Castelo Inn

India , Kochi-Cochin
KARIYAD, Kalady Airport Road, 0
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48 reviews shown

10/10

Exceptional

21 Dec 2025

Paulo Ricardo

Atendimento excelente

Business

8/10

Excellent

14 Oct 2025

Evaldo

Ambiente muito agradável, com um café da manhã farto e muito bem elaborado.
Localização muito boa para quem atua no mercado do agronegócio.

Business

4/10

Poor

09 Oct 2025

Creideluse

Se você está em dúvida sobre qual hotel ficar, não recomendaria este de jeito nenhum. O único diferencial é um belo jardim. Começamos por um check-in confuso e bem demorado, com comentários inapropriados do atendente sobre a nossa aparência de cansaço. Totalmente sem profissionalismo. Ao pegar o elevador, ficamos presos, e sequer pediram desculpas pelo inconveniente ou falaram algo para nos acalmar. Um dos quartos com forte cheiro de mofo. Não tinha cobertor nem secador de cabelo. Não teve sequer um funcionário que atendeu com simpatia. Café da manhã fraco, ovos com aparência estranha e cheio de leite, pedi para cozinhar um ovo pra mim, o funcionário Luciano agiu com deboche e foi rude. Éramos 5, descemos às 9h para tomar café e só tinha 3 iogurtes, e disseram que não iriam disponibilizar mais, tivemos que dividir. Equipe precisando de treinamento urgentemente. Estacionamento tem que pagar a parte. Enfim, não vale o preço e foi uma infeliz e decepcionante experiência.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Jul 2025

Verified traveler

Razoável

Boa acomodação, recepção precisa de mais treinamento e atenção. Café da manhã fraco. Área dos fundos do hotel muito agradável e carregador para carro elétrico.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

04 Mar 2025

Harold

Hotel bem localizado e excelente custo/beneficio

Reservei 5 quartos para mim e para outros palestrantes numa conferência TIKKUN BRASIL. A estadia foi excelente e o café da manhã maravilhoso. Atendimento de primeira!

Business

10/10

Exceptional

15 Sep 2024

Thiago

Lugar lindo, limpo e muito aconchegante! Super recomendo!
O ar condicionado do nosso quarto não estava gelando conforme o esperado, mas liguei na recepção e nos trocaram de quarto imediatamente!
Excelente serviço! Voltarei sempre!

Partner

8/10

Excellent

28 Dec 2023

Renato

Nossa experiência.

Razoável. Tivemos problema com o ar condicionado do quarto, pelo horário não tinham técnicos para verificar, mas resolveram nos mudando de quarto, chato por mudar de quarto, mas felizes por ter o serviço do ar novamente. Já sabíamos que não possuíam uma.piscina, mas a falta de uma fez falta em um dia quente, jardim é lindo e o local do café da manhã é muito agradavel, mesmo o café não sendo bem variado. Estacionamento é pago, valor de 15 reais a diária, hotel não tem uma boa vizinhança, mas fica localizado próximo a bairros melhores e com um comércio mais variado.

Partner

8/10

Excellent

28 Dec 2023

UBIRAJARA

Bom Hotel

Fico neste hotel desde a sua inauguração e percebo ele reduzir cuidados com manutenção e limpeza. Sofri um escorregão(á noite ao retornar) no meu apartamento no primeiro dia (214) e quase me machuquei. A causa era um poça d'água próximo a janela causada ou pela geladeira ou pelo ar-condicionado (apesar de quando cheguei não havia a poça d'água). Não fiquei no apartamento pois logo na minha chegada acabei saindo e retornei á noite. Falei com a portaria e pedi troca de apartamento. Fui muito bem atendido e mudei para o 215. Bem melhor apartamento mas precisam limpar a ducha do chuveiro (furos impregnados com calcário) e encontrei formigas no balcão próximo á janela. De resto foi tudo ok e o atendimento é ótimo.

Self

8/10

Excellent

24 Sep 2023

Amelia

Gostamos muito do hotel, em especial o jardim! Lugar lindo e muito bem cuidado. Só nosso quarto que tava com o ar condicionado ruim. Não gelava.

