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Pousada Orquídea da Serra

Rio de Janeiro · Brazil

Rua Narciso De Castro 255 Quarteira O IngelheinView location

9.2/10Excellent263 Reviews
Cleanliness9.4/109.4
Service9.4/109.4
Comfort9.2/109.2
Condition9.0/109.0
Neighborhood9.0/109.0
Amenities9.0/109.0
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Check availability Pay with crypto or card
  • Business hotels

Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.

About Pousada Orquídea da Serra

With a stay at Pousada Orquídea da Serra, you'll be centrally located in Petropolis, within a 10-minute drive of Imperial Museum and Quintandinha Palace. This pousada is 0. 1 mi (0. 1 km) from Vale do Paraíba and 0. 8 mi (1. 3 km) from Estacio de Sa University.

Enjoy recreation amenities such as an outdoor pool or take in the view from a garden. Additional features at this pousada include complimentary wireless Internet access, wedding services, and a television in a common area. Featured amenities include a business center, multilingual staff, and a library.

Free self parking is available onsite. Take advantage of the pousada's room service (during limited hours). A complimentary continental breakfast is served daily from 8 AM to 10:30 AM. Make yourself at home in one of the 12 air-conditioned rooms featuring LCD televisions.

Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms feature showers, complimentary toiletries, and bathrobes. Conveniences include separate sitting areas, and housekeeping is provided daily.

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A stay at Pousada Orquídea da Serra places you in the heart of Petrópolis, steps from Vale do Paraíba and a 3-minute drive from Carvalho's Solarium. This pousada is 0.9 mi (1.4 km) from Estacio de Sa University and 1.2 mi (1.9 km) from Piabanha River.

Make yourself at home in one of the 12 air-conditioned rooms featuring minibars and LCD televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Featured amenities include a business center, multilingual staff, and a library. Free self parking is available onsite.

Popular amenities

Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Entertainment
Non-smoking
Business facilities
Banquet facilities

Check-in and check-out

Check-in from 2:00 PM
Check-in until 10:00 PM
Check-out until 12:00 PM
Minimum check-in age 18

Hotel policies

No cribs (infant beds) available No elevators Professional property host/manager Pets not allowed

Cleaning and safety

Sanitization
Contactless check-in is available Contactless check-out is available Cashless transactions are available

Important information

  • You need to know
    • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
    • Children 7 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
    • Cashless payment methods are available for all transactions.
    • Contactless check-in and contactless check-out are available.
  • Special Instructions
    The front desk is open daily from 8:00 AM - 10 PM. This property doesn't offer after-hours check-in. The front desk is staffed during limited hours. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
  • Instructions
    • Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
    • Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
    • Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
    • This property accepts credit cards; cash is not accepted
    • Cashless transactions are available
    • Safety features at this property include a fire extinguisher
    • Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
    • Guests who may encounter issues with stairs should contact this property in advance. Elevators are not available.
  • Minimal age
    18
  • Spoken Language

    Portuguese

    English

    Spanish

Nearby attractions

Vale do Paraíba 0.1 km / 0.1 mi
Carvalho's Solarium 1.3 km / 0.8 mi
Estacio de Sa University 1.4 km / 0.8 mi
Piabanha River 1.4 km / 0.9 mi
Petropolis SENAI 1.6 km / 1 mi
Bohemia Brewery 2.5 km / 1.5 mi
Crystal Palace 2.6 km / 1.6 mi
Liberty Square 2.7 km / 1.7 mi
Expeditioners Square 2.7 km / 1.7 mi
Barao de Maua House 2.8 km / 1.7 mi
Casa da Princesa Isabel 2.8 km / 1.7 mi
Petropolis Wax Museum 2.8 km / 1.7 mi
Rio Negro Palace 2.9 km / 1.8 mi
House of Santos Dumont Museum 2.9 km / 1.8 mi
Throne of Fatima 3 km / 1.9 mi

Hotel facilities & services

Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.

  • Total number of rooms: 12
  • pousada
  • Car park
  • Check-in hour
  • Check-out hour
  • Wi-fi
  • Multilingual staff
  • Garden
  • Grill/BBQ
  • Library
  • Meeting room
  • Business centre
Show 6 more facilities & services
  • Outdoor freshwater pool: 1
  • TV lounge
  • Breakfast
  • Continental breakfast
  • Non-smoking establishment
  • Minimum check-in age: 18
Upon availability

Room types

These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability

  • Double or Twin SUPERIOR WITH DOUBLE BEDDouble or Twin • SUPERIOR WITH DOUBLE BEDDBT.DB-SU

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
    Room type
    Double or Twin
    View / characteristic
    SUPERIOR WITH DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Pousada Orquídea da Serra

    Double or Twin SUPERIOR WITH DOUBLE BED

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
    Room type
    Double or Twin
    View / characteristic
    SUPERIOR WITH DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBT.DB-SU

    Limited room details from hotel

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  • TRIPLE SUPERIORTRIPLE • SUPERIORTPL.SU

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Pousada Orquídea da Serra

    TRIPLE SUPERIOR

    Room photos

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    SUPERIOR

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.SU

    Limited room details from hotel

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  • DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARD • 1 BedroomDBL.ST
    DOUBLE STANDARDPhoto unavailable6 photos

    Room overview

    Non-smoking room
    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Bedrooms
    1
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Facilities with extra charge

    • Wi-fi

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Pousada Orquídea da Serra

    DOUBLE STANDARD

    Room photos

    6 photos

    Select a photo to open the full-screen viewer.

