VOA Wood House

Brazil , Rio de Janeiro
PETROPOLIS, Estrada Crescencio Costa, 125, 25740-220
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75 reviews shown

4/10

Poor

23 Jun 2026

JULIANA

O concevito da pousada é excelente. O que ocorre é que está abondonada... nosso quarto estava com lençol rasgado, teias de aranha entre a cama e a cômoda, luz queimada, chuveiro espirrava água por cima do box (estava quebrado?), teto do banheiro embolorado inteiro, lâmpada do banheiro caindo do teto, etc... é um lugar lindo!! o café da manhã também poderia ser melhor... nosso chuveiro veio a queimar durante a estadia e a equipe PRONTAMENTE nos atendeu!! realmente foram eficientes!! infelizmente só é um lugar que parece estar abandonado... tem tudo para ser top 1 da região!!

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2/10

Poor

17 Jun 2026

Flávia

Minha experiência na hospedagem foi bastante decepcionante.

Logo na chegada, eu e meu marido ficamos mais de 20 minutos aguardando na recepção para realizar o check-in, sob a justificativa de que o sistema estava fora do ar. Infelizmente, os problemas continuaram quando chegamos ao quarto.

O ambiente apresentava forte cheiro de mofo, o banheiro não transmitia uma sensação adequada de limpeza e a banheira de hidromassagem estava em condições que nos deixaram inseguros para utilizá-la. Além disso, recebemos toalhas úmidas, o que é especialmente desconfortável em uma região de clima frio.

Os cobertores também estavam com odor desagradável e aparentavam falta de cuidados adequados. Outro ponto frustrante foi descobrir que não havia televisão no quarto, pois o equipamento havia sido retirado para manutenção, informação que não foi comunicada previamente.

O café da manhã também ficou abaixo das expectativas, com opções bastante limitadas.

Planejamos esse fim de semana como um momento especial para descansarmos e aproveitarmos um tempo a dois, deixando nossas filhas aos cuidados da avó. Infelizmente, a experiência não correspondeu ao que esperávamos de uma hospedagem voltada ao conforto e ao descanso.

Espero que a administração utilize este feedback para promover melhorias na estrutura, na manutenção e no atendimento aos hóspedes.

Partner

8/10

Excellent

16 Jun 2026

Rodrigo

A estadia foi muito agradável, mas poderia ter sido perfeita.
Os funcionários lá são bastante prestativos e estão sempre disponíveis. Até quando precisei de taças, eles forneceram. Achei muito legal da parte deles também estender nossa última diária para aproveitarmos mais o domingo.
As comodidades eram muito legais: tinha lareira no quarto, hidro e varanda... as três coisas que mais gosto. Até ar-condicionado tinha, mas não precisamos porque a temperatura de Itaipava é o próprio ar-condicionado ligado no 17 graus. kk
O café da manhã também tinha todas as opções principais que se come em um café. Foi agradável, mas acho que o horário poderia ser maior, talvez até às 11h em vez de 10h.
Tudo isso foi ótimo, mas teve algumas partes a se observar.
Uma madeira do deque da piscina quebrou e uma hóspede quase se machucou.
O quarto precisa de uma reforma para oferecer uma experiência mais agradável.
Precisa também de uma limpeza maior. Não estava sujo nem desarrumado, mas deu pra perceber que fizeram uma limpeza básica. E eles tiveram tempo de sobra porque só chegamos lá na sexta às 21h. E nossa diária se iniciava às 14h.
Mas são detalhes. Até porque o lugar tinha acabado de voltar a operar.
Tirando isso, a Wood House é linda, com ótimas comodidades e bastante conforto. Sem dúvida, o melhor custo-benefício da região.
E ainda fica pertinho do Vale da Lua. Voltei dele à pé.

Partner

2/10

Poor

15 Jun 2026

FLAVIO

Foi uma das piores hospedagens que experimentei.

1) No check-in nos colocaram um quarto sem estar higienizado. Na recepção a chave me foi entregue junto com as toalhas e o papel higiênico.

2) Solicitei a troca de quarto e o outro quarto tinha uma TV de 14 polegadas que não funcionava direito e estava sem toalhas. Quando as solicitei, vieram ainda úmidas.

3) A agua quente não funcionou pela manhã. Mandei mensagem no canal pela recepção indicado e até a hora do check-out ela não foi respondida. A cozinheira teve que ligar para o caseiro vir tentar resolver o problema da água.

