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Ibis Aracatuba

Aracatuba · Brazil

Avenida Brasilia - Jardim Nova Iorque, 2500View location

8.0/10Excellent420 Reviews
Cleanliness7.8/107.8
Service8.6/108.6
Comfort7.4/107.4
Condition7.4/107.4
Location9.6/109.6
Neighborhood8.8/108.8
Amenities7.6/107.6
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  • Business hotels

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Ibis Aracatuba

With a 24-hour reception and free Wi-Fi in all areas, Ibis Araçatuba offers practical and modern rooms, only 2, 5 km from Araçatuba's city centre. Free private parking is provided. A daily breakfast is available for a fee.

Air-conditioned rooms at this Ibis feature a cable TV, minibar and private bathroom with a hot shower. The hotel is 12 km from Araçatuba Airport and 1 km from Araçatuba's bus station. Parque Náutico do Veleiro attraction is 23 km away.

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A stay at ibis Aracatuba places you in the heart of Aracatuba, within a 5-minute drive of Aracatuba Shopping Center and Mauricio Martins Plaza. This hotel is 1.7 mi (2.7 km) from Aracatuba Municipal Stadium and 1.8 mi (2.9 km) from Joao Pessoa Plaza.

Make yourself at home in one of the 108 air-conditioned rooms featuring minibars. Your pillowtop bed comes with premium bedding. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and complimentary toiletries.

Featured amenities include complimentary newspapers in the lobby, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Free self parking is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Entertainment
Non-smoking
Accessible facilities

Check-in and check-out

Check-in from 3:00 PM
Check-in until midnight
Check-out until 12:00 PM

Hotel policies

LGBTQIA+ friendly Professional property host/manager Pets allowed Pet max weight (per pet) in kg is 15 Pet max weight (per pet) in lb is 33 Only dogs and cats are allowed Maximum number of pets per room 1 Service animals are allowed Service animals are exempt from fees/restrictions

Cleaning and safety

Chain Specific Standards
Property follows a brand or regulatory agency's sanitization guidelines ALLSAFE (Accor Hotels)
Essential Travel
Essential workers only - NO

Important information

  • You need to know
    • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
    • One child 11 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
    • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
    • This property allows pets in specific rooms only (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can request one of these rooms by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
    • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).
  • Special Instructions
    Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards, mobile payments, and cash
    • Long-term renters welcome
    • Safety features at this property include a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, and a first aid kit
    • This property affirms that it follows the cleaning and disinfection practices of ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Optional fees
    • Fee for full breakfast: approximately BRL 58 for adults and BRL 29 for children
    • Pet fee: BRL 75 per pet, per night
    • Service animals are exempt from fees

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    Portuguese

    English

    Spanish

Nearby attractions

Aracatuba Shopping Center 1.2 km / 0.8 mi
Mauricio Martins Plaza 1.9 km / 1.2 mi
Aracatuba Municipal Stadium 2.3 km / 1.4 mi
Municipal Cemetery 2.4 km / 1.5 mi
Joao Pessoa Plaza 2.5 km / 1.6 mi
University Center Toledo 2.6 km / 1.6 mi
Getulio Vargas Plaza 2.6 km / 1.6 mi
Vivere Eventi 3.1 km / 1.9 mi
St. John Church 3.1 km / 2 mi
Aracatuba Torii Plaza 3.3 km / 2.1 mi
Historical Museum of Aracatuba 3.4 km / 2.1 mi
Centro Cultural Ferroviário 3.9 km / 2.4 mi
Praça Nova Mall 4.4 km / 2.7 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Year of construction: 2008
  • Year of most recent renovation: 2026
  • Total number of rooms: 108
  • Number of floors (main building): 9
  • Accessible rooms: 5
  • hotel
  • American Express
  • MasterCard
  • Visa
  • Maestro
  • Visa Electrón
  • Wheelchair-accessible
Show 25 more facilities & services
  • Car park
  • Key Collection
  • 24-hour reception
  • Check-in hour
  • Check-out hour
  • Wi-fi
  • Secure parking
  • Laundry service
  • Multilingual staff
  • Air conditioning in public areas
  • Hotel safe
  • Lift access
  • Luggage room
  • Clothes dryer
  • Café
  • Bar
  • Restaurant
  • PrinterExtra charge
  • PhotocopierExtra charge
  • TV lounge
  • Breakfast
  • À la carte dinnerExtra charge
  • LGTBIQ friendly
  • Non-smoking establishment
  • Single-Use Plastic Free
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST-3

    Photos are not available for this room type.

