Grand Kaptan

Turkey , Antalya
ALANYA, Oba Göl Mevkii, S/N
Show on Google | Website | Map

47 reviews shown

10/10

Exceptional

10 Sep 2025

Patrick

From the moment we stepped foot in the door, we knew we had made a great choice in selecting this hotel. The professionalism of the staff, the warm welcome at check-in, the guest relations manageress kindly showing us the facilities, the high class furnishings and the facilities all reaffirmed the reviews we had seen online.

I could go on an on about the place, but if you're looking for a true 5* establishment with ultra all inclusive, a great location, top class cuisine and very comfortable beds, look no further.

Teşekkür ederim Grand Kaptan Hotel!

Leisure Family

2/10

Poor

25 Jun 2024

Nafiye

We stayed at this hotel 4 years ago. We were satisfied. We came again, but I regretted it. I am orthopedically disabled, I can walk with the support of a cane. At the entrance, my wife and I had to carry the suitcases from the reception to the room. They did not help us. Even though we bought a normal standard room, they found us very small. They placed him in room 468, where the diagonals meet, because there was a very strong smell in the room and the bathroom. The drinks were of good quality. The hotel is very old and needs to be renovated.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

31 Aug 2023

Omer

Very friendly staff. Clean, good size pools, tunnel access to private beach

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

04 Oct 2022

Viktor

Very good hotel. Food selection is good. Special thanks to cleaners.

Leisure Self

4/10

Poor

23 Jul 2022

Deya

Terrible hotel, no Wi-Fi, very small rooms

Leisure Family

6/10

Pleasant

22 Jul 2022

Azemina

Overall, it was alright. Air conditioning in common areas and cleanliness was very poor. Staff pleasant, but knew very little English which made it difficult to communicate.

Leisure Family

2/10

Poor

21 Jun 2022

rafe

The worst tail I ever been in my entire life dirty do not helpful Thursday when we checked in the body was fighting till middle of the night my kids they couldn’t sleep

Leisure Family

10/10

Exceptional

19 Jun 2022

FADI

Great !

Leisure Partner

10/10

Exceptional

03 Oct 2021

Konstantin

Everything was good. Nice food, and the menu changes every day. Snack bar and pool bar are super!
Almost all personal was friendly and nice. Highly recommend

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

03 Jul 2021

Verified traveler

In these difficult covid times grand kaptan made every effort to cater for out needs. The food was cooked fresh and the rooms were replenished and cleaned every day. Very good service from the staff. Covid safe enviroment

Leisure Family

8/10

Excellent

12 Oct 2019

H.S

What I didn't like was I had to Pay for wifi, for the amount of money I paid to stay wifi should be available. The Beach was not very good need major update. Iver all hotel needs some upgrading to do. Staffs are nice and hard working. I was close enough to the city that I could walk to the central city. Overall it was pretty good.

Leisure Self

8/10

Excellent

04 Oct 2019

Verified traveler

Restaurant staff were great, reception were helpful, entertainment worked hard and were kind; it was very clean; had variety of food for every taste, had private beach and a nice beach bar- what I didn’t like was that it had a cockroach in one bathroom; also you had to pay for internet and you could only get one device per fee only in the room, lobby had free internet though but internet was not available anywhere else, the lift to the beach also only worked with a card given by a deposit. Cocktails were not of great quality as their Majito for example didn’t have mint and didn’t taste great. Tommy bar and restaurant is only 10 steps away and the staff, food and drink was amazing there. The rooms were not cleansed on time; sometimes about 4pm. In the restaurant cutleries were not placed on the table quickly but with some delay which was ok for us as we could get them. The beach was very clean and the water was clear; if you stood still for long however in the sea fishes would have bitten you. Overall, it was a pleasant experience; a lot to offer for a reasonable price at a great location

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

07 Jul 2019

Violeta

Excellent!! We had a great week off in this hotel and we couldn't be happier. The hotel is beautiful and very clean, the beds are very comfortable and we appreciated the free minibar options. The sea view from the balcony was beautiful.

All the personnel were really kind and helped us a lot. We arrived early in the morning and they allowed us to check in at 8.30 because the room was free, and then we had the option to do a late checkout at 5pm for 95tl. There's some activities like darts, beach volley and bocha, but I really liked aquagym and the shows at night :D

The beach is right there, you can get to it going under the road through a tunnel, and there were plenty of parasols and deck chairs. I had a lot of fun jumping from the pier!

The beach is pebbley, and the rocks get super hot, so you can't really be without flipflops, and the way the water laps and the pebbles move, it's not a good place for long walks at the seaside.
The pools are nice but we didn't spend much time in them except for aquagym and going down the slides (super fun too!)

Something else I noticed: It seems very wheelchair friendly, from a chair lift to get into the pool, wheelchair for the beach, and lifts and ramps all over the place.

