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Kastel Petropolis

Rio de Janeiro · Brazil

Rua Marechal Deodoro, 153View location

9.2/10Excellent596 Reviews
Cleanliness9.2/109.2
Service9.4/109.4
Comfort9.4/109.4
Condition9.4/109.4
Amenities9.4/109.4
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Photos are not available for this hotel yet.

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Kastel Petropolis

Featuring 4-star accommodations, Kastel Petrópolis is located in Petrópolis, a 13-minute walk from Cathedral of St. Peter of Alcantara and 4. 1 miles from Free Flight Ramp of Simeria. This 4-star hotel offers a 24-hour front desk.

Free WiFi is available and private parking can be arranged at an extra charge. Some rooms come with a kitchen with a fridge and a microwave. Guests at the hotel can enjoy a continental breakfast. Petropolis Bus Station is 4. 5 miles from Kastel Petrópolis.

The nearest airport is Rio de Janeiro/Galeao International Airport, 40 miles from the accommodation. This is our guests' favorite part of Petrópolis, according to independent reviews.

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With a stay at Kastel Petrópolis in Petrópolis (Historic Center), you'll be steps from Vale do Paraíba and 5 minutes by foot from Piabanha River. This hotel is 0.4 mi (0.7 km) from Liberty Square and 0.5 mi (0.8 km) from Expeditioners Square.

Make yourself at home in one of the 60 air-conditioned rooms featuring kitchens with refrigerators and stovetops. 50-inch Smart televisions with digital programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Conveniences include microwaves, and housekeeping is provided on request.

Featured amenities include a 24-hour front desk and an elevator.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Non-smoking

Check-in and check-out

Check-in from 2:00 PM
Check-in until midnight
Check-out until 12:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No rollaway/extra beds available No cribs (infant beds) available Professional property host/manager Pets not allowed

Cleaning and safety

Essential Travel
Essential workers only - NO

Important information

  • You need to know
    • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Special Instructions
    Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards, debit cards, and cash
    • Safety features at this property include a fire extinguisher and a first aid kit
  • Minimal age
    18
  • Optional fees
    • Valet parking fee: BRL 25 per night

    The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

  • Spoken Language

    Portuguese

Nearby attractions

Vale do Paraíba 0.1 km / 0.1 mi
Piabanha River 0.4 km / 0.2 mi
Casa De Claudio De Souza 0.6 km / 0.4 mi
Liberty Square 0.6 km / 0.4 mi
Yellow Palace 0.7 km / 0.4 mi
Petropolis Wax Museum 0.8 km / 0.5 mi
Expeditioners Square 0.8 km / 0.5 mi
Rio Negro Palace 0.9 km / 0.5 mi
Palace of Grão-Pará 0.9 km / 0.5 mi
House of Santos Dumont Museum 0.9 km / 0.5 mi
Imperial Museum 0.9 km / 0.6 mi
Centro Cultural 14 Bis 1 km / 0.6 mi
Cathedral of Saint Peter of Alcantara 1.1 km / 0.7 mi
House of Princess Isabel 1.2 km / 0.7 mi
Bohemia Brewery 1.2 km / 0.8 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 60
  • hotel
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • FAMILY ROOM TWO DOUBLE BEDSFAMILY ROOM • TWO DOUBLE BEDSFAM.2D

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    FAMILY ROOM
    View / characteristic
    TWO DOUBLE BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Kastel Petropolis

    FAMILY ROOM TWO DOUBLE BEDS

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
    Room type
    FAMILY ROOM
    View / characteristic
    TWO DOUBLE BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: FAM.2D

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • DOUBLE COMFORTDOUBLE • COMFORTDBL.OM

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    COMFORT

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Kastel Petropolis

    DOUBLE COMFORT

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    COMFORT

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.OM

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

  • TRIPLE AccessibleTRIPLE • AccessibleTPL.H6

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    Accessible

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

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    Kastel Petropolis

    TRIPLE Accessible

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    Accessible

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.H6

    Limited room details from hotel

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  • STUDIO PREMIUMSTUDIO • PREMIUMSTU.PI

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
    Room type
    STUDIO
    View / characteristic
    PREMIUM

