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Village Le Canton

Rio de Janeiro · Brazil

Rua Antônio Silva, 300View location

8.8/10Excellent493 Reviews
Cleanliness8.8/108.8
Service9.0/109.0
Comfort8.6/108.6
Condition8.6/108.6
Location8.8/108.8
Neighborhood8.4/108.4
Amenities9.0/109.0
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  • Business hotels
  • Luxury collection

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Village Le Canton

Nestled amidst lush greenery, the charming Village Le Canton offers cozy rooms with free Wi-Fi, indoor and outdoor pools, and a wellness center. Guests can also enjoy the on-site gym.

For an additional fee, the property's Magic Park offers attractions such as skiing, bowling, and a small castle with activities for all ages. Air-conditioned rooms at Le Canton feature a flat-screen cable TV, a minibar, and a private bathroom. Free private parking is also provided.

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Located in Teresópolis, Hotel Village Le Canton is in a rural location, within a 5-minute drive of Parc Magique and Three Peaks State Park. This family-friendly hotel is 9.3 mi (15 km) from Rio Preto and 9.6 mi (15.5 km) from Waterfall of the Friars.

Make yourself at home in one of the 188 guestrooms featuring minibars and LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and blackout drapes/curtains.

Featured amenities include a business center, complimentary newspapers in the lobby, and a 24-hour front desk. Event facilities at this hotel consist of conference space and 3 meeting rooms. Free self parking is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Spa
Gym
Entertainment
Smoking areas
Business facilities
Accessible facilities

Check-in and check-out

Check-in from 4:00 PM
Check-in until midnight
Check-out until 12:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No cribs (infant beds) available No elevators Professional property host/manager Pets allowed Pet max weight (per pet) in kg is 15 Pet max weight (per pet) in lb is 33 Only dogs are allowed Maximum number of pets per room 1 Service animals are allowed Service animals are exempt from fees/restrictions

Cleaning and safety

Sanitization
Contactless check-out is available

Important information

  • You need to know
    • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
    • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
    • One child 4 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
    • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
    • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
    • The property allows pets in specific rooms only and has other pet restrictions (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
    • Contactless check-out is available.
  • Special Instructions
    Front desk staff will greet guests on arrival at the property. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards, debit cards, and cash
    • This property reserves the right to pre-authorize the guest's credit card prior to arrival.
    • Safety features at this property include a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, and a first aid kit
    • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
    • Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
    • Property Registration Number 29.920.394/0001-88
    • Only one swimming pool is available to use from Monday to Thursday.
    • Property Registration Number 29.920.394/0001-88
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Pet fee: BRL 95.20 per accommodation, per night
    • Service animals are exempt from fees
    • A fee will be charged for use of certain facilities

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    Portuguese

    English

    Spanish

Nearby attractions

Parc Magique 0.2 km / 0.1 mi
Three Peaks State Park 1.8 km / 1.1 mi
Rio Preto 15 km / 9.3 mi
Waterfall of the Friars 15.5 km / 9.6 mi
Pine Hill 17.9 km / 11.1 mi
Church of Bom Sucesso 18.4 km / 11.4 mi
SESC Teresopolis 18.8 km / 11.7 mi
Memorial House Arthur Dalmasso 19 km / 11.8 mi
Church of Santa Tereza 19.2 km / 11.9 mi
Baltazar da Silveira Square 19.3 km / 12 mi
Mirante do Soberbo 20.7 km / 12.9 mi
Antonio Savattone Stadium 21.3 km / 13.2 mi
Orquidario Aranda Garden 21.5 km / 13.3 mi
Casa de Cultura Adolpho Bloch 21.8 km / 13.6 mi
Serra dos Orgãos National Park 22 km / 13.7 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 188
  • hotel
  • Wheelchair-accessible
  • 24-hour reception
  • Check-in hour
  • Check-out hour
  • Wi-fi
  • Room service
  • Laundry service
  • Multilingual staff
  • Hotel safe
  • Shop
Show 27 more facilities & services
  • Garden
  • Newspapers
  • Luggage room
  • Clothes dryer
  • Bar
  • Restaurant: 3
  • Poolside snack bar
  • Swim-up bar
  • Business centre
  • Outdoor freshwater pool: 2
  • Children’s swimming area: 1
  • Sun loungers
  • Parasols
  • Kids’ club
  • Entertainment programme for adults
  • TV lounge
  • Game room
  • Sauna
  • Turkish bath (hamam)
  • Massage
  • Spa treatments
  • Beauty salon
  • Breakfast
  • Non-smoking establishment
  • Fitness
  • Volleyball
  • Tennis
Meal plans

Meal plan types

Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.

RO

Room Only

Accommodation only. Meals are usually not included.

FB

Full Board

Usually includes breakfast, lunch, and dinner.

Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • Room DELUXERoom • DELUXEROO.DX-2

    Photos are not available for this room type.

    Village Le Canton

    Room DELUXE

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    DELUXE

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.DX-2

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • FAMILY ROOM LUXURYFAMILY ROOM • LUXURYFAM.LX

    Photos are not available for this room type.

