Travel Charme Ifen Kleinwalsertal

Austria , Austrian Alps
HIRSCHEGG, Oberseitestraße 6
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75 reviews shown

2/10

Poor

04 Feb 2026

Markus

Some of our ski equipment was missing after the staff unpacked our car. We spent hours of our morning searching the ski room, our car, the room trying to search for the missing items. The hotel staff was of NO assistance at all. In the end, we had to find a remedy for THEIR mistake and were offered NO compensation for all the problems and valuable time we lost on the slopes. It was an extremely disappointing experience, especially for a hotel of this price category.

10/10

Exceptional

05 Jan 2026

Farah

Every thing perfect

4/10

Poor

17 Jul 2025

Carlos

It's unbelievable that the hotel management or owners didnt measure the blackout curtains properly and it does not cover the entire window.

Also seems like the IT systems (wifi and roomphone) need to be revised...

Leisure Family

10/10

Exceptional

24 Mar 2025

mehmet

I was a pleased customer. The staff was very attentive and polite, and the service was impeccable. Breakfast and dinner were more than perfect and delicious
Thank you all

Leisure Pet

10/10

Exceptional

02 Aug 2024

siraj

The location and the service provided by the hotel staff are really amazing and above my expectations
Every thing is greats.

Leisure Family

10/10

Exceptional

23 Feb 2024

Brian

We had an amazing time at this resort. The staff and amenities were fantastic. The outdoor infinity pool was incredible (we went there everyday after skiing), the indoor pool and hot tub was also perfect and relaxing. We ski in/out could not be easier and the ski rental (IfenSport) was only steps away from the hotel entrance. One of the best ski in/out resorts we have ever stayed at. All this with ski passes that are 1/3 the cost of skiiing at US resorts. Also, amazing food. All in all, we had an amazing time and hope to come back again in the future!

Leisure Family

10/10

Exceptional

02 Oct 2023

Gil

An amazing hotel in Hirschegg/Mittelberg

This was an amazing stay at Travel Charme Ifen Hotel! Everything was perfect - the room is beautiful and spacious, the facilities are great, staff members are so welcoming and helpful, the area and views from the balcony were breathtaking and the food is delicious. At night there was a piano player which was joyful.

Partner

10/10

Exceptional

28 Sep 2019

Verified traveler

Comfortable, charming, elegant, warm. Delightful ambience.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

24 Nov 2018

Overall, this property is considered one of the best hotels in the whole area. Rooms are well furnished and spacious. The lobby of the hotel is outstanding. The staff are all friendly and professional staff.

Leisure Friends

10/10

Exceptional

09 Sep 2015

Sigurtor Holm

I want to go again

Great hotel and Amazing Place. You get what you pay for. Great helpful and friendly staff.

Partner

8/10

Excellent

22 Feb 2015

Verified traveler

Great Hotel...i like

Great Spa, super facilities, nice people, cool bar and terrasse, good food

10/10

Exceptional

21 Sep 2014

JPS

Simply Excellent Experience

In short: Excellent experience. Very friendly and professional staff, well appointed room, beautiful Spa area, good restaurant with a beautiful view. I can only recommend the hotel.

8/10

Excellent

09 Feb 2014

Matt

Nice for Wellness & Skiing

nice hotel with excellent wellness facilities (swimming pool, outdoor whirlpool, sauna(s), steambath, gym. :-)

Service is friendly but sometimes a bit \"mechanical\" :-(

10/10

Exceptional

18 Sep 2013

Verified traveler

Better than perfect!

My wife and I went here for our honeymoon. If there was a word that is above perfect, we would use it! Beautiful surroundings, big rooms, clean, a wide choice of amenities that you struggle to make a choice, friendly staff. A short review does not give this hotel justice. Easily one of the best I have ever stayed at, and you get to use the cable cars and busses for free too! This is the hotel for you if you love the countryside, mountains, and adventure, but also value comfort and style.