4) No café da manhã soube que a pousada estava sob a responsabilidade da cozinheira. O responsável pela pousada só chegaria às 12h.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

15 Jun 2026

KAYQUE RENAN

Quarto sujo, banheiro com enbolorado, hidro não funcionou, chuveiro não estava esquentando, café da manha acabou antes do horario previsto.

Partner

2/10

Poor

25 May 2026

Bento

nao recomendo. internet nao funciona, tv nao funciona, funcionarios nao tinham a minima ideia de como ligar a intenet e a tv, cafe da manha pobre, propriedad suja ( varia latas de cerveja em baixo da janela ) e entulho vegetal na propriedade

Partner

4/10

Poor

24 May 2026

Romanzza R.

A pousada é bem antiga e precisa de muita reforma. O vaso entupiu no primeiro uso e, mesmo depois de desentupirem, ficamos com receio de usar novamente. No dia seguinte, precisamos usar o vaso e novamente entupiu. A água do chuveiro é fraca e o box é escuro. O tapete do banheiro estava manchado e só tinha um rolo de papel higiênico, sem nenhum de reserva. Problemas no quarto não faltaram também: as janelas não tinha black out, só uma cortina que não impedia a claridade de entrar, e estava rasgada! A geladeira estava pingando e tivemos que deixar ela desligada por causa do barulho. A televisão do quarto é mínima e de tubo. O chão do quarto estava sujo. O café da manhã termina às 11h e já as 10h muitas coisas tinham terminado e não foram repostas. Por fim, a pousada é mal localizada.

Partner

4/10

Poor

10 May 2026

Sandra Regina

Não gostei de praticamente nada, infelizmente a pousada está em má condições de uso como: limpeza precária, toalhas de banho rasgada e mal lavada, toalha de rosto manchada, TV ainda de tubo e nãofunciona, vaso sanitário entupido sem condições de uso, área da piscina ruim, iluminação precária, estacionamento com vazamento e ferros da laje aparecendo. Café da manhã satisfatório,
Ainda bem que foi somente uma noite. Não recomendo.

Family

4/10

Poor

04 May 2026

Paulo de Tarso

Pousada visivelmente abandonada pelos proprietários. Quatro velho, tv miniatura e antiga, além de queimada.
Os lençóis eram amarrotados e fediam, os travesseiros era imundos, o box do banheiro estava manchado de sujeira, o ar condicionado era dos anos 80 e sujo por dentro, o colchão era uma pedra, o acesso aos andares superiores era terrível, iluminação precária.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

04 May 2026

Walney

A pousada está em condições precárias nos quartos e dependências.

2/10

Poor

28 Apr 2026

Jorge Ferreira da Silva

Foi tudo muito ruim
.

8/10

Excellent

28 Apr 2026

Maxwel

O cardápio de café da manhã poderia ser melhor

Partner

6/10

Pleasant

15 Apr 2026

felipe

O quarto era grande e bonito, porém era antigo e deixou a desejar na limpeza, tanto o quarto como o banheiro e a banheira, funcionária educada, café da manhã simples mas gostoso, estacionamento tranquilo.

Partner

4/10

Poor

24 Mar 2026

Janaína

Quarto limpo, roupas de cama impecáveis. No entanto nao tem comida fora o café e nao tinha agua quente no quarto do 2 andar.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

17 Mar 2026

Daiana

Pra quem procura tranquilidade e sossego esse o lugar certo, café da manhã maravilhoso diversas opções, oba bolo de limão maravilhoso.

Partner

8/10

Excellent

11 Mar 2026

maruh

Tudo muito bom. Apenas o café da manhã começa a servir às 08:30'. Muito tarde. No café não tinha geléia.

2/10

Poor

02 Mar 2026

milena

Fizemos a reserva para uma noite e nem ficamos. As fotos não tem absolutamente nada a ver com a realidade... ou pelo menos com o quarto que deram para gente. Pra começar a reserva foi feita para um quarto com 3 camas, 2 de solteiro e uma de casal. Só tinha 1 de casal e uma solteiro.
O quarto era tao diferente das fotos e tão inferior que achamos que não valia nem a pena tentar mudar de quarto pois todos seriam equivalentes. Nosso grande erro foi chegar a noite na pousada em vez de ter ido antes e feito o check in antes do nosso compromisso. realmente não recomendo!.

