Name: Amoaras Resort
Address: Rua Amoaras Resort, 525, Paulista, BR

10/10

Exceptional

13 Oct 2022

Roberto

Beautiful view of nature

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

25 Jun 2014

Ara

Okay. Stayed during World Cup

I was there for just one night. The lobby area, and common areas were really pretty they even had a little gift shop. Resort is literally located next to the ocean in a small gulf. So that was nice. Breakfast was decent only full of flies. No one speaks English but I speak Spanish so it was okay. The neighborhood around it must be iffy. For the resort to have high walls and barbed wire and a security guard in a kiosk at the entrance. We got a tiny room with two beds. The room was clean but the beds were uncomfortable and hard. Barely any room to walk. Around the beds. It had a tv thankfully. The bathroom was pretty old and light switch buzzed. Only plus side was that wifi reached our room. Thankfully we only stayed one night. On the outside the hotel is really pretty but the room quality was that of a motel room. I was surprised since this hotel appeared on the fifa list of approved hotels. I'm just grateful I didn't stay longer

8/10

Excellent

26 Jun 2024

MARA

Belo por do sol no píer do hotel.

Compreendo que a check-in da maioria dos hotéis é às 14:00h. Levando em consideração que o hotel estava literalmente vazio, no máximo tinha 05 aptos ocupados, considerando também que estamos em baixa estação, achei inconcebível a recepção só liberar minha entrada às 13:40h. Cheguei ao hotel às 12:10h, sai para dar uma volta, almocei no hotel e tive que ficar esperando o apto ser liberado. Como sugestão, numa situação desta - o check-in deveria ter sido liberado.

Partner

6/10

Pleasant

23 Dec 2023

Antonia

Hotel Amoaras

Check-in: Demorou um pouco para o hotel nos acomodar, devido uma falha de comunicação com a plataforma Hoteis, o que foi desagradável, pois minha filha, uma criança, já estava cansada da viagem. No entanto, as recepcionistas são muito solícitas.
Localização: O hotel fica longe de farmácias, supermercados, shoppings, etc. A área é meio perigosa.
Acomodação: na qual ficamos é um tanto rústica, precisa de reformas, principalmente no banheiro. Os travesseiros são tipo \"nasa\", não é todo mundo que gosta.
Estrutura/ Comodidades: a área externa é legal, uma vista bonita no \"cais\". Não é um lugar silencioso, pois tem sons nas redondezas. O wifi não é bom.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

26 Nov 2023

Jorge Félix

Gostaria de elogiar o funcionário Sr. Costa, da manutenção: educado, atencioso, responsável e competente. Resolveu com a maior presteza alguns problemas detectados na acomodação. Parabéns!!!

Leisure Partner

2/10

Poor

09 Nov 2023

MARIA EDIVANIA LIRA DE

Fui num sábado e encontrei o hotel lotado com um evento de day use q eles realizaram lá. As pessoas tomaram as dependências da piscina e do hotel Com um pagode meio sem graça... Terrivel, vc pagar uma diária de R$ 450,00 pra passar por isto.

4/10

Poor

25 Oct 2023

Ana I

Hotel Péssimo

A única coisa boa é a paisagem. De resto horrível; café da manhã sem muita variedade, bolos de padaria (ruim), poucas mesas, mas tem espaço pra colocar outras. Área externa descuidada, principalmente o jardim. Pedi dois quartos próximos a entrada, devidi a mobilidade da minha mãe ( mandei por escrito antecipadamente) e nos colocaram nos últimos 114 e 115. O 114, estava sem funcionar o ar condicionado e escorrendo água na pia. Cama de casal ñ existe, é duas camas de solteiros juntas. Enfim ñ vale o valor da diária pelo o que é oferecido. A única coisa boa são as toalhas de banho e o atendente João Pedro. Ñ recomendo. Péssimo.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

20 Oct 2023

Carlos

Estadia péssima

Houve demora no checkin, os quartos são empoeirados, não tem água quente no chuveiro, o ar condicionado ficava pingando água dentro do quarto, a tv não pegava canais, o telefone do quarto na funcionava, preços dos produtos no restaurante são abusivos. Tive uma péssima esperiencia nessa estadia.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

