Hotel Zum Burgergarten

2/10

Poor

09 Dec 2019

Verified traveler

Unfriendly and don't have the room you booked!

Booked a room. Hotels.com messed up but after the matter was resolved by them it turned out the hotel did not have the room we had booked. Very unhelpful and disinterested staff. Had to find another room at 11pm which was not easy!

Friends_and_family Friends

10/10

Exceptional

09 Feb 2019

Laura

Stolberg is lovely

this was a business trip and everyone had a lovely time in Stolberg in their time off. Charming little town. Hotel was good.

10/10

Exceptional

24 Aug 2017

brian

Interesting pretty historic village

Excellent hotel and top class service, good restaurant

6/10

Pleasant

05 Aug 2017

Verified traveler

No Air Condition as shown in Expedia

In general, it's a nice hotel. But, if you expect to find air condition as promised in Expedia.com, you will be disappointed.
Really disappointing is the internet. Every 10min you need to fill out the form online again. And it's still very slow. However, this is a place for finding peace and for hiking, not for being connected to the entire world.
Then, it shouldn't be offered - air condition and internet - are not really existing.

10/10

Exceptional

18 May 2015

Shaun

A beautiful hotel in a beautiful setting.

We arrived at the hotel after a midnight ferry to Dunkirk, (on our way to Prague) very tired and in need of a cold beer which despite of the fact that the bar was not due to open for another hour the very accommodating owner duly obliged. I can only describe our experience as amazing. Everything about this place is faultless,the food is of a very high quality, the owners and staff were extremely friendly. If you prefer to drive to your holiday destination rather than fly, it's little gems like this that you would never normally see make the long drive all worth while.

10/10

Exceptional

30 Jul 2014

Verified traveler

Trip out for a vit to the Harz

A very nice rustic hotel in a beautiful stating.

Family

10/10

Exceptional

05 Dec 2013

marie

excellent!

Very nice hotel with old German flair.The rooms are simple but nice and comfortable. Okay, maybe the TV was old and small, but the internet connection was very good. Nice people, good food and a great Christmas feeling. The town is beautiful with its old timbered houses; although it was quite empty at this time of the year (early December). Not many shops around.

8/10

Excellent

23 Oct 2013

Adamsdown

Wonderful woodland village setting

Beautifully situated in a woodland village. The hotel layout is something of a maze but has heaps of character. Very good, wholesome dinners and a good standard of breakfast buffet. Rooms have been updated in recent years but mine still had an old, small-screen TV with no English speaking channels. This did not detract from an enjoyable stay.

8/10

Excellent

28 Aug 2012

Karen

Hotel Zum Buergergarten

This was a nice hotel, we did not stay in the main hotel, we were in the guest apartments across the street. It ended up being a 2 bedroom apt with a nice seating area and couch, though no AC. The only problem was the wireless hotspot did not reach across the street.. Dinner was fabulous in the dining facility and breakfast was typical cold meats and cheeses, with cereal and rolls. Very nice. I would stay at this hotel again, though I thought it was pretty expensive. The staff speaks very little english, though the lady that helped us to our room was very nice and tried hard.

Family

10/10

Exceptional

08 Jul 2009

k

Harz region gem in stolberg

good hotel, good rooms, ideal location, food also good.

8/10

Excellent

12 May 2009

J

\"Excellent value\"

Both the Hotel, and the town of Stolberg were a lucky \"find\". We chose the hotel because it seemed to represent good value for money, and this proved to be the case. All the staff were very pleasant and helpful, although speaking very little english (this is the case throughout the Harz region). The Hotel is on the edge of town, but only 10 minutes walk from the centre. Our room was extremely comfortable, and very clean throughout. Only one criticism, no tea & coffee making facilities in room. Buffet breakfast was excellent. Restaurant (evening meal) was good, but there are better in the town (10mins. walk) - would recommend booking on B & B basis. We would definitely book this hotel again if visiting the area.The town of Stolberg should be included on any visit to the area, even if not staying there.

