Aparthotel Residence Le Vallon

4/10

Poor

04 Jan 2026

Victoria

The property is set in a beautiful garden with a lovely pool. My daughter and I arrived late evening 23rd December by taxi from the airport. We had code for keysafe but no key in it! We rang the owner and she came over- she had obviously forgotten our booking and put us in a sub-standard room. It ooked out over a kind of patchy yard at the back of the building (not terrible, but not a view of the garden others had). Definitely not like the photos. A sheet but no covers and chilly at night. No bedside lamps.Our hostess gave us a loaf of cheap white bread, some crisps and a pineapple - by now 10.30-11pm. Not ideal. The reception are was then closed for the rest of our stay (we left on 27th). Breakfast was supposed to be included (or at least available at the property) but there was NONE and the local supermarket was closed on 25th. I eventually saw the hostess on 26th. When I asked about breakfast she said there wouldn't be any that day or on the 27th. She told me - quite rudely - that I could walk to the local boulangerie (of course I knew that and it was a really good one - but we had signed up for breakfast). There was a gorgeous beach not far away (30 mins walk) but the first mile or so of the road was NOT ideal, busy with speedy traffic and no pavement etc. Car is essential in Guadeloupe but I wasn't comfortable as 2 women driving 40km in the dark on first night. NOT right to be without ANY SERVICE over Christmas. At a minimum inform guests of this.

Leisure Family

8/10

Excellent

17 Apr 2025

Brent

Good family catering bungalow lots of space good staff communication, ample parking and large pool and gardens

Leisure Self

10/10

Exceptional

21 Dec 2024

Richard Constantin

Family and large group oriented; extremely accommodating

Business_and_leisure

10/10

Exceptional

15 Mar 2024

Heather

Great spot for our family of four. Loved the apartment, loved the pool. Even loved the roosters that woke us up every morning. 😄

Leisure Family

6/10

Pleasant

02 Dec 2017

Tony

Ideal for self catering families

La Vallon is on the outskirts of St Francois towards La Moule. It is a little out of the way, but is excellent for self catering families. There is no communal guest area or bar. The swimming pool is of a good size and overall the grounds are well kept. Reception is only open a couple of times a day for a few hours at a time. Outside these times you are left to your own devices. We had a couple of issues with fire alarm going off & power cuts, but this was not surprising given we were there just after the hurricanes.

Family

8/10

Excellent

15 Jan 2016

Nancy

Apt with awesome kitchenette

Very quiet setting depending on your neighbors. I recommend the top floor. The kitchenettes are brand new and very nice. The pool is very nice also

2/10

Poor

02 Jan 2015

Karen Schmid

No water!

Could not stay there! No water, told there was a water strike. Besides no water....bugs in room, no screens, garage door in kitchen opened to ground level, chickens and cats walk right into room with no way to keep them or bugs out.

Partner

6/10

Pleasant

21 Jan 2011

Marcus

Reasonable quality at a reasonable price.

Rooms (mini-apartments) are comfortable and clean.
Unfortunately, though, there is absolutely no \"media\" available (no radio, no TV, no Internet), so when you are in your room you feel completely cut-off from the rest of the world .... but for your phone.
Wireless internet only works within the hotel management shack/breakfast area, but DOES NOT work in any of the mini-apartments. Which \"of course\" have NO cabled internet sockets as well ...

6/10

Pleasant

11 Mar 2026

Marine

Chambre propre dans l'ensemble

Personnel accueillant et sympathique

La piscine aurait besoin d'un entretien légèrement plus prononcée (feuilles, salissures au fond...)

Petit bémol : le réveil par le chant du coq à 4H du matin..

Self

6/10

Pleasant

25 Feb 2026

Diane

Chambre et personnel, piscine très bien: endroit calme et sécuritaire. J’aurais apprécié qu’il y ait papier de toilette et produit de nettoyage de base dans l’appartement ( disponibles sur demande au lobby cependant).