Partner

10/10

Exceptional

01 Jan 2023

camilla

Hotel bem localizado, super limpo café da manhã com várias opções, recomendaria e voltaria novamente.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

20 Jun 2022

Leandro

Muito caro por um serviço básico.

Muito conceito pouca entrega. No site diz pra ficar tranquilo e pagar no hotel, mas na verdade isso é uma armadilha, pois o hotel não parcela, como no site. Foram cobradas todas a diárias a vista, por um recepcionista muito antipático inclusive. A cama é a única coisa que salva o quarto, mas ele é muito pequeno para ela, tem-se que atravessar de lado no pé da cama. O chuveiro é bom mas o box não comporta e transborda pra fora no banheiro. O isolamento acústico é terrível, se escuta tudo, elevador, movimento do corredor, gemidos e camas batendo nos quartos vizinhos. O café da manhã é bom, a área externa é bonita. Em uma das noites que estivemos, o restante tinha sido alugado pra uma confraternização, barulho extra e gente estranha circulando nas áreas comuns. Enfim, serviço básico, com alguns conceitos que não mudam muito a experiência, apenas gurmetizam e encarecem a diária.

Partner

8/10

Excellent

29 May 2022

Divino Simões da

O hotel fica em um local muito bom, o atendimento dos funcionários é muito bom, tem um excelente café da manhã.

Business Self

6/10

Pleasant

28 May 2022

Mirian

Estadia de 4 dias

Apartamento com acústica ruim, todos os dias pela manhã fui acordada pelo movimento do corredor/ elevador que ficava próximo ao meu quarto. Localização central, porém os melhores restaurantes/ baladas ficam mais próximo ao shopping Flamboyant (que fica a 20 min do hotel). Custo x benefício razoável. Não voltaria.

Partner

6/10

Pleasant

13 Mar 2022

Verified traveler

razoável

tem serviço de limpeza, mas não é aquelas coisas, no máximo passam um pano no chão, o atendimento no restaurante foi péssimo, uma garçonete muito arrongante e comida muito demorada. Tv a cabo, pra uma diária cara pelo menos uma tv smart. Unico ponto bom é a localização.

Business

8/10

Excellent

01 Feb 2022

Savoie Duran

Ótima estadia

Foi curta, mas toda fez fico neste hotel por ser bem confortável e ótimo custo benefício.

Business

2/10

Poor

17 Jan 2022

SABRINA

Não aceitem quartos perto do elevador!

Foi o pior hotel que eu fiquei na minha vida.
1. Reserve o hotel com uma certa antecedência e simplesmente me colocaram no pior quarto de Goiânia. O quarto faz divisão com o elevador e toda vez q a porta do elevador abre/fecha sai um barulho horrível no quarto (foi esse barulho a noite toda), além das conversas no corredor, já q essa construção parece não conhecer a palavra acústica. Ou seja, não dormi nenhum minuto.
2. A limpeza deixa bastante a desejar, na torneira do banheiro tinha resquício de pasta de dente. E cabelo no box. Sem contar o chão sujo e o suporte quebrado de papel higiênico. Detalhe: a torneira estava mal colocada, então vc tinha q ficar segurando ela em cima para conseguir abrir.
3. Reservei o hotel pq tinha restaurante, mas ao chegar, no sábado, foi-me informado que o restaurante não funcionava aos fins de semana, mas que eu poderia pedir um ifood, tive q baixar o App para não morrer de fome.
4. Certamente eu pedi para trocar de quarto, mas segundo o recepcionista todos os quartos estavam ocupados.
Fica a sugestão para os quartos ao lado do elevador sejam fechados, pq é uma tremenda falta de respeito fazer um consumidor pagar para se hospedar nele.

Self

8/10

Excellent

28 Nov 2021

Verified traveler

Pelo preço da diária, pode melhorar.

Razoável. Não ha opção de restaurantes próximo ao hotel; no hotel uma noite havia jantar (42,90 por pessoa) sem opção de pedir uma sopa ou um sanduíche; outra noite somente petiscos, sem jantar; ou alguns produtos congelados como lasanha e hambúrguer à venda.
WC do apartamento merece uma boa limpeza para tirar lodo dos rejuntes; o carpete dos corredores tambem merece atenção para a limpeza.
O restaurante e o jardim externo nos fundos são bonitos e agradáveis, e o atendimento dos funcionários é bem simpático.

