BB
Bed & Breakfast
BED AND BREAKFAST
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Shousuke no Yado Takinoyu
Fukushima · Japan
108 Higashiyamamachi Yumoto,Aizu WakamatsuView location
8.0/10Excellent107 Reviews
Cleanliness8.0/10 8.0
Service7.8/10 7.8
Comfort7.4/10 7.4
Condition7.8/10 7.8
Neighborhood6.8/10 6.8
Amenities8.4/10 8.4
See all ratings- Business hotels
- Hotels with spa
Room prices, availability, meal plans and cancellation terms are confirmed for your selected dates.
About Shousuke no Yado Takinoyu
This hot spring hotel offers a large assortment of hot spring baths overlooking the nearby waterfalls.
A variety of guest rooms available from Japanese Tatami-style to Japanese/Western-style rooms, all equipped with bath/Shower toilet, A/C, Air Purifier, 32' LCD TV, Refrigerator, Coffee/tea facilities, Hairdryer, Safe, Towels, Shampoo/Conditioner, Cosmetics, Razor, toothbrush and Yukata robes.
Services include various public and private Hot springs, Beauty Salon, Massage, Ramen-noodle restaurant, Front Desk, Banquets, Conference rooms, Parking and a Noh performance every night.
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When you stay at Shousuke no Yado Takinoyu in Aizuwakamatsu, you'll be next to a golf course, just steps from Higashiyama Onsen and 15 minutes by foot from Aizu Samurai Mansion.
This golf ryokan is 1.9 mi (3.1 km) from Fukushima Prefectural Museum and 1.9 mi (3.1 km) from Oyakuen Garden. Make yourself at home in one of the 50 air-conditioned rooms featuring refrigerators and minibars.
32-inch flat-screen televisions with digital programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Private bathrooms have complimentary toiletries and bidets. Conveniences include safes and desks, and housekeeping is provided daily. Featured amenities include a 24-hour front desk, multilingual staff, and luggage storage.
A train station pick-up service is provided at no charge, and free self parking is available onsite.
Popular amenities
Free WiFi
Parking available
Dining services
Concierge
Laundry
Entertainment
Smoking areas
Childcare
Business facilities
Transportation services
Accessible facilities
Check-in and check-out
Check-in from
3:00 PM
Check-in until
11:00 PM
Check-out until
11:00 AM
Minimum check-in age
18
Hotel policies
No alcohol allowed onsite
Events/parties allowed
Unicode Support true
LGBTQIA+ friendly
Professional property host/manager
Property does not offer onsite COVID-19 testing
Property does not require health documentation at check-in
Pets not allowed
Cleaning and safety
Sanitization
Cashless transactions are available
Important information
-
Property Alerts
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
- A tax is imposed by the city: JPY 350.00 per person, per night. This tax does not apply to children under 12 years of age.
We have included all charges provided to us by the property.
-
You need to know
- Hot springs access available from 4:30 AM to 12:30 AM.
- Reservations are required for private bath/onsen. Reservations can be made by contacting the ryokan prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
- Only registered guests are allowed in the guestrooms.
- The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.
- Alcohol is not permitted at this property.
- Set meals are served in guestrooms only (no menus or public dining).
- Cashless payment methods are available for all transactions.
- Guests with tattoos are not able to use the onsite public bathing facilities.
- This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).
-
Special Instructions
This property offers transfers from the train station and bus station (surcharges may apply). To arrange pick-up, guests must contact the property 72 hours prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation. If you are planning to arrive after 7:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. If driving, please contact this property in advance for more information (e.g., directions). The credit card used to book the reservation must be presented by the cardholder at check-in along with matching photo identification. Other arrangements must be coordinated with the property prior to arrival. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Information provided by the property may be translated using automated translation tools. Guests booked in Half Board rates must check-in by 7 PM to receive dinner.
-
Instructions
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- Guests must contact this property in advance to reserve cribs/infant beds and high chair
- This property accepts credit cards and debit cards; cash is not accepted
- This property reserves the right to pre-authorize the guest's credit card prior to arrival.