8/10

Excellent

08 Jan 2026

JEAN

La résidence est agréable et d'un bon rapport qualité prix.
Un bémol cependant concernant la propreté (chaussettes sales trouvées sous le lit..), draps tachés (du sans en plus)
Les équipements des appartements sont également très limités :
pas de produits de base en arrivant : sel, poivre, huile, liquide vaisselle et pastilles pour le lave-vaisselle. Vaisselle également très restreinte 6 verres seulement pour un appartement pouvant accueillir jusqu' à 6 à 8 personnes.
Le personnel est très disponible et attentionné.

Leisure Friends

8/10

Excellent

31 Dec 2025

Richard

Nous avons aimé notre séjour

Leisure Partner

6/10

Pleasant

27 Sep 2025

Edwige

Plutôt bien. Merci.

10/10

Exceptional

17 May 2025

Anais

Nous avons passé un super sejour entre amis. Les logements avec terrasse en rez de chaussée permette un acces rapide a la piscine, qui est tres grande et agreable en fin de journee. Une residence intimiste où l'on ne croise que quelques vacanciers en mai. Logement plus que correct, tous les equipements necessaires sont founis. Literie et salle de bain au top. Personnel très sympathique. Je recommande sans hesiter !

Leisure Friends

10/10

Exceptional

09 May 2025

Tom

Un séjour inoubliable !
J’ai passé un super moment dans ce logement en Guadeloupe. L’endroit est propre, bien équipé, conforme à la description, et très agréable à vivre. Le cadre est magnifique, calme et reposant, parfait pour se détendre. L’hôte a été disponible. Je recommande les yeux fermés et je reviendrai avec plaisir !

Leisure Family

8/10

Excellent

23 Mar 2025

Jean-Christophe Philippe

Très bien

10/10

Exceptional

13 Mar 2025

Syndie

Résidence très calme , grand parc et grande piscine

10/10

Exceptional

18 Feb 2025

Stephane Roland

Logement très propre et le personnel très sympathique et agréable le tout pour passer de bonnes vacances

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

27 Jan 2025

Katrin

Värt ett besök

Trevligt mottagande och lättillgänglig parkering. Perfekt med tvättmaskin och möjlighet att förvara/laga mat. Lugnt boende med trevliga gemensamma utrymmen. Hjälpsam personal

Partner

10/10

Exceptional

20 Jan 2025

YANN

Super accueil et l’endroit est calme et apaisant

Leisure Family

10/10

Exceptional

21 Dec 2024

Lalia

Le personnel de l’établissement a était au top a répondu à toute mes attentes ainsi que des petits soucis que j’ai pu rencontrer je reviendrais sûrement dans cette hébergement mais véhiculer car sans cela peut être très compliquer pour se déplacer facilement avec un enfant en bas âge

10/10

Exceptional

10 Dec 2024

christine claudie

Logement propre et spacieux. Jolie piscine . Personnel sympathique et arrangeant . Espaces verts agreables . Supermarches a proximite a pied appreciable .

Leisure Family

8/10

Excellent

20 Aug 2024

Verified traveler

Notre séjour s'est bien passé dans tout son ensemble

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

09 Jul 2024

Mia

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Le personnel est très sympathique et aidant.

Leisure Friends

8/10

Excellent

16 Feb 2024

alexandre

Belle grande piscine, épiceries et boulangerie à proximité. Beau jardin et site tranquille.

Leisure Partner

10/10

Exceptional

16 Dec 2023

Sylvain

Appartement conforme à la description, fonctionnel, avec un très beau jardin. Accueil et départ rapides, faciles et de contact agréable. Bon rapport qualité prix.

Leisure Partner

8/10

Excellent

13 Aug 2023

Patrick

Résidence agréable et tranquille

Leisure Partner

10/10

Exceptional

23 Apr 2023

Denis

Nous avons beaucoup aimé la cuisine extérieure. la propreté de la chambre et la propreté du site en général, la façon dont nous avons été accueilli.
La piscine manque un peu d'amour mais à notre départ, une rénovation était en cours. Le seule point négatif serait les aboiement constant des chiens aux alentours mais cela est hors de contrôle de la résidence.
Il serait aussi intéressant pour les clients de savoir la différence entre un hôtel et une résidence par rapport aux remplacements de serviettes, à la vidange des poubelles, au remplacement possible ou non du papier de toilette, etc.
En résumé je recommanderais quand même la résidence.
Denis Lesage

Leisure Partner

8/10

Excellent

11 Mar 2023

Tamara

Le logement ressemble aux photos, un peu passé. La résidence est en rénovation, le mobilier en partie renouvelé. La porte fenêtre etait descellé sur un côte mais cela ne nous a pas gêné.

