Le Grand Hôtel De Besse

10/10

Exceptional

11 Feb 2023

Andrew

Lovely stay

Very nice room with a lovely view of snow covered hills. We to the evening meal on both nights and the food was perfect. The staff where great

Friends_and_family Family

4/10

Poor

12 Aug 2025

Marc

Hôtel plus que vétuste qui a fait son temps! Mérite un déclassement malgré la bonne volonté des gérants !

Partner

8/10

Excellent

17 Feb 2025

Agathe

Très bien

Nous avons très bien dormi
Les draps et les serviettes sentent bons
Le repas au restaurant de l’hôtel était parfait

Partner

4/10

Poor

10 Feb 2025

Thomas

Annulation de notre séjour la veille car que nos deux réservation.
Déplacement dans un hôtel du même propriétaire sans pouvoir annulé car réservation faite par hotel.com.
Un débit sur notre carte le jour du déplacement alors que nous avions demandé de payer sur place.

Business

6/10

Pleasant

01 Jan 2025

Goulven

L hôtel à vraiment besoin d une grosse rénovation

Partner

6/10

Pleasant

16 Jul 2023

Brigitte

Séjour décevant

Séjour un peu décevant compte tenu du prix payé. L'hôtel est vieillot, moquette au sol et sur les murs. Des travaux de rafraîchissement sont nécessaires. Toutefois, le personnel est sympa, bon accueil.

Partner

8/10

Excellent

26 Aug 2022

Verified traveler

Parfait pour une étape.

Etape d'une nuit : hôtel correct et propre. Petit déjeuner copieux. Changement de propriétaire le 09/08/2022 : nous pensons qu'il va entreprendre un programme de rénovation globale.

Partner

4/10

Poor

25 Aug 2022

jean

Hôtel à éviter

L’hôtel vétuste ne correspond pas du tout à sa description et ne mérite pas une seule étoile. Parking et entrée plongés dans le noir, pas d’ascenseur, ni de restaurant alors que dans la Pub il est mentionné. Salle de bain vieillissante mal agencée, chambre sans confort, installation électrique défectueuse, moquettes usées partout..

Partner

6/10

Pleasant

20 Aug 2022

Jean

Peut mieux faire

Un peu cher pour la prestation
Restaurant désolant pour sa carte sans plat du jour sans proposition de changement avec attente le premier soir de plus d'1 heure...ce qui a valu que les 2 soirs suivants nous allions ailleurs.
2eme jour aucun ménage aucun lit refait ..

Partner

8/10

Excellent

17 Jul 2022

Verified traveler

Calme et en centre ville

Leisure Self

10/10

Exceptional

17 Jan 2022

Benjamin

Excellent WE

Accueil chaleureux. Dîner délicieux. Petit déjeuner copieux. Cet hôtel, réservé à la dernière minute, nous a permis de passer un très agréable WE à la montagne.
L'hôtel est ouvert jusqu'à 22h00, donc pas de problème pour les arrivées tardives.

Partner

8/10

Excellent

01 Sep 2021

FLORENCE

Nuit au calme

Hôtel au calme, accessibilité à pied du centre médiéval. Accueil sympathique. Séjour d'une nuit.

Partner

4/10

Poor

23 Aug 2021

Sandrine

Pour un 3* déçue

Les coins de la baignoire pas très nettes , les joints jaunâtres , le fond de la cuvette des wc calcaire donc pas net, un peu de fraîcheur à remettre au goût du jour.
La chambre dégagée une odeur de manque d aération

Partner

8/10

Excellent

02 Aug 2020

Verified traveler

Très bon accueil du personnel.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

25 Feb 2020

VINCENT

Hôtel de montagne

Même si on ne s'attend pas à un très grand confort et espace dans un hôtel pas tant éloigné des pistes, on est déçu sur ces critères.
Le coté vétuste est pour autant presque sympathique.
Les lits sont très peu confortables.
L'accueil très peu personnalisé et chaleureux.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

11 Sep 2019

Jean-Pascal

Super étape

Nous avons passé un très agréable moment et une très bonne soirée. Le repas servi était excellent

Partner

8/10

Excellent

06 Aug 2019

Verified traveler

Personnel très sympathique. Bonne literie. Les plus: bouteille d'eau offerte et bouilloire électrique dans chambre.

Leisure Partner

4/10

Poor

25 Jun 2019

Maryline

Trois étoiles ??

