Travel Charme Bernstein

50 reviews shown

10/10

Exceptional

15 Apr 2014

Verified traveler

excellent service

I went to this hotel April 2014
excellent service, great location next to nature (forest and Beach) !!
Rooms are some how small but very comfortable and full of amenities,
however…. too many activities are offer so don't spend time in the room!

Family

8/10

Excellent

31 Jul 2012

Verified traveler

A good Hotel in Prerow by the forest

A good hotel in Prerow, walking paths on site, access to all the paths through the forrest to the Baltic sea and beach ( I recommend renting the bike from the hotel). There is a shuttle service from the Bus station to the hotel and visa versa.

The spa looks good, although I did not use it.

The grounds are nice.

The pool is heated and outdoors.

The breakfast was top class and amazing and of high quality.

6/10

Pleasant

09 Nov 2025

Franziska

Es wirkt alles sehr altbacken!

Business_and_leisure Partner

8/10

Excellent

22 Mar 2025

Pohl

Leider sind die WC-Becken nur in Kinderhöhe angebracht

8/10

Excellent

10 Nov 2024

Delia

Wellnessangebot sehr gut

Leisure Family

8/10

Excellent

04 Oct 2024

Gerhard

Hygienemängel, leere Desinfektionsspender, Tischreservierung verschlampt. Ansonsten ruhige Lage, moderates Essen und kleine Zimmer.

Leisure Partner

8/10

Excellent

20 Sep 2024

Jens

Ein sehr gutes Hotel

Im Großen und Ganzen kann man das Hotel empfehlen !
Die Lage am Ende der Ortschaft , direkt am Darßwald ist sehr gut, man muß gut zu Fuß, mit Rad oder Auto da sein , um Zentrum , Strand oder Hafen zu erreichen , aber daß ist das Objekt seiner Geschichte geschuldet , denke ich .
Zimmerausttatung sehr gut , allerdings sollte man auf die Lage achten wenn möglich ! Am \"Straßenbereich\" bekommt man auf den Balkonen natürlich alles mit und kann alle Gäste einzeln begrüßen und bekommt jeden Lieferanten und Gassigänger mit ...
Vom Personal ging eine normale Stimmung aus , aber am besten war das Team im Spätdienst an der Bar und Service abends , ein super eingespieltes Team und total unkompliziert, da hab ich mich sehr wohlgefühlt , Lob an den Barchef !!!
Man könnte sich für ein Wiederkommen entscheiden , wenn man die Lage der Zimmer bestimmen kann ....übrigens ist bei guter Auslastung der Wellnessbereich etwas minimalistisch aus meiner Sicht ...

10/10

Exceptional

03 Aug 2024

Werner

Es war ein schöner Urlaubsaufent. Sehr schöne Gegend. Super Frühstück.

Leisure Partner

8/10

Excellent

04 Jul 2024

DF Deutsche Finance Solution GmbH

Architektonisch kein Highlight , lässt sich wg. Vergangenheit/Geschichte auch nicht ändern, aber Sauberkeit, Freundlichkeit, Personal und alle anderen Annehmlichkeiten sind ausgezeichnet

Business Self

8/10

Excellent

17 May 2024

Thomas

Gutes Hotel, tolles Personal.

Wir sind das zweite Jahr schon dort. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, trotzdem passt alles. Zimmer sind normaler und älterer Standart. Personal im Servicebereich sowie das Reinigungspersonal ist super. Der einzige Negativpunkt ist das Unterbringen der Fahrräder. Es ist kein abschließbarer Raum vorhanden. Auch keine Lademöglichkeit. Problem ist die hohe Zahl der Fahrräder. Trotzdem sollte hier eine Lösung gefunden werden.

Partner

10/10

Exceptional

07 Apr 2024

Harry

Das früstuck sehr gut .ausenpool sehr gut.sauna gut.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

04 Apr 2024

Ricco

Sehr empfehlenswert für einen aktiven Urlaub.

Leisure Family

8/10

Excellent

18 Feb 2024

Susanne

Preis Leistung ist ok. Das Essen ist leider sehr durchschnittlich

10/10

Exceptional

24 Dec 2023

Michaela

Schönes Wellnesshotel mit kleiner Saunalandschaft im 3. Stock beheiztem Aussenpool sehr gutem Frühstück. Restaurant ala carte oder Halbpension hochpreisig. Zum Essen muss man das Hotel verlassen und einen kleinen Weg durch den Garten zurücklegen. Das Hotel liegt am Rand von Prerow Zur Ostsee läuft man 20 Minuten.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

19 Nov 2023

Dominik

Wellness und Erholung auf der Dienstreise

Empfangs- und Servicepersonal waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich wurde herzlich empfangen und es wurde jeder Wunsch erfüllt. Alles im sehr guten Zustand und sauber. Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit frischen Lebensmittel. Saunabereich ist groß und ebenfalls im tadellosen Zustand.

