BB
Bed & Breakfast
BED AND BREAKFAST
Breakfast is included with your stay.
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8.2/10Excellent523 Reviews
Cleanliness8.4/10 8.4
Service8.4/10 8.4
Comfort7.4/10 7.4
Condition7.6/10 7.6
Neighborhood8.2/10 8.2
Amenities8.4/10 8.4
See all ratingsRoom prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Rede Andrade Royal Criciuma
Located in the heart of Criciúma, Rede Andrade Royal Criciúma offers comfortable, convenient, and strategically located accommodation for those wishing to explore the city or travel for business. The hotel features a 24-hour front desk and a full breakfast served daily, providing added convenience to start your day.
Its prime location in downtown Criciúma provides easy access to various parts of the city. Nearby attractions include Praça do Congresso, Parque do Centenário, and Parque das Nações, all just a few minutes away by car.
Informações Importantes: Horário de check-in: 14:00 às 22:00. Para check-in após esse horário, o(a) hóspede deverá avisar o hotel por meio dos contatos indicados. Pets até 10kg aceitos mediante cobrança de R$60, 00 por dia, por pet
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A stay at Rede Andrade Royal Criciúma places you in the heart of Criciuma, within a 5-minute drive of Congress Square and Centennial Park. This hotel is 1.9 mi (3 km) from Nations Park and 14.7 mi (23.7 km) from Borgo Winery.
Make yourself at home in one of the 129 air-conditioned rooms featuring minibars. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms feature shower/tub combinations with rainfall showerheads. Conveniences include desks and blackout drapes/curtains, and housekeeping is provided on request.
Featured amenities include a business center, a 24-hour front desk, and luggage storage. Event facilities at this hotel consist of a conference center and 4 meeting rooms. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Entertainment
Non-smoking
Business facilities
Banquet facilities
Check-in and check-out
Check-in from
2:00 PM
Check-in until
10:00 PM
Check-out until
12:00 PM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
No rollaway/extra beds available
No cribs (infant beds) available
No elevators
Professional property host/manager
Pets allowed
Pet max weight (per pet) in kg is 10
Pet max weight (per pet) in lb is 22
Service animals are allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Pets cannot be left unattended
Important information
-
You need to know
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Only registered guests are allowed in the guestrooms.
- Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).
-
Special Instructions
This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards and cash
- Safety features at this property include a fire extinguisher
-
Minimal age
18
-
Optional fees
- Self parking fee: BRL 20 per night
- Pet fee: BRL 60 per pet, per day
- Service animals are exempt from fees
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
-
Spoken Language
Portuguese
Nearby attractions
Congress Square
0.9 km / 0.5 mi
Centennial Park
2 km / 1.3 mi
Nations Park
2.9 km / 1.8 mi
Borgo Winery
23.7 km / 14.7 mi
Mazon
24.7 km / 15.3 mi
Morro dos Conventos
33.8 km / 21 mi
Serra do Rio do Rastro
50.8 km / 31.6 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Total number of rooms: 129
- hotel
- MasterCard
- Visa
- Maestro
- Wheelchair-accessible
- Car park
- Key Collection
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Wi-fi
Show 5 more facilities & services
- Secure parking
- Air conditioning in public areas
- Business centre
- TV lounge
- Breakfast
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRede Andrade Royal Criciuma
TWIN STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.ST
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
TWIN DELUXETWIN • DELUXE • 1 Bedroom • 5 m²TWN.DX
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Bed setup
- 2 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Shower
- Cable TV
- Hairdryer
- TV
Facilities with extra charge
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRede Andrade Royal Criciuma
TWIN DELUXE
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Bed setup
- 2 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.DX
Room amenities
- Shower
- Cable TV
- Hairdryer
- TV
Facilities with extra charge
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
SINGLE STANDARDSINGLE • STANDARDSGL.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRede Andrade Royal Criciuma
SINGLE STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SGL.ST
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
TRIPLE LUXURYTRIPLE • LUXURYTPL.LX
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRede Andrade Royal Criciuma
TRIPLE LUXURY
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- LUXURY
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Room code: TPL.LX
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
DOUBLE LUXURYDOUBLE • LUXURYDBL.LX
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRede Andrade Royal Criciuma
DOUBLE LUXURY
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.LX
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
SUITE WITH DOUBLE BEDSUITE • WITH DOUBLE BEDSUI.DB
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
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Limited room details from hotel
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SUITE WITH DOUBLE BED
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–8 • Adults: max. 8 • Children: max. 5
- Room type
- SUITE
- View / characteristic
- WITH DOUBLE BED
