Holiday Club Kuusamon Tropiikki

10/10

Exceptional

17 Jun 2026

Lars

Although I didn't use the facilities, the room was very good and the breakfasts excellent.

Business

8/10

Excellent

23 May 2026

Stephen

Good value hotel with excellent breakfasts. Mainly for families but good for birders too as in a quiet area with many nice walks

Business

10/10

Exceptional

18 Feb 2026

Emily

Arrived very early and, after a 2 hour wait, was given early check in (3.5 hours early!). Room was comfortable and quiet. Breakfast buffet was plentiful.

Self

8/10

Excellent

30 Jul 2024

Teijo

Room was hot. No a/c. Food was good.

Leisure Self

10/10

Exceptional

23 May 2024

Siu

This is a good hotel for families visiting or solo travelling. All the amenities are close by and they have pub food in the hotel. The breakfast has good selection of foods.

10/10

Exceptional

09 Apr 2024

Wendy

Fantastic for ctoss country skiing. Traclks start straiaght from the doorstep and are very welll maintained. Breakfast was excellent with plenty of choice. Pitty the restaurant wasn't open in rhe evening. I wasn't keen on O'lery's. Had fish and chips there first evening. They were lukewarm and literally just fish and chips - no peas. Ended up having a good breakfast and then buying sallads from the local supermarkert (about 20 min walk away) or the little shop in the hotel. There was a microwave in the corridor so that was another option. It was just a 10 minute bus ride from airport to hotel.

Leisure Self

10/10

Exceptional

02 Feb 2023

Klara

Warm hospitality, good comfort

I have seen a couple of hotels in the area, and I can tell the comfort level of this hotel was good. The rooms in the main building are not the most modern, but I really liked the comfort level. The room was warm enough, we liked the bedsheet and the pillow. It felt fresh and new. We had a good sleep. The only downside that there was no fridge in the room. The lady at the reception was super nice. We departed early and got breakfast package, which I appreciated a lot. The content was really good. Thanks for the hospitality.

Partner

6/10

Pleasant

01 Mar 2021

Verified traveler

A bit worn down hotel and spa long away from Ruka

A bit worn downhotel and spa with mediocre breakfast. Long distance from Ruka. Villas by the lake nicer option nicer option than the hotel itself.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

01 Aug 2020

Verified traveler

Ihan ok

Melko tyly vastaanottovirkailija. Perus aamiainen, meluisa kylpylä. Ei millään tavalla luxus hotelli mutta oikein hintansa väärti kuudelle.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

05 Jan 2020

April

Wonderful apartment

Great stay at the apartment, very modern and clean! Loved the sauna, fireplace and outside porch with grill.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

01 Jul 2019

Verified traveler

Very nice spa hotel,close to Kuusamo airport and all the attractions on the area.Good breakfast with plenty to choose from.Did not try their lunch.Spa area good with enough space to relax.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

24 Apr 2019

Verified traveler

there is electric kettle in the room, but no coffee, tea bags... nothing

Leisure Friends

10/10

Exceptional

02 Sep 2018

Anna

Wonderful hotel

We had a very pleasant stay and everything was more than we expected. Staff was really friendly and helpful and our room was really spacious and clean. Delicious and generous breakfast, nice spa. Location is good and the area around the hotel is beautiful. We will definitely come back.

Partner

8/10

Excellent

16 Jan 2018

Kay

comfortable and convenient

I stayed here for 2 nights and the price was right for convenience. the room is comfortble and the SPA was great to have included but I wouldn't necessarily pay extra to access the facilities if you just wanted to swim. The only down side was the blurb about having 24hr access to airport shuttle. This proved to be misleading, especially if you were waiting for a flight that wasn't run by Finnaire. Overall I would recommend staying - beds are comfortable and breakfast is good.

