Falkensteiner Hotel Sonnenalpe

10/10

Exceptional

08 Oct 2025

Steve

Super place to stay. This is the first time we have toured the Austrian Alps and this hotel was a great choice. As it was 'off' season, ie not winter as it's a ski resort. everything was all inclusive, food, alcohol etc. Spa was quite good but we only used the pool, which is heated and has an outdoor section.
Food was very good, excellent selection, wide range of choice, and fresh. Hotel overall, although quite a big hotel, it is very well kept and clean.

Partner

8/10

Excellent

08 Mar 2020

Verified traveler

Pros :
The food on offer was exceptional
The staff are all very friendly
The hotel is opposite the ski lift and next to a piste
Front desk upgraded my single room to a double
There is free parking (as well as paid)

Cons :
I found other peoples hair on the clean sheets.
Hotel is showing signs of wear and tear

Leisure Self

6/10

Pleasant

19 Feb 2019

Verified traveler

Spa facilities were amazing, views were beautiful and rooms spacious

Leisure Family

6/10

Pleasant

25 Dec 2018

Verified traveler

Good location. Poor beds.

Great location right at ski lift. Rooms are tired and aging, in particular beds/mattresses are horrible.

Family

8/10

Excellent

07 Mar 2016

Jessica

Relaxing stay

Family of five with three young children. Enjoyed our time. The WiFi was terrible. Service was wonderful as was the food. The spa services and spa area are absolutely wonderful. The people helping in the food area are friendly and kind.

Family

10/10

Exceptional

19 Jan 2016

Matej

Hotel to recommend

We stay as Family with 2 small kids. Room is spacious, clean and kids friendly. Ski lift is just 50 m a cross of street. Food is ok, it can improve, but in general it was ok.

Family

10/10

Exceptional

03 Mar 2013

Gennadii

Welcome home

Nice hotel - snow, spa and rest

10/10

Exceptional

08 Mar 2026

Johann

Alles gut. Sehr gute Lage!

8/10

Excellent

28 Oct 2025

Norbert

Schönes Familienhotel mit schönem grossen Zimmer ( inklusive Ankleidezimmer), Lift nur wenige Meter vom Hotel.

8/10

Excellent

18 Oct 2025

Thomad

Sauberes Zimmer, nettes Personal

Leisure Partner

10/10

Exceptional

13 Oct 2025

Raphael

Tolles Hotel , rund um perfekt .

Leisure Partner

6/10

Pleasant

04 Oct 2025

Jens

Die Regelung Trinkgeld pro Tag direkt und ungefragt auf die Zimmerrechnung zu buchen empfanden wir als sehr anmaßend.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

06 Jul 2025

Daniel

Tip top

8/10

Excellent

21 Jul 2024

Eric

Super Hotel in Sonnenalpe Nassfeld. Lift direkt vor der Tür. Wir waren als Familie mit 2 Kindern (9 13). Das Familienzimmer war an der einen oder anderen Stelle in die Jahre gekommen, aber alles sehr sauber. Kinderbetten eher ausgelegt für Kleinkinder. Hotel ansonsten sehr sauber und die Mahlzeiten waren sehr gut von Frühstück bis zum Abendessen immer tolle Qualität und abwechslungsreich. Da Familienhotel, eher etwas lauter insgesamt, hat uns aber nicht gestört.

Leisure Family

10/10

Exceptional

23 Jun 2024

Diana

Super Preis-Leistungsverhältnis

Leisure Partner

10/10

Exceptional

16 Jun 2024

Petra

Tolles Familienhotel, sehr sauber, sehr gutes Buffet und tolle spielräume für Kinder. Wir könnes es nur weiterempfehlen

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

10 Apr 2022

Helge

War alles super, nur der Fernseher könnte größer sein

6/10

Pleasant

29 Aug 2021

Sandra

Ein sauberes und schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Die Mitarbeiter im Falkyland sind fantastisch!!! Leider ist der Pool zu kalt und auch im Spabereich dürfte es wärmer sein zum Relaxen. Das Essen ist ok, müsste besser abgeschmeckt werden.

Leisure Family

10/10

Exceptional

02 Aug 2021

Jonas

Dejligt hotel - klar anbefaling

Et virkelig godt hotel - og fedt med muligheden for at være tre voksne og et barn i et familieværelse, som var dejligt stort.

Fantastisk mad og gode mennesker -
Godt poolområde og masser at lave i Nassfeld-området!