The food was really good too, too many options for entrees, main dishes and desserts. Having said this, I don't think you'll be too happy if you're vegetarian or vegan, the veggie options were quite limited.

Leisure Family

2/10

Poor

26 Sep 2025

Mete

Most bad hotel/resort in the history of hotel/resorts.
I did pay a lot for 1 night, the room was disgusting, the food was disgusting and at the time of 11:25 they start calling that our checkout time is 12:00. Like we didn’t know that. At 11:45 they called again for the same reason. I did hang on the door DONT DISTURB, and at 10:45 the minibar guy rings the door.
This hotel is really bad. Go for this money to a 1 star rated hotel and you will get a better service.

Business_and_leisure Partner

10/10

Exceptional

18 Sep 2025

Søs

Alanya’s bedste hotel

Super lækkert hotel, dejlige værelser. Lækkert poolområder. Skøn strandbar. Lækker buffet og super rart personale. Vi kommer helt sikkert igen

Partner

10/10

Exceptional

16 Jun 2025

Ali

Goed georganiseerd hotel en hygienis.
Eten is perfect en varierend.
En natuurlijk goed inzet van het personeel.

Leisure Self

10/10

Exceptional

08 Jun 2025

MEHMET ONUR

Çalışanlar güleryüzlüydü hele 5. Katta ki Cafeden çok memnun kaldım yataklar biraz eski ama genel olarak otel olanakları ve temizliği gayet iyiydi tavsiye ederim

Partner

8/10

Excellent

01 Nov 2024

Josefine

Väldigt fräscht poolområde och trevligt med tunnel till stranden och en privat strand med en strandbar. Personalen var generellt väldigt trevlig och service minded och kunde generellt bra engelska. På rummet märktes det att hotellet har några år på nacken och vi saknade mjukare täcken och bäddmadrass på sängarna. Eluttagen var bara två i rummet och de var långt från sängarna.

Leisure Friends

6/10

Pleasant

19 Oct 2023

Verified traveler

Van mindere kwaliteit dan gedacht

Badkamer is erg oud, water is wel goed warm en veel waterdruk. Nieuwe matrassen op het bed.
Het geheel maakt een wat ouderwetse indruk, maar wel goed schoon.
We hadden onze handdoeken opgehangen, om nog een dagje te gebruiken, maar de schoonmaak nam alles mee en verving het door nieuw. Niet milieuvriendelijk, wel klantvriendelijk.
De airco op de kamer werkte niet. We sliepen met de deur open maar dan hadden we last van het geluid van de muziekboxen van het terras.
Het eten was voldoende en lekker, maar niet verrassend.
De jongeman van de receptie was erg vrolijk en aardig.

4/10

Poor

15 Oct 2023

Jerrik Spang

Nedslidt Hotel

Nedslidt gammelt Hotel
Ingen variation i maden
Aircondition virkede ikke
Dårlig lugt på værelse

Friends_and_family Family

2/10

Poor

29 Sep 2023

Mithushan

this hotel is for old people.

Leisure Friends

10/10

Exceptional

11 Oct 2022

Verified traveler

2 gun konakladim.Calisanlar cok ilgili ve guleryuzlulerdi.Temizlik ve hizmet konusunda herhangibir sorun ile karsilasmadim.Tekrat terclh edebilirim

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

22 Sep 2022

Murat

JEDEN TAG DAS GLEICHE ESSEN,

Leisure Friends

10/10

Exceptional

01 Nov 2021

Nafiye

GÜZEL

ilk girişte resepsiyonda görevli olan Deniz Hanım'ın yaptığı incelik ve nezaketi çok güzeldi.Otel eski ama temiz.Yiyecek içekcek kaliteli.Herşey çok güzeldi.Özellikle Deniz Hanım'a çok teşekkür ederim.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 Nov 2021

Sudhir

Sehr sauber,Alles Bestens!!

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

23 Oct 2021

Bayrak

Das Klima hat nicht funktioniert habe es gemeldet aber niemand kam vorbei. Für ein 5 Stern Hotel ist die Ausstattung sehr Mangelhaft im Zimmer.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

08 Oct 2021

Jannie

Det var fantastisk. Det er 3 gang vi er der og kommer helt sikkert tilbage igen

Partner

10/10

Exceptional

30 Aug 2021

Verified traveler

Güzel otel, tekrar kalırım.

