Vila Marola

8/10

Excellent

21 Dec 2024

Sarah J

Trying to provide

We had reserved the hotel the day before. Unfortunately, when we arrived, our room was not ready. The front desk said we would need to wait for the room to be cleaned, about 30 minutes. Or we had the option to go to the room of the first floor, but we had paid for the upper level room. But we would not be able to use the pool or have anywhere to put our things. After requesting a refund, they were magically able to find a clean room within the room we had paid for.
After that everything was wonderful.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

14 Mar 2022

Lucas

Bem limpo! Pessoal bem legal! Bem localizado !

Leisure Partner

2/10

Poor

21 Feb 2021

Verified traveler

Eles não permitem levar nenhuma bebida ou comida pro quarto, exigem que consuma tudo deles, ridículo ! Nunca vi um absurdo desses !

Leisure Family

6/10

Pleasant

31 May 2026

Rebeca

Barulho infernal da obra ao lado. Fase caiu e ficamos sem ar condicionado

Partner

10/10

Exceptional

24 May 2026

Larisse

Super recomendo, perfeita

Partner

8/10

Excellent

24 May 2026

Vanessa

O local é bem bonito, organizando e limpo. O café da manhã é muito completo, variado e muito saboroso. A hospedagem é pé na areia, a praia é bem privativa. No geral foi muito bom, fui comemorar meu aniversário com minha família. Gostaria de deixar como sugestão, a propriedade, deveria investir em atrações\ atrativos para os hóspedes a noite, como por exemplo um lual, ou música ao vivo MPB , voz e violão... Tenho certeza que os hóspedes iriam amar , a propriedade é bem grande e deveria aproveitar melhor o seu espaço o período da noite.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

04 Apr 2026

ZOROASTO

Minha experiência no hotel foi razoável, com pontos positivos e outros que deixaram a desejar.

O café da manhã é bem servido, com boa variedade, sendo um dos pontos altos da estadia. No entanto, o ar-condicionado do quarto era fraco, o que comprometeu bastante o conforto, principalmente por conta do calor que era bem perceptível.

A localização também não é das mais práticas, pois fica um pouco distante do centro e em uma área mais isolada. Durante o período em que estive hospedada, o mar em frente ao hotel estava bastante agitado, o que impossibilitou aproveitar a praia para banho.

O atendimento na recepção foi mediano não chega a ser ruim, mas também não se destacou em atenção ou acolhimento.

No último dia de estadia, o ar-condicionado simplesmente não funcionou, o que gerou uma situação bem desagradável. Havia muitas, muitas muriçocas no quarto, tornando praticamente impossível dormir.

No geral, é um hotel que atende parcialmente, mas precisa melhorar em conforto e experiência do hóspede.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

09 Feb 2026

Luisa Carla

A estadia foi maravilhosa. O hotel é extremamente limpo e organizado e a recepção foi um destaque à parte: equipe muito gentil, atenciosa e sempre disposta a ajudar.
O único ponto negativo é a ausência de televisão no quarto, o que faz falta principalmente em dias de chuva ou quando não é possível sair. Ainda assim, foi uma experiência muito positiva e eu com certeza me hospedaria novamente.

Partner

10/10

Exceptional

26 Jan 2026

LAURO HENRIQUE

Comprei pra presentear meu sobrinho para lua-de-mel. Falei com eles e disseram que foi maravilhoso. Só fiquei triste, pois entrei em contato com o hotel e falei que seria uma reserva para lua de mel, e me falaram que fariam uma decoração diferenciada, e não foi feito. Acho que teria sido um mimo do hotel carinhoso para com os hóspedes. E se não é possível fazer, não falem. Mas no resto foi tudo bem.

Partner

10/10

Exceptional

23 Jan 2026

CAROLINA

Muito bem recepcionado!

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

13 Jan 2026

Juliana

O hotel no geral é bom, poderia ser incrível, mas está mal cuidado. A praia é ótima, a disposição dos quartos, todos com vista para o mar, tb é muito legal. Funcionários atenciosos e simpáticos.
O quarto é espaçoso, mas está sem manutenção há algum tempo. O frigobar detonado, todo enferrujado, a porta nem fechava direito. A cortina do quarto, além de feia e velha, toda marcada com manchas de ferrugem, por conta da porta do quarto, que com a maresia está com a madeira e as ferragens bem corroídas. Para ter uma ideia, o nosso quarto nem precisaria de chave, pq a fechadura não funciona, saíamos e a porta ficava aberta, pq não tinha como fechar.
Café da manhã bem fraco, com disponibilidade de fazer pedidos de omeletes e tapiocas na cozinha, porém os funcionários deixavam claro que era apenas um item por hóspede, nunca vi esse tipo de limitação em outros hotéis. Enfim, o hotel tem tudo para ser ótimo, mas eu não pretendo voltar.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Jan 2026

Vanessa

Café da manhã com poucas opções,

Leisure Partner

10/10

Exceptional

03 Nov 2025

Lucas

Equipe de atendimento super simpática, local muito bonito, quarto espaçoso e com um restaurante muito bom! Recomendo.