Eneste anke er, at mange ryger på altanerne, og så generer røgen os, der gerne ville være fri.

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

02 Jan 2020

Verified traveler

Le pulizie lasciavano molto a desiderare in 1 settimana non hanno mai cambiato le lenzuola
E come pulizie lasciano a desiderare
Il mangiare gira che rigira era sempre lo stesso se la sera facevano un piatto il mezzogiorno te lo proponevano condito in un'altra maniera ma era uguale.
L'ultimo dell'anno è stato deludente pensare che ho soggiornato in altri alberghi Frankistainer ma a livello di cibo e di pulizie erano ottime

Leisure Pet

10/10

Exceptional

13 Jul 2019

Verified traveler

Perfekter Aufenthalt, alle sehr freundlich und hilfsbereit

Leisure Partner

10/10

Exceptional

09 Jul 2019

Verified traveler

Alles perfekt. Trotz des Kinderachwerpunktes des Hotels auch für Paare erholsam.

Leisure Partner

6/10

Pleasant

21 Feb 2019

Karl

Lage top Hotel ein Flop

Wir hatten ursprünglich ein Doppelzimmer gebucht, dieses ist unterirdisch. Preis Leistung stehen in keinem Verhältnis. Diese Zimmer sind keine 2 Sterne wert. Zimmer sind klein, dunkel, abgewohnt, ungemütlich und das Bad ebenfalls mini und veraltet, mit einer Plastik Duschkabine, vergilbtem Toilettensitz und altrosa Fliesen. Das ist grundsätzlich kein Problem aber nicht zu dem Preis.
Haben für die 3 Tage einen Upgrade auf ein Familienzimmer im neuen Anbau gemacht. Diese sind ok aber der Aufpreis Euro 276 ist zu viel. Der Poolbereich ist dunkel und das Wasser ist zu kalt.
Das Essen war ok aber für den Preis und den Namen Falkensteiner hab ich mehr erwartet als nur ok.
Hotel läst sich, zum hohen Zimmer Preis jedes Extra zusätzlich bezahlen, Garagenplatz Euro 15 pro Tag, Schrank für Ski Euro 5 pro Tag.
Die Lage ist perfekt, nur wenige Meter von der Piste.
Ich würde dieses Hotel nicht mehr buchen da Preis Leistung in keinem Verhältnis stehen.

Partner

10/10

Exceptional

16 Dec 2018

Artur

Narty w Nassfeld

Bardzo przyjemny hotel, polozony przy samym stoku. Odnowione pokoje, bardzo profesjonalna i przyjazna obsluga. Niestety chmara malych dzieci na sniadaniach i kolacjach moze nie zapewnic spokojnego posilku :)

Family

8/10

Excellent

30 Jul 2018

Verified traveler

Tolles Familienhotel um die Bergwelt zu erkunden

Wir waren mit dem Motorrad im Hochsommer da. Tiefgarage am Tag 4€ war ok, Super Strecken und Pässe vor der Haustür. AI super Essen gut. Einzelzimmer etwas klein. In der Ferienzeit viele Familien mit Kinder , schöne Pool u. Saunalandschaft

10/10

Exceptional

17 Jul 2018

Verified traveler

Tolle Lage, super Ausgangspunkt für bike u rennradtouren! Sehr Familienfreundlichkeit!!!

10/10

Exceptional

29 Jun 2018

Verified traveler

Schönes Hotel mit tollen Alpenpanorama. Toller Pool/Spa Bereich, sehr gutes Essen.

10/10

Exceptional

14 Jun 2018

Michaela

Ein perfekter Urlaub in traumhafter Bergkulisse

Wir durften einen wunderbaren Familienurlaub, mit vielen Annehmlichkeiten verbringen. Schon beim Check-In wurden wir sehr freundlich begrüßt. Für die Kinder gibt es eine eigene Kinder-Rezeption, wo sie gleich Comichefte, Malsachen etc. erhalten.
Das Essen ist einfach ausgezeichnet, es gibt viel Fisch u. Meeresfrüchte, und man isst leider ständig zu viel. Das Personal ist ausgesprochen höflich u. zuvorkommend u. sehr kinderlieb.

Family

10/10

Exceptional

03 Apr 2018

Verified traveler

Sehr empfehlenswertes Hotel direkt an der Skipiste

Sehr gute Erfahrung mit der Hotelanlage, dem Wellness Bereich und dem ehr freundlichen und hilfsbereiten Personal! Sehr angenehmes Zimmer! Ausgezeichnetes Essen!

