CB
Continental Breakfast
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Kastel Itaipava Hotel
Rio de Janeiro · Brazil
Estrada União E Indústria 10.126 2 PavView location
8.2/10Excellent388 Reviews
Cleanliness8.4/10 8.4
Service8.8/10 8.8
Comfort8.0/10 8.0
Condition8.0/10 8.0
Location9.6/10 9.6
Neighborhood9.2/10 9.2
Amenities7.8/10 7.8
See all ratings- Business hotels
- Hotels with charm
- Beach hotels
Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Kastel Itaipava Hotel
Located in the center of Itaipava, in the mountainous region of Rio de Janeiro, just 15 km from the center of Petropolis and 65 km from the city of Rio de Janeiro, with a concept of , linking all comfort, charm and refinement of a typical farm or ranch, with the comforts and facilities found in urban centers.
Located in one of the best climates in the world; offers excellent opportunities for many recreational options. Provides discreet and friendly atmosphere; and a restaurant where you can enjoy a variety of appetizers, soups, creams and the best breakfast in the Sierra, which highlights local ingredients and products.
The rooms have modern decor combined with wood and colorful fabrics; ideal for relaxing after a day of activities.
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With a stay at Kastel Itaipava Centro Hotel, you'll be centrally located in Petrópolis, steps from Shopping Vilarejo Itaipava and Mayor Paulo Rattes Municipal Park. This hotel is 1.9 mi (3.1 km) from Itaipava Market and 2.5 mi (4 km) from Nogueira Lake.
Make yourself at home in one of the 30 air-conditioned rooms featuring refrigerators and minibars. Complimentary wired and wireless internet access keeps you connected, and digital programming provides entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, and housekeeping is provided daily.
Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and laundry facilities. Event facilities at this hotel consist of a conference center and meeting rooms. Free self parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Spa
Entertainment
Non-smoking
Business facilities
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
2:00 PM
Check-in until
5:30 AM
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
Professional property host/manager
Pets not allowed
Important information
-
You need to know
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
-
Special Instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards; cash is not accepted
- Safety features at this property include a fire extinguisher
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
-
Minimal age
18
-
Spoken Language
Portuguese
Nearby attractions
Vale do Paraíba
0.1 km / 0.1 mi
Shopping Vilarejo Itaipava
0.1 km / 0.1 mi
Piabanha River
0.2 km / 0.1 mi
Mayor Paulo Rattes Municipal Park
0.4 km / 0.3 mi
Itaipava Market
3.2 km / 2 mi
Centro Cultural Estação Nogueira
3.7 km / 2.3 mi
Nogueira Lake
3.8 km / 2.4 mi
Itapaiva Castle
5.6 km / 3.5 mi
Centro Cultural Celina de Oliveira Barbosa
10.1 km / 6.2 mi
Petropolis Municipal Park
14.6 km / 9.1 mi
House of Ipiranga
15 km / 9.3 mi
Familia Nabuco House
15.2 km / 9.5 mi
Casa de Rui Barbosa
15.4 km / 9.6 mi
Rui Barbosa House
15.4 km / 9.6 mi
Palace of Grão-Pará
15.6 km / 9.7 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Year of construction: 2003
- Number of floors (annexe): 2
- hotel
- MasterCard
- Visa
- Maestro
- Visa Electrón
- City centre
- Bus/Train station
- Nearest Bus / Metro Stop
- Harbour
- Beach
Show 29 more facilities & services
- Car park
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Wi-fi
- Laundry serviceExtra charge
- 24-hour security
- Air conditioning in public areas
- Hotel safe
- Cloakroom
- Shop
- Terrace
- Newspapers
- Bar
- Smoking area
- Poolside snack bar
- Conference room
- Meeting room
- Business centre
- Outdoor freshwater pool: 1
- Sun loungers
- Parasols
- Children playground
- Game room
- Sauna
- Breakfast
- Identification card at arrival
- Non-smoking establishment
- Billiards
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
AI
All Inclusive
Meals and selected drinks/services may be included.
HB
Half Board
Usually includes breakfast and one additional meal.