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

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    Kastel Petropolis

    STUDIO PREMIUM

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
    Room type
    STUDIO
    View / characteristic
    PREMIUM

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: STU.PI

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE DELUXE QUEEN BEDDOUBLE • DELUXE QUEEN BEDDBL.DX-QN

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    DELUXE QUEEN BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

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    Kastel Petropolis

    DOUBLE DELUXE QUEEN BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    DELUXE QUEEN BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.DX-QN

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE SUPERIOR TWO DOUBLE BEDSDOUBLE • SUPERIOR TWO DOUBLE BEDSDBL.2D-SU

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    SUPERIOR TWO DOUBLE BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

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    Kastel Petropolis

    DOUBLE SUPERIOR TWO DOUBLE BEDS

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    SUPERIOR TWO DOUBLE BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.2D-SU

    Limited room details from hotel

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  • TRIPLE TWO BEDSTRIPLE • TWO BEDSTPL.2B

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    TWO BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

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    Kastel Petropolis

    TRIPLE TWO BEDS

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    TWO BEDS

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.2B

    Limited room details from hotel

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  • STUDIO PresidentialSTUDIO • PresidentialSTU.6S

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
    Room type
    STUDIO
    View / characteristic
    Presidential

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Kastel Petropolis

    STUDIO Presidential

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 5 • Children: max. 3
    Room type
    STUDIO
    View / characteristic
    Presidential

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: STU.6S

    Limited room details from hotel

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Guest reviews

What other guests saying about Kastel Petropolis

9.2
Excellent
596 Reviews
Cleanliness
9.2 /10
Service
9.4 /10
Comfort
9.4 /10
Condition
9.4 /10
Amenities
9.4 /10
100 reviews shown
8/10
Excellent
31 Jul 2026
Glenn
Place was clean. Food at the restaurant was good. Staff helpfull: 1. Had a lady at the front desk that really did a good job speaking English. 2. Very good staff at restaurant. 3. We had a problem with our AC during the night. They send an technician asap. Resolved the problem in 15 minutes. We had hotels in the past where there was no technician during graveyard shift, so we really appreciated this. Very good roomservice also. Would recommend.
10/10
Exceptional
16 Jul 2026
Ana
The best
10/10
Exceptional
02 Jul 2026
Ana
Excellent 💙
Family_with_children
10/10
Exceptional
24 Jun 2026
PRISCILA ABREU
EVERYTHING FANTASTIC, THEY WERE AMAZING. LOCATION IS EXCELLENT
8/10
Excellent
15 Jun 2026
Cristina
Adorei o hotel. Fica numa área bem central e muito movimentada da cidade. Tem um shopping ao lado e fica a uma caminhada da rua teresa. Várias lojas excelentes. Café da manhã completo, na sobreloja. A única sugestão é ficar em um quarto que não seja virado pra rua. O movimento é intenso e tem muito barulho, mesmo no 9 andar.
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
20 May 2026
Rita
AC was phenomenal and necessary due to heavy humidity. Very nice smart tv which worked very well when the internet worked (missed 24 hours out of 4 day stay. Excellent parking option on site. Adjacent to nice mall. Walking distance to many restaurants.
Business
10/10
Exceptional
17 May 2026
PRISCILA ABREU
Everything great, food, staff, cleaning and comfortable room. Amazing breakfast. Close to everything, right at downtown. We will be back.
10/10
Exceptional
28 Apr 2026
Mara Rubia
the hotel is in a great location near major attractions by walking. the staff is very friendly, professional, attentive, kind. Amazing customer service. my family stayed on the superior room, it was big, clean, 2 baths, kitchen with major appliances, air conditioning was working, the pool was clean and warm. the breakfast is unbelievable delicious. The three young front desk personnel were really helpful and definitely we will come back. highly recommend.
10/10
Exceptional
22 Mar 2026
Ramon
All employees friendly and helpful. But an especial thanks to Julia (chef breakfast). She took care of my wife food restrictions with lots of care. She is 100% dedicated to her job, and to her clients! Congrats, Julia!
Family_with_children
10/10
Exceptional
16 Jan 2026
Taylor
The staff was amazing and the cleanliness of the rooms was fantastic!
Leisure Family_with_children
10/10
Exceptional
23 Aug 2025
Rogerio
Good
Business Family
10/10
Exceptional
26 Jul 2025
Tatiana
It was great! Convenient location and super nice staff
Leisure Partner
8/10
Excellent
25 May 2025
Bill
Really nice staff and beautiful area. No gym, but I would p
8/10
Excellent
03 Dec 2024
Ricardo
We enjoyed this modern hotel in the city center with all the modern amenities and furniture. The room was very spacious and comfortable. The breakfast was convenient and generous. We also appreciated it’s location as it was walking distance to all of the attractions we wanted to visit in Petropolis. I would suggest to request a room in the upper floors or a room facing away from the street due to some noise from the traffic. We would definitely recommend staying here.
Leisure Partner
8/10
Excellent
04 Nov 2024
PRISCILA ABREU
Ótimo hotel, conveniente, perto de tudo, o restaurante dentro do hotel ofereceu um cardapio variado e a comida estava gostosa. Eramos 3 pessoas no quarto e o café da manhã estava incluido mas não foi suficiente para os 3.
Leisure Family_with_children
8/10
Excellent
17 Aug 2024
Marco