    Village Le Canton

    FAMILY ROOM LUXURY

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    FAMILY ROOM
    View / characteristic
    LUXURY

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: FAM.LX

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room LUXURYRoom • LUXURY • 40 m²ROO.LX-1
    Room LUXURYPhoto unavailable1 photo

    Village Le Canton

    Room LUXURY

    Room photos

    1 photo

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    40 m²
    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Bed setup
    Double bed 131-150 width, 3 × Single bed 80-130 width
    Room type
    Room
    View / characteristic
    LUXURY

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.LX-1

    Room amenities

    • Bathtub: 1
    • Hairdryer
    • Direct dial telephone
    • TV
    • Minibar
    • Central heating
    • Safe
    • Balcony
    • Wheelchair-accessible
    • Wi-fi
    • DVD player
    • Cable TV
    • 220V power supply
    • Shower: 1

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SUITE DELUXESUITE • DELUXE • 1 Bedroom • 24 m²SUI.DX
    SUITE DELUXEPhoto unavailable1 photo

    Village Le Canton

    SUITE DELUXE

    Room photos

    1 photo

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    24 m²
    Occupancy
    Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 2
    Bed setup
    Double bed 131-150 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    SUITE
    View / characteristic
    DELUXE

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SUI.DX

    Room amenities

    • Shower: 1
    • Bathtub: 1
    • Hairdryer
    • Direct dial telephone
    • TV
    • Minibar
    • Central heating
    • Safe
    • Balcony
    • Wheelchair-accessible
    • Wi-fi
    • 220V power supply
    • DVD player
    • Cable TV

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room SUPERIORRoom • SUPERIORROO.SU

    Photos are not available for this room type.

    Village Le Canton

    Room SUPERIOR

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.SU

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST

    Photos are not available for this room type.

    Village Le Canton

    Room STANDARD

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE DELUXEDOUBLE • DELUXE • 1 Bedroom • 24 m²DBL.DX
    DOUBLE DELUXEPhoto unavailable2 photos

    Village Le Canton

    DOUBLE DELUXE

    Room photos

    2 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    24 m²
    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Bed setup
    Double bed 131-150 width, Single bed 80-130 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    DELUXE

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.DX

    Room amenities

    • Shower: 1
    • Cable TV
    • DVD player
    • 220V power supply
    • Wi-fi
    • Wheelchair-accessible
    • Balcony
    • Safe
    • Central heating
    • Minibar
    • TV
    • Direct dial telephone
    • Hairdryer
    • Bathtub: 1

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE SUPERIORDOUBLE • SUPERIORDBL.SU

    Photos are not available for this room type.

    Village Le Canton

    DOUBLE SUPERIOR

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.SU

    Limited room details from hotel

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  • SINGLE SUPERIORSINGLE • SUPERIORSGL.SU

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    Village Le Canton

    SINGLE SUPERIOR

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
    Room type
    SINGLE
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SGL.SU

    Limited room details from hotel

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  • Room DELUXE SUPERIORRoom • DELUXE SUPERIORROO.DX-SU

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    Village Le Canton

    Room DELUXE SUPERIOR

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    DELUXE SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.DX-SU

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SUITE DELUXE SUPERIORSUITE • DELUXE SUPERIOR • 1 Bedroom • 40 m²SUI.DX-SU
    SUITE DELUXE SUPERIORPhoto unavailable1 photo

    Village Le Canton

    SUITE DELUXE SUPERIOR

    Room photos

    1 photo

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    40 m²
    Occupancy
    Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 2
    Bed setup
    Double bed 131-150 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    SUITE
    View / characteristic
    DELUXE SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SUI.DX-SU

    Room amenities

    • Hairdryer
    • Bathtub: 1
    • Direct dial telephone
    • TV
    • Minibar
    • Central heating
    • Safe
    • Balcony
    • Wheelchair-accessible
    • Wi-fi
    • 220V power supply
    • DVD player
    • Shower: 1
    • Cable TV

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE DELUXEDOUBLE • DELUXEDBL.DX-1

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    Village Le Canton

    DOUBLE DELUXE

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    DELUXE

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.DX-1

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SINGLE LUXURYSINGLE • LUXURYSGL.LX-1

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    Village Le Canton

    SINGLE LUXURY

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
    Room type
    SINGLE
    View / characteristic
    LUXURY

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SGL.LX-1

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Double or Twin LUXURYDouble or Twin • LUXURYDBT.LX

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    Village Le Canton

    Double or Twin LUXURY

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
    Room type
    Double or Twin
    View / characteristic
    LUXURY

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBT.LX

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Double or Twin DELUXE SUPERIORDouble or Twin • DELUXE SUPERIORDBT.DX-SU

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    Village Le Canton

    Double or Twin DELUXE SUPERIOR

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
    Room type
    Double or Twin
    View / characteristic
    DELUXE SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBT.DX-SU

    Limited room details from hotel

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  • TWIN DELUXETWIN • DELUXETWN.DX

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    Village Le Canton

    TWIN DELUXE

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    TWIN
    View / characteristic
    DELUXE

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TWN.DX

    Limited room details from hotel

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  • SUITE STANDARDSUITE • STANDARD • 1 Bedroom • 17 m²SUI.ST
    SUITE STANDARDPhoto unavailable1 photo

    Village Le Canton

    SUITE STANDARD

    Room photos

    1 photo

    Room overview

    Room size
    17 m²
    Occupancy
    Guests: 1–3 • Adults: max. 3 • Children: max. 2
    Bed setup
    Double bed 131-150 width
    Bedrooms
    1
    Room type
    SUITE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SUI.ST

    Room amenities

    • Shower: 1
    • Bathtub: 1
    • Hairdryer
    • Direct dial telephone
    • TV
    • Minibar
    • Safe
    • Central heating
    • Cable TV
    • DVD player
    • 220V power supply
    • Wheelchair-accessible
    • Balcony

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • SINGLE STANDARDSINGLE • STANDARDSGL.ST

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    Village Le Canton

    SINGLE STANDARD

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
    Room type
    SINGLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: SGL.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Double or Twin CAPACITY 2Double or Twin • CAPACITY 2DBT.C2

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    Village Le Canton

    Double or Twin CAPACITY 2

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
    Room type
    Double or Twin
    View / characteristic
    CAPACITY 2

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBT.C2

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST

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    Village Le Canton

    DOUBLE STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room LUXURYRoom • LUXURYROO.LX-3

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    Village Le Canton

    Room LUXURY

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    LUXURY

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.LX-3

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room LUXURYRoom • LUXURY • 40 m²ROO.LX
    Room LUXURYPhoto unavailable1 photo

