Name: San Remo Grand
Address: Belgrano 2338, Mar Del Plata, 7600, AR

2/10

Poor

03 Mar 2026

Osvaldo

Breakfast was very poor. Staff was not that great. Bedroom was to noisy and not very large. I will never book anything else through Hotels.com
I had a very poor experience. Never again

Self

2/10

Poor

01 May 2024

JUAN

Hello, unfortunately the answer is not accepted for the following reasons:

1. The San Remo hotel did NOT have the reservation made by Expedia. Consequently, they did not allow me to register until after 5 in the afternoon, registering my debit card since they could not find the reservation through Expedia.

2. The hotel once managed to register me pending finding the reservation or charging me again, it gave me the room that did NOT match the photos in the publication, the room was disgustingly dirty, all the windows with animal feces and The bedding was outside the minimum standards of any accommodation.

3. I had to urgently pay for another Hotel through Expedia as you can see in my reservations, at a highly higher price until I was able to find a hotel with a stay for those dates.

I request that you review the case before making the claim to the credit card and initiate the corresponding actions.

Business_and_leisure Self

4/10

Poor

28 Aug 2015

Raul

Never justifies $C 90 a day!

Disappointing.
No WiFi in the rooms
Employees at the front desk totally unattentive
Pool facilities were out of order
Breakfast service was poor - coffee cold
Etc

2/10

Poor

13 Mar 2015

calvin

sub standard 4 star hotel

the standard room was attrocius it was like a small box with a very small window and no view. i wouldnt let my dog stay in this room. we asked a maid if this was a standard romm and she told us it was a room used by hotel staff. for $68 dollars a night forget it. we asked for another room and they said they had no extra standard rooms but offerd us a 4 bed suite for an extra US$40 per night even this room was not up t0 par with cracked floor tiles and rather dingy looking rooms. dont stay at this hotel its a ripoff if i had of known how lousy the standard room was i would not have booked it, trust me there are a lot of better hotels in the area for a lot less cost. the only reason i did not walk away from this hotel as i had already pre paid and i had checked in and would not have got a refund so my hands were tied behind my back

Partner

2/10

Poor

13 Nov 2024

Gustavo Gabriel

DESASTROZO

Un desastre!!! El bidet perdia agua al igual que el inodoro, la ducha de caia cuando abrias el agua, los pisos del baño todos rotos, las paredes sin pintar, la habitacion de 3 con una matrimonial y una simple prácticamente pegadas. Nos dieron solo una tarjeta para ingresar porque no tenian mas. El desayuno sin fiambre. UN TOTAL DESASTRE EL HOTEL

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

03 Jun 2019

Verified traveler

Todo muy a gusto. La pile, bárbara. El desayuno, muy completo. Lo único q molestaba, era la calefacción q estaba muy fuerte.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

18 Mar 2019

Norberto

solicitud de comprobante.-

solicito a lña empresa contratante que me envie la Factura por el pago del Hotel...nunca me entregaron comprobante alguno, muchas gracias.-

Family

6/10

Pleasant

11 Dec 2017

alicia b.

mala experiencia para el dinero pagadao

la habitación era chica y muy básica, vieja , con colcha vieja, sin silla, sólo un puff. La bañera tenía hidromasaje, como lo anuncia en la pàgina pero no funciona ( o no lo habilitan) La pileta es muy chica para la capacidad del hotel, el jacuzzi hay que pagar aparte. Por un desperfecto de la caldera estuvimos 14 hs sin agua caliente

8/10

Excellent

22 Nov 2017

Adriana

Habitacion muy pequeña.incomoda .ruidosol patio interno .cochera a la vuelta rampa 8. El personal y la atencion excelente ..el desayuno muy bueno .la pileta linda.

Partner

2/10

Poor

10 Mar 2017

Verified traveler

Un espanto en hoteles

Un horror de principio a fin. Un hotel digno de Transilvania.

2/10

Poor

29 Nov 2016

Ángela rosa

Las habitaciones muy desmejaradas en todo sentido

Family

8/10

Excellent

18 Aug 2016

Claudio

atencion excelente

muy bien,

Partner

8/10

Excellent

31 Jul 2016

Andrea

Recomendable!!

Las habitaciones no se destacan por lo estético pero son muy cómodas. Buenos placares y cajoneras, colchones cómodos,buena calefacción, baño completo. Faltarían almohadas o respaldo en las camas para leer o mirar televisión. El desayuno es muy variado, rico y abundante. La atención del personal, correcta. La pileta muy chica para la cantidad de hospedados en el hotel y la temperatura del lugar y del agua no estaba en condiciones. Fue lo más flojo. Lo demás, muy recomendable!!

Partner

8/10

Excellent

25 Jul 2016

Verified traveler

Honestidad y buen trato

TODO TAL CUAL LO ESPERADO! ME GUSTA PORQUE LO QUE TE OFRECEN ES LO QUE TE DAN

4/10

Poor

16 May 2016

Gaston

Esta muy lejos de un hotel 3 estrellas.

Nada para destacar. Las instalaciones no son buenas.

6/10

Pleasant

06 Apr 2016

abel

MUY BIEN

Partner

6/10

Pleasant

08 Mar 2016

Claudia

Para pasar una noche

El hotel se nota que tuvo su época de esplendor pero ahora le hace falta una renovación y modernización. Los muebles están viejos y gastados, los sanitarios manchados, la ropa de cama gastada. Yo estuve por una noche y fue pasable, pero una estadía de más días se puede hacer incómoda.

4/10

Poor

13 Dec 2015

Verified traveler

Muchísimos detalles de falta de mantenimiento

Regular, esperaba que las instaciones se encuentren más cuidadas, había muchos detalles de falta de mantenimiento, no se podia levantar las percianas, no funcionaba el hidromasaje, el baño se llenaba de agua al utilizar la ducha, la verdad no lo volvería a elegir

6/10

Pleasant

03 Dec 2015

Verified traveler

Mal hotel

La persiana no se podia abrir ,el baño se llenaba de agua ,no habia comodidades para descapacitados , habia muchas cosas rotas en la habitacion ,lo unico bueno del hotel fue el personal del hotel muy atento...

8/10

Excellent

30 Nov 2015

Jorge

Pase un fin de semana largo y no tengo quejas.

Buena experiencia en nuestra primera vez en el hotel junto a mi esposa. Los pequeñas inconvenientes fueron subsanados rápidamente. Buen desayuno bufet. La habitación que reservamos amplia y cómoda con baño dividido y una pequeña kichinet con micronda. Acorde con el precio abonado. Muy conforme