Relais Des Lilas

8/10

Excellent

16 Aug 2025

Keith

Nice spacicous rooms. One problem was the heat. No aircon. The outside temperature was particularly hot, 39°C. The room fan helped but other areas were extremely warm.
Still like this hotel and will stay again in the future.

Leisure

2/10

Poor

23 May 2025

Paul

poor service attension

Very poor attension to opening the breakfast times. I was to open at 7am, but didnt open until 7.45 on a Monday before our teams work. Poor selection of breakfast, no taking care of damp towels in room or the room when returning. Would assume there was cleaning to take place the days I stayed. Over payed for the price it was

Business

8/10

Excellent

17 Feb 2021

Patrick

Good standards all round.

We had a pleasant stay but the current necessary Covid19 precautions made it difficult to relax completely. All our requests were responded to efficiently and the staff worked hard to make the best of the Covid19 situation.

Partner

8/10

Excellent

04 Aug 2020

Xavier

Very good but a little far from downtown

Partner

8/10

Excellent

29 Sep 2018

Chris

Work trip

8/10

Excellent

14 Jun 2026

Christelle

Chambre de taille correcte et propre

Partner

8/10

Excellent

01 Jun 2026

Michel

hotel bien implanté à un carrefour facile à trouver.
le personnel est sympathique
la chambre est assez grande bizarement placée en sous sol de l'entrée mais au niveau d'une partie du parking extérieur, à coté de salles de réunion pour seminaires. l'endroit était calme , il y avait peu de clients. chambre propre mais ancienne et qui mériterait un coup de jeune. salle de bain pratique mais les joints de carrelage devrait être refait ou tout au moins blanchis!!!
en conclusion hotel convenable qui mérite d'être rafraichi et remis au goùt du jour

Partner

10/10

Exceptional

19 May 2026

Jean-Michel

Petit déjeuner parfait en qualité et quantité.

Self

8/10

Excellent

10 May 2026

Sandrine

Séjour convenable besoin de finition surtout en extérieur

Partner

2/10

Poor

18 Mar 2026

Fabien

Pas très bien

Business

10/10

Exceptional

01 Feb 2026

nicolas

tout etait parfait

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

06 Sep 2025

Gonzague

Sejour très sympathique.

Accueil très agréable; personnel disponible et a l'écoute, et de très bon conseils.

Partner

6/10

Pleasant

18 Aug 2025

Verified traveler

Très moyen

Accueil froid.
Bruyant
Petit dejeuner sans saveur et trop peu de choix.

Partner

4/10

Poor

20 Jun 2025

Pierre-Jean

Accueil du matin bien meilleur que celui du soir.
Petit déjeuner correct et varié.
Serviettes et draps propres.
Par contre, pour le reste, rien ne va.
Hôtel clairement vétuste. Installations vieillissantes et complètement dépassées.
On sent que l’entretien général du bâtiment et les réparations ne sont assurées qu’à leur plus strict minimum.
La SdB était dans un état comme j’ai rarement vu dans un hôtel, surtout pour un 3 étoiles. J’en donnerai 1.
La chambre pas beaucoup mieux.
La literie est très fatiguée et de mauvaise qualité.
J’ai vraiment du mal à comprendre que des clients aient pu noter 10/10 l’établissement.
En bref, je n’y retournerai pas.

Business

8/10

Excellent

02 Jun 2025

Patrick

Séjour agréable dans un hôtel calme le weekend. Nous y retournons régulièrement.

Partner

10/10

Exceptional

27 Apr 2025

Stéphane

Séjour convenable établissement propre

Friends_and_family Family

4/10

Poor

24 Apr 2025

Verified traveler

Très moyen

Business

6/10

Pleasant

14 Feb 2025

Philippe

Absolument rien de positif y compris pour le petit déjeuner, ou si vous arrivez à 9h30 pour un service jusqu'à 10h, vous n'avez rien à manger et à 10h tout pile c'est ranger. Même plus la possibilité d'un café. Bref pas top !

Partner

4/10

Poor

01 Jan 2025

Philippe

Ne recommande pas cet établissement !!!

Je ne recommande à personne. Nous prenons cet hôtel car il est à côté de l'Ehpad et c'est plus pratique afin de profiter au maximum de la personne qui est dans cet établissement spécialisé lors de nos visites.
Propriété à revoir en totalité, rideaux occultant troués donc plus occultant du tout. Il y fait un froid insupportable...on a même pas envie d'aller à la douche tellement il fait froid dans cet hôtel y compris dans la salle du petit déjeuner..
Il n'y a même plus de bouilloire pour un petit thé histoire de se réchauffer un peu.
En ce qui concerne le petit déjeuner, alors là séjour couronné en beauté. Service jusqu'à 10h normalement, donc il doit y avoir de quoi manger au minimum jusqu'à 10h. Et bien non ! À 9h30 il n'y avait déjà plus de pain. Et à 10h pile et bien aucune possibilité de reprendre un café car la machine était à l'arrêt. Tout est rangé à 10h. Hors à 9h55 des personnes peuvent encore arriver, et bien ce n'est pas la peine car de toute façon il n'y aura rien à manger. Nous avons constaté cela à plusieurs reprises ça n'est pas un cas isolé. Mais aujourd'hui, cerise sur gâteau, le monsieur de l'accueil qui débarrasse le petit déjeuner n'a même pas attendu que les gens partent, il a demandé si ils avaient terminés pour prendre les plateaux. De ce fait, ces personnes ont regagnés leur chambre. Bravo ! Il faut revoir la totalité des services de cet établissement. Un manque de savoir vivre complet pour un établissement d'accueil clientèle. Gros travaux à prévoir

Partner

8/10

Excellent

20 Dec 2024

JEAN-PAUL

Un bon séjour.