8/10

Excellent

22 Dec 2016

clare

Great facilities but very expensive

Great facilities for children but the additional charges for use of the pool and angry birds play are extortionate. 38 Euros for one adult and one child to use the pool for a single visit and a family ticket for a single use of the angry birds play was almost 50 euros, they charge for adults too and you can't take drinks in so can't sit and watch the kids with a coffee!! Such a shame as everything else about the place is terrific

10/10

Exceptional

14 Sep 2016

Alvin

Relaxing Getaway

Had a nice relaxing stay, enjoyed the swimming pool & sauna

Partner

8/10

Excellent

19 Jul 2026

Jani

Hieman jo ikääntynyt, mutta erittäin siisti hotelli. Hotellihuoneissa ei ikävä kyllä ollut ilmastointia, mikä lämpimällä ilmalla teki nukkumisesta haastavaa. Yleisluonteeltaan todella rauhallinen hotelli, vaikka kylpylän vuoksi paljon lapsiperheitä. Hotellin tarjoama aamiainen oli runsas ja tarpeeksi monipuolinen. Kylpylä on pieni ja varmasti riittävä pienille lapsille, mutta aikuisille hyvin vaatimaton. Ympäristö tarjoaa puitteet monenlaiseen harrastamiseen Frisbee golfista ja keilailusta täysimittaiseen golf-rataan. Hotellin yhteydessä oleva ravintolan (O'Learys) ruoka oli maistuvaa ja palvelu ensiluokkaista. Suosittelen hotellia eritoten lapsiperheille.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

16 Jul 2026

Timo

Henkilökunta ystävällistä ja auttavaista. Kirjautuminen nopeaa. Aamiainen erinomainen hotelliaamiainen.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

07 Jul 2026

terttu

Käyttö alkaa jo näkyä kulumisena

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

05 Jul 2026

HENRY

.oli siistiä.

4/10

Poor

02 Jul 2026

Johanna

Remontin tarpeessa oleva hotelli. Aamiainen kehno ja huonotasoinen. Illallinen ravintolassa myös ala-arvoinen, kana maistui vanhentuneelta.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

29 Jun 2026

Petri

Oli siisti ja hyvä paikka kaikinpuolin!pikku miinus siitä kun huoneessa ei ollut pientä mini jääkaappia,kuin menneinä vuosina viel oli!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Jun 2026

Helena

Erittäin miellyttävä ja avulias henkilökunta.
Spa oli siisti.
Ravintolassa erittäin ystävällinen henkilökunta. Ruoka ja juoma erinomaista.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

18 Jun 2026

Heli

Hotelli oli oikein mukava ja perustoimiva, mutta luksusta kaipaavalle en sitä suosittelisi. Huoneemme oli saunallinen sviitti ja siinä oli hyvin tilaa sekä oleskelu että makuutiloissa sekä erityisesti kylpyhuoneessa ja saunassa. Harmillisesti huoneesta ei löydy mitään kylmäkaappia, minkä onneksi olimme lukeneet jo ennakkoon muista arvosteluista niin se ei tullut yllätyksenä. Suihkuista tuli lämmintä vettä vähän vaihtelevasti. Välillä sitä tuli heti ja välillä vettä joutui juoksuttamaan useita minuutteja. Saunan lämpeneminen kesti hyvän aikaa, mutta se pysyi lämpimänä hyvinkin kauan eli halutessaan voi viettää tunteja saunoen. Aamupala oli perustason buffetti. Erityisesti pidimme tuoreesta ananaksesta ja vohvelibaarista. Aamupalasali oli tilava eikä tuntunut ruuhkaiselta, vaikka väkeä oli paljon liikkeellä. Esteettömyys on huomioitu hotellissa hyvin ja siellä pääsee liikkumaan kätevästi pyörätuolilla sekä lastenvaunujen kanssa. Hotellilla on useita palveluja. Koska respa palvelee monen niistä asiointia sekä hotelli- ja mökkimajoittujia, jonot voivat olla huonolla tuurilla hyvin pitkiä. Kylpylä ei ole modernein tai isoin, mutta siellä viihtyi mukavasti pari tuntia. Aulassa on hyvin varusteltu R-kioski - toki siellä asioidessaan tulee valmistautua maksamaan kaikesta 2-3 euroa enemmän kuin peruskaupassa. Hotellin välittömässä läheisyydessä on mahdollisuus pelata frisbee-golfia, pyöräillä sekä kalastaa lammella. Kuntosali oli hotellisaliksi yllättävän hyvin varusteltu.

