Name: Le Moulin De Moissac, Sure Hotel Collection by BW
Address: 1 Promenade Sancert, 1, Moissac, 82200, FR

10/10

Exceptional

10 May 2026

Jay

Nice 4 Star Hotel in beautiful area Southern France.

Partner

10/10

Exceptional

20 Dec 2025

Nancy

Very clean, fresh food, plentiful choices.

8/10

Excellent

17 Sep 2025

PAUL

Reasonable place to stay in Moissac

This hotel felt like a very fair deal. There aren't many options in Moissac, and this place isn't luxury, but it was clean and functional. The view of the river was fantastic. The breakfast was decent. We would stay here again if we were to stay in Moissac.

Partner

10/10

Exceptional

14 Aug 2025

Frank

Lovely property with great views over the river.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

25 Jun 2025

P A

Air con was broken and no hot water

Partner

2/10

Poor

16 Jun 2025

Kevin

Despite saying there was a pool and airconditioning, there was no. Very old hotel, falling apart

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

02 Sep 2024

Verified traveler

I recently stayed at Le Moulin De Mossaic, and it was a frustrating experience from start to finish. During a sweltering weekend in August, the hotel’s air conditioning was broken, leaving the rooms unbearably hot. Shockingly, the staff suggested we sleep with our doors open to help cool the room down, which, unsurprisingly, led to us being bitten by mosquitoes all night.

As if that wasn’t bad enough, they turned off the water supply at one point, leaving us without running water. On a busy Saturday lunchtime, we were told there was no staff available, so we couldn’t even get a drink at the bar. The lack of a minibar in the room and the absence of room service only added to our frustration.

The most concerning aspect was that during this critical situation, with the hotel full of guests, the general manager was nowhere to be found. For a hotel to have such severe issues and no management present to address them is simply unacceptable. I asked to speak to the GM on the phone and was told it was ‘impossible’. Eventually the GM did call however by that point we had left the hotel for the day. Despite these significant issues, the only compensation offered was a paltry 10% off a drinks bill—nowhere near enough to make up for the discomfort and inconvenience. I would strongly advise against staying here unless they make drastic improvements to their facilities and customer service.

Partner

6/10

Pleasant

26 Jun 2024

Stuart

Seen better days

The location is great. As requested, we had a river view room with a tiny balcony. The first reaction on entering the room was \"who stole all the furniture?\" The room was large, but bare, with no atmosphere. The strip light above the bed strobed and so could not be used. Worst of all, in the morning the shower leaked through the ceiling and into the bedroom. It was too late to fix these things and the front desk was reluctant to give a discount. The breakfast was very sparse and it looked as if they had counted out precisely the number of items for the guests staying. Dinner was very goo on the outside terrace.

Partner

10/10

Exceptional

04 Jun 2024

Christine

River splendour

Wonderful location with splendid views over river from large room. We extended to 8 nights so obviously good but tiny tiny wardrobe so clothes around room. However , we saw other rooms had much larger later so should have asked to change. Excellent overall

Partner

10/10

Exceptional

23 May 2024

Nigel

Good Hotel

Very good hotel on the river Tarn. Only stayed one night with my dog but nice

Self

8/10

Excellent

15 Apr 2024

Ian

Spectacular views

The location was stunning in it's outlook. The staff were only too willing to assist at all times.

10/10

Exceptional

16 Oct 2021

Mary

Little gem

This hotel has been refurbished and is very historic. Moissac is on the Camino and this was a bonus for us

Partner

8/10

Excellent

19 Nov 2019

Verified traveler

Great hotel - stylish and comfy

Great hotel, good value, great breakfast

Business Family

10/10

Exceptional

22 Sep 2019

Robert

Nice view

The location was good as room have good view over river, comfortable bed and large room. We had an evening meal which was nice, but felt over priced.

Partner

8/10

Excellent

12 Jan 2019

Joseph

Working holidays

Monday night was difficult to find any other restaurant other than the hotel. Dinner was delicious but pricey for a small town. Breakfast was fresh and offeeed a wide variety of cold and hot selections. I would try the package next tome I’m in town and have a go at the spa..

8/10

Excellent

06 May 2018

Verified traveler

Good hotel with fascinating history.