RO
Room Only
Accommodation only. Meals are usually not included.
BB
Bed & Breakfast
BED AND BREAKFAST
Breakfast is included with your stay.
FB
Full Board
Usually includes breakfast, lunch, and dinner.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityKastel Itaipava Hotel
Room STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.ST-1
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
FAMILY ROOM THREE BEDSFAMILY ROOM • THREE BEDSFAM.3B
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- THREE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityKastel Itaipava Hotel
FAMILY ROOM THREE BEDS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- THREE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: FAM.3B
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
TRIPLE COMFORTTRIPLE • COMFORTTPL.OM
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- COMFORT
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityKastel Itaipava Hotel
TRIPLE COMFORT
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- COMFORT
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.OM
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
Room ECONOMYRoom • ECONOMYROO.EY
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- ECONOMY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityKastel Itaipava Hotel
Room ECONOMY
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- ECONOMY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.EY
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
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Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityKastel Itaipava Hotel
DOUBLE STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.ST-1
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
DOUBLE PARK VIEWDOUBLE • PARK VIEWDBL.PV
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- PARK VIEW
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Limited room details from hotel
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Check availabilityKastel Itaipava Hotel
DOUBLE PARK VIEW
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- PARK VIEW
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.PV
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
FAMILY ROOM STANDARDFAMILY ROOM • STANDARDFAM.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- STANDARD
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Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityKastel Itaipava Hotel
FAMILY ROOM STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- FAMILY ROOM
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: FAM.ST
Limited room details from hotel
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-
Room LUXURYRoom • LUXURYROO.LX
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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Check availabilityKastel Itaipava Hotel
Room LUXURY
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.LX
Limited room details from hotel
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-
TRIPLE THREE BEDSTRIPLE • THREE BEDSTPL.3B
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- THREE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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TRIPLE THREE BEDS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- THREE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.3B
Limited room details from hotel
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-
QUADRUPLE WITH VIEWSQUADRUPLE • WITH VIEWSQUA.WV
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- WITH VIEWS
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Limited room details from hotel
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QUADRUPLE WITH VIEWS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- WITH VIEWS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: QUA.WV
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE LUXURYDOUBLE • LUXURYDBL.LX-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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DOUBLE LUXURY
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.LX-1
Limited room details from hotel
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-
Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST
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Room overview
Non-smoking room- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Slippers
- Bathrobes
- Alarm clock
- DVD player
- Direct dial telephone
- Hairdryer
- Shower
- Bathroom
Show all 12 amenities
- Individually adjustable air conditioning
- Balcony
- TV
- Cable TV
Facilities with extra charge
- Wi-fi
- Minibar
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Room STANDARD
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.ST
Room amenities
- Slippers
- Bathrobes
- Alarm clock
- DVD player
- Direct dial telephone
- Hairdryer
- Shower
- Bathroom
- Individually adjustable air conditioning
- Balcony
- TV
- Cable TV
Facilities with extra charge
- Wi-fi
- Minibar
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-
APARTMENT ECONOMYAPARTMENT • ECONOMYAPT.EY
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- ECONOMY
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Check availabilityKastel Itaipava Hotel
APARTMENT ECONOMY
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- APARTMENT
- View / characteristic
- ECONOMY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: APT.EY
Limited room details from hotel
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-
TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
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Limited room details from hotel
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TWIN STANDARD
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.ST
Limited room details from hotel
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-
Room COMFORTRoom • COMFORTROO.OM
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- COMFORT
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
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Room COMFORT
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- COMFORT
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.OM
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
DOUBLE WITH VIEWSDOUBLE • WITH VIEWSDBL.WV
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- WITH VIEWS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityKastel Itaipava Hotel
DOUBLE WITH VIEWS
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- WITH VIEWS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.WV
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
TRIPLE SUPERIORTRIPLE • SUPERIORTPL.SU
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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TRIPLE SUPERIOR
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- SUPERIOR
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.SU
Limited room details from hotel
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Guest reviews
What other guests saying about Kastel Itaipava Hotel
100
reviews shown
Flavia
Good location
Verified traveler
Noisy room
The room was so noisy and made me wake up at 6:00 am
Gavin
Pity I was working
Love to be back for a holiday sometime
Renata
Barulho excessivo. Quarto muito pequeno e sem reforma
Selmo
Muito boa , café bom ,limpo atenciosos
Patricia
café da manhã muito bom. Estacionamento 0800.
