Name: Acqua Beach Park Resort
Address: R. Antônio Alençar, S/n, Aquiraz, 61700-000, BR

6/10

Pleasant

08 Jul 2026

Adriano

prédio falta manutenção, comida do jantar ruim

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

15 Jun 2026

Ester

Staff was great! The entertainment people were amazing! The buffet needs alots of improvement, it was the same food everyday same stuff for breakfast same stuff for dinner. Also needs improvement with their card system I had alots of issues with the Water park entrance on both days.

Family_with_children

10/10

Exceptional

24 May 2026

Vivian

Os funcionários são muito simpáticos, tudo é muito limpo. Café da manhã e jantar muito bons e saborosos, com bastante variedade. Somente os quartos e os prédios por fora precisam de uma manutenção ou até mesmo uma revitalização e atualização .

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

26 Apr 2026

ROMULO

Precisa urgentemente reformar os quartos. Os banheiros muito cheios de mofo nos silicones de boxes, os rejuntes velhos. A cama do quarto terrivel, parecia uma pedra, muito desconfortavel. Travesseiro velho, muito fino. Uma experiencia de Hotel 1 ou 2 estrelas. Precisa melhorar MUITO. As áreas comuns e lazer, nada a reclamar. As comidas muito boas. Mas sem o conforto do quarto, nada vale a pena.

10/10

Exceptional

03 Mar 2026

Mara

Maravilhoso vou voltar novamente eu amei

Partner

8/10

Excellent

18 Nov 2025

EDMUNDO

Comida, localizacao e atendimento dos funcionários

Partner

8/10

Excellent

21 Aug 2025

Heather

Clean and tidy with friendly and helpful staff, easy access to the beach and the water park, lots of activities which we could get.from the kids club. Good variety of food albeit some of.the other guests thought that piling their plate to look like mount everest was the way forward!!!

Leisure Family

8/10

Excellent

28 Jul 2025

Mario

Boa experiência

Boas instalações, quarto amplo, bom banho, cama razoavelmente confortável. Climatização ok. À chegada, o checkin foi frustrante, pois a equipe, completamente apática e desinteressada, sequer nos cumprimentou. No entanto, a impressão ruim foi compensada pelos demais colaboradores, muito simpáticos, atenciosos e disponíveis. Interessante o acesso ao parque Beach Park, diretamente do hotel, e o uso do cartão de consumo do hotel, aceito em todo o parque. A praia junto ao hotel é boa, assim como a piscina. Café da manhã e jantar estavam inclusos, e foram excelentes experiências. Poderia haver um chuveiro ou ducha mais reservado junto à área da piscina (o único fica no acesso à praia).

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Jul 2025

renato

Uma boa opção ao lado do Beach Park
Ho

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

30 Jun 2025

Verified traveler

Old building, good food and friendly people

Food is amazing!! Old ama Basic rooms. Small bathrooms. Small kidsclub area.
All employees very friendly. Expensive food and drinks. Very good beach. Really close to the Beach park. Noise from the power generation station and from the air conditioner system in the room.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

28 Jun 2025

RENATO

Promete muito e entrega nem tanto

Estive recentemente hospedado no Acqua Resort e, embora o atendimento dos funcionários tenha sido cordial e solícito durante toda a estadia, infelizmente a experiência como um todo ficou muito aquém do esperado — especialmente considerando o valor cobrado pela diária.

A estrutura do quarto foi, sem dúvidas, a maior decepção. O que se vende como \"resort\" entrega, na prática, um ambiente extremamente modesto, com um padrão que remete mais a uma pousada simples. O espaço é básico ao extremo, com pouquíssimos elementos de conforto ou luxo. Para piorar, os lençóis se sujaram e não foram trocados, e ainda nos deparamos com a ausência de algo tão essencial quanto uma tomada na cabeceira da cama — o que revela um certo descuido com o mínimo de comodidade.

A situação se agrava ao saber que, no quarto de um casal de amigos que estavam viajando conosco, foi encontrada uma barata viva circulando tranquilamente pelo ambiente. Algo totalmente inaceitável para qualquer hospedagem, ainda mais para um local que se propõe a ser um resort.