    Village Le Canton

    Room LUXURY

    Room photos

    1 photo

    Room overview

    Non-smoking room
    Room size
    40 m²
    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Bed setup
    Double bed 131-150 width, 3 × Single bed 80-130 width
    Room type
    Room
    View / characteristic
    LUXURY

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.LX

    Room amenities

    • 220V power supply
    • Wi-fi
    • Wheelchair-accessible
    • Cable TV
    • Balcony
    • Safe
    • Central heating
    • Minibar
    • TV
    • Direct dial telephone
    • Hairdryer
    • Bathtub: 1
    • Shower: 1
    • DVD player

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TRIPLE TWO BEDSTRIPLE • TWO BEDSTPL.2B

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    Village Le Canton

    TRIPLE TWO BEDS

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    TWO BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.2B

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Village Le Canton

8.8
Excellent
493 Reviews
Cleanliness
8.8 /10
Service
9.0 /10
Comfort
8.6 /10
Condition
8.6 /10
Location
8.8 /10
Neighborhood
8.4 /10
Amenities
9.0 /10
100 reviews shown
6/10
Pleasant
11 Dec 2021
Verified traveler

Ilusão padrão \"braziu\"

Quarto ao lado do gerador de energia, fazendo barulho o tempo inteiro. Gatos pelo hotel e cocô deles espalhados pelas vias de acesso aos quartos. Escadas sem contraste nas bordas, inclusive dentro da piscina, um prato cheio para quedas parece quem tem diminuição da acuidade visual (não só idosos!). Barata no quarto. Banheiro perto do circo fedendo mais que de rodoviária, podre de urina. Não há proteção contra chuva entre a recepção onde faz o check-in e o hotel, apenas um pedaço, o resto vc toma chuva ou tenta a sorte com guarda-chuva quando disponível. Mesma coisa em trechos até o quarto. Obras que começam às 7h da manhã, sem isolamento de segurança. Apenas e tão apenas a comida é boa. Recreação básica para crianças pequenas. Parc magique uma piada. Um dos recreadores estava com dúvida em como montar a estrutura do trapézio (como deixar meu filho seguro ali??) Enfim, não vale o preço, UMA placa de localização na rodoviária, se não fosse o Google Maps, estaria perdido. Enfim, não é um resort e as atividades são cobradas à parte. Não recomendo e não volto.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
02 Oct 2020
CELITA

Still good!

I went to the Village Le Canton more than 20 yars ago, with my brother and his family. They loved the hotel! I tried again, with my sister and her husband, and the hotel is still good, however, if you come earlier, kind of lunch time, they don't replace the last day lunch for the first day(arrival). I had to pay a very expensive lunch for three. My advice is get a nice restaurant nearby.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
08 Aug 2019
danicarlos

We just loved everything

We loved everything! Service, accomodations, food, entertainment, the amusement park, the farm.... The only thing that we were a little bit disappointed was that we stayed in a apartment very far from everything.... I would prefer to stay in a smaller but closest apartment...
Family
8/10
Excellent
31 Oct 2018
Eric
Wonderful experience at Le Canton, as always. The hotel has everything a person from Brazil could want. It would attract more patrons, I'm sure, if there were more persons who spoke English. Now this is nit picking since I came to Brazil from the US to enjoy the facilities.
10/10
Exceptional
13 Oct 2017
Elifas

Would recommend indeed

Impressive green area with swimming pools and entertainment area. Hotel's staff was always there to make our stay more joyful.
Family
10/10
Exceptional
27 Dec 2016
Beatriz

Big and beautiful

The hotel is pretty and well mantained... the rooms are big and comfortable. The polls are heated in a great temperature (not hot, but without the freezing temperature usual for open pools in the mountains). They also have extra entertainment oppitions (that you pay extra) at the hotel at affordable prices: bowling, skyline and a ski/snowboard track. The last one is actually a ramp indoor, that had no ice/snow at all when we got there, só we decided not to try (it was only the carpet...). The food was incredible! Amazing! The o my real downside of the hotel is that's they didn't take the leafs and bugs out of the pool, so it gets a little dirtier then it should.
Family
10/10
Exceptional
17 Jul 2026
TIAGO MAIA
Excelente opção. Muita área verde, diversidade de opções para as crianças e adultos. Além do restaurante com pensão.compleya, há pizzaria, bares e outros restaurantes com consumo a parte.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
17 Jul 2026
Marcelo
Comida muito boa, mas os sucos poderiam ser naturais. E muitas atividades terem que serem pagas: como a piscina do spa, pagamento das crianças para o Parque Mágic
10/10
Exceptional
15 Jul 2026
Heitor
Foi tudo ótimo. Quarto confortável, comida muito boa, estrutura bacana.
4/10
Poor
07 Jul 2026
Rachel
O staff não informava nada, e TUDO É COBRADO POR FORA,apesar do alto custo da diária.
Soubemos p/ex., NO 4° e ÚLTIMO DIA que eles poderiam disponibilizar PRATO INFANTIL para a minha neta de 1 ano e meio!! E através de uma hóspede com um bebê, QUE TAMBÉM SOUBE POR ACASO!!

