Perales

8/10

Excellent

12 Nov 2025

Sonia

Clean, comfortable no frills stay. The most difficult part was figuring out the codes to access the hostel & then my room. Instruction could have been a little clearer. Overall - great location and would stay again.

Leisure Self

10/10

Exceptional

02 Jun 2025

Ana

Pleasant and tidy, a great value for the price.

Business_and_leisure Self

2/10

Poor

23 May 2025

Wilfredo

They never clean the room in 10 days. The towels is from WWII . PLEASE DONT reserve this place …

Leisure Family_with_children

4/10

Poor

22 May 2025

Jeff

Good luck

Very small room, small bed, dirty bathroom. Had no hot water first two days. Only supplied with one dirty towel. Ac barely worked so if you’re staying in the summer look elsewhere.

I had issues with my code getting me into the various three doors every single day. So I’d come back late night and have to contact the supplied number and reset my code. Super frustrating.

That said, the price was reasonable and the location was really nice in Madrid.

Business Self

2/10

Poor

21 Apr 2025

XAVIER

Nada confiable

Fatal se hizo la reserva con anticipación, y al llegar al lugar nos comentan que no hay habitaciones, que nos van a reubicar, para lo que esperamos 2 horas más y únicamente nos dicen que nos harán un rembolso. Nos quedamos sin habitación y ya era las 8 de la noche, para lo que en ese momento nos tocó buscar otro lugar donde quedarnos. Ahora solo esperamos que nos devuelvan el dinero de la reserva, ojalá sea cierto.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

18 Oct 2023

JONATHAN

The property was not easy to enter. I had to check in online twice first time the mail had no passwords/Pin for access the doors, second mail had but was still confusing despite working for a tech company. It took 1 hour in total to enter and it left me late for my meeting that evening. The room itself had a stained chair, TV that I couldn't work, air con, and a bed almost on the floor. The mattress was terrible, very thin and I woken up with backaches. The room itself had no desk to study and window was very small at the top of the wall with bars. It really felt very 1950 prisonlike. I was glad to checkout. The only good thing was plenty of hot water and 3 towels to wash.

Business_and_leisure Self

4/10

Poor

26 Apr 2023

Robert

Never ever will I stay again!!!

The Linen is dirty seems it has not change for a week, it has (I think a saliva stain), and the bed is not comfortable the middle portion has shrunk, also the shower head has a leak so you can not expect the volume of water to flow properly in your head, WIFI SUCKS the signal is intermittently ON/OFF ON/OFF, lastly the neighborhood has a bar/drinking hub, its so NOISY till the wee hours of the morning!!!

Partner

2/10

Poor

27 Jun 2022

Tony

this hostal is the worth I never stayed!!
Frist when we check in is nobody can contact must through the phone or whatApp to contact, we need to stay stairs without any air conditioning under the 42C!! as the description have the air condition but my room is none even the air condition outlet!!! the room is small and when stayed the 3days is the hot wave as no a

Partner

4/10

Poor

20 May 2022

Lovejoy

The room was stuffy with no non smoking zone

6/10

Pleasant

18 Jan 2022

Lady

Location

Leisure Friends

2/10

Poor

12 Oct 2021

Edita

Nada

Leisure Friends

8/10

Excellent

06 Mar 2020

Bryan😎tnt

Small room nice location safe place. Walking distance to everything

Leisure Friends

2/10

Poor

29 Feb 2020

Silvia

Disappointed

pretty dissapon

Self

8/10

Excellent

04 Jun 2019

Lawrence

I had a private room with shower and toilet. It's not a high end place and don't expect luxury but it was great value for money. Location is great and the place seemed quiet despite it being the weekend of the Champions League final.