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

14 Feb 2026

HELEN

Quarto mal cuidado. Sem retorno da equipe.

Business

6/10

Pleasant

31 Jan 2026

Michelle

Estava chovendo muito e tinha goteiras no quarto. O banheiro estava sujo os ladrilhos. Não gostei

4/10

Poor

14 Jan 2026

Lucia

Equipe atenciosa, todos muito atenciosos e prestativos.
Entretanto, as instalações estavam degradadas, o primeiro quarto que ficamos estava com mofo gerando alergia e irritação, depois de trocar de quarto melhorou.
Cortinas, roupa de cama e banho velhas.
Deck da piscina precisando de manutenção.
Banho quente pelando e quando tenta controlar com a água gelada ela vai esfriando até gelar, com isso, tem que desligar tudo e esperar novamente esquentar e ficar repetindo esse ciclo.
A viagem era em família, com 2 quartos, mas meu sogro e sogra tiveram que ir para outro hotel, pois os quartos tem muitas escadas e para tomar café tem que passar ainda por um caminho muito ingrime, pessoas idosas com com pequeno grau de dificuldade em locomoção terão problemas.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

27 Dec 2025

Jéssica

O café da manhã estava péssimo no primeiro dia. Uma hóspede teve que reclamar, pois não tinha nenhuma opção de quase nada para comer, não tinha queijo, nem suco, nada... Depois da reclamação, no dia seguinte estava muito bom.
A televisão do meu quarto estava com defeito. Pedimos diversas vezes ajuda e simplesmente,
ninguém apareceu para arrumar.

Partner

2/10

Poor

27 Dec 2025

Aldo Vinícius

Quarto sujo, corrimão quebrado, sem ninguém trabalhando, não houve café da manhã.

Partner

2/10

Poor

26 Dec 2025

Patricia

Tudo velho sem manutenção área da piscina toda quebrada extremamente perigoso para crianças , quarto com televisão ruim e antiga , tomadas ruins uma inclusive dando curto , ar condicionado sem funcionar direito, se vc precisa de algo da recepção nunca acha ninguém , única coisa boa são as senhoras que servem o café da manhã muito atenciosas e simpáticas

Friends_and_family Family

2/10

Poor

10 Dec 2025

Bruno

O quarto era muito velho, as instalações no geral eram velhas. A beira da piscina inabitável! Ficamos preocupadas em dormir lá inclusive.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

25 Nov 2025

Carlos Alexandre

O que posso destacar é o café da manhã. Pensei que seria pior, mas até que os funcionários se esforçaram. Mas a pousada está largada, tudo se deteriorando. Um lugar lindo!

Partner

8/10

Excellent

01 Nov 2025

Fabiane

A estadia doi tranquila
Tudo muito simples
Nao ha alimentação e bebidas no locar, faz se por delivery

Partner

6/10

Pleasant

08 Sep 2025

Ana

Os quartos precisam urgentimente de uma reforma, o quarto tem cheiro de mofo, o colchão mt velho e travesseiros tm precisando ser trocados. As roupas de cama e o quarto sem cheiro de limpeza, mas como só foi um dia valeu. A piscina e a melhor coisa da pousada. O café é bem simples.

Partner

6/10

Pleasant

31 Jul 2025

Jeferson

Vale o preço.

Hotel vale o preço. Não espere extravagância. Hotel de família, onde os empregados não são tão preparados como hotéis de maior porte.Café da manhã muito bom, Acessibilidade ruim (muita escada, não há rampas). Quartos precisam de reforma, TV não funciona, internet funciona, mas é bem fraca!

Partner

8/10

Excellent

20 Jul 2025

Ana Carla

Satisfatória

Partner

8/10

Excellent

19 Jul 2025

José Gustavo

Muito boa, pontos a melhoras mas muito boa

Em geral boa, mas dois pontos precisam ser tratados, quem busca uma hospedagem como essa em tese busca comodidade e tranquilidade, então serviço de quarto é importante, não tem, wifi nao pega então não tem como se comumicar, e o basico de frigobar, no ato do check-in se não quiserem deixar o equipamento ligado é perguntar ao hospede o que vão precisar, isso não foi oferecido e quando eu pedi a maioria dos itens como agua com.gas e refrigerante não tinha.
Mas se perguntarem se eu me hospedaria lá novamente, sim, com certeza ficaria.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

05 Jul 2025

Conrado

esquecemos o presente de aniversário do Gui,(Bola)

acho q esquecemos uma bola de futebol novinha do brasileirão numa sacola plástica branca na garagem, no nível da piscina, próximo a parede onde havia uma escada de madeira encostada. Vcs encontraram a bola? alguém achou e entregou pra recepção?