Cet hôtel ne correspondait pas à un 3 étoiles. Mauvais accueil. Grande chambre sans confort : pas de frigo, une seule chaise pour 2 personnes, baignoire-douche très haute, balcon inutilisable car rien pour s'asseoir, pas de jardin ni banc pour se détendre, tarification plus haute que prévue et livret tarif dans la chambre pas \"à jour \", petit déjeuner avec simple tartine (pain blanc) et un croissant par personne, jus de fruits concentré, ...
Très mauvaise ambiance du personnel, dispute devant les clients ainsi que réflexion parfois vexante du patron en envers ses clients. Très belle région mais grande déception de l'hôtel.

Partner

8/10

Excellent

03 Mar 2019

brigitte

Petite escapade hivernale à Super Besse

Super petit séjour, entre luge et raquettes dans un joli cadre

Family

6/10

Pleasant

24 Feb 2019

Verified traveler

Hôtel un peu vétuste literie un peu molle
Très bon restaurant très bon dîner et petit déjeuner

Leisure Family

8/10

Excellent

19 Feb 2019

Verified traveler

Accueil cordial.
Belles installations
Dommage qu'il n'y ait pas d'ascenseur.

8/10

Excellent

19 Feb 2019

Verified traveler

Bouilloire dans la chambre. Café et thé fournis. WiFi peu performant

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

18 Feb 2019

laura

plutôt bien pour 2 nuits

Chambre plutôt spacieuse, à la décoration passée. Petite salle de bain pour une chambre triple.
Bon petit-déjeuner.

Family

2/10

Poor

12 Feb 2019

guillaume

A fuir

Nous avons passez une nuit dans cet hotel, pour votre bien ni allez pas, décoration digne des années 70 (vieilles moquettes sur les murs et au sols), odeur nauséabonde dans la chambre, des mouches dans la chambre en plein hiver, des poils dans les draps soit disant propre, des traces noir dans la baignoire, chambre froide et chauffage qui chauffe difficilement (simple vitrage, porte fenêtre laissant passer l'air, condensation sur les vitres), une seule prise électrique dans la chambre. Pour finir, j'ai effectué une réservation via hotel.com et demandé le paiement sur place, le paiement a été effectué sans mon accord a mon arrivé, donc aucune possibilité de payer par chèques vacances a mon départ. En résumé, je déconseille fortement cette hôtel avec un personnel aussi agréable que la chambre.

Family

8/10

Excellent

02 Aug 2018

daniel

séjour agréable.

Hotel bien placé, restauration très correcte avec un serveur un peu trop \"bavard\"
Bonne soirée et bonne nuit petit déjeuner copieux.

Partner

4/10

Poor

01 Mar 2018

Verified traveler

Confort et prestation d'un deux étoiles, pas plus.

Prestation restaurant RAS
Matelas inconfortables, chambres vieillissantes, SDB anciennes.
La moquette, les couvertures, draps de lits, rideaux constituent un nid à allergènes.

6/10

Pleasant

01 Mar 2018

Philippe

Séjour correct

Cet hôtel mérite 2 étoiles
Nous avons trouvé que le tarif pour le chien est excessif surtout que le chien de l hôtel se promène à son grès dans l établissement et que le canapé d accueil lui sert de panier.Nous étions venus avec un petit chien et on s est retrouvé face à un vieux labrador.
Nous emettons un doute sur le traitement spécifique des chambres après le passage d un petit animal!!

Partner

8/10

Excellent

13 Jan 2018

Alban

Notre sejour sest tres bien passé, mais le seul soucis dans cet hotel, cest le serveur!!! Trop proche des clients se permet de tutoyer et de raconter des histoires a dormir debout pendant des heures. Sinon lhotel style a lancienne mais tres propre et le petit dejeuner et top!!!!! Merci

Partner

10/10

Exceptional

30 Dec 2017

Bertrand

Séjour en famille

Très bon week-end, demi pension de qualité

Family

8/10

Excellent

25 Sep 2017

Yves

L'acces de la chambre à l'etage par escalier est tres penible pour des personnes agees

Partner

8/10

Excellent

24 Jul 2017

PATRICK

Hôtel un peu daté mais correcte au vu des prix pratiqués

Partner

2/10

Poor

24 Jul 2017

le pierres

déplorable

,accueil ??on attend toujours le bonjour. propreté plus que douteuse, un conseil passé votre chemin mieux vaut dormir dans la voiture que dans leurs literies. réveillé à 09h00 par le service de nettoyage .la prise de chambre est à 17h et on doit libérer la chambre à 11h, de 11h à 17h je pense qu'ils ont le temps pour faire le ménage. faut croire que non. cet hôtel ne mérite pas le nom d 'hôtel . voilà vous êtes prévenus.