Stay here for the river view and the history...a calm and relaxing place.

Partner

8/10

Excellent

16 Sep 2017

Susan

Good hotel in a great location, right on the river. Service was excellent.

Partner

10/10

Exceptional

23 Aug 2017

Sp

An historic watermill overlooking the river

A lovely hotel, we've stayed here twice whilst travelling through France.
The food is excellent and the restaurant has a magical setting overlooking the river.
My wife said the massage she had was fantastic too.

10/10

Exceptional

18 Aug 2017

Cadiffan

Beautiful location on the river

Stayed a night en route to the south of France. An excellent start to our honeymoon. Room was clean and spacious with a lovely view of the river. Cocktails on the terrace followed by a delicious Indian fusion meal at restaurant. Staff helpful and friendly. The buffet style breakfast was fresh and plentiful. Highly recommend.

8/10

Excellent

30 Jul 2017

Simon

one night in Moissac

This is an older building which they are renovating but by bit. The redone rooms are good. Ours had a lovely view down the river. Dinner was enjoyable, sitting outside, good service and innovative food. Staff spoke good English. Limited outside space dedicated to the hotel but open public spaces around and pleasant walks down the river. They have a secure parking lot and there is also public parking next to the hotel.

6/10

Pleasant

20 Jun 2017

Barry

The ,situation was great right on the river front and the restaurant area was nice. However the rooms were tired and needed updating. Breakfast was sparse and on two of our three days there was no French stick, they had run out despite the fact that the boulangerie was 5 minutes away. Also our safe was not working and wasn't fixed or replaced.
The dinner menu was inflexible in that there were two, three course, set menus and due to the high temperatures we didn't feel that we could do them justice. Restaurants in the town are very limited.

Partner

4/10

Poor

10 Aug 2016

Verified traveler

Good location, poor facilities

Mattress very uncomfortable (it dipped in the middle & had a waterproof sheet under it I think so made noise when you moved!) The decor was very tired & unfashionable. There was no pool either! The bar also closed too early in the evening. Staff very friendly, but I wouldn't go back. I think the whole place needs renovating!

8/10

Excellent

09 Aug 2016

Sharon

Beautiful river location in old converted mill

A very welcoming and attractive old hotel on the banks of a river with lovely nature walks nearby. We particularly liked the view from our bedroom (and bathroom!) over the river and a great old bridge (room 309). I think most of the rooms also have excellent views. The hotel restaurant was in a great location on the terrace overlooking the river and we had several delicious unhurried meals there.

Family

4/10

Poor

18 Jun 2016

Richard

All style but little substance.

The wifi was poor.There was a lack of real management - a lot of young willing staff trying hard but lacking guidance from an experienced manager. The restaurant was quite expensive with limited choice and the food was bland, all style but no substance. The breakfast style was not good and having to wait for 10 minutes for bread in a French hotel restaurant - well! Problems with the room key were resolved but only after a long wait and of course the final bill was wrong and needed amending. The location and building are good but better management is needed.

Partner

6/10

Pleasant

01 Aug 2015

Dianne

Great views of the river

Hotel probably used to be first class in days gone by but is badly in need of upgrading. Didn't eat there as prices were way too expensive. Walked a short distance into the village instead. Excellent views and because we got a big discount good value. But no way would I pay full price.

Partner

10/10

Exceptional

26 Jul 2015

Michele

Great location on the river, needs a renovation

The hotel is literally right on the river - our end room overlooked the river and beautiful bridge. The linens and beds are great - clean and crisp, the bathroom was huge with a large tub. We arrived by bicycle and they stored them for us in a locked room as the town is easily walked into in 5 minutes. It's a grand old hotel with a restaurant outside overlooking the river. We chose to eat in town but the view was terrific - should have had a drink outside. Staff was very helpful. The only downside is that carpeting had stains and the whole inside needs a renovation. It's not serious - for such a small town it is a huge hotel and a large outlay of money. But that would make it fabulous and a true destination hotel. We would stay there again.