Nice hotel

Nice, modern, and comfortable hotel within walking distance to restaurants and attractions. Spacious room with separate bedroom and kitchen. Breakfast served at time requested. Small indoor pool always a good option for the kids. Convenient valet parking on-site for about $5 US per day. Only downside was city noises (alarms, cars, etc.) outside window pretty much all night long. Next time I will try a room on higher floor facing away from the street.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
09 Aug 2024
richard
Property and staff is wonderful. Only problem is that Expedia says the presidential suite has 2 bathrooms. It only has one. It was an inconvenience
Leisure Friends
8/10
Excellent
30 Nov 2023
Amandeep

Great location, new

Good location, big rooms, noisy on 1st floor with parking garage bell ringing all night, the valcony facing the street has road noise and the light from outside hallway comes under the door where the bed faces directly. Ive stayed before in the larger rooms on higher floor where this isnt an issue. Breakfast to the room is a nice touch but clearlt prepared a few hours earlier so loses its freshness.
Business Self
8/10
Excellent
07 Sep 2023
yasmine
Clara e Isabela, o rapaz da manutenção e o rapaz que estaciona o carro são muito profissionais. O gerente também muito profissional. O café da manhã não é bom. Tive que pagar para estacionar o carro!!!
10/10
Exceptional
03 Aug 2026
Clarissa
O quarto e o banheiro estavam limpos e organizados. Os funcionários muito educados e prestativos. Estacionamento ao lado do acesso de pedestres do Hotel. O café da manhã de boa qualidade e com diversidade de alimentos. Ficamos muito satisfeitos! Com certeza voltaremos.
10/10
Exceptional
01 Aug 2026
Camilla
amei o hotel café da manhã maravilhoso
10/10
Exceptional
30 Jul 2026
MICHELLE
Muito bom, quarto limpo e café da manhã ótimo!
8/10
Excellent
27 Jul 2026
Viviane
O hotel é relativamente novo, o quarto amplo e funcional, só tivemos um problema com a pia do banheiro, no qual a água que saia da torneira vazava pela pia e pelo chão, contudo era mais uma questão de erro de cálculo da arquitetura. Contudo a equipe foi solicita, o ambiente muito agradável e conseguimos ter uma boa estadia.
6/10
Pleasant
24 Jul 2026
Gabriel
Quarto extremamente espaçoso e confortável, não há o que ser melhorado.
Entretanto, a área comum precisa de melhorias. Limpeza nos corredores não estava muito boa. A área da piscina estava muito a desejar, com forte cheiro vindo da água. Café da manhã bom. Localização excelente.
6/10
Pleasant
24 Jul 2026
Tadeu
Limpeza deixou a desejar, café da manhã básico, serviços sem nenhuma excepcionalidade. Localização boa, ao lado do shopping
8/10
Excellent
19 Jul 2026
Rodrigo
Ótima estadia. No centro da cidade, colado ao melhor shopping da cidade - Pátio Petrópolis. Quarto amplo com sala, cozinha e 2 banheiros. Piscina aquecida média e sauna úmida no 9o andar. Mas a sauna estava desligada no dia da minha estadia por descuido dos funcionários. Café da manhã muito bom. Único defeito é a garagem que é limitada e difícil para entrar e sair requerendo o manobrista do hotel e cobrança de 25 reais por dia.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
19 Jul 2026
Felipe
Excelente hotel! Otimos quartos, espaço e localização!
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
15 Jul 2026
Leonardo
Um bom hotel, com uma localização muito boa, próximo às principais atrações turísticas da cidade e ao principal shopping da região. Café da manhã muito bom e um quarto espaçoso com boa estrutura, ponto negativo para torneira da pia do banheiro que molhava tudo na pia. Funcionários educados e prestativos. De 0 a 10 ganha uma nota 7.5 e está aprovado !
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
12 Jul 2026