    Photos illustrate the room type; your assigned room may vary.

    Room overview

    Non-smoking room
    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Bedrooms
    1
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    STANDARD

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.ST

    Facilities with extra charge

    • Wi-fi

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  • DOUBLE EXECUTIVE QUEEN BEDDOUBLE • EXECUTIVE QUEEN BEDDBL.EJ-QN

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    EXECUTIVE QUEEN BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

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    Pousada Orquídea da Serra

    DOUBLE EXECUTIVE QUEEN BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
    Room type
    DOUBLE
    View / characteristic
    EXECUTIVE QUEEN BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBL.EJ-QN

    Limited room details from hotel

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  • Double or Twin DELUXE QUEEN BEDDouble or Twin • DELUXE QUEEN BEDDBT.DX-QN

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
    Room type
    Double or Twin
    View / characteristic
    DELUXE QUEEN BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Pousada Orquídea da Serra

    Double or Twin DELUXE QUEEN BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
    Room type
    Double or Twin
    View / characteristic
    DELUXE QUEEN BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: DBT.DX-QN

    Limited room details from hotel

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  • TRIPLE SUPERIOR WITH DOUBLE BEDTRIPLE • SUPERIOR WITH DOUBLE BEDTPL.DB-SU

    Photos are not available for this room type.

    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    SUPERIOR WITH DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

    Check availability

    Pousada Orquídea da Serra

    TRIPLE SUPERIOR WITH DOUBLE BED

    Room photos

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    Room overview

    Occupancy
    Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
    Room type
    TRIPLE
    View / characteristic
    SUPERIOR WITH DOUBLE BED

    Adult and child limits apply within the room's total guest limit.

    Room code: TPL.DB-SU

    Limited room details from hotel

    Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.

Guest reviews

What other guests saying about Pousada Orquídea da Serra

9.2
Excellent
263 Reviews
Cleanliness
9.4 /10
Service
9.4 /10
Comfort
9.2 /10
Condition
9.0 /10
Neighborhood
9.0 /10
Amenities
9.0 /10
100 reviews shown
2/10
Poor
01 Jun 2025
Daniel
The walls were not insulated.I could hear the man next door snoring. We could hear them both using the toilet. Our bed was very uncomfortable. The shower head sprayed water everywhere. We checked out a day early.
Business_and_leisure Family
10/10
Exceptional
28 Dec 2022
Alvaro
Kind people
Leisure Family
8/10
Excellent
05 Jan 2020
Verified traveler
Atendimento muito simpático. Bom pequeno almoço localização excelente
Leisure Family
10/10
Exceptional
19 Jul 2026
Gabriel
Nossa estadia na pousada foi excelente, ambiente aconchegante, bonito e leve. Equipe da recepção muito eduacada, simpatica e prestativa. Check-in e Check-out bem tranquilos, sem burucracia. Café da manhã muito bom e saboroso, eles tinha um pão simplesmente maravilhoso. O local é perto do centro o que facilitou conhecer os principais pontos turisticos de Petropoles. Ficamos na suite master excelente quarto, espaço e muito bonito. Sentimos falta apenas de uma tv smart no quarto e de um aquecedor mais potente, mas não estragou a nossa expêriencia no Hotel, com certeza me hospedaria de novo e indicaria.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
22 Jun 2026
Samantha
Maravilhosa!!!
Foi a minha segunda estada!
Voltarei outras vezes!!!
Friends_and_family Friends
6/10
Pleasant
14 Jun 2026
Glauce Kelly
A pousada é muito charmosa e bonita, café da manhã gostoso, limpa e organizada.
O problema são as camas não confortáveis, alguns dos aparelhos de ar condicionado velhos, as roupas de cama e banho puídas.
Torço para que organizem essa parte, ficará sensacional.
Também não é uma pousada que permite passeios a pé, é preciso se locomover de carro, porque fica em cima de um morro.
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
23 May 2026
Elizeu
Quarto limpo banheiro café da manhã excelente equipe de funcionários
10/10
Exceptional
27 Apr 2026
André
Café da manhã bom no geral. Só haveria de ter reposição de pão de queijo
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
25 Apr 2026
Carmen
Pousada muito agradável...limpeza impecável,funcionários educados...bom café da manhã.
Partner
10/10
Exceptional
19 Mar 2026
Leandro
Estadia excelente, a pousada é muito elegante, limpa, aconchegante, funcionários super atenciosos e prestativos. Uma paz que recomendo.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
19 Feb 2026
Juliana
A pousada é linda, a equipe é solicita e gentil.
A limpeza do quarto me surpreendeu positivamente. Nunca vi uma pousada com quarto tão limpo e roupas de camas tão cheirosas. As meninas da limpeza estão de parabéns!
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
26 Jan 2026
Edmar
Quarto e banheiro impecável, pessoa extremamente gentil
Partner
10/10
Exceptional
08 Jan 2026
Rodrigo Henrique
Apesar de um pouco mais afastada, a pousada tem otima estrutura. Local tranquilo, quarto ótimo e cafe diferenciado.
Business
10/10
Exceptional
29 Dec 2025
Lara Carolina
Quarto super limpo, cheiroso, espaçoso, aconchegante, roupa de cama limpa, macia. Funcionários educados e atenciosos, ambiente tranquilo, agradável, nos sentimos em casa.
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
24 Dec 2025
Simone s e
Pousada bonita, boa cama, porém achei que poderia ter uma limpeza melhor feita. Banheiro com muito cabelo no box e na pia.
10/10
Exceptional
05 Dec 2025
Vinicius
Equipe atenciosa. Lugar tranquilo,quarto bom e piscina muito boa
10/10
Exceptional
10 Nov 2025
Thaísa
O quarto e a sua arrumação foi um ponto alto !!!
O silêncio e a limpeza do ambiente impecável!!!
Partner
10/10
Exceptional
27 Oct 2025
Simone Maria Menezes