- Cashless transactions are available
- Parties and events (including family gatherings, birthday parties and weddings) are allowed on site
- Long-term renters welcome
- Safety features at this property include a fire extinguisher and a smoke detector
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
- Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
-
Minimal age
18
-
Optional fees
- Fee for Japanese breakfast: approximately JPY 2200 to 5500 for adults, and JPY 2200 to 5500 for children
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
-
Spoken Language
Japanese
English
Nearby attractions
Higashiyama Onsen
0.1 km / 0.1 mi
Nepal Museum
1 km / 0.6 mi
Aizu Samurai Mansion
1.2 km / 0.8 mi
Oyakuen Garden
2.6 km / 1.6 mi
Fukushima Prefectural Museum
2.9 km / 1.8 mi
Yae no Sakura Drama Kan
2.9 km / 1.8 mi
Higashiyama Dam
2.9 km / 1.8 mi
Aizu Sake Brewing Museum
3.5 km / 2.2 mi
Aizu Tourist Information Centre
3.5 km / 2.2 mi
Byakkotai Memorial Hall
3.5 km / 2.2 mi
Sazae Temple
3.7 km / 2.3 mi
Mt. Iimori
3.7 km / 2.3 mi
Aizuwakamatsu Castle
3.7 km / 2.3 mi
Suehiro Sake Brewery
4.4 km / 2.7 mi
Sazae-dō
4.8 km / 3 mi
Hotel facilities & services
Services and fees can vary. Check the selected room details and hotel policies before booking.
- Total number of rooms: 50
- hotel
- Wheelchair-accessible
- Car parkExtra charge
- 24-hour reception
- Check-in hour
- Check-out hour
- Mobile phone coverage
- Wi-fiExtra charge
- Room service
- Laundry service
- Bicycle hire service
Show 31 more facilities & services
- Multilingual staff
- 24-hour securityExtra charge
- Bellboy serviceExtra charge
- Air conditioning in public areas
- Hotel safe
- Lift access
- Shop
- Garden
- Concierge
- Gym
- Newspapers
- Luggage room
- Library
- Towels and bed linenExtra charge
- Café
- Bar
- Restaurant: 3
- Smoking areaExtra charge
- Air conditioning in Restaurant
- Conference room
- Meeting room
- Children playgroundExtra charge
- Sauna
- Steam bath
- Hot tubExtra charge
- Massage
- Spa treatments
- Hairdressing salonExtra charge
- Spa centreExtra charge
- Non-smoking establishmentExtra charge
- Minimum check-in age: 18
Meal plans
Meal plan types
Meal options depend on the room and rate you choose. Search your dates to see which meal plans are included.
DB
Buffet Breakfast
This meal plan may be available depending on the selected room/rate.
HB
Half Board
Usually includes breakfast and one additional meal.
RO
Room Only
Accommodation only. Meals are usually not included.