Leisure Self

4/10

Poor

14 Feb 2019

Verified traveler

They don’t do cleaning of your room unless you requested, they don’t change the bed sheets or pillows, they’re dusty. If you don’t mind sleeping on a dirty bed. It’s okay but don’t expect much. Location it’s fine

Leisure Partner

8/10

Excellent

05 Jan 2019

JR

Excellent location, next to cafes, stores and restaurants. Surprisingly quiet. Clean and safe. Nice comfy bed. I like that you’re given your own keys. No hassles. Tight quarters but you get what you pay for. No frills for the moving on traveler who just needs a place to shower, crash and get on. I recommend

Leisure Self

2/10

Poor

17 Oct 2016

laura

No English and NO HOT WATER

I cannot understand how Expedia are allowed to advertise this guest house on a English website when no one at the guest house can speak a word of English. We needed to do a late check in so I called the guest house and no English not one word so I call Expedia get put through to about the fifth person on the phone who finally calls the guest house and what do you know... no English. I asked the lady on the phone to cancel the reservation and refund my money, she said no. So we risked it turned up very late and were let in... communicating with hand gestures. What makes it worse is that the bed in our room is a roll out couch bed with a plastic sheet.... I mean what the hell!? Absolutely no hot water (we tried to complain ... no English) THIS PlACE IS A DUMP

6/10

Pleasant

21 May 2016

Verified traveler

Only a budget hostel

It is difficult for an English speaking guy to communicate with the staff. Overall the service is alright.The window cannot be completely blinded out.

Partner

6/10

Pleasant

05 Jan 2015

Annie

Madrid hostel experience 01/2015

The staffs there were very nice and helpful but they spoke very limited English. The hostel is located in a small, quiet street so it can be quite scary when traveling alone in the nighttime. The bed and pillows in our room were very comforty. The only thing we did not like about our room is that the shower is literally a glass box right next to the bed.

Family

10/10

Exceptional

08 Nov 2014

Carlos

Excellent

Everything was excellent, very nice location,cable free wifi hot water. Iwould go back and recommend the hostal.

Partner

10/10

Exceptional

08 Nov 2014

stephen

2 Night Stay at Hostal Perales

Hostal Perales was exceptional value for money. Clean and tidy on arrival. Bed was turned down for us on our second day - this wasn't expected but appreciated. Bath was small but for 12.5 euros a night I couldn't really complain.
Staff were very polite and friendly. Helpful when necessary despite the language barrier.
Wifi was very useful.
Overall a good experience - would book again.
Great Value

Family

10/10

Exceptional

20 Mar 2026

Bruno

Muito boa localização e apartamento limpo.

Partner

2/10

Poor

13 Feb 2026

Santiago

Muy sucio mala atención la verdad es caro por el servicio
Que presta

Business

8/10

Excellent

09 Jan 2026

María Nieves

Todo genial, muy amables y un lugar muy económico para alojarse viendo los precios que hay tan altos en Madrid y su situación céntrica con restaurantes y cafeterías en la avenida principal justo al lado y muy cerca del hospedaje...nos encantó.

Lo recomiendo.

Leisure Partner

2/10

Poor

16 Nov 2025

Alexa

Camera sporca, lenzuola con capelli e peli di altre persone , cuscini gialli macchiati , bagno con macchie di pipì nel muri , puzza da fumo .
Anche dopo la nostra richiesta di pulire la camera , l abbiamo trovata sporca uguale .
TERRIBILE ESPERIENZA

Leisure Friends

2/10

Poor

09 Nov 2025

Maria

La limpieza dejaba mucho que desear: las sábanas parecían no haberse cambiado en mucho tiempo, eran tan finas que se transparentaba el colchón, y encima el colchón no tenía ni una funda protectora. Todo daba una sensación de falta de higiene total.

El baño también estaba sucio, con moho alrededor de los grifos y un aspecto general bastante descuidado. Además, el aislamiento era inexistente: en poco más de media hora escuchamos perfectamente a los vecinos de arriba, algo que hace imposible descansar.

El trato por WhatsApp tampoco ayudó. La única solución que se nos ofreció fue que enviaran a alguien a “revisar la habitación”, pero los problemas eran de mantenimiento y ruido, cosas que no se arreglan en el momento.

Business

2/10

Poor

19 Sep 2025

Liu

Todo sucio;la ropa de cama no la cambiaron;personal maleducado

2/10

Poor

09 Sep 2025

Geremy

C'était un cauchemar franchement.non seulement j'ai faillit dormir à la rue car je suis arrivé sans aucune code et je suis resté dehors pendant 2 heures pour pouvoir résoudre ça.une fois de de dans déçu.cest horrible.non franchement aucun respect

Self

2/10

Poor

05 Jun 2025

Alfred

Es sollte verboten werden, dieses Zimmer anzubi.