Partner

10/10

Exceptional

17 Mar 2018

Richard

Výborná poloha hotelu, skvělé jídlo a luxusní wellness

Family

10/10

Exceptional

12 Mar 2018

Lenka

Skvělý hotel ve skvělém lyžařském areálu. Česky a slovensky hovořící personál se zde taky najde. Velmi family friendly hotel.

Family

2/10

Poor

26 Feb 2018

Eveline

Hotel ist in die Jahre gekommen!

Check in war in Ordnung.
Zimmer \"Familienzimmer Comfort\". Im Zimmer angekommen haben wir bei den Holzstufen über die man in das Bett gelangt, abgesplittertes Holz festgestellt, bei dem man sich sehr verletzen. kann. Bei der Stoff-Verkleidung beim Kopfteil/Stufen neben Matratze kam kalte Luft herein. Die Balkontür ist verzogen und nach oben hin ist eine Kluft von gut 1 cm und natürlich zieht es kalt herein.
Im Badezimmer haben wir jede Nacht/Tag die unliebsamen Silberfischerln entdecken müssen, die im Waschbecken, am Boden und über die Badetücher/Handtücher liefen.
Wir waren vor ein paar Jahren schon in diesem Hotel und waren zufrieden, aber mittlerweile scheint das Hotel in die Jahre gekommen zu sein und das Preis-/Leistungsverhältnis pro Nacht / pro Person mit EUR 150,34 auch für unser 9-jähriges Kind scheint maßlos übertrieben und ist es keinesfalls wert.
Tischzuteilung gab es bei keinen der Mahlzeiten und trotzdem hat uns eine Restaurant-Mitarbeiterin 3 x wieder aufstehen lassen und in gebrochenen Deutsch gesagt, das die Tische besetzt seien.
Sämtliche Speisen die beim Buffet gestanden sind waren maximal lauwarm. Vor allem sollten warme Fischgerichten heiß sein.
Und Früchtetee bekam man nur wenn man ihn extra bestellte und bezahlte. In der Früh waren 15 verschiedene Kräutertee und Schwarztee und nach Rückfrage bei einer Restaurant-Mitarbeiter sagte sie, das es keinen Früchtetee gibt.
Und das alles in einem ****Sterne Hotel! Sehr ärgerlich!

Family

10/10

Exceptional

22 Jan 2018

VESNA

Hotel

Hotel je na samoj stazi,usluga u hotelu odlicna

Partner

8/10

Excellent

09 Aug 2017

Verified traveler

Sommerurlaub mit Kindern im Familienzimmer

gutes Preis-/ Leistungsverhältnis,freundliches Personal, tolles Angebot für Kinder, Familienzimmer sind für 4 Personen ausreichend, gutes Essen

Family

8/10

Excellent

18 Jul 2017

Verified traveler

Fint hotell för familjer men inte par

Fint familjehotell dock inget förvpar som vill ha lugna stunder. Wifi under all kritik. Förutom detta så var det jättebra

Partner

10/10

Exceptional

12 Dec 2016

Gaetano

Ottimo Comfort

E' stata una bella esperienza!
Confortevole l'Hotel di fronte alle piste!

Partner

10/10

Exceptional

21 Aug 2016

Verified traveler

Massima disponibilità del front Office manager e del suo staff a dare consigli e suggerimenti per rendere la nostra vacanza più bella possibile.

Family

8/10

Excellent

14 Aug 2016

Verified traveler

Ottimo hotel

Ottima posizione a due passi da tutti gli impianti di risalita. Personale gentilissimo e ampi orari per mangiare.

8/10

Excellent

01 Jul 2016

mikael

Alpvisit

Hade fantastiskt väder. Här finns många roliga aktiviteter bl.a. rodel, klättring, vandring.

Family

8/10

Excellent

31 Mar 2016

Familie

Schönes Familienhotel mitten im Schigebiet

positiv: sehr schöne Zimmer, tolle Lage und Aussicht, freundliches Personal, alles sehr sauber, Kinderbetreuung sehr nett und kompetent, schöner indoor Spielplatz

nicht so positiv: Poolbereich ist eher sehr klein - jedoch ganz neu und auch tadellos sauber, Hotelzufahrt erwies sich beim Check-in als Herausforderung - sehr eng und leider auch total chaotisch zugeparkt - haben woanders geparkt und Koffer geschleppt...