Willian da Silva
O café da manhã é excelente e foi que salvou a estadia. Um lugar muito frio em época de inverno e banho gelado não dá!
Precisei tomar a noite assim que saí um jogo e o chuveiro tava frio, no dia seguinte pela manhã para ir embora de novo o chuveiro frio. As cobertas também não suportam o frio e logo depois do banho gelado foi tenso.
Precisei tomar a noite assim que saí um jogo e o chuveiro tava frio, no dia seguinte pela manhã para ir embora de novo o chuveiro frio. As cobertas também não suportam o frio e logo depois do banho gelado foi tenso.
Bruno
Ao chegar no quarto tinha 2 camas de solteiro, somos um casal eu e minha esposa, relatei com a recepção e não nos acomodaram em quarto com cama de casal, informaram que não era possível, apenas juntaram as camas de solteiro, o que causou um super desconforto com um buraco entre as camas.
Banheiro do quarto 28 super estreito, box super apertado, por 2 vezes a autenticação do ticket do estacionamento não funcionou, atrasando nossa saída pois tinha que voltar na recepção (3 andar do shopping) para revalidar, controle da tv não funciona, fiquei 3 dias esperando o funcionário resolver, todo dia eu reclamava da mesma coisa, fiquei usando a tv diretamente nos botões dela
Banheiro do quarto 28 super estreito, box super apertado, por 2 vezes a autenticação do ticket do estacionamento não funcionou, atrasando nossa saída pois tinha que voltar na recepção (3 andar do shopping) para revalidar, controle da tv não funciona, fiquei 3 dias esperando o funcionário resolver, todo dia eu reclamava da mesma coisa, fiquei usando a tv diretamente nos botões dela
Halfen
Foi disponibilizada uma acomodação com uma acústica horrível! Havia uma escada onde as pessoas desciam e todo o barulho era escutado. Quando as pessoas falavam tudo era ouvido. Pior noite em um hotel nos últimos tempos.
Havia uma baratinha no banheiro e o cheiro de esgoto e mofo era forte. Graças a Deus cheguei às 20:00 e saí antes das 8:00 da manhã. Mandei mensagem para a recepção a 1:00 da manhã pq ainda não havia conseguido pegar no sono.
Ainda bem que era apenas o pernoite pq se tivesse que permanecer na cidade mudaria de hotel. Uma das piores experiências que tive em Itaipava.
Quando se hospedarem não fiquem nos quartos do piso inferior a umidade castiga quem tem alergia. Instalações necessitam de melhorias urgente!
Sai decepcionada com o serviço que recebi.
Havia uma baratinha no banheiro e o cheiro de esgoto e mofo era forte. Graças a Deus cheguei às 20:00 e saí antes das 8:00 da manhã. Mandei mensagem para a recepção a 1:00 da manhã pq ainda não havia conseguido pegar no sono.
Ainda bem que era apenas o pernoite pq se tivesse que permanecer na cidade mudaria de hotel. Uma das piores experiências que tive em Itaipava.
Quando se hospedarem não fiquem nos quartos do piso inferior a umidade castiga quem tem alergia. Instalações necessitam de melhorias urgente!
Sai decepcionada com o serviço que recebi.
MARGARETH
Hotel bem localizado. Pode fazer quase tudo a pé. Café da manhã muito bom. Quarto limpo e confortável.
Edson
Gostei muito, ótimo custo benefício. Café excelente. Muito obrigado.
NELSON
Quarto amplo, limpo, cama confortável, roupas de cama e banho asseadas, equipe prestativa e atenciosa, ótima localização permitindo conhecer os atrativos a pé. Estacionamento amplo e organizado.
Bom café da manhã e também oferecem lanche da tarde .
O wi-fi é bastante instável, devendo ser melhorado.
