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Accommodation only. Meals are usually not included.
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8.2/10Excellent560 Reviews
Cleanliness8.4/10 8.4
Service8.4/10 8.4
Comfort8.0/10 8.0
Condition8.0/10 8.0
Location7.8/10 7.8
Neighborhood7.4/10 7.4
Amenities8.2/10 8.2
See all ratings- Business hotels
Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Umuarama Plaza
Enjoy a comfortable stay at the Umuarama Plaza Hotel, centrally located in Goiânia, just a short drive from Flamboyant Mall and Serra Dourada Stadium. Start your day with a complimentary buffet breakfast and make use of convenient amenities, including free Wi-Fi and a business center.
The hotel offers 142 air-conditioned rooms featuring minibars, LCD TVs with cable, and private bathrooms with complimentary toiletries. A 24-hour room service and on-site restaurant are also available for your convenience. Nearby attractions include the Museum of Contemporary Art and the Bandeirante Monument.
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A stay at Umuarama Plaza Hotel places you in the heart of Goiânia, steps from Museum of Contemporary Art and 4 minutes by foot from Bandeirante Monument. This hotel is 0.4 mi (0.7 km) from Goiania Theater and 0.5 mi (0.8 km) from Estádio Olímpico Pedro Ludovico.
Make yourself at home in one of the 142 air-conditioned rooms featuring minibars and LCD televisions. Cable television is provided for your entertainment. Bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include desks, and housekeeping is provided daily.
Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and an elevator. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Non-smoking
Business facilities
Banquet facilities
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
2:00 PM
Check-in until
midnight
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
No cribs (infant beds) available
Professional property host/manager
Pets not allowed
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Cleaning and safety
Sanitization
Contactless check-in is available
Contactless check-out is available
Essential Travel
Essential workers only - NO
Important information
-
You need to know
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- One child 6 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
-
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. The credit card used to book the reservation must be presented by the cardholder at check-in along with matching photo identification. Other arrangements must be coordinated with the property prior to arrival. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards, debit cards, and cash
-
Minimal age
18
-
Optional fees
- Self parking fee: BRL 20 per day
- Nearby parking fee: BRL 20 per day
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
-
Spoken Language
Portuguese
English
Spanish
Nearby attractions
Museum of Contemporary Art
0.1 km / 0.1 mi
Bandeirante Monument
0.3 km / 0.2 mi
Cora Coralina Fair
0.5 km / 0.3 mi
Central Market
0.5 km / 0.3 mi
Goiania Theater
0.7 km / 0.4 mi
Estádio Olímpico Pedro Ludovico
0.8 km / 0.5 mi
Mutirama Park
0.8 km / 0.5 mi
Relogio
0.9 km / 0.5 mi
Buritis Park
1.1 km / 0.7 mi
Zoroastro Artiaga Museum
1.1 km / 0.7 mi
Goiania Convention Center
1.1 km / 0.7 mi
Coreto
1.1 km / 0.7 mi
Monument to the Three Races
1.1 km / 0.7 mi
Civic Square
1.2 km / 0.8 mi
Pedro Ludovico Palace
1.3 km / 0.8 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Total number of rooms: 142
- hotel
- Wheelchair-accessible
- Car park
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Wi-fi
- Room service
- Laundry service
- Lift access
- Restaurant
Show 7 more facilities & services
- Banquet hall
- Meeting room
- Business centre
- TV lounge
- Breakfast
- Breakfast buffet
- Non-smoking establishment
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
BB
Bed & Breakfast
BED AND BREAKFAST
Breakfast is included with your stay.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
TWIN BASICTWIN • BASICTWN.Z1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- BASIC
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityUmuarama Plaza
TWIN BASIC
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- BASIC
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.Z1
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
TRIPLE THREE BEDSTRIPLE • THREE BEDS • 1 BedroomTPL.3B
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 1
- Bed setup
- 2 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- THREE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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TRIPLE THREE BEDS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 1
- Bed setup
- 2 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- THREE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.3B
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-
DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
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DOUBLE STANDARD
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.ST-1
Limited room details from hotel
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-
SUITE STANDARDSUITE • STANDARD • 1 BedroomSUI.ST-3
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 1
- Bedrooms
- 1
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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SUITE STANDARD
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 1
- Bedrooms
- 1
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
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Room code: SUI.ST-3
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-
TRIPLE WITH DOUBLE BEDTRIPLE • WITH DOUBLE BEDTPL.DB