NÃO COMPENSA A DIÁRIA ALTA PELO SERVIÇO OFERECIDO!!
10/10
Exceptional
25 Jun 2026
Daniel
Ótima estrutura para famílias com crianças de todas as idades. Quarto espaçoso, buffet de excelente qualidade e atividades variadas para adultos e crianças. Hotel com mais de 40 anos, mas atualizado. Recomendo!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
21 Jun 2026
Fernanda
O hotel é lindo, quarto grande, limpo e maravilhoso. Comida boa.
Partner
10/10
Exceptional
19 Jun 2026
Eduardo
Como sempre, nossa estada foi perfeita! Equipe do hotel sempre prestativa, simpática e atenciosa. A estrutura do resort é nota 10, nos atende em todas as necessidades. Já é a décima vez que viemos e já estamos planejando voltar em janeiro e no carnaval! Somos um casal com uma filha de 4 anos.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
15 Jun 2026
Felipe
Únicos problemas foram no quarto: TV com problema no sistema de som (som não funcionava) e wifi não estava funcionando também, impedindo a conexão da smart tv e dos smartphones. Apesar disso, as demais instalações são muito boas, com estrutura de lazer e de refeições incríveis. Quarto limpo e equipe de funcionários solicita e sempre cordial.
Partner
10/10
Exceptional
29 May 2026
KAROLINE
Espetacular! Amei todos os itens
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
28 May 2026
Aser
Equipe de funcionários extremamente atenciosos e prestativos
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
26 May 2026
Viviane
Excelente estadia, instalações confortável. Muitas opções de lazer para crianças de todas as idades.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
25 May 2026
Tatiane
O hotel tem uma estrutura grande e completa. Tudo funciona muito bem e proporciona dias relaxantes e divertidos. Os únicos pontos que tenho a considerar são: travesseiro muito ruim, blackout do quarto curto e deixando entrar luz e ovos mexidos do café da manhã pareciam uma sopa de leite. Fora isso, gostei da comida, do atendimento, da prohramação e da estrutura.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
22 May 2026
Israel
tudo muito limpo e organizado
Friends_and_family Family
4/10
Poor
20 May 2026
ITALO
Café da Manhã e refeições tem o cardápio limitado e repetitivo.
Wi-Fi é muito fraco.
Longe de valer o alto investimento.
Partner
4/10
Poor
18 May 2026
ITALO
As melhores atividades são pagas. Pouca cortesia inclusa na hospedagem.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
25 Apr 2026
Jorge
Estadia sempre incrível, agradável e cheia de memórias.
Maravilhoso para ir com criança de qualquer idade
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
23 Apr 2026
EDUARDO
O hotel é impecável, conforto, atividades, comida, tudo perfeito, foram dias maravilhosos com a família
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
10 Apr 2026
Adriana
Tudo maravilhoso
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
07 Apr 2026
Paulo Andre
Se vc procura um lugar pra descansar considere outros lugares!

- Chegamos exaustos numa 2a à noite e tava rolando uma festa no Castelo que se estendeu até 2:30h da madrugada. O barulho incomodava. Só consegui dormir com fones c eliminador de ruído.

- Na piscina vc quer relaxar mas os bebês e crianças gritam e choram de repente ao teu lado. Só tem 1 aquecida e todo mundo quer ir pra lá.

- Na piscina tb a equipe de manutenção resolveu lavar o piso em volta c aquelas bombas de alta pressão e barulhenta. Minha esposa até que pediu 2x pra fazerem isso no horário da piscina fechada (18h às 9h) e foi solenemente ignorada.

- A gente até queria ir no SPA mas a R$ 450/sessão (!!!) a gente não ia relaxar tb.

- Bar da piscina quase tudo muito caro e garçons passivos.

- Precisamos mudar de apt pois o Apt 15, além de ser muito exposto a todos q passam em frente a varanda e janela, tem um micro banheiro. Como era meio de semana e o hotel tava vazio, nos atenderam.

- Comida boa nos buffets.

- Academia bem equipada.

Hotel legal pra ir com filhos ou netos entre 3-10 anos e se engajar nas atividades promovidas pra esse publico. Se vc tá precisando relaxar c tua esposa, melhor ir pra outro lugar.
Partner
10/10
Exceptional
05 Apr 2026
Rodrigo Fabiano
*
10/10
Exceptional
24 Mar 2026
Guilherme
Quarto limpo e espaçoso. Refeições fartas
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
09 Mar 2026
Diogo
A estrutura do hotel é ótima, os quartos são excelentes. Tem bastante atrações para as crianças, pena que várias coisas são pagas à parte.
Um ponto desagradável é não ter nenhuma bebida inclusa na diária, é sistema pensão completa mas nada de bebidas, petiscos ou lanches.
Pelo valor fica a desejar neste ponto.
10/10
Exceptional
08 Mar 2026
José
Quarto ok. Porem o quarto é mt longe dos restautantes e etc. Para quem esta com bebe fica complicado ir e vir do quarto varias vezes ao dia.
6/10
Pleasant
25 Feb 2026
Renée
Nos colocaram em um quarto super longe - com uma criança de colo e um bebê. Pedi para mudar e nos mandaram para outro um pouquinho mais perto, mas que estava ocupado!! Ficamos na porta, na chuva, esperando resolverem a questao. Quando finalmente nos deram um quarto certo, meu marido moveu um móvel e o chao embaixo estava muito sujo, com cabelo, pó, restos de comida e lixo de outros hóspedes. A primeira impressao foi bem ruim. A limpeza em geral é regular. Staff mal treinado, o atendimento demora pra tudo - vc recebe sua bebida no final da refeiçao. Choveu muito e o resort nao é preparado para chuva, nao tem muitas atividades cobertas e todo o caminho é descoberto - ao menos eles fornecem guarda-chuvas. Ainda com tudo isso, a experiência do resort é boa. Tem atividades para as crianças, piscinas grandes, fazendinha para ver os animais, etc. A comida, apesar de nada de excepcional, é boa. As sobremesas que nao sao muito boas. Vi staff recolhendo alimentos com as maos e sem luva (paes, bolos, etc do café da manha). Acredito que sem dias chuvosos deve ser ainda melhor, pois a maior área é descoberta e de piscinas, entao deve mudar muito a experiencia.
10/10
Exceptional
19 Feb 2026
Aldo
O quarto estava impecável, todas as equipes foram muito gentis, a recreação de 0 a 4 anos se destacou, e o fato de ter bebedouros de água pelo hotel também foi um ponto muito positivo.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
12 Feb 2026
Gustavo
Infraestrutura e equipe
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
26 Jan 2026
franklin
Quarto impecavel. Equipe excelente
10/10
Exceptional
06 Jan 2026
Henriete
Quarto família com bom espaço, instalações com boa manutenção, equipe prestativa.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
28 Dec 2025
Eduardo
Maravilhoso, como sempre 😍
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
01 Dec 2025
Raphael
Local incrível! Super indico para quem tem criança.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
09 Nov 2025
luiz t
Funcionário muito atenciosos
Friends_and_family Friends
8/10
Excellent
17 Oct 2025
Elaine
O hotel deveria ser mais claro com as informações sobre refeições, nao avisaram que no dia da saida tínhamos direito a almoço.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
02 Oct 2025
alverson a
Equipe sem treinamento
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
31 Aug 2025
Lyandra

