Name: Hyp Hotel
Address: 8 Boulevard Gambetta, Saint-marcellin, 38160, FR

2/10

Poor

01 Sep 2025

Verified traveler

The hotel was not as advertised on the hotels.com website. Did not know there would be a self check-in with no idea what to do upon arrival. Fortunately, there were people coming out of the hotel and this enabled us to get into the locked lobby. Otherwise, we would have been left stranded outside with no communication or direction. The reported instructions for how to access this hotel came 90 minutes after we were already heading up to our rooms. As we stood in the lobby trying to figure out how to check in with no staff, it became very frustrating. When we reached someone on the lobby desk phone, we were then put on hold for 25 minutes. This caused more frustration. Had we known this was an unstaffed hotel, we would have chosen some other location. Fortunately, for others who were also having the same experience and didn't know how to access an unstaffed hotel, we were also coming out of the lobby, and kindly let them in so they could go through the experience we just had. You even had to make your own room key. Rooms were good, but overall, not a good experience after a day of traveling.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

29 May 2024

Julie

we have stayed here several times. it’s a basic hotel that is convenient to the train station and town center. the negatives are lack of air conditioning and outside street noise can be loud if you leave your window open.

Leisure Partner

8/10

Excellent

04 Jul 2021

Verified traveler

A pretty decent hotel for a stop in the Vercors region. Nothing fancy about it. More like a motel type. Clean and well situated

Leisure Family

10/10

Exceptional

01 Jul 2019

Elaine

A wonderful place, highly recommend

A very well-maintained hotel. The service was very good: prompt, friendly and professional, the room was very big. As it was a hot day, they even prepared a portable air-conditioner for us and turned it on early in the day to cool down the room.

Family

2/10

Poor

02 Aug 2026

Sandrine

Personne à l'accueil, ça fait 2 jours qu'on essaye de joindre l'hôtel. Porte d'entrée fermée, on a du dormir dans notre voiture le jour de la réservation...merci hyp hotel

2/10

Poor

23 Jul 2026

Quentin

Personne à l accueil, reception automatique qui ne fonctionne pas. Support telephonique non fonctionnel. 45 minutes pour recupèrer une clè de chambre... belle performance.
DECEVANT

10/10

Exceptional

17 Jul 2026

Patrick

Conforme à la description

2/10

Poor

06 Jul 2026

Laetitia

Tout était horrible, la moquette, pas de clim, A fuir!!!

Business

4/10

Poor

14 Jun 2026

geoffroy

L'hôtel est mal entretenu. Odeur de renfermé dès l entrée de l établissement.

La poubelle de la chambre n était pas vidée, des cannettes de bière étaient dedans à notre arrivée.

Pas d eau chaude au moment de prendre nôtre douche. Dur dur pour un hôtel

Partner

6/10

Pleasant

25 May 2026

Pascal

Impossible d’avoir une facture !!!!

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

14 May 2026

François

soirée étape lors d'un déplacement professionnel,
chambre propre mais vous êtes livré à vous -même

Self

8/10

Excellent

09 May 2026

Jean

Proximité de notre lieu de rendez-vous chambre propre restaurant proche à pied. Seul défaut : pas adapté pour des personnes comme moi concernant la récupération des clés et de la chambre, tout par internet et on pouvait pas se connecter pour répondre aux questions. Pas de personnel à l’arrivée

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

23 Apr 2026

Léonard

Le process de check in online est insupportable, c'est une usine à gaz, on ne comprend rien, la carte démartérialisée pour ouvrir sa chambre marche 1 fois sur 3

2/10

Poor

03 Jan 2026

LIONEL

Il a été impossible d'accéder à la chambre. J'ai du trouver une autre chambre à 40 km de là !!!
Tres mauvais service, impossible de joindre une personne pour aider à solutionner le problème

A déconseiller à tous

Business

4/10

Poor

02 Jan 2026

Mathieu

Il faisait froid dans la chambre. Pour une fois le check-in a fonctionné pour nous, par contre il y avait 4 personnes bloquées à l'accueil car ils n'arrivaient à obtenir leur cartes impossible pour eux de joindre quelqu'un malgré 3 numéros de téléphones deux personnes ont abandonné et sont partis dans un autre hôtel.
L'eau chaude met beaucoup de temps a arriver.