Partner

6/10

Pleasant

08 Jun 2026

Anita

Ihan okei majoitus meille

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

02 Jun 2026

Kari

..........,,.................

Self

8/10

Excellent

11 May 2026

Anja

Aamiainen ok

Partner

6/10

Pleasant

11 May 2026

Matti

Hyvä aamiainen, hyvät ulkoilu mahdollisuus lemmikin kanssa.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

23 Apr 2026

Pirjo

Kiva leikkihuone lapsille. Hyvä ja monipuolinen aamupala, appelsiinimehua tosin olisi voinut olla ja riisipiirakoita munavoilla. Kioski hyvä, mistä saa syötävää ympäri vuorokauden.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

29 Mar 2026

Harri

Muutama vuosi oli vierähtänyt viimeisestä vierailistani Kuusamossa, 30 vuotta. Ja hotelli huone oli aivan sama! Pientä päivitystä kasvattaisi. Aamupala henkilökunta aivan mahtava! Ja hyvä aamupala.

Self

6/10

Pleasant

29 Mar 2026

Jaana

Aktiviteetteja hotellin alueella mukavasti koko perheelle.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

28 Mar 2026

Mauri

Hyvä aamiainen - toiminta on sujuvaa ja korkeatasoista.

Partner

2/10

Poor

13 Mar 2026

Jani

Uima-allas 80-luvulta, vesi oli viileää eikä edes porealtaissa ollut lämmintä vettä.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

09 Feb 2026

Jouko

taattua laatua.

Leisure Partner

4/10

Poor

02 Feb 2026

Selina

Das Zimmer war sichtlich in die Jahre gekommen. Das wäre an sich nicht schlimm, aber an der Dusche hat die Tür gefehlt, man sah, dass sie früher mal da war und man hat sie einfach nicht ersetzt. Dementsprechend war Hochwasser im Bad. Auch mehrere Griffe waren abgebrochen und der Mülleimer defekt. Viele Kleinigkeiten, die in Summe aber unangenehm waren.

Self

8/10

Excellent

04 Jan 2026

Jyri

Erikoisesti vastaanotto tullessa oli hyvä.

6/10

Pleasant

03 Jan 2026

Eija Inkeri Kalliokoski

Alt med mad at gøre kunne være bedre. Morgenmad var ikke en ting vi glædet over, da det var kaotisk og skulle selv rydde bord til at finde plads og mad smagt heller ikke noget særligt. Frosen brød nogle gang i morgensmadsbuffet og halv sur personale.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

02 Jan 2026

Jannick

Das Zimmer war ungefähr 40 Jahre alt und man kommt mit einer Lochkarte ins Zimmer. Der Spa Bereich umfasst sage und schreibe 1 Sauna (1 mal für Männer, 1 mal für Frauen). Das Schwimmbad lohnt sich leider nicht. Das Restaurant bzw. die Sportbar „O‘learis‘ war sehr schön eingerichtet und das Essen war lecker. Das Frühstück war in Ordnung…

Leisure Partner

10/10

Exceptional

28 Dec 2025

Arja

Ystävällinen henkilökunta,siisti.

Partner

8/10

Excellent

16 Dec 2025

Arto

Huone siisti mutta työpöytä puuttui

Business

10/10

Exceptional

11 Dec 2025

Seija

Kyllä oli siistiä ja lemmikit on tervetulleita

Partner

10/10

Exceptional

25 Nov 2025

Emma

Hotellilla oli rauhallista ja aamupala oli hyvä. Huoneet myös siistejä ja henkilökunta ystävällistä. Plussaa kylpylästä

Partner

6/10

Pleasant

24 Nov 2025

Taina

Huone oli siisti, mutta pinnat ja kalusteet olivat kulahtaneet
Kylpyhuone kaipaisi remonttia.
Henkilökunta

6/10

Pleasant

19 Oct 2025

Merja

En osaa sanoa.

Emme omasta lemmikkieläimiä. Kylpylän palveluita emme käyttäneet.