09 Oct 2023

Rebeca

Decepcionada com os quartos

Foi uma estádia para um final de semana em casal. Achei os quartos bem fracos em aparência e conforto, isso deixa a experiência do cliente mais baixa. Mas atendimento dos funcionários, café da manhã muito bom... Então diria que os quartos decepcionam, mas que tbm tem coisas boas.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

21 Sep 2023

Jorge Luis

Maravilhoso

Incrível

Business

6/10

Pleasant

27 Feb 2023

Verified traveler

Quartos com limpeza razoável, enxoval de cama não estava completo, faltou o lençol de elástico. Travesseiro muito alto.

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

01 Feb 2023

Louise

Decepcionante

Decepcionante ao entrar no quarto a parede da cama tinha muitas marcas de sangue (mosquito morto), banheiro com cabelos no chão e o quarto com cheiro de mofo.

Partner

10/10

Exceptional

16 Jan 2023

Felipe

Final de semana em família

Bastante agradável.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

05 Jan 2023

Verified traveler

Em geral a estadia foi bastante agradável, a vista para o mar da área do restaurante é belíssima, especialmente à noite. Apenas nos desagradamos do lago que estava seco e do suco de caju que minha namorada achou doce demais. 🙂

Partner

4/10

Poor

31 Jul 2022

Carla Alexsandra

Estrutura antiga e deixa muito a desejar na limpeza do banheiro , azulejos extremamente sujos. Café da manhã muito simples e comida sem sabor.
Atendentes educados é o ponto positivo.

Business Family

2/10

Poor

22 Oct 2021

Verified traveler

Muitos pernilongos (muriçoca) no quarto, cama de roupa velha, fedida e com bolor.... e banheiro em condições péssimas

Business

6/10

Pleasant

21 Oct 2021

Sineide Maria

A beleza local, belíssimo. as instalações estão velhas e sem manutenção, em péssimo estado. chuveiro sem água quente ou mal funcionando. Cortinas velhas e ineficientes para proteção integral do ambiente da luminosidade.

Leisure Partner

8/10

Excellent

01 Oct 2021

Romero

Bem estar no Amoaras\n

Gosto do Amoaras pq me trás paz e tranquilidade.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

17 Sep 2021

Erick

Não recomendo

Razoável! Não tinha agua quente no banho.

Partner

8/10

Excellent

11 Sep 2021

Edivaldo

Nossa estada foi muito boa. O hotel é muito bom de forma geral.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

08 Sep 2021

JOSÉ ALEXANDRE

Muito bom

Tudo muito bom...

Partner

4/10

Poor

28 Jun 2021

Claudia

Hotel precisa de reforma e modernização

O lugar é lindo e a cama boa. A comida é satisfatória. O banheiro é ruim, precisa ser reformado. Tem muriçoca no quarto mesmo com ar condicionado. O hotel precisa de uma reforma e modernização urgente. Não voltaria.

Partner

8/10

Excellent

24 May 2021

Verified traveler

Foi muito bom. Tivemos apenas problemas no quarto quarto as moricicas que não permitiu uma noite de sono, tivemos que passar inceticida no quarto na madrugada para podermos dormir.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

10 May 2021

Ana

Constrangimento/ falta de respeito

Foi nos oferecido um passeio de Catamarã e dito pela funcionária do hotel que não seria pago, era cortesia do dia das mãe. Na manhã seguinte quando foram juntos as outras pessoas para o passeio entramos no catamarã e formos obrigados a pagar um valor de 180,00 reais pelo passeio.
Acredito que tinha sido uma falta de respeito com a minha família, pois estávamos no meio do passeio quando formos constrangidos com a informação do pagamento.
Eu e minha família ficamos muito constrangido com a situação.
Obs: Eu havia questionado a mais de um funcionário se era pago. E todos informaram que não.
Por muito pouco o hotel estragou no meu dia das mães com a minha família.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 May 2021

Valdemir

Local aconchegante

Local aconchegante, bem tranquilo.
Ótimo para quem quer descansar e aproveitar o dia bem sossegado.

