Palacio del Infante Don Juan Manuel

6/10

Pleasant

30 Dec 2025

Sonia

Staff was overloaded and very rude because they were working all the hours of the day

Leisure Family

10/10

Exceptional

10 Oct 2025

Yvonne

Wonderful place to stay very friendly

Leisure Friends

10/10

Exceptional

15 Sep 2025

Alejandro

Fantastic place

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

09 Sep 2025

Sarah

Beautiful place, but several things not right

This hotel is absolutely beautiful and the setting fantastic. It’s in the middle of nowhere and so really really quiet. But several things did not support its four star status. There was no fridge in the room, only a cupboard where the fridge clearly should have been. There was no blanket available for the bed. The shower went from warm to scalding hot at random intervals. We chose to eat in the beautiful courtyard where there was a limited menu available, but from the limited menu, three items were not available, and the waiter could not produce a decent latte, even though I described it, very carefully, in fluent Spanish. Now for the good things: fabulous setting, very quiet, air-conditioning worked, the bed was extremely comfortable, the courtyard café was gorgeous, and had tasteful quiet music playing, and they had two Tesla destination chargers in the enclosed back courtyard, one of which I managed to use, (after having to reset it).

Partner

8/10

Excellent

06 Aug 2024

Ewen

Great hotel

Amazing hotel. Very quiet town.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

10 Nov 2023

jaime

This is a beautiful hotel that was once a monastery. The food was good, but breakfast is not a buffet as stated when I booked. The pillows were flat and uncomfortable and I found 2 long hairs (1 in the shower and 1 on pillow before I laid down). Otherwise, we loved this hotel and the beautiful Belmonte castle seen from most of the rooms. Dinner was affordable and really good. We would definitely stay there again.

Leisure Partner

8/10

Excellent

26 Jun 2023

jose maria

Hotel muy agradable.

Habia una boda, y ellos me avisaron con antelación, no fue demasiado ruidosa porque estábamos en una habitación alejada. Además me escribieron avisando. Debido a la boda, no había ni servicio de restaurante ni cafetería ni servicio habitaciones. Puedo aceptarlo porque me avisaron y eso dice mucho de ellos, pero no comprendo que un hotel de ese calibre no deje un servicio mínimo de sandwiches o cualquier cosa. O al menos que te compensen con un descuento o con un extra por no tener servicio de cocina...es lo que yo hubiese hecho. El desayuno es agradable y correcto, no siendo muy espabilado el camarero, pero tampoco resulta incomodo, ejemplo: le pedí si tienen aceite de oliva, como en cualquier hotel de España, se encogió de hombros, y me dijo \"no\". El staff en general muy agradable y correcto. Aun con todo, la experiencia fue buena, y le doy un notable y lo recomendaría, por su arquitectura y su ubicación.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Sep 2016

Victor

Wonderful hotel,very interesting and different ,recently constructed on an old castle which has been incorporated in its construction. Good location to visit Belmonte castle which you can see from the hotel. Only 30 mins drive to Campo de Criptana to see the windmills. There are limited restaurants in the town,but many bars which do a great variety of tapas,in particular try The piscina bar at the municipal swimming pool / park..

Partner

6/10

Pleasant

03 Jan 2026

D-italy Soluciones SL

El personal muy amable, pero las instalaciones son justas.... Es un 4 estrellas, pero le sobra una mínimo por qué las instalaciones son justas, no hay gimnasio por ejemplo.... Eso sí, la reforma realizada es espectacular

Partner

10/10

Exceptional

21 Oct 2025

Antonio

Hotel de excelente calidad, con habitaciones muy espaciosas, camas cómodas. Todo muy limpio y el baño muy correcto con muchas accesorios variados para cada uno de los miembros de la habitación. Fantástico.

Leisure Family

4/10

Poor

26 Aug 2025

Juan Manuel

Check-in was mediocre, with only the minimum information provided about the property (and only when I specifically asked). There was no information given about the festivities in town, which were actually taking place during my stay. The pool is far too small for the size of the property, the spa was out of service, and on top of that, there was a constant motor noise in the background, which was anything but relaxing. In the room, the minibar didn’t work and the TV had all the antenna cables disconnected.

