Intercity Hotel Teresopolis

10/10

Exceptional

26 Oct 2025

Luiz

No eords to describe it. Excellent custumer service, amazing room service and delicius breakfast.
Ee love it and recomend!!!

Leisure Family

2/10

Poor

10 Sep 2025

Bella

If I could 0 stars I would , around 7:30 pm I went to the fest and requested a wake up call @ 1:45 am , I was going from Teresopolis to the airport by taxi @ 2:30 am, no wake up call was made, I woke up just by fluke at 2:20 , rushed downstairs at the moment I got to the desk no one was there, to do my check out, the taxi waiting outside, the front electric door totally locked, and a sign at the desk “ please wait I’ll be back soon” I figured out no one was coming I remembered there was an exit by the garage, tye main door was closed but on it I figured out there was a little door, that happened to be open my luck, I run to the cab and left . This incident totally ruined my stay at this place , I definitely will not go back to intercity Teresopolis, total lack of respect and responsibility!!

Leisure Family

8/10

Excellent

05 Sep 2025

Bella

Hotel is OK, needs some TLC, but overall ok

10/10

Exceptional

22 Nov 2024

Francisco j van

Great staff. Clean. Good breakfast.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

15 Sep 2024

Luiz

The staff is very kind and helpful at all shifts.
The breakfast is outstanding delicious with large variety of choices. Furthermore, the restaurant service is great and impeccable.
However,It is very hard to make international calls from your room, mainly when have no other options.

Leisure Family

8/10

Excellent

23 Jan 2023

Edona Fujiko

breakfast on the patio was excellent.

Leisure Family

10/10

Exceptional

05 Oct 2022

Simone

I love this place.
The kitchen people are very nice.
👏👏👏👏👏👏

Leisure Family

10/10

Exceptional

14 Jan 2022

Jose-Carlos

Very nice and clean hotel with great staff!!

Business_and_leisure Family

8/10

Excellent

13 Dec 2021

Olivia

Nice and clean

Nice place, very clean, all covid-protocols duly taken, nice shower, hot water and good breakfast.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

20 Oct 2021

Krishnamurti

Very nice, the breakfast was very good and overall very good

Self

10/10

Exceptional

29 Sep 2021

David

Very Good!

Business Self

8/10

Excellent

10 Oct 2020

Verified traveler

Bom padrão de qualidade, sempre mantido. Deveriam ter cartão fidelidade para identificar hóspedes frequentes.

Leisure Family

8/10

Excellent

05 Jan 2020

carlos

good place to stay in

The hotel is well located .. very friendly front desk stuff.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Dec 2019

Diego

Great hotel, amazing breakfast... good location

Business Family

8/10

Excellent

20 Jun 2026

Rodrigo

Há muitos anos fico no Hotel, vi seu cafe da manha perder o Bacon, sem peito de Peru, etc.. agora considero o cafe da manhã simples.
Hotel ganha muito por localização, estacionamento mesmo que cobrado a parte e por seguir um bom padrao de limpeza e roupas de cama e banho.

Partner

10/10

Exceptional

15 Jun 2026

Gilmar

Excelente localização, comércio farto, quarto espaçoso, temperatura da água permitindo um banho de qualidade, café da manhã muito bem servido e melhor, até às 11 hiras

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

15 Jun 2026

Marcelo

Localização boa, café muito bom, quarto confortável

Partner

10/10

Exceptional

14 Jun 2026

Gilcilene

Estadia de pets tem diária de R$70,00.
Está incluído tapetes,bowl para comida e caminha.

8/10

Excellent

14 Jun 2026

ALBERTO

Quarto muito bom, para ser excelente ficam faltando poucos detalhes. Tomadas na cabeceiras da cama para recarga de celular. Um apoio para escovas de dentes no banheiro, touca plástica para banho. Mas o hotel me surpreendeu.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

09 Jun 2026

Heliton

Um bom custo benefício, eu sempre me hospedo quando vou à Teresópolis. Boa localização, limpeza excelente, tudo cheiroso. Funcionários atenciosos. Excelente café da manhã.

