Name: Herval Park Hotel
Address: Av Comandante Lincon Paiva, 1233, 1233, Ponta Pora, 79906-002, BR

10/10

Exceptional

13 Jul 2026

Lúcio Mauro

Café da manhã fantástico. Restaurante excelente.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

27 May 2026

LUIZ CARLOS

Recomendo , muito bom, café da manhã ótimo.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

23 Apr 2026

Renato

Café da manhã mediano, banheiro pequeno, recepção parte física precisa melhorar

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

17 Mar 2026

Antonio

Ótimo

10/10

Exceptional

23 Feb 2026

Fabio

boa localização, atendimento educado.

Partner

8/10

Excellent

17 Jan 2026

Thelma

Quarto bom porém o banheiro é pequeno

Partner

6/10

Pleasant

30 Jun 2025

Verified traveler

Amo este hotel . A funcionária responsável pelas reservas contato via WhatsApp é péssima é totalmente sem educação. Uma pessoa que nem sei porque está lá trabalhando, a única que conheci que está lá na força do ódio e não usa a camisa do hotel. Ela odeia trabalhar e odeia os clientes acho que Carol nome da dita cuja

Business

6/10

Pleasant

21 Jun 2025

Evanda A S Higa

Café da manhã ja foi melhor. Alguns itens (pão de queijo) parecia ser do dia anterior.

Business

4/10

Poor

15 Jun 2025

Pablo Henrique

O quarto estava muito ruim. Com vazamento, mofo, sem bancada de apoio, sem toalha de rosto. A sala do café da manhã é muito pequena para a quantidade de pessoas.

Partner

8/10

Excellent

04 Jun 2025

Marcos

Razoavel

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

03 Apr 2025

Renilson

Bom

O hotel é muito bom. A única coisa que me desagradou foi o horário do check, que é muito tarde.

Self

6/10

Pleasant

17 Feb 2025

RITA DE CÁSSIA

BANHEIRO SUPER PEQUENO

O BANHEIRO DO QUARTO EXECUTIVO É PEQUENINISSIMO, AO PONTO DE TER QUE COLOCAR O LIXINHO PARA FORA DO BANHEIRO PARA PODER FECHAR A PORTA.
O ESTACIONAMENTO É NA RUA.

6/10

Pleasant

12 Feb 2025

Verified traveler

Faltou respeito com o hospede

Necessidade de antecipar minha viagem, atendente me informou que iria cobrar a diária pois já tinha sido lançado no sistema, prejudicando meu deslocamento para retorno para casa.

Business

10/10

Exceptional

11 Feb 2025

Telma

Sempre nos hospedamos no Herval, café da manhã excelente, quartos bons e estacionamento.

Partner

6/10

Pleasant

23 Jan 2025

Edicarlos

Atendimento da equipe do hotel excelente muito cordial cada um deles, o café da manhã maravilhoso, mas o quarto muito pequeno no banheiro não tinha sachê de shampo, Meu quarto era pra 3 pessoal eu
Minha esposa e meu filho de 9 anos, mas só tinha uma toalha de banho , o banheiro muito pequeno não dava nem pra se mecher debaixo do chuveiro e o forro do banheiro está com mofo,pra minha esposa que tem bronquite isso é muito ruim. Pelo preço da estadia não é um bom custo benefício.

Partner

6/10

Pleasant

21 Jan 2025

Arielly

Ótimo café da manhã, atendimento muito bom, porém o quarto é minúsculo, o banheiro nem se fala, vc tem que tomar banho de lado, pq tem um pilar no canto do chuveiro.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

21 Jan 2025

ANGELISE

Hotel sempre excelente. Café da manhã maravilhoso e atendimento de primeira.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

18 Jan 2025

Roberto

Quarto de bom tamanho, nada de excepcional e com conforto para dormir! O banheiro um pouco precário com desgaste do tempo! Com um reparo simples e uma limpeza melhor ficaria mais higiênico!

Partner

6/10

Pleasant

13 Jan 2025

Jaqueline

O atendimento dos funcionários é excelente, mas o hotel precisa passar por uma renovação no aspecto de infraestrutura, os quartos estão com rachaduras e percebe-se o problema de infiltração, as toalhas de banho e jogos de lençol muito velhos e com cheiro desagradável.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

06 Jan 2025

EVANI CRISTIANE

Hotel está precisando de reforma.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Jan 2025

Allexander

Bom custo-benefício

Bom custo-benefício. Café da manhã excelente, limpeza do banheiro a desejar

10/10

Exceptional

03 Jan 2025

Verified traveler

Atende perfeitamente

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

15 Dec 2024

Sergio

Me sinto em casa.