Partner

10/10

Exceptional

07 Mar 2026

Philip

Klasse Essen (absolut zu empfehlen), tolles Ambiente und Lage, zum Skifahren, Wandern, Wellness (mega Außenpool), Zimmer sehr sauber und top Zustand

Partner

10/10

Exceptional

19 Feb 2026

Michael

Alles ist eigentlich perfekt. Ab und an merkt man dem Personal an, dass die unter enormen Druck stehen. Die Stimmung ist da nicht so gut

10/10

Exceptional

16 Feb 2026

Patrick

Wie immer ein super Service Team 👌

8/10

Excellent

15 Feb 2026

Adelheid

Das Zimmer und der Wellnessbereich mit Infinity-Pool sind fantastisch. Einzig eine bessere Kommunikation wäre wünschenswert, z.B., dass ein Tisch für das Abendessen reserviert werden muss. Und beim Frühstück um 10 Uhr wollten wir den freien Fensterplatz einnehmen und mussten dem Personal gut zureden, da sie den Platz bereits fürs Abendessen herrichten wollten.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

14 Feb 2026

Valerie

Freundlichkeit des Personals perfekt!
Zimmerausstattung eher kalt und nicht sehr hochwertig.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

01 Feb 2026

Jacob

Super service, god restaurant og lækkert kurbad. Vi kommer igen

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

06 Jan 2026

Emre

Die Umgebung ist wirklich sehr schön, das Zimmer und das Bad sind sehr großzügig. Leider etwas hellhörig, vorallem wenn Kinder im Flur toben. Das Essen war gut allerdings gab es melst nicht die volle Auswahl und die Tische konnte man auch nicht wirklich frei wählen, obwohl es so gesagt worden ist. Da würde ich mir wünschen, dass man sowas gar nicht erst erwähnt. Dann hätte man auch keine Erwartungen. Der Service war ebenfalls sehr freundlich. Teilweise aber auch sehr kurz gebunden und nicht wirklich auf den Gast eingegangen leider.

Leisure Partner

8/10

Excellent

21 Dec 2025

Sonia

Ist ein tolles hotel , doch die Leuten im empfang sind nicht besonderes freundlich und hilfreich wenn es um Auskunft für wanderungen geht
Schwimmbad wasser eher kalt für den winter
Das Essen ist hervorragend ! Auch im restaurant sehr tollen service

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

28 Oct 2025

Elif

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub. Das Hotel ist in allen Bereichen sehr sauber und bietet ein schönes Ambiente. Sehr höfliches und zuvorkommendes Personal. Der Spa-Bereich ist traumhaft schön.

Was uns allerdings sehr gestört hat, waren manche Erwachsenen, die einfach in den Pool reinspringen. Die Kinder, die im Pool schreiten und tobten wie in einem Erlebnisbad. Aus Sicht der Kinder nachzuvollziehen, aber in einem Wellnessbereich einfach nicht angebracht. Als Eltern müsste man auch auf seine Kinder aufpassen.

Vielleicht hätte man dann eher ein Adult- Hotel aussuchen müssen.

Trotz allem ein großes Lob.

Leisure

4/10

Poor

14 Sep 2025

Jasmina

Wir waren echt enttäuscht, kein 5 Sterne Haus. Der Service war stehts bemüht.
Wir hatten die ersten 3 Tage immer wieder Reklamation, riesen Loch im Bettbezug, ich sage nur 5 Sterne Hotel! Sogar nach einer Beschwerde das man mir doch bitte das Bett neu beziehen soll wurde nicht nachgekommen. Erst nach ausdrückliche bitte sofort das Bettbezug zu wechseln hat es eigentlich geklappt. Dann wurden Handtücher vergessen, Spender für die Körpercrem war leer, es war immer etwas anderes. Im Restaurant stellte man mir meinen Teller mit der Speise nicht auf meinem Platz, nein um nicht rumkommen zu müssen drückte man mir den Teller einfach in die Hand, Wir haben Urlauber in einem 5 Sterne Hotel gebucht, wo man sich erholen soll und sich gut aufgehoben fühlen sollte, dass war leider hier nicht der Fall.