Márcia
Única reclamação é não ter uma lixeira no quarto pois as dos banheiros e da pia são muito pequenas
Nem nos corredores vi lixeira, seria importante
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
12 Jul 2026
João Ricardo
Localização excelente e café da manhã muito bom.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
12 Jul 2026
Patrícia
Café da manhã incrível. Limpeza de quarto deixa um pouco a desejar.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
12 Jul 2026
Juliana
Localização excelente, perto de tudo (atrações e rua de compras). Hotel novo, com piscina térmica, quartos amplos e limpos. Café da manhã excelente. Indico e retorno.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
04 Jul 2026
Roberta
Todos os funcionários foram muito prestativos. Gostaria de parabenizar a equipe da cozinha, com um café da manhã composto por uma variedade de itens, salgados gostosos e sobremesas deliciosas, muito bem preparados!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
03 Jul 2026
Jefferson
quarto limpo, amplo, localização ótima e cafe da manhã muito bem organizado
Business
10/10
Exceptional
01 Jul 2026
Daniel
Quarto ampla para família, com cozinha de suporte. Muito bem localizado! Equipe prestativa.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
29 Jun 2026
Cristiane
Excelente minha segunda vez no hotel , e estava tudo excelente como sempre! Café da manhã delicioso .
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
19 Jun 2026
Edson
Tudo que foi falado foi verdade gostei recomendo
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
19 Jun 2026
walter
Tudo perfeito, recomendo demais
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
19 Jun 2026
claudio
A estadia foi muito boa. Localização ideal, estrutura nova e limpa. Um detalhe no café da manhã: verificamos que alguns pães já estavam perdendo a maciez. Vale a pena conferir.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
18 Jun 2026
Leonora
Limpeza, atenção e cordialidade da equipe de funcionários, café da manhã, tudo excelente. A única observação é quanto à acomodação tripla, a cama de solteiro é muito estreita, não oferecendo segurança a uma pessoa idosa. Seria bem melhor dispor de quartos para até 3 pessoas com duas camas de casal.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
14 Jun 2026
Marilia
Devido ao clima do lugar, acredito que os quartos ficam muito umidos e com cheiro de mofo.
Senha do wifi gravada na parede do quarto com caracter faltando.
Partner
10/10
Exceptional
12 Jun 2026
ARTHUR
Quarto amplo, equipado e confortável.
Equipe simpática e muito prestativa!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
11 Jun 2026
Rafael
Melhor hotel , sem palavras , muito bom mesmo, se pudesse
10/10
Exceptional
10 Jun 2026
Rafael
De longe melhor hotel que já fiquei, muito confortável muito limpo, espaçoso atendimento excelente
10/10
Exceptional
09 Jun 2026
DANIEL
Equipe muito educada e prestativa, quarto excelente. Café da manhã muito bom. Localização do hotel excelente, próximo a diversos pontos turísticos. Possui estacionamento próprio pago a preço justo.
Partner
10/10
Exceptional
08 Jun 2026
Bernardo
Nosso quarto era excelente para nossa família. Era uma sala-quarto e um quarto, ideal para uma família de 4 pessoas. Muito amplo, com ar condicionado para manter o quarto aquecido (estava muito frio), banheiro excelente e uma mini cozinha super bem equipada. O café da manhã era excelente. A localização do hotel é perfeita principalmente para fazer atividades a pé. O estacionamento com manobrista (cobrado a parte). Piscina aquecida que foi ótimo para as crianças. Caso retorne a Petrópolis certamente voltaria a esse mesmo hotel.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
07 Jun 2026
Ilma
