El Mouradi Tozeur

8/10

Excellent

15 Nov 2025

Anne

Lovely hotel with lovely staff. They went out of our way to make our stay great. The communal areas all had the wow factor. The room was well set out, but very dated with broken cupboard doors. There weren't many plugs either, but luckily we had brought an adapter. The food was OK and the selection was different each day. The view and surrounding area made up for any defects in the room. We loved this place! We stepped into our balcony in the morning to look down at the swimming pool and out into the desert. It was particularly exciting when we realised we could see camels too. We had a lovely time in Tozeur and really enjoyed our stay. Information for future guests: we had to pay a deposit for a safe key and for a kettle for the room (both were returned when we left).

Leisure Partner

2/10

Poor

26 Oct 2025

Abdel

The door of the balcony does not lock.
The towels do not smell clean at all.
Food is not good.

8/10

Excellent

02 Oct 2025

Dajana

Our room was clean, spacious with a big bathroom.
The balcony door could not lock
The hotel is dated, however, the condition of the hotel matches the price, it met the expectations
Hotel had beautiful dates palms in front of the hotel, full of ripe dates.
Having a beer on the restaurant terrace after a long day was nice.
Smoking in the restaurant was not not nice

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

23 Jun 2025

Linda

Lungt hotell med fin pool, vi var helt ensamma där.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

07 Jun 2025

Clélia

Hôtel très sympa - chambre spacieuse.
Nous n'y avons passé qu'une seule nuit, mais c'était très bien
Très bon conseil au niveau de l'accueil pour des activités à faire autour de Tozeur!

Friends_and_family Family

4/10

Poor

24 May 2025

Thomas

This place may have been lovely at one point, but that was at 30-40 years ago, and I don’t think anything has been updated since. My room was dusty, the bathroom had chipped tiles in the floor, the bathtub/shower was gross, the stool at the mirror had HEAVY rust on the legs, the furniture in the room was LITERALLY falling apart, electrical sockets didn’t work, and half the lights didn’t work. The whole place smells like cigarettes. I’ve admittedly stayed in worse places than this on my travels around the globe, but this is definitely up there. You are better off booking somewhere else.

Leisure Self

6/10

Pleasant

13 Sep 2024

Toufik

- The food was excellent and very delicious 👌.
- The property look a little bit old, it may need some renovations.

Leisure Family

10/10

Exceptional

13 Jan 2024

Shruthi

Very nice hotel with big rooms and amenities. Breakfast was average but dinner was good. Property is nice and big and good value for money but slightly old and shows some wear and tear. Not enough plug points in the room and would have liked to have a kettle, coffee and water provided in the rooms

Leisure Partner

8/10

Excellent

03 Apr 2023

Verified traveler

Fair stay, good excursion program

The place feels like an odd mixture of a five star hotel and an inn, and fair value. My favorite part of the stay was a half day excursion program from the front desk at 250 dinars. Time-budget friendly, quite comprehensive, and you get what you came to Tozeur for.

Self

8/10

Excellent

18 Mar 2023

Jeff

Nice clean property. Staff was very accommodating

Leisure Family

8/10

Excellent

11 Mar 2023

Amanda

Good value and pleasent stay

I waited until I had stayed in 6 different hotels in Tunisia to review, so I had comparisons. I feel this was a good value. My room was large with a terrace, and a view of the desert. I wish there was a kettle in the room though! The pool was large, sparkling and very inviting. Overall a good experience and fair price.

Partner

4/10

Poor

11 Jan 2023

Verified traveler

Avoid at all costs

This hotel is outdated, the service is horrible, the restaurant is a complete disaster. I don’t believe it’s a 4 stars hotel!
I think it wouldn’t even get a one star.
The only positive thing about it is the location.

