Iate Plaza Hotel

Brazil , Fortaleza
FORTALEZA, Avenida Beira Mar Nº 4753
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100 reviews shown

6/10

Pleasant

27 Mar 2026

Eric

Decent stay for the money but the property definitely needs some updating and maintenance

Partner

10/10

Exceptional

18 Feb 2026

Luis

Some storm weather , electric problems nearby

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

05 Feb 2026

Charles

The room was spacious

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

07 Nov 2025

Jose

Good location next to walking area, seafront and relatively close to grocery shop.

Leisure Family

8/10

Excellent

16 Oct 2025

David

The hotel rooms need an update. They look a bit shabby but clean. The breakfast pool and staff are excellent. The views from the rooms and pool are amazing.

Leisure

6/10

Pleasant

05 Aug 2025

Vitor

I stayed for couple nights.
Property had 3 elevators, only one was operating properly.
Poor breakfast, even other pousadas offering better food.
Room was too old and requires maintenance.
A/c Device was working but with packing tape holding a flap.
Swimming pools are so small for the numbers of guests.
Not valuable for the price .
It was missing a bath towel , I had to call the front desk twice to have it.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

03 May 2025

Andrey

Good 3* hotel

Leisure Family

10/10

Exceptional

12 Apr 2025

Jeremy

I didnt like the facial recognition stuff

Leisure Self

2/10

Poor

24 Mar 2025

Francisca Cleane Brito

I book a room with twin bed ocean view. They put in couple bed, on first floor right by the side of a noise place called “ Mercado dos peixes “ the internet in room didn’t work. They said someone was coming to fix it and the person never came back. We called and even went to talk someone front desk. But the person said there was no more people working to check the Internet. In top of that they foi dot change us to a different room. We missed a day of work without internet and we explained how important we needed internet in room for work. They didn’t do nothing about it. Then, finally changed us to a different room. Where internet works but the door wasn’t closing. And we could hear even more noise from outside. They just put us to level 3. No difference betsides rhe internet. I don’t recommend.

Business_and_leisure Friends

8/10

Excellent

01 Mar 2025

Andrey

Good hotel , breakfast, friendly staff, but sauna didn't work

Leisure Family

10/10

Exceptional

26 Dec 2024

Claudio

Beautiful view

Leisure Family

10/10

Exceptional

28 Nov 2024

Payman

Perfect place feels like home

Leisure Family

10/10

Exceptional

28 Nov 2024

Payman

The best staff and food not to mention the fantastic lication

Leisure Family

6/10

Pleasant

24 Mar 2024

Michelle

Breakfast was subpar ( juice tasted like water, food was eatable. Long walk to Beira mar. When I was there in March was hot as hell ( meaning: I was drenched in sweat). Beautiful view, but noisy outside from the fish market

Business_and_leisure Family

4/10

Poor

08 Jun 2022

Antonio

Property is nicely located. However, the hotel is dated and the employees are extremely rude and careless. If you are lucky enough to get a room, high floor, facing Iracema beach you are good to to. Else, you will face the "favela" and port of Mucuripe.. Just beware of what you are getting into. Overall, very disappointed!!

Leisure Partner

4/10

Poor

29 May 2022

Antonio

Old property in need of a gace lift, and staff training. Employees ate ride of lack training!

Leisure Partner

10/10

Exceptional

19 Mar 2022

Jane Abude

Quarto amplo, cama confortável com roupa de cama limpa e Travesseiros macios e novos.
Recepção bastante atenciosa s gentil.
Fiquei muito feliz com a hospedagem.

O sofá estava um pouco velho

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

21 Feb 2022

CAS

NIGHMARE CHECK-IN: Having stayed in 2007 for 45 days at Iate Plaza Hotel, we returned for 16 days. Upon check-in on Feb 17 at 11:50PM Wesley Nascimento (front-desk night auditor/clerk) irresponsibly issued several keys of defective rooms that were terribly maintained. In one of rooms was already occupied by another guess. Yes, this irresponsible employee gave me the key to a room that was occupied by a NAKED MEN who was passed out (perhaps drunk) in a couch as soon as we entered the unit well passed midnight.

The standard of care/occupancy of some units made our entire stay very stressful). For the first week we were UNWELCOME and discriminated by the entire staff (gossipers who who were too busy to do their work) . I took the time to document every occurrence with videos and photos in case they turned against my wife and I which they actually did. Here's a laundry list of blatant defects: broken door knobs, rusted and noisy hinges, gaps between the front door of the units and the doorjamb with a space enough for someone to easily pry open the door and enter the room; dirty towels with lipstick stains, broken bathroom faucet handles. We changed rooms 4 times.