Sou cliente do Hotel desde sua fundação. Impressionante como conseguem sempre se superar na qualidade do atendimento. Me sinto em casa aqui. As instalações são excelentes. O café da manhã é um detalhe a parte. O melhor de TODOS.

Business Family

6/10

Pleasant

05 Dec 2024

ivete

levemente decepcionado frente á estadia anterior.

Razoavel desta vez,pois a acomodação não correspondeu á espectativa ,ficamos no apto executivo bem inferior ao anterios de luxo (este sim muito bom)

Business

6/10

Pleasant

20 Nov 2024

Verified traveler

Olá. Neste quarto, o colchão era muito ruim e os travesseiros também. A saída de água do chuveiro era um único jato e isso foi incômodo. O café da manhã é muito bom. Nunca antes havíamos tido essa experiência ruim.

Partner

8/10

Excellent

17 Nov 2024

CLAUDIO

O hotel possui duas categorias de apartamentos, sempre fico na mais nova, porém já precisa de reforma, o café da manhã é excelente e os funcionários cordiais.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

14 Nov 2024

simbal

Prazeirosa,acolhedora,.

Recepção muito atenciosa prestativa .Boas acomodaçoes, limpeza e conforto agradaveis Muito bom cafe da manhã. Aprovado, sera referencia..

2/10

Poor

26 Oct 2024

rodrigo

Funcionários inertes com relação a barulho de hóspedes em corredor

10/10

Exceptional

26 Oct 2024

ANTONIO

viagem rápida

custo/beneficio adequado para estadia em viagem de negócios

Business

10/10

Exceptional

11 Oct 2024

Verified traveler

Espetacular,segurança e privacidade.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

30 Sep 2024

Verified traveler

Ruim

Check-in tranquilo, quarto pequeno, cheior do mofo, janela nao abria. Cama boa e grande, traveseiro terrivel, mais parecia que era apenas uma fronha. Coberta era ácaro puro. Tive crise de asma passei mal a madrugada inteira por causa da higienizacao precaria. O banheiro e tão pequeno, que ou escova os dentes ou utiliza o sanitario e a ducha fica dentro de um triangulo que não cabe uma pessoa mais gordinha, meu esposo teve dificuldades, a ducha era boa.O cafe da manha espaco pequeno, boa variedade, mas faltavam muitos itens na reposição, e a uma das funcionarias não gostava quando pediamos os itens que estava faltando.

Business

8/10

Excellent

29 Sep 2024

CLAUDIO

O hotel está precisando de uma reforma, o atendimento é muito bom.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

29 Sep 2024

Paulo

Apto no segunda andar, onde o barulho de portas e aptos vizinhos acabavam por incomodar bastante.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

15 Jul 2024

Maria Vanda

Bom

Boa localização. Limpeza deixa a desejar. O café da manhã é excelente. Classifico como um bom hotel.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

15 Jul 2024

Izac

Aka velha do hotel e muito ruim

Hotel tem uma ala nova e uma ala antiga. Infelizmente os quartos da ala antiga no qual eu fui acomodado, possui um banheiro de 1,5m. Nso da nem para sentar no vaso sanitário direito e a área de banho é apertada. Faça sua reserva e solicite confirmação do quarto na ala nova. Se for para ficar na ala velha, procure outro hotel. Café da manhã é excelente!!!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

15 Jul 2024

Verified traveler

Ótima opção

Excelente opção em Ponta Porã, ótimo café da manhã, tem restaurante anexo e está a 500 metros do outlet

Self

10/10

Exceptional

12 Jul 2024

MARIA EDILENE

Café da manhã excepcional

Café da manhã muito bom. Bastante variedade de frutas e proteínas. Tinha até galinhada dentre as opções

Business

4/10

Poor

01 Jun 2024

Eduardo

Herval! Volte a ser como antes!

Foi ruim! TV não funcionava, limpeza precária, banheiro mofado! O único ponto positivo foi o atendimento!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 May 2024

Arlete

Ótimo

Hotel muito bem localizado, gostamos muito da estadia. O Restaurante estava ótimo tbm!

Partner

8/10

Excellent

12 May 2024

adriana

Excelente estadia como sempre

Business Family

6/10

Pleasant

01 Apr 2024

Silvia

Quarto muito desconfortável, lençol sujo. Banheiro minúsculo. Limpeza péssima. Só
O café da manhã foi surpreendente

Partner

6/10

Pleasant

21 Mar 2024

Gustavo

Um hotel 3 estrelas

Hotel bem simples. Os quartos standard é o básico do básico, apertado assim como tbm o banheiro. A cama achei de voa qualidade. Achei bem caro considerando o preço q paguei de 370 reais. Ponto forte é a localização e o restaurante anexo ao hotel. Café da manhã é bom tbm

Friends_and_family Family

2/10

Poor

17 Mar 2024

Claudia

Banho gelado

No apartamento 110 não há agua na torneira quente do chuveiro . Só água fria. O banheiro é minúsculo e na cama ,se quiser lençol, tem que pedir na recepção. Há só um cobre leito.