Breakfast was terrible. Although it is advertised as a buffet, there were no hot options. When I asked for pepper, I was told they didn’t have any—even though it was on the shelf. I also requested a tomato, only to be told they had just run out.

The beauty of the hotel is completely overshadowed by the lack of interest and care shown by the staff. Definitely not coming back.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

17 Aug 2025

Marta

Fin de semana en pareja

El servicio muy amable y dirigente. El hotel está muy bien. Lo malo fueron las cortinas de la habitación que nos toco, dejaban entrar mucha luz y era difícil dormir después de la salida del sol. Para nuestro gusto el colchón y la almohada un poco duros. Pero todo el palacio y el personal muy bien.

Partner

8/10

Excellent

25 Oct 2024

Felipe

Das Ambiente ist sehr schön

Dieses historische Gebäude ist wunderschön aber es war so gut wie menschenleer und wirkte wie Geisterhaus. An Personal sahen wir nur 2 verschiedene Frauen an der Rezeption. Die Dame gestern war kühl geschäftlich, wir mussten gleich die Uhrzeit eintragen zu der wir frühstücken wollten. Die andere Dame heute hat uns das Frühstück ohne einen Hauch von Freundlichkeit serviert. Pro Person gab es eine Scheibe Tostata. Als mein Mann fragte ob wir noch etwas bekommen könnten, brachte sie eine einzige Scheibe. Natürlich wurde auch nicht nachgefragt ob wir eine weitere Tasse Kaffee wollten. Warum einige Scheiben Wurst und Schinken ohne weiteres Brot ist mir ein Rätsel. Die einzige freundliche Person die wir zu Gesicht bekamen war die Putzfrau.
Schade, so ein tolles Haus aber in guter Erinnerung wird es uns nicht bleiben!

Partner

10/10

Exceptional

10 Oct 2024

Linda

Hotelito con mucho encanto

Maravillosa relación calidad precio

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Sep 2024

Bernardo

Muy bueno el hotel y el castillo muy bien lástima que le falta vida en el pueblo

Leisure Partner

6/10

Pleasant

19 Sep 2024

Sergio

Sitio bonito, servicio flojo

Hay que cuidar las instalaciones. Papel de WC barato, ducha en mal estado. Se percibe dejadez en el matenimiento

6/10

Pleasant

26 Aug 2024

Maria

El hotel es precioso, un antiguo Palacio, y está bien ubicado para visitar el castillo.
Por otro lado, tiene poco personal, y tardan muchisimo en todo, ademas no respetan sus propios horarios, no se aclaran con las reservas, bastante desastre.... bajamos a tomar algo a la cafeteria a las 4, pobe que cierra a las 5, pero nos dijeron que no nos podian dar nada, si acaso una bebida... quisimos reservar mesa para cenar y no estaban seguros de poder hacer la reserva porque no sabian cuantas reservas tenian ya.... todo un poco dejado.
Por la zona en general la misma sensación, no se si porque era fiesta alli, pero todo cerrado y muy pocas ganas de atender a la gente.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Aug 2024

DAVID

Nos hemos llevado una grata sorpresa, superando así las expectativas que teníamos.

Partner

6/10

Pleasant

07 Aug 2024

Francisco

Fuimos buscando un lugar tranquilo con piscina para pasar unos dias de relax, y nos tocó ir a la piscina municipal. En la del hotel había una plaga de avispas increible. Al parecer, son conocedores del problema pero no se hacen con ella. Tras un primer intento y 3 picaduras, decidimos no volver a usarla.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

17 Jul 2024

greg

Beautiful building in fabulous setting. Best not come on a Sunday though if you are hungry!

Leisure Partner

10/10

Exceptional

06 Jul 2024

Ariel

El lugar es excelente sin duda repetiré una visita

Leisure Partner

10/10

Exceptional

16 Jun 2024

Verified traveler

Lujo a buen precio

Espacioso e histórico. Limpio, cómodo y muy bonito.