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SUI.DB
Limited room details from hotel
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-
TWIN DELUXETWIN • DELUXETWN.DX-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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Check availabilityRede Andrade Royal Criciuma
TWIN DELUXE
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.DX-1
Limited room details from hotel
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-
DOUBLE DELUXEDOUBLE • DELUXE • 1 Bedroom • 5 m²DBL.DX
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Bed setup
- Double bed 131-150 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Cable TV
- TV
- Hairdryer
- Shower
Facilities with extra charge
- Wi-fi
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Check availabilityRede Andrade Royal Criciuma
DOUBLE DELUXE
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Bed setup
- Double bed 131-150 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.DX
Room amenities
- Cable TV
- TV
- Hairdryer
- Shower
Facilities with extra charge
- Wi-fi
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-
SINGLE DELUXESINGLE • DELUXE • 1 Bedroom • 5 m²SGL.DX
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Bed setup
- Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Shower
- Hairdryer
- TV
- Cable TV
Facilities with extra charge
- Wi-fi
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Check availabilityRede Andrade Royal Criciuma
SINGLE DELUXE
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Bed setup
- Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SGL.DX
Room amenities
- Shower
- Hairdryer
- TV
- Cable TV
Facilities with extra charge
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
TRIPLE DELUXETRIPLE • DELUXE • 1 Bedroom • 5 m²TPL.DX
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Bed setup
- 3 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Hairdryer
- TV
- Shower
- Cable TV
Facilities with extra charge
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRede Andrade Royal Criciuma
TRIPLE DELUXE
Room photos
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Room overview
Non-smoking room- Room size
- 5 m²
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Bed setup
- 3 × Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.DX
Room amenities
- Hairdryer
- TV
- Shower
- Cable TV
Facilities with extra charge
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
Room LUXURYRoom • LUXURYROO.LX
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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Check availabilityRede Andrade Royal Criciuma
Room LUXURY
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.LX
Limited room details from hotel
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-
SINGLE STANDARDSINGLE • STANDARD • 1 Bedroom • 15 m²SGL.ST-1
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 15 m²
- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Bed setup
- Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room amenities
- Bathroom: 1
- TV
- Mini fridge
- Individually adjustable air conditioning
- Wi-fi
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRede Andrade Royal Criciuma
SINGLE STANDARD
Room photos
4 photosSelect a photo to open the full-screen viewer.
Photos illustrate the room type; your assigned room may vary.
Room overview
Non-smoking room- Room size
- 15 m²
- Occupancy
- Guests: 1–1 • Adults: max. 1 • Children: max. 0
- Bed setup
- Single bed 80-130 width
- Bedrooms
- 1
- Room type
- SINGLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: SGL.ST-1
Room amenities
- Bathroom: 1
- TV
- Mini fridge
- Individually adjustable air conditioning
- Wi-fi
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-
TWIN LUXURYTWIN • LUXURYTWN.LX
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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TWIN LUXURY
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- LUXURY
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.LX
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
DOUBLE STANDARDDOUBLE • STANDARDDBL.ST-1
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
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DOUBLE STANDARD
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- DOUBLE
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBL.ST-1
Limited room details from hotel
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-
QUADRUPLE THREE BEDSQUADRUPLE • THREE BEDSQUA.3B
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- THREE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRede Andrade Royal Criciuma
QUADRUPLE THREE BEDS
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- QUADRUPLE
- View / characteristic
- THREE BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: QUA.3B
Limited room details from hotel
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-
TRIPLE TWO BEDSTRIPLE • TWO BEDSTPL.2B
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- TWO BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityRede Andrade Royal Criciuma
TRIPLE TWO BEDS
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–5 • Adults: max. 3 • Children: max. 4
- Room type
- TRIPLE
- View / characteristic
- TWO BEDS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TPL.2B
Limited room details from hotel
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Guest reviews
What other guests saying about Rede Andrade Royal Criciuma
100
reviews shown
Milton Domingues
Hotel muito bom, atendimento excelente, acomodações e apto ótimo. Breakfast muito bom. Recomendo e retorno a esse Hotel em minha próxima estada em Criciúma.