Partner

10/10

Exceptional

07 Jun 2026

isis

Quarto limpo e silencioso.Cafe da manhã bom e tem serviço de quarto

10/10

Exceptional

18 May 2026

Luis Afonso

A localização é muito boa, pois fica bem no centro de teresopolis, em um bairro super agradavel e silencioso. Os quartos confortavéis padrão Intercity. A equipe muito prestativa e atenciosa, principalmente o Sebastian. O café da manhã variado, gostoso, e com farto. O banheiro e a limpeza muito bom, assim como o conforto das camas. Mesmo em obras o hotel ofereceu uma qualidade excelente a nossa estadia.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

15 May 2026

Anderson

Muito boa.

Business

8/10

Excellent

07 May 2026

Marcia Bayma

Café da manhã razoável, sem opções de pães (croissant
Quarto espaçoso e confortável, equipe toda excelente.

10/10

Exceptional

03 May 2026

Claudia

Quarto amplo e limpo.Boa localização. Café da manhã muito bem servido, com boas opções e funcionarios muito atenciosos.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

30 Apr 2026

ilidio

Quarto limpo , confortável, espaçoso.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

27 Apr 2026

fabio

O cardapio variado

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

25 Apr 2026

Rodrigo

Quarto muito bom, tudo funcionando! Cafe da manhã só vai decaindo com o passar dos anos! Mas ainda é bom!
Desta vez não havia travesseiro extra no armario e ao solicitar a recepção disseram não haver disponibilidade.
Estacionamento no próprio prédio, 40 reias por dia

8/10

Excellent

25 Apr 2026

Luciana

Hotel bem localizado. O quarto estava limpo e cheiroso.
O café da manhã era bem servido, ckm vários tipos de frutas, iogurtes, pães, bolos.
A equipe muito educada e prestativa.

O único ponto ruim é a janela do quarto, que é muito pequena, e não abre totalmente.

Partner

10/10

Exceptional

24 Apr 2026

Anisse

Estava tudo ótimo, de acordo com o anúncio. Quarto limpo, bom café da manhã, boa localização. O hotel está bem novo.

O único comentário negativo é quanto ao estacionamento que no anúncio deu a entender que estava incluído, mas quando chegamos lá estava lotado. Não foi um grande problema pois conseguimos vaga na rua.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

22 Apr 2026

Ariana

hotel bem localizado, boas instalações quarto e banheiro amplos e café da manhã com todos os itens tradicionais de um café da manhã e com reposição.
possui 2 elevadores pequenos que como o hotel não estava cheio atenderam normalmente.
a garagem que possui no hotel é terceirizada pagando a diária do carro a parte o que pode aumentar o custo da hospedagem mas dá pra estacionar em ruas próximas sem cobrança de rotativo.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Apr 2026

Lucas

A hospedagem foi muito boa, ótima escolha para curtir sua viagem.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

21 Apr 2026

Andréa

Quarto bom, porém precisa de manutenção, porta da varanda emperrada e com os vidros quebrados.
Funcionários maravilhosos, porém o hotel está com deficiência de funcionários.
Café da manhã desta vez muito fraco.
Ar condicionado bom.

Partner

10/10

Exceptional

19 Apr 2026

Carlos

Excelente experiência. O hotel é muito confortável e bem localizado. Café da manhã de qualidade e muito saboroso.

Partner

10/10

Exceptional

11 Apr 2026

Vanessa

Tudo perfeito da Recepção até ao café da manhã
Parabéns a todos os funcionários sempre fui muito bem recebida .