Business

2/10

Poor

02 Jan 2026

Isabelle

Personne dans l'hôtel, personne à la réception pas de chauffage dans le hall d'accueil, pas de chauffage dans la chambre même pas au minimum quand j'arrive. Vieux radiateur électrique même à fond chauffe peu.
La télé ne s'allume pas, j'ai vérifié les branchements.
Pas d'eau chaude ni lavabo ni baignoire, pas d'eau du tout lavabo des WC.
Très peu de papier toilette et aucun rouleau d'avance.
Bien sûr pas de petit déjeuner puisque il n'y a personne dans l'hôtel et même pas d'indication pour savoir où trouver un café proche.
Bonne literie.
Donc bien déçue, en plein hiver avec des températures négatives dehors on s'attend à ce qu'il y ait du chauffage quand on arrive.
Vers 21 heures et vers 16hres, j'ai appelé maintes fois l'hôtel, personne ne répond et pas de répondeur....

Self

2/10

Poor

01 Jan 2026

Frederic

Pas de personnels présents! Pas de petits déjeuners!

Business

2/10

Poor

31 Dec 2025

LIONEL

Il a été impossible d accéder à la chambre , j ai du trouver un autre hôtel pour pouvoir passer la nuit
Aucun service

6/10

Pleasant

17 Dec 2025

Mathieu

La chambre est propre et spacieuse, par contre le système d'enregistrement sans personne à l'accueil et certainement bien quand il fonctionne. La cafetière ne fonctionnait pas dans la chambre. Difficultés à se garer à proximité de l'hôtel nous n'avons pas trouvé de parking dédié. La chambre vaut son prix l'hôtel est calme on se repose c'est le principal

Business

6/10

Pleasant

07 Nov 2025

Philippine

Pas de personnel ni leersonne soir .i le matin 8h...arrivee vers 18h il a fallu telephoner a un e persoqui nous a dictée la marche a suivre
numero une ]p

Friends_and_family Family

2/10

Poor

26 Oct 2025

LAURENT

J'avais réservé 2 nuits avec un lit double et j'ai eu 2 lits simples. Tellement compliqué d'avoir des réponses à mes mails et de les avoir au tel... avec personne à l'accueil tout se fait par tél. grosse galère ! hôtel vieux avec des moisissures et tapisserie qui est décollée dans les chambres ! 12 min pour avoir l'eau chaude ! A FUIR ! ! !

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

22 Oct 2025

Sophie

Cet hôtel est dans un état déplorable. Pas d’eau chaude la première nuit. Aucune personne présente dans l’établissement. Papier peint délabré dans la seconde chambre. Impossible de prendre un petit déjeuner le dernier jour, il n’y avait personne dans l’hotel

Business

8/10

Excellent

13 Oct 2025

Michel

Arrivée compliquée sans réception. Le code d’accès ne fonctionnait pas donc appel téléphonique avec attente.
Chambre spacieuse.
Bon petit déjeuner.
Parking en face, sur l’avenue.

Partner

2/10

Poor

27 Sep 2025

ETIENNEY

Pris au piège à l 'entree, 20 minutes d'attente au téléphone sans explication avec une musique infernale.
Empreinte bancaire de 100 euros exigée, déclarer son numéro de carte d'identité par téléphone , mauvaise odeur partout.

Jamais vu cela. A fuir au plus vite.

Partner

2/10

Poor

23 Sep 2025

Francois Xavier

Très bruyant, personne a l’accueil et tout se fait pas téléphone. Le wifi est très faible, les chaînes tv fonctionnent par intermittence. On demande 100€ de caution.
Il n’y a rien de positif dans cet établissement.
Je ne viendrais plus dans cet hôtel.

Business

10/10

Exceptional

17 Sep 2025

Gérard

Excellent

Excellente nuit passée au calme

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

23 Aug 2025

Hubert

Hôtel médiocre

Chambre très bruyante et chaleur épouvantable.
Petit déjeuner très moyen et trop cher.

Partner

4/10

Poor

20 Jul 2025

eric

Remise des clés à distance. Entrée Hotel à 20h00 maxi
Aucune personne à réception

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

17 Jul 2025

Thierry

Vraiment bof

Pas de personnel sur place et un chek in chek out à faire soit même en ligne + 100€ euros de caution. tout ça n'est pas indiqué sur le site et on fait le job du personnel d'accueil mais sans le salaire... Chambre correct mais vieillissante et pas de clim. Un simple ventilateur sur pieds pour un semblant de rafraichissement. Première et dernière fois pour moi !