Um dos atrativos anunciados é o acesso antecipado de uma hora ao parque aquático, exclusivo para hóspedes. No entanto, mesmo entrando no horário prometido, a maioria das atrações ainda estava fechada, funcionando apenas no horário regular. Ou seja, o benefício divulgado na prática não existe.

Diante disso tudo, lamento dizer que minha expectativa foi frustrada. É decepcionante investir em algo que se vende como uma experiência premium sem ser.

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

23 Jun 2025

Marcela

Hotel pega turista, NÃO VÃO

Diária exorbitante para um hotel antigo, sem manutenção e sem nenhum conforto. Além do mais que tinha uma barata viva no meu quarto durante minha estadia. Fora que a promessa do hotel é deixar os hóspedes entrarem no beach park uma hora mais cedo(as 10h), o que não foi respeitado porque os brinquedos só abrem as 11h, quando todo mundo pode entrar. Inclusive, nunca aceitem ir no “vacation club”, porque querem vender um pacote e quando você diz não, continuam insistindo e lhe prendendo com ofertas que você já recusou previamente, além de lhe prenderem por mais de 1hora tomando seu tempo de curtir o park aquático, que custou caríssimo, situação no mínimo desagradável!!! Hotel antigo e ruim, preço exorbitante e sem nenhum benefício, não indico a ninguém, isso é pega turista!!!!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 May 2025

Kiara

Essa foi a nossa segunda vez hospedados aqui, e provavelmente não será a última. Ficou claro que os quartos foram reformados desde a nossa última visita, e o nosso apartamento estava aconchegante e limpo. Todos os funcionários foram extremamente gentis e prestativos, e algo que realmente valorizamos foi o carinho da equipe ao tornar o aniversário da nossa filha ainda mais especial, decorando o quarto para quando voltássemos do jantar. Eles até deixaram balões e um cartão escrito à mão. Somos gratos pelo profissionalismo de vocês e pelas lindas memórias em família que criamos aqui.

Leisure Family

6/10

Pleasant

26 Apr 2025

Jared

So many things that can be said about the property, but it is a great place to stay if you are going to Beach Park as it’s right on the beach and easy access. The beach access was the deal breaker for us. Hopefully ohana is much more beautiful.

It is definitely not a four star hotel, might be a two or three star hotel as it looks like ia motel from the outside as the stucco turning brown/black.

Fitness center is embarrassing. Old unsafe equipment! Food is great as well as cleanliness.

The first room they put us in was so bad in that once we moved rooms, it was definitely updated, but we had to get someone to fix the faucet in the shower the master bedroom and door didn’t shut or lock and the slider was off the tracks.

In the first room, shower bar fell on my wife’s back and cut open her foot and we had to get a medic there. They absolutely didn’t even offer us any compensation as it takes a seriously injury to get their attention. For some reason, they don’t give toothbrush holders or soap holders which is very strange.

The kids events were amazing and so was the staff it didn’t until 10 PM, but I do understand. Brazil starts a little late as far as activities.

We took a taxi many places as we were not told they had a free bus until the day before checkout

They also do not have phones so if you do not have WhatsApp or Wi-Fi working well, you cannot communicate with them.

The hotel pool and staff are pretty amazing, but the management needs training.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

05 Mar 2025

Thiago

Muito bom

O espaço para o entretenimento infantil é escasso, faltou criatividade, talvez prejudicado pelos eventos de carnaval. O grande apelo do hotel é o parque, nos dias sem parque programe atividades externas. A comida é muito boa, estranha apenas a falta de reposição, considerando que os horários são agendados

Friends_and_family Family

2/10

Poor

05 Mar 2025

BRUNO

Hotel mal cuidado. Uma pena!

A estrutura do hotel por fora está horrível, com a fachada mal cuidada e com pintura \"vencida\", bem como unidades que estão fora do pool do hotel com aparência horrível (parecendo barracos). Uma pena. Nessa mesma linha o nosso quarto tinha paredes sujas, banheiro sem manutenção. A nota 6 fica pela equipe excelente que tenta dar um serviço de um resort, porém que é prejudicada com a estrutura. Outro ponto foi o absurdo de as 10hs da manhã do dia 03/03 não tem uma toalha de praia disponível, pois o serviço de entrega não tinha chegado. Resumo, o hotel para ser reconhecido como resort precisa de uma gestão urgente.