    Ibis Aracatuba

    TWIN STANDARD

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.ST-3

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE WITH DOUBLE BEDDOUBLE • WITH DOUBLE BED • 1 Bedroom • 18 m²DBL.DB
    DOUBLE WITH DOUBLE BEDPhoto unavailable9 photos

    Ibis Aracatuba

    DOUBLE WITH DOUBLE BED

    Room photos

    9 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    18 m²
    Occupancy
    Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 0
    Bed setup
    Double bed 131-150 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    WITH DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.DB

    Room amenities

    • 220V power supply

    Facilities with extra charge

    • Wi-fi

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST-2

    Photos are not available for this room type.

    Ibis Aracatuba

    DOUBLE STANDARD

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.ST-2

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARD • 1 Bedroom • 18 m²DBL.ST
    DOUBLE STANDARDPhoto unavailable10 photos

    Ibis Aracatuba

    DOUBLE STANDARD

    Room photos

    10 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    18 m²
    Occupancy
    Guests: 1–3 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
    Bed setup
    Double bed 131-150 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.ST

    Facilities with extra charge

    • Wi-fi

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TRIPLE TWO BEDSTRIPLE • TWO BEDSTPL.2B

    Photos are not available for this room type.

    Ibis Aracatuba

    TRIPLE TWO BEDS

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    TWO BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.2B

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE WITH DOUBLE BEDDOUBLE • WITH DOUBLE BED • 1 Bedroom • 18 m²DBL.DB-1
    DOUBLE WITH DOUBLE BEDPhoto unavailable5 photos

    Ibis Aracatuba

    DOUBLE WITH DOUBLE BED

    Room photos

    5 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    18 m²
    Occupancy
    Guests: 1–3 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
    Bed setup
    2 × Single bed 80-130 width, Double bed 131-150 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    WITH DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.DB-1

    Room amenities

    • 220V power supply

    Facilities with extra charge

    • Wi-fi

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE AccessibleDOUBLE • AccessibleDBL.H6-2

    Photos are not available for this room type.

    Ibis Aracatuba

    DOUBLE Accessible

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    Accessible

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.H6-2

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE AccessibleDOUBLE • Accessible • 1 Bedroom • 18 m²DBL.H6
    DOUBLE AccessiblePhoto unavailable6 photos

    Ibis Aracatuba

    DOUBLE Accessible

    Room photos

    6 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    18 m²
    Occupancy
    Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 0
    Bed setup
    Double bed 131-150 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    Accessible

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.H6

    Room amenities

    • Wheelchair-accessible

    Facilities with extra charge

    • Wi-fi

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TWIN ECONOMYTWIN • ECONOMYTWN.EY

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    Ibis Aracatuba

    TWIN ECONOMY

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    ECONOMY

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.EY

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE WITH DOUBLE BEDDOUBLE • WITH DOUBLE BEDDBL.DB-2

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    Ibis Aracatuba

    DOUBLE WITH DOUBLE BED

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    WITH DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.DB-2

    Limited room details from hotel

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  • Room ECONOMYRoom • ECONOMYROO.EY

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    Ibis Aracatuba

    Room ECONOMY

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    ECONOMY

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.EY

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE ECONOMYDOUBLE • ECONOMYDBL.EY

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    Ibis Aracatuba

    DOUBLE ECONOMY

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    ECONOMY

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.EY

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TWIN STANDARDTWIN • STANDARD • 1 Bedroom • 18 m²TWN.ST
    TWIN STANDARDPhoto unavailable5 photos

    Ibis Aracatuba

    TWIN STANDARD

    Room photos

    5 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    18 m²
    Occupancy
    Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
    Bed setup
    2 × Single bed 80-130 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.ST