Partner

8/10

Excellent

08 Apr 2026

Alex

O wi fi precisa de uma atençao especial , não funciona

Self

10/10

Exceptional

06 Apr 2026

Alexandre

Tudo 100%

8/10

Excellent

06 Apr 2026

Sandra

Confortável, boa roupa de cama etc. Estacionamento pago, 40 reais a diária.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

05 Apr 2026

Andréa

Quarto confortável, limpeza razoável, equipe de funcionários prestativos e comércio nos arredores com restaurantes de qualidade.

Partner

4/10

Poor

01 Apr 2026

Marcelly Coelho

Fui acompanhada do meu esposo mais minha filha de 2 anos, nos acomodaram em um quarto sem Tv com smart somente com Tv acabado, assim que cheguei ao quarto liguei pra recepção e falei com a recepcionista, fque inclusive é um amor e foi super solicita, mas a gerente do estabelecimento disse que não podíamos fazer a troca pois já tínhamos subido (10 minutos) fiquei com uma criança de 2 anos sem Tv pq simplesmente a gerência não quis trocar a gente de lugar sendo que o hotel estava praticamente vazio, eu acho que um hotel deveria ser cordial,
Vim do lecanton e não desci pro rio pois estava com muita neblina, realmente a questão de tratamento em relação ao cliente é totalmente diferente, o quarto é ok, o café da manhã é ok também e os funcionários são gentis.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 Apr 2026

Marta

Ótimo hotel.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

30 Mar 2026

Luciane

Suíte maravilhosa! Limpeza impecável e um café da manhã simplesmente maravilhoso e dentro de um horário bem amplo.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

22 Mar 2026

CLAUDIO

O hotel estava vazio chequei as 12.10 e nao adiantam e nem fazem o check in, a equipe Britanicamente espera dar as 14,00Hs com a recepção lotada para iniciar os procedimentos de check in de todos, um absurdo. Meu quarto nao tinha blackout e entra uma claridade grande e o ar condicionado fazendo barulho enorme.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Mar 2026

Fernando

Ótimo quarto e excelentes funcionários.

Self

10/10

Exceptional

14 Mar 2026

Chardel

Tudo perfeito, voltaremos em breve 👏

8/10

Excellent

08 Mar 2026

Cláudia

Quarto confortável, boa cama, apenas o café da manhã muito fraco inclusive precisando renovar as panela.

Partner

10/10

Exceptional

07 Mar 2026

Karla Janaina

Estacionamento pago à parte

Partner

10/10

Exceptional

02 Mar 2026

Rosane

Precisando de manutenção no banheiro, especificamente na ducha.

10/10

Exceptional

17 Feb 2026

Andre Flavio

QUARTO

6/10

Pleasant

17 Feb 2026

Raquel

Café bom, atendimento eficiente, mas a cama tinha um colchão muito mole e acabou com minha coluna. Também fiquei chateada pq cobraram por 300 ml de água quente e 2 sachês de chá. Isso deveria ser cortesia como é em muitos lugares

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

16 Feb 2026

WILSON

Muito bom o quarto e todo hotel.

Partner

8/10

Excellent

13 Feb 2026

Andréa

QUARTO

Partner

8/10

Excellent

11 Feb 2026

Patricia

A equipe foi gentil.

10/10

Exceptional

09 Feb 2026

Adriana

Quarto limpo e equipe atenciosa

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

08 Feb 2026

Eduardo

Split barulhento. Wi-Fi lento e instável. TV Smart ultrapassada com imagem insatisfatoria. Recepção não ciente dos horários da academia e do restaurante.

Self

8/10

Excellent

08 Feb 2026

Adriane

Prático, bom café

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

07 Feb 2026

Antonio

Otimo hotel

Business

8/10

Excellent

04 Feb 2026

CELLI

O colchão bastante usado, já na hora de substituição, assim como os travesseiros. Equipe solicita, limpeza razoável. Precisa informar melhor quanto ao estacionamento que é treceirizado.

Business

4/10

Poor

01 Feb 2026

ITALO

O quarto 401 não tem blackout na cortina.
Acordamos 6:00 da manhã com a claridade do sol forte dentro do quarto.
O Investimento foi em vão. Sem reparação por parte do hotel.

