SOWELL Family Les Bergers

France , French Alps
PAR-LOUP, Le Village
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50 reviews shown

2/10

Poor

19 Jul 2024

Matthew

Horrible

Horrible do not stay there there was poop in the toilet when we first came in.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

12 Jul 2019

Verified traveler

Our stay was very nice. The staff were helpful. The pool was adequate for the location. There was a good choice for breakfast and we were allowed to make up a lunch from the options available

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

16 Apr 2014

Richard

Excellent value and friendly hotel

Excellent value with lunch vouchers also included for restaurant up the mountain. Staff very friendly and happy to speak English. Pool good though busy at popular times as was restaurant.

4/10

Poor

25 Sep 2013

Ken

Disappointing - whatever it's called.

I had murder finding this place! I was looking for a Hotel signposted as Club du Soleil. No. It's just called Hotel Le Bergers a bit misleading to say the least and played hell with my GPS navigation.

Anyway, this is one of those French \"all inclusive\" type deals. Think smaller, more downmarket Club Med. So Dinner and Breakfast were included in the (admittedly cheap) price. Alas, you get what you pay for as the food, unusually for France, was pretty rubbish. All self-service buffet style and of pretty poor quality. Breakfast in particular was lousy, consisting of gristly, semi-cooked bacon, some awful pre-cooked omelets that seemed to have been filled with chalk-dust and egg-mix. Even the coffee tasted like dishwater. The bread was good though and the wine at dinner was free so that helped kill the pain a little.

Oh, by the way, did I mention they have a TEN AM checkout?? Annoying.

6/10

Pleasant

22 Jul 2013

Lorna

Reasonable hotel

The hotel was perfectly nice, the staff were friendly and the rooms were clean. Only complaint would be no description on the food and having to where a band to show you are all inclusive.

8/10

Excellent

22 Aug 2025

Christine

Bon séjour

Bonne nourriture, le lit grinçait, menage pas fait régulièrement

Partner

10/10

Exceptional

02 Mar 2025

Jeremy

Hôtel club sympa

C’est un hôtel club avec des chambres rénovées et un chauffage agréable. La chambre est petite mais agréable et propre. Ce qui est vraiment appréciable est le petit déjeuner pour lequel on peut emporter le picnic. La piscine intérieur est sympa, avec vue sur la montagne

Friends_and_family Family

4/10

Poor

02 Feb 2025

Mathieu

Hotel agreable mauvaise organisation

Personnel agreable.
Pas d'eau chaude ni de chauffage la premiere nuit
Alarme incendi la seconde nuit
Pas d'explication

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

24 Jul 2024

Francois-Xavier

Very good restaurant
Good place overall
Just Not much to do around

Leisure Family

8/10

Excellent

08 Jun 2024

Maximilian

Sind grade dabei zu renovieren. Das Schwimmbad und die Sauna brauchen aber noch Aufmerksamkeit.
Das essen war leider nicht wirklich gut. Abends überwiegend convince und morgens okay nur das Rührei war vollei aus der Packung.

Leisure Self

6/10

Pleasant

03 Jan 2022

Jérôme

La partie restauration est parfaite.
Le nettoyage des chambres est à revoir car la chambre n'est tout simplement pas faite.
L'accueil du personnel est parfait, gentil, serviable.
Nous fréquentons cet établissement depuis 8 ans une à deux fois par ans.
Nous constatons que la prestation générale se dégrade au fil du temp, à notre grand désespoir. Votre politique de gestion dégrade la qualité d'accueil. ( Disparition des animations, propreté par exemple)

Leisure Family

6/10

Pleasant

21 Aug 2021

Baptiste

Centre de vacances

Plutôt centre de vacances avec beaucoup de familles avec ados. Petit piscine sans aérations (??). Petit déjeuner prolifique mais peu économe et peu stratégique : beaucoup de choses mais assez peu de choses utiles et appétissantes, même pour préparer son déjeuner du midi. Et le peu dont on a besoin est aussitôt investi par les premiers qui vont dévaliser le stand.
Personnel très convivial et généreux.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

25 Jul 2021

céline

OK pour quelques jours

Chambre annoncée de 18 m2 mais paraissant beaucoup plus petite.
Baignoire avec une paroi de douche mais difficile d'y entrer sans glisser.
Terrasse pour le bar avec seulement 5 tables donc difficile d'en profiter.
Buffet correct mais rien d'exceptionnel.

