Lagrange Vacances Les Chalets D Ax

10/10

Exceptional

25 May 2025

Mark

Clean and tidy hotel

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

26 Apr 2025

Barry

Honestly outstanding!

This Chalet was a wonderful surprise! Everything about it was great. The room was clean and stocked with very usable kitchen cooking and eating supplies. I liked the apartment feel. My ground floor room was very comfortable. The bathroom was large and clean. They do offer sheets and towels for rent which makes sense and helps keep the price per night down. The room was also stocked with items to keep the room clean. The instructions were easy to follow regarding check-in and check-out and what is expected. There is a cost for the WiFi and several tiers are available depending on your needs. At fist, I was put off by all the \"extras\", but when you look at the cost per night, it is still a remarkable deal. The manager, Pierre, was very friendly and I had the opportunity to have a nice conversation with him. The area is quiet, there are a lot of grocery stores close by. I am eager to visit again with my wife.

Self

6/10

Pleasant

17 Feb 2025

Michael

Pay for premium hotel prices, however you dont get premium hotel price service. Bring your own laundry, cleaning supplies and linens. Its like staying in a very expensive hostel. Staff are friendly, but the price isn't worth the room. And you hope the people that stayed before you clean it to an industry standard. Room lacked comfortable seating, something you should expect when staying for a week(?).

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

30 Dec 2019

Verified traveler

Reception staff very helpful room was clean modern bright with all amenities

Leisure Pet

8/10

Excellent

18 Aug 2019

Sarah B.

Great accommodation but view not quite what we expected

The accommodation was good. The location was great but the view from the property was not quite what we expected.

6/10

Pleasant

16 Jun 2019

Verified traveler

Budget and basic but clean and convenient with expected facilities for cooking etc.

Leisure Partner

8/10

Excellent

10 Apr 2019

Diane

300 euro deposit required on arrival

The chalet was excellent- location/cleanliness/staff etc.
However we were shocked when we were asked for a 300 euro deposit cash or on card to cover any potential damage/theft etc. There is a notice on the reception wall.
The requirement of a deposit is not included in your website and whilst it was not a problem for my husband and I some may not have a bank card or indeed extra 300 euro cash.
I was not happy providing my card details and it is the first time we have come across a location with this requirement in place.

Partner

8/10

Excellent

10 Mar 2019

Verified traveler

spotless. very clean and everthing seemed new. lovely clean shhets and towls and plenty of them.
On the negative side while these apartments are well equipped, clean and nicely furnished they are small. The beds are not built for people of bigger builds. my husbands feet hung out over the end of the bed, the mattress is thin and made of foam and the double bed is against the wall on one side. My daughter complained that the bunk bed was not comfortable and as it was in the entryway she was woken when another guest went to the bathroom or in or out the door. Great for a short visit and by Ax Les Thermes standards it is quite good!!!

6/10

Pleasant

25 Feb 2019

Lindsay

Good appartment and location but hidden extras

The appartment was fine - no complaints. However what was not clear from the hotels.com website and booking procedure was that most normal hotel or appartment facilities were not included in the price and were cost extras - eg towels, sheets, normal TV, cleaning, use of on-site spa.

Family

10/10

Exceptional

25 Feb 2019

Chris

Great ski accommodation

Great stay here in Ax. The rooms are very basic, but very clean and within walking distance of the ski lifts. If you're going to Ax to go skiing this place is perfect as a base to stay.

Partner

8/10

Excellent

10 Aug 2018

Darrel

Great stop over

Perfect for our stop over returning to the UK from Spain. I hope to come back to the area as it looks great for cycling!

Family

6/10

Pleasant

25 Sep 2016

Gavin

Nice hotel.

Overall stay was ok. Area is small if staying local but very picturesque. Expected the swimming pool to of been open as it was warm but was closed. No free wifi like the rest of the area tho.