Family

10/10

Exceptional

07 Mar 2017

Pierre-yves

Hôtel parfait

Séjour au top

Family

8/10

Excellent

05 Jan 2017

Frederic

l'hiver sans neige

pas de neige donc pas de ski alors resto et visite touristique

Partner

10/10

Exceptional

28 Dec 2016

Martine

proximité de la station super besse

Family

4/10

Poor

09 Aug 2016

Nicolas

Bof... sans plus pour le prix

Accueil moyen, le responsable est assez autain et n'est pas avare de remarques déplacées ou désobligeantes.
Les chambres sont moyennes, vieillottes et auraient bien besoin d'être rafraîchies.
A noter que les rideaux ne sont pas occultant et que vous serez réveillés par le jour aux premières heures.
Point positif: les produits locaux du petit-déjeuner. Dommage que nous ayons eu les croissants alors que nous avions fini (1 par personne distribué par table). Dommage également pour le café tiède et pas très bon.

Partner

8/10

Excellent

28 Feb 2016

Christian

Hôtel correct mais pas de petit déjeuner avant 8h

Chambre assez grande, équipement correct. Hôtel un peu bruyant avec des enfants qui courent et font du bruit (période de vacances scolaires !). Seul problème, pas de petit déjeuner avant 8h00 !

4/10

Poor

24 Feb 2016

Gilles

Déçu

Très bon accueil, le service d'accueil à de bons services. Points négatifs, notre chambre n'a pas été faite, les chambres sont d'une déco et mobilier très ancien. Salle de bain à revoir !!. Très limite pour un 3 étoiles selon mon avis.

Family

8/10

Excellent

09 Feb 2016

JACKY

Hotel calme, chambre confortable, literie correcte,bon petit déjeuner en libre service, personnel accueillant.

Partner

8/10

Excellent

07 Feb 2016

Stéphane

séjour reposant

Séjour agréable, dans le calme, hotel agréable, les diners du soir étaient très bien, le confort des chambres aussi, seul la déco est vieillotte, elle n'est pas moderne.

Partner

2/10

Poor

05 Jan 2016

anne

Hotel qui ne mérite pas du tout ses trois étoiles: pas d'ascenseur chambre particulièrement obsolete avec une chasse d'eau cassée, des rideaux qui ne fonctionnaient pas une propreté douteuse, un personnel mal aimable, en clair rien de statifaisant pour un hotel soit disant 3 étoiles, je deconseillerai vivement cet hotel à mes amis entourage et connaissances

Family

6/10

Pleasant

02 Jan 2016

yves

si literie changé, hôtel acceptable

nous n'avons passé qu'une seule nuit, mais heureusement! car dormir sur \"une planche\" .... ça ne devrait pas exister une literie aussi inconfortable. En plus, nous avons payé 100€ pour 2 personnes, sans petit déjeuner et taxe de séjour.

Partner

8/10

Excellent

04 Aug 2015

Verified traveler

Séjour plaisant, Nous étions attendus et la chambre disposait du nécessaire et la literie était confortable. Nous avons bien aimé le calme et la tranquillité, pourtant nous n'étions pas seuls.

Partner

8/10

Excellent

25 Jul 2015

dominique

intéressant rapport qualité prix !

Nous n'avons passé qu'une nuit sans prendre de petit déjeuner. Nous avons apprécié la disponibilité du Mr à l'accueil pour connecter notre tablette et donner des informations touristiques. On peut facilement aller à pied dans le centre de Besse. Il nous a plu aussi par son caractère un peu démodé mais avec un bon niveau de confort.

Partner

8/10

Excellent

22 Jul 2015

Verified traveler

Bien

Chambre propre et spacieuse, déco très \"chalet montagne\", très bien pour activités das la région

Partner

8/10

Excellent

14 Jul 2015

Chantal

personnel accueillant et hôtel calme .

A notre arrivée nous devions êtres à l'étage 2 , mais vu qu'une personne à mobilité réduite était avec nous,nous
avons pu avoir 2 chambres à l' étage 1 .Vraiment super et très humain.
Très bon accueil aussi pour le petit déjeuner.

6/10

Pleasant

30 May 2015

Verified traveler

Vieillaux mais agéable

Hôtel aux prestations classiques, mais grand besoin de rajeunir la décoration...!

Partner

4/10

Poor

29 May 2015

CATHERINE

vive les colonies de vacances

logement façon dortoir colonie de vacances, vieux pas confortable

Family

6/10

Pleasant

19 Mar 2015

Verified traveler

hôtel à Besse, ambiance chaleureuse c'est l'hôtel qui faut faire quand vous allez au ski , (intérieur décoré avec un style montagnard, du bois partout.)

8/10

Excellent

21 Feb 2015

mikael

Hotel

Domage que le balcon sois condamné ...

Family