Notre séjour s'est bien passé. Chambre propre, bien chauffée. Petit déjeuner parfait

Partner

6/10

Pleasant

16 Nov 2024

SYLVIE

Chambre correct mais vu le prix, on ne peut pas demander mieux. Accueil agréable bien organisé malgré notre arrivee tardive.

Partner

8/10

Excellent

11 Sep 2024

Kamal

Vraiment excellent rapport qualité prix personnel très accueillant très propre

Business

10/10

Exceptional

05 Sep 2024

Kamal

Très bien meilleur rapport qualité prix hôtel très agréable propre , personnel accueillant

Business

8/10

Excellent

31 Aug 2024

Catherine

Ras

Leisure Partner

8/10

Excellent

18 Aug 2024

Verified traveler

Pas de plateau d'accueil dans la chambre alors qu'il est indiqué à la réservation. On nous a dit que la bouilloire était grillée mais l'hôtel n'étant pas complet, il aurait été simple de déplacer un plateau ou de nous attribué une chambre en disant.
Côte propreté, il y a encore de l'amélioration à apporter surtout à la salle de bain... Un seul mini gel douche pour deux, pas de minis savons, pas de gobelets jetables.
La literie est pas mal mais un seul oreiller par personne au lieu de deux habituellement...
Côte petit déjeuner, ça reste récurrent, le service est jusqu'à 10h le week-end, surtout ne pas arrivé à 9h55....car dès 9h30, il ne reste plus grand chose.... Et à 10h00 précise, les machines à café et à jus sont éteintes et tout est rangé.
Le service est revu à la baisse. D'ailleurs, un couple avait demandé un gobelet pour boire un café dehors, et bien ils ont eu un gobelet pour deux. La réaction surprise et amusée de la dame m'a fait sourire, j'imagine qu'ils ont partagés le café dans le gobelet.
Encore quelques améliorations à apporter, mais hôtel sympa pour une escale.
Manque de convivialité du personnels, un petit sourire ne coûte pas cher et fait plaisir.

Partner

6/10

Pleasant

05 Aug 2024

Yvonne

Manque la climatisation dans les chambres

Belle chambre, propre et bonne literie. Très chaud dans la chambre, impossible de dormir la fenêtre ouverte à cause du bruit de la circulation. Il y a un ventilateur colonne, mais celui-ci a une minuterie d'un temps maximum de 120 minutes. Donc il fallait se lever toutes les 2 heures pour le remettre en route.

Partner

6/10

Pleasant

23 Jul 2024

Manuel

Pour un arret rapide entre 2 étapes

Pour un arret pas trop loin de poitiers, une nuit ça passe.
Positif :Literie confortable, baignoire dans la salle de bain.
Negatif : accueil pas hyper chaleureux.
-10 euros le petit dejeuner, pareil pour les enfants, et meme pas une tranche de jambon à 9h, un samedi matin🙃)
-salle de bain vieillotte et menage non fait.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

19 Jul 2024

Anne

Séjour très agréable

Accueil très agréable et très bonne disponibilité du personnel pendant le séjour.
Hygiène très bien (avec remplacement d'une serviette juste oubliée non raccrochée)
Petit déjeuner copieux et varié

Partner

8/10

Excellent

14 Jul 2024

jean francois

Hotel impeccable

Séjour agréable pour nous, nous n'etions a l'hotel que pour dormir et prendre le petit dejeuner, nous sommes satisfaits des prestations proposées.

Partner

2/10

Poor

27 Jun 2024

Vincent

Catastrophique

Un hôtel en désuétude totale pour un 3 étoiles. Une chambre sans volets roulants avec des rideaux transparents. Pas de climatisation. Des chambres vétustes. Un petit déjeuner catastrophique ou rien n'est frais. Je recommande absolument pas cet établissement

Business

8/10

Excellent

17 Jun 2024

Cabirol

Bien

Hotel confortable et propre nous avons apprécié le plateau de bienvenu
L enregistrement a été difficile car le receptionniste ne parlait pas français heureusement il avait le traducteur sur son téléphone

Partner

8/10

Excellent

21 May 2024

Benoit

RAS

Partner

4/10

Poor

25 Apr 2024

Ludovic

Accueil du soir Froid, moisissures dans la salle de bain les serviettes à remplacer sont remis sur les portes serviettes, chambre froide, accueil du matin beaucoup plus agréable que le soir…
L’établissement mérite un bon coup de fraîcheur dans les chambres et de revoir l’accueil du soir…

Business

2/10

Poor

17 Mar 2024

Verified traveler

Ne vaut pas la note de 8/10

Très moyen, hôtel vieillissant qui ne ressemble pas aux photos.