Business

8/10

Excellent

22 Oct 2023

Karlheinz

Wir waren sehr zufrieden.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

08 Sep 2023

Heike

Wunderschöner riesiger Garten, toller Pool, Sauna mit Dachterrasse, idyllisches Café, sehr gutes Frühstück, sehr hundefreundlich, großes Hundezimmer. Das Hotel liegt abgelegen am Waldrand in Richtung Weststrand. Ich würde jederzeit wiederkommen…

Leisure Pet

10/10

Exceptional

16 Aug 2023

Antje

Erstes Mal Hotel Bernstein

Wunderschöner Gartenbereich mit Pool, Gartenlokal und vielen Sitzmöglichkeiten.
Zweckmäßige, saubere Zimmer. Tolles Frühstücksbuffet, schöner Wellnessbereich..

Aber das Wichtigste: Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen.

Partner

8/10

Excellent

18 Jun 2023

Jörgen

Fantastiskt frukost

Luktade konstigt på rummet vet inte om det var mögel eller liknande. Annars ett bra hotell med fantastisk frukost och trevliga promenadstråk i området.

Partner

8/10

Excellent

02 Feb 2023

Rainer

Slles war zu meiner Zufriedenheit

Leisure Self

10/10

Exceptional

29 Dec 2022

Barbara

Mir hat schlichtweg alles gefallen. Beeindruckend: die Ruhe im Haus trotz des großen Komplexes, das vielfältige Angebot punkto Freizeitgestaltung, die Dezenz und Entspanntheit im Frühstückssaal, schönes Zimmer mit schönem Bad und (!) mit Balkon. Ganz wichtig: sehr nettes und sympathisches Personal!!! Ich werde wiederkommen, dann aber mit mehr Zeit.

8/10

Excellent

28 Aug 2022

Carsten

Guter Service; alt aber mit einem gewissen Charme; sehr gute Lage, sehr schlecht war aber, dass 10.-€ Parkgebühren pro Tag berechnet wurden und darauf vorher nicht aufmerksam gemacht wurde

Leisure Partner

8/10

Excellent

19 Apr 2022

Stefan

Prima Service, alles da, was man zum Wohlfühlen braucht.

Leisure Family

8/10

Excellent

21 Feb 2022

Kerstin

Zimmer zum wohlfühlen, Bad extrem eng,
Gastronomie, Restaurant, Bar außerhalb vom Hotel (unangenehm bei Kälte, Wind, Sturm, Regen),
Restautant durch die Bauform nicht gemühtlich, besonders am Abend beim Dinner, (keine Tischdecken, keine Dekoration, auch gleiche Platzdeckchen wie zum Frühstück, Jacken der Gäste hängen meist über den Stühlen), das Restaurant hat keine Speisekarte zur Auswahl, drei Gänge Menü für den Abend vorgegeben (Vorsuppe, Fleisch, Fisch oder vegitarisch, Dessert) muss bis Mittag reserviert / vorbestellt werden, Hotel hat keine überdachte, geschützte Verbindung zum Außenpool - bei jedem Wetter muss man im Bademantel auch durch den Empfangsbereich, Eingang des Hotels, durch den Garten zum Pool, Verbindung Sauna - Pool somit auch nicht gegeben, Getränkeautomaten auf dem Hotelflur, Hotel abseits, liegt fußläufig doch recht weit vom Strand und dem Zentrum entfernt, gut geeignet für Radfahrer und Wanderfreunde mit längeren Touren, in der winterlichen Zeit mit kälteren Temperatuten, Wind und Regen habe ich das Hotel mit seinen Besonderheiten nicht ideal empfunden

Leisure Family

6/10

Pleasant

27 Dec 2021

Dirk

Ich fand es sehr schlecht das vom Personal beim Zimmerservice kein deutsch gesprochen wurde.
Schade war auch das es nicht möglich gewesen ist einen Bademäntel in der richtigen Größe zu bekommen.