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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TRIPLE WITH DOUBLE BED
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
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Room code: TPL.DB
Limited room details from hotel
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-
SUITE SUPERIORSUITE • SUPERIOR • 1 BedroomSUI.SU
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 1
- Bedrooms
- 1
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- SUPERIOR
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SUITE SUPERIOR
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 1
- Bedrooms
- 1
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.SU
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-
Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
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Limited room details from hotel
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Room STANDARD
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.ST-1
Limited room details from hotel
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-
TRIPLE TWO BEDSTRIPLE • TWO BEDSTPL.2B
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- TWO BEDS
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TRIPLE TWO BEDS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- TWO BEDS
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Room code: TPL.2B
Limited room details from hotel
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-
TRIPLE STANDARDTRIPLE • STANDARD • 1 Bedroom • 0 m²TPL.ST
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 0 m²
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 1
- Bed setup
- Single bed 80-130 width, Double bed 131-150 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Minibar
- Direct dial telephone
- Hairdryer
- Shower
- 220V power supply
- Cable TV
Facilities with extra charge
- Wi-fi
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TRIPLE STANDARD
Room photos
2 photosSelect a photo to open the full-screen viewer.
Photos illustrate the room type; your assigned room may vary.
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 0 m²
- Occupancy
- Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 1
- Bed setup
- Single bed 80-130 width, Double bed 131-150 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.ST
Room amenities
- Minibar
- Direct dial telephone
- Hairdryer
- Shower
- 220V power supply
- Cable TV
Facilities with extra charge
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
SUITE SUPERIOR WITH DOUBLE BEDSUITE • SUPERIOR WITH DOUBLE BEDSUI.DB-SU
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- SUPERIOR WITH DOUBLE BED
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SUITE SUPERIOR WITH DOUBLE BED
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- SUPERIOR WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.DB-SU
Limited room details from hotel
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-
SUITE SUPERIORSUITE • SUPERIORSUI.SU-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- SUPERIOR
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SUITE SUPERIOR
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.SU-1
Limited room details from hotel
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-
TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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TWIN STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.ST-1
Limited room details from hotel
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-
TRIPLE STANDARDTRIPLE • STANDARDTPL.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityUmuarama Plaza
TRIPLE STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.ST-1
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
SUITE DELUXESUITE • DELUXESUI.DX
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityUmuarama Plaza
SUITE DELUXE
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.DX
Limited room details from hotel
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-
SINGLE STANDARDSINGLE • STANDARDSGL.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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SINGLE STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SGL.ST
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
SUITE STANDARDSUITE • STANDARDSUI.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityUmuarama Plaza
SUITE STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.ST
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
TRIPLE BASICTRIPLE • BASICTPL.Z1
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- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- BASIC
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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TRIPLE BASIC
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- BASIC
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.Z1
Limited room details from hotel
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-
Double or Twin WITH DOUBLE BEDDouble or Twin • WITH DOUBLE BEDDBT.DB
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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Double or Twin WITH DOUBLE BED
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBT.DB
Limited room details from hotel
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-
TWIN STANDARDTWIN • STANDARD • 1 BedroomTWN.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- Double bed 131-150 width, 2 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
No detailed facility list available for this room.
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TWIN STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- Double bed 131-150 width, 2 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.ST
No detailed facility list available for this room.
