Nor Hotel And Spa

6/10

Pleasant

28 Jun 2026

Larissa

Falta de manutenção, funcionários destreinados, precisa de mais organização, o hotel está longe de ter um padrão internacional

Partner

4/10

Poor

21 Jun 2026

Juliana

Água do chuveiro demorava a esquentar e quando esquentava, logo já esfriava. Banhos foram péssimos !!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

08 Jun 2026

Cesar

Tudo ótimo e perfeito.
César

10/10

Exceptional

08 Jun 2026

Pamella

Excelente hotel, com uma qualidade incrivel em atendimento e acomodação

Partner

4/10

Poor

18 May 2026

Maria Fernanda

Precisa melhorar muito em serviço e infraestrutura para estarem compativeis com o preço cobrado. O quarto nao estava pronto no horário do checkin. Tivemos que cobrar mais de uma vez para fazerem algo pra resolver. O botao da hodromassagem estava quebrado, tivemos qie sair da banheira, chamae a manutencao e depois nao funcionava mais. Quando choveu o banheiro ficou com goteiras. O lugar é lindo incluindo a arquitetura do chalé mas precisa melhorar muito!

Partner

10/10

Exceptional

04 May 2026

Armando N

Linda propriedade, atendimento de todo time excepciona, comida deliciosa, serviço impecável da chegada até a saída. Super recomendo!!!

Partner

10/10

Exceptional

04 May 2026

ELENA

o Hotel é lindo, com uma vista maravilhosa.
Os quartos são um pouco distantes da sede, mas há um carro disponível sempre que for solicitado.
Atenção pra quem tem dificuldade de locomoção, solicite os quartos mais próximos da sede e quarto sem mezanino.
Recomendo muito !

Partner

10/10

Exceptional

01 May 2026

Cassia

Lugar incrível, tudo perfeito e ideal para relaxar!

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

27 Apr 2026

Milena

O hotel é bom, o ambiente é gostoso e você consegue ter uma boa experiência. Mas eles pecam nos detalhes, como por exemplo, quartos com formigas, academia grande, porém sem aparelhos bons, dificuldade de comunicação simples e assertiva com o cliente via whatsapp e falta de cuidado cm as solicitações do cliente em relação as refeições. Enfim, hotel bom, acredito que seja o melhor da região, mas não é uma experiência de luxo.

Partner

10/10

Exceptional

23 Apr 2026

Kamilla

Atendimento nota MIL. Maleteiros, receptivo, funcionários do restaurante, do bar, da limpeza, TODOS são incrivelmente treinados, educados e cordiais. Faz tempo que não me hospedo em um hotel TÃO bom. A vista é incrível, o quarto muito bom, voltarei mais vezes e indicarei para todos que puder. Parabéns!

10/10

Exceptional

17 Apr 2026

Adalton e Ana

Experiência incrível lugar e bonito propriedade vem cuidada staff gentil e atencioso altamente recomendável

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

29 Mar 2026

Thiago

Tudo fantástico! Educação de todos os funcionários, limpeza do local, ambiente tranquilo e harmonioso, restaurante excelente com um menu incrível !!! Nota 1000!

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

01 Mar 2026

Paulo Brasil

Foi tudo ótimo, tudo limpo, atendimento fenomenal, muito carisma e cuidado, comida boa, voltarei em breve!

Partner

10/10

Exceptional

20 Feb 2026

jaime

Equipe extramente gentil e prestativa. O quarto é confortável e elegante. Café da manhã impecável. O restaurante é muito bom.Instalações novas.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

09 Feb 2026

Adriana

O hotel tem boa localização com boa estrutura e funcionários solícitos!
Fiquei no quarto 24 e pelo valor da diária, deve ocorrer mudanças importantes e fundamentais, como: Wi-Fi não funcionou na maior parte do tempo - não entra a página de login, no qual era impossível o acesso e por consequência, não conseguia acessar a entrada dos streamings na televisão; não há canal aberto, no qual a TV só é utilizada para streaming. Não é o meu caso, mas muitas pessoas com mais idade, utilizam a TV para assistir notícias gerais. Atenção ao pedido do restaurante - foi solicitado dois pratos e só chegou um, foi entregue e depois pediram o outro.
Misturador de água do banheiro não funciona e tem pontos de infiltração próximo do vaso sanitário.
Casa de marimbondo na entrada do quarto.
Porção do bar não é saborosa e pequena pelo valor cobrado.
Não há reposição do tapete higiênico do PET (deixam somente um no quarto) e deveriam pensar em cercar o quarto do lado de fora para o PET aproveitar mais o espaço.
Não ocorreu reposição do sabonete em barra e acabou o sabonete líquido para tomar banho, secador barulhento e sem potência e disponibilidade de uma toalha de rosto!
Ah! E deveria ter mais toalhas para uso da banheira, já que só deixam duas toalhas de banho no quarto!
Não há nenhuma cerca em uma parte do hotel, com livre acesso as dependências e a noite no trajeto para os quartos fica muito escuro - penso que seria necessário melhorar a iluminação noturna para não ocorrer acidentes.