Receptividade

Equipe de funcionários excelente. Chegamos antes do horario do check-in, mas fomos muito bem recebidas. Muito atenciosos e cordiais. O quarto muito limpo e confortável.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
22 Sep 2025
jacques
fiquei em um quarto pequeno, mas há outros melhores.
Partner
10/10
Exceptional
15 Sep 2025
Thayná

Iria todo final de semana

Amo, meu paraíso perto do Rio!
Partner
10/10
Exceptional
02 Sep 2025
Samanta
Quaro
Business
10/10
Exceptional
02 Aug 2025
Patricia

Maravilhosa!!!!!

A pousada é maravilhosa!!! Estava muito frio, mas providenciaram um aquecedor que fez com que nossa estadia fosse ainda melhor. Funcionários muito atenciosos, um ótimo café da manhã, cama hiper confortável e ainda deixam um café, chá com biscoitos no decorrer do dia. A única observação é que se tiver problemas de mobilidade, e não vier de carro, vai precisar usar o uber, pois tem uma boa subida até a pousada. Mas se não tiver nenhuma limitação, vá porque é maravilhosa e bem pertinho do centro. Voltaremos com certeza!!!
Partner
10/10
Exceptional
02 Jul 2025
Natalia

Pousada confortável

A pousada é aconchegante, com quarto confortável. Equipe da recepção atenciosa. Não recomendo para quem tem dificuldade para subir escadas, pois possui uma grande escadaria. Café da manhã bom. O quarto possui cama confortável, mas poderia ser melhor se não pegasse tanto os barulhos externos. Chuveiro com regulagem de temperatura funcionando bem.
Self
10/10
Exceptional
13 Jun 2025
Carla
Muito boa.
Business
10/10
Exceptional
14 May 2025
Ludimilla
Incrível
Partner
8/10
Excellent
01 May 2025
Márcia

Para casais

O que eu gostei:
A pousada é bonita e bem decorada, com ambientes agradáveis. Pequena, tranquila e intimista.
Ótimo atendimento na recepção, com destaque para o Ageu e o Everton, que foram amáveis e solícitos.
Ótimo café da manhã.
Ficamos no quarto de casal luxo (nº 1), no piso superior. Informaram que é o maior de todos. Não achei tão grande, mas é confortável e tem aquecimento, o que é importante, na serra. Cama grande e banheiro de bom tamanho. Roupas de cama e toalhas de boa qualidade. Obs: não oferecem touca de banho; se você usa, sugiro que leve.
A partir da tarde eles disponibilizam café, chá, bolo e biscoitos, o que é muito simpático e sempre agrada aos hóspedes.
===================
O que eu não gostei:
1) Chuveiro: em lugares frios, uma boa ducha quente é fundamental. Mas não tivemos isso. Além de demorar para esquentar, saía muito pouca água e sem pressão alguma. Só melhorava um pouco a vazão quando abríamos a torneira de água fria, mas aí ficava fria demais. Isso foi desagradável.
2) Estacionamento muito pequeno e apertado, ruim para manobrar. Até o portão de entrada é super estreito. São 9 quartos, mas só contamos 7 vagas, sendo 4 em um pequeno pátio, na parte de baixo, e apenas 3, junto à recepção, que fica bem acima do nível da rua.
3) Localização: do início da rua, junto à Avenida Ipiranga, até a pousada, são cerca de 400 metros, só que a maior parte do percurso é de subida. De carro, tudo bem. Mas para circular a pé, não achei bom.
Partner
10/10
Exceptional
16 Apr 2025
Daniela