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
SUITE WITH DOUBLE BEDSUITE • WITH DOUBLE BEDSUI.DB
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityUmuarama Plaza
SUITE WITH DOUBLE BED
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.DB
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARD • 1 Bedroom • 5 m²DBL.ST
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- Double bed 131-150 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Shower
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- Minibar
- 220V power supply
- Cable TV
Facilities with extra charge
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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DOUBLE STANDARD
Room photos
6 photosSelect a photo to open the full-screen viewer.
Photo unavailable
Photo unavailable
Photo unavailable
Photo unavailable
Photo unavailable
Photo unavailable Photos illustrate the room type; your assigned room may vary.
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–2 • Adults: max. 2 • Children: max. 1
- Bed setup
- Double bed 131-150 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.ST
Room amenities
- Shower
- Hairdryer
- Direct dial telephone
- Minibar
- 220V power supply
- Cable TV
Facilities with extra charge
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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Guest reviews
What other guests saying about Umuarama Plaza
100
reviews shown
Clarissa
A great option for accommodation in central Goiania. Breakfast with plenty of options. Spacious rooms. Best bakery right next door to hotel. Don’t let the old timey look of the hotel steer you away from a pretty good place.
Clarissa
A good option downtown Goiania. Do not miss the coffee house next door.
Maria de Fatima
A good option in downtown Goiania.
Erika
I got there and I had to pay again . It was payed by hotel.com and I didn’t receive the refund yet .
Paulo
Stars does no represent the hotel
in reality, this hotel should be rated from 2 stars to 0 stars. the beds were amazingly small, dirty, smelly sheets . I was suppose to stay 3 days could not stay more than one. Ranking of stars should be changed.
thank you.
thank you.
Cleber
Hotel maravilhoso, perto de td, uma equipe competente e carismática e um café da manhã divino! Amo Goiânia e amo o Umuarama.
Carlos Antônio
Minha experiência foi incrível: uma cama maravilhosa, 3 travesseiros, água quente na pia e na ducha; afinal estamos sofrendo o ataque de uma forte frente fria. Este hotel está anos luz na frente dos outros hotéis do centro de Goiânia: os funcionários são muito bem treinados, dão todas as devidas orientações. Enfim, eu recomendo a hospedagem no Umuarama Plaza Hotel.
Só mais uma palavra: como eu consigo obter a nota fiscal de minha hospedagem?
Me falaram na recepção do hotel que somente o Hotéis.com pode emitir a nota fiscal.
Como faço?
Só mais uma palavra: como eu consigo obter a nota fiscal de minha hospedagem?
Me falaram na recepção do hotel que somente o Hotéis.com pode emitir a nota fiscal.
Como faço?
Laís
Café da manhã ótimo, impecável, equipe de funcionários bem prestativa
Jonas
Acomodações boas, boa localização, café da manhã maravilhoso, equipe prestativa, porém tava com algum problema que o elevador não tava funcionando no domingo pela manhã, nem as portas dos quartos. Gastamos mais de uma hora pra resolver esse problema.
ANTONIO
Totalmente satisfatória
Eurípedes
Para um hotel 3 estrelas está OK
no quarto que fiquei o ar estava péssimo, não funcionando bem.
Café da manhã bom.
Limpeza OK
no quarto que fiquei o ar estava péssimo, não funcionando bem.
Café da manhã bom.
Limpeza OK
cristiane
Estava tudo arrumadinho e limpo, funcionarios atenciosos, cagé da manha bom…
FERNANDO
Ótimo custo benefício, café da manhã ótimo
Osvaldir
Gostei bastante, equipe muito cortês, quarto limpo, banheiro limpo. Café da manhã variado e gostoso recomendo.