Partner

10/10

Exceptional

03 Nov 2021

Digital

Recomendo

Excelente hotel, muito bem localizado. Conta com uma área externa bem estruturada. Num dos dias que fiquei hospedado estava acontecendo uma confraternização, achei que não ia conseguir dormir por conta do barulho, mas foi super tranquilo. Recomendo

Business

8/10

Excellent

02 Nov 2021

Verified traveler

Boa

Bom.
Limpeza ok.
Atendinento ok.

8/10

Excellent

01 Oct 2021

Gilto

Sem surpresas

Como sempre foi uma estadia boa, dentro do esperado e cumpre os objetivos.

Business

6/10

Pleasant

27 Sep 2021

AUGUSTO

Caro pelo que oferece.

Hotel caro pelo que oferece. Hotel voltado pra viajantes a trabalho. O quarto muito barulhento, sem acústica. O melhor do hotel é o café da manhã, muito diversificado e saboroso.

Partner

4/10

Poor

27 Dec 2020

Verified traveler

O hotel estava passando por reforma e não fui avisado sob a mesma.
No café da manhã, apesar da variedade, precisaria de algo para cobrir a comida devido as moscas.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

22 Aug 2020

Divino

Hotel muito bom, excelente café da manhã.

Business

10/10

Exceptional

16 Aug 2020

Rogerio

Foi muito boa a estadia, gostei das acomodações e atendimento, restaurante muito bom café da manhã ótimo.

Partner

8/10

Excellent

12 Aug 2020

Verified traveler

Hotel Agradável

O atendimento muito bom e a limpeza também. O café da manhã com pouca opção. Piorou muito se comparado com a qualidade oferecida anteriormente.

Business

6/10

Pleasant

03 Aug 2020

Melquisedeque

Razoável e nada mais

De início foi decepcionante porque as fotos mostradas no Hotéis.com mostrava uma quarto maior e com banheira, porém não tinha isso na acomodação.
Outro ponto foi que nos colocaram em um quarto que fazia lateral com a avenida e muito barulhento.
Mas ao reclamarmos na recepção, trocaram nosso quarto para um voltado para o jardim e bem silencioso. Porém, não conseguimos a suíte com banheira porque seria utilizada nos outros dias.
A localização do hotel é de fácil acesso, os funcionários atenciosos e café nada manhã razoável. Não tem muitas opções mas atende.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

21 Jul 2020

Alexandre

Muito bom e excelente localização para negócios. Café da manhã excelente.

Business

4/10

Poor

30 Dec 2019

Roberta

Atendente muito grosseira

O hotel estava me manutenção e que tivemos que subir com mala de viagem para uma semana, dois andares. Estávamos voltando de Caldas e ficando em Goiânia, chegando sábado à tarde e a atendente com cara de pouquíssimos amigos e muito grossa

Partner

2/10

Poor

15 Nov 2019

Eduardo

Sem isolamento acústico

O quarto tinha uma porta com o quarto ao lado, o som vaza 100% é como se estivéssemos no mesmo quarto. Os vizinhos ficaram acordados até às 3 da manhã, mas a culpa de eu não dormir não era deles e sim da estrutura do hotel.
Se a famigerada porta fosse com isolamento acústico nada disso teria acontecido.

Business

10/10

Exceptional

28 Jul 2019

Verified traveler

Muito bom

Equipe muito atenciosa e prestativa. Quarto amplo, confortável e bem equipado. Só faltou uma piscina, pois Goiânia, quando faz calor, pede este mimo.

Family

2/10

Poor

18 Jul 2019

Roselma

Entrei em contato com o hotel por telefone e e-mail e não me atenderam, esqueci meu carregador e não fizerem questão de me devolver, ignoraram meu pedido.

Family

8/10

Excellent

24 Jun 2019

ANA MARIA

Hotel muito agradável, funcionários prestativos, limpeza excelente. A única reclamação é quanto ao restaurante: durante o feriado não funcionou.

Family

10/10

Exceptional

24 Apr 2019

Carlos

Atendimento excelente, super confortável, bem limpinho, não deixou desejar em nada.