6/10

Pleasant

30 Jun 2025

FELIPE

Café da manhã bom, TV de tubo ultrapassada, funcionários atenciosos, sem serviço de quarto, sem bebida e comida na recepção e no frigobar. Wifi não funciona no quarto.

Partner

10/10

Exceptional

28 Jun 2025

Maruh

Everything wasxall right

4/10

Poor

27 Jun 2025

Paulo

Não limparam Mg m
O quarto e nem o banheiro. Tinha cachorro e gato circulando na

Partner

4/10

Poor

24 Jun 2025

Mariana

A desejar.

A localizacao é boa mas o quarto nao. Tv nao funciona. Ar condicionado todo quebrado. A tomada dava curto. O espelho do banheiro todo manchando. Cafe da manha comeca as 08:30. Muito tarde para quem foi a trabalho tambem.

Partner

2/10

Poor

26 May 2025

Júlio

Horrível nem fiquei no hotel o quarto não tinha tv muito mal a hospitalidade cheguei e vim embora

Friends_and_family Family

4/10

Poor

13 Apr 2025

Jessica Daiane

Nao tinha nenhuma garrafa de agua pra vender nem refrigerantes e sucos

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

28 Mar 2025

Roberta

Horrível

Terrível!

Friends_and_family Family

4/10

Poor

21 Mar 2025

Paula

muito ruim, tv de tubo muito antiga não consegui assistir nada, a varanda estava suja, o colchão velho e sujo. só o café da manha que salva. nenhum atrativo na pousada.

Partner

10/10

Exceptional

22 Feb 2025

Luiz

Ótima hospitalidade.!!! O local entrega o que promete.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

19 Jan 2025

Monique

Boa , noite o lugar e ótimo , mais a suíte que eu estava não tinha água quente , na banheira e nem no chuveiro , e a tv não funcionava , wi fi não pegava lá !!!!!!!

10/10

Exceptional

06 Jan 2025

Raiane

Lugar ótimo para relaxar e entrar em contato com a natureza, ambiente bem calmo e aconchegante.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

04 Jan 2025

Fabio

Razoável

O atendimento não tinha reposição de toalhas ou roupas de cama corredor da entrada do quarto totalmente cheio de agua com goteiras

Partner

4/10

Poor

04 Jan 2025

Jorgeane

Foi apenas uma noite de descanso

O lugar estava bem limpo e organizado mas a estrutura precisa de melhoria, principalmente nos aparelhos de TV e ar-condicionado, não foi possível usar a TV.
O café da manhã estava muito saboroso, ponto positivo e a atenção dos funcionários também.
Os pets podem usar a piscina, isso pra mim é muito negativo, pode se pensar em ter uma piscina exclusiva pra eles, se for o caso.

Partner

8/10

Excellent

02 Jan 2025

JORGE

Bacana, se melhorasse detsalhed seria excelente

A pousada se localiza rem uma area bem arborizada. Junto com od chales o local cria um clima bem gostoso. Os quartos confortáveis mas que precisam melhorar. Chuveiro, televisão e freezer nao funcionaram, assim como faltaram objetos como toalha para todos, sabonetes etc.
No geral foi muito boa hospedagem.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

02 Jan 2025

Pedro Henrique

Gostei deste lugar

Me surpreendi positivamente. Quarto espaçoso, boa hidro. Ambiente bem rústico, para quem gosta de algo mais raiz e sossegado. Fomos bem atendidos e pretendo voltar ao lugar.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

15 Dec 2024

luciane

A pausada tem potencial porém parece está abandona

A recepção nos atendeu e depois de eu reclamar da tv que não funcionava e da internet que tb não funcionava não tive mais contato . Parece está abandonada sem cuidados apesar de ter um grande potencial. As toalhas muito sujas ! Banheiro com vazamento .

2/10

Poor

09 Dec 2024

Arthur Rodrigues Caldas B

Frustrante

Péssima, o quarto não possuía água quente, a hidromassagem do quarto contratado não funcionava, a rede elétrica possui diversas gambiarras, o box do banheiro estava quebrado, além da limpeza que era péssima.