Outro ponto importante é a entrada adiantada, às 10hs, no Beach Park. Essa vantagem de 1 hora em face dos visitantes que não estão no Hotel seria ótima (como acontece em parques da Disney e Universal, por exemplo), caso fosse efetivada. O problema que mesmo entrando mais cedo os brinquedos são liberados apenas as 11hs, dessa forma matando a \"vantagem\" de entrar mais cedo.

Por último, infelizmente a roupa de cama é a toalhas precisam ser trocadas, os lençóis são velhos e furados. Uma pena.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

27 Jan 2025

GUSTAVO S

Precisa de manutenção

Hotel com muitas coisas para dar manutenção, porta com cupim, box oxidado, corrediças agarrando...

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

10 Jan 2025

LIGIA

O hotel e bom, mas a manutencao em geral deixou a desejar

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Dec 2024

Verified traveler

Ótima surpresa

O hotel tem um atendimento excepcional e ótima estrutura.
Todos os funcionarios são extremamente atenciosos com todos os detalhes e a equipe de monitoria é bem proativa.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Nov 2024

Jhony

Maravilhoso, indico

Foi tudo muito bom

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

04 Sep 2024

Rodrigo

Hotel acqua necessita de uma revitalizao geral, muito antigo os ambientes, ultrapassados pelo valor que é cobrado. Area da piscina tambem antiga.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

05 Aug 2024

luiz e

Funcionários e instalações excelentes. Hotel um pouco barulhento.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

21 Jul 2024

Renata

The hotel needs a renovation as soon as possible. It seems to be a bit abandoned, lack of overall maintanance. The food is not amazing in the entire Beach Park resort, there’s room for improvement as well. On the good side, It is well located right next to the water park and right in front of the beach. Great pools, big rooms and wonderful breakfast.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 May 2024

Marcelo

ótima localização e serviços

Hotel ao lado do parque aquático com entrada exclusiva. Quartos confortáveis, boa limpeza, clubinho para crianças com atividades. Funcionários simpáticos e solícitos.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

06 Apr 2024

JULIAN

Mainly nice place, and good hospitality.
Serious problem regarding electeicity. Several cuts

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

31 Aug 2022

Walter Mendes

We love

Leisure Family

4/10

Poor

06 Jun 2022

Wanderson

Experiência bem ruim…

Insatisfatória, atendimento deixou a desejar desde o restaurante, atendimento em geral muito ruim, estava mais para um aluguel do apartamento com algum serviço, arrumação bem simplória, quase um paninho no chão e acertar as roupas de cama, troca só das toalhas. Restaurante atendimento demorado, ruim mesmo, além das poucas opções no cardápio, em especial se vais passar mais que um FDS. E O MAIS CHATO, inconveniente e nem ruim, foi a cobrança ANTECIPADA do gastos, antecipar o seu CHECK OUT, algo indesejado. Solicitando sua presença na recepção e etc. Outra coisa, o hotel bem ruim de conservação, aparência ruim, goteiras em todo lugar, desde a recepção. Não sei se a época, mas percebe-se essa falta de manutenção até no próprio BEACH PARK, brinquedos sem pintura, velhos e desgastados, já foi de excelência, estivemos ali pela 4a vez, e a pior, sem dúvidas. Hospedar nos HOTÉIS da REDE, pra nunca mais… Enfim, uma viagem cara, com custo bem razoável de estadia e refeições, que me fez esperar mais, preço similar eu pagaria em outros Resorts com all inclusive, além de muito mais conforto.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

24 Jul 2021

Verified traveler

Property is not well maintained, needs improvement and attention

Leisure Family

10/10

Exceptional

25 Nov 2020

Robert

Staff was very nice and friendly. The hotel was clean and followed all the covid’s protocol. They can do some improvements in the room.

Leisure Family

8/10

Excellent

27 Jun 2019

Wagner

The services and staff were outstanding, the food was really good too. My daughter loved it and any kid would. Our only issue was that later in the day, after the water park closes, there isn’t much for the adults to do, there’s activities for the kids but we felt it should have a bar or lounge for us adults to do something after dinner while the kids are still playing.

Leisure Family

6/10

Pleasant

15 Aug 2014

Verified traveler

They use the waterpark to get you to this hotel

very noisy, poor internet (one device and slow), and very expensive for the (exorbitant) price/quality they offer. Food is very good, and the kids club excellent

10/10

Exceptional

15 Jul 2026

DELCIMAR BEZERRA DE

A equipe de funcionários precisa melhorar.