Partner

8/10

Excellent

09 Oct 2025

Mauri

Todella tilava huone. Parisänky valitettavasti kaksi sänkyä yhdessä ei edes yhteistä petauspatjaa. Aamiainen hyvä ja runsas, varsinkin kotimaiset marjat todella kiva lisä. Kylpylä ei nykyään yhtä trooppinen, poreallas +31 astetta, mutta monipuolinen ja kaikki viihtyivät. Alue kaunista. Ruoka iltaisin ravintolassa oli hyvää. Palvelu kaikkialla ystävällistä.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

06 Sep 2025

Soile

Huone oli erittäin tilava. Kahden koiran kanssa majoittuessa, on erinomaista, että uloskäynti on lähellä eikä tarvitse aina respan kautta kulkea. Ainoa kehitystoive olisi uloskäynnin edessä olevan metalliristikon joko peittäminen matolla tai vaihtaminen tiheämpään ristikkoon. Nykyinen on koirien tassuille suorastaan vaarallinen koska tassu voi solahtaa ristikosta läpi.

Self

4/10

Poor

25 Aug 2025

Matti

Hikinen yö

Huoneissa ei ole minkäänlaista ilmanvaihtoa. Älä mene, jos on hellettä.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Aug 2025

Merja

Kolmas kerros

Huone oli ihan ok, mutta pieni jääkaappi olisi ollut hyvä, kuten yleensä majoituspaikoissa ne on. Koneellista ilmanvaihtoa ei ollut mahdollista säätää, koska sille olisi ollut tarvetta ainakin yön ajaksi lisäämään viilennystä.

Partner

10/10

Exceptional

12 Jul 2025

Niko

Paikka oli kaikinpuolin täydellinen!

Partner

4/10

Poor

23 Jun 2025

Kari

Aivan hävyttömät hinnat kaikesta mahdollisesta. Oletin kylpylän palvelujen edes kuuluvan huoneen hintaan. Netissä mainostetaan aamiaista klo 06.30 lähtien, mutta käytännössä se alkoi vasta klo 07.00. Ei hyvä asia.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

06 Jun 2025

Marjatta

Aamiaishenkilökunnan asiakaspalvelussa kehitettävää.

4/10

Poor

01 Jun 2025

Marjut

Perushuoneissa todella vanhat pinnat. Olisi 100% remontin tarpeessa. Hotellihuoneessa ei ollut pesuaineita eikä esim. kahvia/ teetä.

Partner

8/10

Excellent

08 May 2025

Marko

Korjausta tarvittaisiin

Hotelli on hieman kulahtanut ja korjauksen tarpeessa. Aamupalalla kävellessäni käytävällä oli sanko, johon katosta vuotava vesi oli ohjattu. Huoneessa myös WC:n hana sylki vedet päälle kun joku oli ruuvannut hanan päästä kärjen mukaansa.

Business

8/10

Excellent

05 May 2025

Verified traveler

Huonot kulkuyhteydet

Kylpylä ei ole kovin ihmeellinen, kuljetukset sekä mäkeen että kentälle harvassa. Viimeinen bussi kuljetus mäkeen, ennen kolmen tunnin taukoa, lähti juuri hetkeä ennen hotellin uloskirjautumisaikaa. Myös kenttä kuljetukset tulee varata ennakkoon. Tämä on mielestäni selkeä puute. Itse hotellihuone oli siisti ja mukava, kuitenkin yli hinnoiteltu palvelutarjontaan nähden

Partner

6/10

Pleasant

04 May 2025

terttu

Hiljaista, kun sesonki ohi. Lapsille löytyi tekemistä, onneksi.
Ruokailu kannatti käydä kaupungilla.

Self

8/10

Excellent

13 Apr 2025

Verified traveler

Superior hotellihuoneessa muuten kaikki kunnossa, mutta jäimme kaipaamaan minibaaria. Huoneesta löytyi myös vedenkeitin mutta esimerkiksi teetä tai kaakaota ei ole saatavilla kuten monessa muussa hotellissa. Hotellin lähettyvillä oleva rantasauna oli myös auki vain ke & su, joten viikonloppureissulla se jäi kokematta.