Family

10/10

Exceptional

11 Jul 2015

Richard

Mini break enroute to St Tropez

Fab location, just a bit sloppy on checkout, the receptionist left to assist other guests and said back in 10 mins, we had prepaid so left the key and departed, we will return to this elegant hotel

Partner

4/10

Poor

15 Aug 2014

John S

Not three star standard

Lovely location by the r iver.Good size room although told WiFi available in room could not contect.The hot !! water in the bathroom was tepid .When we told reception of this we got a shrug of the shoulders and we were told several guests had complained but no apology offered.Our expectations were of a three star hotel but very disappointing.

4/10

Poor

15 Jun 2014

CDP

Unbearably hot hotel room in Moissac

Nice building, beautiful location, pleasant room. All that annulled by lack of air conditioning.
Snobbish restaurant with awful disco music.

8/10

Excellent

07 Jun 2014

Verified traveler

Great room; spa OK

The room we had was beautiful-- overlooking the river. Could have stayed there a week. The spa left something to be desired... jacuzzi too cold and sauna out of service. Nice service, would stay there again.

Partner

8/10

Excellent

24 Jun 2026

Sadlier

très bien et agréable comme lieu

6/10

Pleasant

15 Jun 2026

izumi

良い点
駅と旧市街地との中間の環境の良い場所にあり、部屋からの眺望が良い
素敵なレストランでの朝食
悪い点
西からの日差しが強くて暑い
エアコンが全然冷えなく不快
ミニバーやウオーターサーバが無い
臭い臭いの枕カバーがあった

Self

8/10

Excellent

08 Jun 2026

Jean-Luc

Correct
Joli cadre ville magnifique

Partner

10/10

Exceptional

11 May 2026

Didier

Très beau moulin au bord du Tarn.
Calme, belle vue, propre.
Restauration de qualité.
Petit déjeuner agréable.

Partner

8/10

Excellent

14 Apr 2026

Yann

Chambre propre et accueillante , vue sur le Tarn . Le bâtiment est d’époque et nécessiterait un coup de neuf . Pas pris de petit déjeuner car le prix nous semblait un peu excessif.

Partner

10/10

Exceptional

29 Mar 2026

Valérie

chambre dîner petit déjeuner et personnel tout était bien

Partner

10/10

Exceptional

19 Feb 2026

Morgan

Établissement propre, personnel très agréable et Souriant.

Self

10/10

Exceptional

12 Feb 2026

Sebastien

Ras

Business

10/10

Exceptional

01 Feb 2026

Teiva

Endroit magnifique et personnel au top !

10/10

Exceptional

22 Jan 2026

Thomas

Le séjour était parfait. Le cadre, le restaurant, la qualité du couchage et de la chambre en général, tout y était. Je recommande!

10/10

Exceptional

16 Jan 2026

Bernard

L'hôtel est très agréable. Une vraie chambre avec une vraie salle de bain. Un personnel accueillant et souriant et une très bonne cuisine.

Business

10/10

Exceptional

05 Jan 2026

Sophie

Une excellente adresse, un bel établissement, sur le Tarn, une chambre triple très lumineuse avec vue sur le Tarn, 40 M2, bien rénovée, literie de qualité, personnel très accueillant.
Il ne reste plus qu'à réserver pour visiter Moissac et son abbaye !

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

29 Nov 2025

Sophie

Top

8/10

Excellent

16 Nov 2025

Dylan

Bien

10/10

Exceptional

01 Nov 2025

Robert

Un très bon accueil, tout comme le petit déjeuner et la propreté de la chambre

Business

8/10

Excellent

01 Nov 2025

jean -maurice

Très bel hôtel, l accueil est très agréable, très gentil et à votre écoute et disposition, notre chambre est spacieuse avec vue sur le tarn, très sympathique, il y a 2 petits inconvénients la baignoire qui est trop haute et la quantité de shampooing ou savon, on est resté 2 jours à deux, il n y avais qu'un mini savon et 2 petits gel douche individuel, quand on les utilise le premier jour et bien plus rien pour le deuxième, c'est dommage, en tout cas allez y les yeux fermés, le lieu est vraiment agréable et sublime, en été cela dois être encore mieux.