    Facilities with extra charge

    • Wi-fi

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Ibis Aracatuba

8.0
Excellent
420 Reviews
Cleanliness
7.8 /10
Service
8.6 /10
Comfort
7.4 /10
Condition
7.4 /10
Location
9.6 /10
Neighborhood
8.8 /10
Amenities
7.6 /10
100 reviews shown
4/10
Poor
10 Jul 2026
Thiago
Um dos piores Ibis se não o pior que já me hospedei. Cama velha, toalha cheirando cachorro molhado, exaustor do banheiro tinha mais mofo e poeira que um lugar de 200 anos abandonado. Ar-condicionado barulhento, travesseiro e lençol manchado. Só não dou nota 0 porque a moça da recepção foi muito solícita. A única coisa decente do quarto é a Tv que tem um tamanho bom.
Business
4/10
Poor
08 Jun 2026
Edmilson
Levei minha Poodle de 3kg, tive de pagar uma taxa extra de 78reais não informada em lugar nenhum, tembem precisa comprovar as vacinas o que tambem não ta escrito em lugar nenhum (mas é normal).....Pelo preço total que paguei em apenas uma noite a acomodação deixou muito a desejar iluminação do quarto é pessima muito escuro tinha de ter uma opção de lampa central para clarear bem, e quem precisar ter.
Paguei um total de 472 reais por apenas uma noite esperava muito mais. O estacionamento tambem não tem cobertura para o carro.
Partner
10/10
Exceptional
23 Sep 2019
Verified traveler
Property was clean, I don’t speak the local language however the staff were very helpful and friendly and had no issues.
Friends_and_family Partner
10/10
Exceptional
25 Nov 2017
Celia
Excellent location and great service.
Family
10/10
Exceptional
05 Jul 2026
Mario Luiz
Quarto limpo ambientes limpos
Self
10/10
Exceptional
01 Jun 2026
Cley
Ótima estadia, tudo limpo e organizado
Self
8/10
Excellent
14 May 2026
JONATHAN
Tudo bom.
Self
10/10
Exceptional
04 May 2026
oscar
A limpeza deixou a desejar.
Estacionamento com as lixeiras transbordando de lixo por 2 dias, o elevador com as paredes sujas e chão, hall com o chao sujo

Friends_and_family Family
8/10
Excellent
03 May 2026
Catarine
Café da manhã excelente. Limpeza dos banheiros dos quartos e das toalhas de banho deixou a desejar.
Partner
10/10
Exceptional
18 Apr 2026
Adilson
O café da manhã é incrível
Self
10/10
Exceptional
11 Mar 2026
Marcelo
Excelente
Self
10/10
Exceptional
01 Mar 2026
GISLAINE ARIELLE
Equipe
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
23 Feb 2026
MARIA
O quarto está reformado, tudo dentro do padrão Ibis. Equipe gentil e atenciosa.
Partner
2/10
Poor
16 Jan 2026
Flávia
Cama ruim, toda afundada, cheia de bolinha, roupa de cama velha, quarto sujo e barulhento
10/10
Exceptional
03 Jan 2026
Valdemir
O quarto sempre arrumado. Equipe sempre solicita. Refeição excelente. Café da manhã com muita variedade.

Parabéns a equipe do IBIS
Partner
8/10
Excellent
31 Dec 2025
Heber
O quarto estava ótimo, a equipe de atendimento está de parabéns, muito educados.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
28 Dec 2025
Alexandre
Bons serviços prestados ao usuário!!!
Business
8/10
Excellent
22 Dec 2025
MARIA
Boa localização. Quartos reformados. Ótimo café da manhã.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
16 Dec 2025
Christina
A cama era bastante confortável, porém o banheiro precisa de reformas, o chuveiro precisava ser limpo, não tinha shampoo nem uma touca de banho sequer. Esperava mais pelo valor pago
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
14 Dec 2025
Valéria
Cardápio do café da manhã delicioso, a equipe de funcionários todos muito bem educados e prestativos, o quarto bem limpo. Apenas os valores que eram bem salgados.
Partner
2/10
Poor
19 Nov 2025
Pedro Podboi
Check in demorou mais de 45 minutos. As luzes do apartamento não funcionavam
Business
2/10
Poor
15 Nov 2025
Genival
Forneceram um quarto de deficiente físico. Todo adaptado. Fui obrigado a me comportar como se fosse um deficiente. O hotel disse que vocês foram os culpados que fizeram a reserva assim
Business
6/10
Pleasant
13 Nov 2025
Alexandre
Consumo extremamente caro. Quarto apertado. Camas ruins.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
22 Oct 2025
Rafaela

Não recomendo.