Rosangela
Hotel ruim achei meu quarto sujo, muito cabelo no chao, dava nojo de olhar pela janela do quarto de tao sujo que estava o vidro, as toalhas das mesas do cafe da manha muito sujas , eu fiquei procurando uma mesa com a toalha limpa pra sentar e nao tinha, seria melhor se nao tivesse toalha , eu pedi travesseiros a mais porque eu e meu marido temos refluxo e o atendente disse que era 10,00 cada travesseiro, nossa eu nao acreditei, o travesseiro qud tinha no quarto era horrivel alias a fronha e os lencois horriveis encardidos escuros e todo manchado, no cafe da manha eu vi que nos pratos tinham palha de milho de pamonha, eu pedi para o atendente do restaurante ele disse que tinha acabado porque eles tinham comprado poucas rsrsrs o cafe da manha ia ate as 10:00 e eram apenas 9:00 da manha, quem administra esse hotel, esta tudo errado, entao eu nao indico este hotel para ninguem, horrivel.
RENATO
Café da manhã caiu muito a qualidade. A variedade é boa justa pelo valor da diária. Porém, a qualidade piorou. Pão de queijo não assaram o suficiente. As rosas e pães duros e mal assados. Precisa regular o forno. A equipe do café da manhã precisa ser mais hospitaleira. Uma pena pois o café era o grande diferencial do hotel.
Carlos
Quarto e banheiro limpo; mas cama casal simples e muito pequena. Somente 2 travesseiros, e por cobrarem 15 reais por cada travesseiro a mais, solicitamos apenas um. Então levem travesseiros....
Clarisse
Hotel barulhento, se escuta tudo dos corredores! O box do banheiro estava fosco de tão sujo e cheio daqueles mosquitinhos de banheiro que sao indicadores de sujeira.
ALESSANDRO
Estadia boa e normal. As reclamações foram que só tinha duas toalhas, e eramos 3, ligamos na portaria solicitando mais uma, não nos atenderam, chuveiro não fechava direito, além de ficar pingando, respingava na parte externa do banheiro, tinha que apertar muito para não ficar vazando, consequentemente molhava o tapete. Quarto relativamente espaçoso, café da manhã, relativamente bom. Ar condicionado deve estar precisando de manutenção, não gela como deveria, e para finalizar os preços dos itens do frigobar, ficaram extremamente caros, 1 refri lata mais tem águas, R$ 36,00. Foi uma estada boa e tranquila, só relatando o que aconteceu.
betty
Terrível, chuveiro sem box alaga tudo e quarto com lâmpadas queimadas, demorou pra fazer o check in, não recomendo, colocam fotos mas a realidade e outra, caiam fora .
JAMES
Pontos positivos: Preço, localização, atendimento, café da manhã, limpeza, tolerância no check-out.
Pontos negativos: Colchão com densidade ja comprometida, portas e janelas já desgastadas.
Pontos negativos: Colchão com densidade ja comprometida, portas e janelas já desgastadas.
Cláudio
Tive uma boa recepção. Muito satisfeito com a propriedade.
CAMILA
Ótima localização. Café da manhã muito bom
marisa
Limpeza, funcionários acolhedores, bom café da manhã
VERONICA
O hotel é conservado e vale pelo custo beneficio, mas a equipe de apoio não é prestativa, não cumprimentam e nem ajudam com as bagagens. Café é simples mas vale o custo beneficio. O quarto estava limpo.
LIVIA
Exelente local
Limpo organizado
Voltarei mais vezes
Limpo organizado
Voltarei mais vezes
Sebastião
Apesar do quarto ser de um bom tamanho, a roupa de cama e de banho eram bem velhas, chegando a estar puídas.
O banheiro bem antigo, piso escuro e cheiro forte.
O café da manhã estava muito bom, com grande variedade de pães, bolos e frutas.
O banheiro bem antigo, piso escuro e cheiro forte.
O café da manhã estava muito bom, com grande variedade de pães, bolos e frutas.
Leonardo
Acomodações muito limpas, café da manhã de ótima qualidade e funcionários simpáticos e prestativos. Ótimo custo-benefício. Recomendo
ELZILENE
Equipe atenciosa
RENATO
O pão de queijo era muito bom, agora está muito ruim.
Naiara
O café estava muito bom no dia que me hospedei, tudo fresco e muito saboroso, adoro como os a equipe é educada.