Ótimo fim de semana

Pousada muito bonita! Lugar silencioso e de fácil acesso. Cama muito confortável, tudo funcionando muito bem no quarto.
Staff educado e receptivo.
Horário de check in 12:00 faz a diferença.
Única sugestão é que melhorem as opções de snacks e bebidas oferecidos no quarto.
E experiência foi super agradável.
Partner
6/10
Pleasant
23 Feb 2025
Glaucia
Excelente localização, funcionários atenciosos. Porém roupas de cama mal cheirosas, controles de TV e ar condicionado, com mau funcionamento.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
11 Feb 2025
Maiara
Nossa experiência na pousada foi maravilhosa, desde o primeiro contato.
Educação, cordialidade e presteza.
Amamos e com certeza iremos voltar.
Partner
10/10
Exceptional
11 Jan 2025
David Almeida de Oliveira

Decoração admirável

O requinte arquitetônico realmente surpreende. O prédio é muito belo e possui muitos detalhe que proporcionam imagens magníficas. Os funcionários são adoráveis. Minha única observação negativa é sobre o barulho, à noite ficou fazendo um barulho indesejável no teto que não conseguimos identificar o que era, talvez alguma máquina, motor, aparelho etc dando batidas chatas. Na frente da pousada tem um morador que fica assobiando o dia inteiro chamando um pássaro, é irritante. Fora isso, a estadia foi perfeita e eu me hospedaria novamente sem problemas.
10/10
Exceptional
03 Jan 2025
Verified traveler
ótima localização, café caseiro e cama confortável.
Partner
6/10
Pleasant
29 Dec 2024
Anna
poucos canais de Tv, é possível olhar para dentro do quarto por causa do modelo da porta,
Leisure Partner
6/10
Pleasant
28 Dec 2024
Mônica Marcela

Experiência terrível

Café da manhã excelente. Recepcionistas muito educados. A experiência terrível foi que estávamos hospedados e no sábado de 14h até mais de 22h alugaram a parte que serve o café da manhã e toda a área em comum para uma festa particular sem nos avisar. Voltamos do passeio por volta das 15h e quando chegamos nos deparamos com a festa acontecendo, música alta que não nos possibilitou descansar. Quando sai do quarto uma das convidadas me fez uma pergunta que me constrangeu. Fui até um dos donos reclamar e ele não me deu atenção. Até o recepcionista comentou que achou um absurdo alugar a pousada com hóspedes lá. A festa não foi programada de um dia para o outro. Fiz minha reserva na terça para chegar na quinta. Ou seja, os donos sabiam da festa e mesmo assim aceitaram reserva. Quando pago minha estadia é para usar a área em comum da pousada também. Nesse dia foi impossível, além do incômodo da música alta, várias mulheres bêbadas dançando ao som de músicas com letras de cunho sexual. Além disso, a piscina estava interditada e no anúncio da pousada não falava isso. Tinha possibilidade de me hospedar em outras pousadas bem mais perto do centro e só não dos a reserva nesses lugares porque queria usar a piscina. Em resumo, apesar de alguns pontos positivos a experiência foi terrível. Não recomendo a pousada, ainda mais com o tratamento que um dos donos deu a situação constrangedora que passei. Não volto e não indico para ninguém.
Partner
4/10
Poor
27 Dec 2024
ALAN
Muito ruim , para chegar a pé é muito íngreme , distante do centro, café da manhã com poucas opções, cafe acabava toda hora, para repor o cafe da manhã era demorado ou nao tinha reposição no caso o pão de queijo, quem acordava depois das 9 horas para tomar café , ja não tinha muita opção de alimentos. Nao recomendo, vale apena pagar mais 80 reais e ficar por exemplo na casa blanca, entre outras pousadas, pior pousada que ja fui em petrópolis.
Leisure Partner
8/10
Excellent
22 Dec 2024
Verified traveler
Pousada ótima, muito bem cuidada! Tido decorado com muito carinho para o Natal.
Cama super confortável! Bom café da manha. Equipe muito atenciosa. Boa localização. Recomendo!
Partner
2/10
Poor
13 Dec 2024
IRACEMA

Falta de respeito

Não cheguei a me hospedar, na hora do check-in descobri que a suite master reservada por mim, não estava disponível e sim uma suite caída e com cheiro de mofo. Fui embora no meio da noite atras de outro hotel para dormir.
Partner
10/10
Exceptional
10 Dec 2024
Jose maria

Ótima localização, estrutura e atendimento

Ótimo custo benefício para quem busca uma opção confortável, no centro da cidade, mas ao mesmo tempo, com alguma dose de sossego e contato com a natureza. O estabelecimento é confortável, possui bom atenidmento pela equipe, assim como bom café da manhã.
Partner
10/10
Exceptional
26 Oct 2024
Daniela
Hotel excelente, exceto pelo barulho do split do quarto ao lado que atrapalho muito a noite.
Partner
10/10
Exceptional
16 Oct 2024
Marcos Leonardo

Muito bão experiência x Com ajustes.