Leisure Family

8/10

Excellent

05 Mar 2023

bernard

Réveil matin par un coq. Manque une moustiquaire autour du lit. Belle piscine. Grand Studio, grand lit.

Partner

8/10

Excellent

28 Feb 2023

Verified traveler

Voyage famille

Tres bon sejour enplacement tres pratique priche des commodités

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

29 Dec 2022

Maya

très bon accueil personnel très accueillant et facilitant. cadre splendide très bien entretenu. petit bémol pas de repas possible sur place, mais heureusement les logements ont une cuisine.
Nous recommandons vivement

Leisure Family

10/10

Exceptional

25 Jul 2022

Isabelle

Très bon séjour. Personnel agréable.

Friends_and_family Family

10/10

Exceptional

10 Jul 2022

Magalie

Nous avons passé un bon weekend. Nous avons apprécié la grande piscine , la literie mais il manque un four , un grille pain ainsi que des ustensiles de cuisine.

8/10

Excellent

18 Nov 2021

FABIEN

Résidence agréable

Séjour agréable, résidence bien située, appartement spacieux. Beau jardin fleuri et bien entretenu.
La réception a entendu nos remarques sur la propreté de la piscine et les finitions de peinture qui sont à améliorer.

Partner

6/10

Pleasant

18 Dec 2020

Mickael

Abstenez-vous si vous cherchez un lieu calme !

Bonjour,

1er point négatif, un accueil a partir de 16h30 et un départ a 10h.

2eme point négatif, l'eau de la piscine n'a été nettoyé qu'une seule fois en 7 jours (le jour du départ). Plusieurs insectes morts étaient dans l'eau et au fond de la piscine puid quand on fait la remarque le nettoyage est effectué le lendemain lorsque la saison haute débute ...

3eme point, la qualité du réseau wifi est dégradé dans le logement.

4eme point, nous avons été dérangé par le bruit, l'avant veille du départ a 22h30 par des occupants de la résidence qui occupait les marches devant notre chambre. La direction n'a informé personne de l'organisation d'un anniversaire.

Les consignes sanitaires ne sont donc pas respectées en cette période de covid.

J'ai été obligé moi même de demander des explications a la direction le lendemain car on ne m'avait pas recontacté suite a mon @ a la réception pour obtenir des explications sur les nuisances.

Enfin je pensais en finir avec le bruit, le dernier jour a 7h des travaux ont été lancé dans la chambre au dessus de notre appartement.

En conclusion, je regrette le manque de propreté de la piscine, les nuisances sonores dans la résidence et surtout le fait que nous soyons obligés de faire le ménage nous même en cette période de covid pour ne pas avoir de frais supplémentaires lorsqu'on quitte les lieux.

Ce qui pourrait manifestement laisser entendre que la direction se contente de faire le minimum lorsqu'elle accueille de nouveaux arrivants.

Partner

10/10

Exceptional

12 Dec 2020

JEROME

Excellente adresse

Notre séjour à la résidence le Vallon a été excellent. Tout d'abord, la résidence est très bien située et au calme en retrait (à quelques minutes des commerces, d'une très bonne boulangerie et à 1/4h à pieds du centre ville et des plages). Elle se compose de 4 bâtiments , d'une réception, d'un magnifique jardin et d'une très belle et grande piscine.

A notre arrivée tardive toutes les instructions nous attendait dans une boîte à clés. L'appartement était réellement bien, très spacieux, propre, récent, et très très bien équipé (jusqu'au lave vaisselle avec qq pastilles pour les premiers lavages 😊). Le lendemain nous avons été bien accueilli par l'équipe qui s'est inquiétée qu'il ne nous manquait rien.

Notre séjour au Vallon s'est révélé agréable et très reposant : un véritable havre de paix, une adresse à retenir et a conseiller : nous y reviendrons avec plaisir !!!