Entregaram um quarto sujo, com café seco derrubado no móvel, banheiro sujo com sujeira nos azulejos, nem o papel higiênico que o estava quase no final do rolo trocaram. Reclamamos trocaram de quarto, o outro quarto cheirava esgoto puro, estrutura precisa de uma reforma urgente.
Business
6/10
Pleasant
18 Sep 2025
TOSHIRO
Paguei duas estadias, mas tive um imprevisto e tive que sair. Só temei café e banho.
Self
4/10
Poor
31 Aug 2025
Andressa
A iluminação do quarto estava horrível. O aparelhi que liga o ar condicionado estava muito difícil para ligar/desligar. O box vaza água pelo banheiro. Funcionários excelentes. Estacionamento ótimo.
Business Self
4/10
Poor
19 Aug 2025
Verified traveler
Necessário reforma nos apartamentos
Business
10/10
Exceptional
17 Aug 2025
Reinaldo
Ótimo para curtos períodos.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
25 Jul 2025
Jose Mario
Hotel agradável, bem localizado e limpo. Achei somente os quartos um pouco pequenos
Partner
10/10
Exceptional
08 Jun 2025
Geiziane Andriany
Atendimento excelente
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
01 Jun 2025
elisio
Excelente localização, café da manhã de hotel 4 estrelas, quarto muito bom e silencioso. Banheiro razoável.
Partner
6/10
Pleasant
09 May 2025
Heitor

Café muito bom, mas quartos precisando de reforma

Hotel dentro dos padrões Ibis. Oferece exclusivamente o básico e necessário. Precisando de uma reforma nos quartos. O café da manhã muito bom.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
19 Apr 2025
Fernanda
Quarto sujo, com mofo. Café da manhã requentado. Coberta com cheiro ruim. Isso com os 3 quartos alugados
Business Family
10/10
Exceptional
12 Apr 2025
José

att. manutencao dos itens do banheiro e do quarto

O quarto e o cafe da manha foram bons, dentro das espectativas do hotel. Alias o cafe da manha ate superou as nossas espectativas...
Agora o banheiro do quarto... muito a desejar no sentido da manutencao dos componentes...
1. porta do box, falhando e batendo. fora do esquadro
2. duas pessoas, uma peca pequena de sabonete... minúsculo
3. vaso sanitario com pequeno vazamento continuo de agua
4. toalhas de rosto nao disponíveis
5. descanso do chuveiro igienico todo solto
6. porta do quarto de entrada emperrada e dificil de abrir e de fechar
7. controle do ar condicionado, estava funcionando mas com dificuldades para seu manejo... os botoes as vezes nao conectavam com a determinada funcao desejada.
Business
10/10
Exceptional
02 Apr 2025
Fabio Roger
Tranquila
Business
6/10
Pleasant
10 Mar 2025
Gustavo
Café da manhã tinham moscas nos frios
Business
2/10
Poor
07 Mar 2025
Denis

Ar parecia um caminhão ligado no quarto

Ar condicionado muito barulhento, terrível dormir com tamamho barulho e sem o ar impossívelpelo calor. Ducha higiênica velha e mofada. Ducha quebrada. Banheiro precisa urgente de reforma.
Business
2/10
Poor
04 Mar 2025
Alexandre

Não recomendo. Hotel sujo

Demora no check in. Quartos sujos,banheiros sujos. Funcionários mal treinados.
Péssima experiência.
Não recomendo!
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
03 Mar 2025
Reginaldo

