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Pousada Tankamana

Rio de Janeiro · Brazil

Edstar Julio Capua, S/NView location

9.6/10Excellent493 Reviews
Cleanliness9.6/109.6
Service9.8/109.8
Comfort9.6/109.6
Condition9.4/109.4
Location6.0/106.0
Neighborhood9.0/109.0
Amenities9.4/109.4
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Check availability Pay with crypto or card
  • Business hotels

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Pousada Tankamana

With a stay at Pousada Tankamana in Petropolis, you'll be 8. 4 mi (13. 5 km) from Serra dos Orgaos National Park and 29. 8 mi (47. 9 km) from Imperial Museum. This 4-star pousada is 0. 1 mi (0. 1 km) from Vale do Paraíba and 0.

1 mi (0. 1 km) from Vale do Cuiabá. Dip into one of the 2 outdoor swimming pools or enjoy other recreational amenities, which include a sauna. Additional features at this pousada include complimentary wireless Internet access, wedding services, and a fireplace in the lobby.

Featured amenities include a business center, complimentary newspapers in the lobby, and a 24-hour front desk. Event facilities at this pousada consist of a conference center and a meeting room. Free self parking is available onsite.

Satisfy your appetite for lunch or dinner at the pousada's restaurant, Tankamana, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Unwind at the end of the day with a drink at the bar/lounge or the poolside bar.

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A complimentary buffet breakfast is served daily from 7 AM to 1 PM. Treat yourself to a stay in one of the 16 guestrooms, featuring fireplaces and Smart televisions. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment.

Conveniences include phones, as well as complimentary newspapers and minibars.

When you stay at Pousada Tankamana in Petrópolis, you'll be in the mountains and 20.5 mi (33 km) from Imperial Museum. This pousada is within the region of Serra dos Orgãos National Park. Make yourself at home in one of the 16 air-conditioned rooms featuring fireplaces and Smart televisions.

Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Conveniences include phones, as well as desks and complimentary newspapers. Featured amenities include a business center, complimentary newspapers in the lobby, and a 24-hour front desk.

Event facilities at this pousada consist of a conference center and a meeting room. Free self parking is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Spa
Gym
Entertainment
Smoking areas
Business facilities
Banquet facilities

Check-in and check-out

Check-in from 2:00 PM
Check-in until Anytime
Check-out until 12:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No elevators Professional property host/manager Pets not allowed

Cleaning and safety

Sanitization
Contactless check-in is available Contactless check-out is available

Important information

  • You need to know
    • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
    • One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
    • Contactless check-in and contactless check-out are available.
  • Special Instructions
    Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards; cash is not accepted
    • Safety features at this property include a fire extinguisher, a security system, and a first aid kit
    • This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Service fee: 10 percent

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    Portuguese

    English

    Spanish

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Benfica Shopping Center 12.9 km / 8 mi
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Shopping Vilarejo Itaipava 16.8 km / 10.4 mi
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Centro Cultural Estação Nogueira 20.1 km / 12.5 mi
Nogueira Lake 20.7 km / 12.9 mi
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Three Peaks State Park 25.4 km / 15.8 mi
Pine Hill 25.9 km / 16.1 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 16
  • pousada
  • Car park
  • 24-hour reception
  • Wi-fi
  • Multilingual staff
  • Fireplace
  • Garden
  • Terrace
  • Newspapers
  • Luggage room
  • Bar
Show 13 more facilities & services
  • Restaurant
  • Poolside snack bar
  • Conference room
  • Meeting room
  • Business centre
  • Outdoor freshwater pool: 2
  • Sun loungers
  • Parasols
  • TV lounge
  • Sauna
  • Steam bath
  • Breakfast
  • Breakfast buffet
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • CHALET STANDARDCHALET • STANDARDCHA.ST

    Photos are not available for this room type.

    Pousada Tankamana

    CHALET STANDARD

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 6–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    CHALET
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: CHA.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST

    Photos are not available for this room type.

    Pousada Tankamana

    Room STANDARD

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Room
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: ROO.ST

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • Cabin KING SIZE BEDCabin • KING SIZE BEDCAB.KG

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    Pousada Tankamana

    Cabin KING SIZE BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 2–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    Cabin
    View / characteristic
    KING SIZE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: CAB.KG

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • CHALET TWO BEDSCHALET • TWO BEDSCHA.2B

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    Pousada Tankamana

    CHALET TWO BEDS

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 6–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    CHALET
    View / characteristic
    TWO BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: CHA.2B

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • CHALET KING SIZE BEDCHALET • KING SIZE BEDCHA.KG

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    Pousada Tankamana

    CHALET KING SIZE BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 6–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    CHALET
    View / characteristic
    KING SIZE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: CHA.KG

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • CHALET LUXURYCHALET • LUXURYCHA.LX

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    Pousada Tankamana

    CHALET LUXURY

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 6–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
    Room type
    CHALET
    View / characteristic
    LUXURY

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: CHA.LX

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Pousada Tankamana

9.6
Excellent
493 Reviews
Cleanliness
9.6 /10
Service
9.8 /10
Comfort
9.6 /10
Condition
9.4 /10
Location
6.0 /10
Neighborhood
9.0 /10
Amenities
9.4 /10
100 reviews shown
10/10
Exceptional
25 Jul 2026
Ricardo
My wife and I celebrated our anniversary at Tankaman. We stayed at the Cabin with Spa inside and what a treat! Beautiful property, with natural swimming pool, steam sauna, \"ufuro\", etc. The staff is very well trained and available to pretty much do anything you want after a short phone call of WhatsApp message, including setting up any meal at your Cabin. They do not charge corkage fees so bring your own wine. Breakfast is served at any time and it is amazing! Close to the breakfast area, you also have a dry sauna and a swiming pool. Lastly, there were two internal hikes (1-2 miles) which are worth exploring.