Partner

10/10

Exceptional

06 Feb 2026

Leonardo

Os quartos são espaçosos, a equipe muito atenciosa e disponível, o ambiente é maravilhoso para relaxar.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

05 Feb 2026

Fabio

Acredito que pode melhorar o odor no quarto e também deixar a cabana mais vedada para controle de insetos rastejantes, uma aranha grande entrou no quarto e causou um desconforto em nossa noite de sono. O restante excelente, atendimento, instalações e natureza impecável

Partner

10/10

Exceptional

02 Feb 2026

Leonardo

Lugar excelente com muito conforto e um staff pra lá de atencioso. Muito charmoso o local.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

14 Jan 2026

Andressa

Atendimento maravilhoso

10/10

Exceptional

06 Jan 2026

Luiz Alberto de

A equipe do hotel excelente, o quarto impecável, a comida espetacular

Partner

8/10

Excellent

05 Jan 2026

Aline

Limpeza e alimentação impecável

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

30 Nov 2025

Fernando

Tudo ok

Partner

8/10

Excellent

21 Nov 2025

Rodrigo

A equipe é o diferencial do hotel.

Partner

10/10

Exceptional

16 Nov 2025

Mauro

Estadia excelente. Estrutura moderna, quartos confortáveis e um clima de refúgio perfeito. A área de lazer e a gastronomia se destacam, e o atendimento foi impecável. Recomendo demais.

Partner

10/10

Exceptional

04 Nov 2025

Bianca

Hotel perfeito, sem defeitos

Partner

8/10

Excellent

02 Nov 2025

Fábio

A limpeza deixou o pouco a desejar, o quarto tinha cabelos de hóspedes anteriores e tinham bichos mortos, inclusive no teto da suíte duplex, a banheira de hidro não ligava, depois de muito tempo fiz ele
Ligar, porém não desligava, o atendimento do jantar foi impecável, como da piscina também, mas o do café da manhã deixou a deeejar, a variedade do café da manhã era boa, como os ingrediente também.

Partner

10/10

Exceptional

22 Sep 2025

Henrique

Excelente

Partner

10/10

Exceptional

05 Sep 2025

Verified traveler

Um charme.

Business

10/10

Exceptional

07 Aug 2025

Simone

Hotel lindo , café da manhã muito bom

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

01 Aug 2025

Marcelo

Boa estrutura, moderno e bucolico

Hotel moderno, muito charmoso e romantico. Estrutura muito especial por ter muito a natureza bucolica ao seu redor. Estrutura de esportes boa com sala ginastica, tenis, beach tenis e quadrinha de futebol muito bons. Singular a adega e sauna na piscina.Tudo muito otimo mas no ultimo cafe da manha os pedidos do cardapio atrasaram por um bom tempo o que criou um pequeno desconforto.

Partner

10/10

Exceptional

10 Jul 2025

MARRATH

Excelente experiência

Excelente experiência, ponto alto para natureza e restaurante. Pretendemos retornar.

Partner

10/10

Exceptional

06 Jul 2025

ana cristina de sa

Nota 1000

Partner

10/10

Exceptional

24 Jun 2025

Raby

Incrível

Partner

10/10

Exceptional

22 Jun 2025

WELINGTON

Incrível

Partner

10/10

Exceptional

18 Jun 2025

Marcelo

Tudo muito bom, confortável, mas faltou o spa, que ainda não está pronto.

Partner

10/10

Exceptional

08 Jun 2025

MARCELO

Incrível, hotel maravilhoso!

Partner

10/10

Exceptional

01 Jun 2025

Maria Elena

Experiência de descanso incrível.
Quartos confortáveis e staff muito atencioso.

Partner

10/10

Exceptional

01 Jun 2025

Nuria

Tudo impecável!
Excelente atendimento!
Destaque para o restaurante, Rocco , sensacional!!!

Partner

10/10

Exceptional

27 Apr 2025

Beatriz

Experiência incrível, perfeita para relaxar! Fomos muito bem atendidos e com certeza voltaremos

Partner

10/10

Exceptional

17 Apr 2025

Monica

Super recomendo

Lugar maravilhoso. Calmo, ótima acomodação. Funcionários muito bem treinados e atenciosos.

Partner

10/10

Exceptional

14 Apr 2025

Lorena

Uma experiência incrível.

Foi uma experiência INCRÍVEL a hospedagem no NOR. Desde a recepção, atendimento cordial do mensageiro que nos levava até o quarto com as malas, a limpeza impecável do quarto e amenidades deixadas com tamanho cuidado.
O hotel é lindíssimo, o caminho entre as suítes já era um passeio agradável. As áreas comuns, piscina, jardins… tudo muito bem organizado.
O café da manhã, delicioso, com opções na pista e servidos na mesa por um menu - o ovo Nor é surpreendente.