Upon availability
Room types
These are the hotel's room types, rather than live offers. Choose your travel dates to see available rooms, prices and booking conditions. Check availability
-
Room RUN OF HOUSERoom • RUN OF HOUSEROO.RO
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- RUN OF HOUSE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityShousuke no Yado Takinoyu
Room RUN OF HOUSE
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- RUN OF HOUSE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.RO
Limited room details from hotel
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-
Room JAPANESE ROOM WITH VIEWSRoom • JAPANESE ROOM WITH VIEWSROO.JE-WV
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- JAPANESE ROOM WITH VIEWS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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Check availabilityShousuke no Yado Takinoyu
Room JAPANESE ROOM WITH VIEWS
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- JAPANESE ROOM WITH VIEWS
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.JE-WV
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-
Room ECONOMYRoom • ECONOMYROO.EY
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- ECONOMY
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Check availabilityShousuke no Yado Takinoyu
Room ECONOMY
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- ECONOMY
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Room code: ROO.EY
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-
Room STANDARDRoom • STANDARDROO.ST
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
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Check availabilityShousuke no Yado Takinoyu
Room STANDARD
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.ST
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-
Double or Twin STANDARDDouble or Twin • STANDARDDBT.ST
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- STANDARD
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Check availabilityShousuke no Yado Takinoyu
Double or Twin STANDARD
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- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBT.ST
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-
Room NON SMOKINGRoom • NON SMOKINGROO.NM
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- NON SMOKING
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Check availabilityShousuke no Yado Takinoyu
Room NON SMOKING
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- NON SMOKING
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Room code: ROO.NM
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-
Room JAPANESE ROOM NON SMOKINGRoom • JAPANESE ROOM NON SMOKINGROO.JE-NM
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- JAPANESE ROOM NON SMOKING
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Check availabilityShousuke no Yado Takinoyu
Room JAPANESE ROOM NON SMOKING
Room photos
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- JAPANESE ROOM NON SMOKING
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Room code: ROO.JE-NM
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-
Room ECONOMY NON SMOKINGRoom • ECONOMY NON SMOKINGROO.EY-NM
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- ECONOMY NON SMOKING
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Room ECONOMY NON SMOKING
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- ECONOMY NON SMOKING
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.EY-NM
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Room GARDEN VIEWRoom • GARDEN VIEWROO.GV
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- GARDEN VIEW
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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Check availabilityShousuke no Yado Takinoyu
Room GARDEN VIEW
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- GARDEN VIEW
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.GV
Limited room details from hotel
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Room SMOKINGRoom • SMOKINGROO.JK
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- SMOKING
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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Check availabilityShousuke no Yado Takinoyu
Room SMOKING
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- SMOKING
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.JK
Limited room details from hotel
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-
TWIN STANDARDTWIN • STANDARDTWN.ST
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
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Check availabilityShousuke no Yado Takinoyu
TWIN STANDARD
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–4 • Adults: max. 4 • Children: max. 3
- Room type
- TWIN
- View / characteristic
- STANDARD
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: TWN.ST
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-
Room JAPANESE ROOM WITH SHARED BATHROOMRoom • JAPANESE ROOM WITH SHARED BATHROOMROO.JE-FH
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- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- JAPANESE ROOM WITH SHARED BATHROOM
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityShousuke no Yado Takinoyu
Room JAPANESE ROOM WITH SHARED BATHROOM
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- JAPANESE ROOM WITH SHARED BATHROOM
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.JE-FH
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
Room DELUXERoom • DELUXEROO.DX
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityShousuke no Yado Takinoyu
Room DELUXE
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- DELUXE
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.DX
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
Room GUEST ROOMRoom • GUEST ROOMROO.GR
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- GUEST ROOM
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityShousuke no Yado Takinoyu
Room GUEST ROOM
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- GUEST ROOM
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.GR
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
Double or Twin JAPANESE ROOMDouble or Twin • JAPANESE ROOMDBT.JE
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- JAPANESE ROOM
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityShousuke no Yado Takinoyu
Double or Twin JAPANESE ROOM
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–6 • Adults: max. 6 • Children: max. 3
- Room type
- Double or Twin
- View / characteristic
- JAPANESE ROOM
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: DBT.JE
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
-
Room JAPANESE ROOMRoom • JAPANESE ROOMROO.JE
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- JAPANESE ROOM
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
Check availabilityShousuke no Yado Takinoyu
Room JAPANESE ROOM
Room photos
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Room overview
- Occupancy
- Guests: 1–10 • Adults: max. 10 • Children: max. 6
- Room type
- Room
- View / characteristic
- JAPANESE ROOM
Adult and child limits apply within the room's total guest limit.
Room code: ROO.JE
Limited room details from hotel
Available rooms, prices and included facilities are confirmed after you choose your dates and rate.
No room types match your search. Try a room name or feature such as a balcony.
Guest reviews
What other guests saying about Shousuke no Yado Takinoyu
50
reviews shown
Frank
Beautiful property. The food was truly genuine Japanese cuisine, sit down meals that were not buffet style.