Partner

4/10

Poor

03 Dec 2022

Chris

Everything was broken

Disappointed with our stay in this hotel. We had a broken fridge which the door fell off in the porter's hands when demonstrating it, a random shelf sat on the sideboard and a broken shower. It would just take a little maintenance to be a good place.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

18 Nov 2021

Martine

It was ok

Fine if you just need to sleep and nothing else

Partner

4/10

Poor

05 Nov 2021

Ronald

Dissatisfied

If it was possible to be more accommodating in placing an elder couple right next to a very loud party then this hotel is hard to beat! The normal stay at this hotel is one or two nights as it is usually used as a tour stop over, However, my wife and myself was there for 4 nights while the first two nights were passable the third night was certainly not. A party no more than 15 meters from our room made an incredible noise. Trying to complain was met with no answer on the telephone from reception. When I complained in the following morning I was told that I could have changed my room on the first night - I am not telepathic so I did not know that a party was going to be held on our third night. The manager did say they had problems with the party, my question was then why not sort it, I did not receive an answer nor did I get an apology for their lack of programming. Never again!

Partner

6/10

Pleasant

26 Oct 2021

Luis

It is an average family style hotel

Leisure Self

10/10

Exceptional

24 Jan 2020

Verified traveler

Staff was absolutely very courteous and efficient in their work ethics

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

29 Oct 2019

Verified traveler

The building and rooms were showing its age. Also found it odd that you had to rent your TV remote.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

24 Oct 2019

Meiying

the reason we chose this hotel is we were going to Sahara. Otherwise we wouldn't choose it as it is not comfortable, too small.

Friends_and_family Friends

2/10

Poor

13 Aug 2019

Verified traveler

The staff is rude and unprofessional..room dirty ..AC is very noisy ..and the worst thing is thr fact that the swimming pool dhich is the main/unique feature of the Hotel was full of kids poo and despite telling them about it ...they wont asked to clean it up and wr ended up me and my son yo swim for two days in the indoor swming pool ...wich was also very dirty and the smell of the chlorine is unbearable...avoid ....not worth a cent .

Leisure Family

8/10

Excellent

02 Apr 2019

Verified traveler

The site where the hotel is located is beautiful.

The hotel need to be refreshed

Leisure Family

8/10

Excellent

08 Mar 2019

Verified traveler

Reasonable price and yet close to siteseeing venues.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

14 Dec 2018

Verified traveler

The staff was respectfull and friendly. The property was clean the food excellent especially the breakfast . The front desk administration was present helpfull and smiling all the time. They give you advices and the best places to visit in Tozeur.

Leisure Friends

8/10

Excellent

22 Nov 2018

Hiro

Economy hotel for tourists.

Though the floor in my room was not cleaned sufficiently with sticky spots from spilled over juice or something, other parts were just fine and you will get what you paid for. The hotel is kind of old and rusty, though.

Sufficient breakfast and spacious lobby to kill some time until late evening flight.

Away from Tozeur Medina, but taxis were available without much difficulty at least during day time.

2/10

Poor

11 Oct 2018

Steve

The worst hotel ever, they didn’t help me with anything and the front desk was useless they had no idea of the area.

2/10

Poor

11 Oct 2018

Steve

This is the WORST hotel I’ve ever stayed at. The front desk guys have no knowlege about the area or any tours. They told me to look it up online. Specially Ammed the over night front desk he was extremely rude and had no idea what he was doing. The other staff was even worst. And when I checked out they just told me to wait for a taxi as I wanted to leave as soon as possible. And they only serve you when it’s tome for them like for example I checked in late so they told me the restaurant closes at 9pm and I HAD to go out to eat. In a rude and unconcerning way. I will never stay here again.

2/10

Poor

13 Sep 2018

Tahar

Very bad hotel

Is very bed experience in this hotel

Partner

10/10

Exceptional

29 May 2018

Verified traveler

Nice hotel with good food

Hotel has everything for 4 stars and is at a good location. Food is good as well.

8/10

Excellent

15 Dec 2016

Verified traveler

Hotel

this is a very good hotel and I will be telling everyone I see

4/10

Poor

10 Sep 2016

Verified traveler

Vert bad hotel

I will never chose such a hotel. The hotel is not clean

8/10

Excellent

23 Jun 2015

Steve

Helpful and pleasant staff

The staff at reception and in the dining room, plus the Cafe Maure, were friendly, helpful and pleasant.
Meals were good - plenty of choice, and the room was bright and comfortable. A good stay in Tozeur !!

4/10

Poor

18 May 2015

Verified traveler

bad service

I cannot say something good about this hotel and their service , everything bad

Partner

8/10

Excellent

25 Feb 2015

Sayf-Allah

sahara sweet spot

Awesome place with awesome service. Amenities were limited due to season but none the less still a great stay. Will be back.