Partner

8/10

Excellent

11 Feb 2026

Mélanie

Le personnel disponible et accueillant. Le logement était propre et proposait tous les équipements nécessaires pour un week-end.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

30 Jan 2026

Pierre

Personnel très sympathique. Logement propre.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

25 Jan 2026

corinne

Personnel très sympathique, chambre fonctionnelle

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

31 Oct 2025

Stéphanie

Chambre tres propre. Le personnel est tres gentil.

Partner

10/10

Exceptional

29 Oct 2025

Laurence

Accueil parfait 👍 chambre mieux que je l'espérais,un paysage magnifique que demander de plus c'était pour le travail mais j'y enmenerai ma famille...

Business Self

4/10

Poor

14 Mar 2025

Carlos ernesto

Le faltan servicios comunes , como una cafetería o una piscina o una sala de tv , y hay que comprar hasta papel higiénico .

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

12 Feb 2025

Francois

Séjour hivers montagne

Séjour d'une semaine - Appartement sympa (une chambre + Cabine) - Parking OK - Batiment avec valorisation du bois - Casier à Ski (à côté de l'appartement) - Lumineux malgré le fait que le bâtiment est relativement encaissé (on était au deuxième)
WIFI payant (20 € pour 7 jours) mais de qualité
Résidence bien localisée pour aller dans différents lieux du secteur (stations d'Ascou,Porté-Puymorens, As-3-Domaines,Andorre, visiter grottes, ...)

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Jan 2025

Wassila

Accueil professionnel et agréable.
Appartement spacieux

Partner

8/10

Excellent

31 Mar 2024

Núria

Muy buena atención antes de nuestra llegada y a nuestra llegada. Personal muy amable.
Buena relación calidad-precio. Pet friendly.
Como negativo: deberian renovar los colchones y es un
apartamento un poc justo para cuatro.

Leisure Pet

10/10

Exceptional

17 Sep 2023

InSeok

Here is amazingly quite, cozy, and convenient cottage for traveling of all families!
Take a good moment in your life right now^^

Leisure Family

8/10

Excellent

04 Apr 2022

Eric

Appartement familial à Ax les Thermes

Belle construction de montagne pour résidence.
Parking dans la résidence.
Appartement confortable et bien équipé.
Bonus de l'appartement, vue sur la montagne.

Personnel efficace et sympathique /accueil.
Enregistrement fait en ligne facilite le check-in.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

23 Mar 2022

Fanny

Logement conforme à la description mais la propreté est à revoir et il manque un petit kit cuisine qui serait bien pratique pour éviter de tout transporter pour un court séjour.

Leisure Friends

8/10

Excellent

20 Mar 2022

Celine

Bon rapport qualite prix

Sejour correct.
Bon rapport qualite prix.

Les plus :
Propre
Bonne literie sauf celle du clic clac.
Linge de lit et toilette compris

Les moins :
Prevoir eponge produit vaisselle car non compris.
Prevoil gel douche etc....
Clic clac muvais etat.

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

20 Feb 2022

vincent

Appartement très sale, à la limite de l’acceptable. On a dû nettoyer avant d’installer nos affaires. Les ressorts du canapé lit dans lequel nous dormions étaient tellement détériorés et bruyants que le fait de bouger la nuit nous réveillait.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 Feb 2022

Verified traveler

Je recommande

Appartement bien situé, à moins de 10 min à pied des télécabines, cadre agréable, petite terrasse appréciable et résidence sympathique, seul bémol l'eau chaude de la douche. Je recommande !

Partner

10/10

Exceptional

31 Jan 2022

Laurent

Week-end à Ax

Très bien belle appartement et belle résidence avec personnels très sympathiques

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

27 Jan 2022

christine

ll y a eu une mauvaise communication quant à l'heure de départ,qui est un peu trop juste (10h).
l'appartement est propre et bien chauffé,mais tres sonore.La literie est à revoir et les ustensiles et vaisselle plutot minimalistes.