Christopher
Wonderful experience. Great food, wonderful amenities and the views are serine and calming.
swee san
Unbalanced of western and japanese food for buffet
Po Tak
Had had a great stay in this beautiful hotel. One of our group members had left behind his bag in a remote restaurant prior to his arrival and with the great assistance of the hotel staff, we managed eventually to confirm that the bag had been sent to a police station. The staff, who didn’t speak good English , had been very patient in understanding my Japanese of limited proficiency , and had the matter sorted out to our great satisfaction.
Verified traveler
I loved it from the start. Nice warm welcome with Japanese macha tea and sweet. Screen with traditional play showing on screen over the river...
Very neat clean and comfortable room. Onsen was amazing! I used rental bath! I enjoyed wonderful sky and nature!
Just loved everything about this place!
Very neat clean and comfortable room. Onsen was amazing! I used rental bath! I enjoyed wonderful sky and nature!
Just loved everything about this place!
Verified traveler
The staff were excellent. Location and Onsens were amazing. Traditional Japanese food.
???
館内はアロマの香りに包まれていてリラックス出来た。
朝食のつきたて餅のサービスが美味しかった。
朝食のつきたて餅のサービスが美味しかった。
KOEI
忘れ物をしたので、チェックアウトから2時間して戻ったのですが、スタッフの方が親切に対応してくれました。
Miwa
お風呂がとても良かった。食事も満足できました。
お餅は美味しかったです。
お餅は美味しかったです。
kazuo
良かった よかった 東山温泉 頑張りましょう ！
五色沼 熊に遭遇しなくて これも 良かったねー
五色沼 熊に遭遇しなくて これも 良かったねー
Yuki
川魚のお料理が苦手な方は不向きかもしれません。臭みは全く感じませんでしが、慣れていないので口にするのが不安でした。朝のつきたてのお餅は嬉しかったです。温泉もプロジェクションマッピングも綺麗でした。サービスも良かったです。
Keiko
部屋のアメニティが少ない
綿棒、コットン、クレンジング
お風呂場の中にクレンジング、洗顔が欲しい
綿棒、コットン、クレンジング
お風呂場の中にクレンジング、洗顔が欲しい
Makiko
観光旅行や団体旅行ならとてもいいと思います。渓流そばの温泉は雰囲気がよく満足しました。、お部屋から山桜か見えて、ここ季節はおすすめです。
Ochiai
1回目の宿泊で大変よかったので、今回もお世話になりました。お料理とお風呂はとてもよかったですが、お部屋が残念でした…
Shufen
是
Aoyama
温泉は周りの環境も良く非常に良い。
Shigetoshi
温泉が素晴らしい。
sato
孫と一緒でしたが配慮して頂き楽しく過ごせました。
ただ、温泉のそばやお部屋に飲み水をセットしてあったら嬉しいと思いました。
ただ、温泉のそばやお部屋に飲み水をセットしてあったら嬉しいと思いました。
MAMI
綺麗でした
Verified traveler
ゆっくりした時間でした。
初めての夫婦での温泉旅行でした。
サイトを見ながら決めましたが、お部屋がお洒落だったので選びました。
しかし、お部屋は旧館側なのでしょう狭い部屋でした。お部屋情報は欲しいかと思いました。換気口等の掃除もしっかりしてくださると良いと思います。
女性の浴衣のサービスは素敵でした。旦那の分も丈が長目の物を頼んだら、お部屋まで持ってきてくれました。
廊下ですれ違うスタッフさんは、ほとんどの方が挨拶をしてくれ、気持ちが良かったです。機会があったらまたお世話になります。
ありがとうございました。
サイトを見ながら決めましたが、お部屋がお洒落だったので選びました。
しかし、お部屋は旧館側なのでしょう狭い部屋でした。お部屋情報は欲しいかと思いました。換気口等の掃除もしっかりしてくださると良いと思います。
女性の浴衣のサービスは素敵でした。旦那の分も丈が長目の物を頼んだら、お部屋まで持ってきてくれました。
廊下ですれ違うスタッフさんは、ほとんどの方が挨拶をしてくれ、気持ちが良かったです。機会があったらまたお世話になります。
ありがとうございました。
KEIKO
温泉から見える滝や、部屋から見える新緑の景色が最高でした。
注意書きにある通り、人手不足は否めませんが、仕方ないと割り切れば宿自体はとても良い所でした。またぜひお伺いしたいです。
注意書きにある通り、人手不足は否めませんが、仕方ないと割り切れば宿自体はとても良い所でした。またぜひお伺いしたいです。
sonja
Beware of futons
The room was tidy apart from some cobwebs in the sealing. The hotel in general had quite a lot of cobwebs and insects here and there on corridors etc. English was mentioned as one of the languages but still it was very difficult to take care of anything in English. Otherwise service was polite. The one thing that really seems wrong to us westerners is the fact that the traditional rooms are said to have 'futons'. These are in fact thin ordinary foldable matresses and uncomfortable to people normally sleeping on beds. We thought of futons as thick matresses filled with hay, so quite sturdy - but no.