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

11 Jul 2026

Caroline

Manutenção da propriedade em pessimo estado

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

06 Jul 2026

Rafael

Cama desconfortável, acesso prioritário ao beach parque é restrito a duas atrações e mudam conforme o dia da semana, o quarto é muito barulhento a noite devido ao barulho das crianças na área do playground ou piscina. Tivemos barulho até as 23:00, difícil para quem dorme cedo. Atividades infantis são um ponto forte.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

29 Jun 2026

Danielle

Quarto de tamanho bem legal para quem viaja com crianças. Escolhemos ficar alguns dias no hotel por ser próximo ao Beach Park.
Os funcionários são muito simpáticos.
O único problema qie tivemos foi em relação a ter esquecido um item de roupa no quarto e ele ter sumido.
No café da manhã senti falta de produtos nordestinos, mas tudo oferecido era bom

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

24 Jun 2026

GLEISYHNN

Faltou melhorar com relação a comunicação das atividades que hotel oferece e como podem ser feitas, sugestão ter uma programação dentro do quarto do hotel e com seus respectivos custos quando houver, o mesmo serve para todos os outros servicos

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

06 Apr 2026

Melina

Quarto sujo, móveis antigos pouco conforto.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

21 Mar 2026

JOSE

Sim

10/10

Exceptional

09 Mar 2026

Sergio

Muito bom

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Feb 2026

Lucas

Equipe muito solicita no atendimento de crianças com TEA; boa alimentação; fácil acesso ao Beach Park, quarto e cama bons.

10/10

Exceptional

18 Feb 2026

Flavia

Equipe gentil. Tivemos um problema com o ar condicionado que sobrecarregava a eletricidade e caía a luz toda hora. Precisamos ficar neste quarto por 1 dia, mas no dia seguinte nos mudaram para um quarto melhor, com vista mar e bastante confortável. Estrutura do hotel muito boa, com boa comida e o acesso antecipado ao parque diretamente pelo Hotel é um conforto maravilhoso. Fomos em família e gostamos muito.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

21 Jan 2026

ANA MARIA

A equipe super educada e eficiente!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Jan 2026

Ivo

Ótima

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

08 Jan 2026

adriano

Hotel denotima qualidade.

6/10

Pleasant

29 Dec 2025

MATIAS

El hotel es bastante básico. En las habitaciones dejan las sábanas sobre la cama para que tu la hagas. No hay cafetera en la habitación, ni modo de calentar agua, excepto en el microondas. El bar cierra a las 10:00 pm y tiene muy poca variedad de bebidas. Por ejemplo: no había Bayley´s (un clásico). La modalidad es media pensión: desayuno y cena, por lo cual debes almorzar allí, ya que no hay otros lugares donde hacerlo. Los precios de la comida son altísimos y al momento de cerrar la cuenta, sin dudas es más conveniente ir a un all inclusive que a Beach Park. La comida está bien, pero si llegas a cenar a las 9:00 pm seguramente te quedes sin postre ya que no los reponen. El acceso al parque acuático puede hacerse una hora antes si estás hospedado en el hotel, pero sólo abren anticipadamente dos atracciones cada día: Surreal que es la montaña rusa de agua (imperdible) y otra que varía día a día, pero no funcionan todas las atracciones del parque una hora antes para la gente que se hospeda allí. Me gustó, pero tiene mucho por mejorar para el precio que pagas.

Leisure Family

10/10

Exceptional

26 Dec 2025

Francisco

A cozinha continha microondas, que já ajudava bastante

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

01 Dec 2025

FLAVIA

Equipe muito atenciosa e prestatiiva mas achei as dependências inferiores a minha expectativa.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 Nov 2025

Paula

Quartos limpos e equipe bem treinada

6/10

Pleasant

23 Oct 2025

Camila

Hotel muito antigo , banheiro super pequeno , ficamos no duplex , banho horrível !!
Comida boa !!

