atendentes bem preparados. A única coisa que deixou a desejar foi no banheiro que saía um odor desagradável.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
03 May 2025
Verified traveler
O Hotel é bom, único inconveniente para chegar ao hotel tive dificuldade para encontrar. Letreiro muito pequeno e escondido e fica do lado esquerdo da via super movimentada.
Partner
10/10
Exceptional
21 Apr 2025
Fabiane
Equipe de funcionários muito atenciosos e solícitos.
Partner
10/10
Exceptional
21 Apr 2025
marcia

Bom lugar para ficar em Jaraguá

Ótimo hotel. Bom café da manhã!
Tudo limpo, cama confortável e bom banho.
Atendimento da Mercia, Bruno e manibrista foi excelente.
Obrigada
Voltarenos
Partner
10/10
Exceptional
06 Apr 2025
ALEXANDER

Ótima alternativa

Hotel confortável, muito limpo e com atendimento muito prestativo e atencioso.
Friends_and_family Friends
8/10
Excellent
03 Mar 2025
Verified traveler

Voltaria, caso visitasse a cidade

Tudo estava certo com a reserva, funcionários muito bons, sem problemas
Partner
8/10
Excellent
22 Dec 2024
João
A tava só quarto estava sem volume.
E no quesito limpeza tinha uma barata morta no canto do quarto.
Partner
10/10
Exceptional
07 Dec 2024
MÁRIO

Hotel recomendado !!!

Muito bom pelo tamanho do quarto, tipo kitinete. Apenas a sugestão para o hotel \"lubrificar\" a porta do box do banheiro que rangia... Demais, perfeito !!! Localização perfeita bem ao lado de um shopping
Partner
8/10
Excellent
28 Nov 2024
Rolf
Hotel bom com estacionamento pago, pelo preço cobrado que não está baixo poderia ser free
Business
4/10
Poor
26 Nov 2024
Marina

Experiência ruim

Péssima! Cheguei e não tinha a minha reserva… me deram outro quarto, então ok! Atendimento lento. O manobrista que pegou meu carro deixou um cheiro insuportável de cigarro. O interfone do quarto não estava funcionando! Reclamei e não mudaram. Depois disso tudo me cobraram mais pela diária do que a reserva que eu havia feito por aqui! Reclamei e ficaram de retornar, porém há 2 dias não respondem as mensagens
Self
4/10
Poor
19 Nov 2024
Franciel

Ja foi o melhor hotel em algum momento nos anos 80

Hotel antigo e bem derrubado, quarto com cheiro muito forte de “antiguidade”, móveis antigos e alguns bem maltratados pelo tempo, toalhas de banho translúcidas, ja não secam e tem o mesmo cheiro forte do hotel.

Valor ridiculamente alto pelo que o hotel oferece.

Café da manhã satisfatório e de boa aparência.

O que falta de cuidados na estrutura do hotel é compensada pela equipe simpática e atenciosa.

Não recomendo.
Business
6/10
Pleasant
16 Nov 2024
Verified traveler
Início meio confuso, inexperiência. Depois normal. Otimo café da manhã.
Partner
10/10
Exceptional
11 Nov 2024
Gilson

Super Recomendo

Lugar incrível. Atendimento ágil e cordial. Funcionários fazem mais que suas obrigações. Super atenciosos e parceiros. Tudo impecável.
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
08 Sep 2024
Renato Mauricio
Excelente estada.
Sem ruidos, bom chuveiro.
Tudo certo
10/10
Exceptional
30 Aug 2024
Verified traveler
Acomodação e localização ótimas.
Café da manhã com itens ( no meu caso, 3 itens) que acabam às 9h da manhã e tem que pedir para funcionários e aguardar reposição. Falta essa agilidade ali no local.
Partner
6/10
Pleasant
18 Aug 2024
J R
Fiz o chek-in pelo site, mas chegando lá não tinha nada , o atendente não tinha conhecimento e demorou para fazer
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
26 Jul 2024
Beatriz

Atualmente em reforma

Queria dar uma boa avaliaçao mas o Hotel encontra-se em reforma , azulejos do banheiro descolado e na volta meu filho ficou com uma alergia que tive que levar correndo para o PS. A medica disse que poderia ser do sofa cama onde ele dormiu. Nao tenho nada a reclamar do atendimento e do cafe da manha maravilhoso.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
22 Jul 2024
Anderson