Leisure Partner

4/10

Poor

25 Jan 2022

Verified traveler

Décevant

L’annonce donne une adresse incorrecte : elle nous informe que la résidence est en centre ville alors qu’elle est à 15min de marche des œufs pour monter à la station de ski.
Le ménage est à notre charge, en arrivant l’appartement est correct mais pas très propre, des toiles d’araignées dans toutes les pièces.
Pas très bien isolé (bruit).
Service client mitigé…

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

24 Dec 2021

patrick

Bonne prestation, le personnel est attentionné et disponible.

Leisure Family

10/10

Exceptional

31 Oct 2021

OLIVIER

Un accueil très sympathique des studios très sympa super emplacement...seul bémol le lit canapé pas très confort
On reviendra avec grand plaisir
Merci

Partner

10/10

Exceptional

22 Oct 2021

Fanny

Super sejour

Logement tres propre, avec tout le linge fourni, bon sejour. Prix tres raisonnable , je recommande !! Juste le matzlas du canapé lit est affaissé, il serait bien de le changer

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Oct 2021

Martha

Agréable séjour

Nous avons passé un agréable séjour.

Reposant et vraiment propre.

Nous reviendrons et le conseillons

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

10 Oct 2021

Gerard

Trés bon accueil à la reception , bon standing , bien situé

Partner

10/10

Exceptional

20 Sep 2021

sebastien

Réception au top chambre super autant niveau propreté que agencement tout étais super rien a dire très propre en extérieure comme en intérieur je vous les recommande a 100%

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

22 Jun 2021

Verified traveler

Résidence très moyenne

Sincèrement cette résidence aurait besoin d'une rénovation totale. Un lit de 160 dans cette grande chambre serait également très appréciable. La salle de bain avec son carrelage au sol qui fait sale et le robinet de la baignoire mal fixé, la paroie de douche qui ne descend pas suffisamment.... La piscine est vieillissante également. Pas d'harmonie des transats, ça fait pauvre et la piscine également à rénover car dangereuse pour les enfants. L'endroit est sympa, dommage !

Partner

8/10

Excellent

22 Jun 2021

Verified traveler

En general estuvo muy bien lo único es que te piden un depósito de 300 euros que desbloquean hasta 10 días después de tu estancia, y la señorita nos dijo que al día siguiente.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

27 Oct 2020

Verified traveler

Bonne adresse !

Nous avons apprécié les prestations proposées pour le prix. Nous avons cependant regretté de ne pas avoir été informé de la présence de draps et serviettes lors de la réservation. C'était une agréable surprise, et en même temps cela nous aurait permis de moins nous encombrer. Je n'ai pas vu l'information à la réservation. Dans l'ensemble nous sommes satisfaits de notre nuit et garderont l'adresse en tête pour un séjour ski pourquoi pas !

Partner

8/10

Excellent

26 Oct 2020

Claude

Studio tres prope tre bon acceuil et confort literie tre bonne

Partner

8/10

Excellent

22 Oct 2020

VALERIE

Séjour agréable

Malgré un loupé au départ, une couette manquante et aucune instruction pour l’ouverture du convertible, le séjour fut agréable dans cet appartement tout confort.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

21 Sep 2020

Geraldine

Bien mais canapé-lit à changer

Appart'hôtel propre. J'ai occupé un appart pour 6 personnes.
Il manquait juste un tapis de bain et le canapé-lit mériterait d'être changé car il n'est pas adapté aux personnes de grande taille. De plus, il grince à chaque mouvement et le sommier n'est pas des plus agréable . Difficile de passer une bonne nuit dans ces conditions. Sinon les autres literies étaient confortables.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

19 Mar 2020

Stéphane

L espace de vie le lit sinon l espace de travail pour la cuisine Un peu juste

Leisure Family

10/10

Exceptional

18 Mar 2020

Julien

Courte nuit passée dans ce studio. Accueil très sympa, nous avons quitté l'établissement à 6h le lendemain. Simple, propre, grand balcon. Rien à redire

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

16 Mar 2020

Mylène

Bof

Chambre propre et spacieuse, mais le canapé-lit n'est pas du tout confortable et grince au moindre mouvement.
Wifi payant !!!!
Aucun article de toilette ou de vaisselle n'est disponible dans la chambre... dommage !