Business

4/10

Poor

18 Jun 2025

Cedric

C'est un hôtel que l'on aimait bien car malgré son âge avancé, l'approche assumée de la déco 70s faisait passer les côtés très vieillissants. Cependant l'été c'est beaucoup plus compliqué car sans clim il fait vraiment chaud, et ouvrir la fenêtre sur une rue très passante ne rend pas les choses plus agréables. Le problème central par contre est le système de gestion de réception \"numérique\" mal installé. C'est pourtant du MEWS qui est assez standard, mais là où le mail que l'on reçoit nous indique que nous n'avons qu'à remplir les informations sur la tablette en arrivant pour récupérer la clef, il n'y a tout simplement... pas de tablette ! Il y a bien un terminal de paiement, mais quand nous appelons le numéro de téléphone dans le mail, c'est bien le téléphone devant nous qui sonne... la tentative de remplir le formulaire en ligne sur mon téléphone n'a pas non plus marché, la carte d'accès virtuelle étant configurée mais pas activée... Heureusement que ma femme se souvenait avoir lu dans la presse que le propriétaire gérait aussi un château à St Etienne de St Geoirs dont nous avons retrouvé le numéro. L'appel n'a pas été très agréable mais nous avons quand même pu finaliser la validation et aller nous coucher, nous avons eu plus de chance que certains dont vous trouverez les commentaires sur Google Maps... bref, ça va s'il ne fait pas trop chaud, pas trop froid et que vous arrivez avant 20h.

Partner

10/10

Exceptional

24 May 2025

Verified traveler

Chambre spacieuse à l’étage mais bruyante (bruits de la rue) même fenêtres fermées.

Partner

6/10

Pleasant

05 Apr 2025

lucien

étonner pour un hotel en plein centre ville

Dans la chambre c'est une baignoire/douche sans protection pour la douche donc éclaboussure sur l'extérieur de la baignoire il manque le sèche cheveux , petit dejeuner du dimanche on vous apporte le plateau le samedi soir et débrouillez vous le dimanche car pas de personnel.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

24 Jan 2025

pascal

Hotel avec de la personnalité: toute la déco est des années 70, il faut aimer l'orange! C'est un vrai retour dans le temps, mais cela mériterait quand même une vrai rénovation en ce qui concerne les équipements (chauffage, sanitaires, couloirs) Personnel très accueillant et disponible. Etablissement situé en centre ville. Prix plus que correct.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

24 Jan 2025

Agustin

Mitigé

Hotel 70's.... On ne sait pas si c'est une déco retro 70's ou si l'hotel est dans son jus depuis les 70's!!!!
Convecteur électrique à fond dans la chambre, chauffage d'appoint soufflant dans la sdb.... Je suis partagé au moment d'évaluer cet hotel.
Par contre, ils sont bien en 2025 pour la communication. J'y ai dormi il y a 24 heures, et j'ai déjà reçu une dizaine de mails!!! Stop!

Business

2/10

Poor

22 Dec 2024

Alexis

Arnaque, à fuir!

Je ne suis pas habitué à mettre des commentaires sur les hôtels que j'ai fréquenté mais cette fois ci je suis obligé pour éviter que d'autres ne se fassent pas avoir.
Hôtel vraiment mal entretenu, avec une deco soit disant funky mais c'est juste qu'elle n'a pas était changée depuis 40 ans! Le périple commence déjà a la réception, nous sommes extrêmement mal accueilli avec une personne qui est dans un autre hôtel (il faut donc tout faire par téléphone), cette personne demande une photo de la carte d'identité et une caution (je suis habitué des hôtels mais c'est bien la première fois que l'on me demande tout ca) et veut vous faire payer un repas alors que le restaurant etait fermé ce soir la! et cette procédure s'avère vraiment très lente, il n'y avait qu'une seule personne devant moi et pourtant j'ai bien mit 45 minutes pour avoir ma chambre.
Ensuite une fois arrivé dans la chambre, on se rend vite compte que l'on se fou de vous, il y a de l'eau proposée a la vente avec un tarif exorbitant (+ de 3 euros la bouteille), 2cm de poussière sur le meuble télé, un chauffage d'appoint qui ne suffit vraiment pas, pas de paroi à la baignoire donc on fou obligatoirement de l'eau de partout dans la salle de bain.
Bref tout ca pour dire que cet établissement est a fuir si vous voulez passer une nuit dans de bonnes conditions.
85 euros la nuit pour ca c'est tout bonnement une arnaque!