Esperava mais

Esperava mais por conta de toda fama do hotel, além da comparação a outros hotéis teoricamente de padrão equivalente.
Os funcionários são incríveis e muito atenciosos!!
Manutenção do hotel deixa a desejar, quarto com paredes rachadas, vaso sanitário solto, sujeira embaixo da cama, tomada solta, acústica dos quartos péssima. São 2 Jacuzzi externas, uma estava fria e a outra com a bomba de hidro danificada. Outras instalações precárias e com falta de zelo (capela, por exemplo).
Refeições Ok, mas poderiam melhorar a qualidade de alguns ítens. Ex.: doce de leite (estava aguado)
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
21 Aug 2025
Verified traveler

Viagem em família

Excelente experiência em família
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
28 Jun 2025
Aretha

Maravilhoso

Excelente estadia! Programação completa, alimentação Mara, staff cordial, limpeza impecável! Menção honrosa para o homem aranha e mulher maravilha do trenzinho que fazem um trabalho incrível!!!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
09 Jun 2025
THAIS
Incrível, é a segunda vez que viajo com a minha família para o LeCanton e mais um vez esse lugar nos surpreende! Meus filhos amam.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
08 Jun 2025
Layse A C
Boa, crianças vão gostar
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
07 Jun 2025
Erlane
Foi maravilhoso. O Parque não tem muitos brinquedos para as crianças maiores. Mas adoramos! A limpeza do quarto deixou um pouco a desejar. O chão estava bem sujo
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
04 May 2025
Gabriella T

A

Ficamos muito contentes com nossa estadia. A equipe é muito bem preparada, as camas sao otimas, a comida tambem.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
04 May 2025
Cícero

Viagem em família

Cumpre tudo o que promete, boa comida e atendimento e ótimo espaço e infraestrutura
4/10
Poor
13 Jan 2025
ESTHER

Precisa melhorar a organização dos restaurantes

Restaurantes com fila o tempo todo, comida bem mais ou menos.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
10 Jan 2025
Edson

Muito boa

Olha, foi muito boa, porém os preços das bebidas estão bem salgados. A distância dos quartos para os pontos de interesses são distantes e as músicas ao vivo ficam no Castelo que é um ponto pouco acessível. Deveria acontecer na área perto da piscina ou nos bares mais próximos do restaurante Lugano. Inclusive essas áreas o clima é de tristeza. Rsrs
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
27 Dec 2024
Michelly Serra

Gostando daqui, já viemos algumas vezes

O lugar é ótimo, já viemos algumas vezes, todas as vezes em quartos diferentes. Os mais antigos deixam um pouco a desejar por conta da estética especialmente dos banheiros. Mas de uma forma geral, gostamos muito de estar por aqui.
A recreação é bacana, dividida por faixa etária, porém acho que pode melhorar.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
27 Dec 2024
Eduardo

Melhor destino da Serra

Somos apaixonados pelo Le Canton! A estrutura, áreas e atividades de montão para as crianças, piscinas maravilhosas, Parc Magic, restaurante excelente, comidas maravilhosas...
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
20 Oct 2024
Bruno
Sempre muito agradável, foi a terceira ida ao Village e a diversão para a criançada é garantida! Só se faz necessário uma boa repaginada no quarto e banheiro já estão com necessidade de reforma.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
26 Sep 2024
Thiago

Maravilhoso

Tudo sempre incrível. Nossa terceira vez lá e continuaremos voltando
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
23 Sep 2024
Sandra Elizabeth

Fim de semana com a família

O hotel está bem tratado, piscinas excelentes, o quarto muito bom, comida boa. Os jardins estão ótimos. O ruim são os banheiros das áreas comuns. Estão velhos e bem sujos.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
24 Aug 2024
Verified traveler

Viagem sem preocupações

Excelente experiência. Ótimo local para viajar com crianças, inclusive as pequenas. Grande variedade de atividades para todas as idades. Comida saborosa e uma ótima estrutura.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
28 Jul 2024
Geldo
Já me hospedei no hotel umas 4 vezes
A estrutura de lazer melhorou muito tendo várias opções porém a alimentação teve uma queda assustadora na qualidade.
A estrutura do hotel permite que a gastronomia seja bem melhor mas acho que não está sendo dada a devida importância.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
15 Jul 2024
Jayme Luiz Mesquita

Atendimento exemplar

Impecável atendimento e grande diversidade nos produtos oferecidos
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
07 Jul 2024
Leila
Adorei a estadia, atendimento e estrutura muito boa.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
04 Jun 2024
Fabiola

Ultrapassado

O hotel é muito bacana. Mas está com instalações velhas. Limpeza deixa muito a desejar. Lençóis furados e tudo muito gasto e até mofado. Custo benefício alto pois as atividades bacanas são pagas. O Parc não tem brinquedos bons, tudo velho é ultrapassado. Não voltaremos!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
21 May 2024
Fabio
Tudo maravilhoso!
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
17 May 2024
Antonio