Partner

10/10

Exceptional

13 Sep 2025

Roland

Wellnisbereich, Zimmer, sehr guter Service, sehr gutes Essen

Business Partner

10/10

Exceptional

31 Aug 2025

Thomas

Sehr schönes Hotel mit wunderbarem Blick über das Kleinwalsertal. Große geräumige Zimmer, großes Bad, bequemes Bett. Die Zimmermöbel sind sicherlich schon ein paar Jahre alt, trotzdem in einem guten Zustand. Andere negative Kritiken kann ich absolut nicht nachvollziehen.
Die große Frühstücksauswahl gibt’s bis 11 Uhr im gemütlichen Speisesaal. Auch das Abendsessen bietet eine große Auswahl.
Das Highlight ist natürlich der große Infinity-Pool mit Blick auf den Widderstein und das Tal, dazu das Spa mit mehreren Saunen und einem zusätzlichen Indoor-Pool
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder

Leisure Partner

8/10

Excellent

31 Aug 2025

Aurore

Point négatif : le dimanche la partie spa avec sauna n’ouvre qu’à 14h. Sachant le Check out à 11h on n’a pas pu en profiter. Dommage

Leisure Friends

10/10

Exceptional

16 Aug 2025

Mika

Im Sommer Walserbus und Liftpass inklusive

Leisure Family

8/10

Excellent

10 Jul 2025

Andrea

Das Servicepersonal dürfte etwas aufmerksamer sein.Mussten uns teilweise bemerkbar machen, dass wir bedient wurden.TV funktionierte nicht, benötigte mehrere Anläufe unsererseits bis das behoben wurde.

Leisure Friends

10/10

Exceptional

30 Apr 2025

Sven

Sauberkeit: Alles in Allem sehr sauber. An ein paar Stellen könnte besser geputzt werden aber bei der Menge an Zimmern eine gute Leistung. Von Silberfischen aus vorherigen Bewertungen und starke Verschmutzung war keine Spur (hatten ein DZ Superior im 2. Stock)

Personal & Service: Es gab einige sehr freundliche Mitarbeiter vor allem im Restaurant. Einige andere waren nicht ganz so sympathisch aber immer höflich und niemals unfreundlich.

Sehr positiv möchte ich an dieser Stelle noch Sascha vom Spa-Bereich erwähnen. Die Massage bei ihm war super und er weiß wie es geht und hilft gezielt bei Verspannungen und Co.

Zustand: Hier gab es nichts zu bemängeln. Alles auf 5-Sterne Niveau. Der Spa-Bereich ist super aber man sollte beachten, dass die Liegemöglichkeiten am Durchgang liegen und es somit etwas lauter werden könnte wenn viel los ist. Ansonsten große Auswahl an Saunen und Pools und schicke Einrichtung.

Das Parkhaus kostet 13€ am Tag. Sollte meiner Meinung nach umsonst sein.

Die Zimmer sind gut gedämmt und man hört kaum Umgebungsgeräusche bei geschlossener Türe und Fenstern. Die Betten sind etwas härter (für mich persönlich perfekt) und die Kissen sind eventuell dem ein oder anderen etwas zu hoch, vor allem bei Bauch- oder Rückenschläfern.

Umgebung: Tolle Lage. Viele Bahnen mit dem Auto in 5-25 Min erreichbar.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

17 Mar 2025

Volker

Top-Hotel mit erstklassiger Verpflegung

Wir waren eine Woche im Ifen – Hotel. Es hat uns sehr gefallen. Die Zimmer sind ruhig, geschmackvoll eingerichtet. Der Wellnessbereich mit Außenschwimmbad überragend. Und als Krönung die Küche, die sich auf Sternenniveau bewegt. Alles in allem: fünf Sterne!

Partner

10/10

Exceptional

27 Feb 2025

Oliver

Wir waren in den letzten Jahren schon sehr oft in diesem Wellnesshotel und sind auch dieses Mal wieder sehr glücklich und zufrieden gewesen. Das Hotel, der Wellnessbereich, der große Poolbereich und auch die gesamte Umgebung lassen sofort Urlaubsgefühle aufkommen.
Wir können das Hotel nur weiterempfehlen.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

17 Feb 2025

Cinzia

Ein fantastischer Aufenthalt, an dem nichts fehlte

Es war einfach alles wundervoll.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

02 Feb 2025

Verified traveler

Gut, mehr nicht

Es war gut, aber längst nicht so gut wie ich von A-rosa in Kitzbühel kenne.
Zimmer war nicht ganz sauber (Fenster nicht ganz geputzt, z.B.).
Man merkt, dass das Personal insgesamt nicht ganz geschult ist.