Bom café da manhã e também oferecem lanche da tarde .
O wi-fi é bastante instável, devendo ser melhorado.
ana
Foi uma boa experiência.
Marco
Quarto limpo e confortável, recepção impecável, café da manhã de excelente qualidade. Estacionamento ótimo. Sempre que puder, voltarei.
Angelica
Quarto com aspecto sujo, box do banheiro com bastante lodo e roupa de cama amassada como se eu estivesse deitando na mesma roupa de cama do hóspede anterior, pecaram na limpeza, fiquei em 2 quartos diferentes, um bem barulhento de frente pra rua e o outro ao entrar no quarto percebíamos um cheiro de esgoto, talvez do ralo, pelo valor da diária esperava mais, no mais tudo ok, equipe cordial, café da manhã bom
Gustavo
Infelizmente foi cedo pelo que entregou . Água fria no chuveiro (
Regina
Hotel velho. Funcionários mal humorados. Entrada sem qualquer sinalização, estacionamento péssimo.
Cadê da manhã com pães duros, demora na reposição, talheres sujos. Lixeira do banheiro sem tampa.
Péssima experiência!!
Cadê da manhã com pães duros, demora na reposição, talheres sujos. Lixeira do banheiro sem tampa.
Péssima experiência!!
Eliana M S Mastrangioli
Banheiro muito pequeno. Café da manhã bom, mas o espaço é muito pequeno para os hóspedes. Detalhes pra ter no quarto que faltaram: lixeira no quarto, informações de ramais, canais de tv...
Abel
Excelente a localização do hotel ainda que dentro de um outro imóvel.
Felipe
Tudo ótimo, desde a localização até a estadia
Sergio
Excelente hotel, atendimento ótimo,café da manhã muito bom, quartos muito confortaveis!
Francisco
O ar condicionado fazia barulho tanto o meu como o do quarto ao lado.
Marco
Tudo funcionou perfeitamente, conforme as informações e fotos.
Andréa
A limpeza do quarto é impecável e a qualidade da roupa de cama e banho é muito boa.
O café da manhã é bem variado e a reposição dos itens é feita até o final do horário.
A localização é ótima, muito próxima do parque e de todo o comércio.
O café da manhã é bem variado e a reposição dos itens é feita até o final do horário.
A localização é ótima, muito próxima do parque e de todo o comércio.
Gabriel ricardo
Lugar boa localicacao mais lugar alargado pena tem coisas sim funcionar chuveiro higiênico teto descamado a tinta café da Amanda perfeito
Marcio
Hotel bem localizado, atendimento deixou a desejar sala de estar com TV que não fuciona
carlos augusto magalhães
efetuei reserva para o quarto maior. No Check in quarta feira 18/2 fui informado que a habitação estava ocupada. Que a Plataforma Hoteis.com não informa o tipo de habitação. Fui direcionado para um quarto. As paredes junto ao ar condicionado cinza de MOFO. Inabitável! Depois de muita discussão, já à noite fui realocado para outra habitação, também com MOFO. Televisão não acessa os canais livres. Só na Globo Play e com a minha Senha! Banheiro sem ducha higiênica . Café da manhã regular (já foi muito bom em outros tempos). Já me hospedei lá umas 5 ou 6 vezes ao longo de 8 anos. Está decadente. Não volto mais lá. Equipe regular. Muita rotatividade.
Michel
Quarto OK. Café da manhã muito fraco. Relação preço/qualidade muito alta. No maximo um 3* com boa vontade
Andre
Sim, instalacoes boas e equipe gentil
DIEGO
O hotel é muito bem localizado. O quarto voltado para os fundos é silencioso, e a equipe, bem atenciosa e gentil.
Vanessa Souza
isolamento de som nos quartos (vizinhos)
Maris
Localização TOP pra fazer tudo a pé. Cama e banho deliciosos (destaque para o sabonete muito perfumado). É o 2o andar de um predio então não tem jardins nem área externa mas a piscina salva pois a varandinga do quarto não é acolhedora, não tem rede nem cadeiras.