Vale conhecer outras opções

Padrao Ibis todos conhecem, porem tem uns melhores que outros! Esse por exemplo nos surpreendeu pelo cafe da manha, muito bom! Porem os qtos precisam de uma reforma, os bamheiros principalmente! Ficamos sem agua quente por um dia e a descagra do vazo bem fraca. Os funcionários sao bem educado e gentis.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
15 Feb 2025
wagner

Prior experiência que tive

Muito ruim,quarto sujo..moveis velhos e caindo,cheiro horrivel.
Partner
4/10
Poor
10 Feb 2025
Fernando

Tudo muito velho

Hotel está relaxado, mal cuidado, muito velho e mal cheiroso, colchão ruim, travesseiros ruins. Toalhas do século passado.
Partner
4/10
Poor
04 Feb 2025
BRUNO CESAR

Deixa a desejar no padrao IBIS

O banheiro estava bem sujo com resto de fezes grudada e seca. A estrutura é bem velha e os quartos sao medianos em relacao ao conforto.
Self
2/10
Poor
15 Jan 2025
marco

LAMENTÁVEL

Hotel está precario, sem reforma, ar condicionado barulhento, azulejos velhos e sujos, pecas enferrujadas, mesa colada com fita crepe, privada que nao funciona a descarga, entre outros.
8/10
Excellent
13 Dec 2024
Tsugumichi
何度も利用してますが、ちょうど良い
Business Family
6/10
Pleasant
07 Dec 2024
Verified traveler

Não voltaria

Atendentes confusos, fazendo cobranças repetidas.
Nos colocaram em um quarto com diversos itens quebrados e ao reclamarmos nos trocaram de quarto. Parte externa do cafe da manhã (onde ficamos por estarmos com nosso cachorro) suja e cheia de bitucas e cinzas de cigarro
Partner
4/10
Poor
07 Dec 2024
LEIKO

Ibis em Araçatuba

As pessoas hospedam-se no Ibis para nao ter surpresas. Mas, este hotel está realmente carente de gestão. Manutenção zero, péssima. A secador de cabelos todo quebrado, toalhas e roupas de cama totalmente encardidos, paredes super sujas, bancada quebrada. Muito ruim. Nunca mais volto.
6/10
Pleasant
22 Nov 2024
Andre

Já foi melhor. Hoje avalio como ruim !

Hotel meio decadente. Já tinha me instalado lá por 2 vezes antes dessa. Insetos no banheiro (besouros) e quarto com sujidades no chão, além de paredes em mal estado.
Business
4/10
Poor
21 Nov 2024
Adalberto
Recepção extremamente desorganizada, demorou quase 40 minutos para realizar meu check in e isso fez com que me atrasasse para meu compromisso

No quarto o ar condicionado não funcionava direito e o banheiro é apertado

Provavelmente nunca mais voltarei nesse hotel
Business
8/10
Excellent
21 Nov 2024
Paulo Fabbri de Almeida
tivemos, outros casais também, problema. na reserva, pois segundo a recpção, o sistema de reserva não comunicou o hotel da reserva feita.
Family
6/10
Pleasant
12 Nov 2024
Tsugumichi
ありがとうございます。
Business Family
10/10
Exceptional
29 Oct 2024
Aline

Hotel aconchegante

Foi super incrivel
4/10
Poor
29 Oct 2024
JOAO G

Bom atendimento e quarto péssimo

Atendimento bom, porém a estrutura do quarto estava péssima. Cama ruim e a de solteiro estava quebrada. Ao chegar no quarto não tinha travesseiros, cobertores e nem toalhas e ao ligar na recepção me informaram que eu deveria descer para pegar (eu havia acabado de fazer o check-in e não informaram nada).
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
29 Oct 2024
João Paulo

Vale a pena

Limpo, compacto, bom café da manhã, atendimento excelente, atenciosos. Estadia sem intercorrências, ideal para viagens de curta duração, cumpre com o que promete.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
27 Oct 2024
Alice

Ótimo.