Partner

8/10

Excellent

03 Oct 2025

priscilla

Quarto é ótimo mas a fechadura estava enferrujada é difícil uso da chave . O hotel é muito bom e com ótimo potencial porém a equipe precisa urgentemente de treinamento. Desde a recepção até serviço do café e bar na piscina . Tivemos na piscina e não fica ninguém próximo para pedidos, necessitando deslocamento do hóspede atrás do rapaz do bar da piscina . Deixamos o drink final da tarde na espreguiçadeira e de manhã na hora do almoço o copo ainda estava lá como outros . Na chegada, não houve alguém encaminhando ao quarto e tínhamos crianças e malas . No café da manhã, fomos pedir uma tapioca e o rapaz informou que só poderia solicitar da cozinha ( tapioca sala gado ou doce ou omelete ) pq somente teria direito a um pedido da cozinha . A diária não é barata e este valor espera-se um tratamento diferente do que se vê, além de um café da manhã mais completo e diversificado. Os bolos não eram caseiros , e sim pareciam de caixa . Repito, o hotel é estrutura é lindo e com potencial mas escutem críticas construtivas para evoluir e dar ao cliente o que ele merece compatível ao investimento da diária , até pq ligadas de menor tarifa nunca restringiu tapioca em nenhum lugar do Ceará .

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

23 Aug 2025

Moritz

Wir waren eine Woche im August als zwei Familien mit 4 Kindern in der Vila Marola. Die Unterkunft ist in traumhafter Lage direkt am Kitestrand gelegen, dort hatte es jeden Tag Starkwind und schöne Wellen. Ungefähr ein Kilometer windabwärts liegt eine Lagune als Flachwasser-Freestyle Spot. Die Eigentümer der Anlage kommen aus Litauen und sind selbst passionierte Kitesurfer und für Sie ist die Anlage kein reines Investment sondern ein Liebhaberobjekt und Sie behandeln die Gäste wie langjährige gute Freunde. Sie haben uns zum Beispiel unser steckengebliebenes Beachbuggy mit Ihrem Pick-Up aus dem Sand gezogen und uns eine Kitebar geliehen als wir unsere verloren hatten. Die Anlage ist wunderschön und das Essen war sehr gut. Wir kommen definitiv wieder.

Leisure Family

8/10

Excellent

27 Jul 2025

Tatielly

Recomendo

Minha primeira estadia no hotel foi em 2021 e tive uma experiência excelente! O hotel é muito bom, os quartos são amplos, confortáveis e tudo é de muita qualidade. Naquela ocasião, fiquei encantada.

Voltei agora em julho e, infelizmente, senti que o hotel está um pouco sem os mesmos cuidados. Ao chegar na sexta-feira, a piscina estava com pouca água, suja e com lodo. No sábado, fizeram a limpeza e melhorou um pouco. A hidromassagem estava muito fraca, mal dava para perceber que estava ligada.

Outro ponto negativo foi que, no momento da reserva, deixei uma mensagem com algumas observações importantes, mas ao chegar percebi que nenhuma delas foi levada em consideração — e, na verdade, tudo aconteceu ao contrário do que pedi. Mesmo assim, não fiz questão de reclamar.

Por outro lado, um ponto muito positivo é que o hotel é pet friendly: os pets têm livre acesso e não há cobrança adicional pela estadia deles, o que valorizo muito.

Apesar de alguns pontos negativos nesta última visita, ainda gosto muito do hotel, recomendo e pretendo voltar.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

27 Jun 2025

katheley maelly

Foi incrível ,

Partner

10/10

Exceptional

25 Jun 2025

Samara

A estadia foi maravilhosa, equipe do hotel bem atenciosa, super prestativa!

Partner

10/10

Exceptional

15 Jun 2025

CAROLINA

Foi excelente!