Leisure Family

10/10

Exceptional

30 Nov 2021

Silke

Wir hatten 2 wunderschöne Tage und kommen gerne wieder.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

21 Nov 2021

Hella

Ein Garni-Aufenthalt zum Hotelpreis

Ich hatte für eine Nacht gebucht und musste bei Anreise um 17.30 Uhr erfahren, dass im Hotelrestaurant eine geschlossene Gesellschaft die Versorgung der Hotelgäste mit Essen verhinderte. In den besseren Restaurants in Prerow war alles reserviert. Das Essen, das ich dann zu mir nehmen konnte, hat meinen Magen die ganze Nacht beschäftigt. Wenigsten hat die Frühstücksversorgung geklappt und war dem Zimmerpreis (am 19. November) angemessen.
Ein Handtuch im Badezimmer war verschlissen und hatte ein Loch. Hier sollte regelmäßig überprüft werden.

Self

6/10

Pleasant

10 Aug 2021

Verified traveler

Schöne Anlage, saubere Zimmer. Zustand jedoch abgenutzt. Entspricht nicht dem Preissegment. Vorhänge dunkelten nicht gut ab, Lüftung im Bad ungenügend (sie lüfte nur unregelmässig), Schrank liess sich nicht öffnen und kein Schutz vor der Sonne - trotz niedrigen Aussentemperaturen waren locker 30 Grad im Zimmer am Vormittag!

Frühstück und Bar waren gut.

Leisure Partner

8/10

Excellent

13 Jul 2020

Rainer

schöne Hotelanlage

Hotel verfügt über einen schönen Wellnessbereich und Fitness. Frühstücksbüffet ist sehr reichhaltig und qualitativ gut. WLAN ist leider sehr langsam.

Self

8/10

Excellent

10 Jun 2020

Steve

Attraktives Gesamtensemble. Leider schlechtes WLAN und kein Telefonemfang.

Leisure

10/10

Exceptional

07 Nov 2019

Verified traveler

Wir fanden es toll da. Essen war sehr gut und der service auch.

Leisure Partner

2/10

Poor

06 Nov 2019

Verified traveler

Notunterkunft

In die Jahre gekommen, Wellness Bereich nicht der Rede wert, beheizter Pool zu kalt temperiert, Buffetfrühstück zeitlich zu kurz angesetzt, Bad winzig, Personal unfreundlich, Preis-Leistung insgesamt nicht akzeptabel.

Partner

8/10

Excellent

28 Oct 2019

Verified traveler

Das Frühstück war sehr gut.
Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend.

Leisure Partner

8/10

Excellent

30 Sep 2019

Verified traveler

Wunderschöne Lage. Leider Abends im Restaurant kein a La carte Bestellungen möglich.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

16 Sep 2019

Verified traveler

Sehr vielfältiges und umfangreiches Angebot, nettes Personal und eine hervorragende Küche

Friends_and_family Partner

10/10

Exceptional

10 Sep 2019

Mokimi

Dieses Hotel läßt keine Wünsche offen.
Service, Sauberkeit, fantastische Matratzen, und ein hervorragendes Frühstücks Buffet.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

01 Aug 2019

Verified traveler

Betten waren sehr gut. Lage und Pool haben uns gefallen. Balkon war nicht sehr einladend und schmutzig. Frühstück war nicht sehr abwechslungsreich. Keine Kaffeemaschine auf dem Zimmer. Wlan Empfang funktionierte nicht immer.

Leisure Partner

8/10

Excellent

29 Jul 2019

Verified traveler

Das Hotel liegt leider etwas weit vom Strand, sodass es ratsam ist ein Fahrrad zu mieten oder mitzubringen. Die Anlage ist Top und auch das Frühstück ist sehr gut. Wir hatten natürlich auch mit dem Wetter großes Glück.

Leisure Partner

8/10

Excellent

27 Jul 2019

Verified traveler

Das Hotel macht von außen vielleicht nicht den besten Eindruck. Aber von innen ist alles tipptopp. Ganz besonders hat uns die Ruhe gefallen. Das Frühstück hat alles was man braucht. Wenn man länger da ist fehlt vielleicht die wechselnde Auswahl.