Partner

10/10

Exceptional

25 May 2024

MIGUEL

Muy contentos con la comodidad de la cama y con el desayuno. A poca distancia del castillo, lo que se agradece para caminar un poco.

Leisure Partner

8/10

Excellent

20 May 2024

JUAN ANTONIO

nada

Leisure Partner

6/10

Pleasant

25 Apr 2024

Yvonne

Inte ett 4 stjärnor.

Kändes inte fräscht. Dålig städning. Inte värt 4 stjärnor. Restaurangen var däremot mycket bra.

Partner

8/10

Excellent

28 Dec 2023

Lola

Esta bien simplemente
Tenia otras expectativas
Habitación y las instalación bien
En el spa ruido de clientes no puede disfrutar

Business

6/10

Pleasant

25 Sep 2023

Francisco Javier

Mejorar la limpieza, está situado cerca de todo.el pueblo es muy bonito

Leisure Partner

6/10

Pleasant

26 Aug 2023

Laura

Es muy mejorable la limpieza y el mantenimiento.

10/10

Exceptional

10 Apr 2023

Teresa

El entorno, el edificio, la decoración, la habitación.

Leisure Partner

8/10

Excellent

09 Apr 2023

Fernando

El hotel es como hotel muy recomendable le falla la parte restauración que es mala y mal atendida.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

28 Feb 2023

Maria Asunción

Experiencia un poco decepcionante

Para el precio y categoria de este hotel no cumple con las expectativas. El personal de recepción y camareros voluntariosos y agradables, pero con falta de experiencia, falta de personal ya que si atienden el restaurante no pueden atender la cafetería. Desayuno tipo bufet de poca calidad para el precio, el lunes, porque el martes no era de bufet, nos trajeron una bandeja con bollería industrial y no si de días anteriores, otra bandeja de fiambre de calidad básica, y zumo no natural, pan tostado tipo molde. Y a la hora de pagar no me quieren dar ni un recibo de lo que tengo que abonar, me lo cargarán en tarjeta sin saber que tengo de gastos aparte de la habitación reservada, como era una cena y una comida.
Hablamos de un hotel de 4 estrellas!!
El Palacio es muy bonito, precioso, habitación comoda, pero una pena por lo demás.

Partner

10/10

Exceptional

26 Oct 2022

Gemma

El hotel perfectamente conservado, muy bonito y limpio

Leisure Family

8/10

Excellent

17 Oct 2022

JOSE

Bien

Leisure

4/10

Poor

12 Sep 2022

Laura

Plato de ducha lleno de hongos, no tiene enchufes en el cabecero de la cama, Minibar sin enchufar ni enchufe a la vista.

Leisure Family

6/10

Pleasant

28 Jan 2022

Delvys

Caro para lo que es

He pagado 130€ por una noche en este hotel spa y resulta que el Spa ni lo vi, porque no estaba incluido en el precio, ni el desayuno ni nada. Me ha parecido carísimo para lo que realmente es y para la ubicación del mismo. El pueblo tiene cero encanto y el hotel un falso encanto que te desencanta en cuanto piensas por qué has pagado ese dinero?

Partner

10/10

Exceptional

02 Oct 2021

Alberto José VIllena

El edificio y la situación excelentes. El servicio impecable.
El buffet de desayuno suficiente, pero debería mejorar la oferta de productos (aunque entiendo que en esta época el bajo número de huéspedes limita, probablemente, esa variedad) y, sobre todo, ¡el café¡, que sea de maquina no significa que deba ser malo.

Leisure Partner

8/10

Excellent

11 Sep 2021

ANTONIO SANZ

El hotel está muy bien, pero la habitación no es cómoda, 1 sillón individual, 3 perchas, no haber sitio cerca de la pila para las toallas , en resumen no está acorde a lo que pagas por la habitación

Leisure Family

8/10

Excellent

06 Sep 2021

Ferran

expericiencia en el palacio del infante don juan

La experiencia bastante buena, solo que en la habitacion habia como un ruido de fondo, como un zumbido, para mi gusto en cojín muy bajo, y en la habitacion no habia ni una botellita de agua. Por lo demas todo muy bien.