Family

10/10

Exceptional

22 Mar 2016

Verified traveler

qualitativ hochwertiges Familienhotel

Optisch ansprechend gestaltet mit einigen netten Ideen. Personal fast ausschließlich aus Osteuropa und vermutlich saisonweise im Einsatz, aber sehr freundlich und zuvorkommend. Das ist aber vermutlich österreichischer Standard. Die Küche ist gut und bietet Abwechslung für knapp eine Urlaubswoche.

Das Hotel ist ein Familienhotel. Es gibt tiefere Waschbecken, niedrigere Handläufe, Kinder-Buffet, Betreuung sehr nah am Restaurantbereich, etc. Wer Ruhe ohne Kinder sucht findet anscheinend gegenüber im Falkensteiner Wulfenia Entspannung.

Bei der Buchung bedenken, dass der Neubau L-förmig angelegt ist. Es gibt also Zimmer, deren Fenster in den Innenhof zeigen bzw. Einsicht durch andere Gäste haben. Nur das Familienzimmer \"Auernig\" und die \"Familiensuite\" haben abgetrennte Schlafzimmer. Das von uns gebuchte Zimmer \"Auernig\" hatte durch große Fenster einen schönen Blick ins Tal und überzeugte durch jede Menge clevere Ablagemöglichkeiten und einen begehbaren Schrank. Das Bad war sehr groß und gut gestaltet, dem guten Design ist allerdings die Türe zwischen Bad und Toilette zum Opfer gefallen.

In diesem Haus bekommen wir alle Leistungen, wie wir sie bei einem Business-Trip in dieser Kategorie erwarten Plus guter Lage an der Piste und Top Service für den Nachwuchs. Nach mehreren nicht zufriedenstellenden Urlauben in anderen Häusern am Nassfeld können wir dieses Haus definitiv empfehlen.

Family

8/10

Excellent

29 Jan 2016

Marion

Im ganzen Hotel zu warm. Luft is überhitzt und trocken. Ansonsten tolles Hotel für Familien

10/10

Exceptional

10 Aug 2015

Verified traveler

Fantastico!!

Camere familiari molto ampie e curate in ogni aspetto. Bella SPA, mai troppo affollata. Cibo ottimo, cortesia del personale, tutto di nostro gradimento

Family

8/10

Excellent

27 Jan 2015

schneemann

top hotel für schiurlaub

tolle lage an der schipiste, gute ausstattung des hotels und spa bereiches, gutes essen!

Partner

4/10

Poor

24 Jul 2013

Nina

Lautes Familienhotel OHNE Falkensteiner-Standard

Reines FAMILIENHOTEL.Muss als solches explizit deklariert werden!Fehlbuchungen/Kundenunzufriedenheit vorprogrammiert!Extremer Lärmpegel durch Kinde.Fehlende ruhige Plätzchen zur Entspannung.Gesamte Anlage ist zu verwinkelt und eng gebaut.Keine ruhigen Nischen,keine Sonnenterrasse.Der Pool ist zu klein/nicht ausreichend.Zu wenig Grün- und Liegefläche.Wellnessbereich hat keinen Bereich im Freien,keine schöne (Block-)Sauna,kein Blick in die Natur;in die Berge.Ambiente in den vielen Speisesälen ist katastrophal!Extremster Lärmpegel durch Kinder.Alle Räume sind zu dunkel.Helles Tageslicht ist Mangelware.Hohe Wände und durchgehende,meterhohe Banklehnen versperren die Sicht.Nur künstliches Licht erhellt den Raum.Alles fern ab natürlichem Tageslicht.Kein Blick in die Berge, die Landschaft, die Natur.Alles sehr eingepfercht und eingeengt.Keine Frühstücksterrasse.Max.10 Tische erlauben einem die wundervolle Sicht in die Alpen.Wer hier sitzen darf hat Glück!Es gibt nur einen Kaffeeautomaten für mehrere hundert Gäste.Stau/Warteschlange vorprogrammiert!Wartezeit mind. 15 Min.Einzelzimmer war eine Besenkammer.Kein Falkensteiner-Standard!Extrem klein.Das Bett war in eine Nische hineingepresst.Gäste größer als 1,70m haben Probleme.Inventar sehr veraltet.Wände schmutzig,Rahmen der Balkontür verschimmelt.Keine Aussicht aus dem Zimmer!Innen liegender Balkon gab einen Blick auf Kies- Hoteldach und gegenüberliegende Zimmer.keine Fernsicht.Berge nur zu erahnen.Fazit: Sehr enttäuschend!