Manoel Renato
O Hotel é antigo, com chuveiro ruim, bem como sua
tv onde se vê apenas programações locais. O café da manhã é muito ruim.
tv onde se vê apenas programações locais. O café da manhã é muito ruim.
Victor
Bom custo benefício, o café da manhã poderia ser um pouco melhor.
ANTONIO
Quarto com excelente limpeza, ar condicionado novo. Banheiro espaçoso, bom chuveiro. Bom café da manhã.
Cleusa
O cardápio do café da manhã é variado, saia cedo, sempre quando retornava o quarto estava limpo e com troca de toalha. Foi muito boa a estadia.
Gabriel
Não tomei café da manhã no hotel
Samuel
Excelente atendimento
edson andre
Quarto limpo. Bom café da manhã. Estacionamento amplo. Porém o atendimento na recepção e no café da manhã deixa a desejar
Gustavo
Cafe da manha com produtos bem feitos e saborosos
Fabiana
Tudo ok
Hilton
boa acomodação
Elcio
Ótimo
PROMICRO
Equipe bem experiente e educada. Mas as toalhas NÃO FORAM TROCADAS. Ficamos 3 dias com as mesmas toalhas. Restante do quarto estava bom.
vilmara
Tudo certo
Rodrigo
Hotel com ambiente familiar. Aconchegante e local silencioso. Bem na área central, atividades podem ser feitas a pé
Ismael
Bom atendimento, preço justo e quarto limpo e confortável.
O café da manhã que poderia ser melhor!
Mas sempre me hospedo lá
O café da manhã que poderia ser melhor!
Mas sempre me hospedo lá
José
Sempre que vou lá, sou bem atendido!!
Verified traveler
Bom custo benefício
Hotel de bom custo benefício. Cama e chuveiro muito bons, porém o café da manhã tem deixado a desejar.
Greice
Torneiro esportivo em Criciuma
Ótimo custo benefício, ótiuma localização.
Luiz Arthur
Bem sujo!
Raquel
Cafe da manha ruim. Muitos itens manuseados, parecendo reaproveitamento. Melhor reduzir variedade e ter produtos basicos e frescos.
SILVANA
Foi rápida, mas tudo como esperado
Sergio
Quarto minúsculo
Sem frigobar
Tv pequena
Cama fazia barulho ao deitar
Banheiro com cheiro desagradável
Sem frigobar
Tv pequena
Cama fazia barulho ao deitar
Banheiro com cheiro desagradável
Rosana
O hotel em geral tem boa estrutura, estacionamento, elevadores funcionando, café da manhã variado, atendimentos no checkin e checkout bom. O grande problema foi que o colchão de mola não é confortável, não conseguimos dormir direito as três noites. Tivemos vontade de solicitar o cancelamento assim que chegamos, mas não queríamos atrapalhar nossa programação para a festa. Minha sugestão é camas de tamanho Queen e colchões de espuma ou material melhor do que molas que são muito desconfortáveis e outra sugestão é lençóis de elástico na parte de baixo, pois os usados sempre saiam por não serem de elásticos. Ponto positivo também é o chuveiro!
Gabrielle
Hotel em geral ok. Funcionários bem receptivos, porém o café da manhã deixou a desejar, ovo mexido estava com ovo podre… não fizeram reposição
SERGIO
avaliação
Bem localizado e muito bom atendimento. Boa garagem.
Nicolas
Quarto bem ruim, chão bastante sujo, de taco, gotel antigo, com baixa manutenção, torneira do banheiro com defeito, televisão e canais horriveis, baixa definição, cafe da manha bastante fraco e pouquisssima variedade, enfim, deixa bastante a desejar.
Maurus
Já foi melhor o café da manhã!
Caiu bastante a qualidade e variedade das opções do café da manhã, nos dois dias não tinha mamão, num deles o pão francês estava seco, a orelha de gato queimada, não houve reposição do queijo e os ovos mexidos não estava aprazível aos olhos. Longe do padrão de café de Chapecó, por exemplo.
Verified traveler
Bom custo benefício
Ambiente super agradável, limpo, organizado, colaboradores simpáticos e prestativos. Com certeza retornarei.
Bom custo benefício.
Bom custo benefício.
Oscar
Espetacular
Minha estadia superou minhas espectativas
Verified traveler
hotel ruim
ruim, o quarto tinha cheiro de mofo, so tinha um secador no hotel inteiro para os hospedes usarem e estava sepre emprestado.