Partner

6/10

Pleasant

02 Feb 2025

Steffen

5 star hotel with 2 star service

Besides the Spa personelle which was super friendly and forthcoming the rest of the personelle had no clue, whether it was about the surrounding area like how to get ski tickets and how to move around the different towns etc. nor about hotel details. Additionally, they charge you a day spa ticket extra if you want to use the spa at your check out day.

Partner

8/10

Excellent

22 Jan 2025

Cevdet

8.5/10 Punktebewertung,
Wellnessbereich fantastisch!

6/10

Pleasant

20 Jan 2025

Verified traveler

Guter Spa und tolle Kulinarik

Das Hotel verfügt über eine tolle Kulinarik und qualitativ hochstehende Produkte. Der Spa Bereich ist gross und der Ruheraum mit der Saunawelt biete Platz für erholsame Stunden.
Der Beschrieb Executive Room entspricht nicht so ganz dem Beschrieb des Hotels \"Doppelzimmer\". Das Zimmer war dementsprechend nicht mittelmässig ausgestattet: sehr kleiner TV, bei dem man vom Bett aus nach unten schauen musste, enorm schlechte Kissen (kaum gefüttert), was nicht zu einem guten Schlaf geführt hat.
Das Personal war sehr freundlich, einige konnten nur Englisch sprachen und hatten wohl keine Ausbildung in der Hotellerie/Restauration.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

11 Dec 2024

Marlon

Absolut empfehlenswert!

Das Ifen Arosa hat meine Erwartungen erfüllt . Die Zimmer sind sauber, modern und sehr komfortabel, das Personal ist freundlich und hilfsbereit, und das Frühstück war ausgezeichnet. Besonders begeistert war ich vom Wellnessbereich – eine perfekte Möglichkeit, zu entspannen. Die Lage ist ideal für Ausflüge und bietet schöne Ausblicke. Ich komme gerne wieder!

6/10

Pleasant

05 Dec 2024

Martina

Hotel top - Service Flop!

Das Zimmer ist schön, ruhig und sauber, Saunen und Pools sind sehr einladend und modern, auch die Jause und Frühstück sind top.
Wir haben 6 Wochen vor Aufenthalt bereits gebucht und im Endeffekt 170€ mehr bezahlt als bei aktuellen Angeboten. Auf Nachfrage nach einem Entgegenkommen bekommt man nichts außer der Aussage das gar nichts möglich sei. Das Hotelpersonal kommt einem weder mit einer Gutschrift, Upgrade noch mit Halbpension etc. entgegen, was ich bei einem 5 Sterne Hotel sehr enttäuschend finde..
Trotz tollem Ambiente werden wir deshalb nicht wieder kommen, da wir uns über den Tisch gezogen fühlen, weil wir für selbe Leitung einfach sehr viel mehr bezahlt haben. Ich hätte mir schon erwartet dass die Kundenzufriedenheit bei 300€/Nacht im Vordergrund steht und man uns hier etwas flexibler entgegenkommt. Schade!

Partner

10/10

Exceptional

04 Dec 2024

Benjamin

Wir konnten richtig entspannen und haben uns sehr wohl gefühlt. Gerne kommen wir wieder. Auch das Zimmer war sehr schön und komfortabel. Das Personal war sehr freundlich und der Empfang war sehr aufmerksam und freundlich.

Leisure Partner

8/10

Excellent

11 Oct 2024

Esther

Es war sehr sehr schön, Service, Essen, Top.....Zimmer alles Tip Top....nur was ich nicht verstehe, wieso man für die Parkgebühr auf dem aussenparkplatz 13 euro pro tag zahlen muss, in einem 5 Stern hotel....das ist schade...
Was vielleicht noch fehlt ist eine Toilette in der nähe vom Speisesaal, wenn man eine ältere Person dabei hat die nicht mehr so schnell gehen kann oder hilfe braucht, ist der weg zum untergeschoss sehr weit...