Friends_and_family Family

6/10

Pleasant

28 Jul 2020

Verified traveler

Logement spacieux, bien équipé, résidence bien située à proximité des commerces. Cependant le ménage à l’arrivée était approximatif, la piscine n’était pas entretenue et les transats étaient pour la plupart défectueux. Visiblement il manquait du personnel. Dommage car la résidence a beaucoup de potentiel.

Leisure Family_with_children

8/10

Excellent

07 Mar 2020

Nathalie

Séjour de 3 nuits en famille. Résidence agréable et calme.Les appartements ont été rénovés avec de jolies couleurs.

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

13 Dec 2019

Verified traveler

Résidence de bon rapport qualité prix. Tout y est : clim, sanitaires et cuisine récents, parc bien entretenu, parking, magasins alimentaires à proximité. Un bémol pour la situation géographique dans l'ile qui impose de longs temps de trajet pour les visites. Une annexe en Basse Terre pour un séjour combiné serait top.

Leisure Partner

8/10

Excellent

23 Nov 2019

Jean-Noël

Établissement propre dans un secteurs calme et agréable

Business_and_leisure Partner

4/10

Poor

18 Nov 2019

sylvain

Piscine jolie l entrerien et l'éclairage la nuit n'existe pas

Friends_and_family Family

8/10

Excellent

25 May 2019

Sandra

Bon séjour dans la résidence le vallon , tres bon acceuil. La personne pour le départ était pas la, comme convenu avec la responsable étant un dimanche personne ne répondait au téléphone, nous sommes partis en mettant les clés dans la boites aux lettres.
Cadre avec piscine tres bien , appartement rénové mais manque de matériel de cuisine et de propreté dans la mezzanine condané.
Global bon rapport qualite prix pour 50e la nuit dans le secteur

Partner

8/10

Excellent

24 May 2019

Verified traveler

Facile d'acces, à proximité des navettes pour les iles. Pzs eu le temps de tester la piscine.

10/10

Exceptional

23 May 2019

Idalino

Résidence très belle, et un accueil très chaleureux et agréable, par tout le personnel.
je reviendrai avec plaisir sans hésiter .

10/10

Exceptional

21 May 2019

Solange

tout était parfait, le personnel, la piscine et l'appartement

Leisure Partner

8/10

Excellent

20 May 2019

Verified traveler

Appartement très pratique, piscine sympa, à proximité de tout,

Leisure Family_with_children

6/10

Pleasant

06 May 2019

Verified traveler

De beaux jardins bien entretenus....
Jolie cadre...

8/10

Excellent

04 May 2019

Verified traveler

Petite résidence dans joli jardin bien entretenu. Belle piscine. Possibilté de se garer devant

Leisure Family

10/10

Exceptional

20 Apr 2019

Verified traveler

Appartement tres propre. Tres sympa avec la cuisine ouverte sur la terrasse. Tres bon accueil. Belle piscine

Leisure Self

8/10

Excellent

14 Apr 2019

Verified traveler

Très propre, après en pleine nature.. beaucoup d’araignées dans la cuisine

Leisure Family_with_children

10/10

Exceptional

08 Apr 2019

BUCKNER

Très bonne accueil et résidence calme. Le plaisir de prendre son petit déjeuner au bord de la piscine.

Business Self

10/10

Exceptional

05 Mar 2019

Verified traveler

Très joli jardin ! Cuisine terrasse parfaite pour vivre avec la faune locale dès le petit déjeuner !

Leisure Partner

8/10

Excellent

03 Mar 2019

nathalie

Le logement a besoin d’un rafraîchissement au niveau des literies , du linge de lit et des équipements de cuisine.

Family

8/10

Excellent

22 Feb 2019

Verified traveler

Endroit tres calme.
Equipement cuisine minimaliste

Leisure Partner

8/10

Excellent

19 Jan 2019

JEAN CLAUDE

Séjour en couple de 4 nuits.

Appartement propre dans une résidence équipée d'une grande piscine. Magasins proches. L'accès à la mer nécessite une voiture.

