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Hotel Aqua Spa Resort
Xalapa · Mexico
Carr Nacional Martinez Tlapacoyan Col El MiradorView location
8.8/10Excellent67 Reviews
Cleanliness9.2/10 9.2
Service8.8/10 8.8
Comfort8.6/10 8.6
Condition9.0/10 9.0
Neighborhood9.2/10 9.2
Amenities9.0/10 9.0
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Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Hotel Aqua Spa Resort
Just a 2-minute walk from Empacadoras Business Park, Hotel Aqua Spa & Resort offers gardens, a terrace and air-conditioned rooms with free WiFi. Rooms at the Hotel Aqua Spa & Resort feature a desk, a mini-bar and flat-screen satellite TV.
A safe and iron are provided, while the private bathrooms come with a hairdryer and free toiletries. Hotel Aqua Spa & Resort can arrange transport services, tours and activities on request, and free private parking is available on site.
The center of Martinez de la Torre is just a 5-minute drive away. You can go rafting at the El Encanto Waterfalls, a 30-minute drive away. The El Tajin Archaeological Site is a 40-minute drive away.
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With a stay at Hotel Aqua Spa & Resort in Martínez de la Torre, you'll be within a 5-minute drive of Church of Saint John the Baptist and Jose María Mata Park.
This spa hotel is 2.5 mi (4 km) from Church of Our Lady of Guadalupe and 17.8 mi (28.7 km) from Fundadores de San Rafael Square. Stay in one of 51 guestrooms featuring LED televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment.
Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as desks and coffee/tea makers. Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and laundry facilities. Free self parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Concierge
Laundry
Spa
Gym
Entertainment
Non-smoking
Banquet facilities
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
3:00 PM
Check-in until
11:30 PM
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
No rollaway/extra beds available
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals not allowed
Important information
-
You need to know
- Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
- No pets and no service animals are allowed at this property.
-
Special Instructions
This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards, debit cards, and cash
- Safety features at this property include a fire extinguisher and a first aid kit
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
-
Minimal age
18
-
Spoken Language
Portuguese
English
Spanish
Nearby attractions
Church of Saint John the Baptist
3.3 km / 2 mi
Jose María Mata Park
3.4 km / 2.1 mi
Church of Our Lady of Guadalupe
3.7 km / 2.3 mi
Fundadores de San Rafael Square
28.7 km / 17.8 mi
Municipal Palace
28.8 km / 17.9 mi
El Playon Community Center
44.5 km / 27.7 mi
Maracaibo Beach
46.8 km / 29.1 mi
Sanctuary of Carmen
50.7 km / 31.5 mi
Teatro Variedades
51.1 km / 31.8 mi
Anturalia
51.2 km / 31.8 mi
Teziutlan Cathedral
51.5 km / 32 mi
Teziutlan Municipal Park
51.5 km / 32 mi
Civic Square
51.6 km / 32 mi
Casa de Cultura
51.6 km / 32.1 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Total number of rooms: 8
- hotel
- Car park
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Room service
- Bar
- Restaurant
- Outdoor freshwater pool
- Children playground
- Non-smoking establishment
Show 1 more facilities & services
- Fitness
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
JUNIOR SUITE STANDARDJUNIOR SUITE • STANDARDJSU.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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JUNIOR SUITE STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: JSU.ST
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-
VILLA EXECUTIVEVILLA • EXECUTIVEVIL.EJ
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 2–20 • Adults: max. 20 • Children: max. 13
- Room type
- VILLA
- View / characteristic
- EXECUTIVE
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VILLA EXECUTIVE
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 2–20 • Adults: max. 20 • Children: max. 13
- Room type
- VILLA
- View / characteristic
- EXECUTIVE
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Room code: VIL.EJ
Limited room details from hotel
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-
Room EXECUTIVERoom • EXECUTIVEROO.EJ
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- EXECUTIVE
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Room EXECUTIVE
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- EXECUTIVE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.EJ
Limited room details from hotel
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-
JUNIOR SUITE AccessibleJUNIOR SUITE • AccessibleJSU.H6
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- Accessible
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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Check availabilityHotel Aqua Spa Resort
JUNIOR SUITE Accessible
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
- Room type
- JUNIOR SUITE
- View / characteristic
- Accessible
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: JSU.H6
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE EXECUTIVEDOUBLE • EXECUTIVEDBL.EJ
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- EXECUTIVE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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DOUBLE EXECUTIVE
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- EXECUTIVE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.EJ
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Guest reviews
What other guests saying about Hotel Aqua Spa Resort
45
reviews shown
Rubiliany
Awesome
Ruben
Not recommended to stay
Did not stay here but booked hotel and tried to cancel and they do not let you cancel they do not return your money this is not a recommended hotel to stay at. Greedy ownership
Ruben
Restraunt was not good food was plain no flavor do not recommend
Elvis
I love the place
Fernando enrique
Todo excelente
ELISEO
El Internet lento
Misael
Todo bien
Hector
Todo bien la propiedad muy bonita y confortable
ENRIQUE
hotel excelente pero no respetan precio de promoción ni la habitación que era ejecutiva me dieron una normal no funciona la alberca carajo
LETICIA
La habitación muy moderna y limpia. El restaurante me encantó (el cappuccino delicia) y el personal súper amable.
Angel
Hotel comodo, la comida excelente!
Laura Angelina Borbolla
Es un lugar tranquilo y tiene los servicios básicos muy bien atendidos
Gabyy
Pésima actitud, no tienen tacto y mucho menos educación con personal de recepción.