Partner

8/10

Excellent

08 Mar 2020

Isabelle

Séjour agréable

Peut-être un peu petit par rapport aux photos du site

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

01 Mar 2020

Thomas

La literie etait de tres mauvaise qualite .
On sentais les ressort du clic clac ,donc tres mal dormi .
Du coup un peu plus de 100 euros ca me fait cher je trouve

Leisure Family

8/10

Excellent

09 Feb 2020

Gaëtan R.

Super week-end à Ax-les-Thermes

Appartement tranquille situé non loin du centre avec chemin piéton pour rejoindre le centre et petit train en guise de transport . Le personnel est agréable et à l’écoute , l’appartement est rénové et propre , le lit clic-clac est certes légèrement inconfortable mais vu le prix de la location ce n’est vraiment qu’un détail . Si vous voulez passer un petit week-end sympas et ne pas trop mettre de budget dans la location de l’appartement cette résidence est parfaite .

8/10

Excellent

09 Feb 2020

raphaelle c.

Idéal pour un week-end

Hébergement agréable dans un studio où nous étions 2 adultes et 2 enfants. L'entrée avec lits superposés pour les enfants est assez spacieuse. Les adultes ont.dormi dans la canapé du salon. Le matelas n'est vraiment pas confortable mais pour une nuit ou 2, cela est supportable...pour 1.semaine , attention au lumbago....la.deco est sympathique.
Par contre , dommage qu'il n'y ait pas de.liquide vaisselle ni d'éponge....pour.nettoyer la table et vaisselle c'est utile et quand on vient en.we, on n'y pense pas forcément.....cela laisse supposer que les locataires font la vaisselle vite fait à l'ancienne!
Le.batiment est charmant et plutôt bien placé par rapport au centre ville.

10/10

Exceptional

20 Jan 2020

Christel

Très bien !!!!!

Nous venons de séjourner en famille dans cet établissement. Très bon Accueil. Les studios sont propres, confortables et très bien équipés. Nous y retournerons sans hésitation !!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

10 Jan 2020

Eri

とても静かなレジダンスでした。

スーパーは街まで行かないと空いていないのである程度の　調味料　日常品　トイレットペーパーなど持参した方が全て買わなくて済みます。
スキー場へつながるゴンドラまでは送迎があり便利でした。
フロントの方は感じが良く優しいです。
サウナ19時までしか使えないのは残念でした。
ジャグジー故障中で使えず残念でした。

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

10 Jan 2020

Filo

Lo que no nos gustó es lo de la fianza de 300 euros y lo de entrar a las 5 de la tarde y al día siguiente salir a las 10 de la mañana por lo demás bien

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

06 Jan 2020

julie

Les matelas ne sont pas des plus Confortables et on entends chaque pas dans les escalier depuis le lit ce qui est dommage mais sinon l’appart est propre et bien équipé .

Partner

8/10

Excellent

06 Jan 2020

Philippe

Bon rapport qualité/prix même si au bout d'un

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

03 Jan 2020

ALEXANDRE

Appart sympa mais Canapé lit au confort horrible

Les plus :
Deco moderne et agreable
Surface du logement tres correcte
Terrasse sympa
Personnel aimable et reactif
Les moins :
Mauvaise insonorisation
Ne surtout pas compter sur le canape lit comme couchage, on y dort tres tres mal .
Parking un peu juste

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

23 Dec 2019

SARA

Fotos muy bonitas, realidad no tanto

Menos de lo que esperaba, las recepcionistas no hacian más que repetir a todos los clientes que estámos haciendo el check in que las fotos no eran contractuales: ni jacuzzi ni nada!!
Los apartamentos no esán mal, son muy pequeños pero cumplen la fucnión para una noche o dos, para más, son super estrechos!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 Oct 2019

Verified traveler

Accueil super, sauna et hammam pour un prix très correct

Business_and_leisure Family

10/10

Exceptional

29 Sep 2019

Verified traveler

Très bien comme d'habitude. Personnel très sympathique, appartement en rez de chaussée parfait

Leisure Family

6/10

Pleasant

10 Sep 2019

bernard

il faisait frais et je n'ai pas reussi a allumer le chauffage.