Partner

8/10

Excellent

02 Apr 2025

Verified traveler

Standard huoneet katutasossa, kun vie koiran ulos on heti ulko-ovella ritilä lattia. Ei oikeen koirat siihen pysty/eikä halua astua. Voi satuttaa tassuja. Joku muovimatto siihen vois olla toimiva. Oma koira onneksi hyppäsi ovelta suoraan sen yli.
Kaikki meni mukavasti kuitenkin, kiitos

Partner

10/10

Exceptional

21 Mar 2025

Jonne

Hyvä paikka

Hyvät sängyt, siisti huone ja ystävällinen palvelu

Self

8/10

Excellent

16 Feb 2025

Christian

Ist ein grosse Hotel. Sehr gut als Ausgangspunkt direkt an 2 See gelegen.

Partner

8/10

Excellent

15 Feb 2025

Laura

Siisti ja avara paikka.

6/10

Pleasant

17 Jan 2025

Ari

Pitääkö siivousta vaatia?

Kolme yötä eikä kertaakaan huonetta siivottu eikä roskiksia tyhjennetty.

Business

8/10

Excellent

17 Jan 2025

Maarit

Huone oli siisti ja miellyttävä. Kaipasin kuitenkin vedenkeitintä. Vastaanotossa lähtiessäni sanottiin sen olevan kaapissa, katsoin kyllä kaapit. Mutta miksi vedenkeitin sijoitettaisiin kaappiin, olivatko mukit ja teepussit ja murukahvi myös kaapissa. Pöydällä saatavilla ne tuon hintaisessa hotellissa kuuluisi olla.

8/10

Excellent

16 Jan 2025

Birgit

Poollandschaft toll.
Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Seifenspender in unserem Zimmer fiel regelmässig auseinander... Nur ein ganz schmaler Teil des Fensters liess sich öffnen. Kaum Frischluft im Zimmer.
Teppichböden im Flur teilweise sehr verfleckt.

Leisure Family

8/10

Excellent

10 Nov 2024

Niina

Viihtyisä hotelli jossa ravintola ala kerrassa. Lapsille takapihalle pieni leikkipuisto. Kylpylä 3,5/5, vesi viileää. Aktiviteettia siis löytyy. Hyvä lomakohde

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

21 Oct 2024

Ira

Loistava henkilökunta, vaikka koiran mukanaoloa ei oltu huomattu varauksessa, asia järjestyi ja vieläpä maksutta.

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

18 Oct 2024

Verified traveler

Että semmonen reissu.

Huone jonka varasin ja maksoin sen vuoksi korkeamman hinnan ei vastannut varaussivustolla olevaa kuvausta.Varauksessani varasin huoneen parisängyllä.Huoneessani oli kuitenkin kaksi yhden hengen sänkyä jotka oli laitettu vierekkäin.Yrittäessäni lähestyä vaimoani sängyt liukuivat erilleen ja melkein tipahdin lattialle.Fiasko koko reissu.Olisin ehkä voinut olla tyytyväinen jos olisivat pahoitelleet ettei ole parisängyllisiä huoneita ja olisivat hyvittäneet hinnassa vastaavanlaisen huonern mukaiseksi.Lisäksi varauksessa mainostettiin että kylpyläliput sisältyvät hintaa,niistäkin piti maksaa erikseen.Tuskin koskaan menen enää kuusamontropiikkiin.

Partner

6/10

Pleasant

17 Oct 2024

Leena

Syysloma

Ravintolan ruokalista onneton ja kylpylä pieni. Muuten ok hotelli.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

13 Oct 2024

Jaakko

Kiva paikka

Partner

10/10

Exceptional

21 Sep 2024

Pirjo

Aamupala oli hyvä mutta kauhea hälinä ja majoituspaikkaan nähden ahdas

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

18 Sep 2024

Henna

Perushotelli

Ihan käypä perushotelli. Hieman nukkavieru, mutta meidän tarpeisiimme oli juuri passeli. Hyvä aamupala ja riittävästi tilaa nauttia siitä.