Hotel com localização perfeita! Compras Rua Teresa, Shooping do lado, apenas um passo! Pontos turísticos podem ser feitos a Pé! Próximos a diversas opções de alimentação tambem!
A piscina que nas últimas duas vezes que estive não entrei por achar fria! Peço que logo seja solucionado
Self
10/10
Exceptional
04 Jun 2026
Betina
Maravilhosa em tudo! Café da manhã ótimo e piscina aquecida foram diferenciais. O tamanho do quarto foi surpreendente. Amei e volto com certeza.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
04 Jun 2026
LEONARDO
O quarto é novo, grande e bem equipado. Cabem alguns pequenos ajustes, como por exemplo, uma iluminação no espelho do banheiro. A localização é boa, é possível ir à pé para as principais atrações da cidade. O café da manhã é ok apenas. Boa relação custo,/benefício.
Partner
10/10
Exceptional
31 May 2026
LUCIANO
Ótimo hotel. Excelentes funcionários. Quartos amplos.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
31 May 2026
ALINE
Tudo perfeito! Localização e café da manhã excelente!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
30 May 2026
BIANCA
Hotel maravilhoso! Limpo, novo, café da manha maravilhoso!!! O quarto é enorme. Sensacional.
Bem localizado.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
30 May 2026
Julio Cezar
Excelente localização, quarto com uma ótima cozinha, muito limpo, com funcionários gentis e ótimo café da manhã.
Friends_and_family Family
4/10
Poor
28 May 2026
Tania
O quarto estava bem sujo, lixeira abarrotadas de lixo deixado pelo hóspede anterior, chão imundo e os lençóis visivelmente não foram trocados
Self
10/10
Exceptional
24 May 2026
MICHELLE
Tudo otimo, cafe muito bom, area de lazer muito agradavel
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
24 May 2026
Marcelo
Hotel muito bem localizado! Tudo novo e funcional!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
24 May 2026
Matheus
Incrível. Equipe incrível, quarto incrível. Absolutamente nada a reclamar
Partner
10/10
Exceptional
23 May 2026
Alexandre
Ótimo café da manhã, funcionários atenciosos, Ótimo quarto.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
18 May 2026
Ilma S T
Localização muito boa, podendo tudo ser feito a pé! Compras, alimentação e pontos turísticos.
Tudo novo no Hotel!
Chuveiro podia ter mas pressão na água, único comentário que faço para poder ficar perfeito!
Partner
10/10
Exceptional
18 May 2026
Alana
Se pudesse dar 10 estrelas, daria 1000. Excelente em tudo. Próxima visita à Petrópolis, com certeza voltaremos pro hotel kastel. Não tem como descrever sobre o conforto e comodidade, café da manhã delicioso, e localização perto de tudo, rua Tereza, shopping mercado , tudo na pé
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
18 May 2026
Paulo
Ficamos de sexta a segunda, no domingo a noite internet parou de funcionar e ficamos sem smart tv, chegou um hóspede que arrastava cadeira o tempo todo, falando com o funcionário do hotel e ele reportou o ocorrido para o hóspede barulhento, que na hora parou, mas depois voltou a fazer barulho.
A geladeira estava descongelando, tudo que colocava dentro, só que eu não reportei, então eles não sabiam.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
17 May 2026
Daiane
Experiência incrível, café da manhã maravilhoso demais, pontos turísticos bem perto do hotel (fui em todos a pé, me guiando pelo Maps) atendimento do início ao fim excelente!!!
Hotel bem localizado, tem shopping ao lado.
Gostei muito da cidade que estou cogitando me mudar!!!
Partner
10/10
Exceptional
15 May 2026
Benedito
Localização excelente
10/10
Exceptional
15 May 2026
JOSENILDA
Tudo muito perfeito! Voltaria outras vezes, nada a reclamar.
Partner
10/10
Exceptional
14 May 2026
NATALIA MOREIRA
Incrível! Hotel novo, colado ao maior shopping de Petrópolis e perto do centro histórico. Da pra fazer tudo a pé.