10/10

Exceptional

11 Oct 2024

Elsbeth

Wir waren einfach nur rundherum zufrieden.
Was wir nicht so schön fanden waren manche Gäste, die unseres Erachtens unangemessen gekleidet im Restaurant erschienen sind, im Bademantel zur Jausenzeit und in Flipflops und Jogginghose zum Abendessen. In einem 5 Sterne-Hotel sollte man sich schon etwas anpassen.
Wir kommen gerne wieder 👍

Leisure Partner

10/10

Exceptional

13 Sep 2024

Oliver

Sehr schönes Hotel mit gutem Wellnessbereich. Wir hatten Halbpension gebucht und waren mit den Speisen sehr zufrieden. Wirklich herausragende Küche. Haben wir bisher so in vielen anderen Hotels nicht erlebt.
Einziger kleiner Kritikpunkt ist der Umstand, dass man für das Parken zwingend bezahlen muss. Freie Parkplätze in der Umgebung haben wir nicht gesehen. Dafür steht das Auto allerdings geschützt in einer Tiefgarage.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

10 Aug 2024

Michael

Tolle Örtlichkeit um entspannen zu können. Für Kinder weniger geboten.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

04 Aug 2024

Eva

das Hotel ist absolut empfehlenswert.
wunderschön gelegen im Kleinwalsertal. Die Walser Allgäu-Karte gibt es für die Gäste kostenlos(enorme Ersparnis wenn man sich etwas anschaut Pfand 5,00 Pro Karte). Lohnenswert ist die Halbpension (3 Mahlzeiten) , das Essen spitze und Sonderwünsche werden erfüllt, wenn sie im Rahmen sind.
Die Preise sind gehoben (insbesondere beim Wein). Pool und Spa einfach toll. Minibar wurde Tag frisch bestückt mit Bier, Wasser und Säfte. Ein toller Service ohne Aufpreis. Obst und Wasser stehen auch für Ausflüge kostenlos zur Verfügung. Es gab auch Dinge die uns nicht so gefallen haben wie z.B. Vorhänge sind 20 cm zu kurz (daher früh wach), benutztes Geschirr etc. an den Liegen, die nicht weggeräumt wurden und bei den Zimmerpreisen eine Gebühr für Tiefgarage!

Leisure Family

10/10

Exceptional

12 Jul 2024

Christian

Jederzeit wieder

Leisure Self

8/10

Excellent

03 Jul 2024

Gianpietro

Gelungene Ferienwoche im Kleinwalsertal

Wir haben die Woche im Kleinwalsertal genossen und das Hotel hat sicherlich dazu beigetragen. Sehr schön eingerichtetes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten. Bei einigen Punkten waren wir für ein 5 Sterne Hotel ein bisschen überrascht. Beim Abendessen gab es nur an ausgewählten Abenden ein Saladbuffet. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit aber konnte zum Teil kein Deutsch. Wir hatten zeitweise auch den Eindruck, dass es von der Anzahl eher an der unteren Grenze sich bewegte. Bei den Geräten im Fitnessraum hätten wir uns mehr erwartet aber das hätten wir im Vorfeld auch besser abklären können. Der Fitnessbereich samt Infinity Pool machte Eindruck.

Partner

10/10

Exceptional

30 Jun 2024

Cornelia

Wir waren für ein Wochenende im Travel Charme. Das Zimmer war toll und sauber. Hervorzuheben sind der superschöne Wellnessbereich mit allem was das Herz begehrt, sehr sauber freundlich und gepflegt. Wir können uns gut vorstellen widerzukommen.
Besten Dank für die schönen zwei Tage
Cornelia Bertschinger

Partner

10/10

Exceptional

12 May 2024

Michael

Personal und Service extrem aufmerksam, herzlich und engagiert. Pool sensationell!