Partner

2/10

Poor

08 Dec 2024

Marcia

Hotel com fotos que não correspondiam a realidade

Atendimento precário, as acomodações não correspondiam ao demonstrado nas fotos, tv sem funcionar, limpeza precária, banheiro sem ducha e quartos de difícil acessibilidade.

Partner

4/10

Poor

17 Nov 2024

JOAO BATISTA PEREIRA DA

Hotel caro e ruim.

Serviço ruim. Chek-in precario onde nada é explicado. Quarto com goteiras no banheiro e chuveiro remendado com fita isolante onde quando abria a vazão, a agua ia no teto. Porta do box agarrando. Televisao nao funciona.

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

24 Oct 2024

Vinicius

Não recomendo !

Precisa de reformas urgente, estrutura precária.
Luzes do quarto sem funcionar e com fios soltos, apenas o abajur da cama funcionando, televisão com defeito, móveis caindo aos pedaços, toalhas horrorosas, e sem reposições pra cada dia.
Ar Condionado funcionando pelo menos, mas sujo demais.
Café da manhã simples demais e ninguém aparece pra atender, comidas frias.
Estacionamento em área de terra, sai do carro e fica todo sujo e pra entrar suja o carro todo.
Banheira de hidromassagem estava funcionando certinho pelo menos, mas cheia de poeira, sem sais de banho, apenas sabonete liquido pra colocar.
Ainda estava em \"promoção\" 325,00 por diária.
Não recomendo pra ninguém.
Não sabia que podiam fotos na avaliação, nas próximas colocarei.

Partner

4/10

Poor

20 Oct 2024

Letícia

O quarto é confortável mas quando cheguei ao quarto tinha baratas mortas pelo quarto, a Tv não estava funcionando, não tinha sabonete novo apenas um já utilizado

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

16 Sep 2024

Tiago

Muito bom o hotel, porem sinal da Internet nao chega no quarto e a televisão não funciona!

Partner

4/10

Poor

07 Sep 2024

Ribamar

Primeiro o endereço não corresponde, quem não conhece a região se perde! Chuveiro eletrico improvisado com plástico no lugar da mangueira, televisão de enfeite não funciona os canais, experiência horrível!

Partner

8/10

Excellent

01 Jul 2024

Sergio

Gostamos muito do atendimento dos colaboradores, atenderam super bem e foram muito educados.

Leisure Family

2/10

Poor

10 Jun 2024

Roberta

Temperatura de 8c , não tinha chuveiro com água quente. Região serrana isso não tem cabimento. Televisão antiquada . Controle remoto não funcionava . Não deram importância para minha solicitação da água quente no chuveiro. Sem papel higiênico.
Nunca mais volto ! Não recomendo! Dinheiro jogado fora !

Partner

6/10

Pleasant

02 May 2024

jordana Ozella

O atendimento foi bom , mas a estadia deixou muito a desejar . Televisão não funcionou, ar condicionado todo sujo sem grade , chuveiro não esquentava , internet não pegou , não posso opinar sobre o café da manhã porque não tive nem coragem de experimentar. A pousada em si não é feia mas tem muitos pontos a serem melhorados., principalmente no quesito limpeza e conforto dos hóspedes. O funcionário foi atencioso ao tentar resolver os problemas mas não conseguiu ajudar muito.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

23 Apr 2024

Verified traveler

razoavél para menos

razoavél para menos

Partner

6/10

Pleasant

21 Apr 2024

Verified traveler

Razoável

Razoável. Tv não funcionava, box do banheiro sem suporte para shampoo e sabonetes. Chuveiro variava de quente para frio muito rápido, difícultando um bom banho. Café da manhã em um espaço muito apertado.

Partner

6/10

Pleasant

14 Apr 2024

Vinicius

Final de semana proveitoso com a família

Acomodação simples, porém confortável. O wifi não funcionou e serviço de limpeza no quarto não teve. Café da manhã simples mas gostoso.
Funcionários bem atenciosos e prestativos.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

14 Apr 2024

Natália

Fiquei com meus pais na wood e foi muito agradável. Excelente atendimento!!!!

4/10

Poor

08 Apr 2024

HENRIQUE

Precisa melhorar.

Muito desorganizados. Poderiam ter liberado o quarto até antes do horário e não o fizeram. Nos deixaram esperando mais de 30m. Chegando lá faltava toalhas. Roupa de cama molhada na cama de casal. Roupa de cama suja em outras camas.
Fora as escadas que são muitas. Fuja se for com idosos ou com pessoas com limitação de mobilidade.Nessa acomodação nunca mais!