Wesley Adriano Dos Santos
O café da manhã muito bom
Carlos Antônio
Incrível!
Excelente em tudo, em relação aos outros hotéis do centro de Goiânia.
É até covardia comparar.
Café da manhã, inigualável!
Excelente chuveiro!
Quarto limpíssimo.
Equipe de funcionários, muito simpática.
Recomendo para todos, solteiros e casais.
E tem mais uma vantagem: a localização. Pertinho de tudo no centro de Goiânia. Perto do aeroporto e da rodoviária.
Excelente em tudo, em relação aos outros hotéis do centro de Goiânia.
É até covardia comparar.
Café da manhã, inigualável!
Excelente chuveiro!
Quarto limpíssimo.
Equipe de funcionários, muito simpática.
Recomendo para todos, solteiros e casais.
E tem mais uma vantagem: a localização. Pertinho de tudo no centro de Goiânia. Perto do aeroporto e da rodoviária.
uliana
Ótima localização e bom atendimento.
Antonio
precisa melhorar as toalhas e lençois.
Luciano
Internet não pegou em nenhum dos 5 dias, no quarto usei a internet do celular para poder trabalhar. Limpeza deixou a desejar. Restaurante com poucas opções de janta.
Marcos
Cafe da manha muito bom
Daniel
O cardápio do café da manhã é bem completo. Quarto limpo e funcionarios prestativos.
Danielle
Prédio antigo, precisa de revitalização, porém, muito limpo e organizado.
ANA LUCIA
Sim, tudo funcionou bem.
Maely
Cama ruim.
Kit de higiene bem básico.
Café ☕️ da manhã razoável.
Equipe de recepção boa.
Localização ótima.
Podem melhorar as camas.
Kit de higiene bem básico.
Café ☕️ da manhã razoável.
Equipe de recepção boa.
Localização ótima.
Podem melhorar as camas.
Cleber
Hotel limpo, café da manhã top, localização perfeita e funcionários super atenciosos.
Rafael
Nos andares baixos é possível ouvir todo o barulho do trânsito na rua a frente.
A porta do banheiro precisa de manutenção, assim como o vaso sanitário que estava com vazamento da água de entrada, deixando o piso molhado. Quarto 209
O café da manhã é excelente, com bastante variedade.
A porta do banheiro precisa de manutenção, assim como o vaso sanitário que estava com vazamento da água de entrada, deixando o piso molhado. Quarto 209
O café da manhã é excelente, com bastante variedade.
Marcos
Quarto limpo, mas com cheiro de velho; banheiro sem ventilação e cheio de crostas de sujeira; equipe nota 10; café da manha fraco; ar condicionado bom; cama boa;
Lais
.
Ayrton
Otimo café da manha.
Roberta
Bom
Daniela
Hotel ok, mas muito antigo
Marcos A
Quarto limpo e equipe funcionários atenciosos.
Só uma ressalva p o ar do quarto que não tinha as paletas de direcionamento.
Só uma ressalva p o ar do quarto que não tinha as paletas de direcionamento.
Rodrigo
Excelente ambiente
Geraldo Magela
Boa tarde.
Quando chegarmos na Suíte que tinha reservado nos deparamos com duas camas de solteiro. Minha esposa estava sozinha e informaram que eu tinha reservado dessa forma, sendo que tinha um print da reserva. Qdo cheguei do evento MotoGP fui conversar com o moço da recepção que assumiu o erro, jogando o problema na plataforma do Hoteis.com. A lixeira do banheiro não tinha tampa, os cobertores estavam com cheio de suor(pedimos pra trocar), a toalha de rosto estava rasgado (mas limpa). Achamos ruim a questão da suíte e por sorte uma amiga nossa trocou de quarto conosco, onde pudemos dormir numa cama de casal. TV a cabo não disponibiliza canais para entreterimento como em outros hoteis. Na TV tinha os canais básicos e um fechado.
