Matiz Igarata Resort Spa e Eventos

Brazil , Igaratá
IGARATA, Estrada Municipal Agua Branca, s/n
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20 reviews shown

8/10

Excellent

06 Mar 2026

André Ricardo

Quarto limpo e bom atendimento

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

11 Jan 2026

BRENO GABRIEL GUEDES DA

Excelente estadia, eu e minha esposa adoramos.

10/10

Exceptional

26 Nov 2025

Raquel

Tudo muito limpo e cheiroso, os funcionários nota 10, as piscinas maravilhosas. Tudo muito bom

Partner

10/10

Exceptional

19 Nov 2025

Alyne

O hotel é bem amplo, cheio de verdade, tranquilidade e fomos muito bem acolhidos.
A comida não tem muita variedade, acredito q seja por ir em dias de semana, mas o q oferecem é muitoooo bom!!!
A única coisa q senti falta é de um cardápio de drinks.
Mas mesmo assim para mim é nota 10!

10/10

Exceptional

05 Oct 2025

amanda

Hotel completo e confortável, a equipe foi muito solícita e pets são aceitos na maioria dos espaços. Tivemos uma excelente experiência.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

23 Sep 2025

Celi

Pode melhorar ~

Tamanho do quarto triplo OK. Distância desse quarto para a recepção, é um pouco longe. Existe apenas uma espécie de \"tuctuc\", porém nem sempre está disponível.
- o carro não sobe até os chalés, que gera um incômodo, pois a subida é um pouco íngreme (esse detalhe deveria estar mencionado no site), tem que descarregar as malas na recepção e ir a pé ou com esse tuctuc, que não estava disponível...
- estacionamento estava cheio, e o hóspede que tem que levar até lá (é longe) e voltar a pé... mas como não tinha vaga, voltamos e deixamos na recepção, para que alguém do hotel levasse depois.
- bebidas da área da piscina estavam quentes, estava armazenado num cooler, com pouquíssimo gelo (deveriam ter geladeira na área da piscina), pedimos um vinho rosé, que estava quente e o balde de gelo, não tinha gelo suficiente para gelar a garrafa...
- solicitamos espreguiçadeira no sábado e não fomos atendidas...
- domingo, a luz do banheiro queimou, pedimos a troca e não fomos atendidas...
- início do café da manhã é muito tarde, inicia às 08h
- local chove repentinamente e não havia guardas chuvas suficiente em cada bloco...percevemos que poderia ser um local que chovia bem, por causa dos guarda chuvas... mas se o hotel tem experiencia disso, deveriam deixar os guardas chuvas para cada hóspede, em suas acomodações e não na parte externa
- massagem foi o que eu mais gostei com valor não abusivo
- comida faltou variedade e reposição mais rápida, saborosa, porém nada excecpional

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

16 Sep 2025

Jéssica

O hotel é muito lindo. Os quartos e dependências em geral estavam muito limpos! A comida é excelente, mas precisa melhorar a variedade, mesma sobremesa e estilo de refeições todos os dias. Todos os funcionários são muitos solicitos e a recreação foi muito legal! Os preços de bebidas e spa não são abusivos. As massagens que fizemos foram excelentes também. Tive um pequeno encomodo com barulho durante um procedimento no spa, mas a administração resolveu a situação rapidamente após solicitação.

Partner

10/10

Exceptional

11 Jul 2025

Verified traveler

O hotel tem boa infraestrutura, e o local é agradável.
O quarto é o banheiro são bons e bem limpos Café da manhã, almoço e o jantar estavam ótimos.
O atendimento foi excelente.
Passamos um final de semana e valeu muito a pena.

Partner

8/10

Excellent

03 Jun 2025

osvaldo

alimentação excelente e diferenciada
piscina externa maravilhosa
trilha externa muito boa e pouco divulgada

Partner

10/10

Exceptional

24 May 2025

Sergio

Espetacular

Hotel lindo! Tudo em ordem. Atendimento ótimo. Funcionários atenciosos. Instalações com ótima manutenção. Quarto amplo e limpo.
Restaurante maravilhoso

Partner

10/10

Exceptional

21 Apr 2025

Camila

Tudo impecável!