Partner

10/10

Exceptional

24 Feb 2013

Simon

Experience the desert in comfort

Staff welcoming and accommodating. Excursions good value and well-organised. Nice mix of Tunisian and international food.

Family

4/10

Poor

21 Dec 2010

Verified traveler

Hotel El Mouradi Tozeur

Dirty rooms, very old tv, empty and dirty refrigerator while pipe water is not drinkable. I don't understand why they have got 4 stars, even 2 stars could be too much. I never managed to find their gym, and I asked three of people working there, they could either.

10/10

Exceptional

25 Dec 2025

Djamila

excellent accueil , propreté impeccable, chambre spacieuse et agréable. Le personnel était au petit soin..

8/10

Excellent

13 Nov 2025

HANG

All are good.

Self

8/10

Excellent

21 Oct 2025

Francesco

Tutto sommato molto buona

10/10

Exceptional

20 Sep 2025

Wadie

Le personnel est très agréable

Business_and_leisure Self

8/10

Excellent

18 Sep 2025

lamia

Personnels accueillants et serviables le calme et l’environnement exceptionnel autour de l’hôtel,les repas sont corrects et variés les chambres sont fonctionnelles mais manques d’entretien plutôt 3 étoiles et non 4 à rénover!

Leisure Family

4/10

Poor

15 Sep 2025

Wadie

Le petit déjeuner c’est catastrophique

2/10

Poor

05 Sep 2025

amine

Une honte! Vols d’argents a l’arrivée on nous demande une taxe de séjour de 12 dinars alors que celle ci a déjà été payer dans notre réservation.
Très décevant, ne vaut réellement pas un 4 étoiles mais seulement 1 étoile pour l'extérieur Il semble abandonné. . Le reste: pas de ménage effectué dans notre chambre, chambre et salle de bain insalubres ,frigo ne fonctionnent pas Serviettes et draps usés Dans la pièce, il y avait des câbles qui sortaient du mur sans aucune boîte le petit déjeuner n’est pas bon du tout et limité aucun fruit même pas de datte le pdj fini a 9h!! climatisation non fonctionnelle.De plus, il y avait des bruits constants venant du couloir (chariots, voix, cris)
Conseils pour tous les voyageurs, évitez cet hôtel et si vous y allez .personnel dépassé et perdu, direction à la limite du correct, pas de geste commercial.
Attention aux suppléments qui vont vous rajouter en arrivant .Je payerai pour mon fils 198 dinar pour un lit cassé il dort sur deux planches plus de taxe de séjour qui était inclus sur Expedia
Dans la chambre, les murs sont couverts de toutes sortes de traces (de mains, de chaussures, de saleté) et ça juste à côté du lit. Poussière, couverture de lit défraîchie, literie vraiment inconfortable et décoration qui date et qui a vécue. En plus de ça, malheureusement ne comptez pas sur la gentillesse du personnel qui n’est ni agréable, ni serviable
Dommage Tozeur est une belle région avec de super activités cet hôtel nous a gâché notre escapade

10/10

Exceptional

05 Aug 2025

Marouane

Zimmer war nicht gut , Möbel sehr alt

8/10

Excellent

18 Jun 2025

Massimo

Frequento la catena da anni , mi sono sempre trovato bene.
A Tozeur è la prima volta, personale gentile, cibo buono e camerieri disponibili.
Piscina pulitissima

Self

10/10

Exceptional

26 May 2025

Guy

Hôtel propreté, sécurité, personnel et variétés pour petits déjeuners et dîners. À y retourner. Merci à vous TOUS.

Leisure Self

10/10

Exceptional

12 May 2025

jose luciano

On a reçu un tres bon service le personnel a l'accueil monsieur Wajdi professionnel et tres respectueux, y a n'as pas de souci., il peut tout vous arranger., en de besoin .