We will definitely be back. Thanks Tankamana!
10/10
Exceptional
11 Apr 2024
Antonio
Wonderful relaxing hotel with nature and excelent services. Distant from city center, not easy to drive with difficult road, but worth it every penny.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
18 Dec 2022
Paolla
Unique experience, highly recommend!
Leisure Partner
4/10
Poor
20 Mar 2022
Pedro
Reservei para um final de semana com as mais elevadas expectativas, especialmente diante do valor cobrado (diária de quase R$ 2 mil, própria de hotéis luxuosos e de altíssimo padrão). Infelizmente saí bastante decepcionado, não pretendo retornar e não recomendo. O chalé tinha bastante cheiro de mofo (sobretudo nas cortinas), a cama e o travesseiro eram desconfortáveis e o número de colaboradores era muito inferior às necessidades do local, o que comprometia a qualidade do atendimento apesar do enorme esforço que os colaboradores faziam para cumprir todas as tarefas. Apesar de tudo isso, o custo final foi de quase R$ 5 mil por um final de semana.
Leisure Family
10/10
Exceptional
04 Dec 2021
Diego

Surpreendente!

Essa pousada tem uma infraestrutura incrível, atendentes super atenciosos e uma vista linda! Achei tudo impecável. Café da manhã farto e os pratos do restaurante são muito bons!!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
07 Oct 2021
Verified traveler

Hotel excelente! Ficamos no Chalé 9.

Nossa estadia foi excelente. O quarto tem o clássico aspecto de chalé por fora, e por dentro uma decoração moderna, minimalista e elegante. O quarto é espaçoso (ficamos no chalé 9), a hidromassagem é super confortável e a cama é enorme. A lareira é ótima para momentos mais frios na serra, e o hotel pode acender para você ou entregar um “kit lareira” para você mesmo acender. As áreas comuns não ficam cheias, e durante a pandemia você consegue bastante distanciamento de outros hóspedes. As instalações são ótimas e tem bastante opções do que fazer, com duas saunas, piscina natural (muito gelada!), piscina climatizada, trilhas para caminhada e muita natureza. Fizemos também a massagem de casal e recomendamos. O preço desse hotel é alto, mas o serviço delicado e com atenção aos detalhes, quarto amplo e moderno, banheira, lareira e instalações fazem o valor valer a pena.
Partner
10/10
Exceptional
23 Aug 2019
benjamin
Peaceful and luxurious heaven
Partner
8/10
Excellent
08 Dec 2014
Orlando