Partner

6/10

Pleasant

13 Sep 2024

Margarita

Keskitason vanha hotelli

Kävimme 7.9-8.9.2024. Hotelli on vanha eikä täytä neljän tähden hotellin vaatimuksia. Käytävillä on matto ja seinät vanhoja ja huonokuntoisia. Suihkuhuoneessa on vain saippuaa. Ei ole shampoota, ei jääkaappia eikä tietoa. Jos tarvitset jotain, teetä, kahvia, vettä, sinun täytyy mennä alas ensimmäiseen kerrokseen ja ostaa se R-kioskista. Huone on puhdas, hyvät sängyt, mutta jopa kylpytakit ovat käytettävissä vain lisämaksusta. Kylpylä ei myöskään ilmeisesti ole päivitetty. Kylpylän aukioloajat ovat lyhyet, klo 12-20. Seuraavana päivänä meillä ei ollut mahdollisuutta vierailla uima-altaalla, vain lisämaksusta. Pieni vanha hotelli ilman lisäpalveluita, mutta hinta on korkea. Olen matkustanut ympäri Eurooppaa ja Euroopan ulkopuolella ja voin sanoa, että hotelli ei täytä neljän tähden vaatimuksia. Henkilökunta ei ole kiinnostunut asiakkaista eikä ole antanut suullista tietoa. Meille annettiin paperiarkki, jossa oli yhteenveto hotellista ja hotellin palvelusta.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

02 Sep 2024

Marika

Yöpyminen oli ok ja aamupala maistui

Partner

10/10

Exceptional

25 Aug 2024

Arto

10/10

Kyllä oli sitten Viimeisenpäälle hyvä paikka

Partner

4/10

Poor

22 Aug 2024

Ronne

Old and needs renovation.

8/10

Excellent

20 Aug 2024

Eija

Sänky

Muuten oikein hyvä, mutta sänky oli kova ja huone respasta todella kaukana.

Partner

4/10

Poor

19 Aug 2024

Paula

Kokemus Kuusamon hotellista

Tervetulotoivotus oli mitään sanomaton. Ei ollenkaan innostunut, jotain muminaa.
Huone oli mukava ja siisti. Olimme yhden yön.
Aamupala pettymys. Mautonta, vanhentuneita tomaatteja ja luumuja. Jugurtti ja rahka hyviä.

Partner

8/10

Excellent

18 Aug 2024

Tarja

Kuusamon Tropiikki

Huone hyvällä paikalla, mutta kaipaa päivitystä ja pinta remonttia. Hiustenkuivaaja oli surkea. Palvelu vastaanotossa erittäin ystävällinen ja ammattitaitoinen. Aamupalalla olisin toivonut, että henkilöt olisivat edes tervehtineet asiakkaita.

Partner

6/10

Pleasant

16 Aug 2024

Carita

Huoneessa oli erittäin kuuma.Ei koneellista ilmanvaihtoa eli viilennystä/lämmitystä.Huoneessa lattiatuuletin joka pyöritti vain lämmintä ilmaa.Kulumia lattiassa ja huonekaluissa.Pistorasia sängyn vierestä puuttui

Self

4/10

Poor

05 Aug 2024

Verified traveler

Huone oli liian kuuma ja pieni.

Partner

10/10

Exceptional

04 Aug 2024

Hanna

9

Huone oli hyvän kokoinen, kuten myös kylppäri.
Sängyt niin hyviä nukuttiin todella hyvin.
Lattia oli pölyinen.

Partner

6/10

Pleasant

31 Jul 2024

Jouni

Kolmen tähden kylpylä

Perussettiä kolmen tähden arvoisesti. Respassa liian vähän henkilökuntaa niin jonotusajat venyvät yli varttitunnin. Heikko informointi kylpylän uintiajoista. Huone vastasi oletettua tasoa. Sänky oli hyvä ja tyynyvaihtoehdot miellyttivät. Aamiainen oli kolmen tähden aamiainen. Perusasiat löytyivät, mutta lohta ja nakkeja jäi kaipaamaan.

Partner

8/10

Excellent

30 Jul 2024

Klaus

Check in was horrible long.

Leisure Partner

8/10

Excellent

30 Jul 2024

Klaus

Check in was horrible long.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

28 Jul 2024

Jussi

Hyvä lepopaikka

Hyvä välietappi Karhunkierroksen jälkeen. Ei mitään ihmeellistä mutta eipä kaivattukaan kuin lepoa.