Partner

10/10

Exceptional

19 Aug 2021

Fermin

Bien

Buena, cumple las espectativas.

Partner

6/10

Pleasant

16 Aug 2021

MAITE NÚÑEZ

Necesitan un decorador

El edificio está muy bien restaurado. Las vistas al castillo desde las habitaciones es magnífico. La piscina está bien. El desayuno es muy justito y la tortilla estaba mala. La atención del personal es poco profesional. Tampoco son nada simpáticos. Es una lástima que esté tan mal decorado. Se han acumulado muebles de época preciosos sin ton ni son, con mal gusto y ningún sentido de la estética. Ganaría mucho si contrataran un interiorista y quitaran el montón de trastos que tienen repartidos. Los muebles de la habitación también necesitan una actualización

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

31 May 2021

Verified traveler

Una estancia de 10

La estancia estuvo muy bien.

Habitación cómoda, comida de 10.

Hubo un problema a la hora de la facturación, pero quedo resuelto rápidamente.

Partner

10/10

Exceptional

12 Oct 2020

Leonardo

Buen servicio

En general la experiencia fue buena.
El hotel estaba muy limpio, tenía muy buenos protocolos de higiene debido al COVID, y el servicio fue muy bueno.
Además el restaurante estaba abierto después de las 9pm lo cual se agradece y la comida estaba deliciosa.
La única limitante es que tuvimos que reservar dos cuartos a pesar de que somos una familia con dos niñas pequeñas. creo que hay una oportunidad para tener cuartos que reciban a una familia de cuatro.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

04 Oct 2020

Verified traveler

Fin de semana en familia

Gran hotel pero en la habitación falta que las cortinas sean más oscuras. Camas amplias y muy cómodas.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

26 Jan 2020

Francisco Javier

Escapada a Belmonte

Bonita experiencia en hotel reformado. Antiguo Castillo-Convento restaurado. Habitación nueva, cama cómoda y buen desayuno. Hubicación inmejorable para visitar Belmonte y su colegiata

Partner

10/10

Exceptional

27 Aug 2019

Vicent

Este hotel nos ha sorprendido. Su aspecto es muy agradable y elegante. Limpio y ordenado. La habitación es amplia. El armario ropero está en el baño, lo.que es inhabitual pero no problemático. De las instalaciones, destaca la piscina, pequeña pero funcional en un día caluroso. Igualmente el spa no es grande pero el circuito mereció la pena. Personal amable; te informan sobre actividades y visitas en la comarca. De forma global, la RCP es buena.

Leisure Family

6/10

Pleasant

25 Jul 2019

didier

Restaurant

La partie hôtelière bénéficie d'un cadre unique = le palais et ses pierres
La partie restaurant n'est pas au niveau tant pour le service que pour les plats
Il est difficilement acceptable d'avoir un simple verre de riz au lait pour 7,50€
Je ne reviendrai pas dans cet établissement

10/10

Exceptional

21 Jun 2019

Verified traveler

Tranquilo , acogedor y lugar de descanso. Actividades culturales y vistas.

10/10

Exceptional

07 May 2019

Tamy

Castle View room is Excellent！

Leisure Family

8/10

Excellent

22 Apr 2019

Verified traveler

En general la estancia ha sido agradable para un hotel de estas características, pero el desayuno fue un poco decepcionante para la categoría del hotel.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

15 Apr 2019

JOSE

Un bel établissement, service très moyen/prix.

Cela aurait pu être parfait vu la beauté de l’etablissement si la 1ère matinée/3 n’avait pas été désagréable ,pas d’eau dans les toilettes et pas d’eau chaude à la douche.
La réservation comprenait une vue sur colline et de l’eau à boire gratuite.Nous avons eu une chambre avec vue sur la plaine et en partant on nous a réclamé le paiement de l’eau.
Inconcordances entre l’offre et la réalité. Le pire étant chaque fois les réponses des réceptionnistes à nos questions allant jusqu’à leur inamabilité indigne d’un hôtel 4 étoiles.

Family