Lucia
A pousada num todo. Ela era ótima e com uma excelente equipe. Achei um pouco largada e sem manutenção.
O funcionário Eduardo se destacou por ser bem atencioso. As arrumadeiras tb. O café da manhã deixou a desejar e o gerente parecia que estava de pessimo humor.
O funcionário Eduardo se destacou por ser bem atencioso. As arrumadeiras tb. O café da manhã deixou a desejar e o gerente parecia que estava de pessimo humor.
Mario
Meu quarto tinha odor de mofo, tive wue ingerir antialérgico todo o tempo de estadia.
Francisco Eduardo da Silv
Quarto necessitando de manutencao no banheiro, chuveiro e goteira. Equipe atenciosa e educada
Paulo Roberto
1 - Equipe de recepção sem nenhum preparo profissional no atendimento, e sem nenhuma cortesia / simpatia para com o hospede .
2- Quarto com o piso melado , varanda suja de terra e banheiro com mofo , nos azulejos, alisares dos marcos de porta , porta toalha e tomada desparafusadas.
3- As fotos nao representam 30% do que apresentam .
Lamentavel . Esse hotel , nunca mais .
2- Quarto com o piso melado , varanda suja de terra e banheiro com mofo , nos azulejos, alisares dos marcos de porta , porta toalha e tomada desparafusadas.
3- As fotos nao representam 30% do que apresentam .
Lamentavel . Esse hotel , nunca mais .
Marcia
O secador de cabelo não funcionava , o banheiro está bem desatualizado e o corredor do café da manhã e recepção é muito barulhento! Localização excelente mas uma boa reforma seria bem-vinda
Ivana
Quarto limpo
Café da manhã poderia ter mais variedade
Estacionamento otimo
Café da manhã poderia ter mais variedade
Estacionamento otimo
PAULO MAURICIO
O quarto com varanda precisa de reformas, em especial o banheiro que não possui box fechado no chuveiro. Roupas de cama e banho bem antigas. Boiler do Hotel com problemas para esquentar água de chuveiro. Café da manhã muito simples e com algumas coisas que ninguém comia. Tem estacionamento gratuito e é bem localizado. Staff é educado, mas desatento com a arrumação dos quartos. Não há sequer um café ou chá de cortesia nos quartos.
Lucia
Boa limpeza
Leandro
Razoável pode ser mais presevado, bate sol da mamha encima dos queijos, presunto, paes,manteiga,bolos.
Sergio
Café da manhã excelente, funcionarios atenciosos , estacionamento tranquilo, quarto muito confortável, localização muito prática!
Catia
Quarto
Matheus
Lugar bem localizado, hotel limpo e com otimo cafe da manhã, funcionarios educados e prestativos.
Bernardo
Quarto com cheiro de mofo.
Dalvan
Tudo ótimo!
Luan
Quarto limpo e bem arrumado e fui muito bem atendido.
Quarto aconchegante e bem localizado. Recomendo
Quarto aconchegante e bem localizado. Recomendo
Daniel
Tudo incrível! Voltarei mais vezes!!!
Felipe
O café da manhã servido foi muito bom, os funcionários atenciosos, tem bolo e café a tarde para os hóspedes, falta canais na tv e não deidar somente no streaming. Ou o hotel fazer conta no seu nome para que os hóspedes assistam tv sem precisar fazer conta gratuita ou colocar a sua conta. Hospedarem considero da média para cima.
Marina
Atendimento foi bom. Mas o chão do quarto estava sujo e o café da manhã é bem fraquinho. Tinha muitos tipos de pães, bolo só tinha um de chocolate 3 frutas. Suco de laranja, cafés de máquina. Ovos e pão de queijo de mercado.
Lucas
Equipe atenciosa e disposta a ajudar.
Sergio
Foi tudo ótimo ! Parabéns!
Marilia
Hotel bem localizado e muito confortavel
Rosangela
O cafe da manhã era otimo. Tem o lanche da tarde q é um plus.Qto ao quarto amplo, cama confortável e o chuveiro excelente. mas precisando de manutenção, fechaduras das portas e controles de aparelhos com defeitos. Aparencia do banheiro precisando de rejunte e portais Sem TV aberta. Gosto do hotel pela localização e atendimento. Ja me hospedei outras vezes e gostaria de voltar. Por isso, coloco os pontos negativos de facil correção.