Ilmainen pysäköinti oli mukava yllätys Rukan P hintojen jälkeen ja myös pääsyy hotellin valintaan.

Ihan kelpo aamiainen oli myös.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

24 Jul 2024

Jani

Kuusamo Holyday Spa Hotellin Ylläri Testi

Hei.
Henkilökunta ja heidän ammatillinen osaaminen oli kiitettävää kaikilla. Iloisuus ja positiivinen asenne oli heillä ihanasti esillä. Niistä iso +. Majoituksessa pyysin ilmastoitua huonetta. Huoneen ilmastointi oli aivan liian riittämätön(suorastaan surkea). Lisäksi huoneessa oleva jalallinen tuuletin oli kyllä kova ääninen, mutta täysin tehoton. Olisin myös kaivannut jääkaappia sekä kenkälusikkaa lisäämään asiakkaan viihtyvyyttä. Aamupalanne oli normaalia suppeampi ja paikalliset maut tai tuotteet eivät olleet esillä tai lainkaan saatavilla. Ei isoja muutoksia tarvisi teidän ketjuna tehdä tätä kohdetta parantaaksenne, jolloin myös sen suosio nousisi korkeammalle. Kohdetta myydään myös viikko sijoituksena, mutta tällä kokemuksella en lähde siihen mukaan. Tsemppiä kehitykselle ja pitäkää kiinni hyvistä työntekijöistänne. Ystävällisin terveisin Jani.

Partner

6/10

Pleasant

24 Jul 2024

Satu

Tämä hotelli on parhaat päivänsä nähnyt, mutta hyvät unet sai, koska hotelli on hiljainen.
Ilmastointia huoneissa ei ole, joka on hieman ikävää helteillä, ikkunassa on kuitenkin hyttysverkko ja ikkunan saa auki.
Harmittaa, ettei huoneissa ole jääkaappia ja suihkutiloissa ei ole kuin yleispesuneste päälle ja iholle, shampoo ja hoitoaine loistaa poissaolollaan, mutta ymmärrettävää että jostain kuluista säästetään.
Aamiainen oli runsas ja monipuolinen, ja mahtavaa, että se oli auki jo klo7.00 tämmöisille aamuvirkuille.
Ilmainen parkkipaikka on plussaa.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

24 Jul 2024

Tanja

Kohentamis ehdotus.

Rantasaunan poistuminen palvelusta oli kurja juttu. Aamupala ihmisen pitäisi käydä jossain tasokkaassa hotellissa miten kasvissyöjät on otettu huomioon. Se lämmin tarjottava ei ole koskaan houkutellut ja paprikasilppu on kyllä aika kamalaa.

Business

10/10

Exceptional

12 Jul 2024

Marko

Kauniilla paikalla, ja viihtyisä huone. Aamupala todella hyvä.

6/10

Pleasant

10 Jul 2024

Verified traveler

Olisin luullut että kylpylä kuuluu hintaan. Kylpytakin käyttökin maksoi...huh huh...

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

07 Jul 2024

Verified traveler

Kuusamo tropiikki

Sängyssä patjat ei parhaat mahdolliset.
Hotellihuoneeseen olisi kaivattu jääkaappia ja tallelokeroa. Käsinpesusaippua oli loppu. Ei tarjolla myöskään shampoo- ja hoitoainepusseja, suihkusaippuaa, suihkumyssyistä puhumattakaan.
Useammissa hotelleissa huoneissa tarjolla vedenkeitin, sokeria, kermatetroja, kahvi, kaakao ja teepusseja sekä karamelleja. Täältä nekin puuttui.
Pelkistetty perhehuoneisto.
Aamupala monipuolinen, toki vaihtelua olisi kaivattu.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

05 Jul 2024

Anitta

Hyvä paikka käydä nukkumassa.