We had a nice stay and would return

We enjoyed our stay very much. The surrounding landscape is tropical, very lush and beautiful. The hotel and grounds are perfect for getting away from the hustle and bustle of civilization- there are no neighbors, no outside buildings, just nature. The restaurant is excellent, but pricey. The staff was very nice and helpful. The natural pool was wonderful. The cabins were comfortable, but a a little dark. There are no screens on windows and even though the weather was hot, we had to sleep with windows closed to avoid insects. That made the night a little uncomfortable. The staff informed us that all cabins were getting air conditioning in the next week or so. We enjoyed the game room with ping pong and pool. Breakfast was excellent. Trails were nice for walking and hiking up the mountain. We certainly would return and recommend to friends and family.
10/10
Exceptional
12 Jul 2026
Marcelo
Staff super prestativo e atenciosíssimos, a Thays nos recebeu maravilhosamente bem. Algumas coisinhas e comodidades poderiam ser inseridas e incrementadas, coisas tipo um bom espelho no Chalé, um aquecedor portátil no banheiro (piso frio), um opção de separar ou dimerizar a iluminação de led. TV um pouco maior pela distância da cama e que a cama seja única ao invés de duas de solteiro juntas. No mais tudo perfeito.... recomendo demais!
Partner
10/10
Exceptional
08 Jul 2026
Aristeu
Lugar incrível com estrutura, bom atendimento e comida muito boa
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
21 Jun 2026
Bia
Nossa estadia foi maravilhosa! A equipe super prestativa, o quarto maravilhoso e o local com uma natureza exuberante! O café da manhã não tem horário limite, as refeições podem ser servidas no quarto. É uma pousada para ir e ficar lá pois é distante do centro de Itaipava. Recomendo para viagem romântica.
Partner
8/10
Excellent
20 Jun 2026
Maria Carolina
Localização privilegiada cercada pela natureza. Silêncio total, trilhas maravilhosas e comida muito boa. Lugar perfeito para recarregar as energias!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
08 Jun 2026
Ricardo dos Reis
Pousada incrível. Ótima experiência. Recomendo muito.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
06 Jun 2026
Renata
Atendimento maravilhoso , lugar perfeito para descansar e contato com a natureza
10/10
Exceptional
06 Jun 2026
Fabricio
Tudo Perfeito e comida maravilhosa.
10/10
Exceptional
25 May 2026
Ana Carolina
A experiência foi incrível! Nos atenderam extraordinariamente bem, o lugar é perfeito! Café da manhã muito bom! Recomendo demais!
Partner
10/10
Exceptional
06 May 2026
Antônio Galvão
.
10/10
Exceptional
05 May 2026
Daniel
Excelente café e pousada!!
Chalé muito limpo, confortável e elegante!
Partner
6/10
Pleasant
27 Apr 2026
Joao Marcello
A unica coisa que temos que reclamar na pousada foi a questão do cheiro da acomodação. Um cheiro muito forte de guardado, onde eu e minha esposa tivemos que tomar antialérgico, pois termos alergia. Isso nos custou de não conseguirmos dormir direito os dois dias. Avisamos o ocorrido no dia que chegamos e não tivemos solução. Muito ruim a experiência.
10/10
Exceptional
26 Apr 2026
Larissa
.
10/10
Exceptional
26 Apr 2026
Silvio Antônio da
Excelente pousada, romântica, boa comida, timo atendimento desde a hora da chegada na recepção, café da manhã gostoso e sem horário limite para acabar, tudo muito bom.
10/10
Exceptional
24 Apr 2026
Anna
Excelente os serviços, excelente café da manhã, impecável a limpeza! Nota 20
Partner
10/10
Exceptional
23 Apr 2026
Gabriela M
Incrível, meu novo lugar favorito em itaipava
Partner
10/10
Exceptional
23 Apr 2026
LUCIANO
Atendimento, café da manhã e qualidade dos produtos maravilhosos.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
09 Mar 2026
Sergio
O ponto alto e a recepção de-todos funcionários sem exceção .
Quarto amplo, mais havia um pouco de cheiro de mofo, o que não deve ser anormal pela localização bem úmida.

