Hotel Villa Monter

10/10

Exceptional

24 Jul 2025

Jorge c

Todo exelente 😀😀😀😀😃

Leisure Family

10/10

Exceptional

20 Jan 2025

Sharath

Clean, safe and close to restaurants

Leisure Self

10/10

Exceptional

24 Jul 2022

Martin

Clean hotel, comfortable, nice decoration, close to almost all atractions

Leisure Family

10/10

Exceptional

15 Apr 2022

Benjamin

Great room for our over night stay

Great stay with my family. Rooms were nice, breakfast was delicious and the service was really good.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

06 Dec 2021

Francisco

It’s so pretty

Leisure Family

10/10

Exceptional

05 Nov 2020

ofelia

Nice hotel

If you don’t mine to walk a little bit to the main plaza, this is a nice, affordable hotel. I recommend you leave your car at the hotel and explore the town.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

29 Oct 2019

Joy

Be careful leaving tips

The hotel was clean, and had a great view of the Peña. On our last day, I passed by the maid, and told her thank you and that there was a tip for her. But the woman at the receptionist desk had taken our key as we left the room and went in and took the tip for herself...because a few minutes later the maid went in and said she could not find the tip. I confronted the receptionist and asked her where the tip was, and she said she did not see it. It must be in the sheets, she said. She got up and left and went toward the room. Unfortunate that she lied and probably kept the tip instead of giving it to the woman who cleaned the room. I had left it in plain sight, as I always do.

Partner

6/10

Pleasant

21 Nov 2018

Jorge

Great location however no restaurant during the week and we happened to be there during a cold spell. There was no in room heating so it was a little uncomfortable overnight. The overall experience was good though

Leisure Family

6/10

Pleasant

23 Dec 2016

Verified traveler

Nice basic hotel. Room and shower a bit cold. No coffee or coffee maker.

4/10

Poor

19 Feb 2026

Roberto

Habitación muy pequeña, la cama se rechinaba mucho , se notaba una base de cama mal reparada, el primer día sen agua, no contaba con wifi, el restaurante del hotel siempre estuvo cerrado, sin personal que atendiera, la TV solo funciona con internet y no tenían servicio de su proveedor

Partner

6/10

Pleasant

29 Jan 2026

Sally

No fue el personal más servicial, la habitación muy x

Partner

8/10

Excellent

24 Nov 2025

Javier

El personal todos muy amables y atentos, buena limpieza, estacionamiento de fácil acceso cercano a las habitaciones y embanquetado, el desayuno sencillo pero bueno. Si buscas alojarte en lugar tranquilo es buena opción, el centro de Bernal está a menos de 10 minutos caminando.

Leisure Family

6/10

Pleasant

21 Oct 2025

Francisco Javier

Restaurante solo sábado y domingo.
Las habitaciones frías .

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

30 Sep 2025

Agueda Marina

Muy buena atención y recibimiento

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

27 Sep 2025

Luis

Todo excelente muy limpio y comodo

Partner

4/10

Poor

21 Jul 2025

ignacio

No hay agua caliente para bañarme

8/10

Excellent

05 Jul 2025

Emmanuel

La atención y el servicio excelente.

Respecto a la habitación muy bonita y amena, solo hubo dos inconvenientes, la cerradura de la puerta para accesar a la habitación estaba muy dañada y la mezcladora de la regadera necesita mantenimiento porque es complicada para templarla.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

17 Jun 2025

Raymundo

Muy buena atención

Partner

10/10

Exceptional

09 Jun 2025

Magdalena

Sólo nos quedamos un día, nos gustó el lugar y la atención, además el dessyuno de cortesía estuvo delicioso, lo recomendaría ampliamente