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

14 May 2025

Guilherme

Podia ter sido melhor

O hotel, com sua estrutura, tem tudo para ser espetacular, mas diversas pequenas questões fizeram com que a experiência tivesse perdido qualidade. É sabido que a região venta muito, mas a estrutura de paletas nas portas faz com que uive dentro do quarto de madrugada, sendo difícil de dormir, além de deixar entrar luz. Peças quebradas no quarto, banheiro sem varal, café da manhã apenas regular, atendimento que parecia ainda em treinamento.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

04 Mar 2025

TERESA

A estadia em si, foi excelente, quartos espaçosos, limpos, funcionários simpatiacos, estrutura do hotel excelente, praia na frente ótima, contudo, a comida do restaurante é péssima, com excessão do Café da Manhã que era muito bom, mas almoço e jantar não foi legal. Em contra partida a cidade não tem estrutura para receber turista. Restaurantes fracos e sem opção.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

23 Feb 2025

Marcus

piscina com muito lodo e hotel um pouco descuidado. Ainda não permitiram de ficar uma hora a mais do horário de check out o que nos obrigou a sair mais cedo do hotel

Partner

10/10

Exceptional

06 Jan 2025

MAX WELL

Pousada muito boa, quem procura algo diferenciado, para tirar fotos de um lugar diferente bacana

Partner

8/10

Excellent

05 Jan 2025

Viviane

Bom local, estrutura e atendimento, mas seria bom ter área melhor coberta (sombra completa) próxima a piscina, lavabo no restaurante principal e vaga de garagem coberta.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

15 Dec 2024

Breno

Boa com algumas restrições

Recepcionista na nossa entrada queria nos cobrar novamente pela estadia. Tive que passar um WhatsApp para ela do recibo do nosso pagamento. Extremamente desagradável. Sugiro melhorar o café da manhã, aumentado a variedade e a qualidade dos alimentos.

Partner

10/10

Exceptional

07 Dec 2024

Matheus

Excelente pousada, volterei novamente.

Muito boa o hotel, funcionários educados e gentis. A pousada fica muito bem localizada, não há dificuldade para chegar de carro, todo caminho você vai por asfalta e calçamento. De frente pro mar e uma piscina grande.

Partner

10/10

Exceptional

11 Aug 2024

Christiane

Maravilhoso

Lugar incrivel, super ventilado, pe na areia. Comida muito boa!!

8/10

Excellent

29 Jul 2024

Sergio

Excelente acomodação limpeza e alimentação, funcionários muito atenciosos, vista sensacional.
Senti falta da TV no quarto, pois estava havendo os jogos da Olímpiada .

Partner

8/10

Excellent

06 Jan 2024

Verified traveler

Fim de semana em janeiro!

Hotel simples, mas bem honesto! Quartos amplos e confortáveis. Valores do restaurante bem justos pro que oferecem! Teve uma noite de pizza no forno a lenha no bar da praia q foi espetacular.
Funcionários atenciosos e solícitos. Agradecimento especial a Andréia, que ficava no restaurante a noite e no bar da praia a tarde - ela é extremamente gentil, simpática e disposta a ajudar. Faz tudo com muito zelo. Fez toda diferença na minha estadia. O atendimento dela foi uma das coisas que mais me agradou nos dias que fiquei. Voltaria a hospedar com certeza.

Partner

10/10

Exceptional

17 Apr 2023

Bruno

Excelente Estadia!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

29 Sep 2022

Verified traveler

Wunderbar - stilvoll und ruhig

Partner

8/10

Excellent

31 May 2022

JOSE AVELINO

Bom

Foi bom momento, Obs : os cachorros soltos não foi bom paras as crianças, segunda feita o café na foi muito ruim mesmo . Acho que porque só tinha minha família . Mais eram 04 quartos 8 adultos e 6 crianças . Minha observação é que a segunda-feira realmente o padrão caiu em 70% no café da manhã

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

14 Feb 2022

Bruno

Marola

Razoável

Partner

10/10

Exceptional

14 Feb 2022

LAIANE

Maravilhoso!

Pousada frente mar, super tranquila. Fds perfeito!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

11 Sep 2021

Verlaine

Limpeza e estrutura dos apartamentos nota 10. Atendimento excelente.
Podiam ter mais opções no menu do restaurante, apesar de terem feito o que pedimos mesmo não constando no cardápio quando possível. Faltava muitos itens, como água de coco por exemplo.
Podiam melhorar a parte da piscina, as espreguiçadeiras não tem colchonete e praticamente não existe lugar na sombra.