Rosangela
Boa localização
Avaliação da piscina? Nao aplicavel. Equipe de funcionarios cordiais.quarto limpo. Escionamento facil. Bom cafe da manhã
Dalvan
;)
Catia
Impossível chamar aquilo de hotel, ar condicionado não funciona, quarto caindo aos pedaços, roupa de cama de péssima qualidade, banheiro muito mas muito sujo, alem de ser velho e antiquado azulejos quebrados simplesmente um show de horrores. Nunca estive em um local tão inapropriado, sem falar da equipe, mal humorada sem nenhum cuidado com o hospede e o ELEVADOR, NÃO FUNCIONA!!!!! Tínhamos que subir 4 lances de escada com a bagagem nas mãos, ratificando, aquilo NAOOO é um hotel!!!
Cleber
Foi boa hospedagem, mas o elevador não está funcionando.
A localização é muito boa, tá pra fazer muita coisa sem precisar de carro.
Gostei e recomendo.
A localização é muito boa, tá pra fazer muita coisa sem precisar de carro.
Gostei e recomendo.
Eduardo
Muito bom
Fabia
Foi uma boa experiência no geral.
Patricia
No geral é bom.
O hotel no geral é bom. A acustica do quarto que não é boa. Se escuta aa pessoas chegando nos quartos ao lado. Fiquei num quarto próximo da escada de ferro. E o barulho de pessoas descendo e subindo era bem alto dentro do quarto.
A localização é ótima, na rua central. Perto de mercado e ótimos restaurantes.
A 5min da feirinha de itaipava.
A localização é ótima, na rua central. Perto de mercado e ótimos restaurantes.
A 5min da feirinha de itaipava.
Esther
Bom
Hotel bem localizado, funcionários gentis. Cafe da manhã satisfatório, quarto grande e cama confortável. Nao gostamos do baneiro, box não tem porta, chuveirinho molha tudo quando usado, televisão extremamente restrita. Bons restaurantes ao redor. Piscina pequena.
Verified traveler
O hotel precisa de atualização das instalações.
Quarto com cheiro de mofo. A cabeceira da cama tinha um forte cheiro.
CARLOS AUGUSTO
Razoável
Falta um pouco mais de cuidado com a limpeza.
Agua não esquenta no horário da manha e noite ou seja nos horários de pico.
Agua não esquenta no horário da manha e noite ou seja nos horários de pico.
Marcello
Razoável
Descarga com pouca pressão, controle remoto da TV não funcionou, a água quente acabou as duas vezes q tomamos banho ! Hoje pela manhã muito barulho no parque que dava de frente p parque ! Localização excelente porém os quartos precisam de atenção! Tem cafeteira porém não tem cápsulas e o quarto era “ luxo” !
Monica Soraia
OTIMA
A NOSSA ESTADIA FOI BOA, PENA QUE FOI SO UMA NOITE PORQUE ESTAVAMOS DE PASSAGEM POR PETROPOLIS MAS PRETENDO RETORNAR E FICAR MAIS DIAS NO HOTEL POIS GOSTEI DA LOCALIZACAO E DA HOSPEDAGEM.
CLAUDIO LUIZ
Precisa melhorar. Demora no atendimento do check in. Pela manhã não tinha água quente no chuveiro.
Vanessa Souza
Indicamos ! E breve retornaremos
Roseane
Hotel muito bem localizado para ir a pé a alguns pontos turísticos e restaurantes... bem confortável, cama, travesseiros e toalhas de ótima qualidade. Gostei bastante e pretendo voltar! Café da manhã bem saboroso e variado!
Emilia
Banheiro antigo, café da manhã sem muitas opções, Tv antiga e que não funcionava os canais. Deixou muito a desejar. Não voltaria
Andréa
Pode melhorar????
Gostei!
