Name: Artis Hotel Spa
Address: Sitaniec 1, Zamosc, PL

10/10

Exceptional

19 Jun 2022

Alexandre

Good room, excellent spa, with good size swimmable pool and saunas. Excellent restaurant. It's a bit a walk to the old town, but nothing long on a bike.

Leisure Self

8/10

Excellent

28 Mar 2022

Erica

The location of the property is perfect. Central to everything needed in Zamosc. Has all the amenities needed at the hotel to include a spa and restaurant.

Business_and_leisure Self

8/10

Excellent

18 Jul 2019

Verified traveler

nice room
spa and gym
excellent breakfast
not close to the market square

Leisure Family

8/10

Excellent

17 Jul 2019

JAN

Huge problem with internet and no solution by service people. No management available on Saturday.

Partner

10/10

Exceptional

21 Aug 2018

Kai

Nice Polish hotel

Very Nice hotel fairly close to the old town. Great spa area included in room price. Very good breakfast buffet. Nice old town nearby. Would stay again.

Partner

10/10

Exceptional

03 Aug 2018

Leonie

Fantastic Zamosc stopover

Stayed overnight for business. Room was of a high standard with excellent air conditioning system! Ate dinner in the restaurant - food was traditional Polish to a very high standard. Checked out at midday and was able to stay in the restaurant area and complete some work. All staff very polite and helpful throughout my stay - on disappointed I didn't have time to try the spa!

10/10

Exceptional

22 Jul 2015

kang

good

excellent

8/10

Excellent

09 Aug 2013

virginia

Pot luck, Very good experience

The room was comfortable and well appointed. However, shower hose fitting was loose and so hose not held securely and tended to shoot water over shower glass. Curtain, when closed, slipped out of runner too easily.
That aside, the reception staff were helpful and welcoming, both at checking in and checking out time.
The highlight for us was an excellent meal in the hotel's restaurant. Three courses........and delicious. Our waitress Jolante, was excellent, in timing, manner, knowledge.

Note: we booked online 2 nights beforehand. Very happy with website and hotel. Would recommend hotel strongly and visit again.

10/10

Exceptional

23 Jun 2013

Dr. Hardy

Great hotel and spa

Beautiful hotel in a beautiful town. Great food and one of the best spa's I have ever seen. People super friendly. My wife is planning a class reunion there in 3 years time

8/10

Excellent

22 Jun 2013

Tony

A nice hotel with a good location

We stayed at this hotel during a recent trip to Zamosc, and were very pleased with our visit. The staff was very accommodating and the facilities were very pleasant. The grounds of the hotel are also worth of mention and are very, very pretty. The location is good as well - by car everything, especially the old town, is very easily accessible. The breakfast buffet is also elaborate and very good.

6/10

Pleasant

10 Jul 2026

gianfranco

Non è il massimo ma non a Zamosch non si trova di meglio. La camera non era stata pulita quindi mi hanno dato una nuova camera ma anche su questa sono entrato in bagno e c'era uno straccio per pulire a terra. Non mi da l'impressione di essere pulito.

Self

10/10

Exceptional

21 Apr 2023

Eric

Rustig hotel

Prima hotel en ruime parkeerplaats

Business

10/10

Exceptional

17 Jan 2023

Alina

Great!

It was actually really great. The room was spacious and clean. I ate dinner at their restaurant and the black tagliatelle with scampi was delicious. As I had to leave the hotel early I asked the reception for breakfast to go. When I received my breakfast it was a huge amount, enough both for breakfast and lunch, and it was really good. The salad included was probably the best salad I have ever had.

Business

8/10

Excellent

18 Jun 2022

Satoshi

設備が綺麗で大変良かったです。

Leisure Friends

6/10

Pleasant

03 Apr 2022

Franciszek

Chyba jestem upierdliwy ale tam zawsze coś nie tak

Wszystko byłoby naj… gdybym nie musiał dopłacić do pokoju z jednym dużym łóżkiem zamiast dwóch mikroskopijnych. Przydzielono mi bowiem coś jak na koloniach dla nastolatków. Jak poprzednio, na śniadaniu kłopot z świeżym pieczywem. Jakieś było ale skórka ani ciepła ani chrupiąca. Spa jak zawsze fajne.