The ENTIRE hotel staff (including the "security", doorman and restaurant servants) were confrontational and made us a feel threatened when they learned that I would dispute the charges with AMEX and report their horrible conduct to the administration which I did in a meeting who acknowledged their wrongdoing.

Business_and_leisure Partner

2/10

Poor

05 Jan 2022

Verified traveler

This property was not what was shown in the pictures. The property was in bad condition, next to a fish market. Very expensive and creepy. No security either

Leisure Partner

10/10

Exceptional

29 Jan 2020

HUGO M

Great hotel!

Iate Plaza is a great hotel and very well located!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Apr 2019

Verified traveler

This hotel has the best beach and port view in Fortaleza.

Business_and_leisure Family

10/10

Exceptional

08 Jan 2019

Mariana alba

Excelent opcion

Pool very nice
Confortable
Location is ok but not very excelent

Friends

10/10

Exceptional

26 May 2026

Felipe Mercadante Alves

A área da piscina era ótima e o hotel fica muito perto do calçadão da orla de Mucuripe, sendo muito fácil ir a pé e com policiamento na esquina. Os quartos são muito espaçosos, porém um pouco antigos. O café da manhã era bem variado, mas os itens prontos, como bolo, biscoitos e pães, não eram tão gostosos. O ponto forte era a máquina de café e podia pedir para fazer na hora tapioca e omelete recheados.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

25 May 2026

Juliano

Alguns detalhes podem melhorar, como por exemplo a manutenção do hotel e o café da manhã.

Self

8/10

Excellent

23 May 2026

Andrea

Vista linda, só deixa a desejar a Tv do quarto, não pega nenhum canal e nem netflix

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

17 May 2026

Adeilton

Quarto com vista mar e confortável, hotel muito bem localizado, ponto negativo apenas é que dá para ouvir bem as onda do mar durante toda a madrugada e na parte de baixo tem músicas ao vivo até as 22:00hrs.

Self

10/10

Exceptional

16 May 2026

Wanderley

Café da manhã bom.

Self

8/10

Excellent

15 May 2026

Silvia Mara

Pelo valor da diária, acredito que poderia ter um edredom, por exemplo, já me hospedei em locais mais simples, que tinham... a TV não funcionava e é bem antiga. Fora isso, o hotel é muito bom, principalmente suas dependências, o café da manhã é maravilhoso.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

15 May 2026

carlos a

Hotel bem localizado, amplo, café da manhã bom, enfim, nada a reclamar

Business

10/10

Exceptional

14 May 2026

Alexsan

Boa variedades

Partner

10/10

Exceptional

14 May 2026

José Augusto

comodidade, custo benefício

Partner

8/10

Excellent

12 May 2026

Raimundo Jose

Um bom hotel, bom café da manhã, bem localizado.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

11 May 2026

MASSIMO

struttura situata in una posizione eccezionale, con vista mare mozzafiato, personale gentile e molto disponibile, camera spaziosa con tutto il necessario.

Partner

10/10

Exceptional

10 May 2026

Jose

Totalmente limpo, café da manhã top

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

09 May 2026

Liana

Muito boa

10/10

Exceptional

07 May 2026

ARTHUR

Vista perfeita para o mar

Partner

8/10

Excellent

06 May 2026

Paulo Roberto

Quarto muito limpo, bem pintado, bonito e bem conservado. O banheiro apresentava pouco encardido os rejuntes. Tudo funcionando, cofre bom e funcionando. Ar condicionado excelente, quarto cheirando bem e arejado, com cozinha , geladeira, mesa de jantar e escrivaninha. Internet muito boa. Chuveiro muito bom, esquentava bem , ótima pressão. Móveis dos quartos excelentes. Cama muito boa e confortável, excelente vista ; hotel bem localizado. Café da manhã excepcional, atendimento muito bom e profissional.