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

22 Oct 2025

LOURENCO

Excelente gastronomia, equipe de atendimento muito atenciosa e acomodações espasoças.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

13 Oct 2025

Priscila

Quarto amplo
Limpo
Cama extremamente confortável
Tem uma redinha na varanda

Café da manhã não tem como
Ficar melhor

Jantar da meia pensão simplesmente maravilhoso

Entrada ao parque 1 hora antes que os demais eh maravilhoso.

Recepção mto simpática e atenciosos
Plano de check out late maravilhoso

Piscina bem Limpa

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

11 Oct 2025

André

Oq mais me surpreendeu foi a comida e o serviço, mto bons! E oq mais deixou a desejar foi o quarto q está precisando passar por uma reforma e o banheiro que eh minúsculo.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

20 Aug 2025

Leonardo

Foi ótima nossa estadia, o hotel aparenta ser antigo internamente, o elevador tinha cheiro de mofo. Mas no geral foi ótimo. Quarto limpo e fácil acesso ao parque

6/10

Pleasant

28 Jul 2025

Bernardo

Poderia ser melhor

Os quartos oferecem pouco conforto. A comida e os funcionários são ótimos. O serviço de toalha abre às 9:30 e fecha às 17 horas

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

11 Jul 2025

Thiago

Perfeito!

Tudo excepcional. Não me recordo de outra viagem em família onde não tive NENHUMA ressalva quanto ao hotel. Aliás, o parque também. Tudo muito bom. Incluindo, claro, os profissionais de ambos.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

09 Jul 2025

Divles

Não vá!!

Não vale o preço. Hotel antigo, em mal estado, decoração ruim do quarto. Iluminação do quarto muito desconfortável. Chega ao ridículo extremo de ter PAFLON DE LED COMO ABAJUR NA CABECEIRA DA CAMA!!! Quando acende a noite vira um luz direcional bem no rosto do hóspede.

E tudo é caríssimo!!!

Pior, sequer tem água filtrada para consumo no quarto e cobram 19 reais uma garrafa de água.

É ridículo!!!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

02 Jul 2025

Igor

Um ótimo resort para adultos e crianças,

Foi uma estadia muito boa, ano passado me hospedei no Wellness também muito bom, mas o Acqua foi muito melhor, a recepção foi agradabilissima, a funcionaria Natyane quem nos atendeu foi muito atenciosa e prestativa, percebeu o que precisavamos e tornou nossos dias no resort ainda melhor. A equipe de garçons sempre atenta em especial o garçom Ney, que a todo instante ia na nossa mesa, orientou sobre os pratos do cardapios. Sem duvidas um dos melhores hoteis que já nos hospedamos. A equipe de recreadores é outro ponto a parte, tem sempre uma programação para as crianças e são também muito atenciosos e cuidados. A vista da piscina com borda infinita é um atrativo.
Quem está hospedado entra uma hora mais cedo no Beach Park.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

28 Jun 2025

Jose

O acesso ao parque é o ponto alto

Já conheço o hotel há bastante tempo, e sempre gostei, porém dessa vez achei que deixou a desejar na limpeza e arrumação dos quartos. A comida é boa, mas muito cara. Outro ponto negativo foi o fato de estarem fazendo obras e pinturas nessa época do ano, que é justamente as férias das crianças, e com isso as piscinas passavam algumas horas fechadas. Mas continua sendo uma praia linda, o acesso ao parque é outro ponto positivo na estadia.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

26 Jun 2025

Arlesson

Foi ótima e agradável

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Jun 2025

Jocilene

Comodidade e boa estrutura

Comodidade de acesso ao aqua park, boa estrutura de piscinas, comida muito boa e com bastante variedade. Destaque especial para o atendimento dos funcionários do bar e do restaurante, principalmente a Dona Bebê.

Partner

8/10

Excellent

07 Jun 2025

Patricia

Hotel bom, confortável,

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 May 2025

Anderson

Foi boa mas a cama e travesseiros não são tão confortáveis. Mas alimentação, proposta, estrutura, piscinas, atendimento são impecáveis.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 May 2025

Charline

Férias em Família

Fomos em família para curtir o Beach Park e foi ótimo pelo acesso que o hotel oferece para o parque, sem filas, muito tranquilo. As instalações são muito boas, o quarto bem confortável. O café da manhã e jantar muito bem servidos. A recreação para as crianças foi muito boa, minha filha adorou.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

22 Apr 2025

Mauricio

Bom mas pode melhorar.