Precisa recuperar sua manutenção

A manutenção vem deixando a desejar a cada vez que tenho ido ao Le Canton. Dessa vez, ficamos com nossa porta aberta porque acabou a pilha da maçaneta. A camareira deveria ter um check-list com esse tipo de verificação diária para orientar o responsável pela troca das pilhas. Além disso, minha porta estava com um vão (quarto 144), que foi coberto apenas depois que falei e com um ripa de madeira clara pregada na porta escura. Não obstante, as espreguiçadeiras da piscina de azulejo mais escuro estão quebradas perto das banheiras de hidromassagem, arriscado a um acidente com as crianças que tentassem ajustar sua altura. Uma delas inclusive estava com o ferro de apoio quebrado embaixo da própria espreguiçadeira. A pia do banheiro do quarto também vertia água, mesmo com ambas torneiras fechadas ao limite. O hotel precisa de um olhar mais atento a manutenção pelos preços que cobra e pelo posicionamento que deseja ter na classificação. Na noite de sábado, o wi-fi de todo o hotel caiu. Os colaboradores tiveram que inclusive utilizar papel para coletar nossos pedidos de bebida. Por último, encontramos uma cobra verde na descida do Cantonville, onde crianças brincam de se esconder com a recreação. Chamei 3 pessoas do hotel que estavam passando e foram até o local mas percebi que deram pouca importância quando mencionei que a cobra era verde, por ser uma \"cobra do mato\". A questão é que um acidente com uma criança e uma cobra poderá repercutir negativamente para o hotel.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
28 Apr 2024
Loise

Sempre voltamos!!!

Foi nossa 8° vez no Le Canton. Amamos o hotel e sempre saimos com vontade de voltar. Adoramos a estrutura, o atendimento, o conforto do quarto e a alimentação.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
17 Apr 2024
Daniel

Ótimo Passeio

Ótima experiência! Pontos a melhorar: limpeza do quarto e foi muito chato ser abordado todos os dias na saída do restaurante por uma pessoa querendo empurrar uma venda Vacation.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
02 Apr 2024
Anna Carolina

Limpeza deficitária nos banheiros

Estadia razoável, isso devido a limpeza dos quartos principalmente a dos banheiros que precisa melhorar ! o Hotel tem uma ótima estrutura funcionários atenciosos, café da manhã e almoço ok ! área de lazer muito boa eu estava com crianças elas aproveitaram bastante !
Friends_and_family Family
2/10
Poor
10 Mar 2024
victor

Péssima experiência. Não deveria se chamar resort

Pensão completa com preços de tudo incluso.
Café da manhã fraco, almoço fraco e a janta parece resto do almoço.
O quarto é muito bom, as piscinas também porém o parque aquático é um toboágua mixuruca!
Fazendinha ate razoável pela quantidade e diversidade de animais.
O resto do parque todo fechado pq nao funciona segunda e terça?! Quem ja viu isso?
Pra um hotel fazenda ok pra um resort tem q evoluir 100 anos ainda.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
10 Mar 2024
André
Razoavel
Partner
8/10
Excellent
22 Feb 2024
Verified traveler
Muito boa oportunidade para casais c
Partner
10/10
Exceptional
21 Feb 2024
PAOLA
Experiência incrível hotel Mara
Friends_and_family Family
4/10
Poor
14 Feb 2024
Alexandre

Uma péssima experiência

O teto retrátil do SPA estava quebrado, deixando o ambiente aberto n suportavelmente quente. O restaurante é diminuto proporcionalmente ao número de hóspedes, cuja carga muda muitas vezes deixa a desejar. O ambiente da piscina é aquém da lotação do hotel, tornando a estadia sofrível. Frequentei muitos anos o Le Canton, mas fiquei um tempo sem ir. Dessa vez foi uma decepção.
10/10
Exceptional
11 Feb 2024
Sandra Elizabeth

Le Canton

Gostei muito da estada no Le Canton. As refeições são ótimas. A área externa do hotel é muito bonita e agradável. A piscina é bonita, relaxante. O show com o cantor, no dia 04/02, foi excelente. Foram dias bem divertidos
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
22 Jan 2024
Sandra Lucia B

Sempre perfeito!

Sempre escolhemos o Le Canton para tirar alguns dias de férias! É um hotel completo, perfeito para famílias!
Fomos agora no verão e as piscinas estavam maravilhosas. O ninja splash fez sucesso!
Minha sugestão é uma área de piscina coberta e aquecida com parque infantil. Quando reformaram a piscina do jardim achei que ia ser algo assim e não ocorreu.. Acho que faz falta para um resort de Serra principalmente. Apesar de ser climatizada a piscina não fica agradável no inverno..
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
16 Jan 2024
Rodrigo

Viagem em família

O hotel é lindo, localizado em um vale com decoração que remete a uma vila Suíça. Há diversas atividades para crianças: parque de diversão, castelo medieval, tirolesa, parque aquático (a inaugurar), 3 piscinas, atividades monitoradas etc. Também há atividades noturnas voltadas para crianças. Os quartos são amplas e bem cuidadas. O serviço é excelente. As refeições são muito satisfatórias, com cardápio variado que muda a cada refeição. Para os adultos, restrito às crianças, há um SPA com piscina aquecida, hidromassagem, sauna seca e a vapor e academia (bem equipada para um resort).

Pontos negativos: todas as atividades extras, acesso ao parque de diversão e bebidas são pagas, o que pode encarecer muito sua viagem. Os monitores não se responsabilizam pelas crianças o que faz com que o adulto tenha que acompanhar os menores em quase todas as atividades. A recreação precisa melhorar. Não há médico no local, só uma enfermaria sem qualquer estrutura e sem prescrição de medicamentos, fato gravíssimo para um resort que recebe 2.000 pessoas. E, por fim, o Hotel fica na serra de Teresópolis, uma região que costuma chover muito. Já fui 2 vezes no Hotel, na primeira choveu torrencialmente todos os dias, inviabilizando minha viagem, na segunda fez dias ensolarados durante toda a viagem, sendo a estadia perfeita.