YUKIYO
部屋全体が寛げる様にか、暗い証明で洋服のロッカーの中も見えず持参した懐中電灯で確認したら蜘蛛の巣が張っていて、スタッフの方に掃除して頂きました。若い頃と違い、歳を取ると暗い証明は見え難くて、疲れました。窓からの景色は川が流れてて、とても良い景色でしたが。
DAIZO
スタッフのホスピタリティが一部の方を除いて全体的にない
SHIZUE
スタッフさんはとても親切でした。お部屋の内風呂のお湯がなかなか出ず残念でした。ウェルカムドリンクや、かわいい浴衣のサービスは良かった点です。交通機関が少なく、車での利用でしたら問題なくくつろげる施設です。
kouzi
川沿いの静かな温泉。癒されました。ありがとうございました。
真紀
宿が川沿いにあり、露天風呂はその音に癒されますが、スタンダードなお部屋は、窓が開かないので、川の音が殆ど聞こえません。
露天の足湯があり、川の音に癒されながら、ゆっくり過ごす事が出来ますが、2人かけが2席しかないので、狭く感じますし、長々と座るには気が引けます…
タオルは室内の備え付けを利用する感じですが、宿泊中交換がありません(フロントに言えばおそらく可能)
タオルをかけておく所が小さく、バスタオルの干せる大きめのタオルかけがあると良いなぁと感じました。
スタンダードなプランでは、部屋食ではなく、食堂での食事ですが、客数が多い為か、用意してあった感の食事内容ですが、一品出来立ての品の提供あり、それが嬉しかったです。
概ね価格に見合った宿だと思います。
露天の足湯があり、川の音に癒されながら、ゆっくり過ごす事が出来ますが、2人かけが2席しかないので、狭く感じますし、長々と座るには気が引けます…
タオルは室内の備え付けを利用する感じですが、宿泊中交換がありません(フロントに言えばおそらく可能)
タオルをかけておく所が小さく、バスタオルの干せる大きめのタオルかけがあると良いなぁと感じました。
スタンダードなプランでは、部屋食ではなく、食堂での食事ですが、客数が多い為か、用意してあった感の食事内容ですが、一品出来立ての品の提供あり、それが嬉しかったです。
概ね価格に見合った宿だと思います。
Li
第一次體驗温泉酒店 晚餐早餐都有驚喜 飽肚
訓覺有啲唔舒服 床褥質素一般般
房間有好多地方有紙巾 有護膚品提供
浸温泉空間好大 好舒服 仲有雪糕 啤酒享用
交通比較唔方便 車選擇小
訓覺有啲唔舒服 床褥質素一般般
房間有好多地方有紙巾 有護膚品提供
浸温泉空間好大 好舒服 仲有雪糕 啤酒享用
交通比較唔方便 車選擇小
Murato
最低の夕食 味音痴
お風呂はよかったです。 但し、夕食は今まで食べたことが無いくらい不味かったです。これって本当に料理長さんが作っているのか、味音痴なのか、よくお金を取ってこんな料理を提供するのか分かりません。もう、二度と宿泊しませんし、友人にも推薦しません。夕食事は最低でした。
朝ごはんは普通です。
朝ごはんは普通です。
Mahoko
庄助の宿
ゆっくり休むことができました。食事も美味しかったです。
Masayosi
良かった点は目の前を豪快な滝の流れを見ながらの大浴場の温泉は広くてすばらしい。しかも夕刻限定で温泉から上がると生ビールとソフトクリームが無料で提供されていて格別なおいしさ。夕食・朝食も豪華で中居さんも感じが良くてきぱきと給仕してくれた。
しかしこれらを考慮してもとても知人には勧る気にはなれない。まずフロントの対応は最悪で接客の何たるかを知らないのではないかと思ってしまう。チェックイン時間の10分前ほどに到着してロビーでまっていたが、フロントのスタッフは全く反応なし。その内別の客も到着してきたので2分前ぐらいに窓口に行き名前を告げたが、スタッフは時計を見てまだチェックイン時間前だと言いたげな様子。結局嫌々ながら手続きを始めてはくれたが、自分は1分たりとも始業前には働かないという態度がありありと感じられた。ビジネスホテルなどでも部屋の準備が済んでいれば時間前に受け付けてくれるところも多い中、ある意味で稀有な経験だった。