Business

4/10

Poor

06 May 2026

Bruno

Esse hotel já foi bom há pelo menos 15 anos atrás. Estou tomando por base essa minha última experiência, que não foi boa, a suíte muito antiga, armários velhos, descascando, espelhos do banheiro enferrujados, torneiras de plástico amarelados, cortinas e sujas, lojistas encardidas e para completar, deu uma chuva grande que entrou água pela janela, vazou pela esquadria e inundou o quarto. Foi bem ruim. As áreas comuns do hotel, eu gostei mto, piscina muito legal, área do café também estava legal.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

06 May 2026

Victor

Vista parcial para a praia

Self

10/10

Exceptional

05 May 2026

André

Hotel top de verdade, nada a reclamar.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

04 May 2026

Jonh Janssem

Excelente, porém no armário da “cozinha” e na mesinha tinha formigas, mesmo no ambiente q estava super limpo.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

01 May 2026

Raimundo Jose

Bom quarto café da manhã bom

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

26 Apr 2026

Marcio

Excelente estadia, excelente custo benefício

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

24 Apr 2026

sandresson

Hotel muito bom , excelente localização , uma vista incrível para o mar . Café da manhã bom ,precisa só tem mais atenção com as moscas . A internet não tava funcionando bem. De resto tudo ótimo!

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

23 Apr 2026

PATRICIA C

A descrição fala vista mar, mas na verdade, é vista parcial do mar.
Fiquei bem decepcionada porque o quarto que pegamos foi no terceiro andar, e bem velhinho.
Café da manhã muito repetitivo.
Tv a cabo, sem poder mexer na Netflix ou outros streams.
O que ainda salvou foi os funcionários que são gente boa, e super educados.

Partner

10/10

Exceptional

21 Apr 2026

Rogério

Muito bom

8/10

Excellent

21 Apr 2026

Romeika V

Café da manhã ótimo, com muita variedade.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

21 Apr 2026

Levi

Pessoal não vão, é simples! Já tinha ido outras vezes e tudo bem, dessa vez não sei o que houve! Os funcionários da recepção não queriam me ajudar em coisas simples, pedi um lençol a mais porque estava com frio e eles falaram que apenas um por hóspede, sendo que da outra vez que eu fui me deram a mais, deve ter mudado algo, não sei, cheio de homens muito estranhos no hotel e pra piorar de madrugada ficaram batendo na porta e apertando a campainha já pedi pro hotel verificar nas câmeras quem estava tentando entrar no quarto mas sem retorno, sou mulher depois de ter passado por isso não consegui dormir mais, e não fui abrir a porta porque eram duas da manhã, tive medo! O pessoal está robotizado, só falam o básico e o pessoal da cozinha só quer saber se recebe taxa não liga pro atendimento. Teve alguns funcionários muito legais e gente boa, mas quando fique horas esperando o check in cansada com dor nas costas, já fiquei triste ali. Muito a melhorar pelo o preço do hotel não tá valendo a pena. Espero muito que voltem a ter o atendimento de anos atrás, o hotel decaiu muito

Partner

10/10

Exceptional

17 Apr 2026

Joelia

Quarto limpo , café da manhã muito bom .

Partner

10/10

Exceptional

12 Apr 2026

Douglas

Partner

10/10

Exceptional

08 Apr 2026

André

Funcionários muito bom
Quarto precisando reformar
Não funcionando secador
Internet zero
Piscina aquecida maravilhosa
Piscina normal muito boa
Café da manhã muito bom

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

05 Apr 2026

Vicencia

Excelente! A localização do hotel, o acesso aos serviços, a segurança do acesso aos elevadores é um diferencial! Os funcionários solícitos, sempre prontos a atender com cortesia!

Friends_and_family Friends

4/10

Poor

04 Apr 2026

Dayanne

Quarto velho, toalhas velhas. Necessita de reforma urgente!!! Pelos valores das diárias, a experiência foi ruim!!

8/10

Excellent

02 Apr 2026

Cassia

Café da manhã bom e apesar construçao da acomodação ser antiga atendeu bem. É espaçosa com vista para o mar.

Partner

10/10

Exceptional

01 Apr 2026

Clesio

Equipe solícita, café da manhã perfeito, quartos limpos e organizados. 100% show

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

28 Mar 2026

Ginaldo

Quarto com ótima vista para o mar, mais em compensação, tampa do vaso sanitário cheirava xixi forte, tv é telefone não funcionava, quarta tinha muitas aranhas no teto em vários lugares, cafe da manhã podia ser melhor, funcionários recepção é área de café muito bons, limpeza de quarto ficou devendo.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Mar 2026