O Matiz Spa Resort foi uma grata surpresa! O hotel que até poucos meses funcionava como spa está todo reformado, os quartos são amplos, acessíveis, muito limpos, roupas de cama de alta qualidade.
A estrutura do hotel é excelente: piscinas aquecidas (coberta e ao ar livre), redário, academia completa, várias quadras de esporte incluindo beach tênis, trilhas para caminhadas, serviço de spa com pacotes com preços não abusivos, equipe de recreação para adultos e crianças.
Possuem um serviço de tuc tuc que ajuda muito no deslocamento pelo hotel que é enorme.
A comida é um destaque a parte: extremamente saborosa e com muita qualidade, com proteínas nobres como salão, filé mignon e picanhas. Não há exagero de opções, mas tem muito capricho no preparo.
A equipe toda do hotel é muito gentil, solicita e torna a experiência mais aconchegante.
Estive no feriado de Páscoa e foram organizadas 2 festas na piscina com petiscos, drinks e chopp cortesia, além de música ao vivo.
Um lugar ideal para passar uns dias de descanso com muito conforto!

10/10

Exceptional

06 Apr 2025

Norberto

Excelente, acima de nossas expectativas! Local wxcelente para quem quer tranquilidade, descanso e otimo atendimento!
Equipe de recreacao, restaurante, recepcao, sem excecao todos muito simpaticos e solicitos!

Partner

10/10

Exceptional

29 Mar 2025

Karina

Excelente para relaxar

Tudo maravilhoso! Atendimento excelente estrutura muito bem cuidado e comida muito boa. Foram dias muito agradáveis e excelente para descansar.

Partner

10/10

Exceptional

21 Mar 2025

ALEXANDRE

Muito bom

Experiência otima no final de semana

Partner

10/10

Exceptional

14 Mar 2025

Mirli Cristina

Descanso em meio à natureza

Hotel muito bom, atendimento excelente de toda a equipe. Comida muito boa. Poderia ter mais variedade no café da manhã. Mas mesmo assim, tudo muito bem feito e de qualidade..

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Mar 2025

Rogerio

Excelente localização e acomodação! Porém nota ZERO quanto a internet no nosso quarto. Desde que chegamos já solicitamos apoio e não providenciaram nenhum suporte ou apoio! Reclamei por 3 dias seguidos e nada foi feito! Sei que estamos num resort, mas não posso me desligar do mundo sem internet!

Partner

8/10

Excellent

06 Mar 2025

CAMILA

Incrível, porém faltam cuidados com os hóspedes

A estadia foi excelente, o lugar é lindo, a alimentação é boa demais, muito saborosa. Os funcionários estão sempre sorrindo, interagindo com os hóspedes. Tivemos um problema elétrico, em que a eletricidade caia por meia hora, voltava e ficava acessa por 10 minutos e retornava o problema. Isso ficou do sábado as 18:00 até a meia noite, não conseguimos fazer nada durante esse tempo, jantamos nessa confusão de luz e sem luz, voltamos ao quarto e não conseguimos assistir tv, usar o ar condicionado, tomar banho. No checkout no domingo, não foi informado o que ocorreu, um pedido de desculpas, um voucher ou algo do tipo, pagamos nossa bebida e saímos. Passando de carro vimos eletricistas na caixa de luz da estadia. Apesar de ser um lugar lindo, não sei se voltaria

Partner

8/10

Excellent

07 Feb 2025

ELIZABETE

O único desconforto ,foi durante às refeições ter cães latindo sem parar.

Partner

10/10

Exceptional

26 Jan 2025

Anderson

Em transição de Spa para Resort

Hotel está em transição de spa para resort. Ambiente super agradável. Não possui muitas atrações para crianças pequenas, como brinquedão ou parques (balanço, escorregador etc).

A alimentação é muito gostosa, mas com um pouco menos de opções quando se compara com outros resorts, porém a qualidade da comida também era um pouco superior (filet mingnon, salmão, picanha). Acredito que as opções reduzidas sejam por causa da quantidade reduzida de hóspedes.

Poderiam ter mais sobremesa, opções com chocolate e no café da manhã ter um pouco mais de opções de pães e bolos. Em um dia teve croissant que estava muito bom, mas no dia seguinte não teve, uma pena.

A piscina aquecida é agradável, não ficou lotada em nenhum momento. No final da tarde achamos um pouco escuro o ambiente. Poderia ser alguns graus mais quente para permitir o uso agradável a noite também.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Jan 2025

Carlos

Lugar perfeito para descanso e tranquilidade
Preço justo em acomodações
Comida maravilhosa
Ansiosa para voltar novamente

Friends_and_family Family