Partner

10/10

Exceptional

01 Feb 2026

Michelle

Bom quarto, café da manhã bem servido.
Único ponto é não ter estacionamento. Tem um ao lado do hotel, mas não tinha vaga quando chegamos.

10/10

Exceptional

31 Jan 2026

sebastiao

Tudo foi maravilhoso na minha estadia. O quarto muito bom, roupas de cama, toalhas, limpeza, ar condicionado...., enfim, tudo muito bom, café da manhã, também excelente, atendimento no chec in e no chec out também muito pontual, estacionamento também muito prático. Enfim gostei muito. Vou voltar outras vezes

Partner

10/10

Exceptional

31 Jan 2026

Thais

Lugar limpo e cheiroso. Fomos muito bem atendidoa.

Partner

8/10

Excellent

31 Jan 2026

Alexandre

Estacionamento tercerizado com manobrista. Não vi essa informação em lugar nenhum pelo q me lembre. Nao gosto de serviço de manobrista e nao gosto de deixar a chave do meu carro com ninguém.

8/10

Excellent

19 Jan 2026

Renato

Quarto limpo , bom hotel
Atendentes gentis
Unico problema foi hotel cheio e apens um elevador funcionando

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

16 Jan 2026

Francisco

1. Na hora da chegada, solicitei um quarto no 5° andar, porque a minha experiencia indica que aí funciona melhor o Wi-Fi. Nao foi aceita, porque o convenio com Hoteis.com na o contempla essa possibilidade.
2. Das quatro diarias, apenas duas tiveram televisao no quarto. O resto só \"sem sinal\".
3. Dificuldades na utilizacao dos elevadores. So um funciona.

Self

8/10

Excellent

15 Jan 2026

Fátima M.N.

O quarto estava arrumado e limpo.

Partner

10/10

Exceptional

14 Jan 2026

Rodrigo

O quarto é excelente. A equipe é muito boa e muito prestativa. A limpeza é maravilhosa. O Hotel tem uma ótima localização.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Jan 2026

Vanessa

Tudo perfeito

Partner

10/10

Exceptional

11 Jan 2026

CLAUDINEI

Quarto confortável e limpo, equipe educada.

Partner

10/10

Exceptional

06 Jan 2026

Eduardo

Hotel muito bom como sempre. Bom em todos os aspectos. Apenas o estacionamento que deveria ser próprio .

10/10

Exceptional

03 Jan 2026

Sandra Maria

Gostei de tudo.
Só faltou a ceia do dia 31 dezembro.
Todos os funcionários são extremamente simpáticos e solicitos

Partner

8/10

Excellent

01 Jan 2026

ANTONIO FERNANDO

Quarto e café da manhã.

Ponto \"Negativo\" só tinha 1 elevador funcionando e o hotel lotado

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

30 Dec 2025

Italo

Sem problemas.

Partner

8/10

Excellent

29 Dec 2025

Sabrina

Bom

Partner

10/10

Exceptional

29 Dec 2025

Paulo

Café da manhã com demora na reposição, excelente atendimento.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Dec 2025

Dahlson

Tudo ok debtro da expectativa

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Dec 2025

ENEIDA HELOISA HELENA

EQUIPE E TRATAMENTO DADO AO MEU CACHORRINHO, QUE LUGAR MARAVILHOSO PARA QUEM AMA PET

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Dec 2025

Gabriela

O hotel é muito confortável e muito espaçoso, a cama super confortável, o café da manhã com muita variedade, reposição o tempo todo e tudo muito gostoso. A única coisa que incomodou, mas pouca coisa, foi um pouco de mofo que tinha no teto do banheiro, o cheiro estava um pouco forte, mas fora isso, tudo perfeito e maravilhoso!

Partner

8/10

Excellent

21 Dec 2025

Carlos Eduardo Pinotti

Cama muito boa, boa ducha e bom café da manhã

Business Partner

10/10

Exceptional

17 Dec 2025

Neiva Maria

Tudo muito bom!