Self

10/10

Exceptional

19 Jan 2022

Katarzyna

Bardzo Polecam!

Business

8/10

Excellent

13 Nov 2021

Dominika

Wszystko było okay

Business

8/10

Excellent

31 Jul 2021

Erwin

Zamosc ein Traum

Personal nicht gerade freundlich,. Zimmer okay, Frühstück sehr gut. Etwa 4km weit vom Zentrum von Zamosc.

Self

10/10

Exceptional

29 Nov 2020

Tomasz

Hotel uwazam najlepszy w okolicy. Bardzo dobra kuchnia.

Business

8/10

Excellent

28 Aug 2019

Andrzej

Odwiedzajcie Zamość, historia i dobre jedzenie.

Zamość zaskoczył nas kompletnie, aż dziw bierze, że polskie miasto może być takie fajne.

Partner

6/10

Pleasant

21 Aug 2019

wojciech

JESTEM WYMAGAJĄCY

Cztery gwiazdki i wygórowana cena chyba tylko za SPA.. Łóżko małżeńskie wygodne ale wąska, praktycznie jednoosobowa kołdra. Po interwencji dodano drugą. Pokój niewygodny, ze skośnym sufitem. W nocy można nabić sobie guza. Pościel mocno zużyta. Personel bardzo miły ale w Zamościu to standard. Trafiliśmy na sezon wesel więc łomot i kłopot z parkowaniem ale rozkład pokoi w stosunku do sal balowych dobrze pomyślany i nie słychać. Rewelacyjna oferta śniadaniowa.

Partner

6/10

Pleasant

25 Apr 2019

Verified traveler

Ok but not in details

Ok hotel to stay in Zamość, quite good breakfast and spacious room. However the details are not satisfactory: way from the room to the restaurant is a labirynth, some dishes not available, etc.

8/10

Excellent

25 Mar 2019

Franciszek

Potrzebne zmiany ale OK

Lubię ten hotel. Niedaleko od Rynku, fajny basen i duże pokoje. denerwują jednak szczegóły. Tym razem ręczniki były stare, siwe (kiedyś białe), z obdartymi i wystrzępionym brzegami. W pokoju 132 mydelniczka pod prysznicem obrośnięta jest kamieniem i mydłem. Sejf ponownie był zamknięty. Kołdry a raczej koce nie licują z kategorią hotelu. Bułki na śniadaniu nadal blade i bez smaku ale cała reszta śniadania super mimo, ze zawsze to samo.

6/10

Pleasant

03 Mar 2019

Maciej

Średni

Obsługa miła, wybrałem najdrozszy apartement, niestety był niezgodny z opisem- nie było dwóch podwójnych łóżek, jak w opisie. Pełno zdechłych much- pokazałem to obsludze. Kolega zamówił bezpośrednio najtańszy pokój i otrzymał kupony na bezpłatny obiad, ja zamówiłem apartament przez hotels.com i nie otrzymałem nic, poza zdechłymi muchami. Standard obiektu niski, nieadekwatny do cen. Nikt z kierownictwa nie pragnał wyjasnić ani przeprosić za zdechle robactwo ani niezgodność pokoju z opisem, chociaż obsługa była uprzejma.

8/10

Excellent

09 Nov 2018

gianfranco

business trip

I'm travelling for business so no much fun but the hotel is ok clean and the wfi works. Dinner at the restaurant was not the best ever.

10/10

Exceptional

24 Sep 2018

Fabio

Ottimo hotel

Ottimo hotel, camere silenziose e letto comodo.
Ha un aerea gioco molto bella per i bambini, purtroppo non ho potuto provare la SPA per motivi di tempo anche se era compresa.

6/10

Pleasant

13 Aug 2018

Verified traveler

Hôtel à Zamosc, en bordure de ville

Ce dimanche là, un très grand concert (avec les stars polonaises) avait lieu sur la place centrale (rynek).
Nous l'avons constaté à l'affluence des personnes en ville, aux parkings saturés et aux bouchons générés.
Personne à l'hôtel ne nous avait prévenus de ce fait. Cela nous aurait évité un déplacement.
Et le restaurant de l'hôtel a été fermé, inopinément, sans information du client.