İki gece için kısa süreli konakladık, eksiksiz ve güzel bir tatil oldu.
Otelde, mobilya ve mefruşatın biraz eskimiş olmasının dışında, bir olumsuzluk görmedim. Bu yazdığım da zaten tatil deneyimini pek etkileyen bir şey değil.
Personel çok güleryüzlü ve ilgiliydi. Yeme-içme konusunda da bir sorun yok, her şey güzeldi.
Otelin konumu çok iyiydi. Şehre uzak ultra lüks bir oteldense, daha merkezi bir yerde daha az lüksü tercih ederim.
Fiyat performans açısından gayet uygun ve memnuniyet vericiydi. Alanya'da tatil yapmak istersem, tekrar gitmeyi kesinlikle düşünürüm.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

21 Aug 2021

Verified traveler

Plaj aşırı bir şekilde taşlık terlik şart

Otelin plajı olağanüstü bir şekilde taşlık denize girdim 5 dk sonra ayağımın altında 8 cm çapında yaralanma oldu. Otelde hemşire ilgilendi ama hastaneye gitmek için kendi aracımı kullandım. Ayağımla ilgili olarak otel personeli ilgilenmedi.

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

15 Aug 2021

Verified traveler

Goed service

Business_and_leisure Friends

4/10

Poor

09 Aug 2021

Verified traveler

Asla gitmeyin!

Tam anlamıyla rezaletti. Tek tutulur yanı odanın iyi olmasıydı. Bunun dışında alkol ve tatlılar berbattı. Yemek ve kahvaltı 3 yıldızlı otel seviyesinde beklentiyi yüksek tutmayın kesinlikle! Animasyon ekibi derseniz eğlence adına kendi ceplerine çalışmaya gelen (clublara kişi başı 100 tl isteyerek) bir alay boş insan otel içinde hiçbir aktivite, canlı müzik, oyun, eğlence programı düzenlemiyorlar sadece her gece dışardan 45 dklığına getirdikleri amatör gruplar... Dışardan 5 içine girince çoğu 3 yıldızlı otelden daha keyifsiz ilgisiz bir işletme apart tutup dışarda yiyip için harcayın daha keyiflidir.

Partner

6/10

Pleasant

27 Jul 2021

Ahmad

det er ok

Self

10/10

Exceptional

22 Jul 2021

Songül

4 yaşında kızım çok eğlendi. Herşey ulaşılabilecek mesafede. Personel çok ilgili. Fiyat performans olarak değer. Temiz ve yemekleri güzel. Sahilde alacart sistemi olması çok iyi

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

05 Sep 2019

Durmus

Bircok şey degismeli

Lobby harici odalarda wifi yoktu. Lobby de wifi sağlıklı çalışmıyordu. Restorant kliması çalışmıyordu. Terleye terleye yemek yedik. Ayrıca yemekleri oldukça zayifti. Az çeşit vardı ve olanlarda lezzetli değildi. Maalesef ilk ve son konaklayacagim bir otel.

Family

10/10

Exceptional

26 Aug 2019

Murad

Süper Ötesi Bir Tatil ve Mükemmel Bir Otel *****

Mükemmel ötesi bir otel. Sınırsız hizmet ve kaliteden ödün vermeyen, hizmet için birbiriyle yarışan bütün personellerine çok teşekkür ederiz. Yemekleri çok güzel ve lezzetli, hiçbirşeyden kaçınılmamış. Temizlik ve hijyen ön planda olup havuzu ve olanakları ve etkinlikleri çok güzel. Kaliteli ve unutulmaz bir tatil yaşattıkları için çok teşekküe ederiz. Yeniden gelmek için sabırsızlıkla bekliyoruz. OLUMSUZ YORUM YAZANLARIN HİÇBİRİSİNE KATILMIYORUM. ÇOK GÜZEL BİR OTEL.

Family

10/10

Exceptional

16 Aug 2019

Verified traveler

Grand kaptan

Otel ve çalışanlar gayet güzel hizmet temiz ferah ilgi alaka çok iyiydi

Family

8/10

Excellent

02 Aug 2019

Majbritt

Dejlig all inclusive familieferie

Hotel Gran Kaptan er et stort dejligt hotel der henvender sig både til familier og par der ønsker sig en dejlig ferieoplevelser. Hotellet er stort men ikke for stort. Der er flere pools og det største poolområde har poolbar, spabassiner og en nærnepoolz til den store voksen pool er der en handicaplift, så også kørestolsbrugere kan benytte bassinet.
Ultra all inclusive virker bare, minibaren på værelset bliver fyldt op og i restauranterne og øvrige barer er der også god service. Man dog ønske sig at der var flere bartendere i poolbaren.
På bagsiden af hotellet er der en mindre pool med 3 vandrutschebaner. Dog spilles der utrolig højt musik, Ødelægger lidt af atmosfæren. Der er rent og pænt alle steder. Buffeten er rigtig lækker indbydende og varierende, og der er altid mange kød-,fjerkræ eller fiskevarianter at vælge imellem. Isbaren er et hit og det er dejligt at kunne få en is når man har lyst, uden beregning.
Håndklædeservice fungerer også, og håndklæderne må medbringes til stranden, så det slipper man for at pakke i kufferten.
Der er børneklub til de mindste og underholdning for både børn og voksne på hotellets amfiscene hver aften. Værelserne er pæne, sengene Er dog en smule hårde. Der er ikke meget støj fra naboværelserne og området er roligt og det er rart.
Der er mange nationaliteter på hotellet såsom russere, polakkere, hollændere, tyskere nordmænd osv. Det skaber dog ingen udfordringer da alle opfører sig ordentligt.
Dejligt sted hvor vi gerne kommer igen.