Das Zimmer hat meinen Erwartungen überhaupt nicht entsprochen. Es gab ein Fenster, was circa 20 × 20 m² Zentimeter groß war und nicht erreichbar war. Der Fernseher war kaputt. Die elektrischen Leitungen hängen zum Teil aus der Wand, so dass ich Angst hatte, dass ich einen Kurzschluss auslöst konnte. Dieses Zimmer ist nicht zu empfehlen.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

18 Apr 2025

Air

nice

4/10

Poor

28 Feb 2025

Mauricio

Desastre el check-in.

Terrible el check-in. No hay quien ayude. El único teléfono con el que contábamos, que aparecía en la reserva, no respondieron nunca. Además, sin celular español no hay solución. El hotel solo sirve para españoles, o para viajeros con roaming internacional. Y el celular que funciona no es el que dan al hacer la reserva, sino otro que allí averiguamos. Más de una hora para poder ingresar, y solo lo logramos con ayuda de otros huéspedes. El hotel muy bien en todo, pero el check-in de más de una hora pasando trabajos y sin tener a quien pedir ayuda, un verdadero desastre. Más que decepcionante.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

14 Jan 2025

Carlos Alberto

Si estás buscando algo económico, este lugar está a buen precio, no es lujoso. Un lugar céntrico para, dormir, relajarse, hacer diligencias, etc. Tiene todo lo necesario para la estadía!!!

Business Self

2/10

Poor

26 Jan 2024

Gregorio

Lamentable

De 4 días de estadía ni un solo y repito ni un solo día se asomaron a cambiar sábanas ni limpieza ni toallas , si nombrar que por circunstancias tube que estar dos semanas en la anterior pagué casi la mitad , el servicio el mismo una vez cobrado ya te apañas tú .
Ruidos de puertas que se atascan olor a " hierba buena" lo único reseñable la situación aunque jueves y viernes muchísimo ruido en la calle

Business

2/10

Poor

25 Jan 2024

Marta

Horrible

2/10

Poor

15 Oct 2023

Diego

Para mi gusto demasiados puntos negativos sobre el unico positivo que es la ubicacion de hostal.
El check in a realizar por uno mismo via online y que hay que mirar con lupa ya que a nosotros nos volvia a salir a pagar lo que dio lugar a desconfianza.
El hecho de solicitar una habitacion con baño no era con la intencion de tener la ducha literalmente en la habitacion pero seria el aspecto menos negativo.
La habitacion a nuestra llegada si estaba limpia pero en toda nuestra estancia brillo por su ausencia ya que nadie paso por la habitacion ni nos han preguntado si necesitabamos algo para el aseo.
En cuanto a la ubicacion...si buscas sitio tranquilo este no es tu lugar ya que por la noche hay demasiado ruido en la calle al haber varios bares de copas y las paredes del hostal son como carton por lo que escuchas entradas y salidas y habitacion contigua.
Como lugar de paso para 1 o 2 noches maximo no hay problema

Leisure Partner

10/10

Exceptional

11 Sep 2023

Sulaiman shah

Very nice

Business_and_leisure Family_with_children

2/10

Poor

07 Jun 2023

Francesco

Scam

Family

2/10

Poor

21 May 2023

Rosa María

Había leído tantos comentarios malos que pensé que iba a ser peor. La habitación estaba limpia y sin ruidos,y la ubicación está muy bien. Lo malo: no funcionaba la tele, el mando tenía solo una pila pero le puse dos y no funcionaba; llame por teléfono y no cogía nadie, mandé un mensaje para pedir la contraseña del wifi y comentar lo del mando y me contestaron al wifi pero nada del mando, imagino que ya lo sabían y les daba igual. Cuando contratas una habitación con tele quieres tele y si no funciona es un timo. Y tuve suerte que fue la tele porque podría haber sido cualquier otra cosa peor o más importante y es imposible contactar con ellos para solucionar cualquier problema que surja, no hay nadie y no te cogen el TF. Tienes que hacer el check-in online y te dejan las llaves en una caja a la que accedes después de pasar dos puertas con contraseña( y en la página web de Expedia ponía que te registrabas al llegar al hotel y que había recepción: mentira) . Yo no tuve problemas con las contraseñas pero había una pareja intentando entrar a la que no le funcionaban las suyas,y si no les llego a pasar yo la mía no entran, porque también llevaban un buen rato llamando y no les descolgaban el teléfono. Hay toallas pero no hay toallero, la luz de la habitación se encendía y apagaba saliendo al pasillo (cualquiera te la podía encender o apagar sin darse cuenta). En resumen, no volvería nunca, horrible