Partner

10/10

Exceptional

31 Oct 2025

Judit

Les chambres spacieuses avec une vue magnifique, personnel très serviable et petit déjeuner copieux et varié

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

30 Oct 2025

OLIVIER

Environnement fort agréable

Business

8/10

Excellent

26 Oct 2025

Roberto

A faire tout de même

Bon rapport qualite prix dommage quil y est cette odeur a l'accueil de l'hôtel provenant des canalisations et un spa toujours en travaux.
Mais ils viennent d'être racheté donc a voir dans les prochains mois.
Chambre agreable et tres confortable

Partner

8/10

Excellent

09 Oct 2025

Eric

Trs bon restaurant. L établissement a eu son heure de gloire. Il est très bien placé. Le personnel est agréable et disponible. Le spa ne fonctionnait lors de notre passage... et encore pour quelques temps sans doute . Il conviendrait de le signaler.

Partner

8/10

Excellent

25 Aug 2025

Isabelle

Nuit au moulin de moissac

Chambre standard, sans charme, propre et calme
Environnement proche de l hôtel peu rassurant.
Nous ne reviendrons pas

Partner

4/10

Poor

22 Aug 2025

Hector

Je ne recommande pas cette hôtel

Arrivé à l’hôtel, on nous annonce que le spa est hors service, et de plus pas d’eau chaude le lendemain matin et parking payant.
Le dîner au restaurant parfait

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Aug 2025

Sébastien

Restaurant raffiné, grand lit très confortable à 3 minutes du cœur historique de MOISSAC et de son Abbaye. On y reviendra.

Partner

6/10

Pleasant

10 Aug 2025

PHILIPPE

Hôtel avec jolie vue sur le tarn . Mais chambre mitoyenne pas d insonorisation entre l autre chambre !! Clim bruyante .Pas de vie extérieure terrasse ou il faut aller commander vos boissons . Peinture couloir à rafraîchir. Spa non fonctionnel ce qui n était pas préciser lors de ma réservation. Restaurant très bon a recommander. Petit déjeuner aussi très varié

Partner

8/10

Excellent

27 Jul 2025

Corinne

Mon avis

Vue des chambres exceptionnelle.
Calme et reposant.

Partner

6/10

Pleasant

21 Jun 2025

brigitte

Climatisation en panne par 35 °. Pas de réfrigérateur. Literie en très mauvais état et qui grince. Pas de spa non plus. Et aucun geste commercial !
Par contre bon restaurant, belle vue et personnel très agréable.

Self

6/10

Pleasant

12 Jun 2025

Marie-Claude

Très difficile d'accès en raison des forains qui installaient leurs attractions....
Décor de la chambre et mobiliers plus que rudimentaires et rustiques...

10/10

Exceptional

10 Jun 2025

Olivier

très bien :)

très belle hôtel, service très agréable, le restaurant est très bien.
fermé le lundi par contre attention.

Business

8/10

Excellent

26 May 2025

ANTOINE

Hotel Sympa mais un peu vieillot

Hotel Sympa et bien placé
Personnel acueillant

Business

10/10

Exceptional

22 May 2025

JEAN

tout était bien

Partner

4/10

Poor

21 May 2025

Patrick

Etape décevante

Hall d'accueil qui aurait besoin d'être rafraichi : dégât des eaux au plafond et sol usagé qui fait mauvaise impression. La déco de la banque d'accueil mériterait un peu d'attention pour être en harmonie avec le style de l'hôtel.
Accueil très aimable, mais lorsqu'on demande comment accéder au spa, on nous apprend qu'il est indisponible ! C'est pourtant l'atout majeur de l'établissement. On demande une compensation, le petit déjeuner offert par exemple, mais l'employé prétend qu'il ne peut rien faire : bienvenue en France ! Ici, les agents d'accueil n'ont aucune latitude pour gérer la déception des clients. Dîner au restaurant de l'hôtel. Les deux plats que nous avons goûtés étaient réussis et les desserts également, bien que le Baba au rhum soit un peu fade. Félicitations à la cheffe ! On nous a servi un vin local - Côteaux de Montauban - au verre, il était très mauvais. Lorsqu'on lui en fait la remarque, la serveuse dit que d'habitude, tous les retours sont positifs ! Nous avons laissé les deux tiers de ce vin imbuvable dans nos verres. La serveuse aurait pu atténuer notre déception en nous offrant un digestif, par exemple un rhum arrangé ou un Armagnac, mais rien ! On a affaire à des fonctionnaires qui ne prennent pas leur métier à coeur et qui ne se soucient pas de la réputation de l'établissement. Nous avons regretté de ne pas avoir lu avec davantage d'attention les commentaires sur Hotels.com car tous les défauts que nous avons remarqués étaient déjà là !