Foi ótima. Principalmente pelo recepção. Foram maravilhosas!
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
21 Oct 2024
Luciana
Comparando com outros ibis , achei precaria a acomodação.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
30 Sep 2024
CARLOS EDUARDO
Quarto com cama péssima, colchão muito ruim, desconfortável, parte do meio afundada, bastante velho, e extremamente sujo. Travesseiros velhos e muito sujos. Não recomendo. Padrão horrível dos quartos.
Business
6/10
Pleasant
12 Sep 2024
Juliano
Traquilo
Partner
10/10
Exceptional
26 Aug 2024
Joandely
O único problema do Ibis são o tamanho das camas!!! Não tem opções de camas maiores, meu esposo tem 2,02 de altura!!! Do restante é sensacional!!!
Partner
10/10
Exceptional
15 Jul 2024
RAPHAEL A
Equipe da recepção muita atenciosa, com muita atenção e preocupada com o conforto. Disponibilizaram ótima acomodação para minha familia.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
06 Jul 2024
Verified traveler

Pode melhorar facilmente

O quarto poderia ser melhor. Tinha apenas a toalha de banho. O colchão não era bom. Atendimento excelente.
Business
4/10
Poor
03 Jul 2024
Gabriela

Péssimas instalações.

Cama mal arrumada, lençóis e fronhas amassados, parecendo já usados. Não havia cobertor disponível. Móveis com desgaste e sem manutenção, chuveiro entupido, em péssimo estado. O quarto não tinha cheiro de limpeza, e o frigobar cheirava mal. O que salvou foi unicamente o café da manhã que estava a contento, apesar de a máquina de café não funcionar direito.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
02 Jun 2024
PEDRO H

Péssima experiência

Péssima experiência. Quarto foi entregue sujo. Ar-condicionado não funcionava. Troca de quarto meia noite. O novo quarto o ar-condicionado também não funcionava e não possuía cobertas nem no quarto nem na recepção (buscamos do outro quarto). Toalhas com mal cheiro. Decepção total.
Business
10/10
Exceptional
15 Apr 2024
Eline
Foi ótima,
só precisam colocar no quarto Cobre Leito e trocar os travesseiros.
Do mais, Otimo.
Business
10/10
Exceptional
06 Apr 2024
Carlos Jeander
Precisa melhorar a manutenção dos quartos e elevadores.
Business
4/10
Poor
11 Mar 2024
Vinicius
NEcessita melhorar muito, estrutura muito antiga, acomodação ruim e café da manhã muito fraco. Não recomendaria para um amigo
Business
10/10
Exceptional
06 Mar 2024
Stanislau
Pessoal da recepção excelente
Business
4/10
Poor
17 Feb 2024
Verified traveler
Limpeza precária, até o elevador precisava de limpeza, dutos de ar do quarto e banheiro provavelmente nunca tiveram manutenção e limpeza.
Partner
2/10
Poor
31 Jan 2024
Verified traveler

Cheiro de cigarro no ar integrado

Eles tem sistema de ar integrado. Porem hospedes fumam escondido nos quartos e o cheiro de cigarro se espalha por todo sistema de ar. Outras pessoas reclamaram e vi os atendentes zombando entre si das reclamações.
Business
4/10
Poor
14 Jan 2024
Cleber
Atendimento:
O atendimento prestado pela equipe do Hotel Ibis foi exemplar, demonstrando profissionalismo e cordialidade.

Ambiente e Mobília:
A experiência foi comprometida pela presença de móveis antigos que prejudicaram o conforto do quarto. Recomendaria uma renovação para proporcionar um ambiente mais agradável.

Limpeza e Odor:
Infelizmente, o quarto apresentava um mal cheiro persistente, afetando a qualidade da estadia. Uma atenção especial à limpeza e ventilação é necessária para melhorar esse aspecto.

Itens Básicos:
Faltavam itens essenciais no quarto (toalhas e cobertores), o que impactou negativamente na conveniência da estadia. Sugiro garantir a presença de itens básicos para a comodidade dos hóspedes.