Tudo muito lindo!!!

Ameiii
10/10
Exceptional
13 May 2026
Camilla
Ótima localização ! Café da manhã completo
10/10
Exceptional
12 May 2026
JOSE AMARO V
Ótima estadia no centro da cidade.
Partner
10/10
Exceptional
10 May 2026
Saulo
Hotel excelente com instalações impecáveis, muito novo e limpo.
A localização é ótima, pois é no centro perto dos pontos turísticos, o hotel é ao lado de um shopping com opções de lojas e restaurantes. É possível fazer tudo a pé sem necessidade de usar carro.
10/10
Exceptional
03 May 2026
Ana Caroline
Passei um final de semana maravilhoso neste hotel.
O quarto é bem confortável e espaçoso, tem até uma cozinha.
Os funcionários bem simpáticos, o café da manhã apesar de não ter muita variedade era gostoso e atendeu muito bem. Hotel lindo e limpo.
A localização é 10, bem perto de tudo. Fui de carro, mas quase não usei. Dá pra fazer tudo a pé.
Recomendo e hotel e voltaria outras vezes com certeza.
Partner
10/10
Exceptional
01 May 2026
Carlos Marcelo Ferreira
Excelente em confronto e localização
Funcionários educados e prestativos
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
01 May 2026
Eduardo
Quarto limpo e bem confortável! Café da manhã impecável. Cozinha do quarto bem equipa para pequenas refeições. Tivemos uma excelente estadia.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
29 Apr 2026
Tania
Café da manhã muito bom.
Self
10/10
Exceptional
29 Apr 2026
Luiz felipe
super indico, local perfeito!
Partner
10/10
Exceptional
29 Apr 2026
Cristtiane
Check-in tranquilo, quarto limpo, espaçoso silencioso, já é a 4ª vez que fico nesse hotel e voltarei mais. Café da manhã antes servido no quarto, agora no restaurante, manteve a qualidade, piscina aquecida relaxante! Ótima experiência!
10/10
Exceptional
26 Apr 2026
Marlene Marlei Furfuro
É a segunda vez que nos hospedamos no Kastel de Petrópolis e desta vez a experiência foi ainda melhor pois agora estão ofertando o café da manhã no self-service e estava simplesmente maravilhoso!! Destaque para o pudim feito pela Cintia que estava maravilhoso e com gostinho de casa de Vó. O atendimento do hotel é maravilhoso, todos mto educados e profissionais. Adoro ficar nesse hotel pois além de ser mto bom ainda tem uma localização bem legal, deu pra passear pela rua Teresa e fazer umas comprinhas....
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
26 Apr 2026
Gessica
Faltou apenas o box com portas de blindex
Partner
6/10
Pleasant
25 Apr 2026
Talita
O hotel tem instalações novas, é bem localizado, apresenta um ótimo quarto e funcionários bem educados e prestativos, entretanto, a limpeza do quarto foi péssima, n era possível andar sem chinelo dentro do próprio quarto de tão sujo que encontrava-se o piso. Embora tenha feito inúmeras solicitações ao longo dos dois dias de estadia, não obtivemos sucesso, pois nada foi resolvido. Além disso, em ambos os dias n foi feita a reposição de toalhas, sendo necessário que eu descesse p pedir na recepção, mesmo ja sendo mais de sete da noite.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
24 Apr 2026
paulo
O Hotel é super bem localizado. Colado no Shopping. Mercado e Farmácia do lado. Dá para fazer tudo a pé. O único ponto que confesso não me entusiasmou goi a piscina. Local escuro e uma configuração diferente muita estreita
Partner
8/10
Excellent
22 Apr 2026
Sueli de Assis
A acomodação sempre muito limpa mas as toalhas do banheiro muito estão precisando serem renovadas pois estão desgastadas.
A equipe de funcionários muito simpáticos e atenciosos principalmente os que atendem no café da manhã que por sinal é de excelente qualidade.
O aparelho de ar condicionado não fizemos uso pois a cidade de Petrópolis é muito fresca à noite.
O que é muito importante também é que o hotel está situado ao lado de um shopping
equivalente aos da zona sul do Rio de Janeiro.
Partner
10/10
Exceptional
21 Apr 2026
Ramon
A melhor opção custo/benefício de Petrópolis. Fora que é parede com o melhor shopping da reunião, e tudo na rua Teresa! Simplesmente excelente!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
19 Apr 2026
Nivia
Hotel muito maravilhoso em todos os aspectos
Partner
10/10
Exceptional
18 Apr 2026
Vanessa
Ótima localização
Limpeza
Atendimento
Self
10/10
Exceptional
10 Apr 2026
Flavia
Tudo perfeito!
Do até os funcionários!
Maravilhosos!
Super indico
Só vão
Excepcional
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
06 Apr 2026
Tamyris
O quarto familiar era grande, super confortável, camas ótimas, tv smart, Alexa, nossa, um sonho. Porém, há alguns pontos negativos que cabem ressaltar:

1. O chão estava muito sujo. Não dava para ver a sujeira, pois o piso era cinza. Reparei por conta da sujeira que ficou na roupa do meu bebê que estava engatinhando;

2. A torneira estava pequena demais para a pia, conclusão, molhada a bancada e chão. Tivemos que colocar uma toalha para conter água. Entretanto assim que avisamos eles foram lá olhar para resolver;

3. Na area do café só tinham duas cadeiras de bebê;

4. No nosso quarto não havia toalha de rosto.

E aqui uma sujeitão: colocar uma musica ambiente da área de piscina.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
06 Apr 2026
José Alfredo
Bem perto de tudo.
Localização no alto longe de alagamentos.
Infraestrutura do hotel excelente.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
05 Apr 2026
Junior
Local muito novo, ótimas acomodações, funcionários educados e solicitos
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
04 Apr 2026
Gustavo
Bem localizado, ótimo atendimento, quarto bom e ótimo café da manhã.
Partner
10/10
Exceptional
02 Apr 2026
Tania
O café da manhã é excelente e o quarto muito limpo, contudo a pia do banheiro estava entupida.
Self
10/10
Exceptional
30 Mar 2026
Marcelle
O hotel é excelente, quarto amplo, cozinha bem equipada, o café da manhã perfeito, os funcionários super simpáticos e atenciosos. Ótima localização.
Com toda certeza retomarei!!
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
29 Mar 2026
Katiane
Tudo perfeito , tirando que não sabia que o estacionamento é pago fora parte , 25,00 a diária , enfim
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
28 Mar 2026
Esther
Cafeda manhã muito bom, porem a maquina de café só faz capuccino e café com leite com açúcar. Mas o hotel é excelente, novo, confortável e bem localizado. Funcionários gentis. Voltarei
10/10
Exceptional
24 Mar 2026
Gabriel
Excelente acomodação, o café da manhã sempre com reposição e bastante variedades. Fica localizado bem no centro e facilita para conhecer os pontos turísticos a pé. Ao lado de um shopping e com um mercado a poucos passos.
Partner
10/10
Exceptional
24 Mar 2026
Ivana
Maravilhoso. O ponto, o quarto e o café da manhã. Faltou só pão de queijo.
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
20 Mar 2026
Camila
O ar estava fraco para o tamanho do quarto. A pia do banheiro estava com um vazamento, molhando tudo. Só havia shampo no banheiro. Não havia condicionador. O café da manhã estava excelente, muito melhor do que quando era no quarto. Acho que o estacionamento não deveria ser cobrado, como era antigamente. Os quartos são muito confortáveis, principalmente se for em família
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
17 Mar 2026
Vanessa
Quarto amplo, bem equipado e equipe muito atenciosa. O hotel é muito bem localizado, com shopping, mercado, farmácia e serviços por perto. Além disso, é possível ir a pé para diversos pontos turísticos.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
16 Mar 2026
DECIO
Fim de Semana maravilhoso, tudo impecável durante nossa estadia.
Partner
10/10
Exceptional
14 Mar 2026
Igor
Maravilhoso, tudo perfeito ☺️
10/10
Exceptional
14 Mar 2026
Joseane
Quartos maravilhosos, amplo
, bem equipado, ótima localização, atendimento 10.
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
12 Mar 2026
Erik
Maravilhoso
10/10
Exceptional
03 Mar 2026
Gustavo
Hotel e equipe excelente
Friends_and_family Family

Location & surroundings

Kastel Petropolis
Rua Marechal Deodoro, 153, Petropolis, Brazil

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