4/10

Poor

12 Oct 2025

Rasmus

Kan ikke anbefale maden, vi havde halvpension. Ingen ski og cykler. Ingen spa og sauna. Thyra grotten var under renovation. Kan kun tysk. Meget flot by og flot natur. Helt stille og roligt nærmest mennesketom

Partner

8/10

Excellent

03 Jun 2025

Ingo

Das Hotel liegt in einem wunderhübschen Fachwerkstädtchen ziemlich am Ortseingang. Im Ort selbst gibt es (fast) keine Verkehrsschilder, was die Stadt zusätzlich aufwertet.
Das Hotel ist sehr sauber, selbst ein schönes Fachwerkhaus, mit sehr freundlichem Empfang, ausgesprochen nettem Personal im Restaurant und einer guten Speisenauswahl.

Leisure Self

10/10

Exceptional

16 Sep 2023

Alexander

Das Hotelzimmer war sehr ordentlich, das Nasszelle auf aktuellen Stand, die Matratze angenehm hart, d.h. nicht durchgelegen, wie ich es aus vielen anderen Hotels kenne. Stolberg selbst strahlt eine historische Aura aus und ist fotografisch ein Quell an Motiven.

Leisure Self

10/10

Exceptional

04 Oct 2022

Sandro

Alles zu unserer Zufriedenheit!

Leisure Partner

8/10

Excellent

03 Oct 2022

Stefanie

Das Essen und Frühstück waren super, allerdings wirkte das Personal gestresst. Als wir bei der Ankunft nach der Sauna - und Whirlpoolmöglichkeit fragten war die Kommunikation diesbezüglich leider etwas unfreundlich.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

02 Aug 2022

Jens

Die Unterkunft war super das Personal freundlich.

Leisure Family

8/10

Excellent

10 Aug 2020

Anna

ra

Tog en stund att checka in...
ligger precis intill två vägar, kan vara störande om man vill sova med fönstret öppet.
Maten var ok. Frukosten ok, dock svagt kaffe (som på de flesta ställen).

Partner

10/10

Exceptional

29 Aug 2019

jento

Eten is geweldig en personeel top

Wij vonden het een zeer goed verblijf,jammer dat de bar al om 11.00uur dicht ging

Friends

8/10

Excellent

23 Apr 2019

Verified traveler

Die Unterkunft ist sehr sauber und gemütlich. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Leisure Family

8/10

Excellent

25 Oct 2018

Verified traveler

Goed hotel voor een weekend Stolberg

Het 3 sterren Duits vakwerkhotel ligt aan het begin van het schitterend dorpje Stolberg, dat geheel opgetrokken is uit Duitse vakwerkhuizen. De kamers in het hotel zijn van binnen gemoderniseerd, het restaurant heeft nog wel de nostalgische uitstraling. Dat Duitse vakwerk heeft misschien ook nadelen, diverse plafons, doorgangen en balken zitten soms op een hoogte waarbij je op je hoofd moet letten als je wat langer bent en het is wat gehoriger.
Het personeel was aardig en behulpzaam, goede en snelle service in het restaurant en betaalbare prijzen. Het ontbijt in de ochtend is goed.
Het hotel heeft een sauna die tot 21.00 open is, echter dient deze gereserveerd worden, ik heb dit als nadeel ervaren, want je moet op tijd reserveren om een kans te maken. Het reserveren van de sauna zie je nagenoeg niet in Duitse hotels.
Als je zakelijk onderweg bent is een bureau op je kamer een vereiste, niet alle kamers hebben dat. Het internet is wat onstabiel, soms valt het volledig weg wat best irritant is als je aan het werk bent.

8/10

Excellent

12 Aug 2018

Johan

Old town, wonderfull castle, and nice hotell.

Fantastic old hotell, good and plenty of food. The town was booring, there was nothing to do exept visit the castle. The swimmingpools were closed. The touristcenter did not speak english.

Partner

8/10

Excellent

04 Aug 2018

Jens

Hartzenerstemning i bindingsværksidyl

Fint gammelt familieejet hotel i udkanten af fantastisk hyggelig by.
Gammelt bindindingsværk med de udfordringer det giver, men godt udnyttet.
God service og venligt personale.
Vi brugte hotellet som base på en lille rundtur i lokalområdet.
Et lille minus er placering umiddelbart op af vej - som dog kun blev oplevet som traffikeret i morgenstunden.