6/10

Pleasant

15 Apr 2025

Patrick

Hotel un peu défraîchi

Grande chambre avec terrasse et vue sur piscine très propre. Mobilier et couchage fatigués

Self

8/10

Excellent

26 Dec 2024

Naziha

Généralement bien a part le service au petit déjeuner, table non montée, nappe non changée et manque de jus frais et fruit

Leisure Family

10/10

Exceptional

11 Nov 2024

Isabelle

Il etait parfait a complet nos attentes

Leisure Friends

8/10

Excellent

08 Nov 2024

Etienne

Grande chambre avec lit à la tunisienne (3 a 4places).personnel poli, petit déjeuner bien, dîner passable par rapport au prix.
Bemol: la porte-fenêtre du balcon ne fermait pas. Malgré 3 rappels et promesses de réparations, rien n'a été fait !!!

Leisure Partner

2/10

Poor

26 Oct 2024

Rémi

Le groom a brisé la fermeture de notre valise sa seul reaction fut de partir le plus rapidement possible la personne en charge a l'acceuil n'a fait aucun geste commercial donc une valise briser et... Rien... De plus l'air climatiser ne fonctionnait pas on nous a changer de chambre... L'equipe de jour semble plus ouverte on nous a trouvé du café et des viennoiseries malgré que l'heure du petit déjeuner passé... Petit déjeuner qui se termine à 9h... Bref eviter si vous pouvez...

Leisure Friends

10/10

Exceptional

07 Aug 2024

Hasna

L équipe hôtelière est très agréable souriante et serviable, les services proposés sont super nous avons passé un très bon séjour nous recommandons l hôtel à toutes personnes qui souhaitent passer un bon séjour

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

26 May 2024

Amine

Changer les coussins plus souvent !

Self

10/10

Exceptional

11 May 2024

philippe

Sejour à Tozeur

Excellent sejour au Mouradi Tozeur.Les chambres sont spacieuses ,le buffet varié et la piscine interieure impeccable ,la piscine exterieure devait rouvrir le 8 mai.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

02 May 2024

Manon

Personel ok gentil et femme de chambre adorable.
Piscine exterieur fermée
Nourriture pas top et toujours la même chose
Quand il y a beaucoup de monde machine a café éteinte. Je demande a avoir un café quand même, on me répond que je peux aller m'en acheter un au bar si je veux alors que je suis en pension complète!
Les boissons sont payantes.
Restaurant censé ouvrir à midi 30 mais cest au filling du directeur de l'hotel , nous devions attendre des fois 30 min ..
Spa apparemment fermé.
Pas de plateau de bienvenue
Nous sommes parti de l'hotel 2 jours avant , car cela n'etait plus possible , honnêtement l'hotel ne merite pas ses 4 etoiles.

Les seules choses de bien , c'est la situation géographique, beaucoup d'activitées sont proposées aux alentours (quad, caleche, visites 4×4 etc) et les personnes sont d'une gentillesse remarquable.

Je ne reviendrais pas dans cet etablissement car très déçue.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

29 Apr 2024

Laurent

Un excellent hôtel avec une merveilleuse équipe

La restauration est absolument excellente. Les places sont variées, frais et très bien préparés. Le soir, ils sont à chaque fois différents et et le choix est vraiment très vaste et à volonté.
Toute l'équipe de l'hôtel extrêmement bienveillante et attentive à nos besoins sans toutefois être invasive. Un immense merci pour cette grande gentillesse : on se sent vraiment bien dans cet établissement. Il existe aussi une piscine intérieure bien agréable, en plus de la piscine extérieure qui était fermée lors de notre séjour. L'équipement des chambres est plutôt vieillissant mais la literie reste très correcte et l'eau chaude coule bien à volonté.
Nous avons beaucoup apprécié ce séjour.

Partner

6/10

Pleasant

24 Mar 2024

fabienne

Pas terrible

De passage mais pas terrible sauf le personnel sympa ….
Repas pas terrible pain rassis le matin le soir buffet plus que bof
Chambre avec baignoire et joint à refaire car pourris sèche cheveux HS….piscine intérieure froide ..

Friends_and_family Friends

6/10

Pleasant

09 Mar 2024

Wadie

Le directeur

10/10

Exceptional

23 Nov 2023

Patrick

La qualité d’un personnel irréprochable, toujours le sourire, un mot gentil, aussi bien personnel de chambre, cuisine, serveur , bar, réception , bagagistes…..
La qualité de notre séjour à bien commencé grâce à vous …. Merci 🙏 à vous tous
A bientôt ….!!!