O restaurante, uma avaliação a parte: a comida impecável, o steak tartare e o polvo são dignos de nota, e atendimento também maravilhoso que tivemos dos garçons que nos atendeu Marcos e Jessica.

Fiz uma massagem no spa loccitane, com a técnica de aromacologia, e fechou com chave de ouro.

Partner

8/10

Excellent

04 Mar 2025

ELTON G

Estadia OK!

Estadia tranquila mas o hotel precisa aprimorar mais alguns serviços e estar sempre preocupado com os hóspedes.
Pessoal da limpeza arrumando o banheiro que fica junto a mesas no restaurante na hora do café da manhã não fica muito bem.
Precisam melhorar.
A jacuzzi no quarto fica inativa. Durante o dia um calor terrível e a noite um friozinho desagradável. Seria melhor se a área fosse fechada sem a luz do sol e vedaria o frio a noite.
Pessoal de atendimento no restaurante precisa ficar atento aos hóspedes.

8/10

Excellent

03 Feb 2025

eduardo

Local muito agradável , apenas um detalhe , não pude usar a cama , que fica na parte de cima do chalé , pois como levanto a noite para usar o banheiro e a escada para descer é grande , tive que dormir no sofá.

Partner

10/10

Exceptional

26 Jan 2025

Ricardo

Hotel com infraestruttra, jardinagem, e localização diferenciada, café da manhã excelente, restaurante gourmet com bons preços e opções de vinhos. Funcionários bem treinados, com raras exceções. Único ponto negativo seria a manutenção da área comum…necessita um cuidado melhor em certos patos considerando o nível e a proposta do hotel,

Leisure Family

6/10

Pleasant

19 Jan 2025

Maria Laura

Precisa melhorar a qualidade e hospitalidade

O hotel é lindo mas tem muita para melhorar, o preço é de hotel de luxo porém a entrega deixa muito a desejar. Foi um final de semana para comemorar o aniversário do meu marido, o hotel ficou podando árvores por todo o sábado impedindo de termos um dia relaxante (na minha opinião deveriam ter inutilizado a quadra de beach tennis e deixar a poda para um dia de menos movimento no hotel) devido ao barulho da serra.
O registro de ligar e desligar o chuveiro estava quebrado e caia toda hora no chão.
Café da manhã bom porém opções de almoço e jantar não estão a altura do que o hotel se propõe.
Encomendei um bolo para o aniversário do meu marido com o hotel, deixaram no quarto e não se preocuparam de ligar o ar condicionado consequentemente o bolo estava derretido, pra melhorar pedi para guardá-lo na geladeira, o atendente pediu para mandar no whatsapp o qual fiz imediatamente e na hora de ir embora disseram que a governança havia jogado o bolo fora, devolveram o dinheiro mas a falta de hospitalidade é grande.

Partner

8/10

Excellent

13 Jan 2025

Paulo

HOTEL 7/10

O lugar é lindo, muito bem cuidado e limpo. Me chamou atencao as moscas durante as refeicoes. O restaurante é,muito bom, porem achei os precos altos. Os atendentes sempre atenciosos e solícitos. O quarto é bem espaçoso e a cama bem confortavel.

Partner

10/10

Exceptional

11 Jan 2025

DANIEL

Estadia maravilhosa

Estadia maravilhosa! Tudo perfeito, todos os serviços e quartos muito confortáveis! Atendimento muito atencioso! Voltarei e super indico!

Partner

10/10

Exceptional

10 Jan 2025

William

Estadia maravilhosa

O staff do hotel é simplesmente incrível. O Wellington, o Carlos, o Gabriel, o Sérigio, o vigilante seu Clélio e todos os outros membros da equipe são simplesmente demais. Peço desculpas por não colocar o nome de todos aqui. O café da manhã é maravilhoso. O local é aconchegante e está aprimorando ainda mais suas instalações para melhor atender os clientes. Eles estão aumentando a academia, e fazendo melhorias. Eu amei a estadia e acabei estendendo dois dias. E voltarei com minha família. Eu fiquei em dois chalés. O normal e o duplex. Ambos impecáveis.

Partner

8/10

Excellent

03 Jan 2025

Mayanne

Embora tenha alguns pontos à serem melhorados, o hotel é excelente!!

O serviço estava demorado, nos quartos falta isolamento nos rodapés dos quartos para não entrar insetos e na piscina tem muito cloro.

Friends_and_family Family

4/10

Poor

30 Dec 2024

Bruno

Hotel parece luxuoso, porém deixou muito a desejar

Serviço de quarto não é 24h.
Queria tomar uma cerveja e não havia abridor no quarto.
Havia cogumelos crescendo dentro do box do banheiro.
Encosto de cabeça da banheira descolava da mesma e não podíamos apoiar nossas cabeças na banheira.
O quarto tinha máquina de nespresso, porém ao tentar ligar a máquina, a tomava não entrava na parede pois o plug era maior do que a tomada instalada na parede (???).
O banheiro é super exposto e o vizinho do lado consegue nos ver na banheira. Ficamos super desconfortáveis.

Partner