Não vale o preço e não representa o nome Mercure

Bom hotel, porém não faz jus ao nome Mercure. Antigo, banheiro extremamente escuro, péssimo para se barbear. No café da manhã, ovos apenas mexidos com leite, ficando aquela coisa molhada que muitos não gostam, fui pedir um omelete e pasmem, disseram que isso teria de ser pago a parte. Um verdadeiro absurdo.
Business
6/10
Pleasant
27 May 2024
Zulmar
Demora no check-in, tinha até barata no banheiro.
Business Self
10/10
Exceptional
24 Apr 2024
Fernando

Muito bom

Hotel antigo mas bem cuidado, apartamentos enormes e bem equipados, boa ducha e um excelente café da manhã.
Business
2/10
Poor
21 Mar 2024
Ricardo

Falta de respeito ao cliente.

Estou a mais de uma semana implorando pela nota fiscal da hospedagem e não me enviam.
Business
8/10
Excellent
05 Mar 2024
Andre Luiz

Fim de semana bom mas poderia ser melhor

A estadia foi boa mas o quarto que peguei no meio da tarde não tinha toalhas de banho e os travesseiros estão sem fronha. Em termos gerais o quarto já demonstrava desgate do tempo com puxador do armário quebrado e porta do box do chuveiro que teimava em abrir ao invés de ficar fechada durante o banho. Manutenção desses itens seria recomendada. No geral o hotel é confortável com opção de piscina descoberta, academia, ótimo café da manhã, bem localizado.
Partner
8/10
Excellent
29 Jan 2024
Fernando
Mediano, o quarto era espaçoso, mas com piso soltando. Café também mediano, suco de uva estava ruim. Pelo preço, fiquei um pouco desapontado
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
27 Dec 2023
Luiz

The best

Tudo de bom,sem nada a dizer!!
10/10
Exceptional
29 Sep 2023
Dione

Gostei !

Quartos espaçosos. Aceitam pet. Confortável
Partner
8/10
Excellent
12 Mar 2023
Rariane Bianca

Avaliação

Quarto mofado, cortinas mofadas e sujas, cama amassada, colheres sujas, cheiro forte de mofo.
Business
10/10
Exceptional
18 Feb 2023
Hamilton
Eu gostei , hotel bem novo
Business
6/10
Pleasant
13 Feb 2023
Adélia

Mediano

Quarto poderia ser mais moderno
Prateleira do armario estava quebrada
Faltou tomada perto da cama
Pedi se poderia ser uma cama casal ao inves de duas camas de solteiro no site de reserva mas nem responderam.
10/10
Exceptional
27 Dec 2022
Carlos alberto

Muito bom.

Correu tudo certo.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
17 Nov 2022
Wilson

Ótima localização!

Precisa de manutenção devido ao uso! Está na hora de uma boa reforma!
A boia da caixa de descarga estava vazando bastante, consegui improvisar um reparo temporário e a tampa plástica do vaso sanitário (quarto 602) parece suja, tentei limpar, daí vi que era manchada pelo tempo de uso talvez!
Friends_and_family Friends
4/10
Poor
18 Oct 2022
Eduardo
Não compatível com a bandeira Mercure.
O Mercure não poderia manter um hotel precisando de manutenções e revitalização como este com a marca Mercure .
Pintura encardida dos quartos , ar condicionado e televisões ultrapassados. Colchão em péssimo estado . Café da manhã de hotel 02 estrelas e não padrão Mercure .
Banheiros antigos com vaso sanitário com entupimento .
Pior custo benefício de hotel em Jaragua do Sul
Business
8/10
Excellent
28 Jul 2022
Paulo Rogério
Hotel limpo mais um pouco antigo.
Equipe de trabalho bem atenciosa.
Business
10/10
Exceptional
25 Jul 2022
MARCELO
Muito bom hotel. Recomendo.
8/10
Excellent
19 Jun 2022
Beatriz

Razoável

Havia teia de aranha com poeira no móvel do quarto e na mesa do café da manhã a decoração estava com muito mofo. O valor do café da manhã não compensa.
Partner
8/10
Excellent
20 May 2022
EDUARDO

BOM!!!