4/10

Poor

12 Nov 2022

Laura

Edificio muy antiguo, no hay mantas ni edredones en noviembre. No hay ni jabón en la ducha. Para acceder tuve que insistir mucho porque no me enviaron el mail de check-in y una vez enviado cometieron el error de querer hacerme volver a pagar aunque luego lo solventaron y para enviarme las claves la primera vez que lo hicieron solo me decían la clave de la habitación por lo que tuve que volver a insistir para que me dijeran la clave de la entrada. No lo recomiendo aunque te ahorres dinero porque vas a perder mucho tiempo simplemente para entrar a un sitio que ya has pagado y que es un zulo enano sin ventilación. Si solo quieres una cama para dormir es tu sitio.

Business Self

2/10

Poor

12 Oct 2022

Eritza

Mira no se por que pero ellos no tienen una recepción como tal, la atencion que es por WhatsApp es muy mala, tienes que pedir las cosas un dia antes, no tienen ni siquiera una pequeña nevera ni un horno, por lo menos para uno tomarse un té, pero bueno eso no es todo, el aire acondicionado, no se si es que no funciona. O ellos lo controlan de algun lado pero me quede ayi 18 dias y solo funciono el primer dia, es mi opinion sobre el lugar.

Business_and_leisure Self

6/10

Pleasant

15 Jul 2022

Verified traveler

Bien de precio y centrico. Flojo en todo lo demás

Hostal de auto checkin complicado para viajeros esporádicos. Mantenimiento al límite de la dejadez (las almohadas necesitan un cambio) y limpieza bastante mejorable porque van a lo justo, olvidando interior de cajones y traseras de muebles. Por lo demás, suficiente para 1 o 2 noches de sólo dormir

2/10

Poor

06 Jul 2022

Gregorio

Desastroso en todos los sentidos

Después de dos horas para hacer el checking con un personal grosero y poco eficaz la habitación sin cortinas y con la persiana rota la pared del baño llena de restos de jabón la taza con salpicaduras polvo por todas partes... Nada recomendable salvo pasar de largo. 4 personas más a parte de nosotros se marcharon.
El teléfono que ponen de contacto , según el letrero de la puerta es solo para emergencias, según parece que una vez cobrado entrar en la habitación no es una emergencia

Partner

2/10

Poor

20 Mar 2022

Andreas

Folgende Angaben von Expedia waren falsch:
falsche Telefonnummer, keine Rezeption vorhanden

Leisure Family

2/10

Poor

15 Jan 2022

Verified traveler

Peor imposible

Fue horroroso

Self

6/10

Pleasant

26 Nov 2021

Pablo

Hostal céntrico y super básico con baño dentro

La Información de check-in no está actualizada. Nadie me informó que era auto check-in. Al menos había un numero de movil donde me facilitaron el acceso al hostal. Ningún servicio adicional. Calefacción por AC.
TV encima de un armario alto que impide parte de la visión. Sin siila ni mesa

Self

6/10

Pleasant

20 Jan 2021

Gabriel

Abaixo do esperado

Muito barulho da vizinhança, briga no Hostel. Pedi que verificassem a TV mais de uma vez, mas ninguém me atendeu. Cama com cabeceira solta, gerando barulho.

Self

6/10

Pleasant

27 Dec 2020

Laura

Calidad relación precio! Un hostal económico que puede mejorar en la limpieza y el terrible olor a cigarrillos.
E

Self

6/10

Pleasant

12 Mar 2020

Miriam

El último día cuando nos levantamos por la mañana no había agua caliente para la ducha....