Leisure Family

6/10

Pleasant

04 Jul 2024

Carita

Toivoisi jo tänä päivänä jokaisesta huoneesta löytyvän minijääkaappi ja ilmastointi

Leisure

4/10

Poor

04 Jul 2024

Miia

En suosittele

Huone jossa majoitumme oli niin likainen, että sukat tarttuivat lattiaan kiinni ja koirankarvoja joka paikassa. Pöytäpinnat ja kaapinovet olivat ihan tahmeat. Eipä tarvinnut toista yötä enää kyseisessä paikassa viettää.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

04 Jul 2024

Marjo

Huone todella kuuma jopa tukala. Ei ilmastointia eikä edes tuuletinta. Sängyn vieressä ei pistoketta jotta saisi cpap-laitteen kytkettyä. Palautetta antaessani paikan päällä ei edes pahoiteltu. Sanottiin vaan että semmosia ne huoneet on ja jatkojohtoja jaetaan tarvittaessa. Johto olisi pitänyt vetää huoneen toiselta puoleta huoneen poikki. Kylppärin suihkukaappi ei pitänyt vesiä sisällään, vesi valui myös suihkukaapin ulkopuolelle kastellen ison osan kylppäriä.

Leisure Partner

4/10

Poor

02 Jul 2024

Verified traveler

Tunkkainen yö.

Todella tunkkainen huoneilma. Huoneen siisteystaso ala-arvoinen. Ei oltu pöytätasoja ja lattioita pyyhitty, eikä lakaistu. Villakoirat seuranamme...

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

29 Jun 2024

Tiina

Ensimmäinen käynti Kuusamon tropiikissa

Hotelli on siisti sisältä ja maisemat oikein mieluisat. Paljon aktiviteetteja tarjolla: pyöräily, sup laudat,hemmotteluhoidot,saunan vuokraus, uiminen. Aamiainen runsas ja monipuolinen samoin mango sali avara aamiaisella. Kylpylä vanhanaikainen enemmän altaita saisi olla ja elämyssuihkut olisi kiva lisä.

Partner

8/10

Excellent

23 Jun 2024

Merja

Meitä ei toivotettu tervetulleeksi kun aloimme asioimaan respan kanssa. Olin maksanut varauksen etukäteen joka ei näkynyt heillä vaan maksu alettiin kysymään eikä pahoiteltu virhettä että maksu kuitenkin lopulta näkyikin. Wc.n suihkun kaato ihan päin prinkkalaa. Vaikka on ns. Suihkusyvennys niin vesi valui oven alta melkein ovelle asti.

Self

6/10

Pleasant

10 Jun 2024

Pekka

Perussettiä

Perusmallin Suomalainen hotelli. Ruokaravintola-sporttibaari-pubiyhdistelmä esiintyjällä ryyditettynä ei oikein toimi, ruoka oli kuitenkin ihan ok. Ravintola meni aikaisin kiinni. Yleisissä tiloissa, kuten myös huoneessa alkaa ikä näkymään. Rahastuksen makua, kun kylpylähotellissa kylpytakin käytöstä veloitetaan. Kummallista oli se, että vaikka olemme osakkaita, oli edullisin hinta Hotels.comin kautta. Asiaa tutkittu netissä ja keskusteltu suoraan asiakaspalvelun kanssa.

Partner

6/10

Pleasant

04 Jun 2024

Anna-Kaisa

Hieman kaipaisi jo kasvojen kohotusta hotelli, tai ainakin se huone missä yövyin.
Aamupala oli melko myöhään, varsinkin työmatkalla olevalle. Aikasina aamuina sai take away -aamupalan vastaanotosta.

Business

4/10

Poor

02 Jun 2024

Mirva

Jotenkin kaikinpuolin pettymys. Henkilökunta oli kovin kiireisen/kyllästyneen oloinen. Paikka itsessään oli ihan kiva, mutta huone aivan järkyttävän kuuma. Parkkipaikkoja huonosti. Huone likainen. Kylpylä oli ihan ok. Puffet yläkerrassa aivan järkyttävän hintainen, sillä hintaa olettaa saavansa muutakin kun kanankoipia johon laitettu valmista bbq kastiketta päälle. Alakerran ravintola niin epäsiisti että siellä ei tehnyt mieli viettää iltaa. Lähdimme kesken loman pois.

Partner