O lugar é super bonito e aconchegante, as toalhas não são impecáveis ou novas, mas as roupas de cama eram agradáveis e confortáveis, assim como o colchão muito bom! O café da manhã farto e com variedades, o atendimento foi ótimo, o William que foi meu recepcionista, super gentil e prestativo, as meninas do café da manhã educadas e simpáticas mas me incomodou perguntar se eu queria ma ok e alguma coisa, pois iriam retirar a mesa do café, sendo que eu desci par o café às 9:50, elas me fizeram a pergunta às 10h e o horário do café deveria encerrar às 10:30! Desnecessária essa pergunta. No mais, o dono da pousada também foi super agradável, e eu recomendo essa experiência!
Self
10/10
Exceptional
14 Oct 2024
Stephanie

Experiência maravilhosa

Lugar extremamente agradável, limpo e lindo!! Café da manhã de primeira!
Partner
10/10
Exceptional
11 Oct 2024
Renata
Atendimento excelente, um ótimo café da manhã e quarto perfeito.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
10 Oct 2024
PAULO DE TARSO

TRANQUILIDADE E CONFORTO EM PETRÓPOLIS.

Pousada em local muito tranquilo e agradável. Limpeza e atendimento nota 10.
Otimo café da manhã.
Equipe de atendimento atenciosa e prestativa.
Partner
10/10
Exceptional
23 Sep 2024
Verified traveler
Pousada incrível, funcionários super educados, café da manhã maravilhoso, quarto confortável.. Só elogios! Nota miiiil! Eu e meu esposo amamos e já queremos voltar.
Partner
10/10
Exceptional
22 Sep 2024
Renee
A pousada é linda e super aconchegante. Eu amei o local. A única coisa que me desagradou foi a tv, pois não dava para colocar nos streams (como Netflix) e os poucos canais estavam chiando.
Leisure Family
10/10
Exceptional
18 Sep 2024
Alexandra

Satisfatório

Pousada muito boa,cama bem confortável,quarto ,banheiro,roupas de cama e toalhas bem limpos,atendente Ageo da recepção muito simpático e prestativo,acho que poderia melhorar mais no café da manhã,só uma opinião tipo suco de laranja natural e uma salada de frutas
8/10
Excellent
14 Sep 2024
Jorge
O local é um tanto dificil de acesso, principalmente se for a pé. As toalhas são daquelas que não secam direito. O desjejum é bom. Bastante opções. Sempre tem café e água para um chá, com biscoitos e torradas, a disposição. Lugar bem prazeroso. Gritos são ouvidos com frequencia devido a uma pessoa com transtornos que mora nas imediações.
Self
10/10
Exceptional
06 Sep 2024
Rosemari
Incrível e maravilhosa. Limpeza impecável e quartos excelentes. Equipe e a recepção do Éverton, nota 10
Partner
10/10
Exceptional
01 Sep 2024
Aline
Pousada maravilhosa, com certeza voltarei com meu esposo
Partner
6/10
Pleasant
26 Aug 2024
Dulce

Há o que se atentar e melhorar

1- Cama Queen estava com o colchão afundando.
Somos um casal relativamente magro, de 75kg e, após algum tempo deitados, o colchão começava a afundar no centro da cama. Dormir com o colchão afundando não foi agradável.

2- Não está no controle do estabelecimento, mas é um fato insuportável: Existe um vizinho que passa o dia todo berrando gritos aleatórios, xingamentos, ofensas, assobios, grunhidos e barulhos de toda a sorte.
É muito difícil não ser acordado por ele. Inicialmente somos informados que se trata de um vizinho que sofre de problemas mentais. Ao receber essa notícia, o hóspede pode até ser compreensivo, mas esse foi um fato que tornou a estadia penosa. Foram 3 dias de perturbação sonora e relativo constrangimento. Quem for se hospedar terá que conviver com esta situação, que não está no controle do estabelecimento.

3- Uma sanduicheira seria um investimento simples e útil.

4- Corrimão para acessar os quartos da casinha de baixo tb seriam bem-vindos.
Descer da parte comum para o quarto na casinha, numa ladeira íngreme de pedra, sem corrimão,foi uma atividade perigosa, principalmente quando choveu.

5- Funcionários da recepção muito atenciosos, solícitos e hospitaleiros. Nota 10 (até mais) a eles.
Algumas da cozinha não.Reclamações em voz do trabalho na frente do hóspede e dificuldade em retribuir um sorriso/ser gentil.