Quando chegarmos na Suíte que tinha reservado nos deparamos com duas camas de solteiro. Minha esposa estava sozinha e informaram que eu tinha reservado dessa forma, sendo que tinha um print da reserva. Qdo cheguei do evento MotoGP fui conversar com o moço da recepção que assumiu o erro, jogando o problema na plataforma do Hoteis.com. A lixeira do banheiro não tinha tampa, os cobertores estavam com cheio de suor(pedimos pra trocar), a toalha de rosto estava rasgado (mas limpa). Achamos ruim a questão da suíte e por sorte uma amiga nossa trocou de quarto conosco, onde pudemos dormir numa cama de casal. TV a cabo não disponibiliza canais para entreterimento como em outros hoteis. Na TV tinha os canais básicos e um fechado.
Caroline De Sales
Preço justo pela localização, conforto dos quartos e Café da Manhã de excelente qualidade.
Alvaro
O hotel é simples, porém o quarto era limpo, bem arrumado. O atendimento foi excelente, fomos pra corrida de moto e fizeram o check in antecipado. O café da manhã é muito bom. O hotel é antigo mas atende muito bem. Recomendo.
Ruan Marcos
Localização boa, bem no centro comercial
Pedro H M
Café da manhã bem completo e estadia confortável!
Analha
Ambiente moderno, quarto e banheiros espaçoso e higienizados. Refeições de excelente qualidade.
Thays
.
Emanuelly
A equipe de limpeza e do café da manhã são excelentes, o quarto excelente, bem aconchegante, o banheiro super limpo, o chuveiro excelente, só o espaço do box que é um pouco apertado, mas nada que impactasse diretamente na experiência, o primeiro recepcionista um amor de pessoa, super solicito, fez tudo bem rápido, porém o segundo foi péssimo, aparentava não saber o que estava fazendo, saímos um dia antes do previsto e ele cobrou uma diária que não utilizamos e achei isso PÉSSIMO, ele simplesmente não sabia nem o que fazer, que valor cobrar, simplesmente horrível funcionário, nem devia estar ali, PÉSSIMO!!!
Ilson da Silva
O hotel é antigo, mas bem conservado, toda equipe sempre pronta para atender e com muita atenção, café da manhã muito bom, bem variado. Quarto limpo, lembrando que é um hotel com estrutura antigas, com algumas coisinhas para reformar, mas nada que atrapalhe a estadia, gostei bastante.
Fabio
Hotel simples , café da manhã também , quarto limpo e funcionários atenciosos . Bem no centro fácil de sair para os lugares.
Maria Denise
Toalhas gastas,troca de toalhas só de 2/2 dias
Luciano Bonamin
Aos funcionários da hotéis.com: eu não tenho a obrigação de descrever como foi minha experiência no hotel. Eu apenas quero votar quanto à percepção e estadia que tive com eles. Não tornem esse campo obrigatório!
Ranniet r
Equipe cortês, hotel clássico que eu particularmente amo. Porém chegamos quase as 17h e não tinha enxoval das roupas de cama (alegaram atraso), e no café da manhã demoravam repor os itens. Mas foi tudo tranquilo
Cleide
Maravilhoso!
Café da manhã excelente!
Localização perfeita!
Café da manhã excelente!
Localização perfeita!
PIERCARLOS
quarto ok
equipe ok
comodidades ok
internet fraca principalmente a noite
equipe ok
comodidades ok
internet fraca principalmente a noite
MATEUS JUNIOR
Hotel muito bom, com quartos de qualidade e café da manhã excelente
Cleide
Quarto bom tamanho, cama boa, boa localização, café da manhã excelente!
Isaac sebba
Hotel lotado
Mudaram os quartos, tipos de cama.
Funcionário me deu chave de apartamento que já estava com gente..
Mudaram os quartos, tipos de cama.
Funcionário me deu chave de apartamento que já estava com gente..
Luciene
O apoio da equipe foi insuficiente
Carlos Renato
Sim
Livio Augusto de Andrade
Gostei de tudo
Cleide
Café da manhã Bom!