Daniel

Muito boa

6/10

Pleasant

25 Mar 2026

Luiz Felipe

Café da manhã sem variedades, quarto com diversos problemas (portas de correr com problema no trilho), acomodação bem antiga, televisão sem funcionamento desde o momento em que cheguei até o momento que fui embora.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

17 Mar 2026

Enzo

O hotel é excelente, com acomodações confortáveis e uma infraestrutura muito bem cuidada. A área comum merece destaque especial, oferecendo uma vista incrível que faz toda a diferença na experiência.
O quarto estava limpo, organizado e bem preparado para a estadia. O café da manhã é bom, com opções variadas e de qualidade, embora pudesse melhorar um pouco na parte dos doces (especialmente nos bolos, que poderiam ter maior diversidade de sabores)
No geral, a experiência foi muito positiva. Tenho apenas esses pequenos pontos de melhoria, mas, fora isso, só elogios. Recomendo!

Partner

10/10

Exceptional

17 Mar 2026

Mayara

Excelente recepcao

10/10

Exceptional

04 Mar 2026

sergio

Tive o prazer de me hospedar no Hotel Iate Plaza Fortaleza e a experiência foi simplesmente impecável.
Logo ao acordar, somos presenteados com um café da manhã excepcional — variado, farto e cuidadosamente preparado. Uma verdadeira celebração de sabores, com opções que agradam a todos os paladares, tornando o início do dia ainda mais especial.
A localização é outro grande diferencial: privilegiada, estratégica e perfeita para quem deseja aproveitar o melhor de Fortaleza com praticidade e conforto. Estar tão bem situado faz toda a diferença na experiência da viagem.
Os quartos são amplos, extremamente espaçosos e confortáveis, proporcionando uma sensação de bem-estar e tranquilidade. É aquele tipo de ambiente que realmente convida ao descanso, seja após um dia de compromissos ou de lazer.
E não posso deixar de destacar o atendimento: os funcionários são atenciosos, educados e sempre prontos para ajudar, demonstrando profissionalismo e cordialidade em cada detalhe.
Para completar, a vista é simplesmente maravilhosa — um cenário encantador que transforma cada momento em algo ainda mais memorável.
Sem dúvida, uma experiência que une conforto, excelência e hospitalidade em um só lugar. Uma escolha perfeita para quem busca qualidade e momentos inesquecíveis em Fortaleza.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

03 Mar 2026

Polyanna

Vem muito odor de fritura do bar, no caso do quarto 306

E o wifi, internet nao funcionava, fui a trabalho e não voltaria ao hotel por causa disso.

Moscas no café da manhã

6/10

Pleasant

03 Mar 2026

RAPHAELA MARIA

O quarto é antigo, precisamos trocar de quarto porque o primeiro estava com o ar condicionado quebrado. A localização e a vista são excelentes, mas acho que tem opções melhores na região.

Partner

10/10

Exceptional

01 Mar 2026

Luciano

Excelente

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

26 Feb 2026

Lucia de Fatima

A minha nota é 6. A acomodação é razoável, café da manhã bom, não excelente. O serviço do hotel é ruim, a TV não funcionava e após buscar solução junto ao hotel, continuamos sem solução ou sem iniciativa alguma do hotel, ignoraram o problema. A internet continua como em muitos outros comentários anteriores de hospedes, ou seja, não funciona e sinal baixo nos quartos. Literalmente não compensa o valor da diária. Primeira e última estádia nesse hotel. Quanto a localização, é também razoável e não excelente, no final da Avenida Beira Mar, com pouco movimento e distante dos pontos de maior atração. Pagamos um valor extra por uma quarto com vista mar, porém não nos informaram que o que quarto que estava disponível não vista mar e sim poste, telhados e outros obstáculos, péssimo, muitos decepções.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

23 Feb 2026

Silas

Equipe de manobrista pessimo

10/10

Exceptional

16 Feb 2026

Lucas

Quarta grande, amplo limpo e tudo funcionando!