Deveria existir na porta aviso de ocupado ou para limpeza, fomos intenrropidos uma vez pela manhã por uma fucnionária e outra por um hospede que adentrou em nosso quarto , errando o dele . ( constrangedor) , não temos o hábitto de trancar a porta, pois na sua grande maioria tem uma tranca superior ou tranca-se automaticamente.
O café da manhã e fraco, não tem variedades de pães e opção melhor e torrada petrópolis, o mesmo a dizer das opções do menu, poucas, e para o nosso paladar, deixando a desejar.
Pela distância da cidade o restaurante no nosso entendimento deveria ser mais agressivo no carpápio com mais opções inclusive o café da manhã. ( até pode não ser a proposta da pousada).
Não podemos deixar de elogiar a pizza que estava ótima, e fomos informados que era nova opção o fomos os primeiros a degustar.
Obrigado pelas hortaliças que ganhamos no check -out.
Mais uma vez todos os participantes do time Tangamana. de parabéns!!
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
08 Mar 2026
Lidiane
Quarto confortável. Banheiro e box com pouca iluminação / escuro. Piscina boa. Porém dessa vez que estivemos os bangalôs / camas ao redor da piscina estavam sem as “cortinas” o que deixou o ambiente menos acolhedor. Café da manhã muito gostoso com opções fartas. Mas achei que o atendimento poderia ser mais personalizado e atento visto que são poucos bangalôs. Poderia ter um atendimento mais cuidadoso e personalizado.
Partner
10/10
Exceptional
24 Feb 2026
Thiago
Nosso chalé foi na árvore, uma construção muito bacana que nos chamou muito à atenção. Estava muito bem arrumado, com roupas de cama e banho muito cheirosas. O único ponto negativo quanto ao quarto foi a pouca iluminação o que atrapalha pra quem for fazer maquiagem. A equipe da Recepção foi muito atenciosa e cordial. Só temos a elogiar nossa estadia na pousada.
Partner
10/10
Exceptional
05 Feb 2026
Glauce
Quarto maravilhoso
4/10
Poor
30 Jan 2026
Daniel
Muitos erros, falta de internet, fumaça no quarto. Não é um hotel como era há alguns anos. Deixam um cavalo passando fome na porta do hotel, horrível!
6/10
Pleasant
25 Jan 2026
Marcelo
A estrutura do hotel é muito boa. O atendimento é impecável. Roupa de cama e banho de qualidade. Ótimo café da manhã. Entretanto, ficamos no Chalé da Árvore e era escuro, limpeza do chão estava ruim, com sujeira acumulada atrás das portas. Ficamos no Reveillon, e o jantar estava mediano pelo preço cobrado. Nada era excepcional.
10/10
Exceptional
14 Jan 2026
Ana
Quarto limpo e muito bem decorado. Muitas opções de lazer: piscina climatizada e piscina natural, jacuzi, jantar na horta de mandala. Café da manhã excelente com muita variedade, chocolate quente daqueles mais grossos difíceis de encontrar (e eu amo). O jantar na mandala com um chef, um agrônomo e um garçom só para atender a gente foi lindo demais. Eles eram ótimos, conversamos bastante. Muito bom o conceito de \"farm to table\". Amei a minha experiência!
Partner
6/10
Pleasant
12 Jan 2026
CAMILA
A equipe de funcionários é bastante solícita, mas é de impressionar como a pousada caiu em qualidade ao longo dos anos. Os quartos estão com pias entupidas, as saias das camas com manchas, as espreguiçadeiras da piscina natural quebradas. Acho lamentável, pois sempre foi excelente e, agora, está num tom de um pouco decadente.
Partner
10/10
Exceptional
10 Jan 2026
DANIELA M B
Excelente atendimento
Partner
2/10
Poor
02 Jan 2026
MOISES
Quando escolhemos a Pousada Tankamana para passar o Réveillon, o propósito era começar o ano em paz absoluta, como já passamos em outros anos.
Infelizmente não foi o que ocorreu dessa vez.
Presenciamos uma completa desarmonia entre funcionários, com direito a discussões com muita gritaria, objetos caindo e funcionários precisando ser contidos pra não chegarem as vias de fato, podendo até terminar de uma maneira pior.
Mediante isso, não conseguimos almoçar no restaurante, depois de muito aguardar nossos pratos, levantamos e fomos embora, nervosos e preocupados com a situação, assim como outras mesas também fizeram o mesmo.
Solicitei na recepção se não havia uma gerência no local para conter e tentar controlar essa situação, mas fui informado que não existe gerente na pousada, apenas proprietários.
Confesso que me causou muita estranheza, uma pousada como essa não possuir uma gerente ou um gerente.
Nos pareceu, por esse e outros detalhe, que existe uma falta de atenção dos responsáveis em relação à pousada, com limpeza e acomodação também precisando de atenção.
Quem cobra tal preço não pode entregar pouco, ao ponto de não ter uma gerência.
Enfim, já tivemos boas experiências lá no passado, mas, dessa vez, foi caro e não considerei um bom investimento financeiro e também emocional.
Partner
10/10
Exceptional
25 Dec 2025
Sérgio
Equipe de funcionários muito bem treinados, sempre disponiveis e com muito boa vontade para ajudar em tudo que foi solicitado.
Cafe da manha com boa variedade e servido ate o ultimo hospede aparecer.
Partner
10/10
Exceptional
16 Dec 2025
Sonia
Equipe muito dedicada e prestativa, a pousada é muito bem cuidada, comida deliciosa, com uma
Natureza exuberante. Muito obrigada!!!
Partner
10/10
Exceptional
26 Nov 2025
MARCOS
Tudo maravilhoso! Café da manhã divino e atendimento excepcional, além de acomodações extremamente agradáveis e de bom gosto.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
16 Nov 2025
Cristiano
Tankamana é muito linda!! Atendimento excelente, funcionários extremamente atenciosos e educados. Sim, está precisando de algumas manutenções, mas nada que comprometa a estadia. Num lugar tão lindo e agradável, pra quê focar no negativo?
Partner
10/10
Exceptional
05 Nov 2025
Diego
Em todos as categorias possíveis, o hotel leva 5 estrelas
Partner
6/10
Pleasant
17 Oct 2025
Amanda
Pelo custo envolvido e atuais condições de limpeza e cuidado da pousada, achamos as avaliações da Tankama superestimada.

Uma manutenção geral é necessária, tais como: pisicinas sujas, espreguiçadeiras manchadas pela ação do tempo e mofo, ralo entupido da suíte por cabelos, fazendo com que a água transbordasse sobre nossos pés, goteiras no chalé que molhou nossas roupas que estavam penduradas em um móvel… além de termos visto uma quantidade plásticos no entorno do nosso chalé, o que nos deixou tristes.

Na escada de acesso à piscina climatizada, havia galhos de bougainville no caminho, cheio de espinhos, impedindo parcialmente a passagem. Para quem é desatento, poderia ser perigoso. São detalhes, mas que demonstram o cuidado, zelo e manutenção com a pousada que está, ao meu ver, faltando.

Acho que até a mais legítima das propostas de imersão na natureza, precisa estar um pouco mais bem cuidada. As trilhas estão com cara de abandonadas e sinalizações precárias.

Comida do restaurante principal razoável ( jantar e almoço), pelos preços praticados.

Destaque para o café da manhã, que possui uma boa variedade e é saboroso. As massagistas contratadas pela pousada são sensacionais. Recomendamos a massagem para casais. O staff no geral é muito atencioso. Sempre que precisamos, nos atenderam prontamente.
Partner
10/10
Exceptional
12 Oct 2025
Rafael Luiz
Pousada linda e bem privativa.
Partner
10/10
Exceptional
10 Oct 2025
Isabella
tudo incrível , atendimento nota mil .
Partner
10/10
Exceptional
26 Sep 2025
Lorena
Estadia perfeita, equipe gentil
Partner
10/10
Exceptional
12 Sep 2025
LEONARDO
Experiência excelente! Pousada é espetacular, muito confortável, limpa, atendimento muito bom. O único ponto de atenção é o acesso. Estrada de terra próximo à pousada com muitas pedras e buracos que, em caso de chuva, podem trazer bastante dificuldade para entrar e sair da pousada. No mais, tudo perfeito.
Partner
6/10
Pleasant
24 Aug 2025
Verified traveler