Self

10/10

Exceptional

12 Dec 2025

Andreia

Quarto bem arejado. Cama muito confortável. Localização privilegiada.

Self

10/10

Exceptional

11 Dec 2025

Márcia

Café da manhã muito gostoso

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

08 Dec 2025

Margareth

Quarto grande e limpo. Equipe esta de parabéns principalmente da cozinha (em destaque o Thiago). Fiquei muito satsfeita c o fds lá e o cafe da manha tava excelente!

Partner

10/10

Exceptional

08 Dec 2025

Maria L D

Esta tudo ok.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

08 Dec 2025

Alisson

Só pra ficar claro: NÃO TEM ESTACIONAMENTO. Tirando isso, o hotel é muito limpo, quarto espaçoso, ducha ótima, cafe da manhã muito bom e farto. Como às vezes é difícil encontrar vaga na rua, tem um estacionamento mais em conta na R. Carmela Dutra, 766, chamado Lotus Auto.

Partner

10/10

Exceptional

03 Dec 2025

Luiz Camilo

Hotel bonito, confortável, bem localizado. Café da manhã gostoso. Cama de casal sendo duas de solteiro, com aquela divisão desconfortável no meio. Estacionamento 40 reais diaria Rua dificil de estacionar por ter escola e órgãos publico na rua!

Partner

10/10

Exceptional

02 Dec 2025

ROMANA

O quarto estava impecável, funcionário da recepção deixou a desejar!
Café da manha espetacular, localização excelente!

Partner

10/10

Exceptional

30 Nov 2025

Ana L. A. P

Gostei de tudo ! Chegamos tarde no hotel e o checkin foi super rápido (tinha muito gente chegando junto)

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

29 Nov 2025

Rodrigo

Fico neste hotel com frequência e nas ultimas três vezes me foi dado um quarto aonde o aquecimento não funcionava! Por favor Intercity, mas atenção a entrega do quarto! Todas as vezes, tentam enrolar na solução! Quarto com defeito, troca imediata! Não adianta tentar enrolar, dizer que vai esquentar! Cheguei meia noite e só recebi outro quarto apos, reclamar diversas vezes e tambem ir na recepção! Vamos melhorar o agilidade da solução!

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

27 Nov 2025

Martha

Quando cheguei para o check-in (por volta das , só havia um funcionário para atender

8/10

Excellent

24 Nov 2025

Guido

Cardápio do café honesto mas falta opções mais saudáveis. Quarto bem espaçoso porém alguns detalhes de falta de manutenção como borracha de vedação da janela partido, metais dos banheiros descoloridos por uso, trava de segurança da porta incompleta.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

23 Nov 2025

Edson do Nascimento Morei

Sim

Partner

10/10

Exceptional

22 Nov 2025

Cassia

Equipe gentil. Hotel novo. Limpo. Impecável

10/10

Exceptional

21 Nov 2025

Wellington

Estadia sem problemas.

Partner

10/10

Exceptional

16 Nov 2025

Fabricio

O quarto estava ótimo, a equipe muito educada e sempre disponível para nós atender sem que fosse preciso.

Partner

10/10

Exceptional

16 Nov 2025

Hiago

sim

10/10

Exceptional

14 Nov 2025

ANDRE

Maravilhoso

6/10

Pleasant

10 Nov 2025

Regina

Otimo cafe da manha. Impossibilidade total de atendimento tefefonico no sabado dia 8 nov antes do check in. Odor desagradável no quarto ao chegar.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

07 Nov 2025

Priscila

Tivemos uma excelente estadia no hotel, o quarto muito limpo e confortável, o chuveiro era maravilhoso! Café da manhã com muitas opções e muito gostoso! Já estive mais de uma vez neste hotel e retornaria com certeza!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 Nov 2025

Alfredo

Excelente como sempre.

Partner