Partner

10/10

Exceptional

12 Sep 2020

Ludovic

Super séjour

Très bel établissement et une équipe efficace et très sympathique

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

17 Aug 2020

Verified traveler

1 nuit à Pra Loup

bon petit déjeuner , très copieux avec la possibilité de préparer son pique nique du midi.
le confort des lits serait à améliorer.

Partner

8/10

Excellent

15 Aug 2020

Daniel

Bien, formule tout compris au top !

Hôtel bien situé dans la station, très propre. Le personnel est très gentil, très accueillant et à l’écoute. La formule tout compris en buffet est top notamment pour le brunch où rien ne manque et où tout est prévu pour les paniers pique-nique à emporter pour ceux qui comme nous partent randonner la journée. Toutefois, les couples souhaitant y séjourner devront éviter la période de vacances scolaires car l’établissement est très prisé par les familles avec de jeunes enfants et peut donc s’avérer bruyant. Le cadre est donc idéal pour un séjour familial mais nous ne le conseillerons pas pour un séjour en couple à moins peut-être d’y séjourner hors période.

Partner

10/10

Exceptional

15 Aug 2020

Marie

Excellent séjour familial

Séjour familial parfait. Excellent accueil. Buffet varié. Personnel disponible.

Friends_and_family Family

2/10

Poor

27 Jul 2020

Pierre

Usine à touristes. Prix élevés par rapport aux prestations. Meme pas de climbdans la chambre et endroit tres bruyant. Mauvaise insonorisation. Endroit vetuste

Self

8/10

Excellent

08 Jul 2020

david

Au top

Très bon séjour
Personnel accueillant
Ptit dej varié et copieux
Emplacement hôtel idéal au calme
Déjà 3 années au même endroit
On le recommande surtout en famille

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

06 Mar 2020

Richard

Chambre pour 2 adultes et 1 enfant faisant office de « cagibi » où chaque geste doit être calculé.

Personnel sympathique
Repas / buffet de bonne qualité
Navette pour aller au îles des pistes à quelques mètres du hall de sortie de l’hôtel

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

29 Jan 2020

brigitte

Chambre tres decevante
Revoir imperativement la salle de bain
Ns avons eu une chambre superieure catastrophe chambre tres bas de gamme le spa correct et propre
Ns avons ete tres déçu par contre nourriture bonne et varie personnel tres gentils

Partner

2/10

Poor

31 Dec 2019

ERIC

chambre minuscule, salle de bain minuscule, serviettes pas propres,
moquette tachée et hors d'usage, prix de la nuit 251 euros.
je m'attendais à autre chose.

Partner

10/10

Exceptional

23 Jun 2019

Verified traveler

Personale cortese ed efficiente. Ottimo il buffet serale e la colazione. Pulito e silenzioso.

Leisure Self

10/10

Exceptional

06 Jun 2019

Gerard

Prima hotel, prachtige ligging

Prima waarde voor het geld.
De kamer is een tikkie klein maar het ontbreekt je aan niets.

Family

4/10

Poor

02 Apr 2019

Verified traveler

Hôtel Moyen

Bon emplacement, à 10 minutes à pied de la station, parking gratuit.

Cependant, réception fermée entre 12h et 17h (étonnant pour un 3 étoiles),
Les chambres sont extrêmement minuscules et très mal agencées (et j’avais une chambre Supérieure alors je vous laisse imaginer la standard)
Arrivée possible qu’a partir de 17h ce qui fait légèrement tard et départ avant 10h (ce qui fait pas une nuit)
Très mauvaise insonorisation, ce qui fait que l’on’entend tout ce qui se passe, même les livraisons matinales,

Seul point positif, la demoiselle de la réception qui essaie de faire son mieux et qui comprend les doléances.

Partner

4/10

Poor

04 Jan 2019

Jean-François

chambre tres mal insonorisée et située a coté de l'entrée de nuit donc impossible de dormir de plus la propreté laissait a désirer

Partner

8/10

Excellent

24 Dec 2018

Verified traveler

Le personnel est aimable et à l'écoute. L ambiance est familliale.