Decepção

Primeira vez na pousada que havia ouvido falar muito bem, com boas avaliações e custo alto.
Porém, apesar de boa estrutura, lugar lindo, pessoal simpático e ser aconchegante, dos poucos lazeres que a pousada oferece, a sauna a vapor não estava funcionando e, mesmo com reclamações, não nos ofereceram solução.
A pousada oferece uma aula de Yoga aos sábados que não nos foi informada, ficando assim sem condições de nos programarmos para fazer.
Ao final, assim que partimos da pousada, entramos em contato com a recepção informando que havíamos esquecido um carregador de celular no quarto.
Nos informaram que nada havia sido encontrado e que iriam verificar.
Nada foi resolvido, nem deram retorno.
Realmente, uma decepção.
Partner
10/10
Exceptional
22 Aug 2025
Marcio

Maravilhoso!

Local ideal para viagem a dois, com aquela pessoa especial!
Simplesmente incrível!
Partner
10/10
Exceptional
21 Aug 2025
Igor

Lugar incrível com atendimento excelente

Lugar incrível, quarto muito confortável, atendimento excelente!
Partner
10/10
Exceptional
13 Aug 2025
Leticia
Excelente
Partner
10/10
Exceptional
05 Aug 2025
Renata

Que lugar incrível, quero voltar!

Que lugar incrível! Staff atencioso e sempre de prontidão, acomodações super confortáveis (cama boa, banho bom, amenities de qualidade, roupa de cama super cheirosa e macia...), silêncio e privacidade perfeitos para casais e quem busca um momento de paz e se reconectar com a natureza.
Adoramos a comida que pedimos e o café da manhã é uma delícia!! 😋
Enfim, foi uma diária que ficou com gostinho de quero mais...
Ah!! Ainda quando saímos, fomos surpreendidos com uma sacola de hortaliças orgânicas colhidas na hora da plantação da pousada, para levarmos pra casa. Uma gentileza que fez a diferença!!
Partner
10/10
Exceptional
06 Jul 2025
RICARDO AUGUSTO

Espetacular!

Tudo especial, vale a pena tudo!! Agora a estrada tem Q ir com um carro especial para estrada bem ruim!
Partner
10/10
Exceptional
19 Jun 2025
Susana

Simplesmente indescritível.

Pousada esplendorosa, encravada na natureza, com serviço especialíssimo. Fomos tratados com primor por todo o corpo de funcionários. Desde o serviço do restaurante, com pratos deliciosos, ao aconchego de todos os ambientes, passando pelas trilhas, pela piscina de águas naturais, enfim, tudo da pousada é pensado para proposicional uma experiência fantástica. Eu não poderia ter ficado mais encantado.
Partner
10/10
Exceptional
18 Jun 2025
Paula

Já queremos voltar!

Pousada charmosa com equipe super gentil e prestativa. A comida é deliciosa e o chalé que ficamos, com hidromassagem, era incrível! Recomendo muito!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
08 Jun 2025
LEONARDO G
O lugar é maravilhoso, Todas as piscinas com seu encanto e vale muito a pena um chalé com sua piscina privativa. Falta máquina de café / chaleira e etc nos quartos, considerando o preço da estadia. O atendimento e serviço são ótimos, e você é super bem recebido no Check In. O café da manhã é mediano e poderia ser BEM melhor. O restaurante do hotel é bom, mas nada extraordinário.
Partner
10/10
Exceptional
08 Jun 2025
Marcello
Lugar incrível. Chalé espetacular.
Mobília e decoração das áreas externas (piscina/sauna) podem melhorar muito...
Partner
10/10
Exceptional
05 Jun 2025
Bruna M C P
Excelente
Partner
10/10
Exceptional
02 Jun 2025
Nadia

Comunhão com a natureza 💕

Foi tudo maravilhoso, atendimento perfeito, quarto impecável e ainda ganhamos um mimo uma bolsa cheia de verduras colhidas da horta do próprio hotel.
Amamos! Voltaremos com certeza.
Partner
10/10
Exceptional
30 May 2025
Cecília
Pousada imersa na natureza. Muito acolhedora e aconchegante.
Partner
10/10
Exceptional
01 May 2025
Priscila

Lugar maravilhoso com café da manhã sensacional

A pousada é um verdadeiro refúgio na natureza! Tudo muito bonito, bem cuidado e acolhedor. O ambiente transmite paz e aconchego, ideal para quem busca descanso. O destaque vai para o café da manhã, simplesmente sensacional: muitas opções preparadas na hora e, melhor ainda, sem horário fixo, o que nos permitiu aproveitar com calma. Tivemos apenas dois pontos que merecem atenção: o ofurô do quarto encheu além do ideal e não conseguimos esvaziá-lo facilmente, o que atrapalhou um pouco o uso. Além disso, as cortinas blackout estavam bastante mofadas, o que compromete a estética do quarto. Entendemos que, por estar em meio à natureza, o ambiente seja mais úmido, mas uma simples limpeza com solução de cloro resolveria o problema. Nada disso atrapalhou a estadia maravilhosa, mas são observações que, se corrigidas, deixariam a experiência ainda mais impecável.
Partner
10/10
Exceptional
13 Apr 2025
Daniela