10/10

Exceptional

31 Jul 2018

Przemyslaw

Hotel Artis

Wszystko taka jak powinno być, doceniam ułatwienia dla osób podróżujących służbowo. Fajna obcują jest możliwość skorzystania ze spa.

8/10

Excellent

18 May 2018

Franciszek

Ok

Ok jak zawsze; fajne pokoje i basen ale zmienić trzeba dostawce pieczywa na śniadanie
Problem był z ciepłą wodą. Początkowo leciała tylko zimna, pózniej do wyboru gorąca lub zimna
Fajne spa; basen i sauna sympatyczne, czasami dużo ludzi ale spa to chyba najbliższa cześć hotelu

6/10

Pleasant

18 Nov 2017

Franciszek

najgorsze jest, że nie ma innej alternatywy

Hotel na obrzeżach Zamościa ale taksówki niedrogie. Pokoje i śniadania przeciętne. Niby wszystko z zadęciem ale nie czuć tam 4-gwiazdek. Gniazdek elektrycznych przy łóżkach brak. Jednego dnia nie było ciepłej wody. Stare, twarde poduszki. Wyżywienie monotonne i nijakie (raczej weselne). Fajne centrum odnowy z basenem i sauną. Bezpłatny parking. Generalnie polecam ale poniżej oczekiwań.

2/10

Poor

16 Aug 2017

Cezary

Nigdy więcej pobytu w Hotelu Artis

Niestety pierwszy raz jestem zmuszony do wydania takiej opini.

Czterodniowy pobyt w Hotelu Artis był bardzo nieudany w związku z tym że przez trzy noce nie było możliwosci spania w związku z tym że odbywały sie 4 wesele oraz poprawiny. Muzyka była dokuczliwa do wczesnych godzin porannych.

Pokój pierwszego dnia nie został wogóle posprzątany, a po interwencji w recepcji zostały tylko doniesione ręczniki do rąk (ręczników kąpielowych zabrakło). W związku z odbywającymi się weselami śniadanie było przygotowane w sali konferencyjnej gdzie był brak dostępnych stolików, a gdy już się coś zwolniło to trzeba było konsumować przy nieposprzątanych stołach.

Następnego dnia pokój został tylko powierzchownie posprzątany o godzinie 1830 po interwencji w recepcji - naszczeście tym razem reczników kąpielowych nie zabrakło chociaż kubki oraz szklanki będące na wyposażeniu pokoju nie zostały umyte.

Czystość SPA pozostawia wiele do rzyczenia, a osoby które chcą skorzystać z bowling oraz klubu muszą się liczyć z tym że czynny jest od czwartku do niedzieli :)

Na koniec w dniu wyjazdu zepsuła się winda.

W mojej ocenie hotel zdecydowanie nie zasługuje na 4 gwiazdki.

Family

10/10

Exceptional

20 Jul 2017

Magda

Wspanialy pobyt, rewelacyjna obsluga, naprawde doskonały pobyt!

2/10

Poor

28 Aug 2016

zbigniew

unikajcie tego Hotelu

Hotel ten nie zasluguje na zadna gwiazdke.
Na kolkacje podano odgrzewany kotlet schabowy,po poproszeniu kelnera o wyjasnienie tego poinformowal,ze kucharz uwaza,ze wszysko jest w porzadku.Panierka byla spalona na starym tluszcze prawdopodbnie byl odgrzewany kilka razy bo dzien wczesniej odbywalo sie wesele.
Obsluga w restauracji fatalna
W pokoju na suficie ogromy pajak z rozpostarta pjeczyna.

6/10

Pleasant

21 Jun 2016

Chantal

hôtel surcoté en regard de la prestation fournie.

Pour un hôtel de ce standing, il est inadmissible d'attendre 30 mn pour que l'on nous trouve une chambre correspondant à notre demande initiale (j'avais indiqué lors de la résa mon invalidité et demandé une chambre appropriée).
De plus le Wi-Fi n'a jamais fonctionné correctement.