Pedro
Budget choice for price conscious travelers
The hotel is old and in desperate need of a renovation. The room was clean and we were able to rest and resume our trip the next morning. Breakfast was sparse at best. If you're on a tight budget, this is it.
Lucas
Reclamação
O quarto era pequeno e estava sujo, banheiro sujo, estava chovendo e havia barulho muito alto de pingos no ar condicionado, impossível de dormir, tv antiga de tubo antiga com defeito no áudio e imagem em alguns canais ruins,não havia vista pela janela apenas parede.
O café da manhã não tinha horário flexível, devido a ser terceirizado, mesmo solicitando antecipação por causa de compromisso cedo da manhã, pouca variedade no café, louça suja.
O café da manhã não tinha horário flexível, devido a ser terceirizado, mesmo solicitando antecipação por causa de compromisso cedo da manhã, pouca variedade no café, louça suja.
LUANA
Everything worked
Verified traveler
Boa relação custo benefício
Hotel com boa relação custo benefício. para quem busca uma cama maior e mais confortável, melhor pegar um quarto com cama de casal.
Hiel
Reclamação
O quarto utilizado não estava limpo quando entrei.
Havia um odor estranho dentro do quarto.
Fiquei três dias, e a limpeza do banheiro não foi adequada.
Havia um odor estranho dentro do quarto.
Fiquei três dias, e a limpeza do banheiro não foi adequada.
Luis Carlos Tavares
O hotel carece de manutenção. Fica bem no centro da cidade, tudo é perto. Ja está desgastado pelo tempo mas é limpo . O café da manha é básico, justo até pelo preço da diária. A equipe é atenciosa.
ELIANI
Excelente localização
Limpeza
Café da manhã maravilhoso
Equipe muito prestativa
Limpeza
Café da manhã maravilhoso
Equipe muito prestativa
Bruno
Bom hotel, lugar fácil acesso e boa localização
Loiva
Cama ruim, colchão velho, box do banheiro e o vaso encardidos, ar condicionado NÃO funcionou e estava 5 graus. O hotel estava lotado e não tinha opção de troca. O café deveria ser servido as 6h pq MUITAS pessoas estavam lá para fazer uma prova e foi aberto as 6:35h, o que atrasou muito. Café sem muitas opções e não tinha ovos. Como o hotel está FECHANDO, o atendimento não foi bom. Disseram que o serviço de café é terceirizado e o hotel não tem como intervir. HORRÍVEL..
LUIZ
Atendimento Muito bom, agradavel
Cláudio
Insatisfeito com a limpeza e conservação. Restaurante que atende o hotel é péssimo em limpeza e o valor dos pratos caríssimos e qualidade duvidosa.
Altemir
.quarto limpo, boa garagem, ótima localização
Fabio
A equipe de colaboradores são ótimos. Da recepção à limpeza.
O problema ficou por conta do café da manhã (entendemos que é terceirizado).
Faltou muito \"carinho\" com os produtos oferecidos.
Café da manhã de hotel tem que ser \"o café da manhã\"! Não precisa de exageros, mas mesmo o simples estava complicado.
Prédio antigo sempre tem algum problema. Mas sempre tem potencial para crescer!
Cama muito puída.
Chuveiro não conseguia ajustar a saída de água. O box vazava durante o banho, então tínhamos alguns pontos de poça fora dele.
E assento de privada com espuma não é nada higiênico.
No mais, como dito, a equipe sempre esteve pronta para nos ajudar com tudo.
A região é ótima (alimentação, turismo, compras; tudo perto e chega caminhando), então tem como esse edifício crescer e ser uma ótima opção para uma cidade tão boa como Criciúma!
O problema ficou por conta do café da manhã (entendemos que é terceirizado).
Faltou muito \"carinho\" com os produtos oferecidos.
Café da manhã de hotel tem que ser \"o café da manhã\"! Não precisa de exageros, mas mesmo o simples estava complicado.
Prédio antigo sempre tem algum problema. Mas sempre tem potencial para crescer!
Cama muito puída.
Chuveiro não conseguia ajustar a saída de água. O box vazava durante o banho, então tínhamos alguns pontos de poça fora dele.
E assento de privada com espuma não é nada higiênico.
No mais, como dito, a equipe sempre esteve pronta para nos ajudar com tudo.
A região é ótima (alimentação, turismo, compras; tudo perto e chega caminhando), então tem como esse edifício crescer e ser uma ótima opção para uma cidade tão boa como Criciúma!