Self

2/10

Poor

05 Mar 2024

Gerson Luiz

Banheiro e Recepção Horrível

O atendimento de recepção foi horrível, o Sr. Kaik foi completamente descortês, rude, sem tratamento adequado ao hóspede. Lamentável que isso ocorra! Quarto com banheiro impraticável. Esses tipos de quartos no hotel deveriam receber reforma URGENTE! O banheiro é impraticável!

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

09 Feb 2024

Georg

Horrível

Na reserva dize que é 20 m2, mais na verdade é 9. Minúsculo o quarto é pior o chuveiro que eu não consegue entrar. A cama casal não é cama casal, são 2 camas solteiros juntados. TV sem canais limpo. Sem cobertor no quarto. Nunca mais!!!!

Business

6/10

Pleasant

22 Jan 2024

Verified traveler

Achei boa, porém o quarto e banheiro muito pequenos, deveriam quebrar a mureta que tem entre o banheiro e quarto para aumentar. Café da manhã muito bom, só as funcionárias pouco atentas na reposição dos ítens, a sopa paraguaia e chipa falta queijo e o quibe cru muito velho.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Jan 2024

Beatriz

Tudo muito excelente ,. Somente o quarto que fiquei tinha uma claridade , que não consegui dormir direito ,. Do resto , café maravilhosa, atendimento espetacular ,. O número do meu apartamento foi 102 ,

Leisure Partner

10/10

Exceptional

27 Dec 2023

SUELI

Ótimo Hotel

Excelente. Café da manhã muito bom!

Partner

6/10

Pleasant

29 Nov 2023

Diego

Hotel simples e bem localizado

Business Self

6/10

Pleasant

23 Nov 2023

ROGERIO

Localização

Business Self

10/10

Exceptional

20 Nov 2023

Julio Cesar

Hotel muito bom sempre me hospedo nele

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

14 Nov 2023

Jackson Haruo

Alguns parafusos do banheiro estavam enferrujados, causando um aspecto de sujeira. Nada que fosse estragar nossa estadia.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

15 Oct 2023

INGRID

TUDO OK!

ATENDEU O QUE PRECISÁVAMOS!

MAS O BANHEIRO É MUITO PEQUENO, AO EXTREMO. UMA PESSOA MAIS ROBUSTA NÃO ENTRA, NEM CONSEGUE USAR O SANITÁRIO. ACREDITO QUE ESSA INFORMAÇÃO DEVERIA ESTAR DESCRITA NA HORA DA RESERVA.

MAS FORA ISSO, TUDO OK. VALE O PREÇO!!!

Partner

6/10

Pleasant

05 Oct 2023

marcos s

tudo perfeito , mas o ar condicionado não tinha como controlar , ligado ou desligado somente e o banheiro era minusculo.

Partner

6/10

Pleasant

27 Aug 2023

Guilherme

Cheirando mofo

Ar condicionado com controle adaptado! Não apagava as luzes ! E cheirando fortemente mofo!
Ponto forte e o café da manhã um espetáculo!!
Mas não retorno

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

26 Jul 2023

Thiago

Um intruso em nosso quarto.

Saímos pela manhã, e retornamos às 14 horas. Ainda não haviam limpado o apartamento. Além disso, à meia noite, quando dormíamos, um desconhecido entrou no quarto, pois a recepção realizou seu check-in sem perceber que ainda estávamos hospedados. Lamentável.

6/10

Pleasant

22 May 2023

Mabel

Nada de mais.
Só o bwc é minusculo.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

18 May 2023

Verified traveler

Hotel muito barulhento! Fiquei no andar térreo E o banheiro é extremamente apertado! Tão apertado que o cesto de lixo tem que ficar fora do banheiro! Ponto positivo do hotel é o café da manhã que é muito bom! Parece café colonial! É uma hamburgueria muito boa que tem dentro do hotel! Mas o barulho realmente incomoda demais! Nao tem isolamento de som!

Business

4/10

Poor

01 May 2023

Julio C

Paguei por um quarto e me deram um outro numa categoria inferior

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

14 Mar 2023

Verified traveler

Os atendentes são fantásticos. Em Especial aquele que me atendeu na entrada.