それ以外にも客室には入ったところに押し入れ、トイレ、シャワー室、エアコン・照明スイッチなどがあるのだがどこも薄暗くてスマホをかざさないと場所が分からない。居間は明るいがスイッチ類が全て居間の外にありスタンドもない為、就寝時は真っ暗な中を布団までたどり着かねばならない。部屋に置いてあるマニュアルには客のプライバシー尊重で中居さんは部屋には原則入らない云々などが書いてあるが、正直に人出不足で勘弁してほしいと書くべきではないだろうか。
極めつけが前の宿泊客が飲んで使ったお茶のティーバッグが入れ物の中に残っていたこと。さすがにこんな体験は初めて。人出が足りないからなのだろうが、接客サービスの体をなしていない感じがした。
しかしこれらを考慮してもとても知人には勧る気にはなれない。まずフロントの対応は最悪で接客の何たるかを知らないのではないかと思ってしまう。チェックイン時間の10分前ほどに到着してロビーでまっていたが、フロントのスタッフは全く反応なし。その内別の客も到着してきたので2分前ぐらいに窓口に行き名前を告げたが、スタッフは時計を見てまだチェックイン時間前だと言いたげな様子。結局嫌々ながら手続きを始めてはくれたが、自分は1分たりとも始業前には働かないという態度がありありと感じられた。ビジネスホテルなどでも部屋の準備が済んでいれば時間前に受け付けてくれるところも多い中、ある意味で稀有な経験だった。
それ以外にも客室には入ったところに押し入れ、トイレ、シャワー室、エアコン・照明スイッチなどがあるのだがどこも薄暗くてスマホをかざさないと場所が分からない。居間は明るいがスイッチ類が全て居間の外にありスタンドもない為、就寝時は真っ暗な中を布団までたどり着かねばならない。部屋に置いてあるマニュアルには客のプライバシー尊重で中居さんは部屋には原則入らない云々などが書いてあるが、正直に人出不足で勘弁してほしいと書くべきではないだろうか。
極めつけが前の宿泊客が飲んで使ったお茶のティーバッグが入れ物の中に残っていたこと。さすがにこんな体験は初めて。人出が足りないからなのだろうが、接客サービスの体をなしていない感じがした。
KWOK YIU
環境尚可！但泊車有點煩！前台不會英文！
Onchira
We are from Thailand, have made a reservation in advance. And stay on March 13, 2023, amount 1 night, 2 adults, 1 child (10 years old) has already paid via credit card. After going to stay at the hotel, I informed that I book and pay for 2 adults and the hotel charges our son an additional 8,110 yen, but the staff can't communicate in English at all. The staff confirmed that they did not pay. But we have proof of all payments. Employees cannot read and communicate in English at all. Until causing us to pay, otherwise the hotel does not let us check out from the hotel.