Viagem casal

Atendimento maravilhoso, pousada incrível. Uma paz no meio da natureza. Adoramos
Partner
6/10
Pleasant
08 Apr 2025
Maria elizabeth
Conhecemos essa pousada há mtos anos e ela sempre foi maravilhosa, mas infelizmente nao está mais assim.
Falta manutenção ( chalé com cortinas manchadas e black-outs avariados.)Janela do chalé empenada( chalé 13)
Cardápio restrito para nós que ficamos 5 dias.Só tem uma salada e sanduiche só queijo e mixto quente.Sopas , só duas.
Café da manha deixando a desejar Enfim quem conheceu essa pousada como nós conhecemos que era um espetáculo, foi uma decepção.Palmas para a educacao dos funcionarios, todos prestativos e carinhosos.O que falta é uma boa administração, uma boa gerente.
Ficamos tristes pois escolhi ir para lá no meu aniversário e nos decepcionamos.
Mas valeu!!!!
10/10
Exceptional
25 Mar 2025
DENISE

Sofisticação na serra

Poisada muito bonita, rústica, porém muito sofisticada. O lugar é lindo, natureza por todos os lados.
Partner
10/10
Exceptional
18 Mar 2025
Mario

Paraíso

Um paraíso dentro do Rio, atendimento cordial, natureza exuberante.
Partner
10/10
Exceptional
17 Mar 2025
Daniel

Perfeita!

Pousada maravilhosa! Já estamos pensando em voltar. Tudo lindo, limpo, organizado e um atendimento super diferenciado. Nós amamos!
Partner
6/10
Pleasant
17 Mar 2025
Verified traveler
Roupas de cama muito sujas (fotos abaixo) e colchão extremamente velho. O local é super úmido mas não se deve abrir a janela por causa dos bichinhos da natureza, então vale um investimento em um desumidificador para o quarto. A noite a roupa de cama fica parecendo molhada de tanta umidade.
Partner
10/10
Exceptional
20 Feb 2025
barbara

Deliciosa Pousada

Pousada muito agradavel, funcionários educados. Ganhamos up grade. Piscinas deliciosas, quarto muito aconchegante e tudo de mt bom gosto. Cafe da manha bem farto.
Partner
10/10
Exceptional
14 Feb 2025
Alinne O M

Lugar incrivel!

A pousada é maravilhosa! Estrutura incrivel, nos impressionamos bastante. A vista em qualquer lugar lá é linda. A comida é muuito boa, tanto o café da manhã quanto o restaurante da pousada. Equipe muito gentil e simpática. Recomendo muito, vale a pena demais!!
Partner
10/10
Exceptional
27 Jan 2025
Guilherme
Espetacular. Recomendo demais
Partner
10/10
Exceptional
27 Jan 2025
Leonardo
Nossa estadia no hotel foi incrível! Desde a chegada, o atendimento foi excepcional, com uma recepção calorosa e eficiente. A equipe fez questão de garantir o conforto e bem-estar, o que nos deixou com ótima impressão.

A decoração do quarto era encantadora! O estilo rústico, com toques de madeira e elementos naturais, trouxe uma sensação acolhedora e sofisticada. Cada detalhe foi cuidadosamente pensado para criar um ambiente tranquilo. As peças de mobiliário, combinadas com cores suaves e texturas, tornaram o espaço ainda mais confortável e bonito. A experiência de imersão no charme do rústico, com o conforto de um hotel de alto nível, foi maravilhosa.

O restaurante também foi um grande destaque! O ambiente era agradável e a comida de outro nível – pratos deliciosos, bem apresentados e preparados com ingredientes frescos e de qualidade. Cada refeição foi única, e eu com certeza voltaria.

O atendimento no café da manhã foi impecável, com uma equipe atenciosa, pronta para garantir que tudo estivesse perfeito. O buffet era diversificado, com opções frescas e bem preparadas, oferecendo um ótimo começo de dia.

Agradeço ao Felipe, o concierge, que fez toda a diferença. Sempre disponível e atencioso, ele cuidou de cada detalhe com muito carinho!
Friends_and_family Friends
8/10
Excellent
21 Jan 2025
Joaquim

Otima pousada que pode ser ainda melhor aproveitad

Otima pousada. Local lindo. Quartos amplos e confortáveis. Porém, ao menos o Chale 5, escuro, não aconchegantes para ficar muito tempo. A varanda não tem vista para o céu. E sim para um estacionamento. E se o hóspede quer ficar num local de noite olhando as estrelas não tem uma estrutura apropriada. Atendimento excepcional.
Partner
10/10
Exceptional
20 Jan 2025
Marcos Gomes