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

31 Aug 2021

Francisco

Insatisfeito. Café da manhã e restaurante péssimos

Quando resolvi reservar, vi que a classificação aqui estava muito baixa, mas resolvi arriscar. E é exatamente o que tá descrito aqui, a estrutura do hotel é perfeita, frente mar, quartos ok, porém o serviço de restaurante é péssimo, não tem disponível nem as opções do cardápio, coisas simples como um purê de batata. O café da manhã também foi decepcionante, pouquíssimas opções, nem parecia café da manhã de hotel, para o valor que cobram então.. no último dia, que era uma segunda feira, como tinha basicamente meu quarto e outro, a opção do café era: pão carioca, queijo, presunto, tapioca e ovo. Até comentei na saída, se o hotel não tomar nenhuma providência, vai infelizmente falir, porque falta um cuidado básico com o cliente. Eu, infelizmente, não indicaria. São problemas que as pessoas já reclamam há um bom tempo e a administração não fez o mínimo para resolver.

Partner

2/10

Poor

11 Feb 2021

Verified traveler

Pessima administracao

Pessimo gerente. O local é lindo, o local é lindo, mas a administravao nao tem nenhum preparo e respeito pelos hospedes. Na arra da piscina, as 16h, mandam voce desligar som (que nao estava alto). Varios hospedes de testemunha. O gerente ja chega com um seguranca pra inibir e ameacando chamar a policia. Como eu estava no meu direito, o confrontei. Enfim, enquanto for administrado pelo atual gerente, nao recomendo. Ou entao deveriam informar que nao é permitido nenhum tipo de barulho, pq durante a noite, somente conversando, o mesmo gerente foi ate a nossa varanda, mandar calar a boca (detalhe, nao tinha nenhum hospede alem de mim).

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

08 Feb 2021

THIAGO CHAVES

Hotel bom! Limpo, quarto muito confortável! Café da manhã simples! Funcionário Edu faz toda a diferença!

Partner

10/10

Exceptional

08 Feb 2021

Mariana

Muito bom

Hotel confortável e com bom atendimento, funcionários solícitos a melhor atender.

Partner

2/10

Poor

07 Feb 2021

Thais

péssima gestão.

Estrutura maravilhosa mas o atendimento é péssimo. Uma pessoa qie se diz gerente, foi extremamente mal educado querendo proibir som (em volume permitido) as 16h, ameaçando chamar policia. Nada adianta o local ser lindo se a gestão desagrada. Nao recomendo.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

22 Jan 2020

Verified traveler

Nao gostei de NÃO haver televisão nos quartos. É muito ruim para quem tem crianças pequenas

4/10

Poor

28 Oct 2019

Verified traveler

Pode melhorar muito

Hotel com serviço de bar e restaurante precisando melhorar muito. Ar condicionado dos quartos não funciona o suficiente. Fora isso as manutenções são boas e equipe ok.

Friends

8/10

Excellent

13 Jan 2019

Juliana

Ótima estrutura, falta gerência.

O Hotel tem uma estrutura ótima mas falta manutenção, a piscina tinha bastante lodo e estava suja, nos quartos apesar de uma moça ir todos os dias limpar, eu mesma tive que limpar umas teias de aranha do banheiro. A porta do nosso quarto era bem difícil de fechar. O café da manhã é ok, tem ovo, salsicha, bolo, pão, queijo e presunto, nada sensacional, mas ok. O ponto positivo é toda a equipe que se esforça, mas o gerente tem que perceber que precisa de mais gente, 5 funcionários pra aquele hotel enorme, fica inviável do trabalho ser bem feito. Espera de mais de uma hora pro almoço sair, pq só tinha uma funcionária na cozinha, a comida tava gostosa, mas sozinha ela não tem como atender todo mundo! Lugar bom pra relaxar, esquecer que o mundo existe.

Partner

6/10

Pleasant

02 Jan 2019

Samya

Funcionários simpáticos, tivemos um problema pois solicitamos pra ficar em um quarto e queriam colocar em outro, mas foi resolvido. O bar da piscina não funciona na semana e isso é bastante ruim. Ar condicionado do quarto 206 não estava funcionando, não foi consertado e nem nos deram nenhuma satisfação e nenhum desconto.

Partner

10/10

Exceptional

15 Aug 2017

Juan

Excelente posada

Muy buen lugar. Impresionantes vistas al mar. Desayuno muy bueno y cena tambien.

Partner

10/10

Exceptional

03 May 2017

mariana

Hotel Maravilhoso

hotel maravilhoso, com uma vista linda, hospedagem ótima com tudo em muito boa condições.
área de lazer com piscina e de frente ara o mar. Foi tudo perfeito!!

Partner