Akarapol
พนักงานบริการดีมาก มี1ท่านสื่อสารภาษาไทยได้ พนักงานห้องอาหารใส่ใจบริการ ใช้gg translate แปลอธิบายมื้ออาหาร
LAKKANA
Beautyful private bath.I love it so much when snow falling.
Takashi
Expediaの登録がローマ字だった為、予約名簿からすぐに見つからず焦りました。滝を眺めながらのお風呂が良かったです。
ヒデキ
部屋からも、大浴場からも、絶景で静かな宿泊施設
です。
です。
Naomichi
今までの旅館の中で、価格以上のクオリティーを感じました。ウェルカムドリンクは、抹茶と羊羹のサービスがあり、客室は広く綺麗で更に温泉饅頭を温めて食べれるよう工夫があったり、何とマッサージチェアが完備されており大変感動いたしました！お風呂は、川のせせらぎを感じられ、どこからかシャボン玉が流れてきて、とても幻想的でした。貸切風呂がありましたが、料金をもっと安くして欲しいと思いました。朝と晩の浴場が男女と入れ替わりがあったのは、とても良かったです。欲を言えば、サウナを完備したらもっと最高です。湯上がりに麦茶が飲めて、ソフトクリームが食べられたのは、感動的でした。食事は、朝晩頂きましたが、どれも食べれきれないボリュームがあり、また川や海そして山の幸がふんだんに盛り込まれており、白米がとても美味しいかったと感じられました。つきたてのお餅が色々な味で楽しめたのも、良かったと思います。夜の旅館の対岸に写し出すプロジェクションマッピングのアイディアは、素晴らしいのですが、内容をもっと会津の歴史を感じられる内容にするともっと良いと思いました。また、機会があれば是非行きたいです。ありがとうございました！
OTA
🅾️より
タビは設置してなく、部屋は狭く、職員のおもてなしも非常に悪い。食事は普通の下。温泉の普通の下。お菓子は部屋にあるが、説明も無し。二度ときたくない。
Takeshi
接客を見直すべき。
朝夕は会場での食事で下駄箱で室内履きを脱ぎ下駄箱へ預けるシステム。履物には間違え防止のための札を付ける仕組みであるが、2泊の夕食時に運悪く？我が家の履物が他の心無い人に履かれていき履物が無くなり(単なる間違いなら2足残るはずがゼロ)係に相談するも履物は一人分しか用意できないとの回答⁉立派な温泉旅館で設備、従業人の雰囲気が良かっただけにその嘘みたいな回答に愕然としました。
履物を間違える事が多い故の札を付ける対策でも今回のような不快な件は起きている事実。あらかじめ予備の履物を余分に準備する。下足係を配置する、人件費的に無理なら、もしもの時困った客が連絡できるようにフロントへ直通の電話を置いておく・・対策はいくらでもあるはず。今回は唖然とする対応に嫌気がさし下足で歩く廊下をはだしで部屋に戻りました。対応した食堂のスタッフには責任者より話をしたい旨伝えましたが連絡も無視。申し訳ないがホテルズドットコムの評価も良かったのを信じましたが裏切られた気分です。満点でないので私はたまたま運が悪い客で、まあ仕方ない許容範囲かもしれませんが正月元旦からこのような最低な接客を受けた最悪な気分で残念です。もう二度とこの旅館もいかないし信頼できない当サイトの利用も考えます。ほかにもサイトはあるので。
名湯会津東山温泉の旅館なので運悪い少数の客が離れても商売には影響ないでしょうが、私も接客のプロなので直すべき意見には真摯に向き合い、記念すべき、大事な思い出の旅で同じような気持ちを味わうお客様がこれ以上でないことを願い、不愉快な気分の再燃で嫌でいたが意見を述べさせていただきました。