Apartamento com camas velhas, cortinas sujas e infelizmente faltando dedetização.
No restante o hotel tem ótima prestação de serviços e a cozinha também é muito boa.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

20 Apr 2025

CARLOS

Precisa de uma reforma.

O hotel precisa de uma atualização. Banheiro com limo - vaso com o assento bem velho. A porta da varanda quebrou ao tentar abrir. A grande vantagem é para acesso prioritário ao parque. Comida de boa qualidade.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

07 Mar 2025

ELES

Não parece ser resort,instalações antigas,pequena área de lazer

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Jan 2025

Luiz Augusto

Incrível

Friends_and_family Family

4/10

Poor

27 Jan 2025

Luiz Ricardo

Não vale a pena

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

22 Jan 2025

Fabio

Excelente serviço

4/10

Poor

22 Jan 2025

Paulo alexandre

Muito fraca

Muito fraca a estadia o prédio está muito velho elevador não funcionando para meu andar o chekin atrasou mais de duas horas infelizmente não gostei da hospedagem provavelmente não voltarei nunca mais pra esse hotel

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

05 Jan 2025

Lita

Excelente

Excelente, hotel pé-na-areia, a piscina do hotel da acesso ao Beach Park, comida boa, estrutura bem legal, piscina ótima. Muito acima das minhas expectativas.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Jan 2025

Christelle

Très beau cadre

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

30 Dec 2024

Juliana Roberta

Nós amamos! Perfeito atendimento e hotel maravilhoso com uma vista da piscina maravilhosa

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

25 Dec 2024

Gabrielle

Incrível! Tudo perfeito!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

25 Dec 2024

CLEIDE

Incrivel!!

Partner

8/10

Excellent

08 Dec 2024

Leonardo

Não vale a pena o custo do Acqua Park

Hotel com falta de manutenção nas areas da piscina e apt. Instalações simples pelo valor de diária cobrado. Comida do restaurante estava boa. Faltam tomadas no quarto. Eles dão 1 hora de antecedência de acesso ao parque para os hóspedes , no entanto os brinquedos principais só abrem no horário do parque, logo a \"vantagem\" que se dá ao hospede não existe.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 Dec 2024

alexandre

Fantástico, atendimento, alimentação, tudo 100%

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

29 Oct 2024

José a de Rezende

Vale a pena

Comida maravilhosa. Super bem servido. Os funcionários super educados, cordiais e atenciosos. Nada a reclamar. Sem falar na comodidade de ficar ao lado do beach park. Super recomendo.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

17 Sep 2024

Verified traveler

Hotel mediano

Escolhemos ficar no Acqua para ir ao parque aquático.
O acesso é muito bom, pois é uma extensão do parque, então tem uma portaria do hotel para o parque e você pode ir e voltar. Mas as condições da infraestrutura está na média, eles estão em reforma do Hall então tem bastante poeira e barulho durante o dia. Os quartos achei bem simples, não tem interfone achei absurdo, como você consegue se comunicar com a portaria?! E a TV não funcionou. No geral com relação a infraestrutura esperava mais por se tratar de resort.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

09 Sep 2024

Verified traveler

Muito boa. Muito confortável. Alimentação maravilhosa. Fica só um porém em relação ao chuveiro, poderia ter uma ducha para facilitar o banho em crianças.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

07 Aug 2024

Camila

Reformar hotel

Gostamos muito da estadia! Porem hotel precisa de reformas pra evoluir rssss

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

07 Aug 2024

Lidwine

Très bon séjour

Hôtel idéalement situé sur la plage avec accès direct au beach Park. Très bon accueil, piscine avec vue sur la mer, hotel sécurisé.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

04 Aug 2024

Eduardo

Problemas com chekin

Local muito bom. Excelente estrutura e muita coisa pra fazer. Boa comida e café da manhã. Porém tive um problema no chekin, passei quase uma hora para localizar a minha reserva que foi feito com antecedência e já estava paga. Funcionários todos perdidos, pois não localizava e sem saber o que fazer com o hóspede.