10/10

Exceptional

11 Apr 2024

Mark

Ein wirklich super Hotel, vom Service über das Essen bis hin zur Ausstattung. Ein perfektes Wellneshotel

Business_and_leisure

8/10

Excellent

06 Apr 2024

Michelle

Das Hotel ist liebevoll & stilbewusst eingerichtet. Alles ist sauber & ordentlich. Unser Zimmer war geräumig & das Badezimmer schön groß. Was uns gefehlt hat, war ein Wasserkocher. Wir haben zwar zum Flaschen aufbereiten für unser Kind ein Gerät bekommen, das hat aber mit unserer Sorte Flaschen nicht funktioniert. Leider war unser Zimmer auch direkt unter dem Arbeitsraum des Hotelpersonals, so dass von ca 21:00 - 22:30 ziemlich laute Geräusche zu hören waren. Da wir mit Baby unterwegs waren, war das ziemlich störend für uns. Ansonsten ist die Kinderfreundlichkeit in dem Hotel hervorragend! Unserem Kind hat das Spielzimmer besonders gut gefallen.
Der Spa- & Saunabereich ist schön & makellos sauber. Natürlich ist der Skypool das absolute Highlight des Hotels. Die Temperaturen in beiden Pools, könnten allerdings ein paar Grad wärmer sein (wir waren über Ostern dort). Einen Bereich für Kinder gibt es im Poolbereich nich. Ist also eher weniger geeignet, da das Wasser für unser 11 Monate altes Kind auch etwas zu kalt war.
Unser Fazit: Für kinderlosen Urlaub.. ein TRAUM! Mit Kind waren ein paar Wünsche offen.

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

27 Feb 2024

Daniela

Eines der schönsten Hotels mit einem tollen wellnessbereich!!! Das Frühstück und Abendessen ist großartig!!!

Leisure Partner

10/10

Exceptional

25 Feb 2024

wim

mooi gelegen, modern wintersporthotel met spectaculier buitenbad. Goede faciliteiten en smalijke keuken

Leisure Partner

10/10

Exceptional

12 Feb 2024

Irene

Einfach alles top mehr kann man nicht dazu sagen

Partner

10/10

Exceptional

12 Jan 2024

Sonja

Ein wunderschönes Hotel und die Mitarbeiter sehr zuvorkommend! Kann man nur weiter empfehlen

Leisure Partner

10/10

Exceptional

10 Dec 2023

Maria

Sehr erholsam

Leisure Pet

8/10

Excellent

20 Nov 2023

Patrik

Schönes Hotel mit Abstrichen

Leider war der Service mangels Personal etwas dürftig. Wasser Whirlpool und Infinitypool dürfte etwas wärmer sein. Pool sonst super. Essen top. Auch sonst schônes gepflegtes Hotel in schöner Umgebung.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

04 Sep 2023

Gregor Felix

Ein wunderschönes Hotel und ein sehr angenehmes Personal.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

06 Feb 2023

Jacob

Fantastisk hotel med stort wellness

Fantastisk ophold. Flot hotel og dejlige værelser, stor wellness afdeling, lækker mad (der er også en Michelin restaurant) og super service. Vi kommer igen :-)

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

22 Jan 2023

Peter

Ruheraum im Wellnessbereich ist verbesserungsfähig.

Business Friends

10/10

Exceptional

11 Nov 2022

Nicole

Sehr schöne Zimmer das Essen Top und der Wellness Perfekt. Auch die Behandlungen sind sehr gut. Alles in allem sehr gutes Hotel .

Leisure Partner

10/10

Exceptional

03 Nov 2022

Marc

Es war ein wunderschöner und erholsamer Aufenthalt..

Leisure Family

10/10

Exceptional

14 Sep 2022

Leonhard

Möglichkeit für Hunde. Der Außenpool ist gigantisch.
die Wandermöglichkeit vom Hotel weg mit dem bus und der Bergbhnkarte hat uns sehr gut gefallen

Leisure Pet

10/10

Exceptional

21 Aug 2022

Verified traveler

Neuer Außenpool, toller Service und gutes Essen

DasTravel Charme in Hirschegg hat im letzten Jahr einen phantastischen 25 m Infinity Pool. Er war ein Grund dieses Hotel zu wählen. Daneben gibt es den ebenfalls sehr großen Innenpool und eine große Saunalandschaft. Im Zimmer mit getrennten Bad/WC befinden sich sehr große gemütliche Betten. Das Restaurant, mit sehr guten Menues am Abend, war gut organisiert und hatte viele aufmerksame Servicekräfte.
Auffallend in diesen Zeiten. Lediglich die Hintergrundmusik war manchmal gewöhnungsbedürftig. Hier werden wir nicht zum letzten Mal sein.