Partner

10/10

Exceptional

12 Feb 2026

Victor

Show

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

06 Feb 2026

JONILTON

Tudo perfeito, exceto o café que não tem tanta variedade, porém, é suficiente.
Ótima localização, ambiente tranquilo, piscina top, vista para o mar muito bonita

Partner

10/10

Exceptional

03 Feb 2026

Walter

Gostei

Business Family

6/10

Pleasant

02 Feb 2026

Danielle

Apesar da alta estação nossa estadia para cSal foi muito boa

Partner

2/10

Poor

29 Jan 2026

SABRINA A

O Hotel infelizmente está longe do padrão esperado.
No primeiro dia não limparam nosso quarto e ao chegarmos e avisarmos, não havia mais o serviço.
No segundo dia estourou um cano às 7h da manhã no banheiro. Ao entrarmos em contato urgente com a portaria fomos avisados que a manutenção só funciona a partir das 8h. Ligamos diversas vezes porque o banheiro estava inundando e nada !!!!!!!!!!! Após várias tentativas, desistimos, entramos no banheiro alagado e fechamos os registros. O conserto somente ocorreu após nossa saída para a praia. Lamentável demais !
O mais surpreendente é que, ao solicitarmos falar com o gerente, o mesmo só trabalha de 10hàs 17h e não há ninguém que possa ocupar suas funções na sua ausência.
Além disso, nunca havia toalhas disponíveis de praia, sempre uma dificuldade com a governança. A governança só lava as toalhas após 9h! um verdadeiro absurdo.
além disso, a sauna, que consta na descrição do hotel, estava em manutenção, não sendo possível sua utilização durante toda a estada.
Ficamos bem decepcionados com o Hotel e entendo que deveríamos receber uma compensação financeira ou desconto em razão do serviço fornecido ter sido bem distinto daquele contratado.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

21 Jan 2026

Matheus

100%

Partner

2/10

Poor

17 Jan 2026

Roseli

Quarto mal cuidado, sujo, não tinha nem sabonete no quarto. Atendimento ruim. Acho que esse hotel, se é que isso seja um hotel, deveria fechar.

Business Family

4/10

Poor

17 Jan 2026

Osmar

Levei 4h pra conseguir entrar no hotel, sem sistema

10/10

Exceptional

10 Jan 2026

MOYSES

Hotel maravilhoso, equipe super prestativa e simpática.

10/10

Exceptional

08 Jan 2026

Francisco Isaias

Bom café da manhã. Janelas dos quartos e varandas não tinham rede de proteção para criança, fica perigoso.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

08 Jan 2026

Silas R Silva

A estrutura do Apt tá pessima,móveis velho de mais,sofá cm cheiro horrível pedi copos no Apt e nunca que chegou,banheiro com cheiro de xixi todo tempo

4/10

Poor

07 Jan 2026

Silas

Mto sujo os quartos

10/10

Exceptional

06 Jan 2026

MOYSES

Estadua maravilhosa e os colaboradores muito prestativos.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

27 Dec 2025

carlos daniel

Uma excelente opção para ir sozinho ou acompanhado, o hotel é completo e bem localizado.

Business_and_leisure Self

10/10

Exceptional

18 Dec 2025

CICERO ROGER

Localização.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

17 Dec 2025

Fabiana Rodrigues

O café da manhã é variado e ambiente do hotel confortável..

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

17 Dec 2025

Ana Carla

Pontos positivos: Vista muito linda para o Mar e atendimento dos funcionários

Pontos Negativos: Cheiro ruim do mercado do peixe em frente e a péssima qualidade dos alimentos no café da manhã

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

08 Dec 2025

Marcia

Tudo ok

Partner

10/10

Exceptional

30 Nov 2025

Anne Egila

Os quartos muito bem equipados e limpa. Funcionários educados. Ressaltando o recepcionista que estava e fez nosso checkin(infelizmente esqueci o nome).

6/10

Pleasant

29 Nov 2025

JULIO ALBERTO

Travesseiros e toalhas ruins.

Business

10/10

Exceptional

26 Nov 2025

Claudio

Fortaleza é tudo de bom. O Iate Plaza Hotel possui um prédio antigo, mas bem conservado. Dentre os hotéis que já me hospedei, em Fortaleza, é o que tem a melhor vista, pois fica dentro do mar (literalmente). A localização é estratégica, ao lado do mercado de peixes, que não atrapalha em nada, ao contrário - é uma festa. A vista panorâmica é de tirar o fôlego. A equipe do hotel é muito bem treinada, atenciosos e prestativos. Fomos muito bem tratados pela equipe do restaurante - Kalil, Carlos e Davi. Outro ponto a favor é um estacionamento gratuito com manobrista, um dos motivos da escolha. A equipe de manobristas é excelente. No geral, a hospedagem foi excelente, com custo-benefício excepcional. Não perde em nada para hotéis mais sofisticados. Parabéns à equipe!