Ótima localização!
Ótima localização!
Wenderson Pereira
Muito bom
Recomendo
Recomendo
Airton
Cama ruim e recepcionista mal humorado e sem empatia
Adriana
Sim
ISMAEL
Boas acomodações. Ótimalocalização. Equipe de recepção e hotelaria muito boa. Ótimo desjejum. Porta do banheiro não fecha. Está empenada.
Renystton
Gostei bastante do hotel
alessandro
Tudo na conformidade
Arlene
Me hospedei no Hotel Muarama, onde paguei antecipadamente por três noites, porém permaneci apenas uma noite no local. Entrei em contato com a central do hotel solicitando o reembolso referente às duas noites não utilizadas.
Apesar das minhas tentativas de resolver a situação de forma amigável, o hotel se recusou a realizar o reembolso e o atendimento prestado não foi educado nem profissional. Estou bastante insatisfeita com a postura da equipe e com a falta de solução apresentada, motivo pelo qual registro esta reclamação para conhecimento de outros hóspedes
As toalhas de banho, são muito velhas desgastadas (terrivelmente surradas ).
Não recomendo a ninguém.
Compartilho minha indignação.
Very disappointed with this place. 🥺🙂↕️
Apesar das minhas tentativas de resolver a situação de forma amigável, o hotel se recusou a realizar o reembolso e o atendimento prestado não foi educado nem profissional. Estou bastante insatisfeita com a postura da equipe e com a falta de solução apresentada, motivo pelo qual registro esta reclamação para conhecimento de outros hóspedes
As toalhas de banho, são muito velhas desgastadas (terrivelmente surradas ).
Não recomendo a ninguém.
Compartilho minha indignação.
Very disappointed with this place. 🥺🙂↕️
Cleber Pereira
Hotel bom limpo, café da manhã com variedades e bem servido, atendimento muito cordial
Tathiely
Atendimento excelente, funcionários sempre sorrindo. Faltou mais tomadas no quarto e ao lado da cama.
Meiry Cristina V. Silva
Pedimos 2 refeições e veio apenas 1, isto era 19:00. Pedimos novamente e não veio. Ligamos na recepção disseram que não podiam fazer nada, que tinha de ligar no restaurante. Ligamos no restaurante de novo e mesmo assim não veio. Resultado meu esposo ficou sem jantar, pois já era mais de 22:00 e estavamos muito cansados para sair pra procurar algo.
sueli
Sim tudo bom
Laís
Tudo muito tranquilo
Rafael stalem
Quarto todo sujo, cabelos para todo lado banheiro super sujo, pia entupida, lençóis nitidamente sujos, com mal cheiro. Dava pra ver de longe q não tinham trocado, a gente paga tao caro pra receber um quarto aconchegante, e tudo limpo.
Claudio
Equipe muito agradável!
Nayra
Tudo bem limpo e os funcionários da recepção excelentes.
Nina
Deixei meu carro no estacionamento pago e o carro voltou batido no dia seguinte
Luciana
Hotel amplo com equipe muito atenciosa e cortês
Gerson
As condições do hotel estão cada vez piores
Fernando
Hotel antigo, mas bem localizado no Centro de Goiania. Café da manhã bom.
Luiz G
Quarto limpo e aconchegante, equipe muito prestativa. Retornarei com certeza
kattia
Hotel bem localizado. Quarto espaçoso. Equipe atenciosa! Cafe da manhã muito bom!
Danilo
Colchão com má qualidade, desnivelado. Café da manhã também não agradou.
Paulo Roberto
A localização do hotel.
Gracilene
Tudo otimo
Rosângela
Sem estacionamento ar condicionado estragou e café da manhã com quitandas dura
Marcos
Foi tranquilo
Oslan
Café da manhã muito bom.
José Vaz
Café da manhã sofrivel, produtos de qualidade discutível ev falta vde mais opções.
Location & surroundings
Umuarama Plaza
Rua 4, 492, Goiânia, Brazil
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