ROMERO
Tive que trocar de quarto pois não chegava sinal na TV e no outro quarto a TV com imagem ruim e o aparelho split estava com o direcionador de ar quebrado e ar vinha diretamente na cama.
Leticia M
O quarto era pequeno, mas confortável, o café da manhã tinha muitas variedades e estava muito bom. Só a pessoa que estava na recepção não explicou as coisas muito bem, mas de resto estava tudo certo.
Victoria
O café da manhã era muito bom, o quarto muito confortável, a cortina isolava muito bem a luminosidade.gostei muito e não tenho muito do que reclamar
Angela Brasil
Tudo excelente.
Limpeza, funcionários, café da manhã, ar condicionado
Limpeza, funcionários, café da manhã, ar condicionado
Bruno Rodolfo
Quarto limpo, ar condicionado modelo antigo porém estava gelando.
Bem localizado próximo de comercio
Bem localizado próximo de comercio
Janayna
Quarto pequeno , café da manhã razoável
Leonardo
Quarto bem limpo, funcionários atenciosos e queridos, café da manhã excelente, tudo muito bom, com certeza voltaremos.
Márcia b
Equipe atenciosa
Rogério
Ótima localização
Mariana
Quarto estava limpo e com tudo organizado. Porém, pelas fotos disponibilizadas, tive a impressão de ser maior.
Quanto ao atendimento da equipe, nenhuma reclamação.
Quanto ao atendimento da equipe, nenhuma reclamação.
Paola
O quarto tem boas condições, porém a limpeza deixa a desejar. Banheiro sujo e até com cabelo alheio.
A equipe é muito receptiva, ótima experiência quanto a isso.
A equipe é muito receptiva, ótima experiência quanto a isso.
Lucas
Sujo, e comida ruim, mal cheiro café da manhã
Fabiano
Tudo ótimo.
Raphael
Faz falta não ter frigobar no quarto. Nos restante é muito bom
Claidson
O cafe da manha é horrivel falta de opção. Fazia muitos anos que nao me hospedava neste hotel, mas percebi que continua o mesmo. Não voltarei mais a este hotel.
Alan
O café da manhã do hotel é horrível, sem contar o pessimo atendimento da equipe do restaurante.
Preciso melhorar muito..
Opções de comidas ruins, frias e se reclama de uma situação a mesma não é corrigida e no meu caso permaneceu em todos os dias que fiquei hospedado.
Preciso melhorar muito..
Opções de comidas ruins, frias e se reclama de uma situação a mesma não é corrigida e no meu caso permaneceu em todos os dias que fiquei hospedado.
Kerche
Perfeita . 10
RAFAEL Z
Custo benefício imbatível. Ótimo lugar pra dormir uma noite.
Leonardo
Tudo muito bom, quarto impecável cheiroso e com camas super confortáveis
VIRGINIA
O preço
Maria A
Infelizmente não gostei, não tinha frigobar,a limpeza, deixou a desejar,o café da manhã horrível.
Rayana
Atendimento impecável, equipe muito atenciosa
Equipe da higienização muito gentil.
Gostei muito da experiência que tive, café da manhã e estadia em geral!
Equipe da higienização muito gentil.
Gostei muito da experiência que tive, café da manhã e estadia em geral!
RAIMUNDO
Muito bom e tranquilo
Nilma Santana
Gostamos muito quarto nus atendeu a equi top que vcs tem sera concerteza nossa escolha na pro
Renata Cristina
Café da manhã estava faltando muitas coisas na mesa de café da manhã , quando fui Tomar
Paula
Ótimo custo benefício
Angela Brasil
Tudo muito bom
LAISA
Hotel básico. Bom para dormir e isso. Conforto na medida e café também, cheguei no final e a reposição já estava razoável.
Julio
Quartos pequenos e mal cuidado, corredores escuros, não tem frigobar no quarto, ar condicionado barulhento e todo empoeirado, café da manhã péssimo sem reposição, não recomendo.
Leonidas
Paguei 2 diarias porem tive problema pessoal e sai apoos a 1a noite. Pedi ao hotel para gerar um credito para um futuro eu usar porem nao deram e muito menos responderam minha reclamação no atendimento deles.. feio demais. Cafe da manha pessimo
Luan
O hotel é bem localizado no centro e conta com estacionamento, o que é um ponto positivo. Porém, no geral, a estrutura é antiga. O quarto tem cheiro de velho, o corredor é escuro e a sensação é de falta de manutenção.