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 May 2025

Verified traveler

Un bel endroit, situation stratégique, une belle ville.
Séjour très agréable, table à recommander.

Partner

8/10

Excellent

23 Apr 2025

Samuel

Étape à moissac

Séjour d’affaire avec une soirée agape dans cet hôtel très bien situé avec une très belle vue

Business

10/10

Exceptional

23 Apr 2025

Celine

hotel magnifique

Chambre sublime avec vue sur la garonne et le pont. Salle de bains avec baignoire et sèche-cheveux. Bureau dans la chambre avec plateau bouilloire/thé/café. Déco sublime. Juste matelas bon à changer.
Je n'ai pas testé le restaurant dont le menu a l'air très gourmand.
Je n'ai pas testé le spa qui est en rénovation

Business

10/10

Exceptional

02 Mar 2025

Martine

Séjour très agréable

Leisure Friends

8/10

Excellent

19 Feb 2025

Maelis

Mon séjour c’es très bien passé dans l’ensemble. Malheureusement il y a eu une erreur sur la facturation à la fin.

Business

6/10

Pleasant

13 Jan 2025

Verified traveler

Superbe hôtel mais Spa fermé

Très bel hôtel avec magnifique vue.
Déçu que le spa soit fermé jusqu'à nouvel ordre. On aurait aimé en être informé avant de réserver...

Partner

10/10

Exceptional

29 Dec 2024

Jean Michel

Hôtel très agréable, service impeccable et propreté également.
Très bonne restauration.

Business

10/10

Exceptional

05 Oct 2024

Matthieu

Très bel environnement au bord du Tarn . Paysage verdoyant. Accueil bienveillant. Chambre deco industriel très reussi

Leisure Partner

6/10

Pleasant

16 Sep 2024

chantal

Bel établissement mais la chambre ne correspond pas à un hôtel de luxe: mobilier minima digne d'un petit studio étudiant, petit miroir mural tenant par une vis inefficace et inelegante, bouilloire fil trop court obligatoire de la faire chauffer par terre, décoration inconsistante faite sans aucun goût, ambiance pauvre et déconcertant quand on s'attend à du cossu confortable
Un seul savon et gel douche pour 2....
Restaurant très bonne nourriture mais un serveur en short pour le dîner ne convient pas du tout au lieu.
Petit déjeuner moyen, à 8h30 plus de gâteau, salade de fruits quasiment vide et 2 pots de confiture vides sur 3
Réputation hôtel restaurant très surfaite pour le prix. On ne reviendra pas

Partner

10/10

Exceptional

31 Aug 2024

andre

Une etape agreable

Joyel bien situé près de la rivière e qui donne une bue agreablr tznt depuis la chambre que sur la terrasse pour finer

Personnel accueillant et attentionnée

Partner

8/10

Excellent

16 Aug 2024

Vincent

Literie très confortable !

Self

6/10

Pleasant

12 Aug 2024

Patrice

Décevant

Hôtel convenable sans plus petit déjeuner LAMENTABLE JUSTE UN CROISSANT PAS DE PAIN TROUS PORS DE CONFITURE PRATIQUEMENT VIDE ERREUR ON A DEMANDÉ LE PAIN IL EDT ARRIVE 20mnPLUS TARD PETIT DÉJEUNER TERMINÉ À DIX HEURE la limite !!!bref on ira ailleurs la prochaine fois

Partner

10/10

Exceptional

28 Jul 2024

Julien

Le cadre, la facilité pour le parking sont top.
On y mange bien mais un peu cher.
Les équipements de la salle de bain sont un peu vieillots mais la chambre est super !

10/10

Exceptional

03 Jul 2024

ENEE

Personnel chaleureux et hotel restaurant avec une belle vue sur le Tarn.

Leisure Partner