Conclusão: é uma viagem para família em família. Diferente de outros resorts, no Le Canton as crianças não ficam livres, sempre necessitando de acompanhamento dos pais.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
03 Jan 2024
Joaquim

Fim de ano na serra

Estadia boa. O hotel é confortável. Os funcionários são atenciosos.
Pontos negativos: o preço das bebidas, o preço das atrações que não estão inclusas na diária.
O custo da diária é alto considerando o que o hotel oferece.
Partner
8/10
Excellent
23 Nov 2023
Fabio
A reposição do buffet poderia ser mais rapida e uma melhora na variedade do item ofertado cairia bem. Outro ponto a ressaltar, fica a respeito das festas realizada no castelo, pois lançam fumaça e produzem um ambiente de boate no mesmo ambiente de lazer para crianças. Creio q poderia haver uma separacao e uma melhor disposicao dessas atividades.
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
25 Oct 2023
Regina Maria
Tudo impecável tirando as cobertas que precisam ser trocadas com urgência pois estão pinicando.
Friends_and_family Family
2/10
Poor
13 Oct 2023
Michelle

Estadia cheia de problemas

Tive problemas na estadia, colchão danificado, com buracos, ar condicionado com defeito fazendo muito barulho, não deixou a gente dormir, o cofre não fechava, consertaram o cofre, deram um jeito no ar, mesmo com barulhos conseguimos dormir a segunda noite, o colchão nada fizeram continuou o ruim, embora eu tenha reclamado na recepção, fora isso não foi possível pegar lugar na piscina pois as pessoas chegam cedo e guardam lugares para outras, também reclamei na recepção e nada foi feito, de resto tudo foi tranquilo.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
28 Sep 2023
Jorge Luiz
O hotel é bom, não gostei das condições dos quartos.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
25 Sep 2023
Verified traveler
O HOTEL É LINDO, O PROBLEMA É QUE A MAIORIA DAS ATIVIDADES TÊM UM CUSTO ADICIONAL POR PESSOA E COBRAM + 10 OU 12% DE IMPOSTOS EM TODOS, INCLUSIVE O TRENZINHO QUE LEVA ATÉ A FAZENDINHA. AS PISCINAS CLIMATIZADAS, NEM SEMPRE ESTÃO CLIMATIZADAS, A PISCINA AQUECIDA TEM CUSTO ADICIONAL PARA USAR. A LIMPEZA DOS QUARTOS FICA A DESEJAR. O TRANSPORTE DAS PAGAGENS PARA OS QUARTOS TAMBÉM É COBRADO. OS FUNCIONÁRIOS SÃO GENTIS E EDUCADOS. AGUA, REFRI E SUCO NÃO ESTÃO INCLUIDOS NA DIÁRIA,PAGAM A PARTE, E O PREÇO É ELEVADO. PARA PASSAR O FIM DE SEMANA COM A FAMILIA EXISTEM RESORTS COM CUSTO BENEFICIO MELHOR. ELE PARECE ESQUEMA DE NAVIO, TUDO PAGA A PARTE, SÓ FALTA O PACOTE DE BEBIDAS.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
25 Sep 2023
Bruno
Excelente, só precisa melhorar o esquema para fazer o check-out.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
24 Jul 2023
LETICIA

Razoável

Quarto limpo, mas sem nenhum aconchego ou decoração. Parece um alojamento.
Comida muito boa.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
20 Jul 2023
juliana
Hotel lindo, comida maravilhosa de verdade. Super indico a estadia. Muita coisa pra criança. Área de piscinas muito bonita e ampla. Apenas acho que por ser um hotel caro e na serra deveria ter uma piscina aquecida sem cobrança extra.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
26 Jun 2023
Alexandre

Dias especiais

Ótima, excelente atendimento, funcionários atenciosos
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
25 Apr 2023
RÔMULO

Bom porém paga quase tudo

O hotel é bom,porém essa política de pagamento de das opções de entretenimento deveria ser repensada,assim como a pensão completa e pagamentos de bebidas não alcoólicas,sucos e água serem cobradas.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
03 Feb 2023
Andréa
Foi um pouco tumultuada, hotel lotado e falta de preparo para tal acontecimento
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
28 Dec 2022
Andréa

Adoramos

Muito bom, porém faltou limpeza nas piscinas.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
26 Nov 2022
Leonardo

Hotel bom mas com lazer caro demais

O hotel é bom. Oferece muitas opções de lazer. Entretanto, a maioria é cara e paga por fora. Não recomendo pagar para visitar o Parc Magique. Está velho, obsoleto e sem graça. Paguei R$ 290 para um casal e dois filhos.
O ponto alto do hotel são as refeições. Mas as bebidas tbm são muito caras.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
08 Oct 2022
Andre

Ótima opção para uma viagem em família.