Business

8/10

Excellent

21 Dec 2023

Verified traveler

Manque de propreté dans la chambre. Petit déjeuner correct. Personnel du matin agréable, celui du soir plutôt froid.
Ensemble toute fois correct si nous faisons abstraction de l'hygiène de la chambre...

Partner

10/10

Exceptional

11 Sep 2023

Axelle

Très belle hébergement le petit déjeuner est très bon avec plusieurs choix possibles, le seule problème c'est que l'on ne capter pas le wifi, sinon c'était super.

Leisure Partner

8/10

Excellent

11 Jul 2023

sylvie

Bon rapport qualité prix

Chambre propre et spacieuse pour 3 personnes.
Petit plus : la bouilloire d'accueil pour cette gamme.
Buffet gourmand à volonté.
A améliorer : climatisation dans les chambres.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

27 Jan 2023

Verified traveler

Bon rapport qualité prix

Hôtel assez ancien proche d'un rond-point.

Ma chambre était orientée route, avec du bruit en soirée mais calme la nuit.

La literie était très bonne, mais le confort de la chambre très simple - type 2 étoiles à mes yeux. La salle de bains est vieilllie, et la propreté juste moyenne.

J’ai passé une bonne nuit et le rapport qualité prix est bon

Business

8/10

Excellent

13 Oct 2022

Sylvaine

Pas de wifi

Business

10/10

Exceptional

09 Oct 2022

andré

Le calme est appréciable
La chambre était un peu fraiche

Leisure

4/10

Poor

25 Jul 2022

Angélique

Tout juste convenable et refus des chèques vacance

Chambre convenable mais quelques soucis:
-Problème d'insonorisation, on entendait les clients et le personnel dans le couloir. Difficile de faire une grasse matinée.
- Personnel maîtrisant très mal le français, à part le patron aux réponses oscillant entre humour et sécheresse.
- point négatif majeur: nous avons appris au moment de régler que l'établissement ne prenait pas les chèques vacances. Or nous avions prévu ce mode de règlement...

Partner

8/10

Excellent

11 Jul 2022

Jean-Jacques

bonne nuit

très calme , dommage que le restaurant soit fermé le week end

Partner

6/10

Pleasant

06 Jul 2022

Societé

Horaires livraisons serviettes à revoir!

Réveil force à 6.30,le camion des serviettes déposait ces conteneurs dans la pièce sous ma chambre..

Business

6/10

Pleasant

27 May 2022

Philippe

Établissement intéressant car pratique, facile d'accès, doté de places de stationnement, peu bruyant, etc.
Si je comprends parfaitement la nécessité de réduire le débit de l'eau sous la douche, étant moi-même un professionnel, un gestionnaire de site, j'ai eu beaucoup de mal à accepter la faiblesse imposée du débit, débit trop insuffisant pour prendre correctement une douche, c'est-à-dire, efficacement et rapidement. La

Leisure Pet

6/10

Pleasant

23 Mar 2022

Joel

Accueil correct, grand parking disponible, communs spacieux et propres. chambre vaste propre la décoration est correcte, la salle de bain est vieille. Douche chaude. Petit dej bon et varié. Prix en rapport. Bon rapport qualité prix

Business

8/10

Excellent

09 Mar 2022

Sébastien

Super rapport qualité prix

Un bon hôtel qui a été en bonne partie rénovée.
Les chambres sont agréables et le plateau de courtoisie est très bien. Un très bon rapport qualité prix.

Business

8/10

Excellent

06 Feb 2022

Olivier

Rien a ajouter de plus.

Business Self

8/10

Excellent

21 Aug 2021

Manuel

Hôtel très agréable avec un super petit déjeuner

Hôtel très calme et agréable, à l'extérieur du centre ville.
Facilité de stationnement.
Chambre agréable avec plateau d'accueil, salle de bain vétuste.
Propreté un peu limite surtout au niveau des sols
Petit déjeuner très copieux et varié.
Très bon rapport qualité/prix

Partner

8/10

Excellent

25 Jul 2021

Brigitte

Tres bon rapport qualité-prix

J'ai choisi cet hotel pour la proximité et, aussi pour le prix, car nous avions un rdv et besoin dune seule nuit
J'ai été surprise, en bien.
Très bien accueilli, chambre et salle de bain très propres
Petit déjeuner correct
Je conseille

Partner

4/10

Poor

21 Jun 2021

Marie-Claire

déçu de la propreté

la chambre n'était pas propre beaucoup de traces d'humidité (noir) autour de la faïence de la baignoire, idem pour le joint de pare baignoire , la bonde du lavabo n'était pas nettoyée (résidus) ensemble poussiéreux, tuyauterie, télé, pied de lampe. peinture pas soignée, J'ai fait quelques photos de ma nuit dans cette chambre.

Friends_and_family Family