Partner

8/10

Excellent

31 Jul 2019

Verified traveler

Estaria bien saber que hay que oagar 300 euros de fianza

Leisure Family

2/10

Poor

12 Jul 2019

Pierre L.

Chambre vétuste

Lit très inconfortable chambre avec peinture qui tombe en lambeaux

4/10

Poor

12 Jul 2019

Lisa F.

Déçu

Très déçu. Nous avons passé une nuit dans un studio avec un canapé lit. Le canapé lit est une horreur pour dormir, pas de bonne qualité. A peine on s'assoie au bout du lit nous tombons dans un trou et alors pour dormir nous avons soit la barre dans les fesses soit au niveau du dos. Puis au niveau de la tête il y a un gros espace. Heureusement que nous serjournions juste pour une nuit !
Puis nous n'avons pas eu de chauffage, les explications été très incompréhensibles et puis il aurait dû être vérifié avant que nous arrivions que le chauffage été bien allumé, nous sommes en hiver.
Il s'agit de logement avec une cuisine et tout les ustensiles utiles qui vont avec sauf manque liquide vaisselle et éponge. Cependant venant pour une nuit nous étions pas très chargé en affaires.
J'ai fais beaucoup de voyages et dans appart hôtel il y avait toujours du savon ou une petite savonnette pour pouvoir se laver. Il aurait fallu prévenir lors de la réservation ou dans le descriptif qu'il fallait en amener ainsi que liquide vaisselle et éponge.

10/10

Exceptional

02 Jul 2019

Verified traveler

Parfait, un appartement bien pensé et dans un état impeccable

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

01 Jul 2019

Frédéric

Résidence esthétique et calme, à l'écart du village.

Leisure Self

8/10

Excellent

03 Jun 2019

Philippe

Bon rapport qualité-prix

Très bon rapport qualité prix, bel espace lit chambre ok seul bémol pour le canapé lit un peu \"fatigué\" en position lit a déconseiller donc en long séjour. Attention via hôtel.com. Contrairement a ce qui est annoncé paiement fait par la CB de réservation ( paiement sur place impossible je n'ai pas pu utiliser chèques vacances comme prévu)

Family

6/10

Pleasant

03 Jun 2019

regis

pas adapté pour une nuité...

déception, ce n'est pas adapté pour n'y passer qu'une nuit ! lits à faire et défaire, y compris rapporter les draps en rdc, pas de wifi, chèque de caution et état des lieux à la sortie.
libération des chambres avant 10h, et rdv état des lieux à programmer selon affluence.
dans notre cas, sortie des locaux à 09h00 un dimanche matin...

Family

10/10

Exceptional

03 Jun 2019

Verified traveler

Très calme cadre agréable équipements de l'appartement parfait

Leisure Partner

8/10

Excellent

22 May 2019

Philippe A.

Les chalets d Ax

Très bien

2/10

Poor

16 May 2019

Jonathan

Gros problème des l'arrivée dans le gîte. Le canapé a une odeur de vomis et les taches qui vont avec ! Quand on le signale nous nous faisons bien envoyer balader ! Qui plus est la caution n'étais pas demander sur le site.. Et quand au dialogue de la patronne qui par inadvertance apprend que je suis gay alors la c'est l'apothéose ! Je ne recommande vraiment pas ce lieu !

Leisure Partner

8/10

Excellent

13 May 2019

monique

séjour à Ax

l'appartement en lui même est fonctionnel mais un peu petit pour 3/4 personnes (le salon/canapé-lit et la salle de bain - il est bien situé et au calme

Family

10/10

Exceptional

05 May 2019

Verified traveler

Accueil parfait et endroit tres agréable a refaire

6/10

Pleasant

28 Apr 2019

Verified traveler

l’état du canapé lit très médiocre sommeil non récupérateur

Leisure Family