O pior de tudo é o quarto não ter frigobar — algo básico até em hotéis mais simples. O café da manhã também é bem fraco, com pouca variedade.
A nota só não é mais baixa porque o preço não é tão alto e a localização no centro realmente ajuda. Mas, fora isso, o hotel deixa bastante a desejar.
O pior de tudo é o quarto não ter frigobar — algo básico até em hotéis mais simples. O café da manhã também é bem fraco, com pouca variedade.
A nota só não é mais baixa porque o preço não é tão alto e a localização no centro realmente ajuda. Mas, fora isso, o hotel deixa bastante a desejar.
Marcos Aurélio
oquarto estava razoavel, faltou o frigobar. a equipe muito boa prestativa e educada
Valmor
Atende bem a necessidade de uma noite de sono e um bom banho, não necessariamente nessa ordem.
Paulo
Quarto limpo. Boa localização. Estacionamento não indicado
Nelson Luiz
Sim, ok.
Simone
O café da manhã não é muito bom, precisa melhorar
Fabiano
Ótimo
Diogo
ótimo quarto, muito confortável... Atendentes educados. Só \"pecou\" no café da manhã...
Angela Brasil
Tudo muito bom
Lilian
Excelente atendimento, limpeza, localização
Antonio
Tudo muito bom.
José De Fátima
Medio.
ELIANE
Foi bom.
Francine
O que gastei foi que ao solicitar limpeza e troca de roupas de cama foi bem atendida
Jose Marcondes
Hotel antigo precisando de reformas , chuveiro péssimo, corredores escuros , café da manhã lugar apertado e demora para repor a comida.
Adalberto
Não era eficaz e o aparelho de cima pingava no de baixo fazendo barulho todo tempo que foi usado o de cima
Raul Cesar
Os atendentes, atenciosos.
O quarto, confortável e limpo.
O café da manhã, pode ser melhorado em relação aos outros hotéis da rede. A limpeza da mesa é demorado, muitas mesas para ser limpas. Para usar a mesa, necessário recolher a louça usada por outro hóspede, para poder beber o café. É a segunda vez que me deparo com esta situação. Reclamei na recepção e fui informado que é terceirizado. Outros colegas representante, tem a mesma opinião. Grato
O quarto, confortável e limpo.
O café da manhã, pode ser melhorado em relação aos outros hotéis da rede. A limpeza da mesa é demorado, muitas mesas para ser limpas. Para usar a mesa, necessário recolher a louça usada por outro hóspede, para poder beber o café. É a segunda vez que me deparo com esta situação. Reclamei na recepção e fui informado que é terceirizado. Outros colegas representante, tem a mesma opinião. Grato
Aristides C
Saí antes do café pelo horário que precisava pra viajar.
Elke e Rodrigo
Cafe da manha deixou a desejar, poucas opcoes, suco industrializado, cafe com gosto de terra. Quarto luxo com cama pequena. Esperava condicoes melhores
Saray
Estacionamento, razoavel. Nada demais.
Vandereza
O quarto era bem grande..era um casal e uma criança de 7 anos.. os quarto eram limpos..
Café da manhã deixou a desejar não tinha pão de queijo que é o básico na minha opinião.
Café da manhã deixou a desejar não tinha pão de queijo que é o básico na minha opinião.
HENRIQUE
Pelo valor que se paga é uma excelente opção. A equipe é muito boa e
Verified traveler
Estadia boa
Quarto limpo, chuveiro ótimo, porém instalações bem antigas, mas quarto confortável de acordo com a proposta da viagem que era somente para dormir. Café da manhã não era muito bom, o pão estava bem fresquinho, mas de resto não tinham muitas variedades.
Rodrigo
Quarto bem limpo, bem atendido pelos funcionário, melhorar a condição do chuveiro que nao funciona a regulagem
Fábio M
Ficamos hospedados por 2 dias. Foi tudo ótimo, os quartos são confortáveis, os funcionários muito atenciosos e gentis. A comida do restaurante é ótima. Recomendamos
AMAURI VONEI
bom hotel
Boa localização, ótimo atendimento, quarto limpo mas com cheiro de esgoto.
Location & surroundings
Rede Andrade Royal Criciuma
Rua Anita Garibaldi, Criciuma, Brazil
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