Leisure Family

6/10

Pleasant

09 Mar 2018

Jacques

Bof

Accueil réception moyen, chambre trop petite pour trois personnes, pas de serviettes disponible à l'arrivée, délivrées 24 heures plus tard, chambre pas du tout insonorisée côté couloir.
Points positifs: piscine intérieure, grand buffet complet pour les petits déjeuners

Family

6/10

Pleasant

27 Feb 2018

brigitte

Hotel accueillant

Agréable sejour dans cet hotel où notre petit bouledogue a bien été accepté

8/10

Excellent

22 Dec 2017

Didier

l accueil n a pas était très claire sur la formule brunch ou all inclusive par l hôtesse
les deux hôtesses présentes avaient un avis diffèrent sur la formule brunch ,en m expliquant qu'avec cette formule je n avais pas accès à la piscine ni au sauna
cordialement mr dumond

Partner

4/10

Poor

17 Jul 2017

martine

Très décus par les espaces extérieurs et la piscin

Nous nous attendions à une piscine ouverte sur l'extérieur et à des espaces de détente (chaise longue extérieur).
Hôtel avec beaucoup d'enfants.
Service ménage chambre se présentant à 18H30 le soir alors que nous étions déjà rentrés.
Chambre très bruyante, car nous entendions dès 07H00 le matin les grincements de la porte va et vient de la cuisine.
Tables salle à manger très serrées pas d'intimité.
Espace bar trop petits

Partner

4/10

Poor

19 Mar 2017

Verified traveler

Plutôt décevant

Nous sommes arrivées à l hôtel et nous n étions malheureusement pas attendues ( problème de transmission entre la centrale et l hôtel lui-même)
Week end chargé
Heureusement que nous sommes arrivées tôt car ils nous ont donné la dernière chambre dispo de l hôtel
Le service all inclusive est moyen
Le système de brunch n est pas très pratique pour le midi
La piscine est petite, plutôt vétuste et les vestiaires sont très sales
Un seul sauna pour tout l hôtel donc réservation compliquée car tous les créneaux sont déjà réservés à notre arrivée
Hôtel qui devait être très bien dans les années 2000 et qui doit être en perte de vitesse
Je m attendais à un hôtel aux pieds des pistes .... ce n est pas du tout le cas!!!!

Family

8/10

Excellent

21 Feb 2017

Marie

Hôtel très agréable

L'hôtel est conforme à la description donnée. Il n'est pas proche des pistes, mais une navette gratuite est à proximité, et à pied le front de piste se trouve à 10 mn. Le personnel est très réactif et accueillant. La piscine est propre, lumineuse. Bon séjour.

8/10

Excellent

29 Jan 2017

david

très bon hotel, bon rapport emplacement/prix

très bon hotel/résidence avec piscine et spa, à 5 minutes à pieds des pistes et du centre de la station, propose un brunch à emporter pour le midi. Bon petit déjeuner, bon accueil, chambre de bonne taille, très propre et assez silencieuse.

Partner

6/10

Pleasant

31 Aug 2016

Marc

très bonne

Partner

8/10

Excellent

31 Aug 2016

Verified traveler

vacances à pra loup

Bon séjour, piscine trop petite pour la grandeur de l'établissement. Beaucoup de mouches au bar. En ce qui concernant la restauration c'est très raisonnable et le personnel est très accueillant.

Family

6/10

Pleasant

21 Aug 2016

FREDERIC

Mitigé

Accueil désagréable car le personnel de l'accueil (emmanuel) N'apprécie guère que l on passe par hotel.com .... Nous avions réservé un all inclusive mais à notre arrivée on nous dit que non et que c est eux qui ont raison et on passe à un autre client ! Après un peu d énervement nous avons droit au directeur , confirmation le lendemain que nous sommes bien en all inclusive. Demande de faire la chambre , au bout du 3eme jour enfin quelqu un passé , rapidement .... Couette remontée sur le lit et c est tout , drap du dessous même pas remis en place ! Côté nourriture, variés et quantités sont au programme , manque cruellement de personnel pour assurer un service correct . Le brunch est top pour partir en rando . Piscine trop petite avec nombreux enfants :-)

Partner

10/10

Exceptional

10 Mar 2015

joelle

très bon sejour

Prestation au top pour des vrais vacances, repas du midi sur les pistes au top, tu rentres et tu peux aller te baigner, après apero dans les canapés , très bonne vacances, à refaire

Family

2/10

Poor

03 Sep 2014

Verified traveler

inacceptable vu le prix

j ai paye trop cher 990 euros 6 jours par rapport aux prestations que j ai eu c est une escroquerie

4/10

Poor

28 Jul 2014

Eva

Quelle déception!