Family

8/10

Excellent

28 Jul 2018

Verified traveler

Fint nok sted med god morgenmad. Det var meget varmt og da der ingen aircon var måtte vi sove med alle vinduer åbne. Derfor nogen støj fra enkelte biler - men det kunne jo ikke være anderledes i usædvanlig varm sommer.

Family

8/10

Excellent

03 Apr 2018

Werner

Nicht geeignet für Personen mit Gehbehinderung, da viele Stufen und Treppen überwunden werden müssen.

Partner

8/10

Excellent

26 Mar 2018

Verified traveler

Das schöne Stolberg

Stolberg ist selbst bei schmelzendem Schnee eine Augenweide und das alte Hotel ein Gedicht.

8/10

Excellent

11 Feb 2018

Verified traveler

Ein sehr schönes Hotel.

Der Ort Stollberg ist eine sehr schöne und ruhige Stadt. Das Hotel ist in einen guten Zustand. Parkplatz ist auf der anderen Straßenseite.
Wer auf Fachwerkhäuser steht ist hier Gold richtig.
Nächte waren ruhig

8/10

Excellent

04 Nov 2017

Ralf

Wir waren sehr zufrieden

Das Hotel bietet ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Alles ist sauber, die Zimmer werden auch an Sonn- und Feiertagen gereinigt. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des gesamten Personals.
Zum Hotel gehört ein sehr schönes uriges Restaurant mit einem leckeren Speisenangebot. Wenn es überhaupt etwas zu bemängeln gibt: wir hatten keine Möglichkeit das Wellnessangebot zu nutzen. Die Sauna war immer belegt ( wenn einer reserviert hat lässt man niemanden anders hinnein, es kommen auch Saunagäste von ausserhalb ) und Physiotherapie wird nur an Wochentagen angeboten.
Wir können das Hotel bedenkenlos weiterempfehlen und kommen gerne wieder.

10/10

Exceptional

22 Oct 2017

Sina

Wir haben drei Nächte in diesem Hotel verbracht und haben beim Aufenthalt nichts vermisst. Das Zimmer ist geräumig und gemütlich eingerichtet. Der \"Bürgergarten\" ist keines der modern und kalt eingerichteten Unterkünfte und das ist auch gut so. Gutbürgerliche Küche paart sich mit gemütlichem und mit der Inneneinrichtung abgestimmten Fachwerk-Ambiente. Möglichkeiten der Entspannung bietet ein hausinterner kleiner Wellnessbereich. Alles prima und die Ausflugsmöglichkeiten des Harzes sind recht schnell zu erreichen.

10/10

Exceptional

05 Apr 2017

Maria

Super Hotel Im Südharz

Wir waren 4 Tage im Hotel. Das Apartment war schön sauber. Es wurde jeden Tag gereinigt. Wir hatten eine Kochnische für alle fälle.Das Frühstück war super und das Abendessen sehr gut.

10/10

Exceptional

03 Apr 2017

Mike

Als Zwischenstop auf einer Motorradtour bestens zu empfehlen. Der Parkplatz gegenüber vom Hotel kann kostenlos benutzt werden. Frühstück vom Buffet mit großer Auswahl. Preis-Leistungsverhältnis passt.

10/10

Exceptional

19 Nov 2016

Verified traveler

Nuit passage pour le travail

À vrai dire, ce fût une excellente et agréable surprise cette hôtel. Propreté, service, repas, tout était très bien. Une ballade dans le petit village est un must. Je recommande cet endroit. Rapport qualité prix étonnant!

8/10

Excellent

26 Oct 2016

Preben

Et veldrevet og smukt gammelt hotel med god mad

En hyggelig familieferie i smukke omgivelser i vebevaret middelalderby. God og venlig service samt god mad både om morgenen og i restauranten om aftenen.

Family

10/10

Exceptional

19 Sep 2016

Verified traveler

fantastisk sted og fantastisk personale

rigtigt godt ophold

10/10

Exceptional

08 Aug 2016

Uli

sehr nett

1 Übernachtung während einer Fahrradrundreise
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10/10

Exceptional

07 Aug 2016

Maj-Britt

\"Sødt\" hotel

Rigtig hyggeligt hotel med god service beliggende i efter min mening Harzens mest hyggelige (og rolige) by.
Meget god mad i hotellets restaurant.

Partner

8/10

Excellent

13 Mar 2016

Joachim

Preis Leistungsverhältnis gut!