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

24 Apr 2025

Thelma

Estuvo tranquilo el lugar

10/10

Exceptional

18 Apr 2025

ernesto

Fue fácil llegar, la habitación era lo que se anunciaba

Partner

8/10

Excellent

04 Feb 2025

Javier

Muy limpio, el personal muy amable y de fácil acceso al centro

Leisure Partner

8/10

Excellent

27 Jan 2025

Yaneli

Está muy bonita y tranquila pequeños aspectos como de puertas y ventana que no cerraba

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

03 Jan 2025

Jaime Enrique

Mucho ruido, camas incómodas, pocas opciones en el menú, atención excelente e inmediata, poca iluminación, muy segura, wifi inestable,

Leisure Partner

10/10

Exceptional

29 Nov 2024

Eduardo David

Muy amables

10/10

Exceptional

13 Nov 2024

Victor Manuel

Me gustó mucho es muy tranquilo muy limpio todo muy bien

Business Self

4/10

Poor

28 Oct 2024

Ernesto Guerrero

No hubo agua en nuestra estancia

10/10

Exceptional

26 Oct 2024

Luis Alberto

Bien

10/10

Exceptional

26 Sep 2024

Juan Antonio

Excelente servicio. Rápida atención

Leisure Partner

4/10

Poor

28 Jul 2024

martin

Falta de comunicación entre personal. Entraron a mi cuarto sin llamar a 30 minutos de haber tomado el cuarto.

Partner

8/10

Excellent

24 Jul 2024

MA

Hotel sencillo, con buena atención y buena ubicación. Comida limitada puesto que el restaurante solamente está en servicios los fines de semana.

Leisure Family

8/10

Excellent

17 Jul 2024

Erick

El hotel es pequeño pero muy acogedor, tiene sus detalles pero puedes disfrutar tu estancia sin problemas. La habitación cuenta con lo indispensable para el alojamiento.
El personal es muy amable

Leisure Family_with_children

2/10

Poor

22 Jan 2024

Ernesto

La actitud de servicio es mala. no escuchan y solo hacen lo que ellos quieren hacer. Asignaron mal mi habitación, características no esperadas. No estaba tan limpia la cama; y sobre todo, al decirles que me iba a la mañana siguiente, lo primero fué defender sus ingresos: no hay devolución. Espero que eso les ayude mucho en sus finanzas, pero lo dudo... NO publicaré esto en sus páginas, pero no tienen lo esencial para tener mejores días: no les interesa lo que piensen los clientes.

Leisure Self

10/10

Exceptional

20 Oct 2023

FERNANDO

Excelente lugar, buena vista hacia la Peña de Bernal, atención super amable del personal... felicidades!!

10/10

Exceptional

29 Sep 2023

Alejandro

Entre semana

Viaje entre semana, la recepción excelente el lugar está bien, muy limpio y cómodo, desgraciadamente entre semana no funciona la cafetería, pero lo recomiendo ampliamente!

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

26 Jul 2023

Gerardo Pimentel

Muy bonito el hotel

Leisure Partner

6/10

Pleasant

20 Jun 2023

JULIO ADRIAN SOLANO

Deberian cambiar ventiladores, no echaba casi aire. O poner aire acondicionado. Sugiero que cambien la iluminación de ma habitación, casi no ilumina.

Leisure Partner

8/10

Excellent

02 May 2023

Dulce Edith

Esta lindo pero no me gustó que no había clima y el restaurante abierto solo los fines de semana, tuvimos que ir a desayunar hasta el centro de Bernal

Leisure Family

10/10

Exceptional

18 Feb 2023

Ana

Todo esta limpio, servicio amable y comodidad.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

02 Jan 2023

Aldo

Muy bueno

Muy buena experiencia en general, incluso nos dieron el desayuno que no esperábamos y estuvo muy rico, muy bien servido. Único punto a mejorar, las almohadas que no son del todo cómodas, de ahí en fuera todo perfecto.

Partner

8/10

Excellent

05 Nov 2022

LEOPOLDO ALEJANDRO

Un lugar cómodo y tranquilo para descansar. Cuenta con estacionamiento en la propiedad. Solo le hacen falta servicios como restaurante, ignoro si solo lo abren en temporadas altas porque en la publicación aparecía, pero estando ahí no estuvo en servicio.