6- Decoração impecável.Imóvel maravilhoso. Parece recém-formado, mas sem perder o charme da sua estética de casarão clássico.
Partner
8/10
Excellent
19 Aug 2024
Bruno

Bonita, confortável e razoável

A pousada é muito bem decorada, com obras de arte, peças históricas, um pequeno jardim. É um lugar agradável, porém não dá pra descansar direito. Há barulhos que o quarto não isola. A condensadora do split de outro cômodo fazia ressoar a porta de madeira dentro do quarto atingindo um barulho de 47 decibéis no quarto durante a noite toda. O café da manhã é bem básico e no último dia estava ruim, com ainda menos opções. É perto do centro, porém fica em cima de uma ladeira íngrime.
Partner
10/10
Exceptional
05 Aug 2024
Verified traveler

Excepcional!!

Adorei cada detalhe, quarto confortavel, café da manhã dos Deuses. senti falta apenas de algum streaming na tv.
Partner
10/10
Exceptional
31 Jul 2024
Bruno
Fantástico
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
29 Jul 2024
JOSEILTON

LOCAL HARMONIOSO

Excelente, nos sentimos em casa, pousada super agradável com funcionários muitos atenciosos, local de muita paz, RECOMENDO
Partner
10/10
Exceptional
22 Jul 2024
EMANOEL

Excelência

Excelente, de primeira qualidade, com colaboradores que fizeram a diferença. Recepção digna de elogios e pessoal da copa e limpeza, estão de parabéns.
Partner
10/10
Exceptional
15 Jul 2024
Verified traveler

Excelente

Pousada maravilhosas! Café da manhã com variedade e bem farto.
Quanto a higiene, nota dez, tudo muito limpo.
Partner
10/10
Exceptional
14 Jul 2024
maximiana
Pousada maravilhosas! Café da manhã com variedade e bem farto.
Quanto a higiene, nota dez, tudo muito limpo.
Partner
8/10
Excellent
13 Jul 2024
Verified traveler
Pousada muito agradável, áreas comuns ótimamente decoradas, café excelente e pessoal muito atencioso e educado. O senao vai pro tamanho do quarto ( casal standard) , bem pequeno, embora bem arrumado.
Partner
8/10
Excellent
04 Jul 2024
Patrícia
Limpeza deixou a desejar. Roupa de cama estava suja, com cheiro de baba... Horrível e nojento.
Quarto próximo da cozinha, barulho começa bem cedo. Cheiro de mofo, cama Horrível.
Sorte que ficamos apenas 1 noite.
Partner
10/10
Exceptional
29 Jun 2024
Rafaela Silva
Minha estadia com minha namorada nessa pousada foi excelente! Fomos muito bem recebidas desde o início e com certeza voltaríamos nessa propriedade e a recomendaríamos ❤️.
Leisure Partner
10/10
Exceptional
16 Jun 2024
F Harley
Local incrível, equipe prestativa e muito simpáticos, pousada é um charme, café da manhã uma delícia. Com certeza valeu todo investimento. Voltaremos
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
12 Jun 2024
Daniel

Excelente

Foi incrível está na pousada orquídea da serra.
Super indico esse lugar .
Friends_and_family Family
6/10
Pleasant
26 Apr 2024
GUSTAVO
O atendimento foi excelente, mas a limpeza do quarto deixou a desejar, os lençóis estavam sujos, o café da manhã tem bastante variedades mas haviam muitas moscas que pousavam nos bolos.
Partner
10/10
Exceptional
22 Apr 2024
Wellington carvalho

Lugar de paz

Lugar maravilhoso aconchegante uma paz pessoas extraordinária já quero voltar.
Partner
6/10
Pleasant
07 Apr 2024
Alysson

Não entrega o que promete...

Fomos com altas expectativas mas ficamos bem frustrados. A começar porque o google nos encaminhou pro endereço antigo da pousada e perdemos muito tempo pra chegar no local certo.

O atendimento foi bom, porém as condições do quarto não eram boas. Chuveiro sem pressão, nenhuma TV tinha serviço de streaming, café da manhã sem muita variedade...

E pra completar a wifi caía toda hora... Para uma estadia especial, recomendamos que procure outro lugar.
Partner
6/10
Pleasant
31 Mar 2024
Verified traveler

Bom

Excelente quarto, lugar aprazível. Porém impediu a nota 10 por problemas no chuveiro. Local frio com banho frio não combina.
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
22 Mar 2024
Alexandre Noruega Ribeiro de Moura
Sabe aquela pousada que te faz se sentir em casa!? É isso! Os funcionários são muito atenciosos, os quartos estão sempre limpos (fui mais de uma vez né rs), a decoração é muito charmosa e o café da manhã é muito bom - principalmente o pudim de pão-.