Conclusão:
Apesar do atendimento positivo, a experiência geral foi prejudicada por questões relacionadas à infraestrutura, limpeza e disponibilidade de itens básicos. Recomendaria melhorias nestes aspectos para elevar a qualidade da estadia no Hotel Ibis.
10/10
Exceptional
30 Dec 2023
Vivian
O Ibis Araçatuba oferece uma estadia excelente. Durante o check-in fomos bem atendidos, o quarto estava limpo e é muito confortável. Cafe da manhã bem variado e delicioso. Recomendo
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
26 Dec 2023
SERGIO
Atendimento cordial, excelente café da manhã, chuveiro forte, cama confortável, estacionamento grátis sempre disponível. Sinal da TV chuviscado
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
18 Dec 2023
Aparecido Pedro

Hotel muito bom, recomendo

Hotel muito bom e bem localizado, com estacionamento grátis, café da manhã bom, funcionários atenciosos e educados
Business
6/10
Pleasant
02 Dec 2023
Manoel

Mediano atendimento pela manhã

Checkin muito bom, porém no checkout achei que não fui bem tratado o atendente não quis liberar para tomar uma xícara de café pois faltava 10 minutos para o horário do café da manhã
Partner
10/10
Exceptional
24 Nov 2023
Lucas Eduardo
Tudo perfeito, conforto, infraestrutura, segurança, estacionamento fácil de se locomover, funcionários prestativos e educados.
Business_and_leisure Partner
6/10
Pleasant
22 Oct 2023
Fernando

Cheiro de esgoto nos quartos.

Vem razoável, o Hotel por aí é bom, mas o café da manhã com produtos gelados quando deveriam estar quentes e o cheiro de esgoto terrível nos quartos. Me fazem repensar se estarei na próxima vez que estiver em Araçatuba
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
22 Oct 2023
RODRIGO

Tem muito pra melhorar .

Rozoavel , a recepcionista muita atenciosa , ótimo café da manhã ,mas travesseiro ruim , no quarto só tinha tomada 220v , tinha televisão mas não tinha o cabo da antena , o aspecto do quarto parece aqueles hotéis velho do centro de SP.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
24 Sep 2023
Verified traveler
razoável. e bem antigo. o colchao é um colchonete e as toalhas é da Época da minha avó
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
13 Sep 2023
Fabio

Boa localização

O quarto é bem grande para o padrão Íbis. Localização muito boa numa avenida com várias opções de refeição. Mas está sob reforma.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
24 Apr 2023
Edison

Conforto do quarto

O colchão da cama poderia ser melhor!
Business
6/10
Pleasant
01 Feb 2023
Rafael

Bom mas pode melhorar

Acomodações um pouco antiga, quartos bem pequenos e o ar condicionado central não funciona adequadamente, assim como os canais de TV onde as imagens são bem ruins.

Frigobar desabastecido isso gera incomodo pois sempre tem que pedir itens na recepção.
Business
4/10
Poor
31 Dec 2022
Silvana

Ar condicionado do hotel todo parou de funcionar

O pratos servidos no hotel ja não são os mesmos, ficam a desejar. E as 2 hs da manha em um calor de 27 graus, o ar condicionado do hotel para de funcionar, as janelas do quarto abrem apenas 10 cm pois tem travas para nao abrir mais que isso. A madrugada foi um inferno.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
30 Dec 2022
Aparecido Pedro

Hoje muito bom, recomendo

Hotel muito bom, Wi-Fi, café da manhã, estacionamento grátis e fácil.
Business
2/10
Poor
19 Dec 2022
LUIS HENRIQUE

Não me agradou

Quarto com odor desagradável, prédio em mal estado de conservação
Business
6/10
Pleasant
18 Dec 2022
Luiz

Deu trabalho

Fomos para o quarto 861 e pedimos para trocar pelo cheiro desagradável. Nos deram o quarto 561, mas como a fechadura eletrônica parou de funcionar, mudamos para o quarto 755. Agora sim, finalmente um quarto sem cheiro, tudo funcionando e até o ar condicionado recém reformado. No entanto, as toalhas finas e quase transparentes. O café da manhã estava muito bom.
Partner
6/10
Pleasant
16 Nov 2022
Verified traveler
Sábado para domingo.
Business
10/10
Exceptional
04 Sep 2022
SANDRA DA
Organização e atendimento!
Leisure Partner
6/10
Pleasant
26 Aug 2022
CLAUDIO