履物を間違える事が多い故の札を付ける対策でも今回のような不快な件は起きている事実。あらかじめ予備の履物を余分に準備する。下足係を配置する、人件費的に無理なら、もしもの時困った客が連絡できるようにフロントへ直通の電話を置いておく・・対策はいくらでもあるはず。今回は唖然とする対応に嫌気がさし下足で歩く廊下をはだしで部屋に戻りました。対応した食堂のスタッフには責任者より話をしたい旨伝えましたが連絡も無視。申し訳ないがホテルズドットコムの評価も良かったのを信じましたが裏切られた気分です。満点でないので私はたまたま運が悪い客で、まあ仕方ない許容範囲かもしれませんが正月元旦からこのような最低な接客を受けた最悪な気分で残念です。もう二度とこの旅館もいかないし信頼できない当サイトの利用も考えます。ほかにもサイトはあるので。
名湯会津東山温泉の旅館なので運悪い少数の客が離れても商売には影響ないでしょうが、私も接客のプロなので直すべき意見には真摯に向き合い、記念すべき、大事な思い出の旅で同じような気持ちを味わうお客様がこれ以上でないことを願い、不愉快な気分の再燃で嫌でいたが意見を述べさせていただきました。
Verified traveler
入口玄関が狭く靴を置くとドアが開かない。
階段等が多くバリアフリーで無い。
階段等が多くバリアフリーで無い。
Masumi
景観が素晴らしいが、館内のスペースにゆとりがない
渓谷沿いにあることで、素晴らしい景観を得られる一方、建物内のスペースにゆとりが少なく、くつろぎ感を充分に得られない。部屋のドア付近が非常に出入りしにくく、大浴場の脱衣場と洗い場は窮屈ですぐに込み合ってしまった。和洋室の寝床は寝起きに不便で、ベッドにしたほうがいいと思った。食事はほぼ満足した。スタッフも皆丁寧で一生懸命なのは感じられるが、食事会場入口の案内などもう一工夫してくれれば行列して待たずにすむと思う。
Verified traveler
省エネ？のサービス
施設や備品、アメニティ等等必要なものを細かく研究して配置してあり全般に不自由はない。一方で駐車場の送迎係、フロントなど人的サービスは宿泊客のニーズに応えよう、困りごとを解決しようという意思が感じられず、サービスレベルが低い。
Yoshihiro
両親の結婚50年のお祝いに企画した旅行なのですが、ケーキの準備等心暖まる食事会場の方の対応に感謝してます。
記念すべき良い旅行を楽しめました。
ホテル皆様、ありがとうございました。
記念すべき良い旅行を楽しめました。
ホテル皆様、ありがとうございました。
Verified traveler
満足です
早めの予約のせいか、広めのゆったりした部屋で快適した。ウェルカムドリンクやお風呂上がりのビールやソフトクリームのサービスも良かったです。食事も良かったです。つきたてのようなおもちも美味でした。おはら庄助さんが使った石風呂や、土方歳三が浸かっていた足湯などなど、歴史好きの方にも、お勧めです！
Verified traveler
料理が美味しかったのですが、出てくるのが遅かったです。お風呂が気持ちよかったです。
Verified traveler
朝食付きにしたが子供（2歳児）の食事も
大人と一緒でほとんど食べられなかった。
駐車場が離れていて不便
大人と一緒でほとんど食べられなかった。
駐車場が離れていて不便
NORIKO
温泉もお料理も良かったです。
Verified traveler
施設はとても良かったです。コロナの時期もあるのでしょうが料理はイマイチでした。
Verified traveler
従業員がタイヘン
従業員さんが少な過ぎではないかな、、、と思います。
Location & surroundings
Shousuke no Yado Takinoyu
108 Higashiyamamachi Yumoto,Aizu Wakamatsu, Aizuwakamatsu, Japan
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