Leisure Family

10/10

Exceptional

28 Jan 2019

Marcus

Otimas instalações café da manhã e estacionamento!

8/10

Excellent

15 Dec 2018

Verified traveler

Hotel, agradável, quarto limpo pessoal atencioso tudo dentro dos conformes.

8/10

Excellent

07 Dec 2018

Romerito

Unica chateação foi a cobrança do estacionamento, que inclusive não é coberto.

10/10

Exceptional

12 Nov 2018

Verified traveler

Hotel bom, limpo e com empregados educados e atenciosos.

6/10

Pleasant

01 Oct 2018

Samir Antonio

Cuidado com os quartos que lhes são designados

A estadia não foi boa no meu caso. Mas ACHO que se eu estivesse em outro quarto, poderia ser melhor. Explico:
Fui fazer uma prova de concurso em Goiânia que começava às 08h00. Logo, precisava dormir bem; o que, infelizmente, não aconteceu devido a 2 problemas:
1) Meu quarto era voltado para a avenida, o que atrapalhou muito devido ao fluxo de carros e motos, sendo muito difícil de dormir (o fluxo somente diminuiu de 01h00 às 05h30). O hotel possui uma janela que possui também a função de abafar os ruídos, o que, obviamente, não aconteceu.
2) Havia um holofote (desses que iluminam a fachada do hotel) voltado diretamente para o meu quarto (que foi desligado somente 22h30, não causando tantos problemas assim).

Tirando esses 2 problemas, o hotel tem uma estrutura boa e atende bem.

Resumindo: como dito no início, se eu estivesse em outro quarto, ACHO que a estadia seria bem melhor.
OBS.: Não havia a possibilidade de mudança de quarto pois o hotel estava cheio.

8/10

Excellent

05 Sep 2018

cristiano

Ótimo hotel muito bom atendimento não conhecia o hotel café da manhã muito bom

8/10

Excellent

11 Aug 2018

LIZANIO

Bom custo beneficio!

8/10

Excellent

09 Aug 2018

Andréa

Tive que mudar de quarto depois da primeira noite porque o barulho da rua incomodou a noite toda. Houve resistência por parte do hotel para a transferência de quarto, queriam me cobrar adicional para isso, mas depois foi resolvido e me colocaram num quarto tranquilo sem custo adicional. Outro incômodo foi o cheiro de cigarro nos corredores. No entanto, o hotel tem boa estrutura, quarto e cama confortáveis e café da manhã farto.

8/10

Excellent

08 Aug 2018

Divino

Hotel bom, ficabperto do que eu precisava.

O hotel de forma geral é bom, tem um excelente café da manhã, a única crítica que tenho a fazer, inclusive fiz na minha saída e, posteriormente para a governanta via e-mail é com relação às toalhas que estavam em meu apartamento, aparentemente estavam limpas, mas, com um cheiro estranho, cheiro parecido com cachorro molhado, eu minha esposa tivemos dificuldades em usá-las.

8/10

Excellent

25 Jul 2018

Verified traveler

Hotel muito bom, muito limpo e com café da manhã delicioso.. voltarei mais vezes

Partner

10/10

Exceptional

03 Jul 2018

Ricardo

Vale a pena!

Sem luxos, mas vem localizado, confortável, ótimo café da manhã e estacionamento próprio.

Family

8/10

Excellent

15 Jun 2018

Lucas

Hotel bom

Hotel bom
Café excelente

Não tem secador de cabelos no banheiro

10/10

Exceptional

12 Jun 2018

Acaleffi

Superou as expectativas.

Hotel novo, com móveis em ótimo estado, cama confortável, café-da-manhã completo, crianças ficaram bem acomodadas

6/10

Pleasant

02 May 2018

Diego

Barulhento

Os quartos incluídos na oferta que fizemos ficam no primeiro andar de frente para a avenida, sem um isolamento acústico adequado. Além disso, haviam diversos mosquitos no quarto, algo incomum para um quarto de hotel.

10/10

Exceptional

20 Apr 2018

Lucas

Bom atendimento

Bom atendimento dos funcionários, custo benefício interessante, estacionamento espaçoso.

Family