É uma opção perfeita para aproveitar o clima de Petrópolis.
Leisure Family
10/10
Exceptional
11 Mar 2024
Antonio

PERFEITO LUGAR

Excelente pousada , voltaria de novo , quarto , Wi-Fi , cafe da manhã e estacionamento , tudo q um hóspede precisa
Partner
10/10
Exceptional
17 Feb 2024
Marcia

Casa na Serra

Pousada linda...lugar calmo...bem próximo ao Centro de Petrópolis
Limpeza dez
Café da manhã maravilhoso
Equipe e atendimento excelente
E com a gentileza de um lanche e café, que ficam a disposição do hóspede...um mimo
Amei....agora é minha casa na Serra

Partner
10/10
Exceptional
06 Feb 2024
Wandercleysson de Araújo

Valeu a experiência

Ficamos no melhor quarto do hotel. Amplo e confortável.
Atendente Ageu nota 10. Café da manhã muito bom, só senti falta de ovo frito, mas bastante variedade de pães, bolos e geleias. Os sucos deixaram a desejar.
No geral, bom café da manhã.

Hotel bem aconchegante e bem cuidado. Decoração linda e muitos detalhes. Excelente.
Partner
10/10
Exceptional
26 Jan 2024
Pedro

lugar incrível

tudo lindo e maravilhoso a unica
Partner
10/10
Exceptional
18 Dec 2023
Lúcia Regina
Foi ótimo muito bem atendido os funcionários são excelentes e as acomodações confortáveis
10/10
Exceptional
22 Nov 2023
Rodrigo

Muito boa

Lugar muito aconchegante, atendimento de excelência todos muitos educados e prontos a te atender
Partner
10/10
Exceptional
14 Nov 2023
Pâmella

Voltarei com certeza!

Eu amei muito! Pessoal sempre disposto e simpático! Café da manhã uma delícia! Quarto com espaço bom e cama confortável! Banheiro claro e tudo ajeitadinho! Tv, Wifi e ar condicionado pegam muito bem! Sem contar que o lugar é lindo! Voltarei com certeza!
Partner
8/10
Excellent
13 Nov 2023
Flavia
A pousada é muito boa, tudo de acordo com o anuncio. Senti falta de uma janela no quarto, por falha minha não percebi que não tinha.
Partner
10/10
Exceptional
16 Oct 2023
Alessandra

Parabéns

Maravilhosa!!! Fomos muito bem recepcionados e acolhidos. Nos sentimos muito confortáveis, a pousada é maravilhosa. Café da manhã preparado com muito cuidado e dedicação. Delicioso!!! Voltaremos mais vezes.
Partner
10/10
Exceptional
01 Oct 2023
Clécio cordeiro

Melhor de Petrópolis

Hospedagem totalmente incrível, excelente atendimento, quarto confortavel, cafe da manha impecável❤
Partner
8/10
Excellent
25 Sep 2023
Elisângela
Foi muito boa nossa estadia na pousada. Café da manhã delicioso e os funcionários muito simpáticos.
Partner
6/10
Pleasant
23 Jul 2023
Evelyn

Estadia ok

Hotel com uma vista linda. Localização ok.Quarto pequeno e o ar-condicionado não funcionou (ainda bem que não estava fazendo calor). Café simples.
Partner
8/10
Excellent
17 Jul 2023
Gisele
Comida excelente, atendimento maravilhoso. Apenas alguns detalhes nas instalações .
Leisure Family
8/10
Excellent
16 Jul 2023
Ana

Descrição total

Localização bem perto de tudo.
Uns 7 min do centro.
Cama simplesmente maravilhosa e enorme.
Ar condicionado/ aquecedor n funcionava muito bem.
Chuveiro aquecimento médio. ( amo banho queimando a pele) e esse n chega tão perto.
Ficamos no 2 andar e tem escada pra mala eh ruim, mas eles ajudam e são super solícitos. Agora preciso fazer uma PAUSA pra falar do café da manhã q eh SIMPLESMENTE PERFEITO ASSIM COMO A CAMA.
Quarto grande, confortável, a tv não tem muitas opções de canal, então faltou um filminho no final da noite, já q NADA funciona na segunda feira em Petrópolis. Muita variedade no café da manhã de bolos e Paes. Banheiro com secador e tamanho satisfatório e um espelho enorme.
Partner
8/10
Excellent
13 Mar 2023
Artur A

Agradável

A pousada tem boa localização, o atendimento é muito bom, todos são prestativos e cordiais, o café damanhã é saboroso, somente o box do chuveiro é pequeno em comparação ao banheiro todo, mas não afeta em nada a pousada e a estadia, possui garagem.
Partner
8/10
Excellent
28 Jan 2023
Ricarda
Lugar bem organizado! Ótimo café da manhã ! Acomodações excelentes! Bem localizada . Dar para ir caminhando ao centro da cidade.
Partner
10/10
Exceptional
13 Jun 2022
Vanessa

Excelente

Incrível, superou nossas expectativas
Partner
10/10
Exceptional
16 May 2022
Lucas

Ótima hospedagem!