BOA!!!!
Business
8/10
Excellent
10 May 2022
Ozeias J

Boa experiência

Boa experiência, mas pedimos cama extra para criança ( avisado antecipadamente com dois e-mails) e tivemos que aguardar na recepção pois s cama ainda não estava pronta.
Café da manhã caro, R$ 42,00 por pessoa.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
21 Mar 2022
Marcondes

Localização

Hotel muito bem localizado, quartos amplos. Atendimento cordial. Boa opção para estada em Jaraguá, recomendo.
Business
8/10
Excellent
21 Feb 2022
Karol

Ótimo

Quarto ótimo, café da manhã excelente. Mais antigo o prédio, mas estava tudo ótimo!
Partner
4/10
Poor
31 Jan 2022
Celio Armando

Decadente

O hotel está decadente e reclama uma revitalização profunda. Elevadores sujos, insetos no quarto, banheiro ultrapassado, mancha no carpete da sala de café da manhã e um atendimento que não leva em conta o hóspede, mas apenas as regras rígidas que provavelmente são repassadas pela direção do estabelecimento. No quarto, haveria um sofá que foi inexplicavelmente transformado em uma outra cama improvisada e que em decorrência dessa mudança, não pode ser usado como sofá. Isso talvez fizesse sentido se houvesse necessidade de mais espaço para outro hóspede, mas não era o caso. O mesmo procedimento foi utilizado em outros quartos, o que aumenta o mistério. Enfim: não recomendo e nas próximas estadias na cidade, vou procurar outra opção.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
14 Jan 2022
ARIANE

Atendimento péssimo

Péssima, recepcionada por funcionária em treinamento, sem monitoramento, a qual fez meu cadastro errado, não puxou a minha reserva que já estava paga antecipada, e na saída, queria efetuar a cobrança. Sendo que ao chegar no hotel apresentei o comprovante da reserva. Na saida, outra funcionaria após duvidar do meu pagamento. Olha pra mim e fala que deixaria eu me hospedar de graça, um absurdo, pq eu paguei a minha hospedagem, Hotel é bom, mas precisa melhorar os funcionários, que tratam mal os hospedes.
Business
2/10
Poor
16 Dec 2021
weslei

Pessimo

A recepcionista foi pessima, nao olhoi que eu era Golden q tinha direito a drink cortesia, fui em.casal, pedi cama casal mas disse que nao podia fazer a transferencia , mal educada, descortez nao merece estar atendendo ao publico para o nivel excelencia Mercure hotel. Nao peguei nome dela mas estava trabalhando horario das 19h quando fiz check in
Partner
10/10
Exceptional
06 Dec 2021
Gilson

Muito bom

Muito bom hotel, só achei caro o café da manhã por R$ 35,00... mas gostei do quarto, bem amplo
Self
6/10
Pleasant
17 Nov 2021
Josiane

Deve melhorar.

Deve melhorar, os quartos do terceiro andar não são padrão Mercure. Cheguei os travesseiros estavam sem fronhas, sem toalhas no banheiro. O atendente tentou trocar de quarto, mas não havia disponibilidade. O acompanhei até o espaço das camareiras para pegar os itens que estavam faltando e arrumei o quarto.
Business
8/10
Excellent
14 Nov 2021
Mansueto
Achei que o estacionamento estava incluso na diária , mas ao fazer o checkout descobri que era pago
Partner
10/10
Exceptional
07 Nov 2021
MARCIO

Conforto bem localizado

Quarto muito confortável, cama ótima, com uma mesa de trabalho muito confortável. A localização é perfeita!
Business
8/10
Excellent
03 Nov 2021
André Vinícius

Recomendo

Hotel bem localizado, funcionários muito educados e prestativos, cama boa, mas sofá no quarto sujo e algumas fissuras na parede do quarto.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
02 Oct 2021
arno

RAZOÁVEL!