Só não fiquei satisfeita em 2 pontos, um com banheiro, que por não ter um blindex inteiro, molhava todo ao tomar banho e ficava perigoso podendo escorregar, e o segundo o chão do quarto, que estava muito escorregadio, por ser piso frio, algum produto que usam deixa o chão muito deslizante.
Enfim, mas no restante nota 10.
Só não fiquei satisfeita em 2 pontos, um com banheiro, que por não ter um blindex inteiro, molhava todo ao tomar banho e ficava perigoso podendo escorregar, e o segundo o chão do quarto, que estava muito escorregadio, por ser piso frio, algum produto que usam deixa o chão muito deslizante.
Enfim, mas no restante nota 10.
Rogerio
Nao foi e nao foi devolvido a estadia!
Vanessa Souza
Gostamos deste.hotel pelo.dito nas avaliacões por isto sempre escolhemos . Desta vez , compramos.um quarto que apesar de não ser nossa primeira experiencia neste hotel , não sabiamos que ficava na parte inferior do bloco. Uma area de interferencia de barulho(talvez seja motor do.elevador ou bomba de.piscina ) e cheiro de cozinha . Explicamos a gerente sobre esta desagradavel situação ela nos transferiru a um outro quarto que já estavamos acostumados . Foi um.dia de hospedagem.agaradvel como.ja conheciamos . Vale a pena !
Luciano
Gostei!
Ótima opção x custo. Excelente localização. Estacionamento coberto e gratuito. Quarto bom.
Vanessa
Foi tudo ótimo!
Alanderson
REtorno sempre
Apenas uma queixa, fiquei no quarto 01, dá para ouvir barulho da recepção e entra e sai do elevador.
Andrea
Otima Localização e conforto!
Super recomendo o hotel. Conforto, limpeza, otimo atendimento, estacionamento gratis e fica localizado no melhor ponto de Itaipava. Lojas e restaurantes se vai a pé. Proximo ao local do evento que participamos.
Herly ruben
MUITO RUIM
MUITO DESAGRADAVEL. QUANDO ME IDENTIFIQUEI DISSERAM Q MEU CARTÃO DE CREDITO NÃO TINHA SIDO APROVDO. EXPLIQUEI QUE JA TINHA PAGO UMAS 4 OU 5 PARCELAS PELO HOTEIS .COM. PASSEI CONSTRANGIMENTO ATE RESOLVEREM.
Eduardo
Hotel Barulhento
A maioria das reclamações relacionadas ao hotel é quanto barulho e ainda assim parece que os funcionários não sabem disso. Pedi um quarto longe da área do café por conta de vários relatos de barulho a partir das 5h da manhã para organização do café. Atenderam ao meu pedido, no entanto, ficamos na frente da recepção e às 7h fomos acordados com a gargalhada e o bate papo altos dos funcionários. Depois, iniciaram os barulhos normais de fluxo da recepção mas que já são bem incômodos. É fundamental o hotel fazer uma reforma para melhorar o isolamento acústico.
Renata
pouquíssimo conforto, apesar de caro.
o Hotel oferece condições razoáveis para uma estadia mínima, exceto pelo fato que ele não oferece serviço de televisão.
simplesmente isso: tem o aparelho de tv, mas se o hóspede não utilizar as próprias senhas dos serviços de streaming que o monitor de tv tem, o hóspede fica SEM TELEVISÃO. ALGO QUE NUNCA VI NA VIDA.
INACREDITÁVEL.
Além disso, muito barulhento. domingo 8 da manhã, iniciou-se um barulho de limpeza e vassouras ao lado, que persistiu até as 11 horas. pra não dormir mesmo.
Apesar de já ter tido uma experiência ruim no hotel, insisti. o quarto em si, bom. mas não ter serviço de TV, é absurdo. apesar desse deserviço, o hotel tem o mesmo valor de ótimas pousadas na região.
simplesmente isso: tem o aparelho de tv, mas se o hóspede não utilizar as próprias senhas dos serviços de streaming que o monitor de tv tem, o hóspede fica SEM TELEVISÃO. ALGO QUE NUNCA VI NA VIDA.
INACREDITÁVEL.