Partner

6/10

Pleasant

17 Nov 2025

Fabio Sankley

Localização - Muito boa;
Estrutura Geral - Boa;
Lazer - Muito bom (área com vista formidável);
Staff - Muito bom;
Quarto 204 - Bom (prefiro andares altos para aproveitar a vista);
Cama - Confortável;
Ar condicionado - Bom;
Banheiro - Bom;
Chuveiro - Razoável (por estar na banheira, acaba não sendo uma boa experiência).

Não curtiu · Mobiliário antigo e banheira não funcional.

Business

8/10

Excellent

15 Nov 2025

Cilene

Hotel bom com quarto com vista para o mar, café da manhã com bastante coisas, porém todos os dias era as mesmas coisas, o chuveiro é ruim, limpam o quarto todos os dias, porém as toalhas são encardidas porém limpas e não trocam as roupas de cama

Partner

10/10

Exceptional

14 Nov 2025

Antonia L

Tv nos quartos não funcionam. Lástima.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

12 Nov 2025

Daniela

Foi incrível

Partner

6/10

Pleasant

11 Nov 2025

Wagner

O quarto, as camas e travesseiros são excelentes, a recepção e manobristas são muitos atenciosos.
Agora, a mini cozinha, não tem nada, nem água tinha. Não tinha utensílios de cozinha e nem copo, nada....
Outro ponto, a rua principal é muito barulhenta, e o apartamento de frente a praia, só salva a vista, pois o mercado de peixe é barulhento demais, pois há descarga dos caminhões de peixe as 4h da manhã.
Tirando isso, o hotel é bom.

10/10

Exceptional

11 Nov 2025

Francisco

Tudo excelente. Desde a equipe muito competente e atenciosa as acomodações muito agradáveis.

Self

8/10

Excellent

05 Nov 2025

Gabriela

O café da manhã é maravilhoso e o atendimento é muito bom, todos funcionários muito atenciosos

Partner

10/10

Exceptional

03 Nov 2025

FABIO GOMES PESSOA

Exelente.. Bom demais!

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

31 Oct 2025

Rodrigo

Quarto e café da manhã excelentes

Business

10/10

Exceptional

19 Oct 2025

Corbiniano R

O hotel é bem espaçoso. Pegamos andar alto conforme solicitado e pago no ato da reserva. O café da manhã é muito bom e tem opção, mas é sempre a mesma coisa. Então, se vc for passar 7 dias lá, como o nosso caso, é bom saber variar para não enjoar das coisas.
Nosso quarto até tinha vista para o mar, mas era mais voltado para o porto. O melhor lado é o voltado para o mercado dos peixes. Em compensação, chegamos 2h antes do check-in e eles liberaram o early check-in por haver disponibilidade, então não tenho do que reclamar (não se pode ter tudo nessa vida!).
O rapaz (acho que concierge ou gerente) que realizou nosso check-in, foi super solícito. Explicou as regras do hotel antes da gente assinar, falou tudo o que havia no hotel e o horário de funcionamento. Gostamos demais do atendimento. Mas outro dia havia um rapaz mais novo na recepção, onde após não encontrarmos água no mercadinho, pedirmos gentilmente para o rapaz avisar alguém para repor, ele de forma arrogante disse para comprarmos água no bar porque lá vendia também. Ficamos tão chocados com a rispidez dele que não compramos mais no mercadinho dia nenhum.
No geral, o hotel é ótimo e voltaríamos novamente.
Achamos uma pena o elevador panorâmico estar em manutenção, passamos longos dias sonhando com os vídeos que poderíamos ter feito com a vista que ele proporciona.

Partner

8/10

Excellent

13 Oct 2025

Suelen V

Meu ar condicionado estava vazando e respingando na cama e a manutencao demorou 1 dia inteiro para fazer o reparo, cama de solteiro dava pra sentir as molas, flexibilidade em horarios foi pessima pois fizemos check-in de noite por conta do voo e nao tiveram consideracao em ao menos realizar um check-out mais flexivel por conta do voo de volta mais tarde e de quinta-feira para sexta-feira ( 9-10/10) um barulho infernal que nao deixou ninguem dormir onde varios hospedes reclamaram na mesma noite por conta de um reparo no hotel.
Para cobrarem sao bem eficientes mas para prestar um serviço deixam a desejar. Segunda vez que me hospedo no Iate Plaza mas dessa vez me decepcionou um pouco.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

12 Oct 2025

Romildo

Experiência muito boa com a acomodação.

Partner