Nos hospedamos ali, porque foi informado que o Restaurante funcionava na 6ª feira à noite. Todavia para nossa decepção o Restaurante estava fechado, tivemos que sair do hotel para jantar. LAMENTÁVEL a falta de comunicação entre a Administração(recepção) e restaurante!
Partner
8/10
Excellent
29 Aug 2021
Jean Carlos

Bom custo beneficio

Em Jaragua do Sul, o Mercure ainda eh a melhor opcao custo benficio, e ponto.
Partner
6/10
Pleasant
20 Aug 2021
Verified traveler
Razoavel, hotel com equiamentoa em dia, mas com aspecto ultrapasaado. Cafe da manha bom. O misto quento do jantar, nem tanto.
Business
10/10
Exceptional
21 Jul 2021
Verified traveler
Ok
Business
8/10
Excellent
31 May 2021
Thiago

Tudo ✅

Tudo certo! Excelente localização, quarto espaço, cama confortável, atendimento normal.
Partner
6/10
Pleasant
16 Feb 2021
Paulo Sérgio
Poscina em manutenção, foi fornecida somente uma toalha para duas pessoas,depis nos pedimos outra de manha ,e tivemos q pedir de novo a noite pois nós haviao ttazido.
Partner
6/10
Pleasant
14 Jan 2021
Jefferson

Recomendamos com ressalvas

Embora aparente ser um hotel bem antigo, está bem conservado. O quarto é enorme e a limpeza não estava impecável. Bem localizado. Achei o valor de R$ 21,00 por dia para estacionamento muito salgado e nem tomamos café da manhã porque o valor estava bem fora da realidade. Atendimento dos funcionários em geral foi cordial com exceção da Alana que embora tenha tentado ser educada, demonstrou arrogância e impaciência no nosso atendimento.
Partner
8/10
Excellent
28 Sep 2020
jean c

Espaçoso, confortável, necessita mais atenção na limpeza

Os quartos são enormes. Salinha com tv separada. Porém a limpeza deixa a desejar. Atendimento cordial.
Partner
8/10
Excellent
14 Aug 2020
Verified traveler

Viagem Nilce

não tem garagem e café da manhã caro, porém, é bem localizado
Business
4/10
Poor
23 Jun 2019
Maria

Apenas a localização é excelente. Hotel velho.

A localização do hotel é excelente, mas todo o resto deixa muito a desejar. O hotel é velho, o quarto tem cheiro de mofo, tinha barata no corredor dos quartos e o café da manhã custa 35,00 reais e é péssimo, pois apesar de ter muita opção de comida, é tudo ruim, de baixissima qualidade... suco ruim, pao de queijo duro, ovo mexido de pózinho, queijo velho, etc... não recomendo.
Friends
6/10
Pleasant
13 Jun 2019
Anelice

Hotel mediano

O hotel é antigo, não há tomadas próximas á cama para carregar celular e são padrão antigo (nao sao novo padroa de 3 pinos). A Academia é imunda, piso horrorosamente sujo. O restaurante , onde fui jantar á noite, é caro e a qualidade ruim da comida, pedi um filé e veio com nervos! o pure estava seco, pegaram a mistura pra pure e adicionaram pouca agua, parecia uma serragem, reclamei com a garconete que, esta sim, me prestou um excelente atendimento. É um hotel medio, nao dá rpa esperar muito, mas muito abaixo do padrão Mercure.
10/10
Exceptional
03 May 2019
Verified traveler
Otimo lugar.
Atendimento excelente.
Cafe da manha uma delicia.
Leisure Partner
6/10
Pleasant
22 Apr 2019
fabricio

nao tem padrão mercure

o pior foi o cafe da manha, hotel da bandeira mercure.....cafe fraco e alimentos secos, passados....
ate passamos mal por ingerir alimentos suspeitos
Partner
6/10
Pleasant
15 Apr 2019
FLAVIO MINORU

Hotel Razoável

Quartos antigos porém espaçoso, com sofá e sala separada, internet ok, banheiro antigo com azulejos quebrados dentro do box. Cheiro de quarto antigo, muito bem localizado no centro, a poucos metros do shopping. Café da manhã poderia ser melhor, não servem nata, suco de uva aguado, cuca de banana ressecada. O salame fresco foi um ponto positivo, muito saboroso.

Location & surroundings

Mercure Jaragua do Sul
Presidente Epitacio Pessoa 239 89251-100 Centro Sa, Jaragua Do Sul, Brazil

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