Business

10/10

Exceptional

21 Jul 2024

Johann

Funky

Très atypique comme décoration mais correspond parfaitement au thème

Partner

10/10

Exceptional

24 Jun 2024

Murielle

Parfait !

Un concept très original !
Serait certement notre choix pour un autre dépalcement dans la région !
Très facile pour un arrivage tardif.

Partner

8/10

Excellent

16 Jun 2024

ELOISE

Personnel très accueillant

Business

4/10

Poor

05 Jun 2024

Isabelle

Décevant

Trop nombreux mails avant et pendant le sejour.
Mauvaise surprise à l'arrivée, empreinte de CB encaissée, alors qu'elle ne devait servir qu'à la réservation, régularisé à l'arrivée mais ennuyeux.
Côté chambre, la poignée qui reste dans la main, un mal de chien pour fermer à clef, le groom qui claque, et ne fonctionne pas, une très mauvaise insonorisation... Bref, ne valait certainement pas les 90 € facturés.
Seule la La localisation de l'établissement a été un plus pour nous.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

27 May 2024

Ignacio

Estancia sin papel higiénico

No nos dejaron papel higiénico en la habotación y no había nadie en el hotel para poder solicitarlo, por lo que tuvimos que apañárnos como pudimos...

Partner

8/10

Excellent

22 Apr 2024

Jean-Denis

Séjour convenable.

Business

10/10

Exceptional

14 Apr 2024

Tess

Lucas a été super avec nous, visite des lieux très agréable et surprenante ! Un voyage avec une chambre qui remonte le temps c’était top.

10/10

Exceptional

06 Mar 2024

Djibril

Parfais

Personnel au top!

Self

8/10

Excellent

26 Feb 2024

Elie

bien

La chambre est trés bien, mais pour un couple les lit jumeaux se sépare

Partner

8/10

Excellent

09 Aug 2023

Agnes

Très bon accueil.
Chambre propre et environnement calme.
Ville peu animée avec peu de restaurants

Leisure Family

8/10

Excellent

31 Jul 2023

FRANCOISE

humain

travaux en cours, beaucoup de désorganisation, le personnel est réduit et débordé mais sympathique.

4/10

Poor

25 Jun 2023

Verified traveler

Pas ouf

Hotel dans son jus, surement une dernière rénovation dans les années 70 concernant notre chambre. Certaines parties de l'hôtel semble être en rénovation cependant.
Clim hors d'age. Des verres et un sèche cheveux seraient les bienvenus dans la chambre.

Le service est minimum. mise en garde : une empreinte de carte bleue est prise à l'arrivée, même si vous avez réservé en ligne et payé avant votre arrivée...

La literie est bien

Partner

4/10

Poor

16 Jun 2023

Laetitia

Préférez faire qq kilomètres pour éviter l'endroit

Préférez faire qq kilomètres pour éviter l'endroit.... Chambre à 115€ : HORS DE PRIX pour l'état de l'hotel et l'incompétence du personnel.
Hotel vétuste, chambre et SBD très spartiates!
Connexion à internet par ticket...il n'y avait pas de ticket.
Fermeture réception à 20h.
Ils imposent une caution additionnelle de 100€ qu'ils ne sont pas en mesure de rendre au check out.
Concernant le personnel : au check in, un jeune de 3j en poste laissé seul et au check out, un retraité dans 3 mois désabusé qui ne connait même pas le nom de son directeur........

Business

4/10

Poor

15 Jun 2023

Claire-Marie

La réception ferme à 20h alors que le train de Valence arrive à 19h55. Je n'avais pas été prévenue. Pas de verre dans la chambre ni dans la salle de bain. Connexion Internet difficile à obtenir et instable. Personne à la réception.

Business Self

8/10

Excellent

29 Aug 2022

patrick

Étape sans plus

Étape centre ville, facile d’accès pour stationner et manger à proximité personnel très agréable et arrangeant

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