Partner

6/10

Pleasant

09 Apr 2021

rafael

estadia mediana.

estive em janeiro com minha mãe. o ponto positivo vai para os atendentes. bem prestativos e pacientes. na hora do almoço e jantar, conseguir um garçom era um tanto complicado, visto o baixo numero de funcionários para atender à demanda de pedidos.

o café da manhã é excelente, junto à vista do rio timbó. os atendentes do café da manha são maravilhosos e bastante prestativos.

o horário de entrada e saída é que causa confusão.
check-in de duas da tarde e check-out às 12??
o hóspede basicamente não consegue desfrutar das dependencias do hotel. visto que se chegar de viagem, irá querer antes de mais nada, tomar um banho e descansar. se no dia seguinte pretender cruzar o rio e ir aproveitar as praias, certamente perderá o horário de checkout. que foi oque aconteceu comigo. preferi pagar uma meia diária à mais para ter tempo de almoçar, curtir a piscina e só então me organizar para deixar o hotel.

o wifi simplesmente nao funciona nos quartos. e também não consegui utilizar em mais nenhuma área do hotel. um ponto muito negativo.

as instalações são um pouco antigas, mas nada que incomode. o horário de funcionamento da cozinha tbm é um tanto confuso.

enfim, pretendo voltar pra ver se mudaram as coisas ruins e melhoraram as boas.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

27 Mar 2021

Paula francinette

Foi tranquila, gostei muito do hotel, atendimento muito bom

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

15 Mar 2021

LAUDEMIR ROBERTO ARAUJO

bom

A internet não funciona nos apartamentos e é ruim na área social.

Partner

6/10

Pleasant

07 Mar 2021

Roberta

Os dias que passei estavam nublados, com a temperatura mais baixa, tem a necessidade de usar o chuveiro elétrico não funcionava.
Café da manhã, haviam pessoas se servindo sem máscara, como haviam poucos funcionários no salão, acabava não tendo quem orientasse e garantisse o uso correto

Partner

2/10

Poor

17 Feb 2021

Geogia macia de o.miranda

DECEPÇÃO

A tv jamais pegou o canal globo assim como a sky

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

17 Feb 2021

Madson M A

O serviço é fraco.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

13 Feb 2021

Luiz Antonio

Esperava mais

Ficamos um pouco decepcionados, tivemos que mudar de quarto pq o ar não funcionava, o novo quarto não tinha box e nem cortina no banheiro, etc

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

28 Jan 2021

Claudia Wilma

Muito boa. Amei

Lugar lindo, precisando de manutenção. Funcionários atenciosos e educados. Precisa melhorar as opções para o jantar.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

19 Jan 2021

JOSÉ ALEXANDRE

Estadia deixou muito a desejar..

Ficou muito a desejar, não tinha internet, a tv constantemente saindo do ar, o chuveiro não esquentando, demorando uma eternidade pra quebrar a frieza e as torneiras desgastadas.

Business Family

2/10

Poor

18 Jan 2021

Juliana

Cheguei por volta de meio dia e o check in so poderia ser feito extamente as 14. Nem um minuto a menos.
Estadia cara comparada as condicoes do hotel.
Pedi um file de agulha e veio cru e com gosto ruim. Cardapio caro e sem qualidade.
Fomos informados que o check out se passasse um minuto teria que pagar meia diaria.
Eu nunca me hospedei em um hotel tao inflexível.
Como hóspede me senti um nada.
Pra piorar o ar do meu quarto nao gelava. Mas so fui ver isso tarde e como estou gravida nao achei comodo me estressar e ate mesmo trocar de quarto.
Abri a janela e entrou pernilongo.
Horrivel, horrivel
Achei as fotos enganosas.
Eu nao volto mais

Partner

4/10

Poor

23 Dec 2020

Igor D

Experiência ruim

Nossa primeira impressão já foi péssima. Esquecemos um óculos ao lado da recepção durante a madrugada, no dia seguinte, ao questionar, a recepção afirmou que não havia encontrado. Observamos que havia uma câmera de segurança que filmava exatamente o local. Pedimos para verificar e a recepcao informou que a segurança analisou as imagens e não havia sinal do óculos ou de quem havia pego. Ao insistirmos bastante pada analisar as imagens, pedindo para que gravassem em um pen drive e nós mesmos assistíssemos em nosso notebook, nos negaram e o óculos apareceu dentro de um armário na recepção. Achamos, no mínimo, estranho.