Leisure Family

8/10

Excellent

14 Aug 2022

Hector

no es lo que esperaba

limpio pero no es tan agradable como aparece en las fotos del hotel, en vez de moderno en realidad se ve viejo y anticuado

Partner

10/10

Exceptional

05 Jul 2022

VANIA

Es un hotel muy bien ubicado con estacionamiento propio, vista a la Peña. El personal muy amable, el desayuno rico. Nos encantó.

Leisure Family

6/10

Pleasant

01 May 2022

Flores Carrasco

La vista a la Peña de Bernal es espectacular.
Lo malo de la habitación es que no hay un contacto adecuado para cargar el teléfono, no hay agua caliente en la regadera.

Business_and_leisure Self

10/10

Exceptional

17 Apr 2022

ismael

VIAJE A PEÑA DE BERNAL

LAS INSTALACIONES , LIMPIEZA DEL HOTEL MUY BUENAS , EL DESAYUNO BUENO.
SOLO EL VENMTILADOR DE LA HABITACION HABIA QUE SUBIRSE A LA CAMA DE PUNTAS PARA ENCENDERLO . PERO EN GENERAL , REGRESARIA

Partner

8/10

Excellent

27 Feb 2022

Verified traveler

Recomendable

Muy agradable lugar, limpio y tranquilo, céntrico y de fácil acceso.

Partner

10/10

Exceptional

15 Feb 2022

Guillermo

Guillermo

En general buen hotel. buena ubicación, limpieza, atención por parte del personal, excelente.

Partner

10/10

Exceptional

25 Dec 2021

Graciela

Excelente y cómodo

Nos encanto la estancia, cómodo y bien ubicado …!!

Partner

10/10

Exceptional

22 Nov 2021

Janette

Fue una buena estadía, solo en las épocas donde baja la temperatura quizá poner un calentador o poner más cobijas o frazadas

Partner

8/10

Excellent

03 Nov 2021

EDGAR SALVADOR

Un muy buen lugar para pasear en Bernal.

Limpio, cómodo y atentos en el servicio.

Partner

10/10

Exceptional

22 Sep 2021

Luis

La experiencia en este hotel muy y la verdad me proporcionaron un buen servicio y también me proporcionaron un mapa de bernal y me supieron dar muy buenas indicaciones para llegar a la zona centro

Self

10/10

Exceptional

20 Sep 2021

Roberto T

Recomendable

Muy cómodo y limpio. Excelente lugar para quedarse y disfrutar tu estancia. Respetando los lineamientos de seguridad. Regresaría con gusto.

Partner

8/10

Excellent

05 Sep 2021

Bardo

En general una buena estancia

En general bien, habitaciones algo reducidas para el precio pero confortables y sanitizadas; el desayuno que ofrecen de cortesía es agradable pero algo \"carrereado\", después de la estancia recibí un cargo por una cancelación de otro cliente que cargaron a mi cuenta el cuál fué aclarado en su momento.

Partner

10/10

Exceptional

28 Aug 2021

Erika

Excelente servicio el lugar muy limpio muy tranquilo muy recomendable

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

11 Aug 2021

ENRIQUE

Visitando Bernal

Hotel cómodo a escasos minutos del centro de la ciudad, limpio y es para descansar. Se toman buenas fotos hacia Bernal

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

11 Aug 2021

Verified traveler

Me encantó la vista de la Peña de Bernal.

Leisure Family

10/10

Exceptional

12 Jul 2021

Juan

Muy buena elección

Un hotel muy agradable, limpio, cercano al centro de la ciudad. La atención de todas las personas muy cálida.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

26 Mar 2021

Verified traveler

Excelente servicio, buena ubicación puedes caminar al centro. Excelente desayuno. Muy buen atención.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

02 Nov 2020

Angel

Excelente hotel

El hotel muy cómodo, limpio. El personal muy amable, en general excelente servicio.
Piensan en la comodidad del huésped.