Barulho

Infelizmente é possível escutar tudo que s está falando no quarto ao lado
Business
10/10
Exceptional
05 Aug 2022
Juliana

Otimo

Acomodações de acordo com as fotos, em linha com a rede ibis.
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
23 Jul 2022
Wilson

Ótima escolha

Atendimento excelente em todos os setores do hotel. Destaque para a Sabrina na recepção. Café da manhã muito completo e fresco. Area comum ampla e quarto padrão ibis
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
05 Jul 2022
Ataliba
Meu quarto precisava de alguns reparos. A escrivaninha estava faltando um pedaço.
Self
8/10
Excellent
03 Apr 2022
Fernando

Um bom hotel

Acredito que em araçatuba seja um quarto ok. Ja havia ficado em outros ibis com um conforto maior, tanto na cama como o ambiente. A tv fica numa posição baixa, e nao esta fixa na parede.
Para o publico mais gordinho como eu, o banheiro nao é agradavel. Para usar o vaso sanitario a perna batia num suporte de papel higienico, nao ficando em uma posição boa de uso.
O bar 24 h para pegar doces e bebidas foi bom e o café da manhã bem servido. Ponto positivo.

O hotel esta passando por reforma, entao logo pode melhor muitas coisas.
No geral, foi uma boa estadia.
Funcionários educados e bem prestativos.
Business
8/10
Excellent
17 Mar 2022
Carlos shigueo
O pessoal da recepção foi bom, porem no apto. não tinha toalhas e lençol nas camas. Alegaram que a lavanderia atrasou a entrega. Tive de reclamar duas vezes porque tinha reunião as 19 horas e não podia tomar banho.
Business
2/10
Poor
06 Jan 2022
Cristiano

Péssimo estado de conservação, sujo e mal cheiroso

Hotel antigo, mal cuidado, cheirando ruim, higiene péssima e muito degradado. O hall é bonito e os atendentes educados, mas o quarto é terrivel, só fique em ultima necessidade. Móveis antigos, quebrados, piso soltando, cantos sujos, colchão velho e aquele ar condicionado que é puro pó. Não leve sua família, só em ultimo caso. Café da manhã é muito bom, unico ponto positivo.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
23 Nov 2021
Isaac

OK

Sinceramente, eu já foi em outro Ibis e o atendimento dos colaboradores foi excelente, mas nesse de Araçatuba não. O quarto estava com leve cheiro de mofo mas suportável, o quarto em relação a conforto estava OK, e todo resto OK.
Partner
8/10
Excellent
06 Oct 2021
Jorge
Café da manhã foi médio, se chegar tarde, fica sem pão de queijo e pão francês e não repõem. A taxa pet muito cara. Gostei do jantar, porém é pago a parte.
Leisure Pet
10/10
Exceptional
31 Aug 2021
Marlon Henrique
Hotel muito bom. Sempre dou prioridade pra ele quando estou em Araçatuba!
Partner
8/10
Excellent
10 Aug 2021
DIOGO

Bom

Café muito bom, apenas as camas não estavam no padrão que o IBIS tem normalmente. Era um box e o colchão parecia um colchonete.
Business
6/10
Pleasant
03 Aug 2021
Rafaela

Pode melhorar

Hotel antigo! não disponibilizam cobertor, chegamos no quarto faltava toalha de banho, não disponibilizam toalhas de rosto. Banheiro com mal cheiro.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
20 Jul 2021
Marcos

Muito bom

Um hotel muito bom e bem localizado. Estacionamento grátis com o conforto de um restaurante no local.
Business
2/10
Poor
14 Jul 2021
Albert

Terrivel

nao recomendo nem pro meu inimigo - Sujo, falta de arrumaçao da cama diariamente e ai voce reclama dizem que é por causa do covid, ué ai que deveria ter mais limpeza .....
Friends_and_family Family

Location & surroundings

Ibis Aracatuba
Avenida Brasilia - Jardim Nova Iorque, 2500, Aracatuba, Brazil

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Ibis Aracatuba

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