Family

8/10

Excellent

29 Oct 2018

mikhail

Добрый день!Жил в отеле с 15.10.2018г.Отель не плохой,но требует ремонта.Есть собственный пляж,заход в море не удобный,через 10 метров от берега большие камни под водой-можно пораниться.В этот период когда жил в отеле-не было почти развлекательных программ.Место расположения понравилось и хорошо,что есть бесплатный трансфер от отеля до центра Аланьи.В целом понравилось.

Family

2/10

Poor

10 Jul 2018

Vishal

Vi var två vuxna och ett barn som åkte till detta hotell, hotell bokades via Expedia. Vi anländer till hotell och personal på reception säger till oss att vi kan gå och äta först vårt rum är inte klar än, vi hade meddelat hotellet vilken tid vi skulle anlända och det var på kvällen, incheckningstid börjar vid 12 tiden och vi var där strax innan 20:00 på kvällen och vårt rum är inte än klar? Det var inte bra, men vi sa att vi var trötta vi kan vänta men vi vill till vårt rum vi är inte hungriga utan vill bara vila, fick vänta bara 2-3 minuter och fick vårt rum. Men grejen med rummet var att det inte var det rummet vi bokade utan vi fick mycket sämre rum. Dagen efter vi klagade på receptionen att det gör ont i ryggen pga. sängen är för hårda och några saker till som inte var bra med rummet, personen som var ansvarig kollade i deras bokningssystem och sa att dem hade ingen rum ledig just nu och bad oss komma tillbaka dagen efter då det skulle finnas ledigt och vi kan byta vårt rum. Dagen efter var inte samma ansvariga person där och vi fick förklara situationen igen, fast den personen hade skrivit redan va som var fel och vi skulle få något rum på 5e våningen så som vi hade bokat, men nu var en ny ansvarig person och tyckte att dem kunde fixa till sängen med lite mjukare extra lakan osv… men det hjälpte inte, för det första vi är inte barn att vi behöver förklara situationen 10 gånger till olika personer när man är på ett stort fint hotell. Vi har fortfarande ont i vårt rygg!

8/10

Excellent

20 Oct 2017

WAGIH

Fint hotell nära stranden. God mat, rent och fint

Det var jätte bra upplevelse. Fint hotell, god mat, nära strand.

8/10

Excellent

08 Jul 2017

ÖMER

Yemekler dışında herşey iyi..

Partner

8/10

Excellent

27 Jun 2017

ali

Genel olarak iyi

Genel olarak tatilimin iyi geçtiğini söyleyebilirim. Otelin personeli, barı, havuzu, yemeği, hizmet kalitesi gavet güzeldi. Sadece pılajı güzel değildi.

Family

8/10

Excellent

11 Oct 2016

Malgorzata

czysty-smaczna kuchnia

Bardzo przyjemny hotel o smacznej kuchni i doskonałej obsłudze-angielski, niemiecki, flamandzki-serwis na plaży-czysto a nawet bardzo czysto

Family

10/10

Exceptional

28 Aug 2016

søren

Value for money

Dejlig service og all inklusiv er all inklusiv af god kvalitet og gode service

Partner

10/10

Exceptional

28 Jun 2016

riho

kiva-mega hotelli lähella rantaa

henkilökunta mukava,palvelu Super,ruoka mega,ranta eritäin hyvä

6/10

Pleasant

01 Jun 2016

Amir

En vecka i Alanya

Bra budgethotell. Absolut ingen 5 stjärnig hotell. De tar betalt som det vore 3 stjärnig, vilket passar hotellet.

Family

8/10

Excellent

25 Apr 2013

Verified traveler

Välskött med fantastisk mat

Stort väl fungerande hotell med utmärkt service. Uppmärksam, vänlig och hjälpsam personal. Många olika aktiviteter som barnklubb minidisco hamam osv. Vatten o kaffe på rummet. Mycket bra mat. Väldigt varierad och mångsidig buffé som är superfräsch. Bra alternativ för barn. Toppenpersonal i matsalen som verkar stolta över sitt jobb o hotell och ser till att allt är påfyllt och avplockat hela tiden. Bra väg till stranden under vägen så man slipper trafik. Läget sådär mitt ute i ingenting. Tråkigt dåligt utrustat gym och slitna handdukar. Borde vara bättre för 5 stjärnor. Men sammantaget bra betyg och jag kan rekommendera detta hotell.

Family