Partner

10/10

Exceptional

23 Jul 2020

David

ue bonita experiencia

me encanto el servicio, el lugar, el desayuno y la atención del persona... muchas felicidades

Partner

10/10

Exceptional

04 Feb 2020

Mireya

Gracias Villa Bernal

La estancia, el hotel, los empleados y la comida de 10!!!!
El servicio de Hotels.com pésimo!!!! ni siquiera sirve su página dónde piden que evalúes tu reserva y además por medio de Hotels.com MUCHO más caro

Partner

10/10

Exceptional

04 Dec 2019

Dora Elvira

Excelente
Muy buena ubicación , el personal muy atento, muy limpio instalaciones en muy buen estado, muy buen precio.

Partner

8/10

Excellent

29 Oct 2019

Antonio

Tiene buena ubicación instalaciones muy limpias personal muy amable, regresaría sin dudarlo 👍

Partner

8/10

Excellent

23 Jul 2019

Víctor

Las instalaciones están muy bien y la atención del personal es muy buena

Leisure Family

8/10

Excellent

04 Jul 2019

Carmen Amelia

excelente lugar para descansar

excelente lugar para descansar, camas muy cómodas en un lugar con cero ruido. muy buena ubicación!

Family

6/10

Pleasant

02 Jul 2019

Verified traveler

El Hotel dice que esta en calle revolución # 50 Ezequiel Montes en ningún lado dice que esa calle esta en la poblacion de Bernal municipio de Ezequiel Montes, que es donde realmente se encuentra..
La persona encargada del Hotel no le dio la menor importancia a mi comentario, por lo que si me moleste ya que llevamos mucho tiempo buscando el Hotel sin encontrarlo.
El servicio de Restaurante cerrado el domingo y el lunes

10/10

Exceptional

08 Jun 2019

Verified traveler

Todo muy limpio, la gente amable, educada, lugar muy tranquilo para descansar

Leisure Partner

10/10

Exceptional

11 Mar 2019

Verified traveler

El hotel de maravilla
Volvería a este hotel sin dudarlo !!!

Leisure Partner

6/10

Pleasant

05 Jan 2019

Verified traveler

DEMASIADO CARO PARA EL TIPO DE HABITACIONES ADEMAS EL RESTAURANT NO FUNCIONABA

10/10

Exceptional

08 Dec 2018

Verified traveler

Buena experiencia !! Muy mal que me obliguen a escribir; no vuelvo a contestar ninguna encuesta de ustedes !!!

6/10

Pleasant

17 Sep 2018

Daniel

lugar acojedor

Muy buena ubicacion, se mimetiza con el entorno de Bernal.

8/10

Excellent

06 Aug 2018

Verified traveler

comodo pero escandaloso

el servicio del hotel es bueno, deben mejorar el aislamiento acustico e introducir aire acondicionado, el lugar no esta en el centro a unos 10 minutos caminando del mismo, regresaria la vista a la peña lo vale

Family

10/10

Exceptional

28 Jul 2018

Rodrigo

El mejor hotel de Peña de Bernal

Muy bien ubicado con una vista increible hacia el monolito, habitaciones amplias, muy tranquilo, desayuno delicioso

8/10

Excellent

18 Jun 2018

Omar

Bien

Todo bien
Había alguna clase de fiesta y los cohetones molestaban pero no fue culpa del hotel
No nos dieron la clave del wifi pero vaya tampoco la solicitamos
Todo bien
Valdría la pena un teléfono en la habitación y servicio de restaurante también en la habitación

Partner

2/10

Poor

21 May 2018

Eder

Pésima atención.

Pésima atención de la gerente NO respeto la reservación y grosera al trlefono, la verdad CERO RECOMENDABLE!

Family