Business

10/10

Exceptional

22 Feb 2023

Marcelo Augusto

Uma boa opção próxima ao Shopping China

Pessoal do hotel muito cordial. O hotel é confortável e compatível com o valor da diária. Café da manhã farto, muito bom. O quarto é confortável e o serviço de arrumação muito eficiente.
Bem localizado, relativamente próximo do Aeroporto, rodoviária e do Shopping China. Um pouco afastado do centro.

Business Self

10/10

Exceptional

28 Jan 2023

SOLANGE

Agradável

Gostei muito e o café da manhã é muito bom.

Partner

6/10

Pleasant

27 Jan 2023

Odair

Gostei do restaurante, do atendimento, do café da manhã. O que realmente foi horrível, tamanho do banheiro, travesseiros e toalhas

Leisure Family

10/10

Exceptional

23 Jan 2023

Tercio

Vale a pena ficar nesse hotel

Um estadia muito boa. Atendimento muito bom e instalações ótimas.

Business Partner

10/10

Exceptional

07 Jan 2023

Thayza

Perfeito

Ótimo hotel. Fiquei por 11 dias, café da manhã recheado e com muitas variedades, hotel solicito.
Recomendo muito.

Business

8/10

Excellent

30 Dec 2022

Jose Roberto

Otimo

Sempre que vou a PP fico nele e dessa vez fomos supreendidos com o recepcionista Luís Henrique, que edução, simpatia e prestatividade(nem sei se existe essa palavra) rsrs todos os recepcionistas são educados mas o Luís Henrique foi sensacional. Nota 1mil p ele. Obrigada

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

21 Dec 2022

Paulo Roberto M

O hotel é muito bom, com café da manhã excelente, instalações muito boas também. Ficaria perfeito se tivesse uma piscina externa para amenizar o calor sufocante da cidade.

Partner

10/10

Exceptional

21 Dec 2022

Tercio

Hospedagem com conforto

Uma ótima experiência de hospedagem com conforto e um excelente café da manhã e atendimento de primeira

Partner

6/10

Pleasant

21 Nov 2022

Verified traveler

Razoável

Embora tenha alguns pontos positivos, a experiência não foi das melhores. Pontos positivos: 1. Os funcionários são respeitosos e prestativos, inclusive conseguimos fazer o check in com 2 horas de antecedência e isso foi muito importante para nós; 2. O café da manhã tem opções variadas e saborosas; 3. O frigobar gela bem rápido. Pontos negativos: A estrutura física do hotel, mas sobretudo do quarto deixou a desejar em vários aspectos que tornaram a hospedagem desagradável: menos grave: banheiro muito apertado, chuveiro difícil de regular o que causa enorme desperdício de água e o telefone não funcionava. Mais graves: falta de isolamento acústico (muito barulhos dos outros quartos e da rua), a tv só ligava mas não funcionava nenhum canal (e fez falta nos momentos de descanso no quarto).

Partner

10/10

Exceptional

10 Oct 2022

ELIZABETH

Ótima Estadia

A estadia neste hotel é sempre agradável. O quarto estava limpo, cama boa. Mas a grande diferença está no café da manhã. De tantos hotéis que já fiquei, poucas vezes vi tanta variedade, tudo é bom, sempre. O fato de ter um restaurante em anexo, é ponto positivo, para que não tenha que sair para o jantar. O cafezinho na recepção é muito bem vindo.

Partner

8/10

Excellent

28 Aug 2022

Mauricio

Ótimo hotel! Recomendo!

Hotel com quartos novos e tudo limpinho. Cama e travesseiros ótimos. Funcionários extremamente simpáticos e solícitos. Único contra é a acústica dos quartos. Durante a madrugada o pessoal do quarto de cima ficou falando alto e andando de salto, ficamos ouvindo tudo.

Partner

10/10

Exceptional

27 Jul 2022

SUELEN D

foi uma ótima estadia

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

07 Jun 2022

Cleydiane

Bom

Muito bom, achei muito pequeno o espaço do banheiro, fora isso, ótimo

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

07 Jun 2022

LUCIANO

bom atendimento

gostei muito do atendimento do hotel, café da manhã maravilhoso. O quarto é bem confortável e limpo, mas o banheiro é muito pequeno

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

10 May 2022

Jose

Recomendo

Já hospedei outras vezes nesse hotel, inclusive com minha família, tem todo conforto necessário, o pessoal da recepção muito atencioso, as camareiras dinâmicas e simpáticas, destaco especialmente, o café da manhã um dos melhores , era dia das Mães, o pessoal responsável capricharam, muito bem decorado o salão, com aquelas diversas delícias a serem saboreadas. O hotel tambem tem um restautante com música ao vivo e um cardápio muito bom. Super Recomendo!!

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