Nous avons séjourné là il y a 4 ans. Depuis le directeur et l'équipe ont changé et ça s'en ressent.
La chambre pour 4 personnes est la même: un lit double et deux lits superposés, une petite penderie, un petit meuble de rangement, un guéridon et une chaise. Vraiment exigu et rien pour poser ses vêtements le soir. Une salle de bain correcte.
Les cours de tennis ont été refaits. Obligé vu qu'un nouveau bâtiment a été construit à leur place. L'eau de la piscine est toujours aussi froide... Nous n'avons pas testé les autres services (sauna, location de VTT) donc je n'en parlerai pas, même si j'ai entendu un monsieur dire que les VTT devaient avoir 40 ans.
Nous avons été réveillés tous les matins vers 6h par les odeurs de cuisine: les viennoiseries (passe encore) puis le bacon (ça donne la nausée rapidement).
Le ménage est vraiment aléatoire. Nous avons découvert des nids de guêpes anciens sur les rideaux à notre arrivée. L'aspirateur n'a pas été passé un seule fois autant dans la chambre que dans les parties communes où des kilos de terre se sont accumulés dans les escaliers. Le sol du bar a gardé ses traces de soda également.
Quant au directeur, il laisse les employés se mélanger aux clients une fois leur service fini, et à nous les règlements de compte entre eux bien fort (qui ne fait pas ses horaires, beuveries de la veille...) pendant que lui joue à la belote avec des clients et le poivrot du village qui fait peur aux enfants.
Tout ça n'est vraiment pas sérieux!

6/10

Pleasant

01 Apr 2014

David

All inclusive

En séjour en we hors vacances scolaires (je précise) dans un cadre familial.Les points négatifs : promiscuité entre buffets et tables à manger, affluence lors des repas ou pdj, bruit / isolation des chambres.Les points positifs : un tarif imbattable, il y a aussi le mérite d'y avoir une piscine un jacuzzi et un sauna, les prestations déjeuner en resto d'altitude sont o TOP (tickets repas à 21 eur / adulte et 14 eur /enfant). personnel d'accueil et de salle très accueillants et hyper dynamiques, sans oublier les apéros et soft à volonté aux horaires repas.

Family

8/10

Excellent

01 Apr 2014

Adéline

Offre complète

Le petit plus: le restaurant d'altitude qui est compris dans la pension complète pour le midi.

Family

4/10

Poor

30 Mar 2014

Verified traveler

A éviter

Très déçu, nous avions réservé une chambre d'hôtel, nous avons été placé dans la partie résidence ou nous devions faire notre lit. Propreté nulle, restauration grasse, .... Mauvais séjour

6/10

Pleasant

07 Mar 2014

sylsa

Cours séjour hivernal

Pour le peu de temps passé à le hôtel, le séjour fut agreable et le personnel serviable et souriant.
Seul point négatif: le choix au buffet du soir est plus que limité, un plat unique ou un poisson vapeur !

8/10

Excellent

19 Feb 2014

Verified traveler

Hotel les bergers

Sans pretention c'est simple et sympa l'hotel agreable pour des weeks end ou pour la semaine on y reviendrait volontiers

6/10

Pleasant

05 Feb 2014

david

receptioniste de l acceuil au top

la direction n est pas a la hauteur du service attendu par le client. Gros problème de réapprovisionnent du buffet le soir a partir de 20h . Qualité et quantité de la nourriture insuffisante par rapport au nombre de personne dans l hôtel et par rapport a l'année dernier. Les chambres ne sont pas faites tout les jours. Personnel très agréable heureusement.

Family

10/10

Exceptional

11 Sep 2013

severine

L'équipe de nuie super on a bien était reçu

J'ai trouver formidable rien a dire on vas revenir

6/10

Pleasant

25 Aug 2013

MOUCHOTTE

hôtel à recommandé pour famille avec enfants . Très bruyant . Pas à séjournée si on cherche le calme .

Family

4/10

Poor

20 Aug 2013

Gerard

chambre confortable, restauration déplorable

pour le confort de la chambre et la propreté il n'y a rien à redire , l'hotel est bien situé , bien entretenu et bien équipé ;mais ayant prit l'option All includ ,je ne suis pas du tout satisfait car arrivé à 21 h 10 pour dîner nous n'avons eu droit qu'aux restes! car le personnel s'est empressé de débarrasser le peu de victuailles qui' il restait ,donc un 0 pointé pour la restauration !!! et je ne parle pas du dessert de plus aucune organisation pour le petit déjeuné ,une catastrophe !

Partner

8/10

Excellent

20 Aug 2013

Verified traveler

hotel funzionale

ho prenotato per una sola notte, tappa di un giro in moto. è stato piacevole poter utilizzare la piscina, vasca idromassaggio e mini sauna. ottima la colazione e la cena, entrambe a buffet.