Além disso, muito barulhento. domingo 8 da manhã, iniciou-se um barulho de limpeza e vassouras ao lado, que persistiu até as 11 horas. pra não dormir mesmo.
Apesar de já ter tido uma experiência ruim no hotel, insisti. o quarto em si, bom. mas não ter serviço de TV, é absurdo. apesar desse deserviço, o hotel tem o mesmo valor de ótimas pousadas na região.
Mariana
Uma incrível experiência, com certeza irei retornar!
Marcelo
Boa
Boa.
Scherliton
Embora o hotel seja bem localizado, o quarto era extremamente desconfortável e necessitava de manutenção . Travesseiros velhos , roupas de cama encardidas e banheiro com mofo no teto e precisando de limpeza mais apurada. Café da manhã bem fraco, com alguns produtos nada fresco. Não recomendamos .
Romeu
Valeu a pena a hospedagem!
Ótima localização. Quarto amplo e confortável. Atendimento muito bom!
Sheyla Maria
Muito boa estadia
Localização do hotel ótima, atendimento muito bom, limpeza, comodidade.
Verified traveler
Nem tudo que reluz é ouro.
Razoável.Esperei que fosse melhor.
Rodrigo
Bom mas sem manutenção
Hotel precisando de manutenção. Quarto espaçoso, mas a cama de solteiro estava em mau estado e uma roupa de cama estava manchada. A porta para a varanda estava com a maçaneta quebrada e o espaço externo sujo e com piso quebrado. Banheiro bem antigo e sem manutenção, com rejuntes escuros como se houvesse limo/mofo. O café da manhã é simples, mas atende bem. Atendimento gentil da recepção e dos funcionários do café da manhã foi o ponto mais positivo da estadia.
victor
Bom custo benefício
Eduardo
Quarto econômico, nem pensar.
O quarto que nos deram era velho, cheio de mofo e infiltracoes na parede, com copos sujos e mau cheiro. Após reclamar, nos passaram para categoria superior, aceitável, mas velho igual.
Myrian
De Passagem pela cidade
Eu ainda acho esse hotel um ótimo x custo benefício para quem está em Itaipava. A localização é perfeita, mas o hotel está precisando de alguns reparos como por exemplo o primeiro degrau da escada da piscina estava quebrado. No dia que chegamos o elevador não estava funcionando e eles disponibilizaram um funcionário para subir com as malas mas acabamos fazendo o checkout mais cedo porque não é possível ficar subir tantos degraus. São 4 lances de escada contando com a garrarem. Mas o café da manhã é excelente e o atendimento dos funcionários muito cordial.
Scherliton
Tudo perfeito .
larry
televisão sem funcionar
Vivian
Stadig godt.
Har altid været tilfreds med at overnatte her, det er jeg stadig. Personale altid venlig, smilende og hjælpsomme.
Tæt på byen og flere restauranter.
Morgenmads rummet er blevet renoveret. Meget pænt.
Tæt på byen og flere restauranter.
Morgenmads rummet er blevet renoveret. Meget pænt.
Divaldo
Dificuldade zero
Bom estado, boa acomodação e excelente café da manhã, próximo de comércio e restaurantes
OLNEY M
Um dia em Itaipava
Já conhecia o hotel e ele é bem conveniente pela localização. É limpo, confortável e o café da manha é bom
Eduardo
Muito bom
Hotel muito bom. Excelente atendimento e localização. Boa piscina com vista muito bonita.
fabiano
Nunca fique em apartamento de frente pra rua. Um barulho horrível de motos.
Andre
Boa estadia
Estadia muito boa , preço acessível, boas acomodações, decoração moderna, bom café da manhã , estacionamento grátis . Único senão o elevador não estava funcionando.
MAYCON
Excelente estadia
Excelente estadia. Superou as expectativas. Tudo é muito limpo e organizado. A simpatia e a gentileza dos funcionários é extraordinária. Certamente voltarei com mais tempo.
Elza
elevador quebrado
Location & surroundings
Kastel Itaipava Hotel
Estrada União E Indústria 10.126 2 Pav, Itaipava, Brazil
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Kastel Itaipava Hotel
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