Partner

6/10

Pleasant

10 Nov 2015

Dennis L

Not value for money.

I would love to be Possitive, but:
- The wifi did not reach my end of the hotel.
- I found a pair off dirty socks as the first thing when i opened the closet.
- I had two broken lightbulbs in my room, I asked for them to get fixed but notheing happend, I even unscreewed them and placed them on the table, it didn't help.
- The shower head was loose on the pole and could not get fixed.
- The service in the restaurant was slow, I sat for twenty minuttes after recieving the menucard, with out any attention.

10/10

Exceptional

13 Sep 2015

Ali

Very good

2/10

Poor

07 Aug 2015

Verified traveler

Solidny hotel i nic więcej

Hotel jest na dobrym poziomie 3*, lecz nie 4*. Dobry, solidny i tylko tyle. Jeśli porównać ten hotel do innych 4*, to mówimy o zupełnie innej klasie produktu.
Obsługa hotelu bardzo miła i pomocna - i tutaj w 100% pozytywna opinia. Natomiast sam hotel rozczarował. Pokoje obszerne, ale w apartamencie był tylko prysznic (rzadki widok w 4*). Trafiliśmy też na włosy w toalecie i pajęczyny. No i pokój dostaliśmy zupełnie inny niż ze zdjęć (najwyrażniej jest tylko 1 taki apartament, który został sfotografowany). Basen malutki i idealny na zabawę z dziećmi, ale nie dla dorosłych. Strefy Jacuzzi sprawiają wrażenie, jakby wymagały renowacji. Położenie tuż przy drodze wylotowej na Lublin - więc głośno (ale o tym wiedzieliśmy rezerwując hotel). Nie jest to zły hotel, ale spędziliśmy dużo czasu w różnych hotelach ostatnio i ten niestety uplasował się na dole pod kątem naszych wrażeń i opinii.

Partner

8/10

Excellent

01 Jun 2015

Adrianus

zamosc

Keurig hotel. Mooie kamer en leuke spa en wellnes. Service vriendelijk. Ligt in een rustige omgeving en heeft een heerlijke tuin. Loopafstand naar de Stare Miasto is wat ver en een saaie weg. Was de moeite waard.

Partner

4/10

Poor

05 Apr 2015

eric

Un 4 étoiles en dessous de la norme!

Sommes arrivés tardivement 23h30. Personnel aussi fatigué que nous. Suite au bout de l'hôtel avec une porte-fenetre qui ne fermait pas. En plus peu de chauffage...En pologne durant cette saison!! Froid, froid et encore froid...Trop fatigués pour changer de suite, on est parti tôt après un petit-déjeuner aussi médiocre que la suite...Pour un 4 étoiles...decevant!!

Family

10/10

Exceptional

05 Apr 2015

Wojciech Adam

Sympatyczny hotel w Zamościu

Super pobyt serdecznie polecam

10/10

Exceptional

22 Feb 2015

Joanna

komfortowy

Urocze miejsce, profesjonalna obsługa, komfortowe pokoje, na dole spa, różnorodne śniadania. Chętnie tam wrócę. Polecam.

10/10

Exceptional

30 Jan 2015

Joanna

Komfortowy

Hotel bardzo elegancki, czysty, komfortowo wykończony. Obsługa profesjonlna, zarówno w recepcji, SPA i restauracji. Pokoje dość przestronne, czyste, dobre żele do kąpieli w łazience, kapcei i szlafrok.
Na dole ładny, czysty basen, grota solna, z innych nie korzystałam. Restauracja przestronna, dobre jedzienie, jednak ceny nieco wysokie jak na położenie hotelu.
Przyjemnie spędzialam tam czas i chetnei tam wrócę.

10/10

Exceptional

27 Jan 2015

Stanislaw

Przyjemny hotel

Bardzo przyjemny hotel, miło można się zrelaksować w hotelowym SPA i basenie

10/10

Exceptional

06 Sep 2014

Verified traveler

POlecam hotel

Obsługa miła, pokoje czyste, do tego SPA w pakiecie z pokojem. Na pewno wrócę.