Ficamos só uma diária, mas foi tudo ótimo, a acomodação é impecável, um dos melhores banheiros que já visitamos, e o café da manhã foi ótimo também!
Partner
10/10
Exceptional
25 Apr 2022
CARLA A

Maravilhoso 10

Incrível!!!! Pousada maravilhosa, linda!!! Meu quarto super lindo e confortável!!! Funcionário super atenciosos!!! Café da manhã ótimo!!! Voltarei com certeza!!!
Partner
10/10
Exceptional
24 Jan 2022
Gilberto

Minha opinião.

Minha estadia foi excelente. O lugar é bem localizado e muito agradável. Fui muito bem atendido pela equipe.
Friends_and_family Family
8/10
Excellent
15 Sep 2021
José Geraldo
Pousada super aconchegante, atendimento nota 10. Café delicioso e ainda um chá a tarde muito bom. Utensílios à disposição. Só um pouco ruim para quem tem dificuldade para locomoção, por causa da escadaria.
Partner
6/10
Pleasant
23 Aug 2021
Vanessa

Quarto no térreo ruim

Quarto muito pequeno e no térreo ao lado da cozinha o que gerou vários barulhos, principalmente de manhã. Quarto tinha bastante poeira também embaixo da cama. Banheiro antigo. Café da manhã bom, com várias opções
Partner
10/10
Exceptional
22 Aug 2021
Victor

Incrível!

Tudo perfeito! Acomodação, localização da pousada, café da manhã! Incrível!
Partner
10/10
Exceptional
16 Aug 2021
Cristiane

Excelente

Pousada muito linda, aconchegante e equipe super receptiva! Amamos a estadia e indicaremos muito.
Partner
10/10
Exceptional
20 Jul 2021
marcelo

Perfeito!

Sensacional! Tudo perfeito, a pousada é linda, novíssima, tudo de perfeito gosto. O ponto alto é o quarto maravilhoso e um banheiro incrivel. Cafe da manha otimo também.
Friends_and_family Family
10/10
Exceptional
17 Jul 2021
Flávio

Ótima Pousada

Lugar excelente de localização , ótimo atendimento e excelente café da manhã!
Partner
6/10
Pleasant
10 Jul 2021
Angelo

Pontos Positivos e Negativos

Pontos Positivos:
Quartos limpos e cuidados com o distanciamento social. Pequeno café servido no início da noite. Proximidade de diversas atrações turísticas.
Pontos Negativos:
Internet fraca, TV a cabo com conexão falhando com frequência e água quente do chuveiro intermitente com água fria.
Partner
10/10
Exceptional
06 Jul 2021
Verified traveler
A pousada é uma graça, com um excelente café da manhã. Fomos muito bem recepcionados. Quarto limpo e cama maravilhosa. Pontos negativos: fica em uma ladeira, acaba atrapalhando se quiser conhecer os pontos turísticos a pé. A recepção só funciona até às 22:00 h, qualquer situação emergencial o atendimento é pelo telefone. O estacionamento é dentro da pousada, mas bem estreito e tem que subir a ladeira ou deixar o carro na parte debaixo e subir escadas.
Business_and_leisure Family
10/10
Exceptional
10 Mar 2020
Rosiane
Perfeita para descansar
Friends_and_family Friends
10/10
Exceptional
17 Feb 2020
NADINE

Estadia muito boa, com uma sugestão

Minha estadia foi muito boa! Tenho apenas uma sugestão de melhoria, a regulagem da temperatura do chuveiro não é boa, ou a água fica muito quente ou muito fria.
Partner
8/10
Excellent
15 Feb 2020
Celso A
Otima precisavamos de 1 dia para descansar
Sugestao : mais 1 jg de tolhas no quarto e chuveiro a gas ..pois no eletrico nao conseguimos regular a temperatura
No mais tudo otimo.
Partner
10/10
Exceptional
03 Feb 2020
Rita de Cássia
Lugar paradisíaco, atendimento top, café da manhã delicioso e farto.
Partner
10/10
Exceptional
02 Feb 2020
Isaac

Excelente opção: tranquilidade e conforto.

Excelente opção para aproveitar o clima da serra. Um recanto tranquilo e a custa distância do centro da cidade imperial. Atendimento cordial, boas instalações com chalés aconchegantes com lareira e ótimo café da manhã.
Partner
8/10
Excellent
01 Feb 2020
Verified traveler

Boa

Experiência boa, atendimento de qualidade, quarto confortável e limpo. Café da manhã maravilhoso. A piscina que estava suja, pecou neste quesito, infelizmente.
Partner

Location & surroundings

Pousada Orquídea da Serra
Rua Narciso De Castro 255 Quarteira O Ingelhein, Petropolis, Brazil

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