Freundlicher Empfang, gutes Frühstück. Kleines Zimmer mit Einzelbett, konnte aber gut schlafen. RTL war allerdings nicht zu empfangen.

8/10

Excellent

16 Sep 2015

Verified traveler

Gut

Preis/Leistung ist ok
Beim Frühstück fehlen regionale Spezialitäten

Partner

6/10

Pleasant

31 Aug 2015

Verified traveler

Not worth the money, boring breakfast and boring stay a building away from the hotel

Partner

4/10

Poor

05 May 2015

Verified traveler

Kein Wohlfühlhotel!

Zimmer in unschönem Nebengebäude (mutete wie umgebautes ehemaliges Lager- und Werkstattgebäude an) entsprachen keinesfalls unseren Vorstellungen vom eigentlich gebuchten Familienzimmer im historischen Fachwerkhotel!
Das Servicepersonal beim Frühstück wies einen recht \"herben Charme\" auf und war auch nicht \"übermäßig\" um das Wohl der Gäste bemüht.

Partner

8/10

Excellent

31 Aug 2014

Sara Jørgensen

Godt hotel til en god pris

Blev taget meget godt imod, og fik den \"store\" rundvisning på hotellet, hvilket var anderledes men godt. Rimeligt udvalg til morgenmaden, så der er ikke noget at sætte en finger på. Boede der 1 nat, og kan kun anbefale dette.

10/10

Exceptional

26 May 2014

Eifelschraat

Angenehmer Aufenthalt

Ausgesprochen freundliches Personal, guter Service, prima Restaurant

10/10

Exceptional

11 May 2014

L. Schmitt

Alles was das Herz begehrt

Es war sehr schön. Sehr schönes Zimmer, gutes Frühstück und sehr schöne Lage. Am Rande eines sehr charmanten Dörfchen. Nebendran ist ein Erlebnisbad mit Wellness. Gut zum entspannen. Internet ist frei und okay, aber teilweise ein bsischen langsam. Aber insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt. Kann ich nur empfehlen!

8/10

Excellent

01 May 2014

chribo

alles super

Alles super, ich habe aufgrund meiner Größe spontan ein größeres Zimmer bekommen.

8/10

Excellent

18 Feb 2014

Signe

Meget charmerende hotel!

Meget charmerende hotel i den gamle stil. Super hyggelig by med masser af bindingsværkshuse. Rigtig god mad på hotellet. Sødt personale - også over for børnene.

10/10

Exceptional

02 Aug 2013

Verified traveler

Aanrader

Wij hebben het hier goed naar onze zin gehad.
Mede vanwege:
-De ligging om van hieruit tripjes te maken.
-Het vriendelijke personeel.
-De goed verzorgde- en lekkere maaltijden zowel ontbijt als diner.
-De prijs kwaliteitverhouding
-En nette kamers.

8/10

Excellent

25 Jul 2013

Sune

Superhyggeligt hotel

Besøgte hotellet som en hurtig overnatning på en biltur og det var det perfekt til meget hyggelig by med masser af bindingsværkshuse
Morgenmad med i prisen, det eneste dårlige var elendigt WIFI , men det er vist standard i Tyskland

8/10

Excellent

02 Jul 2013

Jeanette

Charme a la Harz

Charmerende hotel. Gammelt, men rent og velfungerende. Fin restaurant med god mad til meget rimelige priser. Og det er pænere og mere hyggeligt end billederne viser.

10/10

Exceptional

28 Jun 2013

Tino

Super fint hotel

Hoteller er beliggende i den lille by Stolberg, som er utrolig charmerende og med en fantastisk atmosfære (alle byens bygninger er formodentlig mere end 250 år gamle). Hotellet er fint beliggende 800 m fra centrum og er rigtig hyggeligt, værelserne er fine, maden god og servicen rigtig fin. Kan varmt anbefales.

Family

6/10

Pleasant

08 Jun 2013

Verified traveler

Netter Service

Wir waren nur auf der Durchreise für eine Nacht, von daher schwer zu beurteilen. Die einzigen Dinge die zu bemängeln waren die Duschkopfaufhängung die leider kaputt war und das die Heizung in den Zimmern nicht an war. Es war recht kühl.