Friends_and_family Family

2/10

Poor

02 Apr 2024

GREG

Estadia péssia em Wood House

Em resumo, nunca mais ir para Wood House. Pousada péssima.

2/10

Poor

30 Mar 2024

Eduardo

Horrível

Horrível. Limpeza péssima do quarto

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

17 Mar 2024

Vivi

Lugar Tranquilo!

Local excelente!
Ficamos bem a vontade na Hospedagem. Precisa de pequenos ajustes, porém foi bastante agradável. Sugestão para que a piscina seja limpa com frequência. Não havia ninguém no local para a limpeza da piscina.

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

15 Jan 2024

Fabio Onofre

Café da manhã razoável com pouca variedade.

Qaurto estava limpo, mas falta manutenção pois choveu e teve goteiras na cama, na parte da cabeceira na cama de casal.

Por causa da chuva não consegui usar o Wi-Fi e muito menos usar a tv nenhum dos dias que estive na pousada.

Sugiro trocar a tv por uma smart pois os hóspedes poderam colocar algo do seu celular, tablet ou notebook.

O ar-condicionado é de janela e funcionava perfeitamente.

Partner

6/10

Pleasant

07 Jan 2024

Verified traveler

Normal. Café da manhã não é bom. Não tem variedade e lugar apertado.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Oct 2023

Renan

Gastei muito da hospedagem. O Quarto precisa de alguns reparos mas nada que interfere na estadia. A banheira é maravilhosa, os funcionarios são atenciosos e muitos solícitos.
Com certeza me hospedaria novamente.

Partner

4/10

Poor

11 Sep 2023

Lucas

Bem mais ou menos a hospedagem!

O Local é sensacional! porem a o quarto estava com o forro furado e caindo! paredes com manchas de infiltração café bem simples! esperava mais da hospedagem! Bem mediana.

Partner

6/10

Pleasant

21 Aug 2023

Verified traveler

Bom custo-benefício.

O custo benefício é ok, atendeu a nossa expectativa.

Mas acho que poderia caprichar um pouco mais no café, no primeiro dia foi preciso pedir ovo, sanduicheira, sal, nada tinha na mesa do café. O suco não foi reposto durante todo nosso tempo no café, as mesas não eram limpas, somente quando era solicitado pelos hóspedes que chegavam para o café.

No segundo dia foi melhor, já tinha ovo, tinha salsicha e a sanduícheira.

As roupas de cama um pouco velha, má conservação.

Partner

6/10

Pleasant

13 Aug 2023

Michele C P

Não gostei

4/10

Poor

07 Aug 2023

DENISE

Mito além da Fotos ! O lugar é bom mais os cuidados precato , café da manhã péssimo .. acesso ao quarto muito Ruin

Partner

4/10

Poor

13 Jun 2023

Verified traveler

O que salvou nossa estadia foi a banheira, que apesar que várias vezes a água quente sair gelada, era grande e deu para aproveitar bastante. A cama também era bem confortável. Tivemos problemas com a água gelada, uma vez que entramos em contato foi solucionada mas no outro dia voltou a ficar gelada novamente e não tivemos ajuda. Mandei mensagens para o wpp e não fui respondida, a recepção fecha as 10h e quando chegamos nenhuma informação foi passada e não sabíamos que depois desse horário ninguém iria realmente nos ajudar com nada, então ficamos sem água a noite, não conseguimos ligar a lareira.
O lugar é gostoso tem um grande potencial, mas acredito que o atendimento conosco ficou a desejar e o café da manhã é bem simples também.

Partner

10/10

Exceptional

12 Jun 2023

Rafael

Sensacional, local muito aconchegante.

Partner

4/10

Poor

11 Jun 2023

Kildare

Na hora de reservar não observei os comentários e acabei reservando rápido.
Não gostei, o atendimento é ruim, pessoas mal humoradas no atendimento.
Quando as pessoas acendem a lareira, o cheiro vai para todos os quartos. Não sei se por ser de madeira, a exaustão não é boa.
O café da manhã até era satisfatório, pouca variedade mas gostoso.
Um local com muito potencial, vista maravilhosa. Mas precisa de manutenção e mais carinho.
Não voltaria, mas não estragou o passeio.

Friends_and_family Family