Partner

8/10

Excellent

01 Jan 2019

Cathy

Résidence calme, magnifique jardin bien entretenu, belle et grande piscine, proche de Saint François en voiture, supermarché tout proche, pas de souci particulier

Leisure Family

10/10

Exceptional

18 Dec 2018

Verified traveler

Avslappnat och mycket trevligt.

Family

8/10

Excellent

17 Dec 2018

ALAIN

Tranquillité piscine et proximité accueil et gentillesse

Leisure Partner

10/10

Exceptional

26 Oct 2018

EmilieV

Accueil au top
Arrivée tardive possible et organisation super simple et pratique
Studio agréable belle salle de bain
Bonne literie
Vue apaisante sur jardin
Accès piscine rapide et très agréable
Rapport qualité/prix +++
Prévu d’y retourner dès que possible !!

8/10

Excellent

19 Oct 2018

Verified traveler

Satisfaisant

Chambre propre environnement agréable et tranquille agréable moment de détente

Family

8/10

Excellent

19 Aug 2018

Emmanuel

petit coin recommandable

pas mal a part des efforts à faire pour la poussière dans les chambres au niveau des rideaux surtout derrière la TV. (rhinite des enfants) avec les yeux qui grattent. les clients sont respectueux. conviviale

Family

4/10

Poor

16 Aug 2018

Yasmina

Dommage

Nous avions réservé 2 chambres, le checking à été fait en début de soirée, fin du service de la réception. On nous annonce une coupure d'eau le lendemain entre 18h et 6h du matin. Dans la chambre de mes amies, il y avait des cafards. Personne à contacter durant la nuit pour régler ce problème, elles ont du faire avec pour la nuit. Dans la matinée, vers 8h, nous nous rendons compte que nous n'avons pas d'eau !!! Assez frequent dans la région apparemment, seulement la coupure était prévue en fin d'aprèm !!!! Elles vont faire part du soucis de cafards, on leur propose de traiter le problème avec de l'insecticide car pas de chambre disponible, hôtel complet. Quelques heures après, une réservation annulée, elles sont plus ou moins sur classés (chambre plus grande) , problème cafard résolu. Mais qu'en est il du problème d'eau !? L'hôtel fournit un bidon de 5l d'eau par personne, nous avons du récupérer de l'eau chez une amie, la galère quoi. Sinon cadre agréable, dommage que cette partie de l'île soit lésée par ce soucis de coupure d'eau.

Friends

6/10

Pleasant

30 Apr 2018

Reivax

Résidence dans les terres, proche St-François

Hormis les problèmes de coupure d'eau, la résidence Le Vallon est à la hauteur qualité/ prix escomptée.
Pas de chichi mais un lieu propre et fonctionnel.
Quelques éléments (prises électriques défaites, couvre-lit trouvé, état des sols) qui pourraient être remis à propre.

10/10

Exceptional

23 Apr 2018

socheat karl

Bonnes prestations générales.: tout équipé, grand parc,grande piscine. Nous avons passé un très agréable moment.

Family

8/10

Excellent

12 Nov 2017

Serge

formidable

agréable moment

8/10

Excellent

15 Oct 2017

lionel

Confort simple mais de bon rapport qualité prix

Un bel espace pour passer quelques jours en totale autonomie.

Family

2/10

Poor

03 May 2017

Verified traveler

à fuir

Appartement vieillissant, meublés cassés, salle de bain hors d'âge,3 containers sont placés au début des lieux, pas très accueillant, vous allez découvrir le monde des insectes, souris et des iguanes à domicile !!!

4/10

Poor

18 Apr 2017

céline b

Hôtel Saint-François

Après un bon accueil, nous avons découvert une chambre vétuste au niveau des équipements sanitaires (salle de bain délabré et pas d'ampoule dans les toilettes). Cela aurait pu être minime mais nous avons déploré l'état de la piscine. Impossibilité durant tous le séjour de pouvoir nous baigner dedans. L'eau était verte (couleur mare), sale par moment et nous n'avons eu aucunes explications de l'hôtel sur l'état de cette dernière. Déçus puisque nous avions choisi cet hôtel plutôt qu'un autre tout spécialement pour la piscine.