Leisure Partner

8/10

Excellent

09 Oct 2023

FRANCO

Un salto nell'oasi di tozeur

Buon rapporto qualità/prezzo, il cibo potrebbe essere migliorato

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

13 Sep 2023

Meycem

´

4/10

Poor

06 Apr 2023

Martin

Mit am schlimmsten waren die Verständigungsproblem. Frühstück ohne Brot/Brötchen. Noch schlimmer waren die Toiletten in den Zimmern die noch von außen schwer sichtbar Rückstände aufwiesen. EKELHAFT! Da war es schon zu spät für Reklamation.

Leisure Family

10/10

Exceptional

02 Mar 2023

Folkert

Gelegen in het mooie toeristische stadje Tozeur, zeker het bezoeken waard.
Fijn hotel, goed gelegen met bewaakt parkeerplaatsen.

Business_and_leisure

6/10

Pleasant

11 Jan 2023

Arafat

Mérite un 3 étoiles

Le personnel est gentil et courtois, les chambres sont vieillottes et la nourriture n'est pas variés et n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

11 Nov 2022

morched

en général , c'est un bon et agréable hôtel.

le seul hic ètait la soirée apres le diner et en plein hall de la réception ,un groupe séjournant à l'hotel s'est permis de s'y rassembler , d'utiliser un amplificateur pour son , de chanter tres fort accompagné d'instruments à percussion ( darbouka , bendir ) , et nous n'avons pa pu y rester tellement le son et le brouhaha étaient perçants et génants.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

13 Sep 2022

mohamed abdelatif

Mérite pas ces étoiles

Trop de poussière dans la chambre
Lit couvert avec des couvertures de l'hiver ou il fait 40 °.
Lit séparé pour une chambre double pr un couple
Climatiseur cassé trop froid ou rien tu ne peux pas réglé.
Serviette dans la salle de bain sale plein de tache,
Toute la nuit j'ai pas dormi, pas confortable
Grande piscine, qui est ouvert même le soir le seul point positif

Friends_and_family Family

2/10

Poor

09 May 2022

Ben Issam

Dålig service särskilt mat mycket dålig mat skräp mat

Partner

4/10

Poor

31 Dec 2021

Moez

Les chambres sont pas confortable la fenêtre du balcon ne ferme pas. La télé est marche pas. S’est la total on a pris la chambre à 16h00.

Leisure Family

2/10

Poor

10 Nov 2021

Abdelkader

die Region und die Umgebung sind toll.. das Hotel ist so la la ..

Business_and_leisure Partner

8/10

Excellent

10 Jan 2020

Verified traveler

ubicazione camera confortevole un po in decadimento personale non sempre all altezza

Leisure Partner

8/10

Excellent

07 Jan 2020

Verified traveler

Nous avons apprécié la musique le soir au salon mais hélas arrêt après les fêtes du 1 er janvier ,et nous avons beaucoup aimé le réveillon du 1 er janvier avec sa parfaite organisation et son excellent repas ...
Nous avons aimé aussi la grande taille des chambres
Quelques problèmes de ménage : 3 tapis dans la chambre et les femmes de chambre ne disposent pas d’aspirateur ! Etc....
Piscine couverte un peu fraîche !!!
Pas de navette à l’hôtel comme indiqué sur la description , pas de petite bouteille d’eau dans les chambres où l’eau du robinet ne serait pas potable

Leisure Friends

4/10

Poor

05 Jan 2020

Helmi

C'est plutôt un 3*

-toilettes sales
- décor moyen
- enregistrement lent
- buffet moyen

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

21 Nov 2019

Mohamed

Excellent hôtel, magnifique chambre, restaurant propre, accueil chaleureuse

Business_and_leisure Partner

10/10

Exceptional

19 Nov 2019

Verified traveler

belle surprise

personnels très serviable et très gentils, l'hôtel est très propre , cet hôtel a bien évoluer depuis mon dernier séjour en 2014, je reviendrai avec un grand plaisir

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

24 Oct 2019

Verified traveler

Excellent accueil et un personnel agréable,les chambres sont grandes et bien équipées

Leisure Self