O atendimento do restaurante foi ruim, pedimos o cardápio 4 vezes, até ter que levantar para ir buscar. Enquanto olhávamos o freezer de picolés, o garçom foi grosseiro e fechou a porta quase machucando o braço de uma de nós.
Wifi não funciona no quarto e nas áreas sociais cai a todo instante.
O sifão do banheiro estava vazando, ao usar a pia, molhava nossos pés. O
Ar condicionado barulhento.
O Check out foi demorado, e eu estava aoenas pagando antecipadamente, pois estávamos em um grupo grande e não queria atrasar a saída para o próximo destino, contudo não me deixaram ficar até 12h dentro do quarto.
Não recomendo.

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

20 Dec 2020

Rafael Costa

ATENDIMENTO PÉSSIMO!!!!!!!!

Funcionários despereprados e desqualificados.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

20 Dec 2020

Bruno

Pior atendimento que recebi na vida!
Funcionários grosseiros, exatraviaram objetos nossos e quando cobramos fizeram vista grossa.

Hotel antigo, velho e mau cuidado.

Atendimento, muito, muito ruim.
Banheiro sujo, ar cond não gela.
Gerente mal humorada e mal educada.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

01 Dec 2020

ERALDO

Vazamento no banheiro

Passei a estadia toda com um vazamento no banheiro. Não recomendo esse hotel para ninguém! Péssimo atendimento!

Partner

10/10

Exceptional

05 Nov 2020

Gleybson

Recomendo

Estive por apenas um dia, porém ambiente muito agradável e organizado.

Partner

8/10

Excellent

26 Oct 2020

Danilo Hermann

Esperava mais para um resort

Local tinha tudo pra ser ÓTIMO! Se nao fosse pelas baratas no banheiro e muitos mosquitos no quarto! O chuveiro de plástico estava quebrado, entao tomanos banho só com o cano, como se fosse BICA.

Partner

8/10

Excellent

25 Oct 2020

MARIA BERNADETE

Belo

Lugar muito bonito, com mata, rio e mar ao redor. Arquitetura e paisagismo do hotel são muito belos. Café da manhã delicioso. Poderia melhorar a estrutura do banheiro, pois o chuveiro cai pouca água e a descarga do sanitário não é boa. Tirando isso, no mais é um lugar muito agradável.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

19 Oct 2020

Ana carolina

Tudo bom menos os canais que não pegaram,mesmo constando na lista de canais do quarto,wi fi que não pega,as camas que eram pra ser uma casal e uma solteiro e colocaram duas solteiros juntas,ficando assim um buraco muito desconfortável no meio,e bem ruim pra três pessoas dormirem confortavel, a demora do check-in porque os quartos não estavam prontos,só liberaram uma hora depois,fora isso tudo bom

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Sep 2020

Andreza

O que pode ser melhorado no estabelecimento é a pia dos quartos, pois estava com entupimento e não pudemos usar e o horário de funcionamento da cozinha, que vai até às 21h e poderia estender pelo menos até às 22h. Nos demais, foi maravilhoso.

Leisure Partner

4/10

Poor

21 Jan 2020

Anita

As acomodações não são muito confortáveis, muita muriçoca berço morfado e não tem estruturas para aceitar bebês. No terceiro dia não tinha segurança na área da piscina e algumas pessoas que estavam no rio entraram para tomar banho de piscina. Funcionários muito atenciosos

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

12 Jan 2020

maria

regular

dentro dos conformes boa .portaria atendimento péssimo as atendente de mal humor

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

16 Oct 2019

Maristela Bezerra dos San