6/10

Pleasant

17 Apr 2017

Céline

Résidence au calme, proche du centre, pratique...

Appartement grand, fonctionnel, terrasse avec cuisine aménagée très sympa, lits confortables et grands, résidence calme, Parc bien entretenu, plein de fleurs, personnel aimable, piscine très chouette, grande..
MAIS : appartement pas propre, pas d'aspirateur, juste un balai vieillot, salle de bains non rénovée donc une horreur, rien pour accrocher le pommeau de douche, rideau de douche dans la baignoire sale et usé, draps propres mais alèses en mauvais état et sales, peintures écaillées, déco plus du tout au goût du jour...tout aurait besoin d'une bonne rénovation !! C'est dommage car ça pourrait être vraiment un chouette endroit ! De plus, malheureusement, l'eau de la piscine à viré au vert au bout de 2 jours et nous n'avons pas ou en profiter, les enfants étaient déçus !!! Ça s'est arrangé au bout de quelques jours, mais nous devions repartir, dommage car la piscine est chouette ! Le petit déjeuner propose est cher, 7,50€ par adulte, pour ce qu'il y a (juste une viennoiserie, un bout de pain, un café et un jus de fruits mais pas pressés..il faudrait plus de choix, ET des fruits frais, surtout qu'il y a ce qu'il faut en Guadeloupe !!!!)

2/10

Poor

09 Apr 2017

Verified traveler

HONTEUX ! A EVITER A TOUS PRIX !!!

Je ne laisse pas beaucoup d'avis au sujet de mes nuits d'hôtel mais celui-ci en vaut un!
C'est HONTEUX!
- 1er soir, tableau electrique saute, plus de courant, plus d'airco ni deau chaude et personne dans l'hôtel pour assurer la maintenance. Après 10 minutes dun appel gsm international (qu'on n'a meme pas proposé de me rembourser) on m'a dit que je devais me debrouiller. Et c'est tout. Le problème n'a jamais été résolu au bout de mon séjour.
- salle de bain catastrophique, sale, evier dans meuble de 40 ans au moins, rien pour fixer le pomeau de douche,rideau normalement blanc mais devenu jaune et noir de moisissure.
- le chauffe eau au dessus du wc coule et coule sur votre tete quand vous etes assis sur la lunette... et a reussi le lendemain a mouiller les valises situees a 10 metres de là au bout du salon.
- rideaux troués par les mites!!! Le soleil passait a travers.
- literie desastreuse
- draps et essuies JAMAIS changés en 1 semaine
- aucun service de chambre,pas de nettoyage.
- reseau wifi mauvais
- petit dej payant. Mais quand vient notre tour, plus de pain ni de viennoiserie. On me donne 2 brioches carrefour et cest tout. A 30 euros, ca fait mal! Alors que javais réserve la veille!
- pas assez de parking
Aucun probleme réglé en 1 semaine.Rien pour tous les désagréments subis. J'ai passé des nuits de ce genre mais à 5 euros dans le fin fond de l'Asie. A 150 euros la nuit ici, c'est ni plus ni moins que de l'escroquerie!

Family

4/10

Poor

08 Feb 2017

sr

Logements à deconseiller

Bâtiments et appartements en mauvais état
Besoin d un grand rafraîchissement
Personnel de réception indifférent à nos demandes
(Table bancale, manquait des ampoules.......)
Seulement une grande serviette par personne et pour la semaine !
Très déçus
A éviter

6/10

Pleasant

08 Feb 2017

Sophia

Hôtel bien placé

Le site est magnifique mais la relation clientèle n'est pas tip top. Je pense que la réceptionniste du matin est en plein burnous out aussi l'avis du client est inexistant. On a l'impression de géner quand on souligne certains points. C'est dommage. Cela dit je remercie la réceptionniste de l'après-midi, et les intervenants extérieurs qui ont été extrêmement courtois.

Family

8/10

Excellent

08 Jan 2017

Cecilia

Lungt o fräscht hotell

Trevligt lägenhetshotell i lugnt o trivsamt område. Rent o fräscht.

Partner

10/10

Exceptional

30 Nov 2016

Visibine