Partner

10/10

Exceptional

22 Jul 2022

Lukas

Sehr schönes Hotel in den Bergen, moderne Einrichtung, toller Outdoor-Pool und super Frühstücksbuffet.

Leisure Family

10/10

Exceptional

13 Feb 2022

Jens

Luxus in lockerer Atmosphäre, Skilift hinter dem Haus...einfach toller Urlaub.

Friends_and_family Friends

8/10

Excellent

03 Nov 2021

Eva

Ein wunderschönes Hotel in einer tollen Lage.
Ein sehr gutes Frühstücksbuffet, vorzügliche Küche in den drei Restaurants, eine tolle Bar und ein sehr freundlicher Empfang haben durchaus die 5 Sterne verdient.

Wo wir aber kein 5-Sterne-Niveau erkennen konnten, war der Service in den Restaurants: unkoordiniert, chaotisch, wirr, was m. M. nach am schlechten Management lag.

Da scheint es kein Konzept und keinen Plan zu geben, und es gibt noch sehr viel ‚Luft nach oben‘.

Man wird z. B. von drei verschiedenen Bedienungen nach seinen Wünschen gefragt.
Ob und wann die dann erfüllt werden, steht auf einem anderen Blat …

Leider lag unser sehr schönes Zimmer zur Straße (stark befahren). Außerdem wurden wir zeitweise mit Lärm von der gegenüberliegenden Baustelle beglückt … Dies kann man aber als vorrübergehend ansehen … 😉

Summa summarum können wir unseren Aufenthalt als gelungen ansehen, hoffen aber, dass bei unserem nächsten Besuch alle Bereiche es auf das 5-Sterne-Niveau geschafft haben … Es wäre dem tollen Hotel und dem netten Personal durchaus zu wünschen.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

17 Sep 2021

Thomas

Das Personal ist super

Leisure Partner

10/10

Exceptional

15 Aug 2021

Verified traveler

Perfekter Service von A bis Z.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

07 Aug 2021

Verified traveler

Wir waren zum zweiten Mal dort und uns gefällt der Wellness Bereich besonders gut

Leisure Partner

10/10

Exceptional

15 Oct 2020

Torben

Wir hatten ein paar sehr schöne Tage im Kleinwalsertal.
Das Personal war super nett und zuvorkommend. Das Essen hervorragend und das Hygienekonzept auch sehr durchdacht. Absolut empfehlenswert.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

30 Aug 2020

Colin-M.

- super Service
- Top Spa Bereich
- super Lage des Hotels
- schöne Aussicht in die Berge

Leisure Partner

10/10

Exceptional

11 Jul 2020

Luca

Modernes, großzügig gestaltetes Hotel mit sehr gutem Service. Die Lage ist ausgezeichnet als Ausgangspunkt für Wanderungen in der Region geeignet. Tiefgarage vorhanden. Sehr gutes Frühstück. Vielseitiges Spa-Angebot.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

03 Jul 2020

Christian

Sehr angenehmer Aufenthalt

Überzeugendes Covid-19 Konzept. Man fühlt sich sicher und dennoch nicht beeinträchtigt. Andere Hotels in der Region haben dies weniger gut gelöst.

Partner

8/10

Excellent

17 Dec 2019

Gabriel Fernando

Vá e seja muito feliz

O hotel conta com uma estrutura muito boa. A recepção foi muito gentil aos nos receber em todos os momentos. Check in e check out super facilitados. Todo o hotel é muito limpo e bem organizado. A comida é excelente em todos os momentos do dia. Destaque para o Jorge (recepção), Sandro e Sandra (restaurante) que sempre demonstraram interesse em nos atender superando nossas expectativas. Acredito que, no restaurante, o recolhimento dos pratos usados pode melhorar, e o conhecimento do front desk sobre as atrações locais disponíveis deveria ser maior. Também senti falta de um sistema de exaustão no banheiro. No total, o conforto do hotel, bom atendimento, e a paisagem branca das montanhas fazem com que você se sinta muito bem ao ser hospedado lá

Friends_and_family Family