Excelente

Fui comemorar aniversário de casamento e tudo foi excelente, instalações, comida e um dos melhores atendimentos que já tive. Ótima experiência, recomendo.
Partner
10/10
Exceptional
03 Jan 2025
Fernanda
Lugar maravilhoso! Só pecou em esquecerem as toalhas do quarto e o ofurô estava com o ralo aberto, tivemos que pedir assistência para enche-lo.
Partner
4/10
Poor
03 Jan 2025
MARINEA

QUARTO super luxo ofurô MOFADO

Aluguei a suíte super luxo ofurô para comemorar o aniversário do meu marido, já havíamos visitado o hotel em uma suíte mais simples e amamos, sendo assim voltamos em uma suite mais completa. Porém a experiência não foi a mesma, apesar o quarto ser bem bonito ao entrarmos no quarto já sentimos um cheiro de mofo e sensação de umidade, o sofá do quarto estava úmido, a sensação ao sentar na cama tb era de umidade. Passei a noite toda com uma rinite super forte devido ao cheiro de mofo forte que exala no quarto, precisando tomar um antialérgico. Durante o banho tb o banheiro subiu um cheiro forte de esgoto. As cortinas do quarto em geral estão mofadas, inclusive as que se encontram ao lado da cama. Uma pena pois da outra vez havíamos amado a estadia, definitivamente não pretendemos voltar.
Partner
10/10
Exceptional
02 Dec 2024
Ricardo

Pousada excelente

Tudo como previsto, atendimento, conforto, restaurante tudo perfeito!!
Partner
4/10
Poor
30 Nov 2024
Alexandre

Péssimo custo benefício

A pousada não está mantendo seu estado de conservação de uma maneira geral. Vamos desde 2018, nas acomodações e na piscina os decks necessitam envernizamento urgente. A recepção ao hóspede precisa melhorar, nesta estadia foi um péssimo custo
Partner
10/10
Exceptional
23 Nov 2024
Glauco
Otimo
Self
10/10
Exceptional
21 Nov 2024
Caroline

INCRÍVEL

Incrível !!! Que pousada maravilhosa ! Atendimento impecável de todos os colaboradores . Comida de excelência. Tive um problema familiar e o carinho que fomos atendidos pelo Léo foi algo inimaginável! Voltaremos COM CERTEZA! Ainda saímos com mimos da horta . Único senão é o fundo da piscina climatiza que está suja , mas fácil de se resolver . Vale cada centavo !!! Muito obrigada por tudo , Tankamana .
6/10
Pleasant
28 Oct 2024
Gustavo

Excelente local, porém com problemas

Local lindo, serviço espetacular, todos os atendentes muito educados e bem treinados. Os problemas que tivemos foram estruturais, cheiro forte de mofo que tinha em nosso chalé e o ar condicionado que parou de funcionar durante a madrugada. Por esses motivos, não pretendemos voltar, mas faço novamente meu elogio à toda equipe que é muito educada e prestativa. E só elogios à beleza do local.
Partner
10/10
Exceptional
19 Oct 2024
Thamires
Quartos excelentes e muito limpos! Funcionários super atenciosos e café da manhã ótimo!
Leisure Partner
10/10
Exceptional
21 Sep 2024
Vilma
Experiência incrível desde o primeiro momento. Chalé incrível, lindo!!! Funcionários educados, altamente treinados pra nos servir com muita excelência. Vivemos um aniversário de casamento maravilhoso!!!
Partner
10/10
Exceptional
11 Sep 2024
wanessa
A Pousada é linda. Adoramos a estadia. O café da manhã é ótimo. A única reclamação é que o aquecimento da piscina não estava funcionando.
Partner
6/10
Pleasant
23 Aug 2024
Fabiano

Queda na qualidade

O atendimento na pousada como um todo caiu muito no pós pandemia. A piscina clorada que era aquecida, não é mais, água gelada. A lareira do chalé não estava montada, o quarto antigamente tinha diversos mimos que não existem mais. Ou seja, pra quem frequenta a Tankamana há mais de 10 anos, nota-se uma queda importante na qualidade da pousada em geral. Uma pena.
Partner
10/10
Exceptional
19 Aug 2024
Rosane

Refúgio para casais

Nosso final de semana foi realmente incrível: lugar calmo, silencioso, pensado nos mínimos detalhes, funcionários educados e prestativos. Chalé espaçoso. Comida maravilhosa e com preço bem ok (visto que é totalmente isolado e que os hóspedes irão consumir do próprio hotel de qualquer maneira, poderiam cobrar muito mais pelo que servem e não o fazem - estão de parabéns!!!). Eles aceitam crianças, mas não recomendo essa escolha caso forem viajar com filhos. A proposta do lugar é realmente que seus hóspedes fujam da agitação e do barulho.
Partner
10/10
Exceptional
07 Aug 2024
Daniel

Uma pousada para relaxar e esquecer das horas

Pousada muito flexível com todos os horários e possibilidades, fazendo você esquecer do horário e relaxar. Atendimento fantástico de todos os funcionários, com destaque para Arthur! Recomendo se quiser um lugar para relaxar.
Partner
10/10
Exceptional
03 Aug 2024
WILSONNEY

Maravilhosa estadia

Inceível
Partner
10/10
Exceptional
28 Jul 2024
Verified traveler
Excelente hospedagem! Atendimento maravilhoso, quarto confortável, restaurantes muito bom e ambientes externos impecáveis!
Partner
10/10
Exceptional
15 Jul 2024
Thiago