Leisure Partner

4/10

Poor

26 Jul 2019

Gerhard

Gefallen hat mir die Anlage des Hotels mit großem gepflegten Garten. Schöner Pool (allerdings außen). Das Restaurant bzw. Frühstücksräumlichkeit und dort auch ein schöner Außenbereich.
Schlecht war Lage unseres Zimmers direkt seitlich am Haupteingang. Morgendlicher Lärm durch Anlieferfahrzeuge, Gäste und Hauspersonal. Lärm früh am Morgen und bis spät am Abend !!
Kaum WLAN möglich ! Keine Klimaanlage.. das Zimmer viel zu warm !
Kein vier Sterne Hotel

Leisure Partner

6/10

Pleasant

23 Jul 2019

Verified traveler

Underbart läge vid nationalparken. Hotellområde, poolen och poolområdet fint och välskött. Väldigt få i personalen pratade, eller försökte ens, prata engelska vilket blir ett problem om man själv inte kan tyska.... Medelmåttig service gällande reception och i restaurangen var den emellanåt tom dålig beroende på vem som jobbade. Städpersonalen alltid trevliga och hjälpsamma. Wi-fi fungerade inte alls under vår vistelse. Kan vara bra att veta att i hela Prerow var det svårt att få någon mobiltäckning alls.

Family

10/10

Exceptional

15 Jul 2019

Verified traveler

Alles top, nur wlan Probleme. War aber wohl eine Ausnahme

Leisure Partner

8/10

Excellent

27 Jun 2019

Verified traveler

Solides und ordentliches Hotel in Ortsrandlage. Das Design der Innenausstattung ist etwas in die Jahre gekommen.

Leisure Self

8/10

Excellent

20 Jun 2019

Verified traveler

Hotelanlage außergewöhnlich weitläufig als Parklandschaft

Sauna- Fitnessbereich klein aber ausreichend und in super Zustand
Zimmer mit Balkon wie erwartet in Größe und Ausstattung
Lage des Hauses sehr ruhig
Personal kann mit Gesamteindruck trotz Bemühungen nicht ganz mithalten- Fachkräftemangel schlägt durch- kein Vorwurf

Leisure Partner

10/10

Exceptional

15 Jun 2019

Verified traveler

Sehr schönes Hotel!! Sehr sauber, nettes Personal. Angewärmter Pool. Sehr gutes Frühstück.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

26 Mar 2019

Verified traveler

Sehr flexibles und nettes Personal. Macht vieles möglich. Das Frühstück war klasse und die Lage des Hotels ist ebenfalls perfekt.

Ich werde definitiv wiederkommen.

Vielen Dank für den tollen Aufenthalt.

Leisure Self

10/10

Exceptional

25 Aug 2017

Mike

Schönes Hotel für Naturfreunde

Sehr angenehmer Aufenthalt in einem schönen Hotel, am Waldrand gelegen, wunderbar für Touren mit dem Fahrrad durch den Wald an den urwüchsigen und naturbelassenen Weststrand.

8/10

Excellent

24 Jun 2017

Christine

Ruhiges, elegantes Hotel am Waldrand

Den Darss per Rad stundenlang erkunden ist ein \"Muss\" rund um Prerows Wälder und Strände ebenso die Raddampferfahrt auf dem Prerower Strom bis zum Bodden.
Gemütlichkeit pur!

8/10

Excellent

10 Jun 2017

Peggy

Ruhige Lage, tolles Frühstück

Hotel liegt etwas abseits des Ortes. Zur Seebrücke geht man zu Fuß etwa 20min. Dafür liegt es direkt am Naturschutzgebiet. Also sehr ruhig. Der Fahrradverleih auf dem Hotelgelände ist optimal. Gute Räder zu moderaten Preisen. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht. Das Bett war ausreichend groß und die Matratze sehr bequem. Das Bad war leider sehr klein. Als Willkommensgruss gab es 2 Bonbons... Ich hätte 1 Flasche Wasser besser gefunden. Aber die konnte man teuer nachkaufen. Für solch ein Hotel sehr schwach. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück mit riesigen Büffet mit allem, was man sich vorstellen kann. Zum Mittag- oder Abendessen sollte man lieber im Ort oder in einem der tollen Fischrestaurants an der Seebrücke reservieren. Für den selben Preis gibt es dort mehr Gemütlichkeit, motivitierteren Service und mehr Essen. Personal in Restaurant und Bar: man hat den Eindruck, dass Fehler hier nicht toleriert werden und die Belegschaft unter Druck steht. Personal wirkte sehr angestrengt höflich und entschuldigte sich laufend für Kleinigkeiten. Spaß an der Arbeit fehlt hier leider. Leute, bleibt locker und lächelt beim Arbeiten. Dann geht's euch auch besser von der Hand. ;)

6/10

Pleasant

01 Aug 2016

Verified traveler

Wir hatten ein schönes Wochenden. Allerdings haben uns die Parkplatzgebühren geärgert und wir haben für unser Auto einen anderen Parkplatz gesucht. Das sollte doch inklusive sein sollte man meinen.