Ótima infraestrutura com ambiente temático. Quarto de bom tamanho, cama confortável, mas banheiro com pia muito pequena. O visual de todo o complexo é muito caprichado parecendo estar em uma cidade europeia.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
25 Sep 2022
Fernanda

Estadia prazerosa

Hotel gostoso, bonito, atendimento muito bom, comida boa tb, fácil acesso de carro, várias atividades recreativas para as crianças!! Recomendo!
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
27 Aug 2022
Savio

Estadia

Isolamento acústico do quarto era muito ruim, acordamos as 6:50 com o barulho do quarto acima do nosso sapateando de um lado para o outro! Um outro ponto negativo foi com relação as sobremesas que não agradaram durante as duas estadias consecutivas que estivemos hospedados, com relação ao restante do buffet não temos nada a dizer, a parte do café da manhã e dos pratos salgados do almoço e jantar estavam muito boas, mas as sobremesas sempre deixam muito a desejar, não teve nenhuma que agradou ao grupo! No mais o hotel é maravilhoso, muito lindo, incrível!
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
02 Aug 2022
Luiz

Hotel caríssimo

O hotel é direcionado para crianças. Adultos, somente um espaço de pizzaria e uma varanda fechada. Tudo é cobrado à parte da diária com preços exorbitantes. Um fondue para 2 pessoas R$ 350,00, meia hora de boliche R$60,00, uma pequena descida na tirolesa sem graça R$ 50,00 por criança. Festa junina, tudo pago a parte. O Parque Magique, R$ 75,00 adulto e R$ 65,00 criança. Vinhos com preços exorbitantes, como tudo no bar. No final a diária é caríssima e tudo tem q ser pago em separado. Preparem os bolsos para a alegria da garotada. Minha filha com 2 crianças em 3 diárias mais os avulsos pagou R$ 6.500,00 .
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
28 Apr 2022
Elizabeth Alt Parente

Agradável e relaxante

Muito relaxante, agradável. Tudo o que eu e meu filho precisávamos, neste momento. Foi re-energizante. A equipe de funcionários é excelente, bem treinada, muito atenciosa.
A única sugestão que deixo é uma maior atenção à dedetização dos quartos. Sabemos que a presença de bichinhos é inevitável, pois o hotel está inserido na mata. Entretanto, uma das camas encontrava-se com muitas formigas, o que foi desagradável. Conversando com outros hóspedes, estes relataram o mesmo desconforto.
O ambiente de lazer e o atendimento foram ótimos.
Nós não visitávamos o hotel há vários anos. Foi muito agradável. Retornaremos, com certeza.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
19 Apr 2022
Flavio

Bom hotel, mas o serviço tem muito a melhorar. \n

A estadia foi positiva.

Mas não foi informado previamente que o Hotel está passando por grande obra em suas instalações. Isso foi um erro do estabelecimento.

O parque de diversões está com menos atrações e as instalações de entretenimento podem melhorar. Algumas pistas de boliche, por exemplo, estavam fora de funcionamento, manutenção deficiente de algo fácil de preservar.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
14 Feb 2022
Edmar

até algum dia.

após ter conhecido o hotel há alguns anos, esperava um pouco mais. a administração parece ter apostado em quantidade e popularização; o número de quartos aumentou bastante, mas o serviço continua ótimo; gerências de produção e de recursos humanos de parabéns. o que senti falta foi daquilo que torna tudo especial para quem procura mais que o comum. a programação musical é um sintoma claro; deveria ser diferenciada.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
12 Feb 2022
Gisane

Ótima opção para famílias!

Foi uma estadia muito boa, um ótimo lugar para passar as férias com crianças.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
13 Jan 2022
Beatriz

Diversão em família garantida!

Experiência agradável. Recreacao excelente e atividades adicionais disponíveis para todos os tipo de público. Quarto com frigobar, ar condicionado, adega. Limpeza e roupas de cama e banho em perfeito estado. Marcação de horário para restaurante de forma a evitar aglomerações. Disponibilidade de aplicativo para marcações e acompanhamento da programação do hotel. Excelente pois pode marcar alerta para lembrar de uma atividade de interesse ou para pegar as crianças na Recreacao. Choveu muito durante a estadia, o que não impediu de participarmos das atividades.
Momentos deliciosos em família.
Atenção a bebidas e diversas atividades são pagas a parte.
Restaurante em esquema de Buffet, cada um se serve, com obrigatoriedade de luva e máscaras.
Comida gostosa porém sem muita variedade.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
03 Jan 2022
Fernando

Nota 1000

Tudo perfeito , hotel, tratamento com os hóspedes, lazer , recreação … Mal posso esperar para retornar !!!!
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
23 Dec 2021
Rodrigo

Lugar lindo mas piscinas bem frias

Lugar lindo mas com muitas coisas a melhorar: piscinas frias com aquecimento muito fraco, spa com horário bastante reduzido e não permite o acesso à piscina/jacuzzi nem acompanhado dos pais, não fazem nenhum esforço para agradar e ter clientes. O fondue, entitulado o melhor do Rio, é decepcionante, demorado e fraquinho. Os horários das atrações (diversões e shows) também são mal planejados. O interior do castelo também é decepcionante. Pontos positivos: lugar lindo, comida extraordinária, quartos bons. Façam contato comigo e poderei detalhar diversas melhorias.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
20 Dec 2021
Verified traveler

Hotel muito bom

Hotel com ótimas infra-estrutura. Funcionário gentis. Ótimas opções de refeição. O único ponto a melhorar é que no meus apartamento (100) o black-out não vedava a claridade e acordei todos os dias muito cedo. Sugiro que tenha um carrinho motorizado para que os funcionários levem as malas e também para facilitar o transporte das pessoas idosas.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
10 Dec 2021
Verified traveler

Locomoção para deficientes deixou a desejar

Incrível, porém a distância até os locais é longa, dependendo de onde fica o quarto da pessoa. Para idosos ou pessoa com deficiência, com dificuldade de locomoção, o hotel deixa a desejar. Deveria haver carrinhos que ajudassem na locomoção dessas pessoas, assim como eu que tenho problemas nos ossos da perna e joelhos, o que dificultou bastante a minha locomoção nos arredores do hotel.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
29 Nov 2021
Rafael

Bom para crianças

Hotel muito bom! Ótima estrutura.
Cama não muito confortável, junção de duas de solteiro.
Preço das bebidas extremamente alto.
Friends_and_family Family

Location & surroundings

Village Le Canton
Rua Antônio Silva, 300, Teresopolis, Brazil

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