Ótima

Incrível, espetacular ! Que pousada incrível, restaurante bom , com preços bons , os funcionários muito atenciosos, super educados, amei demais , se eu voltar para Petrópolis, minha estadia vai ser lá ! Com certeza
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
07 Jul 2024
Rafaella
Perfeição!
Os pratos, sobremesas e café da manhã são um espetáculo a parte.
10/10
Exceptional
03 Jul 2024
Kelly
Sugestão de não aceitar crianças devido para que seja um local de silêncio, descanso e relaxamento.
Amamos e voltarei outras vezes!
Leisure Partner
10/10
Exceptional
02 Jul 2024
Gabriel

Excelente opção de descanso

Excelente hotel para descansar e recarregar as energias.
O café da manhã fica disponível para o horário que o cliente quiser, o que é um diferencial sensacional em uma viagem de descanso!
O restaurante possui um menu muito especial e tudo que pedimos estava delicioso!
Equipe muito cortês e disponível!
Voltaremos!
Partner
10/10
Exceptional
24 Jun 2024
Andre Luis

Lugar incrível

Lugar incríveil e completo. A limpeza é otima, a acomodação é muito confortável e completa, o restaurante é incrível e o destaque vai para o cheveiro, o melhor de todos os hoteis que eu ja fui.
Partner
10/10
Exceptional
19 Mar 2024
Verified traveler
Incrível
Partner
10/10
Exceptional
10 Oct 2023
Michele
Simplesmente incrível! Tudo perfeito, café da manhã maravilhoso 😍
10/10
Exceptional
25 Sep 2023
Alexandre

Vale cada centavo! Fantástica!

Tudo perfeito!! Serviço muito acima da média de qualquer outro hotel no estado do Rio, chalés confortáveis, privacidade total (a pousada tem poucos chalés e mesmo com 100% ocupação a privacidade é protegida), paisagem exuberante. Cafe da manha excelente (comida, atendimento e local) onde fazem tudo para atender os pedidos de cada cliente. Voltarei com certeza.
Partner
10/10
Exceptional
18 Sep 2023
paulo H

Alto Padrão

Pousada de alto padrão, atendimento impecável e maravilhoso café da manhã. Jantamos na pousada e o jantar foi excelente. O lugar é muito bonito. Recomendo fortemente para casais.
Partner
6/10
Pleasant
07 Aug 2023
Fabiano

Queda sensível no padrão da pousada

A pousada deixou de oferecer alguns serviços que fizeram falta, como piscina aquecida, jornal na porta do quarto pela manhã e mimos no quarto quando fazíamos o check in. Não haviam roupões para uso durante toda a estadia e o cardápio mudou para pior.
Achamos que caiu muito a qualidade.
Partner
10/10
Exceptional
31 Jul 2023
FELIPE

MELHOR POUSADA DO RIO

Melhor pousada da serra do estado do Rio de Janeiro. Bom gosto, conforto, boa comida e ate dimento impecavel.

Zero confusao, tumulto, ambiente bem exclusivo.
Internet incrivel.
Partner
10/10
Exceptional
22 Jun 2023
Andre Luis

Simplesmente Incrível

Tudo na Pousada Tankamana é incrivel, desde a pressão da água do chuveiro ate o menu do restaurante.
Partner
8/10
Excellent
15 May 2023
Rafael

Pousada legal, porem frustrado. Esperava mais

Atendimento excepcional, no entanto pelo preço pago so isso nao justifica o valor. A pousada tem 2 areas principais, da piscina natural com uma sauna a vapor e bar (sauna precisando de reparos esteticos e piscina suja, bar sem funcionários. Tinha que ligar pra pedir e demorava) e a area da piscina climatizada (piscina estava suja e fria, sauna seca fica desligada e demora muito pra esquentar.). Academia com 3 esteiras num ambiente apertado. Chale legal, limpo, porem escuro. Cafe da manha bom, poderia ter cardapio pra facilitar. Restaurante principal bom tambem.
Resumindo é uma pousada bacana, mas nao vale o preço que cobra. Precisa de mais funcionarios, manutenção e renovação.
Partner
10/10
Exceptional
20 Apr 2023
DON

Impossível não gostar

Se você está em dúvida se os valores cobrados “valem”, não tenha dúvida : eles valem.
Desde as pessoas que te recebem no check in ate o pessoal do restaurante, estão todos ali sabendo o que é ser hospitaleiro. A área do lugar é linda, o chalé com Ofurô é maravilhoso, as piscinas, café da manhã …
Tudo é nota 10.
Só note que se você tiver um carro baixo, o caminho final de chegada pode ser bastante estressante. Poderiam cuidar da estrada de acesso , que è BEM RUIM.
Partner
10/10
Exceptional
21 Nov 2022
Rafaela

Espetacular!

Incrível!!! Chalé muito confortável, atendimento impecável e comida simplesmente maravilhosa.
Friends_and_family Friends

Location & surroundings

Pousada Tankamana
Edstar Julio Capua, S/N, Petropolis, Brazil

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