DANAE
Todo muy bien
Patricia
Muy buena a tencion y muy rico su restaurante,
Miguel Angel
Excelente alojamiento. Habitaciones super cómodas con todo lo necesario y amplio estacionamiento. El restaurante del hotel es muy rico.
Carlos
Muy limpio y silencioso, el restaurante muy bueno y comodo.
JORGE RAÚL GARCÍA
La mejor opción en Martínez de la Torre
Luz del Carmen
Bien, aunque me parece caro para el servicio y lugar
Gerardo
Muy bonito el lugar. Muy bien cuidado el jardin. Todo funciona. La alberca esta muy bonita. El restaurante atiende bien.
Adriana
Muy bien acondicionado
liliana
Excelente hotel, el mejor de Martinez,para mi gusto. El único detalle es que aunque hace mucho calor, durante nuestra estancia estaba un poco fresco y no salió agua caliente en la ducha
GRACIELA
Instalaciones muy bien, solo que no respetaron los desayunos incluidos qué se mencionan al hacer la reservacion
Francisco Daniel
El lector de la tarjeta de la puerta de la habitación tenía falla
Manuel
Excelente en general precio/calidad
Araceli
Excelente hotel
Verified traveler
Atención y servicio excelente
Un lugar agradable para estar.
Matzayani
Es un lugar con mucha tranquilidad, la comida del restaurante es muy buena y la amabilidad del personal es excelente
Luis Fernando
Buen ambiente
Rafael
Decepción
No me gusto que pague en la app en un precio y cuando llegue me dijeron qje expedía no paga y me dijeron que la habitación más cara y que solo se reservó sino van a funcionar correctamente . Mejor saquen el hotel de su plataforma
Diana
Todo excelente, una estancia muy grata
Verified traveler
Muy cómodo y limpio con desayuno continental incluido.
Verified traveler
Excelente servicio recepción limpieza buena atención de todo el personal y buena ubicación 👍
Verified traveler
Buen servicio en el restaurant.
Mal atencion en el gym reporte un murcielago muerto nunca la levantaron y de la alberca nos sacaron porque se descompuso una lampara por falta de mantenimiento
Mal atencion en el gym reporte un murcielago muerto nunca la levantaron y de la alberca nos sacaron porque se descompuso una lampara por falta de mantenimiento
Verified traveler
Muy recomendable
Todo muy bien
Habitación amplia
Aire acondicionado excelente
Cama muy buena
Solo las almohadas les falló
La comida muy buena
El lobby y el restaurante muy calurosos
Habitación amplia
Aire acondicionado excelente
Cama muy buena
Solo las almohadas les falló
La comida muy buena
El lobby y el restaurante muy calurosos
Verified traveler
Hotel muy agradable,
Hotel muy agradable.
Buena comida.
Buenos servicios
Solo la recepción muy calurosa
Buena comida.
Buenos servicios
Solo la recepción muy calurosa
nathan
Muy bien...
Exelente el hotel lo único incómodo fue un cubre colchón de plástico que tiene el colchón, las almohadas buenas pero poco chicas, horario de desayuno termina a las 9.
paco
Buena hubicacion
Una estancia cómoda libre de ruidos,y alberca limpia,la villa estaba cómoda ademas del personal muy atento lo recomiendo
Jorge
Si pueden, busquen alternativas.
Al llegar, excelente atención y servicio, pero después se transforma el personal y quieren exprimirno$$$ cobrando todo lo que pueden y se acabó el buen servicio. Lástima, el hotel está bonito, pero van a hartar a los huéspedes con esa actitud mercenaria.
Victoria
gracias por su gentileza...
Gracias todo estuvo riquísimo
Maryluz
Agradable sorpresa.
Muy bien, solo qie el agua caliente me fallo. Y el
Clima no acompañó....
Clima no acompañó....
Judee A
The staff was extremely polite and helpful. They were patient when I did not understand spanish!
Verified traveler
Espectacular
Todo excelente, la alberca, el cuarto, las TV, los edificios y todo muy seguro
Jasmin
La peor pesadilla de mi vida
¡Fraude, extorsión, !... el segundo día de nuestra estancia en la noche recibimos una llamada de recepción a la habitación, que \"alguien quería hablar con nosotros\"... pues resulta que dijeron que eran de un cartel, que nos saliéramos del hotel que se iba a armar una balacera y que si no salíamos de allí en ese instante nos iban a matar a todos, dieron nombres, las habitaciones en donde estábamos, y otros detalles, después de calmarnos un poco contactamos con la policía, y nos dijeron que era probablemente una llamada de extorsión, pero la pesadilla que nos hicieron pasar, me arrepiento de haberme quedado en ese hotel ya que fue UNA PESADILLA!!! y ellos mismos nos dijeron que no era la primera vez que pasaba, yo supongo que fueron los mismos del hotel o ellos están coludidos con otros extorsionadores, y sino pues no tienen ni siquiera la decencia de decirte quien te llama por teléfono y tu de tonto tomas la llamada, y por si fuera poco se supone que los datos son confidenciales y los que nos llamaron dieron nuestros datos, tengan mucho cuidado, aparentemente es el mejor hotel de la zona, comparado con todo lo demás cercano, parece de lujo, las instalaciones están bien, todo hubiera estado bien excepto por la horrible noche que nos hicieron pasar, que mal que no hay una calificación peor.
Location & surroundings
Hotel Aqua Spa Resort
Carr Nacional Martinez Tlapacoyan Col El Mirador, Martínez De La Torre, Mexico
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