Partner

4/10

Poor

23 Jun 2024

Emerson

Desapontamento! Não vale a pena

Ficamos muito disapontados! Preço de hotel 4-5 estrelas mas serviços e condições muito abaixo do mínimo esperado! Chegamos com quarto sujo, construção deixou andaime em reabre a janela do quarto bloqueando a vista. Tivemos que chamar limpeza por que tava horrível. Piscina uma bagunça e pessoal mal treinado!! Rude. Comida bem mais ou menos!!! Pagamos pra late checkin e qdo tentamos entrar no quarto a chave não funcionou!!! Reclamamos e ninguém fez nada. Uma vergonha e não voltaremos. Mais de 8,000 reais de diárias e tratados de pessimamente maneira.

Partner

10/10

Exceptional

22 May 2024

Giuliana

Boa estrutura, bom atendimento e preços altos

Excelente hotel, boa infraestrutura. Infelizmente roupas de cama furadas. No entanto a receptividade dos funcionários muito boa, recreação infantil excelente. Preço da alimentação muito alto.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 May 2024

Claudio

Uma experiencia fantástica do resort!
Tudo muito bem montado e otimas recreações para criancas.
Recomendo...

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

31 Mar 2024

Flavia

Excelente

Adoramos a estadia no acqua. Os quartos estão recém reformados e a localização é maravilhosa pra quem quer ir para o beach park. A comida também é muito boa. Só o atendimento que é um pouco demorado mas por ter poucos garçons.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

25 Jan 2024

Verified traveler

Meu filhão e eu adoramos muito!!! ♥️

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

20 Jan 2024

Eduardo

Diversão em família

Excelente pedida para diversão em família. Do ladinho do Beach Park, permite o acesso 1h antecipado ao parque aquático, o que é ótimo para quem quer curtir à principal atração do local.
Ainda assim, a programação do hotel agradou, principalmente às crianças.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

30 Oct 2023

Flavia

Vale a visita!

Estrutura do hotel e muito boa e equipe de recreadores sao ótimos.
Alimentação também boa e mesmo sendo resort, ele tem um perfil menor, o que nao deixa tao cheio.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Jul 2023

FABIO

Boa hospedagem.

Quarto precisa de algumas melhorias como um vazamento no Box do banheiro.

O Resort não mais dá direito ao ingresso do parque e o diferencial de entrada com 1 hora antes da abertura é enganação, pois os brinquedos não abrem antes das 11. Apenas dois.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

30 Jun 2023

Jose

Excelente hotel

Foi incrível!
Nós recebemos um Upgrade e ficamos num apto maravilhoso na cobertura e de frente para o mar, muito espaçoso e confortável. Comida muito boa e atendimento muito bom. Único ponto que deixa a desejar um pouco é a internet.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

18 Jan 2023

Lelio

Bom hotel

Bom hotel, check-in rápido, qurto confortável, bom ar condicionado, ótimo banho.
Café da manhã bem gostoso, jantar tbm agradou.
Confesso que o preço do consumo me assustou bastante, acho que não precisava ser taaaao caro. (Picolé 30$, picanha pra dois 200, caipivodka 45) e por aí vai mas de fato é uma viagem que as crianças curtem bastante

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

15 Jan 2023

Rafael

Excelente

Excelente. A equipe de funcionários foi atenciosa e extremamente amigável.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

10 Jan 2023

Verified traveler

Precisa melhorar as acomodações, caprichar mais no cuidado e manutenção dos quartos.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

16 Dec 2022

Tatiana

Muito bom para quem vai com crianca ao park

Hotel incrível com muita comodidade pra quem vai ao beach park. A praia em frente e as piscinas do hotel tambem sao maravilhosas. Escolhemos a acomodacao um pouco mais cara por ter varanda e vista segundo o anuncio, porem a vista era lateral. Cheguei a reclamar pois o unico motivo de eu ter escolhido essa acomodação era a vista, porem nao foi atendida. O ideal é ser colocado no anuncio que a acomodacao nao garante vista. Um outro problema foi que o hotel ficou um dia inteiro sem luz nos quartos.. e dado o calor foi um dia difícil. Porem apesar disso foi uma estadia maravilhosa, o cafe da manha era incrivel e foi o ponto alto das refeicoes as tapiocas feitas na hora. Funcionarios muito simpaticos.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

24 Jul 2022

Rodrigo

ótima opção

Grande ativo é o acesso proprio pro beach park. Precisa cuidar mais da limpeza!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

14 Jul 2022

SUELI